Kajian Sistem Penilaian Kinerja Karyawan dalam Penentuan Kebijakan Sumberdaya Manusia (Studi Kasus di PT. Khom Foods, Muara Baru, Jakarta)

(1)

(2)

(3)

Judul Skripsi : Kajian Sistem Penilaian Kinerja Karyawan dalam Penentuan Kebijakan Sumberdaya Manusia (Studi Kasus di PT. Khom Foods, Muara Baru, Jakarta) Narna Mahasiswa : Tati Sapti Winarti

Nomor Pokok : C04496003

Program Studi : Sosial Ekonomi Perikanan

Disetujui,

I. KOMISI PEMBlMBlNG

II. FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU K

(4)

Tati Sapti Winarti. C04496003. Kajian Sistem Penilaian Kinerja Karyawan dalam Penentuan Kebijakan Sumberdaya Manusia (Studi Kasus d i PT. Khom Foods, Muara Baru, Jakarta). Dibawah Bimbingan Lusi Fausia dan Moch. Prihatna Sobari.

Sumberdaya manusia memiliki peranan sentral dalarn mengernbangkan dan mencapai tujuan organisasi karena rnanusia menjadi perencana, pelaku dan penentu terwujudnya tujuan organisasi. Tujuan tersebut tidak dapat tercapai tanpa peran aktif karyawan, bagaimanapun canggihnya teknologi. Setelah karyawan diterima, ditempatkan dan dipekerjakan maka tugas selanjutnya adalah melakukan penilaian prestasi kerja. Tujuan dari pe~tilaian kinerja untuk mengetahui prestasi karyawan diwaktu lalu dan sebagai perencanaan prestasi kerja diwaktu yang akan datang.

PT. Khom Foods merupakan perusahaaan joint venture antara Jepang dan Indonesia yang bergerak dibidang pengolahan hasil perikanan yang berorientasi ekspor. Lokasi PT. Khom Foods terletak di wilayah kawasan Proyek Manajemen Unit Pelabuhan Perikanan Samudera Jakarta.

Tujuan penelitian adalah mengkaji dan menentukan faktor-faktor yang mernpengaruhi sistem penilaian kinerja karyawan dan mengkaji keobjektifan sistem penilaian kinerja dalam rangka penentuan kebijakan sumberdaya manusia dalam ha1 kompensasi, kebutuhan pelatihan dan peningkatan jenjang karir di PT. Khom Foods. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus dengan stratified random sampling sebagai metode pengambilan sarnpel. Data yang dikumpulkan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil wawancara terhadap karyawan bulanan dan harian, sedangkan data sekunder diperoleh dari data administrasi PT. Khom Foods dan literatur melalui studi pustaka.

Metode analisis data yang digunakan adalah analisis Rank Spearman, pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner diuji kevaliditasan dan reliabilitasnya dengan menggunakan tehnik korelasi product moment. Variabel yang digunakan

untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengar~~hi keobjetifan pfnilaian kinerja

dalarn penentuan kebijakan sumberdaya manusia adalah sikap psnilailatasan

(5)

(X4), uraian pekerjaan (X5), dan keterbukaan antara atasan dengan bawahan (X6). Kebijakar sumberdaya manusia yang dikaji pada penelitian ini yaitu sistem kornpensasi, kebutuhan pelatihan dan peningkatan jenjang karir.

Untuk rnenganalisis hubungan keobjektifan penilaian kinerja dalam rangka penetapan kebijakan perusahaan digunakan analisis non pararnetrik dengan rnetode Rank Spearman dengan tingkat kepercayaan 95 %.

Hasil yang diperaleii menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi keobjektifan penilaian kinerja untuk karyawan harian dan bulanan berbeda. Pada karyawan harian terdapat 3 variabel yang mernpengaruhi keobjektifan penilaian kinerja, yaitu : sikap penilaianl atasan, prestasi kerja kaiyawan, uraian pekerjaan yang jelas. Sedangkan 3 variabel lainnya yaitu bias penilaian, sikap perilaku karyawan dan keterbukaan antara atasan dengan bawahan tidak mernpengaruhi keobyektifan penilaian kinerja. Untuk karyawan bulanan terdapat 5 variabel yang rnempengaruhi keobjektifan penilaian kinerja di PT. Khorn Foods yaitu : sikap atasan, bias penilaian, prestasi kerja karyawan, sikap dan perilaku karyawan dan keterbukaan antara atasan dan bawahan. Sedangkan untuk uraian pekerjaan tidak rnernpengaruhi keobyektifan penilaian kinerja di PT. Khorn Foods.

Untuk analisis pengaruh penilaian kinerja terhadap kebijakan surnberdaya rnanusia perusahaan diperoleh hasil pada karyawan harian penilaian kinerja karyawan berpengaruh pada kebijakan imbal jasa. Sedangkan untuk karyawan bulanan penilaian kinerja berpengaruh terhadap ketiga aspek kebijakan yaitu imbal jasa, kebutuhan pelatihan dan jenjang karir.

