1
SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA TOKO QUATRO GUNPLA
ARTIKEL
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Kelulusan Pada
Program Studi Manajemen Informatika Jenjang D3 (Diploma 3)
Fakultas Teknik Dan Ilmu Komputer
Alexander Bonar 10909088
PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA BANDUNG
2 ABSTRACT
Quatro Gunpla Shop is a shop that sells various items, especially in the field of model kits. Up until now Quatro Gunpla Shop still using manual method in selling products which is selling directly in their shop.
This Research is using descriptive design research with the approach of cases study at Quatro Gunpla while the source of research with the method of collecting secondary data namely documentation study. The method used in developing this system is using prototype method. Whereas the instrument of designing model system is using object oriented method with the help namely use case diagram, activity diagram, class diagram, object diagram and sequence diagram.
This product sales information system can become one of the solution which can be used to ease the seller in processing sales data, item data, item data report,item sales report, and as well as sales transaction report become more easy, quick and efficient so that it can help improve Quatro Gunpla shop effectiveness in improving their business.
3 I. Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Di tengah perkembangan teknologi dan informasi yang semakin pesat, munculnya internet semakin memudahkan manusia untuk mengakses informasi. Internet tidak mengenal batas ruang dan waktu, bisa diakses siapapun, kapanpun dan dimanapun. Perkembangan teknologi internet saat ini mengalami peningkatan yang luar biasa. Peningkatan tersebut dapat kita lihat dalam berbagai bidang contohnya bidang pendidikan, industri dan bidang usaha. Teknologi internet sekarang ini sudah dipakai untuk berbagai kegiatan seperti e-commerce, promosi, kegiatan pembelajaran dan lain-lain oleh individu, organisasi, instansi negeri maupun swasta. Perkembangan teknologi internet tersebut kemudian memunculkan sistem informasi berbasis web. Sistem Informasi berbasis web dapat membantu pengolahan data secara tepat dan akurat.
Setiap usaha bisnis baik itu kecil, menengah maupun besar tentu membutuhkan pengolahan data yang khusus untuk mengelola suatu data dengan cepat dan tepat, sehingga tidak menjadi banyak penumpukan tugas yang menyita waktu dan tenaga dalam menyelesaikan pekerjaan. Pengelolaan sistem informasi yang baik dapat membantu dalam pencapaian sebuah tujuan usaha, yaitu meningkatkan mutu dari usaha tersebut. Baik itu untuk meningkatkan kinerja operasional di dalam suatu usaha maupun untuk meningkatkan kualitas usaha guna mengungguli para pesaing-pesaingnya.
Penggunaan sistem informasi berbasis web terutama dalam bidang usaha mengalami peningkatan yang paling pesat. Para pengusaha dan pebisnis yang bergerak di bidang usaha atau bisnis sangat memanfaatkan hal tersebut setelah melihat potensi dan peluang yang dimiliki. Mereka menggunakan komputerisasi untuk meningkatkan usaha mereka. Efisiensi dan efektifitas dalam sebuah sistem akan lebih maksimal dibandingkan dengan sistem lama yang masih manual yaitu dengan pencatatan ke dalam buku. Salah satu contohnya yaitu pengelolaan data kearsipan dan stok barang yang masih ditulis tangan ke dalam buku tentu saja kurang efektif dan efisien dibandingkan dengan pencatatan secara komputerisasi. Data kearsipan dan stok barang tersebut suatu saat dapat mengalami kerusakan ataupun kehilangan sehingga tidak bisa direcover.
Berdasarkan keuntungan-keuntungan di atas tersebut maka Toko Quatro Gunpla berkeinginan untuk turut serta menggunakan sistem informasi berbasis web. Toko Quatro Gunpla yang berdomisili di kota Bekasi sebagai salah satu toko yang menjual produk model kit yaitu mainan yang terbuat dari bahan plastic atau metal yang dirakit, masih memiliki masalah pada sistem penjualan dan promosi produknya. Salah satunya yaitu penjualan Toko Quatro Gunpla yang belum sesuai dengan targetnya berdasarkan laporan data penjualan per tahunnya, mengingat target penjualan dalam 1 tahun adalah 150 juta Rupiah. Penjualan yang didapat per tahun hanya sekitar 60 juta dengan rata-rata tingkat penjualan 4 sampai 8 buah produk per hari.
4 1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, didapat beberapa masalah yang diidentifikasikan sebagai berikut :
1.2.1 Identifikasi Masalah
Identifikasi masalah yang terdapat pada Toko Quatro Gunpla adalah sebagai berikut : 1. Tidak ada sistem penjualan secara komputerisasi dan online pada toko Quatro
Gunpla sehingga proses penjualan dan pemesanan harus dilakukan secara langsung dengan mendatangi toko.
2. Pelanggan yang datang sering kecewa karena tidak menemukan produk yang dicarinya karena tidak mengetahui apa saja produk yang dijual.
3. Data hasil penjualan kemungkinan hilang karena pengelolaan kearsipan dan stok barang masih dilakukan secara manual.
4. Toko Quatro Gunpla belum mempunyai media alternatif sebagai media promosi produknya. Toko Quatro Gunpla masih mengandalkan promosi dari mulut ke mulut dan beberapa jejaring sosial seperti forum Kaskus dan Facebook sehingga hanya menjangkau pelanggan yang memiliki akun.
1.2.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian diatas maka rumusan masalah yang didapat adalah sebagai berikut: 1. Bagaimana analisis sistem penjualan yang ada pada Toko Quatro Gunpla.
2. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan yang baik agar dapat mengelola data secara baik dan efisien.
3. Bagaimana pengujian rancangan sistem informasi penjualan.
4. Bagaimana mengimplementasikan hasil rancang sistem informasi ke dalam bahasa pemrograman.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Adapun maksud dan tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.3.1 Maksud Penelitian
Kegiatan penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk membangun aplikasi e-commerce pada Toko Quatro Gunpla sehingga dapat membantu pihak terkait dalam mendapatkan informasi yang tepat dan cepat serta diharapkan mampu meningkatkan penjualan dari Toko Quatro Gunpla.
1.3.2 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah :
1. Untuk menghasilkan aplikasi e-commerce pada Toko Quatro Gunpla. 2. Untuk meningkatkan efektifitas promosi Toko Quatro Gunpla.
3. Untuk mempermudah konsumen dalam melakukan pemesanan dan pembelian. 4. Untuk mempermudah pengolahan data pada Toko Quatro Gunpla.
1.4 Kegunaan Penelitian
Kegunaan penelitian mencakup dua hal, yaitu Kegunaan Akademis dan Kegunaan Praktis 1.4.1 Kegunaan Praktis
1. Sebagai media promosi alternatif sehingga lebih dikenal masyarakat secara luas dan meningkatkan hasil penjualan.
2. Sebagai media alternatif penjualan produk dari Toko Quatro Gunpla.
3. Memudahkan konsumen untuk melihat-lihat dan memperoleh informasi tentang produk-produk terbaru.
1.4.2 Kegunaan Akademis
5
2. Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai referensi dalam pengembangan penelitian lain.
1.5 Batasan Masalah
Permasalahan yang tercakup tidak berkembang terlalu jauh atau menyimpang dari tujuannya dan tidak mengurani efektifitas dari hasil pemecahannya.
1. Sistem Informasi yang dibangun hanya membahas tentang penjualan, pemasaran, pelaporan dan tidak mencakup bagian produksi.
2. Manajemen pembayaran bersifat offline dilakukan melalui transfer bank. 3. Pemesanan barang hanya mencakup seluruh pulau Jawa.
4. Pengiriman barang merupakan tanggung jawab pihak jasa pengiriman barang, dalam hal ini yaitu JNE. Apabila ditemukan kerusakan itu adalah tanggung jawab pihak pengiriman barang, karena pada saat pengiriman dari Toko Quatro Gunpla sudah dikemas dengan rapi dan diperiksa kualitasnya beberapa kali.
