PROMOSI PT. GALAMEDIA BANDUNG PERKASA
Diajukan sebagai bukti melaksanakan praktek kerja lapangan (PKL)
Oleh :
Rivan Revinda M 41810137
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI HUMAS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
DATA PRIBADI
Nama : Rivan Revinda M
Tempat, Tanggal Lahir : Bandung, 20 September 1990 Jenis kelamin : Laki-laki
Tinggi, berat badan : 167 cm, 60 kg Agama : Islam
Alamat : Jalan Sersan Bajuri No 13 Bandung Telepon : 085759473434
Status : Belum Menikah Hobby : Sepak Bola dan Futsal Nama Ayah : Zenal Aripin
Pekerjaan : PNS (Pegawai Negri Sipil) Nama Ibu : Oneng Dasimah
Pekerjaan : PNS (Pegawai Negri Sipil)
Alamat Orang Tua : Jalan Sersan Bajuri No 13 Bandung Motto : Jalani Nikmati Syukuri
PENDIDIKAN FORMAL
No. Tahun Uraian Keterangan
1 2010 - Sekarang
Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Kosentrasi Humas Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Komputer Indonesia,
-
1 2010 Table Manner di Hotel Amarosa Bersertifikat
2 2011 NUMBERONE BROADCASTING SCHOOL di Auditorium Unikom
Bersertifikat
3 2011 SHUTTER diSuratKabarKompas, Jl. Riau - Bandung
Bersertifikat
4 2012 Workshop SinematografiCommuniAction di Auditorium Unikom
Bersertifikat
5 2012 Studi Tour Mass Media TahunAkademik 2012 di Trans TV Jakarta
Bersetifikat
6 2012 One Day Workshop Great Managing Event “Event Management” di Auditorium Unikom
Bersertifikat
7 2012 One Day Workshop Great Managing Event “Master Of Ceremony” di Auditorium Unikom
PENGALAMAN ORGANISASI
No. Tahun Uraian Keterangan
1 2011 - 2012 Anggota Panitia Preuneur Day 3 -
2 2012 - Sekarang
Anggota Karang Taruna Rt 02 di Negla Sekitar Jalan Sersan Bajuri
-
PENGALAMAN KERJA
No. Tahun Uraian Keterangan
1 2013 Praktek Kerja Lapangan di PT. Galamedia Bandung Perkasa Bagian Promosi
-
Demikian CV ini dibuat dengan sesungguhnya, untuk dapat dipergunakan seperlunya.
Bandung, Desember Hormatsaya,
vi
LEMBAR PENGESAHAN ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR BAGAN ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Sejarah Perusahaan ……… 1
1.1.1 Visi dan Misi ……… 4
1.1.2 Motto ……… 5
1.1.3 Logo ……… 6
1.2 Sejarah Divisi Tarining Harian Umum Galamedia ……… 7
1.3 Sejarah Divisi Promosi Harian Umum Galamedia ……… 9
1.4 Job Deskription ……… 10
1.5 Sarana dan Prasarana ……… 21
1.6 Lokasi dan Waktu PKL ……… 25
1.6.1 Lokasi Praktek Kerja Lapangan ……… 25
vii
2.3.1.3 Ruang Lingkup Public Relations ……… 39
viii
BAB III PENUTUP
3.1 Simpulan ……… 53
3.2 Saran ……… 54
3.2.1 Saran Untuk Perusahaan ……… 54
3.2.2 Saran Untuk Mahasiswa PKL ……… 55
DAFTAR PUSTAKA ……… 56
ix
DAFTAR TABEL
Table 1.1
Tabel Sarana Umum Galamedia... ……… 21 Tabel 1.2
Tabel Prasarana Umum Galamedia …...……… 23 Tabel 2.1
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
xi
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1
Struktur Organisasi Harian Umum Galamedia..……… 8 Bagan 1.2
xii
Lampiran 1
Surat Permohanan Praktek Kerja Lapangan (PKL)………...……… 57 Lampiran 2
Surat balasan dari peusahaan Praktek Kerja Lapangan (PKL)..……… 58 Lampiran 3
Daftar Hadir Praktek Kerja Lapangan (PKL)...……… 59 Lampiran 4
Berita acara bimbingan Praktek Kerja Lapangan (PKL)...……… 61 Dokumentasi 1
Gedung Kantor PT. Galamedia Bandung Perkasa ( dari depan )..……… 62 Dokumentasi 2
Gedung Kantor PT. Galamedia Bandung Perkasa ( dari samping )..……… 62 Dokumentasi 3
Suasana ruangan kerja bagian divisi promosi...……...……… 63 Dokumentasi 4
Ketika sedang melaksanakan Praktek Kerja Lapangan ...……… 63 Dokumentasi 5
Suasana ruangan kerja wartawan... ……… 64 Dokumentasi 6
ii
Assalamualaikum wr. Wb.
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya sehingga Laporan Praktek Kerja Lapangan ini dapat penulis selesaikan sesuai waktu yang telah ditentukan.
Penyusunan Laporan PKL ini dibuat berdasarkan hasil Praktek Kerja Lapangan penulis di PT. Galamedia Bandung Perkasa selama kurang lebih 22 hari. Laporan Kerja Praktek ini dibuat untuk memenuhi salah satu matakuliah Kerja Praktek program Pendidikan Strata Satu Program Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Humas di Universitas Komputer Indonesia.
Penulis sadari sepenuhnya bahwa tanpa bantuan dari pihak-pihak yang telah membantu dalam melakukan penyusunan Laporan Praktek Kerja Lapangan ini, penulis tidak mungkin menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Lapangan dengan baik tanpa ada dukungan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak.
Dalam kesempatan ini, penulis berterima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu proses penulisan laporan kerja praktek ini. Secara khusus penulis sampaikan terima kasih kepada :
iii
2. Yth. Drs. Manap Solihat. M.Si, Selaku Ketua Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Komputer Indonesia.
3. Yth. Rismawaty S.Sos. M.Si, Selaku Dosen wali IK-4 2010 yang memberikan arahan sebelum dan sesudah penulis melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini.
4. Yth. Adiyana Slamet,S.IP., M.Si Selaku Dosen pembimbing dalam penulisan laporan Praktek Kerja lapangan (PKL) yang telah memberikan masukan kepada penulis.
5. Yth. Melly Maulin S.Sos. M.Si Selaku Sekretaris Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Komputer Indonesia Bandung yang memberikan arahan sebelum dan sesudah penulis melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini.
6. Yth. Desayu Eka Surya S.Sos. M.Si, Selaku Dosen matakuliah MPK yang memberikan arahan sebelum dan sesudah penulis melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini.
7. Yth. Staf Dosen Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Komputer Indonesia Bandung yang telah memberikan ilmu kepada penulis.
iv
sesudah penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan ini(PKL).
8. Yth. Gatot Nirboyo Selaku Kepala Bidang Promosi untuk bidang Humas yang telah memberikan kesempatan kepada penulis dan menerima penulis untuk melakukan praktek kerja lapangan di PT. Galamedia Bandung Perkasa.
9. Yth. Gunawan Muhamad Selaku pembimbing yang selalu memberikan informasi dan arahan kepada penulis.
10. Seluruh staf Pegawai Wilayah PT. Galamedia Bandung Perkasa
11. Keluargaku tercinta, khususnya mamah dan papah , kakak, terima kasih atas semua kasih sayang, dorongan, doa dan support-nya.