(6)

RlWAYAT HlDUP

Penulis dilahirkan di Langsa, Aceh Timur, Daerah

lstimewa Aceh pada tanggal 24 Maret 1978. Putri Bungsu

dari tujuh bersaudara dilahirkan dari pasangan Bapak

Ammi Djakalelana Suriatmadja dan lbu Suryati. Penulis

menyelesaikan pendidikan sekolah dasarnya di SDN 01

Kebun Baru pada tahun 1990, kemudian melanjutkannya

di SMPN 3 Langsa dan lulus tahun 1993.

Tahun 1996 lulus dari SMAN 1 Langsa dan diterima di lnstitut Pertanian Bogor pada

tahun 1996 melalui jalur Undangan Seleksi Masuk IPB (USMI) pada Program Studi

Sosial Ekonomi Perikanan. Penulis melaksanakan ujian sidang dan dinyatakan lulus

pada tanggal 1 Agustus 2000 dengan skripsi berjudul "Kajian Sistern Penilaian

Kinerja Karyawan Dalam Penentuan Kebijakan Sumberdaya Manusia (Studi

(7)

Ny

LoveCy FamiCy

ylyahanda dan 16unda teninta yarrg Takpentah 6crlienti mertdo"a!@n, mencurah&rt cinta, kasili sayangrtyn., dukungan m o d kepada attanda,sernuanya takkarr tcrwujlrdtanpa k a l i n . ~

couLfnevcr ever repay you foryour b v c d support

.

M 6 a k X e a n n i + BnIwan, M6a&Unink+ Mar Xany, M a s T a n n o + X;'Inna, M6akSiie, Mas

W d y dan Mas,%inair ( Y i ' r c tlie 6est sistcrand6rotlier in the .wor(d, ylkhintya wien 6isa

sepcrti M6akdan Mas ju g 4 Ma kmih untuljsemlca perliatian darr dn~urtgantcya. xcponakkankuyang t u u - t a u : @'a, @zka, Ikhsan, Tammy,

Atdy (Be a nice k&ma!& ttliewdf

always m i & in tlic future,

w.

(i>ede.

N.

L

uvi,

Tliankyou ,uey muclij5r being so understand?rrg, ~ ~ d ? t c s s , support

andbve. I'm s o p r o d t o have s u l i furmy, tmtwortliy. Tliairliforyoujust 6cirg you. 7liarti$or tlie aKIhugli. .

. . . .

...

H y

6est

d o s e

friend

that

I

ewer

had

airla %(%la kasili untu~scmuartya, @mu tcmcrtyartg?fc6at, tucu dart pnfirtg . .

. .

. ., Yalarr masih partjortg Dirq

Myths

Oartgarr Pernah tnkut mcrtco6a M y t

...

it's &) Qmem6cr W b e r ~ wc ... logetlier, I trcr~er foget tliatforewr. Ifiancs to trice day ...ke cp the Faith Guys

UGH

Crew

Jyoc" S;nrrtirzi" ma kuili udali rzgertiirr .wierr sckrna 4 taliurt, sctreirg sclEp111ar ama kamu

(

stay cootyoe'; itggakkart Ihrigunurtg d k g u l ) ;s Xie

de

_{Cute, kamoc ernartg Lrtcuuu (keep your smile}

...)

a

_{Miss Edah, (ScIhmat.yaa.}_.

.

..)

S E I

33 O n 5

;l.Qtfia

+

Dir~a Lagi (kafiait rire~rza~rg T'0,G:JEchi 0,zngart ryzrah cli3 I I I ~ I L tcrtfs,), ' : I ; I I ' I [ ~ ~ , capfrnv yaliit6oy), Sarr salt, NOTJ~, Letb, @crertrry (ayo man, ma& yor~rdrcam came trz14

Jtron/i+ime[ C/ioclia+Arum, Lnnrty

+

(Doddj (7MnKasili 6alttuanrtya scbrna porcl?tiaitj, Its?-Ctrcrt, E r b , Lia, @e.r/i Darwin, %onel; Yana: Spnfifa; ,;Idfie, (Derirra, /!ndi

(8)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi. Skripsi rnerupakan salah satu syarat untuk rnemperoleh gelar kesarjanaan pada Program Studi Sosial Ekonorni Perikanan, Fakultas Perikanan dan llmu Kelautan, lnstitut Pertanian Bogor.

Skripsi ini rnerupakan hasil penelitian yang telah dilakukan selama satu bulan yaitu tentang "Kajian Sistem Penilaian Kinerja Karyawan Dalam Penentuan Kebijakan Sumberdaya Manusia (Studi Kasus Di PT. Khom Foods, Muara Daru, Jakarta)."

