• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen pada PT. Rentokil Initial Indonesia Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen pada PT. Rentokil Initial Indonesia Medan"

Copied!
131
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Data penjualan produk PT. Rentokil Initial Indonesia
Tabel 1.2  Data Konsumen yang Memanfaatkan Jasa Pelayanan PT.
Gambar 2.1 Keputusan Produk Individual
Gambar 2.2 Kerangka Konseptual
+7

Referensi

Dokumen terkait

Kotler dan Armstrong (2001: 439) tarif adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen dalam pembelian roti ganeca terhadap

Temuan penelitian ini memberikan implikasi bahwa dalam mengambil kebijakan untuk meningkatkan loyalitas nasabah, manajemen Bank SUMUT diharapkan memperhatikan kualitas

Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas ... Hasil Uji Reliabilitas ... Penilaian Variabel Kualitas produk ... Penilaian Variabel Kualitas pelayanan... Penilaian Variabel Harga ...

Pengertian dari variabel -variabel yang diteliti dan akan dilakukan analisis lebih lanjut yaitu loyalitas pelanggan, kualitas produk, kualitas pelayanan, desain produk

Yang bertandatangan di bawah ini saya, Beby Pamungkas Nabilah menyatakan bahwa skripsi dengan judul: Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Website ,

Untuk hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan secara bersama- sama memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, dapat dilihat dari

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen dalam pembelian roti ganeca terhadap