12. Semua pihak yang telah membantu sebelum dan selama pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.
v
terbuka. Semoga laporan ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Amiiin....
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Bandung, Desember 2013
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrachman, M. A, Dr. Oemi. 1995. Dasar-dasar Public Relations. Bandung : PT. Citra Aditya Bakti
Jefkins, Frank. 1996. Public Relations. Jakarta : Erlangga
Ruslan, Rosady. 2003. Metode Penelitian PR dan Komunikasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Soemirat, Soleh dan Elvinaro Radianto. 2003. Dasar-Dasar Public Relation. Bandung : Remaja Rosdakarya
Sumber Lainnya :
1
PENDAHULUAN
1.1Sejarah Perusahaan
PT. Galamedia Bandung Perkasa (Group PT. Pikiran Rakyat Bandung) berdiri di Bandung pada tahun 1968. Perusahaan ini mengkhususkan diri bergerak di bidang Penerbitan Surat Kabar. Nama surat kabar yang diterbitkannya adalah Harian Umum Gala. Harian Umum Gala semula muncul dari izin terbit Majalah Sunda Tjampaka yang diterbitkan oleh CV. Tjampaka pimpinan Sukandi Andrias Wasoma. Badan penerbit diserahkan sekitar bulan Agustus 1968 kepada H. Sjamsuyar Adnan, yang kemudian mengubah majalah tersebut menjadi surat kabar dengan nama Kabar Mingguan Gala.
Direktur Pembinaan Pers Departemen Penerangan, Anwar Luttan mengeluarkan SIT dengan Nomor 0128/ SK tanggal 16 Oktober dengan persetujuan Menteri Penerangan H. Boediarjo. Surat kabar mingguan terbit dan beredar pertama kali pada hari Jumat 20 Oktober 1968.
di Jakarta peredaran Gala melebihi 50% dari jumlah oplah cetak yakni 20.000 eksemplar. Beberapa waktu kemudian surat kabar mingguan Gala berpindah cetak di Bandung. Setelah enam bulan pindah cetak, oplah Gala meningkat mendekati oplah tertinggi saat diterbitkan di Jakarta. Perkembangan ini menjadi dorongan pengelola Gala untuk meningkatkan periode terbit menjadi dua kali seminggu. Keputusan ini segera terlaksana setelah Gala memperoleh surat izin terbit yang baru. Akan tetapi perpindahan percetakan ke Bandung in mengakibatkan oplah dan peredaran oplah Gala di Jakarta merosot drastis dan akhirnya lenyap sama sekali.
Pada tanggal 27 Desember 1971, surat kabar mingguan Gala beralih menjadi surat kabar harian dengan SIT (Surat Izin Terbit) Nomor 0113/Per¬3/SK/Dirjen PG/71. Edisi pertama terbit pada tanggal 21 Desember 1971 sebagai edisi perkenalan.
Sejak terbit pertama kali sebagai surat kabar mingguan, Gala diterbitkan oleh CV. Tjampaka, sampai perusahaan ini menghentikan kegiatan produksinya pada tanggal 31 Desember 1971. Seiring dengan aktivitas CV. Tjampaka, PT. Galamedia mengajukan permohonan kepada Menteri Penerangan untuk memperoleh pengembalian SIT penerbit Gala, disertai akta penghentian kegiatan CV. Tjampaka dan pengembalian SIT Gala atas nama SIT CV. Tersebut.
terbit menjadi harian, akhir tahun 1971 sampai dengan tahun 1978 oplah Gala jauh dibawah ketika terbit dua kali.
Setelah akhir tahun 1985 berlaku peraturan Menteri Penerangan RI Nomor 01/1984 tentang penghapusan SIT (Surat Izin Terbit) diganti menjadi SIUPP (Surat Izin Usaha Penerbitan Pers), mengacu kepada perubahan Undang-Undang Pokok Pers Nomor 21/1982 dengan izin baru atau SIUPP (Surat Izin Usaha Penerbitan Pers) tersebut, jumlah halaman Gala resmi menjadi 12 halaman dan terbit di Jawa Barat yang memperoleh SIUPP dengan nomor 009/SK/Menpen/SIUPP-7/85, 8 November 1985.
Penerbitan Gala wajah baru mulai 10 November 1989, penuh warna dua halaman, terbit 12 halaman 7 kali seminggu. Penampilan redaksional dan wajah Gala ini jauh berbeda dengan manajemen lama. Perubahan secara total dan drastis ini berakibat Gala wajah baru kembali ke format lama dengan redaksional seperti sebelumnya.
Harian Umum Galamedia mengkhususkan pada penerbitan lokal Bandung Raya sedangkan berita-berita nasional dan berita lainnya untuk melengkapi. Harian Umum Galamedia ditujukan pad semua lapisan masyarakat tetapi lebih menekankan pada konsumen lapisan menengah ke bawah. Penekanan jenis beritanya yaitu berita kriminalitas dan berita kasus dengan tampilan beritanya disajikan secara Etis, Tajam dan Akurat seperti Motto Harian Umum Galamedia.
1.1.1 Visi dan Misi
Visi
Menciptakan Sumber daya manusia yang mandiri, berintelektual, dan berwawasan luas, beriman, dan bertakwa, dan bermanfaat bagi kehidupannya dan kehidupan orang banyak.
Misi
1. Menfasilitasi kepentingan-kepentingan publik dan pelayanan terhadap masyarakat berupa pelatihan, seminar, diskusi, penyuluhan dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan mempublikasikan, menginformasikan dan mensosialisasikannya untuk kepentingan masyarakat yang lebih luas.
akademisi, ptaktisi maupun lembaga-lembaga pelayanan atau pengabdian masyarakat lainnya.
Pengelola Divisi Training HU Galamedia:
1. Dicky Irvan Firmansyah : Ketua 2. Solihin Samad : Sie. Usaha
3. Budi Setiawan : Promosi dan Arsip
4. Ema Rachmawati : Kas Operasional dan ATK 5. Gunawan Muhammad : Protokoler dan Umum
Staf Divisi Training:
Divisi Training HU. Galamedia merupakan bidang khusus dalam menyelenggarakan kegiatan-kegiatan (pelatihan, seminar, training, diskusi dll) yang berhubungan dengan publik dan pelayanan terhadap masyarakat, dan dalam kegiatannya dibawah tanggung jawab PT. Galamedia Bandung Perkasa.
1.1.2 Motto
Bagi setiap perusahaan, keberadaan motto merupakan bentuk keseriusan dalam dunia bisnis. Karena dengan adanya motto, dapat menggambarkan identitas perusahaan secara singkat. Demikian halnya dengan HU.Galamedia yang memiliki motto sebagai berikut:
Motto HU.Galamedia seperti tertulis di atas memiliki pengertia tersendiri bagi HU.Galamedia yang mana di artikan sebagai berikut:
Tajam : Mengupas setiap realita yang terjadi tanpa pandang bulu.
Etis : Sesuai dengan kode etik, kaidah, dan norma berlaku.
Akurat : Memberitakan fakta dari sumber yang jelas serta dapat dipertanggung jawabkan
1.1.3 Logo
Selain motto, logo merupakan salah satu ornamen yang menguatkan identitas suatu perusahaan terlebih yang bergerak dibidang media, lebih tepatnya media massa cetak seperti logo HU.Galamedia di bawah ini.
