i
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD
DR. M OEW ARDI SURAKARTA
TESIS
Diajukan Kepada
Program St udi M agist er M anajemen
Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a unt uk M emenuhi Salah Sat u Syarat Guna M emperoleh
Gelar M agist er dalam Ilmu M anajemen Kesehat an
Oleh:
DESTRIA EFLIANI
P 100 110 006
PROGRAM STUDI M AGISTER M ANAJEM EN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS M UHAM M ADIYAH SURAKARTA
NOTA PEM BIM BING
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak, M ARS
Dosen Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudari Dest ria Efliani
Kepada Yt h.
Ket ua Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Assalamu’alaikum Wr. W b.
Set elah membaca, menelit i, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya t erhadap t esis saudari :
Nama : Dest ria Efliani NIM : P 100 110 006
Konsent rasi : M anajemen Rumah Sakit
Judul : PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR. M OEWARDI SURAKARTA
Dengan ini kami menilai t esis t ersebut dapat diset ujui unt uk diajukan dalam Sidang Ujian Tesis pada Program St udi M agist er M anajemen Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Wassalamu’alaikum W r. Wb.
Surakart a, Juni 2014 Pembimbing
iii NOTA PEM BIM BING
Drs. Ahmad M ardalis, M BA.
Dosen Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudari Dest ria Efliani
Kepada Yt h.
Ket ua Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana
Universit as M uhammadiyah Surakart a
Assalamu’alaikum Wr. W b.
Set elah membaca, menelit i, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya t erhadap t esis saudari :
Nama : Dest ria Efliani NIM : P 100 110 006
Konsent rasi : M anajemen Rumah Sakit
Judul : PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR. M OEWARDI SURAKARTA
Dengan ini kami menilai t esis t ersebut dapat diset ujui unt uk diajukan dalam Sidang Ujian Tesis pada Program St udi M agist er M anajemen Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Wassalamu’alaikum W r. Wb.
Surakart a, Juni 2014 Pembimbing
TESIS BERJUDUL
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN
ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD
DR. M OEW ARDI SURAKARTA
Yang dipersiapkan dan disusun Oleh
DESTRIA EFLIANI
NIM : P 100 110 006
Program Studi : M agister M anajemen
Telah dipert ahankan di depan Dew an Penguji Pada t anggal ... Juni 2014
dan dinyat akan t elah memenuhi unt uk dit erima
SUSUNAN DEW AN PENGUJI
Pembimbing Ut ama, Anggot a Dew an Penguji Lain
Drs. Ahmad M ardalis, M BA Drs. M . Farid W ajdi, M M ., Ph.D
Pembimbing Pendam ping I
Dr. Amin M ustofa, Sp,Ak, M ARS
Surakart a, Juni 2014 Direkt ur,
v
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bert anda t angan di baw ah ini :
Nama : Dest ria Efliani NIM : P 100 110 006
Program St udi : M agist er M anajemen Konsent rasi : M anajemen Rumah Sakit
Usulan Penelit ian : PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RSUD DR. M OEWARDI SURAKARTA
M enyat akan dengan sebenarnya bahw a Tesis yang saya serahkan ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kut ipan-kut ipan dan ringkasan-ringkasan yang t elah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian hari t erbukt i t esis ini hasil jiplakan, gelar yang diberikan oleh universit as bat al saya t erima.
Surakart a, M ei 2014 Yang membuat pernyat aan,
M O T T O
H at i-hat i …
M er asa su dah membac a, padahal belum
M er asa su dah ber pikir , padahal belum
T ahukah A nd a, bahwa f enomena ini t er jadi just r u di zaman
inf or masi seper t i saat ini. M anusia lebih emosional, ket imbang
logis. M unc ullah konsep M ar ket ing in Venus.
Saya t idak menudu h A nda seper t i it u, namun ada baiknya kit a
meningkat kan kualit as dir i, yait u:
L ebih sabar dalam membac a, sehingga benar -benar paham.
L ebih jer nih d alam ber pikir , dengan logika dan ilmu yg memadai.
Saat A nda menguasai ini, per c ayalah A nda akan menjadi pr ibadi
vii
P ERSEM BAHAN
A y a h da n I bu T er ci n t a
R est um u a da la h R est u A lla h SW T , R est um u a da la h a n uger a h
t er i n da h da la m hi dupku
K a ka kku Efm a Jun i Sa pt ur a , A m d, K eb
D oa da n sem a n ga t da r i ka ka k m em bua t ku bi sa m er a i h
pr est a si i n i
K elua r ga besa r ku y a n g sela lu m en a seha t i ku un t uk m en ja di
pr i ba di y a n g sela lu r en da h ha t i
T em a n -t em a nku y a ng di R i a u, Jogja da n Solo
KATA PENGANTAR
Dengan segala kerendahan hat i dan ket ulusan hat i mengucapkan
Almamdulilahhirobil’alamin, sujud syukur penulis panjat kan kehadirat Allah SWT,
karena berkat rahmat dan hidayah-Nya, sert a dengan usaha yang
sungguh-sungguh, akhirnya penulis dapat menyelesaikan t esis ini sebagai salah sat u syarat
unt uk memperoleh gelar M agist er M anajemen Program St udi M agist er
M anajemen Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a.
Penulis menyadari bahw a dalam penulusan t esis ini masih jauh dari
sempurna. Namun penulis berusaha menyelesaikan t esis dangan sebaik-baiknya.