5. Batas waktu pembayaran barang adalah 2x24 jam. II. Kajian Pustaka
2.1 Konsep Dasar Sistem
Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem ini menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan yang nyata adalah suatu objek nyata seperti tempat, benda dan orang-orang yang betul-betul ada dan terjadi.[1,p.2]
2.1.1 Elemen Sistem
Menurut Jogiyanto H.M (2001:2) elemen sistem terdiri dari beberapa bagian, diantaranya adalah :
1. Tujuan
Tujuan dari sistem sangat menentukan masukan yang dibutuhkan sistem. 2. Batasan
Dalam mencapai suatu tujuan dari sistem dibutuhkan batasan-batasan suatu sistem dengan sistme yang lainnya atau lingkungan luarnya. Batasan suatu sistem menunjukan ruang lingkup dari sistem tersebut.
3. Kontrol
Kontrol merupakan pengawasan dari pelaksanaan pencapaian tujuan sistem yang dapat berupa sal, masukan, frekuensi, masukan data dan jenis masukan.
4. Input
Input merupakan bagian dari sistem yang bertugas untuk menerima data dapat berupa asal masukan,frekuensi masukan data dan jenis masukan data.
5. Proses
Proses merupakan bagian yang mengolah data menjadi informasi sesuai dengan keinginan pemakai.
2.1.2 Karakteristik Sistem
6
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi yang artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem. 2. Batas Sistem (boundary)
Batas sistem merupakan daerah yang membatasi daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.
3. Lingkungan Luar Sistem (environtment)
Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi oprasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang
menguntungkan merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan luar yang merugikan harus ditahan dan
dikendalikan, kalau tidak maka akan mengganggu kelangsungan hidup dari sistem. 4. Penghubung Sistem (interface)
Merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lainya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari suatu subsistem ke subsistem yang lainya. Keluaran (output) dari satu subsistem akan menjadi masukan (input) untuk subsistem yang lainnya dengan melalui penghubung. Dengan penghubung satu subsistem dapat berintegrasi dengan subsistem yang lainya membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Sistem(input)
Masukan adalah energi yang dimasukan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintanance input) dan masukan sinyal (signal input). Maintanance input adalah energi yang dimasukan supaya sistem tersebut dapat beroprasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
6. Keluaran Sistem(output)
Keluaran adalah hasil dari energi yang diolah dan diklarifikasikan menjadikeluaran yang berguna dan sisa pembungan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra sistem.
7. Pengolah Sistem (process)
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya. Pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengolah masukan berupa berupa bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran berupa barang jadi.
8. Sasaran Sistem (objectives)
Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya.
2.2 Pengertian Informasi
Menurut George H. Bodnar (2006 : 6), Informasi adalah data yang diolah sehingga dapat dijadikan dasar untuk mengambil keputusan yang tepat. Dari pernyataan para ahli mengenai pengertian atau definisi informasi, dapat disimpulkan bahwa.[3,p.6]
2.2.1 Ciri-Ciri Informasi
7
a. Akurat (accuracy), informasi yang dihasilkan benar-benar akurat, data yang dimasukkan dan proses yang digunakan didalam sistem harus benar sesuai dengan kenyataan atau proses harus sesuai dengan perumusan-perumusan yang sesuai. b. Relevansi (relevance), berarti informasi yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan
yang berhubungan dengan masalah yang dihadapi, data yang digunakan untuk diproses seharusnya ada hubungannya dengan masalahnya sehingga informasi yang diberikan bisa sesuai dengan masalah yang dihadapi.
c. Ketepatan waktu (timeless), berarti informasi yang dihasilkan tepat waktu, kalau saat ini kita membutuhkan suatu informasi maka informasi yang kita butuhkan itulah yang kita dapatkan. Informasi tidak datang waktu yang sudah lewat atau sebelumnya.
d. Kelengkapan, berarti informasi yang dihasilkan lengkap, informasi yang dihasilan harus lengkap jadi tidak ada kekurangan sedikitpun tentang informasi yang dicari. [4,p.6]
2.3. Pengertian Sistem Informasi
Sistem informasi menurut . (Hanif Al Fatta, 2009:9) merupakan suatu perkumpulan data yang terorganisir beserta tatacara penggunaanya yang mencangkup lebih jauh dari pada sekedar penyajian. Istilah tersebut menyiratkan suatu maksud yang ingin dicapai dengan jalan memilih dan mengatur data serta menyusun tatacara penggunaanya. Keberhasilan suatu sistem informasi yang diukur berdasarkan maksud pembuatanya tergantung pada tiga faktor utama, yaitu : keserasian dan mutu data, pengorganisasian data, dan tatacara penggunaanya. Untuk memenuhi permintaan penggunaan tertentu, maka struktur dan cara kerja sistem informasi berbeda-beda bergantung pada macam keperluan atau macam permintaan yang harus dipenuhi. Suatu persamaan yang menonjol ialah suatu sistem informasi menggabungkan berbagai ragam data yang dikumpulkan dari berbagai sumber. Untuk dapat menggabungkan data yang berasal dari berbagai sumber suatu sistem alih rupa (transformation) data sehingga jadi tergabungkan (compatible). Berapa pun ukurannya dan apapun ruang lingkupnya suatu sistem informasi perlu memiliki ketergabungan (compatibility) data yang disimpannya.[5,p.9]
2.4. Pengertian Penjualan
Pengertian penjualan menurut Kotler ( 2006 : 457 ) merupakan sebuah proses dimana kebutuhan pembeli dan kebutuhan penjualan dipenuhi, melalui antar pertukaran informasi dan kepentingan. Jadi konsep penjualan adalah cara untuk mempengaruhi konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan serta mengadakan perjanjian mengenai harga yang menguntungkan bagi kedua pihak. Penjualan merupakan sumber hidup suatu perusahaan, karena dari penjualan dapat diperoleh laba serta suatu usaha memikat konsumen yang diusahakan untuk mengetahui daya tarik mereka sehingga dapat mengetahui hasil produk yang dihasikan.[7,p.457]
2.5. Pengertian E-commerce
Electronic commerce merupakan kegiatan jual beli yang menggunakan media elektronik sebagai penghubungnya.
2.6. Perangkat Lunak Pendukung
Untuk membuat sistem informasi yang terkomputerisasi tentu memerlukanperangkat lunak yang berfungsi sebagai pendukung pembuatan sistem informasi tersebut.
2.6.1 Pengertian PHP
8
khusus, PHP dirancang untuk membentuk aplikasi web dinamis. Artinya, ia dapat membentuk suatu tampilan berdasarkan permintaan terkini. Misalnya, Anda bisa menampilkan isi database ke halaman web. Pada prinsispnya PHP mempunyai fungsi yang sama dengan skrip-skrip seperti ASP (Active Server Page), Clod Fusion, ataupun Perl. Namun, perlu diketahui bahwa PHP sebenarnya bisa dipakai secara command line. Artinya, skrip PHP dapat dijalankan tanpa melibatkan web server maupun browser. Kelahiran PHP bermula saat Rasmus 26 Lerdorf membuat sejumlah skrip Perl yang dapat mengamati siapa saja yang melihat-lihat daftar riwayat hidupnya. Yakni pada tahun 1994. Skrip-skrip ini selanjutnya dikemas menjadi tool yang disebut “Personal Home Page”. Paket inilah yang menjadi cikal bakal PHP. Pada tahun 1995, Rasmus menciptakan PHP/FI versi 2. Pada versi inilah pemograman PHP juga bisa berkomunikasi dengan database dan melakukan perhitungan-perhitungan yang kompleks sambil jalan.[10,p.2]
2.6.2 Pengertian XAMPP
Xampp adalah sebuah software web server apache yang di dalamnya sudah tersedia database server mysql dan support php programing. XAMPP merupakan software yang mudah digunakan, gratis dan mendukung isntalasi di Linux dan Windows. Keuntungan lainnya adalah hanya cukup menginstal sudah tersedia Apache Web Server, MySQL Database Server, PHP Support (PHP 4 dan PHP 5) dan beberapa modul lainnya.