Gambar 1.1
Logo Harian Umum Galamedia
Sumber : Dokumentasi Harian Umum Galamedia 2013
• Warna biru dan kuning, merupakan warna pemberian dari Grup Pikiran
Rakyat sebagai perusahaan pusat yang menaunginya.
• Ekpresi Greater Bandung” merupakan slogan yang ada pada
Harian Umum Galamedia yang diartikan sebagai ekpresi yang
besar untuk Bandung.
• Dan untuk kata “Gala” sendiri diartikan besar, dengan harapan “Galamedia”
menjadi media besar yang ada di Bandung
1.2 Sejarah Divisi Training Harian Umum Galamedia
Divisi training harian umum galamedia dibentuk pada tahun 2008 dengan tujuan untuk mengakomodir kegiatan-kegiatan berupa pendidikan-pendidikan, pelatihan-pelatihan, seminar-seminar, sosialisasi-sosialisasi, penyuluhan-penyuluhan dan diskusi-diskusi yang bersifat kepentingan publik dan pelayanan atau pengabdian kepada masyarakat.
Bagan 1.1
Struktur Organisasi Harian Umum Galamedia
S
umber
: Dokumenta
si H
aria
n U
mum
Ga
lam
edia
1.3 Sejarah Divisi Promosi Harian Umum Galamedia
Divisi promosi harian umum galamedia dibentuk pada tahun 2008 dengan tujuan untuk merencanakan suatu promosi yang dilakukan perusahaan yang meliputi tentang periklanan yang ada di peusahaan terutama pemasangan iklan-iklan yang bersifat melayani masyarakat di koran Harian Umum Galamedia
Selain itu divisi promosi juga merupakan divisi yang mengakomodir sebuah acara yang akan dilakukan peursahaan Harian Umum Galamedia seperti kegiatan-kegiatan sosial yang dilakukan Harian Umum Galamedia
Bagan 1.2
Struktur Organisasi Divisi Promosi
Sumber : Dokumentasi Harian Umum Galamedia 2013 Manajer Pemasaran
1.4 Job Deskription
1. Pemimpin Umum
Memimpin dan mengelola penerbitan H.U Galamedia berdasarkan anggaran dasar dan anggaran rumah tangga PT. Galamedia Bnadung Perkasa, serta mempertanggung jawabkan kepada direktur utama. Mengendalikan dan mengorganisasikan aktivitas penerbitan H.U Galamedia secara profesional, sehingga mendukung tercapainya sasaran dantujuan perusahaan, baik idiil maupun komersial.
2. Satuan Pengawas Intern
Melaksanakan pemeriksaan intern keuangan, operasional perusahaan dan menilai pengendalian, pengelolaan, pelaksanaan kegiatan perusahaan serta memberikan saran-saran perbaikannya kepada direktur menuju ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
3. Penelitian dan Pengembangan
4. Badan Teknologi dan Informasi
Membantu direktur utama dalam merencanakan, menyusun, mengkoordinasi dan melaksanakan tugas dan tanggung jawab bidang teknologi dan informasi, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Merancang, membangun, mengembangkan dan memelihara perangkat teknologi serta system dan jaringan informasi untuk mencapai sasaran perusahaan dengan selalu memegang prinsip efektif dan efisien sesuai dengan anggaran dasar dan anggaran rumah tangga perusahaan.
5. Sekretaris Perusahaan
Menyelenggarakan kegiatan kesekretariatan PT. Galamedia Bandung Perkasa ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Menunjang kelancaran aktivitas perusahaan dengan memegang prinsip efektif dan efisien sesuai dengan anggaran dasar dan anggaran rumah tangga perusahaan.
6. Pemimpin Redaksi
7. Sekretaris Redaksi
Sekretaris redaksi merupakan pembantu pemimpin redaksi dalam hal administrasi keredaksionalan. Misalnya menerima surat-surat dari luar menyangkut keredaksionalan, mengirim honor tulisan kepada penulis dari luar baik yang berkaitan dengan peliputan maupun sumbangan tulisan, surat tersebut diteruskan kepada masing-masing bagian. Jika surat itu isinya undangan liputan, tugas sekretaris redaksi meneruskan undangan tersebut pada redaktur bidang yang sesuai dengan isi undangan tersebut. Sekretaris redaksi tidak dibenarkan langsung memberikan undangan tersebut kepada wartawan.
8. Pemimpin Perusahaan
Membuat perencanaan bidang usaha penerbitan H.U Galamedia sesuai dengan rencana umum perusahaan serta mengatur, membina dan mengawasi pelaksanaanya ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Mengelola usaha penerbitan H.U Galamedia secara professional untuk mencapai sasaran dan tujuan perusahaan yang optimal, dengan memegang prinsip efektif dan efisien sesuai anggaran dasar dan anggaran rumah tangga perusahaan.
9. Manajer Pemasaran
jawab pada departemen pemasaran ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Mengelola departemen pemasaran secara professional sehingga dapat memberikan kontribusi pada tercapainya sasaran-sasaran perusahaan dengan mempertahankan dan meningkatkan volume penjualan hasil produksi, sesuai dengan AD/ART perusahaan.
10.Manajer Produksi
Merencanakan, mengatur, mengkoordinasikan, mengendalikan dan mengambil keputusan dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab pada departemen produksi ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Mengelola departemen produksi secara professional sehingga dapat mendukung tercapainya sasaran-sasaran perusahaan dengan meyajikan system informasi manajemen produksi dalam kualitas produk yang maksimal, untuk memenuhi kebutuhan manajemen sesuai dengan AD/ART perusahaan.
11.Manajer Keuangan dan Akuntansi
12.Manajer Personalia dan Umum
Mengelola departemen personalia dan umum secara professional sehingga dapat memberikan dukungan dan fasilitas pada pertumbuhan dan keuntungan perusahaan dengan mengembangkan, memformulasikan dan menerapkan system kebijakan dan strategi sesiau dengan AD/ART perusahaan.
13.Asisten Manajer Bidang Iklan
Membantu manajer pemasaran merencanakan, menyusun, mengkoordinasi dan melaksanakan tugas dan tanggung jawab bidang iklan, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan. Memasarkan (menawarkan, menjual) iklan di halaman H.U Galamedia untuk meraih pendapatan dan menghasilkan laba sebanyak-banyaknya dengan memegang prinsip efektif dan efisien sesuai dengan AD/ART perusahaan.
14.Asisten Manajer Bidang Sirkulasi
15.Manajer Bidang Promosi
Membantu manajer pemasaran dalam merencanakan, menyusun, mengkoordinasi dan melaksanakan tugas dan tanggung jawab bidang promosi, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan. Untuk menyelenggarakan promosi yang efektif dan efisien untuk memperoleh segmen pembaca, target pasar dan positioning dalam rangka mengembangkan brand image sesuai dengan AD/ART perusahaan.
16.Asisten Manajer Bidang Produksi
Membantu manajer produksi dalam merencanakan, menyusun, mengkoordinasi dan melaksanakan tugas dan tanggung jawab bidang produksi, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan sesuai dengan AD/ART.
17.Asisten Manajer Bidang Keuangan
Membantu manajer keuangan dan akuntansi merencanakan, menyusun, mengkoordinasi, melaksanakan tugas dan tanggung jawab bidang keuangan, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan sesuai dengan AD/ART perusahaan.
18.Asisten Manajer Bidang Akuntansi
dalam bidang akuntansi kearah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan, sesuai dengan AD/ART perusahaan.
