i
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIF BELANJA SECARA ONLINE
(Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh : Chrisna Yosefa Setya Ardi
B 100110318
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
ii
v MOTTO
"Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan buah."
(Abu Bakar Sibli)
"Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah." (Lessing)
"Orang-orang hebat di bidang apapun bukan baru bekerja karena mereka terinspira si, namun mereka menjadi terinspirasi karena mereka lebih suka bekerja. Mereka tidak menyia -nyiakan waktu untuk menunggu inspirasi."
(Ernest Newman)
“Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan hal
yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak”
vi
PERSEMBAHAN
Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan terima kasih atas segala rahmat-Nya yang telah Ia berikan, dengan segala kerendahan hati penulis persembahkan karya ini untuk:
1. Ayah dan ibu tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, dukungan dan untaian do’a yang tiada henti dalam setiap langkahku.
2. Keluarga besar kami, terima kasih atas dukungan dan nasihatnya.
3. Muzakar Isa, S.E, M.Si yang senantiasa memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penulisan skripsi.
4. Sahabat dan teman-teman yang selalu mendukungku.
vii
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIF BELANJA SECARA ONLINE
(Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi motif belanja secara online. Dan faktor mana yang paling berpengaruh terhadap motif belanja secara online.
Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan mengambil data menggunakan metode kuesioner pada responden mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta angkatan 2011 sampai 2015. Penelitian ini mengacu pada pendekatan positif, yaitu pendekatan yang memulai penelitian dengan hipotesis dan kemudian dilanjutkan dengan pengujian hipotesis.
Variabel harga dan kepercayaan berpengaruh namun tidak signifikan terhadap motif belanja secara online. Sedangkan faktor psikologi dan pengetahuan teknologi internet berpengaruh signifikan terhadap motif belanja secara online. Variabel independen yang terdiri dari harga, kepercayaan, psikologi, dan pengetahuan teknologi internet secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap variabel motid belanja secara online. Dimana diperoleh F hitung sebesar 6,537 dengan tingkat signifikansi 0,000. Nilai R square pada penelitian ini, yaitu sebesar 0,216 artinya 21,6% variabel motif belanja secara online dapat dijelaskan oleh variabel harga, kepercayaan, psikologi, dan pengetahuan teknologi internet, sedangkan sisanya sebesar 78,4% dijelaskan oleh faktor-faktor yang lain.
Dengan demikian sebaiknya pelaku bisnis online harus bisa mempengaruhi psikologis, dan memberikan kemudahan akses internet dan info di internet sejelas-jelasnya agar konsumen agar dapat menguasai pasar.
Kata kunci: Harga, kepercayaan, psikologis, pengetahuan internet, motif belanja
ABSTRACT
viii
The analysis tool used is multiple linea r regression, by retrieving data using questionnaires the respondents Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Surakarta class of 2011 to 2015. This study refers to the positive approach, the approach which began the study with a hypothesis and then followed by hypothesis testing ,
Variable pricing and the confidence effect but not significant to the motive of shopping online. While psychological factors and knowledge of Internet technologies significantly influence online shopping motives. The independent variables consisting of price, trust, psychology, and knowledge of internet technologies together (simultaneously) motid variables significantly influence online shopping. Where obtained F count equal to 6.537 with a significance level of 0.000. R square value in this study, which amounted to 0.216 means that 21.6% variable online shopping motives can be explained by the variable price, trust, psychology, and knowledge of internet technology, while the remaining 78.4% is explained by other factors.
Thus online businesses should be able to affect the psychological, and provide easy access to internet and info on the internet clearly for consumers in order to dominate the market.
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Swt yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran sehingga penulis dapat menyeleseikan skripsi yang berjudul “ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI MOTIF BELANJA SECARA ONLINE (STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
MUHAMMADIYAH SURAKARTA”.
Skripsi ini disusun untuk melengkapi salah satu syarat meraih gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama penyusunan skripsi ini penulis telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
x
4. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang senantiasa memberikan ilmu dan pengetahuan kepada penulis selama masa studi.
5. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan bantuan baik materiil dan moril sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini. 6. Keluarga besar dan teman-teman yang selalu mendukung dan memberi
semangat mengarungi kehidupan.
7. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini dan tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum dapat mencapai tingkat kesempurnaan yang diharapkan, maka penulis akan sangat berterima kasih apabila diantara pembaca ada yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai proses pembelajaran diri. Dan penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi diri sendiri, pembaca maupun bagi pengembang ilmu pengetahuan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, 9 Mei 2016 Penulis
xi DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
ABSTRAKSI ... vii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A.Latar Belakang Masalah ... 1
B.Perumusan Masalah ... 6
C.Tujuan Penelitian ... 7
D.Manfaat Penelitian ... 7
E.Sistematika Penulisan Skripsi ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
A.Tinjauan Teori ... 10
xii
2. Motif Belanja Online ... 14
3. Harga ... 15
4. Psikologi ... 17
5. Kepercayaan ... 21
6. Pengetahuan tekhnologi internet ... 27
B.Kerangka Pemikiran ... 28
C.Penelitian Terdahulu ... 29
D.Hipotesis ... 31
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 33
A.Jenis Penelitian ... 33
B.Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 33
1. Variabel Dependen ... 33
2. Variabel Independen ... 33
C.Data dan Sumber Data ... 35
D.Metode Pengumpulan Data ... 35
E.Desain Pengambilan Sampel ... 35
1. Populasi ... 35
2. Sampel ... 36
3. Metode Pengambilan Sampel ... 36
F. Metode Analisis Data ... 37
BAB IV HASL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 43
A.Karakteristik Responden ... 43
xiii
1. Statistik Deskriptif ... 49
2. Uji Asumsi Klasik ... 50
3. Uji Hipotesis ... 53
C.Pembahasan ... 57
BAB V PENUTUP ... 59
A.Simpulan ... 59
B.Keterbatasan Penelitian ... 60
C.Saran ... 60
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 44
Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Jurusan danTahun Angkatan ... 44
Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Kota Asal ... 45
Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Pekerjaan Orang Tua ... 47
Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Pendapatan Orang Tua ... 47
Tabel 4.6 Responden Berdasarkan Pendapatan Pribadi ... 48
Tabel 4.7 Hasil Uji Statistik Deskriptif ... 49
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ... 51
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinieritas ... 52
Tabel 4.10 Hasil Uji Otokorelasi ... 53
Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 53
Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 54
Tabel 4.13 Hasil Uji F ... 56
xv
DAFTAR GAMBAR
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian ... 66
Lampiran 2 Tabel Data Penelitian ... 69
Lampiran 3 Deskriptif ... 72
Lampiran 4 Uji Asumsi Klasik ... 73
