ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA NON FISIK DAN KOMPENSASI TERHADAP TINGKAT KINERJA KARYAWAN Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Kompensasi Terhadap Tingkat Kinerja Karyawan Pt. Telkom Indonesia Witel Solo, Tbk.

(1)

ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA NON FISIK DAN

KOMPENSASI TERHADAP TINGKAT KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM INDONESIA WITEL SOLO, Tbk

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

ARISTA HEKMAH CITRA DEWI B 100130271

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

(2)

(3)

(4)

iv

MOTTO

Man Shobaro Zafiro

(Siapa yang bersabar akan beruntung)

Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu, dan boleh jadi (pula) kamu menyukai sesuatu

padahal ia amat buruk bagimu, ALLAH mengetahui, sedang kamu tidak mengetahui.

(Al-Baqarah : 216)

Do the best and pray. God will take care of the rest.

Sekali anda mengerjakan sesuatu, jangan takut gagal dan jangan tinggalkan itu. Orang-orang yang bekerja dengan

(5)

v

PERSEMBAHAN

Bismillahirohmaniroqim, dengan memanjatkan puja dan puji syukur kepada Allah SWT. Karya sederhana ini peneliti persembahkan kepada yang spesial :

 Allah SWT segala puji bagi Engkau Ya Allah Ya Rabb, berkat

rahmat-Mu lah penulis dapat menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini, karena sejatinya hanya Engkau yang selalu membantu.

 Yang mulia Muhammad SAW yang telah menghantarkan kami dari

zaman jahiliayah ke zaman sekarang ini.

 Ibuku Indah Laksito Rukmi Dwi Hernaning Wati tercinta yang selalu

memberikan do’a, membimbing, kasih sayang dan semangat.  Bapakku Martotok yang selalu menemani.

 Kakak-kakakku yang selalu memberikan kasih sayang dan semangat

serta dukungan dalam setiap langkahku.

 Keluarga besar Moh. Nasocha Kasiran terimakasih atas do’anya

kepada penulis.

 Teman-temanku Ana Putri Hastuti, Erna Kurniawati, Miken Selly

Pratama dan teman-teman yang lain yang tidak dapat disebutkan semua terimakasih atas semangat dan menjadi pelengkap hidupku.  Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

(6)

vi ABSTRAK

Kinerja karyawan adalah hasil kerja karyawan dalam menjalankan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang dibebankan kepada semua karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Indonesia Witel Solo, Tbk. secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, populasi seluruh karyawan yang berjumlah 176 karyawan dengan sampel 85 orang sebagai responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik simpel random sampling dengan rumus slovin. Sedangkan teknik pengumpulan data penelitian melalui kuesioner tertutup dengan skala likert dan kuesioner terbuka.

Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS 16.0 hasil analisis uji t diketahui bahwa variabel lingkungan kerja non fisik tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan karena diperoleh hasil sebesar 0,730 < 1,989 sehingga Ho diterima dan Ha ditolak. Sedangkan pada variabel kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan karena diperoleh hasil sebesar 3,248 >1,989 sehingga Ho ditolak dan Ho diterima. Dilihat dari hasil uji F diperoleh nilai 7,833 > 3,07, maka variabel independen secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil koefisien determinasi ) diperoleh R Square ) sebesar 0,160 artinya variabel lingkungan kerja non fisik dan kompensasi dapat menjelaskan variabel kinerja karyawan sebesar 16% dan sisanya 84% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat didalam model.

(7)

vii collection techniques research through the questionnaire covered with a scale likert and questionnaires open .

Based on the calculation on with using program spss 16.0 the results of the analysis test t known that the variable work environment non-physical do not have effect on employee performance because the results of 0,730 & lt; 1,989 so ho received and ha rejected .While on the variables of compensation impact on of employee performance because the results of 3,248 & gt; 1,989 so ho were rejected and ho accepted .Seen from the test f obtained value 7,833 & gt; 3,07 , so the independent variable together influential dependent on variables .The results of the coefficients determination ( r ^ 2 ) obtained r square ( r ^ 2 ) as much as 0,160 it means variable work environment non-physical and compensation can explain variable of employee performance by 16 % and the rest 84 % can be explained by other variables that there is no in model .