19.Asisten Manajer Bidang Personalia
Membantu manajer personalia dan umum merencanakan, mengatur, mengkoordinasikan, melaksanakan tugas dan tanggung jawab dalam bidang personalia ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan sesuai dengan AD/ART perusahaan.
20.Asisten Manajer Bidang Umum
Membantu manajer personalia dan umum merencanakan, mengatur, mengkoodinasikan, melaksanakan tugas dan tanggung jawab dalam bidang umum ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan sesuai dengan AD/ART perusahaan.
21.Pelayanan Langsung (PL)
Memberikan pelayanan jasa pemasangan iklan, baik kepada pemasang iklan maupun biro iklan, baik kepada pemasang iklan maupun biro iklan sesuai kinerja terbaik untuk mencapai target perusahaan yang ditetapkan.
22.AE (Account Executive)
perusahaan, instansi pemerintah/swasta dan masyarakat luas sesuai kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
23.Administrasi Iklan
Melaksanakan proses administrasi bidang iklan kearah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
24.Teknik Iklan
Melaksanakan teknik pemasangan iklan sesuai dengan booking space sesuai kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
25.Administrasi Sirkulasi
Melaksanakan proses administrasi bidang sirkulasi ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
26.Penjualan
27.Pengepakan
Melaksanakan pengepakan Koran sesuai daftar pendistribusian dan form permintaan/perubahan jatah Koran ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
28.Distribusi
Melakukan pengiriman Koran kepada agen/pelanggan, Koran bukti iklan dan para pimpinan grup Pikiran Rakyat, tepat waktu ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
29.Staf Promosi
Melaksanakan kegiatan promosi penjualan, publikasi, hubungan masyarakat dalam upaya meningkatkan citra produk perusahaan ke arah kinerja terbaik untuk menvapai target yang ditetapkan perusahaan.
30.Proses Produksi
31.Kontrol Kualitas
Memeriksa kualitas bahan baku dan hasil produksi, baik sebelum, selama maupun sesudah proses produksi ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
32.Anggaran
Menyusun, mengolah data proyeksi dan realisasi anggaran dari setiap bidang ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
33.Billing
Menerbitkan faktur iklan, faktur Koran dan faktur pajak serta mengelola faktur-faktur yang belum ditagih, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
34.Kolektor
Melaksanakan penagihan piutang kepada agen dan pemasang iklan, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
35.Kasir
36.Akuntan Panjualan dan Pengepakan
Memeriksa, mencatat dan menyimpan semua dokumen yang diterima dari asisten manajer bidang akuntansi mengenai penjualan dan perpajakan, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
37.Akuntan Biaya Beban dan Persediaan
Memeriksa, memcatat dan menyimpan semua dokumen yang diterima dari asisten manajer bidang akuntan mengenai biaya beban dan persediaan, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
38.Akuntan Piutang
Memeriksa, memcatat dan menyimpan semua dokumen yang diterima dari asisten manajer bidang akuntansi mengenai piutang usaha, ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
39.Akuntan Umum
40.Personalia
Melaksanakan fungsi manajemen personalia ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
41.Sirkulasi
Sirkulasi adalah peredaran jumlah terbitan pada media cetak. Tugas bagian sirkulasi adalah menyetorkan hasil produksi ke wilayah peredaran.
42.Umum
Melaksanakan pengadaan, pemeliharaan dan menjaga sarana dan prasarana di lingkungan perusahaan secara benar dan aman.
1.5 Sarana dan Prasarana
Tabel 1.1
Sarana Harian Umum Galamedia
No Sarana Jumlah
1 Komputer 65 Unit
2 Printer 2 Unit
4 Server (Komputer Data) 1 Unit
5 Telepon 16 Unit
6 Faximile 1 Unit
7 Foto Copy 1 Unit
8 Televisi 2 Unit
9
Handy Talkie 2 Unit
10
Kamera Manual dan Otomatis 4 Unit
11
Kamera Digital 3 Unit
12
Kamera Saku (Pocket) 12 Unit
13
Kendaraan Operasional 5 Unit
Tabel 1.2
Prasarana Harian Umum Galamedia
No
Ruang Pimred 1 Ruang
1
Ruang Assisten Redaksi 1 Ruang
2
Ruang Litbang 1 Ruang
3
Ruang Koordinator Liputan 1 Ruang
4
Ruang Redaktur 1 Ruang
5
Ruang Redaktur Foto 1 Ruang
6
Ruang Produksi dan Pracetak 1 Ruang
7
Ruang Monitoring 1 Ruang
8
Ruang Dokumentasi 1 Ruang
9
10
Ruang Sekretariat 1 Ruang
11
Kamar Gelap 1 Ruang
12
Ruang Rapat 1 Ruang
13
Percetakan 1 Ruang
14
Ruang Tamu 1 Ruang
15
Musholla 1 Ruang
16
Halaman atau Tempat Parkir 1 Halaman
17
Toilet 4 Ruangan
18
Ruang Pimred 1 Ruang
19
Ruang Assisten Redaksi 1 Ruang
1.6 Lokasi dan Waktu PKL
1.6.1 Lokasi Praktek Kerja Lapangan (PKL)
Praktek Kerja lapangan (PKL) ini di laksanakan di Harian Umum Galamedia, Jalan Belakang Factory No. 2C Bandung, Jawa Barat, Indonesia., 40111. Telp (022) 4210063-4205347.
