PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero)
P3B SUMATERA UPT MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
ZULMI IRAWAN 7113210049
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT, ata berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik, dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan”
penelitian ini dilakukan sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjan Ekonomi pada Jurusan
Manajemen, Fakultas Ekonomi di Universitas Negeri Medan.
Dengan kemurahaan dan kemudahan yang diberikan oleh Allah SWT, dan bantuan dari
semua pihak, baik keluarga, pihak PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan maupun pihak
fakulttas akhirnya terselesaikan skrispi ini.
Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
semua pihak yang telah membantu/menduung penulis dalam penyelesaian skripsi ini, antara lain
:
1. Bapak Prof. Dr. Syawal Gultom, M.Pd sebagai Rektor Universitas Negeri Medan.
2. Drs. Kustoro Budiarta, M.E selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si selaku pembantu Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Medan.
4. Ibu T. Teviana, SE,M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Medan.
5. Ibu Dita Amanah, MBA selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Medan.
6. Ibu Aprinawati, SE, MM sebagai Dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan,
7. Seluruh dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan, yang telah
banyak memberikan ilmu-ilmu kepada peneliti selama menjadi mahasiswa.
8. Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan atas bantuannya dalam urusan
administrasi peneliti.
9. Pemimpin, Staf dan Karyawan Kantor PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan.
10.Teristimewa kepada Ibunda Jumini dan Ayahanda Irwanto, yang telah memberikan motivasi,
bimbingan, dorongan dan telah berkorban moril maupun moral maupun materil demi
keberhasilan saya.
11.Kepada sahabatku Ferbi Ramadhan, Ghandi Moehamad, Dodi Rivay, Aryo Bimo, Upik
Kariana. Terima Kasih atas dukungan dan kesenangan yang telah kalian berikan selama
berjuang di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan dan
teman-teman semua. Semoga kita menjadi orang sukses, seperti yang di harapkan orang tua kita.
Amin.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna dan terdapat kekurangan akibat
segala keterbatasan yang dimiliki, untuk itu dengan segala kkerendahaan hati penulis menerima
kritik dan saran yang membantu dan berguna untuk pengembangan diri bagi penulis dimasa yang
akan datang.
Medan, Juni 2015
ABSTRAK
ZULMI IRAWAN, NIM 7113210049, Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan Tahun 2015.
Kinerja suatu organisasi sangat ditentukan oleh kinerja karyawan, karena dengan meningkatnya kinerja karyawan otomatis akan meningkatkan kinerja perusahaan. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan, dengan populasi 175 orang dan sampel 64 orang.
Teknik analisis data yang digunakan yaitu dengan cara menyebar angket yang pengukurannya dengan skala linkert dan diolah secara statistik dengan menggunakan Analisis Jalur. Sesuai dengan model diagram jalur, ditemukan persamaan struktural yaitu : Y = PyX1 +
PyX2 +
diolah dengan program
SPSS 20.0 For Windows.Setelah data analisis dengan bantuan SPSS 20 maka diperoleh persamaan analisis jalur Y
= 0,365 X1 + 0,568 X2 + 0,482
.
Selanjutnya nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,767 yang memiliki arti bahwa budaya organisasi dan disiplin kerja secara simultan mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 76,7% dan sisanya ditentukan oleh faktor-faktor lain. Berdasarkan pengolahan data yang dilakukan dapat dilihat dan diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotes diterima yang artinya ada pengaruh antara budaya organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.ABSTRACT
ZULMI IRAWAN, NIM 7113210049, Effect of Organizational Culture and Work Discipline on Employee Performance At PT. PLN (Persero) P3B Sumatra Medan UPT. Thesis Department of Management, Faculty of Economics, University of Medan in 2015.
The performance of an organization is determined by the performance of the employee, because with the increased performance of employees will automatically improve the performance of the company. This study aims to determine the effect of organizational culture and work discipline on employee performance at PT. PLN (Persero) P3B Sumatra Medan UPT, with a population of 175 people and a sample of 64 people.
The data analysis technique used is by spreading questionnaire with a scale of measurement linkert and statistically processed using Path Analysis. In accordance with the
model of the path diagram, found that structural equation: Y = PyX1 + PyX2 +
processed with SPSS 20.0 for Windows.After the data analysis using SPSS 20 then the path analysis equation Y = 0,365 X1 +
0,568 X2 + 0.482
. Furthermore, the coefficient of determination (R2) of 0.767 which means that the culture of the organization and discipline of work simultaneously affects the performance of employees is 76.7% and the remainder is determined by other factors. Based on the data processing can be viewed and obtained significance value of 0.000 <0.005. It can be concluded that the hipotes accepted, which means there is effect of organizational culture and work discipline on employee performance.