2.6.3 Pengertian Xampp
MySQL adalah sebuah program pembuat database yang bersifat open source, yang artinya siapa saja boleh menggunakannya dan tidak dicekal.MySQL sebenarnya produk yang berjalan pada platform Linux. Karena sifatnya yang open source, dia dapat dijalankan pada semua platform baik Windows maupun Linux. MySQL juga merupakan program pengakses database yang bersifat jaringan sehingga dapat digunakan untuk aplikasi Multi User (banyak pengguna). MySQL menggunakan bahasa Query standar yang dimiliki SQL (Struktur Query 27 Languange). MySQL tidak dapat berjalan sendiri tanpa adanya sebuah aplikasi lain (interface).
III.Objek dan Metode Penelitian 3.1. Objek Penelitian
Dalam menentukan objek penelitian, penulis melakukannya pada Toko Quatro Gunpla yang beralamatkan di Kompleks Bekasi Timur Regency blok B6 nomor 34, Bekasi. Toko tersebut belum memiliki sistem informasi untuk mengelola transaksi penjualan, pembelian, dan persediaan barang secara online.
Maka penulis akan melakukan penelitian pada toko tersebut untuk membangun sebuah sistem informasi penjualan, pembelian, dan persediaan barang sebagai sarana dalam melakukan transaksi penjualan, pembelian, dan persediaan barang.
3.2. Metode Penelitian
Metode Penelitian adalah suatu cara atau prosedur yang dipergunakan untuk melakukan suatu penelitian sehingga mampu menjawab rumusan masalah dan tujuan penelitian.
3.2.1. Desain Penelitian
Desain penelitian yang penulis gunakan menggunakan metode deskriptif. Metode deskriptif merupakan suatu metode dalam meneliti sekelompok manusia,suatu objek, suatu kondisi, maupun suatu sistem pemikiran. Tujuan dari penelitian deskriptif adalah untuk membuat deskripsi atau gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan atau fenomena yang diselidiki.
9
Dalam penyusunan skripsi ini pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh keterangan serta menganalisis data sehingga data tersebut dapat memberikan gambaran mengenai objek yang sedang diteliti.
3.2.2.1. Sumber Data Primer
Untuk sumber data primer dalam penelitian ini penulis menggunakan metode observasi.
1. Observasi
Observasi adalah suatu pengamatan sistematis terhadap objek secara langsung menggunakan indera mata. Penulis melakukan observasi dalam kegiatan transaksi jual beli barang di Toko Quatro Gunpla.
2. Wawancara
Metode wawancara merupakan tanya jawab yang dilaksanakan pewawancara dengan pihak pribadi sumber. Dalam teknis wawancara ini,penulis berperan sebagai pewawancara. Pemilik, bendahara, dan pegawai toko sebagai narasumber. Penulis mewawancarai pemilik tentang struktur organisasi, bagian pegawai toko tentang proses penjualan, dan bagian keuangan tentang pembelian barang kepada supplier. 3.2.2.2. Sumber Data Sekunder
Data sekunder, yaitu data yang diperoleh secara tidak langsung dari objek penelitian.Dengan kata lain, penulis memperoleh data dengan mempelajari data-data dan catatan-catatan yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
1. Studi Pustaka
Melakukan pengumpulan dan pencarian data dari buku yang menunjang terhadap penulisan tugas akhir ini.
2. Analisis dokumen
Analisis dokumen, membaca, dan mempelajari dokumen-dokumen yang ada hubungannya dengan pembahasan yang diteliti, kemudian menganalisa pernyataan dan teori yang dikemukakan untuk dijadikan acuan peneliti serta beberapa website yang erat kaitannya dengan penelitian yang penulis lakukan.
3.2.3. Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem
Adapun metode-metode yang digunakan untuk menyelesaikan tugas akhir ini antara lain, metode pengembangan sistem yang digunakan adalah prototype model, sedangkan metode pendekatan yang digunakan adalah metode perancangan berbasis objek.
3.2.3.1. Metode Pendekatan Sistem
Metode pendekatan yang digunakan penulis dalam penulisan skripsi ini menggunakan metode pendekatan berbasis objek. Tujuannya adalah supaya pada akhir pengembangan sistem akan didapatkan gambaran karakteristik sistem yang dibangun dengan baik dan jelas.
3.2.3.2. Metode Pengembangan Sistem
Untuk mempermudah penyusunan laporan dan pembuatan perangkat lunak, maka metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode prototype model.
3.2.3.3. Alat Bantu Analisis dan Perancangan
Adapun alat bantu dalam menganalisis dan perancangan ini adalah use case diagram, use case scenario, activity diagram, sequence diagram, class diagram dan deployment diagram.
1. Use Case Diagram
10 2. Use Case Scenario
Skenario Use Case memiliki fungsi untuk menggambarkan alur kerja dari interaksi antara aktor dengan sistem secara detail dalam bentuk skenario.
3. Activity Diagram
Diagram Activity menggambarkan alur kerja atau aktivitas dari sebuah sistem atau proses bisnis.
4. Sequence Diagram
Sequnce Diagram menggambarkan kelakuan objek pada use case dengan mendeskripsikan waktu hidup objek serta informasi yang dikirimkan dan diterima antar objek. Untuk menggambarkan diagram sekuen maka harus diketahui objek-objek yang terlibat dalam sebuah use case beserta metode-metode yang dimiliki kelas yang diinstansiasikan menjadi objek lain.
5. Class Diagram
Diagram kelas menggambarkan struktur sistem dari segi pendefinisian kelas-kelas yang akan dibuat untuk membangun sistem. Kelas memiliki atribut dan metode atau operasi. Kelas-kelas yang ada pada struktur sistem harus dapat melakukan fungsi-fungsi sesuai dengan kebutuhan sistem.
6. Deployment Diagram
Deployment Diagram adalah suatu diagram yang berisi dengan tentang pandangan yang berkaitan dengan penyebaran fisik suatu sistem. Dalam hal ini termasuk jaringan komputer serta lokasi komponen jaringan tersebut.
IV.Hasil Penelitian
4.1. Analisis dan Perancangan Sistem
Pada analisis prosedur harus diketahui prosedur yang sedang berjalan untuk perancangan sistem yang diusulkan. Analisis prosedur berfungsi juga untuk mengetahui
4.1.1.Analisis Dokumen
Analisis dokumen ini dilakukan guna untuk mengetahui dokumen apa saja yang menjadi input, proses, dan output dari sistem ini. Dokumen input adalah dokumen yang akan diproses oleh sistem yang biasanya dilakukan oleh entitas luar sistem (konsumen), dokumen proses adalah dokumen yang diperlukan oleh sistem dalam melakukan kegiatan pembelian, penjualan, dan persediaan barang, sedangkan yang menjadi dokumen output adalah dokumen yang dihasilkan oleh proses olahan sistem, yang berasal dari dalam sistem ke entitas luar (struk penjualan).
4.1.2.Analisis Prosedur yang sedang Berjalan
Berikut alur prosedur penjualan, pembelian dan persediaan barang yang sedang berjalan pada toko Quatro Gunpla:
Konsumen mendatangi langsung toko untuk membeli produk, konsumen kemudia membawa barang yang akan dibeli kepada kasir dan kemudian melakukan pembayaran secara tunai. Kasir kemudian menulis dua rangkap nota transaksi, dan memberikan salah satunya untuk pembeli. Petugas toko kemudian melakukan pembungkusan produk untuk dibawa pulang oleh pembeli. Kasir kemudian menyerahkan nota transaksi yang salah satunya lagi kepada bendahara untuk disimpan, bendahara kemudian mencatat pemasukan yang didapat.