1.6.2 Waktu Praktek Kerja Lapangan (PKL)
26
PELAKSANAAN PKL
2.1 Aktivitas Kegiatan Selama PKL
Selama Praktek Kerja Lapangan (PKL) di PT. Galamedia Bandung Perkasa, kegiatan rutin dan insidentil yang dilakukan selama pkl adalah memotong gambar atau iklan yang ada di koran (membuat kliping), menginput data – data periklanan, rapat perencanaan promosi dan yang terakhir Mengecek dan melihat kegiatan karyawan bagaimana proses Galamedia sampai ke tangan pembaca yang meliputi melihat kegiatan koordinator liputan, wartawan, teks entry, redaktur, bahasa, redaktur pelaksana, layouter, dan penyajian
2.1.1 Jadwal kegiatan selama PKL
Tabel 2.1
Pekerjaan Yang Dilaksanakan Setiap Hari
No Hari/Tanggal Kegiatan Keterangan Rutin Insidentil
1. Senin, 29 Juli 2013
Perkenalan dengan pembimbing dan para staf di PT.Galamedia Bandung Perkasa. Pembimbing memberikan gambaran tentang perusahaan dan divisi tempat pkl
2. Selasa, 30 Juli 2013
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
3. Rabu,31 Juli 2013 Menginput data – data periklanan
4. Kamis, 1 Agustus 2013
Mengecek dan melihat Kegiatan ( Koordinator Liputan )
Mengecek dan melihat Kegiatan ( wartawan )
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
6. Sabtu, 3 Agustus 2013
Mengecek dan melihat Kegiatan (Teks Entry )
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping ) Rapat Perencanaan Promosi
2013 Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
2013 Menginput data – data periklanan. Izin pulang
11. Kamis, 15 Agustus 2013
Mengecek dan melihat Kegiatan (Redaktur )
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
12. Jumat, 16 Agustus 2013
Mengecek dan melihat Kegiatan ( Bahasa )
15. Senin, 19 Agustus 2013
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
16. Selasa, 20 Agustus
2013 Memotong gambar atau iklan yang ada
di koran ( Membuat kliping ) 17. Rabu, 21 Agustus
2013
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
18. Kamis, 22 Agustus 2013
Mengecek dan melihat Kegiatan (
Layouter )
19. Jumat, 23 Agustus 2013
Mengecek dan melihat Kegiatan ( Penyajian )
20. Sabtu, 24 Agustus
2013 Rapat Perencanaan Promosi
21. Minggu, 25 Agustus
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
23. Selasa, 27 Agustus 2013
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping ) 24. Rabu, 28 Agustus
2013
Memotong gambar atau iklan yang ada di koran ( Membuat kliping )
2.2 Deskripsi Kegiatan PKL 2.2.1 Deskripsi Kegiatan Rutin
Membuat Kliping
Kliping merupakan salah satu kegiatan Public Relations yang berkaitan dengan menelaah atau pengamatan, menganalisa dan kemudian mengevaluasi terhadap perkembangan dari kemajuan bisnis perusahaan atau lembaga, aktivitas-aktivitas dan program acara tertentu baik bersifat komersial maupun non komersial yang telah dimuat atau dipublikasikan di berbagai media massa dan non massa, kemudian di simpan dan sekaligus sebagai sumber segala keterangan atau informasi yang diperlukan sebagai dasar untuk membuat rencana program kerja humas berikutnya. 1
Kliping merupakan bagian dari kegiatan humas, yang berkaitan dengan menganalisis kembali berita yang dimuat disebuah media cetak seperti koran dan disebuah media elektronik seperti internet. Kegiatan kliping berita dalam humas dibuat untuk keperluan informasi yang cukup penting mengenai suatu peristiwa, kliping merupakan kegiatan yang dilakukan oleh Sub Bagian Divisi Promosi Galamedia yang kemudian kliping tersebut dianalisis ( kliping kegiatan promosi Galamedia, kliping iklan-iklan yang dilaksanakan setiap hari ), kemudian disimpan sebagai arsip PT. Galamedia Bandung Perkasa
1
Mengecek dan Melihat Kegiatan Karyawan
Mengecek dan melihat kegiatan karyawan adalah merupakan salah satu kegiatan Internal Public Relations yang dimana diharapkan dapat memenuhi kebutuhan dan kepentingan publik internal dari organisasi atau perusahaan. Dengan hubungan yang harmonis antar pihak-pihak terkait dalam perusahaan maka akan tercipta iklim kerja yang baik. Dengan begitu kegiatan operasional perusahaan akan berjalan lancar.
dapat mengetahui bagaimana proses Galamedia sampai ke tangan pembaca.
2.2.2 Deskripsi Kegiatan Insidental
Rapat Perencanaan Promosi
Rapat merupakan suatu kegiatan insidental dan perlu dilakukan untuk mengevaluasi pekerjaan serta mengevaluasi kinerja karyawan, pada dasarnya, rapat merupakan salah satu cara untuk mengetahui bagaimana informasi dari atas kepada bawahan dapat diterima baik. Dan juga dengan rapat dengan menciptakan suatu idea atau gagasan yang baru serta memberikan inovasi baru untuk suatu lembaga atau perusahaan.
Rapat merupakan salah satu cara yang ditempuh oleh pemimpin suatu organisasi swasta atau pemerintah untuk memecahkan masalah atau mengambil keputusan. Rapat juga merupakan media komunikasi kelompok untuk mendapatkan suatu mufakat. Di dalam rapat para anggota di lingkungan kantor berkumpul membicarakan masalah untuk dipecahkan bersama dan diharapkan tercapai keputusan yang terbaik bagi organisasi.2
Macam-macam rapat menurut tujuannya dapat dibedakan menjadi beberapa macam, yakni:
a) Rapat penjelasan, ialah rapat yang bertujuan untuk memberikan penjelasan kepada para anggota, tentang
2
kebijakan yang diambil oleh pimpinan organisasi, tentang prosedur kerja atau tata cara kerja baru, untuk mendapat keseragaman kerja.
b) Rapat pemecahan masalah bertujuan untuk mencari pemecahan tentang suatu masalah yang sedang dihadapi. Suatu masalah dikatakan sebagai problem solving apabila masalah itu pemecahannya berhubungan dengan masalah-masalah lain, saling mengait. Masalah itu demikian sulitnya, demikian ruwetnya karena keputusan yang akan diambil akan mempunyai pengaruh atau akibat terhadap masalah yang lain.3 Sub Bagian Divisi Promosi Galamedia mengadakan rapat perencanaan untuk iklan-iklan yang terbit setiap minggu dengan Kepala Bagian Marketing. Isi dari rapat tersebut adalah merundingkan mengenai perusahaan-perusahaan yang memsang iklan di perusahaan kami termasuk juga membahas perencanaan promosi yang dilakukan oleh perusahaan.
Menginput Data-data Periklanan
Selain kegiatan rutin di atas, penulis pun melakukan kegiatan menginput data – data periklanan yang nantinya akan di pasang di koran PT. Galamedia Bandung Perkasa. Dan juga menginput data- data perusahaan yang melakukan kerja sama dengan perusahaan PT. Galamedia Bandung Perkasa dengan memasang iklan di PT. Galamedia Bandung Perkasa, selain
3http://jihadi.staff.umm.ac.id/files/2010/01/8 komunikasi lisan kelompok.Pada tanggal
perusahaan tentunya pemasangan iklan tersebut sering dilakukan oleh perorangan atau individu seperti iklan keluarga. Dengan begitu marketing perusahaan berjalan lancar.
Relationship marketing berkembang dalam dunia bisnis karena para pelaku bisnis menyadari bahwa untuk mengembangkan dan mempertahankan suatu bisnis, tidak hanya dengan mendapatkan pelanggan yang banyak tetapi juga bagaimana caranya mendapatkan pelanggan, memeliharanya, dan mempertahankan pelanggan tersebut, sebagaimana diungkapkan menurut Keegan, Duncan, dan Moriaty (1995, p. 1)
2.3 Analisa Kegiatan Selama Praktek Kerja Lapangan (PKL) 2.3.1 Analisa mengenai Public Relations
2.3.1.1Definisi Public Relations
Public Relation adalah salah satu bidang spesialisasi dalam komunikasi yang menitik beratkan kepada usaha menumbuhkan saling pengertian dan kerja sama antar publik pada suatu intansi atau perusahaan.
Public relation Menurut Cutlip dan center:
“public relation adalah suatu usaha yang terencana untuk mempengaruhi pendapat dan kegiatan melalui pelaksanaan yang bertanggung jawab dalam masyarakat berdasarkan komunikasi dua arah yang saling memuaskan.” (S.M. Cutlip & A.H. Center, 1994:98)
“Humas adalah sesuatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian.” ( Jefkins 1996:9 )
Definisi di atas menjelaskan bahwa public relation merupakan suatu kegiatan komunikasi yang terencana dan memiliki tujuan-tujuan spesifik yang hendak dicapai. Publik sasarannya bukan hanya yang berada di dalam perusahaan, tetapi juga yang berada di luar perusahaan.
