• Tidak ada hasil yang ditemukan

TINJAUAN PUSTAKA KIAT SUKSES PENGUSAHA BISNIS RETAIL PRODUK FRESHWATER AQUARIUM: ANALISIS DIFERENSIASI STRATEGI BERDASARKAN QUALITY QUES.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "TINJAUAN PUSTAKA KIAT SUKSES PENGUSAHA BISNIS RETAIL PRODUK FRESHWATER AQUARIUM: ANALISIS DIFERENSIASI STRATEGI BERDASARKAN QUALITY QUES."

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Diharapkan dengan menerapkan sistem kualitas yang baik, perusahaan akan dapat meningkatkaa kualitas produk dan jasa yang diberinya kepada pelanggan dengan biaya yang

Secara lebih lanjut perspektif ini mengidentifikasikan bahwa kualitas dari produk dan jasa dianggap sebagai nilai positif dan harga serta pengorbanan non moneter lainnya

Karakteristik produk atau jasa yang dimaksud adalah karakteristik yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan, yang meliputi antara lain desain, komposisi, proses

PENDAHULUAN Kualitas suatu produk dan jasa yang sesuai dengan syarat atau kebutuhan pelanggan dapat dicapai melalui penerapan manajemen mutu yang lebih dikenal dengan penjaminan mutu