Pada kesernpatan ini, penulis rnengucapkan terima kasih kepada :

1. Ir. Lusi Fausia M.Ec dan

lr.

M. Prihatna Sobari, MS. selaku komisi pernbimbing

etas bimbingan, arahan dan sarannya dalam penyusunan skripsi.

2. Ir. Siti Amanah, M.Sc dan ir. lis Diatin, MM selaku dosen penguji aias masukannya.

3. Bapak Fujikawa selaku Direktur Produksi PT. Khom Foods atas segala

bantuannya.

4. Bapak Taufik Zulfikar selaku Manajer Produksi PT. Khom Foods yang telah banyak rnemberikan bantuan dan rnasukan kepada penulis selama rnelakukan penelitian.

5. Seluruh dosen SEI atas ilmu dan pengarahannya dan staf SEl atas bantuan yang diberikan.

6. Seluruh karyawan PT. Khom Foods yang telah mendukung kelancaran penelitian.

Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang rnembutuhkannya

Bogor, Agustus 2000

(9)

DAFTAR IS1

Halaman KATA PENGANTAR

...

i

..

...

DAFTAR IS[ 1 1

...

DAFTAR LAMPIRAN V l l l

I

.

PENDAHULUAN

...

1

I

.

Manajemen Sumberdaya Manusia

...

5

2.2. Pengertian Penilaian Kinerja Karyawan 7

...

2.3. Syarat-Syarat dan Tahapan Penilaian Kinerja 8

2.4. Metode Penilaian Kinerja Karyawan

...

9 2.5. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penilaian Kinerja

...

il

2.6. Manfaat Penilaian Kinerja dalam Menentukan Kebijakan

...

Sumberdaya Manusia Perusahaan 12

111

.

KERANGKA PENDEKATAN STUDI

...

16

...

.

IV METODOLOGI PENELlTlAN 1 8

. ...

4.2. Jenis dan Sumber Data

:

18

...

4.3. Metode Pengambilan Sampel 18

4.5. Metode Analisis Data

...

19 4.5.1. Uji Validitas dan Reabilitas Alat Ukur

...

19

...

4.5.2. Korelasi Rack Spearman 21

...

4.6. Konsep dan Pengukuran 23

(10)

V

.

KEADAAN UMUM PERUSAHAAN

...

25

...

5.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan 25

...

.

5.2. Struktur Organisasi PT Khom Foods 26

...

5.3. Produksi 27

...

5.4. Pemasaran 28

...

5.5. Sumberdaya Manusia 30

5.5.1. Komposisi Tenaga Kerja ... 30 5.5.2. Sistem Penilaian Kinerja Karyawan ... 31

.

...

5.5.3 Sistem lmbal Jasa PT Khom Foods 32

...

.

5.5.4. Program Pelatihan Karyawan PT Khom Foods

33

5.5.5. Jenjang Karier di PT

.

Khom Food ... 34 5.6. Peraturan Kerja ... 34 5.7. Fasilitas dan Kesajahteraan Karyawan ... 35

. . _...

6.1 . Karakterlstlk Responden 37

...

6.1 .I. Umur Responden 37

6.1.2. Tingkat Pendidikan 37

...

6.1.3. Jenis Kelamjn 38

...

6.1.4. Masa Kerja 39

6.2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Kuisioner 39

6.2.1. Uji Validitas Kuisioner ... 39

6.2.2. Uji Reliabilitas Kuisione 41

6.3. Hasil Penilaian Prestasi Kerja Sebelum dilakukan Pengujian

Rank Spearman 41

6.4. Hubungan . . Faktor-Faktor . . Yang Mempengaruhi Keobyektifan

Pen~lalan Klnerja ... 45

6.4.1. Hubungan Sikap Penilai Terhadap Keobyektifan

.

_.

.

_.

Pen~latan K~nerja ... '7

6.4.2. Hubungan Bias Penilaian Terhadap Keobyektifan Penilaian Prestasi Kerja ...

..

...

6.4.3. Hubungan Prestasi Kerja Karyawan Terhadap

...

Keobyektifan Penilaian Kinerja

59

6.4.4 Hubungan Sikap dan Perilaku Karyacvan Terhadap

...

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

(27)

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

(46)

(47)

(48)

(49)

(50)

(51)

(52)

(53)

(54)

(55)

(56)

(57)

(58)

(59)

(60)

(61)

(62)

(63)

(64)

(65)

(66)

(67)

(68)

(69)

(70)

(71)

(72)

(73)

(74)

(75)

(76)

(77)

(78)

(79)

(80)

(81)

(82)

(83)

(84)

(85)

(86)

(87)

(88)

(89)

(90)

(91)

(92)

(93)

(94)

(95)

(96)

(97)

(98)

(99)

(100)

(101)

(102)

(103)

(104)

(105)

(106)

(107)

(108)

(109)

(110)

(111)

(112)

(113)

(114)

(115)

(116)

(117)

(118)

(119)