Public relation adalah: Interaksi dan menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan untuk kedua belah pihak, dan merupakan profesi yang profesional dalam bidangnya karena merupakan faktor yang sangat penting dalam pencapaian tujuan organisasi dengan secara tepat dan dengan secara terus menerus karena public relation merupakan kelangsungan hidup organisasi yang bersangkutan (Maria, 2002, p.7). Hal ini didukung oleh pendapat Alma yang mengatakan bahwa “public relation adalah kegiatan komunikasi yang
dimaksudkan untuk membangun citra yang baik terhadap perusahaan” (2002, p.145). Sedangkan Marston mengatakan “public relation adalah suatu
perencanaan dengan menggunakan komunikasi persuasif untuk mempengaruhi persepsi masyarakat” (1999, p.1). Scholz (1999,p.2) mengatakan bahwa “public
relation adalah suatu perencanaan yang mendorong untuk mempengaruhi persepsi masyarakat melalui pelaksanaan tanggung jawab sosial berdasarkan suatu komunikasi timbal balik untuk mencapai keuntungan pada kedua belah pihak”.
Pengertian Umum Public relation adalah proses interaksi dimana public relation menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan kedua belah pihak, dan menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik, bertujuan menanamkan keinginan baik, kepercayaan saling adanya pengertian, dan citra yang baik dari publiknya. Crystallizing Public Opinion menyebutkan bahwa public relation adalah profesi yang mengurusi hubungan antara suatu perusahaan dan publiknya yang menentukan hidup perusahaan itu (Widjaja, 2001).
Pengertian khusus public relation adalah fungsi khusus manajemen yang membantu membangun dan memelihara komunikasi bersama, pengertian, dukungan, dan kerjasama antara organisasi dan publik, melibatkan masalah manajemen, membantu manajemen untuk mengetahui dan merespon opini publik, menjelaskan dan menekankan tanggung jawab manajemen untuk melayani minat publik, membantu manajemen untuk tetap mengikuti dan memanfaatkan perubahan secara efektif, berguna sebagai sistem peringatan awal untuk membantu mengantisipasi tren, dan menggunakan penelitian dan teknik suara yang layak dalam komunikasi sebagai alat utama (Maria, 2002).
Dari definisi-definisi public relations atau humas di atas, diketahui adanya suatu kegiatan internal dan eksternal yang terencana, bertujuan untuk memperoleh citra baik, saling pengertian, saling mempercayai, saling menghargai, kemauan/itikad baik, dan toleransi dari publik.
organisasi, terutama bila organisasi tersebut sering berinteraksi dengan masyarakat luas. PR sangat menentukan perwajahan organisasi tersebut di mata masyarakat luas. Hal tersebut disebabkan karena PR-lah yang merupakan salah satu front liner penting dalam berkomunikasi dengan masyarakat. PR menentukan kesan positif sebuah organisasi di mata masyarakat. Dan hubungan dengan masyarakat akan menentukan bagaimana organisasi tersebut bersosialisasi di tengah-tengah masyarakat. Dengan kata lain, PR juga berperan dalam membangun hubungan, khususnya hubungan komunikasi, antara organisasi dengan masyarakat luas. Untuk itu, di dalam sebuah PR sangat penting untuk bisa mengelola manajemen komunikasi.
Aktivitas public relation sehari-hari adalah menyelenggarakan komunikasi timbal balik ( two way trafic communications ) antara lembaga dengan pihak publik yang bertujuan untuk menciptakan saling pengertian dan dukungan bagi tercapainya suatu tujuan tertentu, kebijakan, kegiatan produksi, dsb, demi kemajuan lembaga atau citra positif lembaga bersangkutan. Jadi, kegiatan public relations tersebut sangat erat kaitannya dengan pembentukan opini publik dan perubahan sikap dari masyarakat.
2.3.1.2Fungsi Public Relation
Berikut pendapat F. Rahmadi dalam bukunya Public Relations dalam Teoti dan Praktek, mengenai fungsi utama public relations, yaitu:
“Fungsi utama public relation adalah menumbuhkan dan mengembangkan hubungan baik antara lembaga/organisasi dengan publiknya, intern maupun ekstern, dalam rangka menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi publik dalam upaya menciptakan iklim pendapat (opini publik) yang menguntungkan lembaga/organisasi.” (Rahmadi 1993:21)
Seorang praktisi PR harus mampu menciptakan dan memelihara hubungan baik dengan publik internal dan eksternal. Fungsi ke dalam misalnya mengusahakan terciptanya lingkungan kerja dimana seluruh karyawan merasa tenang dan puas akan kebijakan-kebijakan perusahaan sehingga para karyawan bisa bekerja dengan baik. Fungsi ke luar misalnya dengan memperhatikan dan melayani kepentingan publik eksternal agar kesan baik terhadap perusahaan tetap terjaga.
Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, MA ( 2002:35 ) mengatakan fungsi public relation adalah sebagai berikut:
1. Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi/perusahaan.
2. Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik, baik publik eksternal maupun internal.
4. Melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi/perusahaan demi kepentingan umum.
2.3.1.3Ruang Lingkup Public Relation
Ruang lingkup kegiatan public relation ada dua yaitu internal dan eksternal. Adapun tujuan dan tugas public relation berdasarkan ruang lingkup kegiatannya adalah:
1) Internal Public Relation
Kegiatan public relations secara umum terbagi di 2 wilayah, dalam dan luar organisasi/perusahaan. Publik yang tergolong bagian internal adalah para karyawan dan investor. Masing-masing membutuhkan penanganan yang khusus. Mari kita mulai dengan membahas hubungan karyawan.
Seorang karyawan, umumnya memiliki keinginan standar yang perlu dipenuhi oleh perusahaan tempatnya bekerja. Selama ini, bisa jadi tugas untuk memahami kebutuhan karyawan ini menjadi beban bagian
Hal-hal utama yang menjadi keinginan karyawan antara lain :
- Upah yang cukup
Upah yang cukup untuk keperluan hidup adalah cita-cita semua karyawan. Untuk mencapai itu, ada di antara mereka yang menggiatkan diri dalam pekerjaannya ataupun menambah pengetahuannya dengan mengambil kursus secara individual. Menggabungkan diri dengan serikat buruh adalah cara lain mendapatkan keinginan. Denga demikian, ada perasaan besar dan kuat untuk memperjuangkan keinginan secara bersama-sama. Apapun cara yang ditempuh, mereka tetap perlu didengarkan. Adalah tugas PRO untuk menjembatani dan memelihara hubungan antara karyawan dan organisasi.
- Perlakuan yang adil
Adil di sini tak melulu soal upah. Apabila sebuah perusahaan/organisasi telah memiliki aturan yang jelas, seharusnya keadilan bisa dijamin. Namun dalam prakteknya, seringkali terjadi salah paham dan berlanjut menjadi permasalahan pribadi gara-gara informasi kepegawaian yang kurang jelas. Jika ini bisa ditangani oleh PRO, kesalahapahaman tentu dapat diatasi.
- Ketenangan bekerja
- Perasaan diakui
Sense of belonging perlu terus dipupuk agar karyawan merasa nyaman bekerja. Peran PRO sangat besar di sini. Salah satu cara yang bisa ditempuh adalah melibatkan secara langsung setiap karyawan di dalam kegiatan perusahaan di luar pekerjaan, dengan tujuan agar mereka merasa dibutuhkan dan berharga bagi perusahaan.
- Penghargaan atas hasil kerja
Karyawan ingin hasil karyanya dihargai secara khusus. Memang tidak ada kewajiban untuk ini bagi perusahaan, karena kewajiban telah dijalankan melalui pemberian upah. Namun demi menjaga harmoni antara perusahaan dan karyawan, perlulah mereka diberikan penghargaan secara khusus, baik dalam bentuk pujian lisan, pemberian piagam, barang maupun uang.