(8)

viii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Alhamdulillah, puji dan syukur kehadirat Allah SWT dengan segala rahmat, hidayat dan anugerah-Nya serta sholawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabat, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Analisis pengaruh lingkungan kerja non

fisik dan kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Indonesia Witel Solo, Tbk”dengan lancar.Penulisan skripsi ini disusun sebagai syarat dalam rangka memenuhi tugas akhir dan memperoleh gelar sarjana ekonomi pada strata 1 ilmu ekonomi, konsentrasi ekonomi manajemen sumber daya manusia di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan skripsi ini tidak dapat terlepas dari bantuan dan dengan keihklasan serta rendah hati, penulis menyampaikan terima kasih kepada :

(9)

ix

2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan,SE.,M.Si. Selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Ibu Dra.Chuzaimah, MM selaku dosen pembimbing yang telah sabar membimbing dan memberikan masukan serta arahan dalam penyusunan skripsi.

4. Ibu Ir. Irmawati, SE.,MSi selaku dosen pembimbing akademik yang telah membantu dan memberikan arahan dalam pengambilan keputusan mata kuliah maupun lainnya.

5. Seluruh jajaran PT. Telkom Indonesia Witel Solo, yang telah memperkenankan penelitian di perusahaan dan membantu serta memberikan bimbingan serta arahan dalam proses penyebaran kuesioner penulis.

6. Bapak, Ibu Dosen di Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membekali penulis dengan ilmu pengetahuan saat berada dibangku kuliahserta tak lupa yang telah memberikan bantuan dan kelancaran seluruh karyawan dan staff TU.

(10)

x

8. Teman-teman tercintaku (Ana Putri Hastuti dan Erna Kurniawati )yang sudah menemani dan mewarnai hari-hari dari semester 1 semoga akan terus menjadi saudara selamanya meski nantinya akan berpisah, tak lupa Mik’en, Bilal, Emping, Mesik, Langgeng, Pak de Fajar, Taufiq, Bu cik

dan teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu namanya. 9. Rumah keduaku HEMa Manajemen terutama seluruh jajaran

kepengurusan 2015 membuat pekerjaan menjadi ringan dan terasa kekeluargaanya.

10.Bapak Ibu Guru dan teman-teman alumni TK Pelita 1, SDN Mudal 1, SMPN 3 Mojosongo dan SMAN 2 Boyolali yang telah memberikan ilmu sebagai bekal.

11. Serta seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan semua yang telah membantu dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini.

(11)

xi

Sebagai ucapan rasa syukur, penulis hanya dapat berdo’a semoga bantuan dan dorongan dapat mendapatkan pahala yang setimpal dari Allah SWT, aamiin ya robal alamin

Wasalamu’alaikum Wr.Wb.

Surakarta, 30 Januari 2017

Penulis

(12)

xii DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ... iii

HALAMAN MOTTO ... iv

E. Sistematika Penelitian Skripsi ... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori ... 9

(13)

xiii

2. Kinerja Karyawan... 10

3. Lingkungan Kerja Non Fisik ... 12

4. Kompensasi ... 16

B. Kerangka Pemikiran ... 20

C. Penelitian Terdahulu... 21

D. Hipotesis ... 23

BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 25

B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 25

C.Datadan Sumber Data 27

2. Uji Reliabilitas ... 30

G. Uji Hipotesis… ... . 31

1. Regresi Linier Berganda ... 31

2. Uji Statistik T ... 32

3. Uji F (Simultan)….. ... 33

4. Koefisien Determinasi R2 ... 34

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ... 36

B. Karakteristik Responden ... 39

C. Uji Instrumen ... 42

1. Uji Validitas ... 42

2. Uji Reliabilitas ... 45

D. Uji Hipotesis ... 46

(14)

xiv

1. Regresi Linier Berganda ... 46

2. Uji Statistik T ... 47

3. Uji F ... 49

4. Uji Determinasi ... 51

E. Pembahasan ... 52

BAB VPENUTUP A. Kesimpulan ... 55

B. Keterbatasan Penelitian ... 56

C Saran ... 56 DAFTAR PUSTAKA

(15)

xv

DAFTAR GAMBAR

(16)

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Karakteristik Jenis Kelamin ... 40

Tabel 4.2 Karakteristik Usia ... 40

Tabel 4.3 Karakteristik Pendidikan ... 41

Tabel 4.4 Karakteristik Lama Bekerja ... 42

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik ... 43

Tabel 4,6 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi ... 44

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ... 44

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ... 45

Tabel 4.9 Hasil Regresi Linier Berganda ... 46