11
Setelah mengamati kegiatan yang berhubungan dengan prosedur serta proses pengolahan data penjualan yang meliputi bagian-bagian mana saja yang terlibat serta pembuatan laporan-laporan, penulis menemukan beberapa kelemahan dalam sistem yang sedang berjalan saat ini. Media promosi yang digunakan yaitu melalui mulut ke mulut dan sosial media sehingga kurang maksimal. Belum adanya sistem penjualan yang mempermudah pelanggan karena harus menghubungi pihak toko secara langsung atau melalui sosial media. Pengelolaan kearsipan data penjualan dan stok barang yang masih menggunakan tulis tangan rentan terhadap kesalahan dan kehilangan maupun kerusakan. 4.2. Perancangan Sistem
Pada tahap perancangan sistem ini akan dijelaskan mengenai perancangan pada objek yang digunakan, perancangan arsitektur sistem yang akan dibuat, perancangan tampilan antar muka dan perancangan menu pada form yang dibutuhkan.
4.2.1. Perancangan Prosedur yang Diusulkan
Perbedaan antara prosedur yang lama dan yang diusulkan adalah jika yang lama menggunakan cara manual dan dokumen sedangkan sistem informasi yang baru menggunakan alat bantu komputer dan dilakukan secara otomatis. Berikut adalah perancangan prosedur yang diusulkan oleh penulis kepada pemilik Toko Quatro Gunpla guna membangun sistem informasi yang baru:
1. Pelanggan dapat memilih produk yang tersedia sesuai dengan kategori produk yang dipilih melalui menu katalog. Pelanggan kemudian dapat melihat data produk yang diinginkan seperti harga, stok yang tersedia dan gambar produk.
2. Pelanggan kemudian dapat melakukan proses pemesanan produk dengan diharuskan login terlebih dahulu, kemudian menekan tombol beli pada produk yang diinginkan. Produk tersebut akan otomatis masuk ke dalam daftar keranjang belanja.
3. Untuk menambah produk lainnya, calon pembeli kemudian dapat memilih tombol
“lanjut belanja”. Setelah selesai, calon pembeli kemudian memilih tombol “lanjut transaksi”.
4. Pelanggan kemudian akan dialihkan ke halaman form pemesanan produk untuk mengisi data nama pelanggan dan alamat pelanggan. Setelah selesai, website kemudian mengupdate halam form pemesanan produk dengan nama pelanggan, alamat pelanggan, jumlah dan harga produk yang dipesan, total harga yang harus dibayarkan serta status pembayaran.
5. Pelanggan kemudian melakukan konfirmasi pembayaran setelah sebelumnya terlebih dahulu melakukan pembayaran sesuai dengan total harga pembelian yang dilakukan. Pembayaran dilakukan melalui transfer ATM ke rekening pemilik yang sudah ditentukan.
6. Jika pembayaran sudah dilakukan dan sesuai dengan total harga pembelian maka admin akan mengubah status pembayaran menjadi lunas. Apabila dalam 2x24 jam pelanggan belum dapat membayar sesuai jumlah yang ditentukan maka pemesanan dibatalkan dan persediaan produk akan dikembalikan lagi.
4.2.1.1. Use Case Diagram
Use case diagram yang diusulkan pada perancangan sistem informasi pada Toko Quatro Gunpla dapat dilihat pada Gambar 4.1
4.2.1.2. Use Case Scenario
Skenario use case yang diusulkan pada perancangan Sistem Informasi pada Toko Quatro Gunpla dapat dilihat pada Tabel 4.1, Tabel 4.2, Tabel 4.3, Tabel 4.4
12
Activity Diagram yang diusulkan pada Sistem Informasi di Toko Yunika dapat dilihat pada Gambar 4.2 , Gambar 4.3 , Gambar 4.4 , Gambar 4.5
4.2.1.4. Sequence Diagram
Gambar sequence diagram pada sistem informasi di toko Quatro Gunpla dapat dilihat pada Gambar 4.6, Gambar 4.7, Gambar 4.8 dan Gambar 4.9
4.3. Implementasi dan Pengujian Sistem 4.3.1. Implementasi
Dalam proses implementasi sistem informasi penjualan berbasis web pada Quatro Gunpla dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP. Implementasi ini sendiri bertujuan untuk mengetahui apakah perangkat lunak dapat berjalan dan memiliki kualitas sesuai dengan yang diinginkan. selain itu sistem informasi yang dibangun ini diharapkan dapat dikembangkan untuk kedepannya nanti sesuai dengan kebutuhan.
4.3.1.1. Implementasi Perangkat Lunak
Dalam implementasi perangkat lunak yang digunakan pada pembuatan sistem informasi penjualan berbasis web yang diusulkan ini juga dijelaskan spesifikasi perangkat lunak yang digunakan diantaranya sebagai berikut :
1. Sistem operasi: Microsoft Windows 7 2. Program: Xampp
3. Database: MySql
4. Browser: Mozilla Firefox 5. Text editor: Notepad ++ 6. UML modeler: Star UML 2007 Jaspersoft Ireport
4.3.1.2 Implementasi Perangkat Keras
Implementasi perangkat keras dari sistem informasi penjualan berbasis web ini sendiri menggunakan perangkat keras dengan spesifikasi yang mampu mendukung kinerja perangkat yang dibuat agar menjadi optimal dalam segi pembuatannya maupun penggunaannya nanti. Adapun spesifikasi standar untuk perangkat keras yang dibutuhkan dalam proses implementasi sistem informasi penjualan berbasis web ini sendiri diantaranya:
1. Mikroprosessor: Intel Core i3 2. Memori: 2GB DDR2
3. Media penyimpanan: Harddisk 500 GB 4. Monitor: 17 inch
5. Mouse dan keyboard: K-one 4.3.2. Pengujian
Adapun teknik pengujian perangkat lunak yang digunakan penulis dalam membangun sistem informasi ini, adalah teknik pengujian blackbox testing. Menurut Al-Bahra bin Ladjamudin (2006:379), metode blackbox testing ini berfokus pada keperluan fungsional dari software, yang memungkinkan untuk membuat himpunan kondisi input yang akan melatih seluruh syarat-syarat fungsional suatu program. Uji coba blackbox merupakan pendekatan yang melengkapi untuk menemukan kesalahan yang terjadi.
4.3.2.1. Rencana Pengujian
Pengujian black box berfokus pada persyaratan fungsional perangkat lunak yang dibuat. Rencana pengujian program dapat dilihat pada Tabel 4.5
4.3.2.2. Kesimpulan Hasil Pengujian
13
perangkat lunak yang dibuat sudah berjalan dengan cukup baik sebagaimana yang diharapkan oleh perusahaan.
V. Kesimpulan dan Saran 5.1 Kesimpulan
Dari pembuatan sistem informasi penjualan berbasis web pada toko Quatro Gunpla ini telah didapatkan beberapa kesimpulan diantaranya :
1. Penggunaan website diharapkan membantu pelanggan dalam memesan produk tanpa harus mendatangi toko secara langsung.
2. Penggunaan website diharapkan membantu pelanggan dalam melihat-lihat apa saja produk yang dijual di Toko Quatro Gunpla.
3. Pembuatan laporan dengan menggunakan website diharapkan meminimalkan kehilangan dibandingkan dengan menggunakan tulis tangan karena data tersimpan di dalam database.
4. Penggunaan website diharapkan membantu dalam pemasaran produk karena bisa menjangkau siapa saja sedangkan melalui sosial media hanya terbatas pada kontak yang ada pada akun.
5.2 Saran
Adapun saran yang diberikan agar sistem yang telah dibangun dapat lebih baik lagi adalah sebagai berikut:
1. Aplikasi ini hanya mengelola pemesanan secara online sangat lebih baik lagi apabila toko Quatro Gunpla dapat memberikan menu layanan pembayaran menggunakan dengan PayPal.
2. Diharapkan nantinya aplikasi ini tidak hanya dapat mengelola penjualan produk saja, namun dapat mengelola retur barang, dapat menjadi media berbincang antara user dan admin seperti forum dan lain-lain.