- Penyalur perasaan
Semangat bekerja tak selamanya muncul secara konstan. Ada kalanya karyawan ingin melakukan hal lain, atau justru enggan bekerja karena memiliki ganjalan terhadap atasan dan perusahaan.
mengkomunikasikan hal-hal penting. Seperti informasi mengenai kebijakan perusahaan, peristiwa yang berkaitan dengan perusahaan, pemuatan berita dan keluarga karyawan.
Griswold mengatakan, “Mencapai karyawan yang mempunyai kegairahan kerja adalah tujuan internal public relation.” (Griswold dalam Abdurrachman
2001:34 )
Berdasarkan tujuan internal public relation di atas, maka tugas yang harus dilakukan oleh seorang praktisi PR adalah sebagai berikut:
“Menyelengarakan komunikasi yang sifatnya persuasif dan informatif. Ia harus mengadakan analisa tentang policy kepegawaian (personnel policy), termasuk gaji/upah, honorarium, dan kesejahteraan karyawan lainnya; menganalisa apa yang telah dilaksanakan di dalam internal public relation; mengadakan survei tentang “attitudes” para karyawan terhadap instansinya, kebijakan instansi itu dan kegiatan-kegiatannya.” (Abdurrachman 2001:35 )
Jadi, tugas seorang praktisi PR untuk ruang lingkup internal adalah menciptakan iklim komunikasi yang bersifat persuasif dan informatif, menganalisis masalah kepegawaian, dan tanggapan atau
perilaku karyawan terhadap kebijakan dan kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan.
2) External Public Relation
hubungan yang harmonis dengan publik-publik khususnya dan masyarakat umumnya.
Salah satunya dengan melakukan komunikasi dengan publik ekstern secara informatif dan persuasif. Informasi yang disampaikan hendaknya jujur, teliti dan sempurna berdasarkan fakta yang sebenarnya. Secara persuasif, komunikasi dapat dilakukan atas dasar membangkitkan perhatian komunikan (publik) sehingga timbul rasa tertarik.
Masalah yang perlu dipecahkan dalam kegiatan external public relation meliputi bagaimana memperluas pasar bagi produksinya, memperkenalkan produksinya kepada masyarakat, mendapatkan penghargaan dan penerimaan dari publik maupun masyarakat, memelihara hubungan baik dengan pemerintah, mengetahui sikap dan pendapat publik terhadap perusahaan, memelihara hubungan baik dengan pers dan para opinion leader, memelihara hubungan baik dengan publik dan para pemasok yang berhubungan dengan operasional perusahaan dan mencapai rasa simpatik dan kepercayaan dari publik dalam masyarakat.
Tindakan-tindakan yang harus dilakukan external public relations seperti :
a. Menganalisa dan menilai sikap dan opini publik yang menanggapi kebijaksanaan pimpinan perusahaan dalam menggerakkan pegawainya dan menerapkan metodenya
c. Mempersiapkan bahan-bahan penerangan dan penjelasan yang jujur dan objektif agar publik tetap memperoleh kejelasan tentang segala aktivitas dan perkembangan perusahaan
d. Ikut membantu pimpinan dalam hal menyusun atau memperbaiki formasi staf ke arah yang efektif
e. Mengadakan penyelidikan atau penelitian tentang kebutuhan, kepentingan dan selera publik akan barang-barang yang dihasilkan perusahaan.
Oemi Abdurrachman menyebutkan, “salah satu tujuan external public
relation adalah untuk mengeratkan hubungan dengan orang-orang di luar badan/instansi hingga terbentuklah opini publik yang favorable terhadap badan itu.” ( Abdurrachman 2001:38 )
Adapun tugas external public relation, yaitu:
a. Menilai sikap dan opini publik terhadap kepemimpinan, terhadap para pegawai, dan metode yang digunakan.
b. Memberi advice (nasehat) dan counsel pada pimpinan tentang segala sesuatu yang ada hubungannya dengan public relation mengenai perbaikan-perbaikan, kegiatan-kegiatan, dan lain-lain.
c. Memberikan penerangan-penerangan yang objektif, agar publik tetap informed tentang segala aktivitas dan perkembangan perusahaan.
2.3.1.4Strategi Public Relation
Perusahaan menggunakan metode hubungan masyarakat (public realation) untuk menyampaikan pesan dan mencipta sikap, citra dan opini yang benar. Hubungan masyarakat (humas) merupakan salah satu alat promosi / komunikasi yang penting. Selama ini, humas tidak lebih dari alat promosi / komunikasi yang paling sedikit digunakan, tetapi alat ini memiliki potensi besar untuk membangun kesadaran dan frekuensi di pasar, untuk memperkuat kembali posisi produk, dan untuk mempertahankan produk.
Banyak perusahaan menggunakan humas pemasaran (marketing public realation) untuk melakukan promosi perusahaan atau produk dan membuat citra perusahaan dan produk. Humas pemasaran mempunyai peran antara lain:
a. Membantu dalam meluncurkan produk baru
b. Membantu dalam melakukan penempatan posisi kembali produk yang sudah dewasa.
c. Membangun minat dalam sebuah kategori produk, misalnya Maspion mengajak untuk membeli produk buatan Indonesia.
d. Mempengaruhi kelompok target yang spesifik.
2.3.1.5Karakteristik Public Relations
a. Humas adalah kegiatan komunikasi dalam suatu organisasi yang berlangsung dua arah secara timbal balik.
b. Humas merupakan sarana penunjang tercapainya tujuan yang ditetapkan oleh manajemen dari suatu organisasi.
c. Publik menjadi sasaran kegiatan humas adalah publik internal dan publik eksternal.
d. Operasionalisasi humas dalah membina hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publik dan mencegahnya terjadinya rintangan psikologis baik yang timbul dari pihak organisasi maupun dari pihak publik.
Metode hubungan masyarakat dan publisitas yang utama ialah publikasi, kegiatan penting, sponsor kegiatan, berita, acara, kegiatan pelayanan masyarakat, media identitas perusahaan, hubungan karyawan, penempatan produk pada program acara televisi atau film dan pelayanan informasi telepon maupun internet.
2.3.2 Analisis Tentang Kedudukan Humas Dalam Organisasi
berhasil bila berada di bawah pimpinan tertinggi (pengambil keputusan) pada organisasi / instansi bersangkutan
Secara operatif, maka Humas merupakan fungsi khusus manajemen (Specialized Management Function) yaitu membantu memelihara aturan bermain bersama melalui saluran komunikasi ke dalam dan ke luar, agar tercapai saling pengertian atau kerjasama antar organisasi dan publiknya, termasuk mengidentifikasikan, dalam menanggapi opini public yang sesuai atau tidak dengan kebijaksanaan yang dilaksanakan oleh lembaga / organisasi bersangkutan, serta membantu fungsi manajemen dalam mengantisipasi, memonitor, dan memanfaatkan berbagai kesempatan, serta tantangan yang terjadi di dalam masyarakat (publiknya).