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1.Latar Belakang Masalah ... 1
1.2.Identitas Masalah... 6
1.3.Pembatasan Masalah ... 7
1.4.Rumusan Masalah ... 7
1.5.Tujuan Penelitian... 7
1.6.Manfaat Penelitian ... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 9
2.1.Kerangka Teoritis ... 9
2.1.1.Kinerja Karyawa ... 9
2.1.1.2.Tujuan Penilaian Kinerja ... 10
2.1.1.3.Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pencapaian Kinerja ... 11
2.1.1.4.Indikator Kinerja Pegawai ... 13
2.1.2.Budaya Organisasi ... 14
2.1.2.1.Pengertian Budaya Organisasi ... 14
2.1.2.3.Karakteristik Budaya Organisasi ... 17
2.1.2.5.Indikator Budaya Organisasi ... 19
2.1.3.Disiplin Kerja ... 20
2.1.3.1.Defenisi Disiplin Kerja ... 20
2.1.3.2.Jenis-jenis Disiplin Kinerja ... 22
2.1.3.3.Mengatur dan Mengelolah Disiplin Kerja ... 22
2.1.3.4.Faktor-faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja ... 24
2.1.3.5.Indikator Disiplin Kerja ... 25
2.2.Hubungan Antara Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja ... 26
2.3.Penelitian yang Relevan ... 26
2.3.Kerangka Berfikir ... 28
2.4.Hipotesis ... 30
3.1.Lokasi Penelitian ... 31
3.2.Populasi dan Sampel... 31
3.2.1.Populasi ... 31
3.2.2.Sampel ... 33
3.3.Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ... 34
3.3.1.Variabel Penelitian... 34
3.3.2.Defenisi Operasional... 34
3.4.Teknik Pengumpulan Data... 35
3.5.Teknik Uji Coba Instrumen ... 39
3.5.1.Uji Validitas ... 39
3.5.2.Uji Reabilitas ... 40
3.6.Uji Normalitas ... 41
3.7.Analisi Jalur (Part Analysis) ... 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 45
4.1.Hasil Penelitian ... 45
4.1.1.Sejarah Singkat PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan ... 45
4.1.2.Visi dan Misi PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan ... 46
4.1.4.Struktur Organisasi ... 49
4.2.Uji Validitas dan Reabilitas ... 50
4.3.Deskripsi Hasil Penelitian ... 53
4.4.Uji Normalitas ... 58
4.5.Analisis Jalur ... 59
4.6.Pembahasan ... 69
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 71
5.1.Kesimpulan ... 71
5.2.Saran ... 72
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Halaman
Table 3.1 Jumlah Karayawan PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Utara ... 31
Table 3.2 Skala Linkert ... 37
Table 3.3 Layout Angket ... 38
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas ... 50
Tabel 4.2 Hasil Uji Reabilitas ... 52
Tabel 4.3 Karakter Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 53
Tabel 4.4 Karakter Responden Berdasarkan Usia ... 53
Tabel 4.5 Karakter Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 54
Tabel 4.6 Peniliaian Responden Variabel Budaya Organisasi ... 55
Tabel 4.7 Peniliaian Responden Variabel Disiplin Kerja ... 56
Tabel 4.8 Peniliaian Responden Variabel Kinerja Karyawan ... 57
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas ... 58
Tabel 4.10 Hasil Uji Regresi Linier ... 59
Tabel 4.11 Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 60
Tabel 4.12 Hasil Uji F ... 61
Tabel 4.13 Hasil Uji t ... 62
Tabel 4.14 Hasil Uji Koefisien Korelasi ... 64
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Berfikr ... 29
Gambar 3.1 Diagram Jalur ... 42
Gambar 4.1 Logo PT. PLN ... 47
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Data Variabel Budaya Organisasi (X1)
Lampiran 3 Data Variabel Disiplin Kerja (X2)
Lampiran 4 Data Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 5 Data Interval Variabel Budaya Organisasi (X1)
Lampiran 6 Data Interval Variabel Disiplin Kerja (X2)
Lampiran 7 Data Interval Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Lampiran 8 Validitas dan Reabilitas Budaya Organisasi
Lampiran 9 Validitas dan Reabilitas Disiplin Kerja
Lampiran 10 Validitas dan Reabilitas Kinerja Karyawan
Lampiran 11 Uji Korelasi dan Uji Normalitas
71 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka dapat
dibuat beberapa kesimpulan, yaitu :
1. Dari hasil pengelolahan data primer yang telah dilakukan penelitian ini, maka
dapat persamaan Y = 0,365 X1 + 0,568 X2 +
ε.
a. Koefisien X1 sebesar 0,365 menyatakan bahwa setiap terjadi peningkatan
budaya organisasi akan mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 0,365
(asumsi faktor lain konstan).
b. Koefisien X2 sebesar 0,568 menyatakan bahwa setiap terjadi peningkatan
disiplin kerja akan mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 0,568 (asumsi
faktor lain konstan).
2. Pengaruh budaya organisasi secara langsung terhadap kinerja karyawan pada
PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan adalah sebesar 0,133 atau
13.3%.
3. Pengaruh disiplin kerja secara langsung terhadap kinerja karyawan pada PT.
PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan adalah sebesar 0,322 atau 32.2%.