3. Membuat tampilan antar muka yang lebih user friendly.
4. Membuat menu untuk memisahkan pemesanan berdasarkan status pembayaran. 5. Diharapkan pelanggan dapat memasukkan alamat pengiriman yang berbeda
14
DAFTAR PUSTAKA
[1] Jogiyanto. “Sistem Teknologi Informasi”. Yogyakarta : Andi Offset. 2005
[2] Al-Bahra bin Ladjamudin.” Analisis dan Desain Sistem Informasi”. Yogyakarta : Graha Ilmu, 2005
[3] Sidik. Betha, dan Pohan, Husni I., “Pemrograman web dengan HTML”. 3rd ed, Bandung: Informatika, 2012
[4] Bunafit, Nugroho. “Sistem Informasi Penjualan Buku”. Yogyakarta : Andi. 2007 [5] Hussein, Alatas. “Responsive Web Dengan Php & Bootsrap”. Jogyakarta : Lokomedia, 2007
[6] Kadir. Abdul, “Membuat Aplikasi Web dengan Php + Database MySQL”.
Jogyakarta : Andi Offset, 2009
[7] Kotler, Philip. “Analisis & Disain”. Jakarta : Prenhallindo. 2005
[8] Mc Leod, Raymond Jr. “Sistem Informasi Managemen”. Jakarta : PT
Prenhallindo, 2005
15
DAFTAR GAMBAR
1. Use case diagram yang diusulkan
Gambar 4.1. Diagram use case yang diusulkan 2. Activity diagram registrasi member yang diusulkan
16 3. Activity diagram pemasaran produk yang diusulkan
Gambar 4.3. Activity diagram pemasaran produk yang diusulkan 4. Activity diagram penjualan produk yang diusulkan
17 5. Activitydiagram kelola laporan penjualan
Gambar 4.5. Activity diagram proses pemesanan yang diusulkan
6. Sequence diagram registrasi member
18 7. Sequence diagram pemasaran produk
Gambar 4.7. Sequence diagram pemasaran produk yang diusulkan 8. Sequence diagram penjualan produk
20 9. Sequence diagram kelola laporan penjualan
21
DAFTAR TABEL 1. Skenario use case registrasi member
Tabel 4.1. Skenario use case registrasi member
Aktor Sistem
Klik tombol “masuk/daftar” pada
halaman home
Menampilkan interface login
Klik tombol “daftar” pada interface
login
Menampilkan form pendaftaran member Quatro Gunpla
Mengisi form pendaftaran
Menyimpan data-data member ke dalam database member
2. Skenario use case pemasaran produk
Tabel 4.2. Skenario use case pemasaran produk
Aktor Sistem
Login admin
Menampilkan home admin
Klik menu “katalog” untuk
mengupdate data produk
Menyimpan data produk ke database
22 3. Skenario use case penjualan produk
Tabel 4.3. Skenario use case penjualan produk
Aktor Sistem
Menampilkan daftar produk berdasarkan katalog yang dipilih Memilih produk yang akan dibeli
Menyimpan data pembelian ke dalam halaman keranjang belanja
Klik tombol “lanjut transaksi”
Menampilkan formulir pembelian Mengisi formulir pembelian
Menampilkan halaman detail transaksi
Klik tombol “checkout”
Menyimpan data formulir pembelian
Menampilkan halaman detail pembelian member
Klik “konfirmasi pembayaran”
Menampilkan formulir konfirmasi pembayaran
Mengisi formulir konfirmasi pembayaran
Klik “kirim”
23 4. Skenario use case kelola laporan penjualan
Tabel 4.4. Skenario use case kelola laporan penjualan
Aktor Sistem
Login admin
Menampilkan home admin
Mengklik tombol “laporan penjualan”
Menampilkan data laporan penjualan
Melakukan pengelolaan data laporan penjualan
Menyimpan update data laporan penjualan
Login Hak Akses Penggunaan Sistem Blackbox
Validasi username dan
password
Sistem Blackbox
Pembelian
Produk
Transaksi Pembelian Sistem Blackbox
Konfirmasi Pembayaran Sistem Blackbox
Laporan Laporan Penjualan Sistem Blackbox
Laporan Persediaan Sistem Blackbox
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian
Di tengah perkembangan teknologi dan informasi yang semakin pesat, munculnya
internet semakin memudahkan manusia untuk mengakses informasi. Internet tidak mengenal
batas ruang dan waktu, bisa diakses siapapun, kapanpun dan dimanapun. Perkembangan
teknologi internet saat ini mengalami peningkatan yang luar biasa. Peningkatan tersebut
dapat kita lihat dalam berbagai bidang contohnya bidang pendidikan, industri dan bidang
usaha. Teknologi internet sekarang ini sudah dipakai untuk berbagai kegiatan seperti
e-commerce, promosi, kegiatan pembelajaran dan lain-lain oleh individu, organisasi, instansi
negeri maupun swasta. Perkembangan teknologi internet tersebut kemudian memunculkan
sistem informasi berbasis web. Sistem Informasi berbasis web dapat membantu pengolahan
data secara tepat dan akurat.
Setiap usaha bisnis baik itu kecil, menengah maupun besar tentu membutuhkan
pengolahan data yang khusus untuk mengelola suatu data dengan cepat dan tepat, sehingga
tidak menjadi banyak penumpukan tugas yang menyita waktu dan tenaga dalam
menyelesaikan pekerjaan. Pengelolaan sistem informasi yang baik dapat membantu dalam
pencapaian sebuah tujuan usaha, yaitu meningkatkan mutu dari usaha tersebut. Baik itu untuk
meningkatkan kinerja operasional di dalam suatu usaha maupun untuk meningkatkan kualitas
2
Penggunaan sistem informasi berbasis web terutama dalam bidang usaha mengalami
peningkatan yang paling pesat. Para pengusaha dan pebisnis yang bergerak di bidang usaha
atau bisnis sangat memanfaatkan hal tersebut setelah melihat potensi dan peluang yang
dimiliki. Mereka menggunakan komputerisasi untuk meningkatkan usaha mereka. Efisiensi
dan efektifitas dalam sebuah sistem akan lebih maksimal dibandingkan dengan sistem lama
yang masih manual yaitu dengan pencatatan ke dalam buku. Salah satu contohnya yaitu
pengelolaan data kearsipan dan stok barang yang masih ditulis tangan ke dalam buku tentu
saja kurang efektif dan efisien dibandingkan dengan pencatatan secara komputerisasi. Data
kearsipan dan stok barang tersebut suatu saat dapat mengalami kerusakan ataupun kehilangan
sehingga tidak bisa direcover.
Berdasarkan keuntungan-keuntungan di atas tersebut maka Toko Quatro Gunpla
berkeinginan untuk turut serta menggunakan sistem informasi berbasis web. Toko Quatro
Gunpla yang berdomisili di kota Bekasi sebagai salah satu toko yang menjual produk model
kit yaitu mainan yang terbuat dari bahan plastic atau metal yang dirakit, masih memiliki
masalah pada sistem penjualan dan promosi produknya. Salah satunya yaitu penjualan Toko
Quatro Gunpla yang belum sesuai dengan targetnya berdasarkan laporan data penjualan per
tahunnya, mengingat target penjualan dalam 1 tahun adalah 150 juta Rupiah. Penjualan yang
didapat per tahun hanya sekitar 60 juta dengan rata-rata tingkat penjualan 4 sampai 8 buah
produk per hari.