Dengan demikian semoga t esis ini dapat bermanfaat khususnya bagi penulis dan
bagi pambaca pada umumnya, sert a pihak-pihak yang berkepent ingan dangan
t esis ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahw a t erselesaikannya t esis ini t idak
lepas dari pihak-pihak yang membant u, mengarahkan, dan memberikan
dorongan bagi penulis. M aka dari it u dengan segala kerendahan hat i penulis
ingin mengucapkan t erima kasih kepada :
1. Allah SWT Yang M aha Besar dan M aha Segalanya dan Nabi M uhammad
SAW, sert a umat nya yang t elah berjuang menegakkan kebenaran dijalan
ix
2. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Set iaji, M S. Selaku Rekt or Universit as
M uhammadiyah Surakart a.
3. Bapak Drs. M . Farid Wajdi, M M ., PhD Selaku Ket ua Program St udi M agist er
M anajemen Universit as M uhammadiyah Surakart a.
4. Bapak Dr. Amin M ust ofa, Sp, Ak, M ARS Dosen Pembimbing Ut ama Yang
t elah banyak membant u dalam penulisan Tesis ini.
5. Bapak Drs. Ahmad M ardalis, M BA Dosen Pembimbing Pendamping Yang
t elah banyak membant u dalam penulisan Tesis ini.
6. Seluruh Dosen dan St af Program St udi M agist er M anajemen UM S yang t elah
membimbing penulis selama masa kuliah.
7. Buat semua pihak-pihak yang t idak bisa aku sebut kan sat u persat u. Terima
kasih at as bant uan kalian.
Semoga Pihak-pihak yang penulis sebut kan yang t elah banyak
memberikan budi baiknya kepada penulis selalu mendapat kan balasan
keridhoan, rahmat , dan karunia dari Allah SWT. Amin Ya Robbal’Alamin.
Surakart a, Juni 2014
DAFTAR ISI
Halaman
HALAM AN JUDUL ... i
NOTA PEM BIM BING ... ii
HALAM AN PENGESAHAN ... iv
HALAM AN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ... v
HALAM AN M OTTO ... vi
HALAM AN PERSEM BAHAN ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAM BAR ... xiv
ABSTRAKSI ... xv
ABSTRACT ... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Lat ar Belakang M asalah ... 1
B. Rumusan M asalah ... 6
C. Tujuan Penelit ian ... 6
D. M anfaat Penelit ian ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. M ot ivasi... 8
xi
BAB III M ETODE PENELITIAN A. Jenis Penelit ian ... 28
B. Tempat dan Wakt u Penelit ian... 28
C. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ... 28
D. Definisi Operasional ... 30
BAB IV ANALISA DATA DAN PEM BAHASAN A. Deskripsi Responden ... 39
C.Analisis Dat a... 42
D. Implikasi M anajerial... 55
BAB V KESIM PULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ... 58
B. Saran ... 58
C. Ket erbat asan Penelit ian ... 59
DAFTAR PUSTAKA
xiii DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Karakt erist ik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 39
Tabel 4.2 Karakt erist ik Responden Berdasarkan Usia ... 40
Tabel 4.3 Karakt erist ik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 40
Tabel 4.4 Karakt erist ik Responden Berdasarkan M asa Kerja ... 41
Tabel 4.5 Karakt erist ik Responden Berdasarkan St at us Kepegaw aian ... 41
Tabel 4.6 Karakt erist ik Responden Berdasarkan Variabel... 42
Tabel 4.7 Hasil Uji Validit as M ot ivasi ... 43
Tabel 4.8 Hasil Uji Validit as Budaya Organisasi ... 44
Tabel 4.9 Hasil Uji Validit as Komit men Organisasional ... 44
Tabel 4.10 Hasil Uji Validit as Kinerja ... 45
Tabel 4.11 Hasil Uji Reliabilit as... 46
Tabel 4.12 Hasil Pengujian M ult ikolinerit as ... 47
Tabel 4.13 Hasil Pengujian Aut okorelasi ... 49
Tabel 4.14 Hasil Regresi Linear Berganda ... 50
DAFTAR GAM BAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ... 26
Gambar 4.1 Grafik P.Plot ... 47
xv
PENGARUH M OTIVASI, BUDAYA ORGANISASI DAN KOM ITM EN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PERAW AT DI RSUD DR. M OEW ARDI
SURAKARTA
Dest ria Efliani
Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakart a 57102 Email: efliani@ymail.com
ABSTRAKS
Dalam memberikan layanan kesehat an kepada pasien, rumah sakit sangat bert umpu pada keberadaan peraw at . Hal ini menjadikan peraw at sebagai sumber daya yang diandalkan rumah sakit sebagai ujung t ombak pelayanan kepada pasien. Set iap kegiat an rumah sakit , peraw at juga selalu memiliki peran yang pent ing. Kinerja peraw at menjadi salah sat u indikat or kinerja rumah sakit Daerah Dr. M oew ardi Surakart a. Nilai p-value 0,001 dan r 0,52.
EFFECT OF M OTIVATION, ORGANIZATION CULTURE AND ORGANIZATIONAL COM M ITM ENT TO THE NURSES OF PERFORM ANCE AT DR. M OEW ARDI
GENERAL HOSPITAL IN SURAKARTA
Dest ria Efliani
Program St udi M agist er M anajemen Program Pascasarjana Universit as M uhammadiyah Surakart a
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakart a 57102 Email: efliani@ymail.com
ABSTRACT
Providing healt h care t o pat ient s, hospit als great ly relies on t he presence of a nurse. This m akes t he nurse as a reliable resource as t he spearhead of hospit al services t o pat ient s. Each act ivit y hospit als, nurses also alw ays had an import ant role. The nurses perform ance is one indicat or of perform ance hospit al as a service indust ry t hat alw ays rest s on t he hum an resources of com pet ence. organizat ional t o t he nurses of perform ance at Dr. M oewardi General Hospit al in Surakart a w it h P-value of 0.001 and r of 0.52.