4. Pengaruh budaya organisasi dan disiplin kerja secara simultan terhadap kinerja
72
dan 22,1% dijelaskan oleh faktor lain diluar analisa variabel penelitian ini
yang tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini.
5. Berdasarkan pengolahan data yang dilakukan dapat dilihat dan diperoleh nilai
signifikan 0,000 < dari taraf nyata 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
hipotesis diterima yang artinya ada pengaruh antara budaya organisasi dan
disiplin kerja terhadap kinerja karyawa
5.2. Saran
1. Untuk meningkatkan kinerja karyawan perusahaan harus memiliki budaya
organisasi yang baik serta kedisiplinan kerja yang baik pula untuk dapat
mendukung satu sama lain. Karena kinerja di PT. PLN (Persero) P3B
Sumatera UPT Medan dinilai masih cukup yang artinya perlu perbaikan dari
sisi peningatan kinerja karyawan yang meliputi budaya organisasi dan disiplin
kerja yang sangat baik serta faktor-faktor lain juga harus diperhatian untuk
mencapai hasil kinerja yang lebih baik bagi karyawan dan perusahaan.
2. Disiplin kerja pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan dinilai
sudah berjalanan dengan baik, guna untuk terus memberikan layanan yang
terbaik untuk konsumen (masyarakat) diharapkan karyawan terus
meningkatkan disiplin kerja untuk menjaga stabilitas hasilnya kerja karyawan
dan menjadikan disiplin kerja kearah yang sangat baik.
3. Budaya organisasi pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan dinilai
73
kepada setiap karyawan yaitu dengan melakukan sosialisasi yang baik dan
menyampaikan nilai yang dikehendaki dalam bahasa yang dianut oleh
kebanyakan karyawan. Menyemangati karyawan dengan pernyataan positif
tentang kemampuan mereka dalam mengemban nilai yang dianut bersama.
Dengan mengenal budaya organisasi, akan memudahkan manajemen
mengambil keputusan baik strategis maupun operasional. Budaya perusahaan
yang dilaksanakan dengan baik akan menciptakan suasana kerja yang
kondusif dan mengarah ke budaya organisasi yang sangat baik.
4. Kepada peneliti lain diharapkan menambah faktor-faktor lain yang
mempengaruhi kinerja karyawan seperti motivasi, promosi, lingkungan kerja
dan lain-lain. Sehingga dapat memberikan kontribusi yang lebih berarti untuk
meningkatkan kinerja karyawan. Karena dengan meningkatkan kinerja
karyawan akan mempermudah pencapaian tujuan perusahaan sehingga hasil
DAFTAR PUSTAKA
Andriayani, Wuri. 2013. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Gaji Terhadap Kinerja
Karyawan pada KSP Anugerah Cabang Purworejo”.
(http://download.portalgaruda.org/article.php?article=128996&val=610)e-Journal, Vol. 2, No.2: 1-6. Diakses Tanggal 20 November 2014.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian, Jakarta: Rieneka cipta.
Davis, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Hasibuan, Malayu Sp. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Harlie, Muhammad. 2010. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pengambangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Pegawai Negeri Sipil Pada Pemerintah Kaupaten Tabalong Di
Tanjung Kalimantan Selatan”.
(http://jurnaljam.ub.ac.id/index.php/jam/article/view/473).e-Journal, Vol. 11, No.2: 1-8. Diakses Tanggal 25 November 2014.
Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi Edisi 3, Jakarta: Erlangga.
Prabu, Anwar. 2005. Evaluasi Kinerja SDM, Bandung : Refika Aditama.
Porwani, Sri. 2010. “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tambang Batubara Bukit Asam (Persero)”. (Online) : http://(http://portal.kopertis2.or.id/jspui/bitstream/123456789/213/1/Sri%20Porwani22.pd f). e-Journal, Vol. 11, No.2: 1-9 . Diakses Tanggal 14 November 2014.
Rivai, veithzal. 2004. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Jakarta: Raja Graffindo persada.
Robbins, P. Stephen. 2006. Perilaku Organisasi, Jakarta: indeks.
Siagian, Sondang p. 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja, Jakarta: Cetakan Pertama: PT. Rieneka Cipta.
Sutrisno Edy, 2010. Budaya Organisasi, Jakarta: Kharisma Putra Utama.
Sugiono, 2005. Metode Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta.
Sopiah, 2008. Perilaku Organisasi, Yogyakarta: Andi.
Tika, Moh.Pabundu. 2005. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan, Jakarta: Bumi Aksara.
Tintami, Lila. 2012. “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Transpormasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja pada Karyawan Harian SKT
Megawon II PT.Djarum Kudus”.(
http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/1634) e-Journal, Vol. 2, No.1: 1-8. Diakses Tanggal 25 Oktober 2014.
Wibowo. 2011. Manajemen Kinerja, Jakarta: Rajawali Pers.