Masalah lainnya adalah pelanggan harus mendatangi langsung toko untuk membeli
barang. Pelanggan yang datang sering kecewa karena produk yang dicarinya tidak dijual
pada Toko Quatro Gunpla atau habis. Promosi yang dilakukan hanya melalui mulut ke mulut
3
kurang maksimal. Toko Quatro Gunpla berharap eksistensinya lebih dikenal masyarakat
khususnya di wilayah pemasaran toko Quatro Gunpla yaitu di pulau Jawa serta meningkatkan
penjualan produk melalui sistem informasi berbasis web. Dari latar belakang dan masalah di
atas, maka dari itu penulis tertarik untuk mengambil tugas akhir dengan judul: “SISTEM
INFORMASI PENJUALAN PADA TOKO QUATRO GUNPLA BERBASIS WEB”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas, penulis mencoba untuk
mengidentifikasi dan merumuskan masalah yang terdapat pada Toko Quatro Gunpla yaitu
sebagai berikut:
1.2.1. Identifikasi Masalah
Masalah yang ditemukan penulis pada penelitian:
1. Tidak ada sistem penjualan secara komputerisasi dan online pada toko Quatro
Gunpla sehingga proses penjualan dan pemesanan harus dilakukan secara langsung
dengan mendatangi toko.
2. Pelanggan yang datang sering kecewa karena tidak menemukan produk yang
dicarinya karena tidak mengetahui apa saja produk yang dijual.
3. Data hasil penjualan kemungkinan hilang karena pengelolaan kearsipan dan stok
barang masih dilakukan secara manual.
4. Toko Quatro Gunpla belum mempunyai media alternatif sebagai media promosi
produknya. Toko Quatro Gunpla masih mengandalkan promosi dari mulut ke
mulut dan beberapa jejaring sosial seperti forum Kaskus dan Facebook sehingga
4
1.2.2. Rumusan Masalah
Rumusan masalah yang ditemukan penulis pada toko Quatro Gunpla dari Sistem
Informasi Penjualan Pada Toko Quatro Gunpla adalah:
1. Bagaimana analisis sistem penjualan yang ada pada Toko Quatro Gunpla.
2. Bagaimana merancang sistem informasi penjualan yang baik agar dapat
mengelola data secara baik dan efisien.
3. Bagaimana pengujian rancangan sistem informasi penjualan.
4. Bagaimana mengimplementasikan hasil rancang sistem informasi ke dalam
bahasa pemrograman.
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian
Adapun maksud dan tujuan yang ingin penulis capai dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1.3.1. Maksud Penelitian
Kegiatan penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk membangun aplikasi
e-commerce pada Toko Quatro Gunpla sehingga dapat membantu pihak terkait dalam
mendapatkan informasi yang tepat dan cepat serta diharapkan mampu meningkatkan
5
1.3.2. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah:
1. Untuk menghasilkan aplikasi e-commerce pada Toko Quatro Gunpla.
2. Untuk meningkatkan efektifitas promosi Toko Quatro Gunpla.
3. Untuk mempermudah konsumen dalam melakukan pemesanan dan pembelian.
4. Untuk mempermudah pengolahan data pada Toko Quatro Gunpla.
1.4. Kegunaan Penelitian
Kegunaan penelitian berfungsi untuk menjelaskan manfaat-manfaat yang diraih oleh
pihak-pihak yang terkait. Adapun kegunaan penelitian adalah sebagai berikut:
1.4.1. Kegunaan Praktis
Adapun kegunaan praktis bagi Toko Quatro Gunpla:
1. Sebagai media promosi alternatif sehingga lebih dikenal masyarakat secara luas
dan meningkatkan hasil penjualan.
2. Sebagai media alternatif penjualan produk dari Toko Quatro Gunpla.
3. Memudahkan konsumen untuk melihat-lihat dan memperoleh informasi tentang
6
1.4.2. Kegunaan Akademis
Adapun kegunaan akademis dari penelitian adalah:
1. Bagi Peneliti
Untuk mengaplikasikan pengetahuan dan kemampuan yang diterima selama waktu
kuliah ke dalam dunia nyata.
2. Bagi Peneliti Lain
Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai referensi dalam pengembangan
penelitian lain.
1.5. Batasan Masalah
Untuk menganalisi masalah dalam penelitian ini, perlu dibuat batasan-batasan
masalah agar persoalan yang dihadapi lebih terarah dan dapat dicari pemecahannya.
Batasan-batasan masalah tersebut adalah sebagai berikut:
1. Sistem Informasi yang dibangun hanya membahas tentang penjualan, pemasaran,
pelaporan dan tidak mencakup bagian produksi.
2. Manajemen pembayaran bersifat offline dilakukan melalui transfer bank.
3. Pemesanan barang hanya mencakup seluruh pulau Jawa.
4. Pengiriman barang merupakan tanggung jawab pihak jasa pengiriman barang,
dalam hal ini yaitu JNE. Apabila ditemukan kerusakan itu adalah tanggung jawab
pihak pengiriman barang, karena pada saat pengiriman dari Toko Quatro Gunpla
sudah dikemas dengan rapi dan diperiksa kualitasnya beberapa kali.
7
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian
1.6.1. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian dilakukan di Toko Quatro Gunpla yang berlokasi di Kompleks
Bekasi Timur Regency blok B no. 34.
1.6.2. Waktu Penelitian
Adapun waktu penelitian dilaksanakan Februari 2015 sampai dengan Mei 2015.
8
1.7. Sistematika Penulisan
Guna memahami laporan tugas akhir ini, pengelompokan materi menjadi beberapa
bab dilakukan dengan sistematika penulisan sebagai berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan tentang informasi umum yaitu latar belakang penelitian,
identifikasi dan rumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian,
batasan masalah serta lokasi dan waktu penelitian.
BAB II : LANDASAN TEORI
Bab ini berisi teori yang diambil dari beberapa sumber yang berupa pengertian dan
definisi. Bab ini menjelaskan konsep dasar sistem, konsep dasar informasi, konsep dasar
sistem informasi dan definisi lainnya yang berkaitan dengan sistem yang dibahas.
BAB III: OBJEK DAN METODE PENELITIAN
Bab ini berisi informasi tentang objek penelitian, metode penelitian yang digunakan
dan analisis sistem yang sedang berjalan.
BAB IV: HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini menjelaskan perancangan sistem yang diusulkan, perancangan interface,
perancangan arsitektur jaringan, pengujian sistem dan pengimplementasian sistem.
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari sistem yang sudah dihasilkan berdasarkan
124
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Dari pembuatan sistem informasi penjualan berbasis web pada toko Quatro
Gunpla ini telah didapatkan beberapa kesimpulan diantaranya :
1. Penggunaan website diharapkan membantu pelanggan dalam memesan
produk tanpa harus mendatangi toko secara langsung.
2. Penggunaan website diharapkan membantu pelanggan dalam melihat-lihat
apa saja produk yang dijual di Toko Quatro Gunpla.
3. Pembuatan laporan dengan menggunakan website diharapkan
meminimalkan kehilangan dibandingkan dengan menggunakan tulis
tangan karena data tersimpan di dalam database.
4. Penggunaan website diharapkan membantu dalam pemasaran produk
karena bisa menjangkau siapa saja sedangkan melalui sosial media hanya
terbatas pada kontak yang ada pada akun.
5.2.Saran
Dari hasil pembuatan Sistem Informasi Penjualan Berbasis web pada
Quatro Gunpla ini maka, penulis sarankan untuk kedepannya website ini dapat
dikembangkan lagi dengan menambahkan fitur-fitur yang lebih lengkap serta
konsep transaksi yang lebih baik lagi. Adapun saran untuk toko Quatro Gunpla
125
1. Aplikasi ini hanya mengelola pemesanan secara online sangat lebih baik
lagi apabila toko Quatro Gunpla dapat memberikan menu layanan
pembayaran menggunakan dengan PayPal.
2. Diharapkan nantinya aplikasi ini tidak hanya dapat mengelola penjualan
produk saja, namun dapat mengelola retur barang, dapat menjadi media
berbincang antara user dan admin seperti forum dan lain-lain.
3. Membuat tampilan antar muka yang lebih userfriendly.
4. Membuat menu untuk memisahkan pemesanan berdasarkan status
pembayaran.
5. Diharapkan pelanggan dapat memasukkan alamat pengiriman yang
berbeda dengan alamat member. Dengan demikian mempermudah
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA
KAMPUS I : JL. DIPATI UKUR 112 TELP. (022) 2504119, 2533603 BANDUNG 40132 KAMPUS II : JL. DIPATI UKUR 116 TELP. (022) 2533676, 2506634 BANDUNG 40132 KAMPUS III : JL. DIPATI UKUR 102 TELP. (022) 2503624, FAX. 2533754 BANDUNG 40132 KAMPUS IV : JL. DIPATI UKUR 114 TELP. (022) 2506553, 2508412 BANDUNG 40132
BIODATA MAHASISWA
Jenjang Pendidikkan : Program Diploma (Diploma - III)
IPK : 2.76
Alamat Rumah : Kompleks Taman Kopo Indah 1 blok O-28 RT 01 RW 18 Kelurahan Margahayu Selatan
Kecamatan Margahayu, Bandung
Alamat Bandung : Kompleks Taman Kopo Indah 1 blok O-28 RT 01 RW 18 Kelurahan Margahayu Selatan
Kecamatan Margahayu, Bandung
Alamat Orang Tua : Kompleks Taman Kopo Indah 1 blok O-28 RT 01 RW 18 Kelurahan Margahayu Selatan
Kecamatan Margahayu, Bandung
No. Telpon Orang Tua : 022-5431776
Pekerjaan Orang Tua : Wiraswasta
Dengan ini saya, yang bertandatangan dibawah ini, menyatakan bahwa data di atas adalah benar.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PADA TOKO
QUATRO GUNPLA BERBASIS WEB
TUGAS AKHIR
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Manajemen Informatika Jenjang D3 (Diploma Tiga) Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Oleh:
ALEXANDER BONAR SITANGGANG
10909088
PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
i
DAFTAR ISI
Halaman LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
ABSTRAK ... i
ABSTRACK ... ii
KATA PENGANTAR. ... iii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR GAMBAR. ... x
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR SIMBOL ... xvi
BAB I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 3
1.2.1. Identifikasi Masalah ... 3
1.2.2. Rumusan Masalah ... 4
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4
1.3.1. Maksud Penelitian ... 4
1.3.2. Tujuan Penelitian ... 5
1.4. Kegunaan Penelitian ... 5
1.4.1. Kegunaan Praktis... 5
1.4.2. Kegunaan Akademis ... 6
ii
1.6. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 7
1.7. Sistematika Penulisan ... 8
BAB II. LANDASAN TEORI 2.1. Pengertian Sistem ... 9
2.1.1. Elemen Sistem ... 9
2.1.2. Karakteristik Sistem ... 10
2.1.3. Klasifikasi Sistem ... 13
2.2. Pengertian Informasi ... 14
2.3. Pengertian Sistem Informasi ... 15
2.4. Pengertian Penjualan ... 16
2.5. E-commerce ... 18
2.6. Alat bantu analisis dan perancangan ... 20
2.7. Perangkat lunak pendukung ... 20
2.7.1. PHP versi 5.2.4 ... 22
2.7.2. Xampp versi 5.6.3 ... 23
2.7.3. MySQL ... 24
2.7.4. HTML... 24
2.7.5. Jquery ... 24
2.7.6. Apache Web Server ... 25
BAB III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian ... 27
3.1.1. Sejarah singkat perusahaan ... 27
3.1.2. Visi dan Misi ... 27
3.1.3. Struktur Organisasi ... 28
3.1.4. Deskripsi Tugas ... 28
iii
3.2.1. Desain Penelitian ... 29
3.2.2. Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 30
3.2.2.1. Sumber Data Primer ... 30
3.2.2.2. Sumber Data Sekunder ... 31
3.2.3. Metode Pendekatan Dan Pengembangan Sistem ... 30
3.2.3.1. Metode Pendekatan Sistem ... 30
3.2.3.2. Metode Pengembangan Sistem ... 31
3.2.3.3. Alat Bantu Analisis Dan Perancangan ... 31
1). Diagram Use Case ... 31
2). Skenario Use Case ... 31
3). Activity Diagram ... 35
4). Sequence Diagram ... 32
5). Class Diagram ... 32
6). Deployment Diagram ... 32
3.2.4. Pengujian Software ... 33
3.3. Analisis Sistem Yang Berjalan ... 33
3.3.1. Analisis Prosedur yang sedang berjalan ... 34
3.3.2. Use case diagram ... 35
3.3.2. Skenario use case ... 37
3.3.4. Activity diagram ... 39
3.3.5. Evaluasi sistem yang sedang berjalan ... 41
BAB IV. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 4.1. Perancangan Sistem ... 43
4.1.1. Tujuan Perancangan Sistem ... 43
4.1.2. Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan ... 58
4.1.3. Perancangan Prosedur yang Diusulkan ... 59
4.1.3.1. Use case diagram ... 46
iv
4.1.3.3. Activity diagram ... 50
4.1.3.4. Sequence diagram ... 52
4.1.4. Perancangan Basis Data... 55
4.1.4.1. Class diagram ... 55
4.1.4.2. Object diagram ... 56
4.1.4.3. Deployment diagram ... 57
4.2. Perancangan Antarmuka ... 58
4.2.1. Struktur Menu ... 58
4.2.2. Perancangan Input ... 60
4.2.3. Perancangan Output ... 70
4.3. Perancangan Arsitektur jaringan ... 75
4.4. Pengujian ... 76
4.4.1. Rencana pengujian ... 76
4.4.2. Kasus dan hasil pengujian ... 77
4.4.3. Kesimpulan hasil pengujian ... 82
4.5. Implementasi ... 83
4.5.1. Implementasi Perangkat Lunak ... 83
4.5.2. Implementasi Perangkat Keras ... 84
4.5.3. Implementasi Basis Data ... 84
4.5.4. Implementasi Antar Muka ... 93
4.5.5 Implementasi Instalasi Program ... 113
4.5.6 Penggunaan Program ... 115
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 124
5.2. Saran ... 125
DAFTAR PUSTAKA
v
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur organisasi ... 28
Gambar 3.2 Diagram use case yang sedang berjalan ... 35
Gambar 3.3 Activity diagram proses pemasaran yang berjalan ... 19
Gambar 3.4 Activity diagram proses penjualan yang berjalan ... 20
Gambar 3.5 Activity diagram proses pencatatan transaksi yang berjalan ... 20
Gambar 4.1 Diagram use case yang diusulkan ... 46
Gambar 4.2 Activity diagram registrasi member yang diusulkan ... 50
Gambar 4.3 Activity diagram pemasaran yang diusulkan ... 51
Gambar 4.4 Activity diagram penjualan yang diusulkan ... 51
Gambar 4.5 Activity diagram kelola laporan penjualan yang diusulkan ... 52
Gambar 4.6 Sequence diagram registrasi member yang diusulkan ... 52
Gambar 4.7 Sequence diagram pemasaran yang diusulkan ... 53
Gambar 4.8 Sequence diagram penjualan yang diusulkan... 53
Gambar 4.9 Sequence diagram kelola laporan penjualan yang diusulkan ... 54
Gambar 4.10 Class diagram yang diusulkan ... 55
Gambar 4.11 Objek diagram yang diusulkan ... 56
Gambar 4.12 Deployment diagram yang diusulkan ... 57
Gambar 4.13 Struktur menu pelanggan ... 58
vi
Gambar 4.15 Rancangan form login member ... 61
Gambar 4.16 Rancangan Form pendaftaran member ... 61
Gambar 4.17 Rancangan Form konfirmasi ... 62
Gambar 4.18 Rancangan Form kritik dan saran... 63
Gambar 4.19 Rancangan form login admin ... 64
Gambar 4.20 Rancangan form tambah produk ... 65
Gambar 4.21 Rancangan form input katalog ... 66
Gambar 4.22 Rancangan form input bank ... 67
Gambar 4.23 Rancangan form pengadaan produk ... 68
Gambar 4.24 Rancangan form input ongkos kirim ... 69
Gambar 4.25 Rancangan form home pelanggan ... 71
Gambar 4.26 Rancangan form halaman produk ... 72
Gambar 4.27 Rancangan form keranjang belanja ... 73
Gambar 4.28 Rancangan form halaman tentang ... 74
Gambar 4.29 Rancangan arsitektur jaringan ... 75
Gambar 4.30 Tampilan halaman utama pelanggan ... 94
Gambar 4.31 Tampilan form pendaftaran member ... 95
Gambar 4.32 Tampilan form login member ... 96
Gambar 4.33 Tampilan form saran pengunjung ... 97
Gambar 4.34 Tampilan halaman produk ... 98
Gambar 4.35 Tampilan detail produk ... 99
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jadwal Penelitian ... 7
Tabel 3.1 Definisi aktor sistem informasi yang sedang berjalan ... 13
Tabel 3.2 Definisi use case sistem informasi yang sedang berjalan ... 36
Tabel 3.3 Skenario use case pemasaran ... 39
Tabel 3.4 Skenario use case penjualan ... 40
Tabel 3.5 Struktur use case pencatatan transaksi ... 41
Tabel 3.6 Evaluasi sistem yang sedang berjalan ... 42
Tabel 4.1 Definisi aktor ... 47
Tabel 4.2 Definisi use case... 47
Tabel 4.3 Skenario use case registrasi member yang diusulkan ... 48
Tabel 4.4 Skenario use case pemasaran yang diusulkan ... 48
Tabel 4.5 Skenario use case penjualan yang diusulkan ... 49
Tabel 4.6 Skenario use case pencatatan transaksi yang diusulkan... 50
Tabel 4.7 Rencana Pengujian ... 76
Tabel 4.8 Pengujian data valid pada login member ... 77
Tabel 4.9 Pengujian data invalid pada login member ... 78
Tabel 4.10 Pengujian pembelian produk (Data Benar) ... 78
Tabel 4.11 Pengujian pembelian produk (Data Salah)... 79
Tabel 4.12 Pengujian Pemesanan ... 80
viii
DAFTAR SIMBOL
Simbol Use Case
Sumber: Adi Nugroho (2005 : 49)
No Simbol Keterangan
1 Use case, menunjukkan aktifitas dari aktor
2 Aktor, menunjukkan pelaku dalam sebuah
use case
3 Asociation, menunjukkan hubungan
antara aktor dengan use case atau use case
dengan use case
ix Simbol Activity Diagram
Sumber: Adi Nugroho (2005: 66)
No Simbol keterangan
1 Start, awal dari suatu proses dalam diagram
activity
2 End, yaitu merupakan akhir dari aliran suatu
proses
3 Proses, yaitu pekerjaan yang ada di dalam
diagram activity
4 Asociation, menghubungkan antar proses
x Simbol Sequence Diagram
Sumber: Adi Nugroho (2005: 66)
No
Simbol Keterangan
1 Aktor, menggambarkan pelaku dalam
sequence diagram
2 Time frame, menggambarkan waktu yang
dibutuhkan dalam melakukan kegiatan
3 Message, menggambarkan pesan yang
DAFTAR PUSTAKA
[1] Kadir. Abdul, “Membuat Aplikasi Web dengan Php + Database MySQL”.
Jogyakarta : Andi Offset, 2009.
[2] Al-Bahra bin Ladjamudin.”Analisis dan Desain Sistem Informasi”.
Yogyakarta : Graha Ilmu, 2005
[3] Sidik. Betha, dan Pohan, Husni I.,“Pemrograman web dengan HTML”. 3rd
ed, Bandung: Informatika, 2012
[4] Bunafit, Nugroho.“Sistem Informasi Penjualan Buku”. Yogyakarta : Andi.
2007
[5] Hussein, Alatas.“Responsive Web Dengan Php & Bootsrap”. Jogyakarta :
Lokomedia, 2007
[6] Jogiyanto.“Sistem Teknologi Informasi”. Yogyakarta : Andi Offset.
2005
[7] Kotler, Philip.“Analisis & Disain”. Jakarta : Prenhallindo.
2005
[8] Mc Leod, Raymond Jr. “Sistem Informasi Managemen”. Jakarta : PT
Prenhallindo, 2005
[9] Saropi.“Belajar Bahasa Website untuk orang awam”. Palembang : Maxikom.
2009
[10] Sutabri, Tata, S.Kom., MM.“Analisis Informasi Managemen”. Yogyakarta :
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis sampaikan kehadirat Tuhan Yang Maha esa yang telah
memberikan rahmat dan karunianya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
akhir ini, tidak lupa saya panjatkan terima kasih serta syukur atas segala anugrah
dilimpahkan-Nya kepada junjungan kita. Tugas akhir yang berjudul "Sistem
Informasi Penjualan Berbasis Web Pada Toko Quatro Gunpla" ini disusun
guna memenuhi syarat kelulusan dalam memperoleh gelar Diploma (D3) pada
Program Studi Manajemen Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer,
Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) Bandung.
Saya sebagai penulis merasakan kebanggaan karena mampu menyelesaikan
penulisan tugas akhir ini sebagai akhir dari perjuangan saya selama ini, walaupun
dalam proses pengerjaannya penulis menemukan berbagai macam ujian dan
cobaan yang begitu Berat. Namun atas kesabaran,usaha dan do'a serta bantuan
semua pihak, akhirnya penulis dapat menyelesaikan tugas dan kewajiban penulis
sebagai seorang mahasiswa. Selama penyusunan Tugas Akhir ini, tidak sedikit
bimbingan dan bantuan dari semua pihak, maka dengan rasa tulus penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dorongan
dan semangat baik material maupun spiritual. Dan penulis ingin mengucapkan
iv
1. Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan pertolongan,
tuntunan, dan berkat sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini.
2. Yang terhormat Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc. selaku Rektor
Universitas Komputer Indonesia.
3. Yang terhormat Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir., M.Sc. selaku
Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer.
4. Yang terhormat Citra Noviyasari S.Si.MT. selaku Ketua Program
Studi Sistem Informasi.
5. Yang terhormat Syahrul Mauluddin S.Kom. M.Kom. selaku dosen wali
yang telah memberikan dukungan.
6. Yang terhormat Imelda ST.,MT. selaku dosen pembimbing yang
telah berkenan meluangkan waktu guna membimbing, mengarahkan,
dan memberi petunjuk yang sangat berharga demi selesainya
penyusunan Tugas Akhir ini.
7. Yang terhormat M. Rajab Fachrizal S.Kom.M.Kom. selaku dosen
penguji yang telah menguji serta memberikan kritik dan saran kepada
saya dalam penulisan dan pembuatan program tugas akhir ini.
8. Yang terhormat Seluruh Dosen Pengajar dan Staf Universitas
Komputer Indonesia (UNIKOM) Bandung khususnya di Jurusan Manajemen
Informatika.
9. Andreas Bonando Limbong sebagai pemilik Toko Quatro Gunpla
v
10.Orang tua dan keluarga yang terus tanpa henti memberikan dukungan
dan dorongan semangat.
11.Rekan-rekan di Unikom dan sahabat-sahabat yang juga ikut membantu
menyelesaikan tugas akhir ini.
12.Dan semua rekan-rekan yang telah membantu penulis baik dalam
bentuk doa atapun bantuan moril yang tidak dapat semua penulis
tuliskan.
Tiada manusia yang sempurna, karenanya penulis menyadari adanya
keterbatasan ilmu dan kemampuan yang dimiliki, sehingga dalam penyusunan
tugas akhir ini banyak terdapat kekurangan. Akhir kata, semoga semua pihak yang
telah memberikan bantuan dan dukungannya mudah-mudahan mendapatkan
balasan dari apa yang telah diberikannya dari Tuhan Yang Maha Esa. Saya
berharap semoga dari hasil tugas akhir ini dapat memberikan manfaat khususnya
bagi saya selaku penulis dan umumnya bagi pembaca.
Bandung, 26 Juni 2014