Sesungguhnya fungsi kehumasan itu dapat bertindak sebagai pemberitahuan adanya tanda bahaya (Early Warning Sytem) untuk mendukung atau membantu pihak manajemen organisasi dalam hal berjaga-jaga untuk menghadapi kemungkinan buruk yang bisa terjadi terhadap organisasi, yaitu mulai dari timbulnya isu berita negatif (negative news) diberbagai media massa, meluasnya tentang isu negatif yang kurang menguntungkan yang beredar terhadap nama baik instansi yang sedang bermasalah, dan hingga penurunan citra (Lost of Image) yang dapat menimbulkan berbagai resiko yang menyangkut krisis kepercayaan dan kontroversial, maupun krisis manajemen.
melalui cara-cara edukatif dan informative serta persuasive. Adapun cirri-ciri dari pesan yang persuasive adalah sebagai berikut :
a. Informasi atau pesan yang disampaikan harus berdasarkan pada kebutuhan atau kepentingan khalayak sebagai sasarannya
b. Humas sebagai komunikator sekaligus mediator berupaya membentuk sikap, dan pendapat positif yang didapat dari masyarakat melalui ransangan atau stimuli
c. Mendorong public untuk berperan serta dalam aktivitas instansi atau organisasi, agar tercipta perubahan sikap dan penilaian
d. Perubahan sikap dan penilaian dari pihak public dapat terjadi, jika pembinaan dan pengembangan terus-menerus dilakukan, agar peran serta tersebut dapat terpelihara dengan baik.
Jadi disamping itu dalam menjalankan fungsi Humas tersebut diperlukan 4 tuntutan berdasarkan kemampuan dari pejabat Humas, yakni :
a. Memiliki kemampuan mengamati dan menganalisis suatu persoalan berdasarkan fakta di lapangan, perencanaan kerja, berkomunikasi dan hingga mengevaluasi suatu problematic yang dihadapinya
c. Kemampuan untuk mempengaruhi pendapat umum, melalui kekuatan public relations dalam merekayasa pandangan yang searah dengan kebijakan organisasi / instansi yang diwakilinya itu dalam posisi saling menguntungkan.
d. Kemampuan Humas membangun suasana saling percaya, toleransi, saling menghargai, good will, dan lain sebagainya dengan berbagai piahak, baik public internal maupun eksternal.
2.3.3 Analisa Mengenai aktivitas Kerja Promosi PT. Galamedia Bandung Perkasa
Posisi Humas di PT. Galamedia belum state of beying, karena perusahaan ini tidak memiliki Divisi Humas dan tugas-tugas yang seharusnya di kendalikan oleh seorang humas berada di bawah divisi promosi dan sekertaris. Promosi dan sekertaris ini yang mengatur kegiatan yang berhubungan dengan pihak internal maupun pihak eksternal.
Promosi merupakan sebuah divisi yang berfungsi melaksanakan kegiatan penjualan, publikasi, hubungan masyarakat, dalam upaya meningkatkan citra produk perusahaan ke arah kinerja terbaik untuk mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
Tugas dan tanggung jawab divisi Promosi
b. Membantu Asisten Manajer Bidang Promosi merancang bentuk promosi, sesuai dengan objek yang menjadi target pasar, berupa pesan audio dan visual
c. Membantu Asisten Manajer Bidang Promosi menyusun rencana anggaran promosi untuk dituangkan kedalam RAP.
d. Melaksanakan kegiatan Promosi antara lain:
1) Pemasangan spanduk/billboard dan perlengkapan lainnya. 2) Pengadaan counter-counter promosi penjualan
3) Merekrut tenaga sales promotion untuk kegiatan tertentu. 4) Mensponsori kegiatan yang dianggap efektif untuk promosi
e. Melaksanakan kegiatan sosial kemasyarkatan yang mengandung nilai-nilai promosi.
f. Membantu Asisten Manajer Bidang Promosi membentuk kelompok pembaca dan mendirikan papan baca.
g. Membantu Asisten Manajer Bidang Promosi melakukan dan membina hubungan baik dengan berbagai pihak baik perorangan maupun instansi pemerintah/swasta.
h. Menghitung dan mencatat beban promosi setiap kegiatan serta melaporkannya kepada Asisten Manajer Bidang Promosi.
i. Membuat disposisi proposal untuk beban promosi.
k. Melaporkan kegiatan promosi secara periodik kepada Asisten Manajer Bidang Promosi
2.3.4 Analisa Pelayanan PT. Galamedia Bandung Perkasa Kepada Mahasiswa Praktek Kerja Lapangan
Ketika penulis memilih melakukan Praktek Kerja Lapangan di PT. Galemdia Bandung Perkasa, penulis diterima dengan sangat baik oleh pihak perusahaan. Di hari pertama memulai kegiatan, suasana kekeluargaan sangat terasa. Pihak perusahaan sangat terbuka dan selalu memberikan pengarahan dan pengetahuan mengenai segala kegiatan dan pekerjaan yang harus dilakukan oleh orang-orang yang berkecimpung di bidang Promosi dan Training
Adapun kegiatan internal yang penulis lakukan selama PKL yaitu memotong gambar atau iklan yang ada di koran (membuat kliping), menginput data – data periklanan, rapat perencanaan promosi dan yang terakhir Mengecek dan melihat kegiatan karyawan bagaimana proses Galamedia sampai ke tangan pembaca yang meliputi melihat kegiatan koordinator liputan, wartawan, teks entry, redaktur, bahasa, redaktur pelaksana, layouter, dan penyajian
Keseluruhan aktivitas yang telah dilakukan mahasiswa berjalan dengan baik dan lancar terutama dengan adanya kerjasama dari berbagai pihak. Mahasiswa benar-benar diberi kesempatan untuk mempraktekan ilmu yang telah dipelajari selama kuliah walaupun masih membutuhkan bimbingan tapi itu sudah menjadi tolak ukur mahasiswa untuk kemajuan diri sendiri.
kekuatan, kesempatan dan peluang yang ada dalam perusahaan. Kelemahan dan kendala pun tetap mahasiswa temui tetapi karena kerja team yang kompak dan solid hal tersebut dapat diatasi bersama.
53 PENUTUP
Pada bab tiga ini berisikan kesimpulan dari keseluruhan hasil dari praktek kerja lapangan yang telah di lakukan dan saran-saran yang diharapkan dapat memberikan manfaat bagi semua pihak.
3.1Simpulan
Berdasarkan hasil Praktek Kerja Lapangan maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut :
1. PT. Galamedia Bandung Perkasa yang bertempat di Jalan Belakang Factory No.2C Bandung 40111 Telp (022) 4210063-4205347, adalah perusahaan yang belum state of beying, karena perusahaan ini tidak memiliki divisi Humas, dan semua kegiatan yang berhubungan dengan pihak internal maupun eksternal berada di bawah Divisi Promosi dan Sekertaris.
2. Komunikasi yang ada didalam PT. Galamedia juga sangat baik, baik sesama divisi, antar divisi, dan dengan lingkungan diluar perusahaan. Hal ini terlihat dari banyaknya mitra usaha yang bekerjasama dengan PT. Galamedia. PT. Galamedia mengemban azaz kekeluargaan dalam menjalankan kegiatan perusahaannya, sehingga tercipta suasana yang nyaman dan harmonis dalam menjalankan setiap pekerjaan.
3.2Saran
Berikut adalah saran dari penulis setelah mengalami dan memahami situasi Praktek Kerja Lapangan di PT. Galamedia Bandung Perkasa:
3.2.1 Saran untuk Perusahaan
Gambaran mengenai tempat Praktek Kerja Lapangan di PT. Galamedia Bandung Perkasa adalah sangat profesional dan melayani dengan baik. Namun demikian, penulis memiliki saran yang mungkin akan bermanfaat bagi instansi terkait, yaitu :
1. Pihak instansi lebih merangkul mahasiswa PKL untuk lebih mendalami pekerjaan sesuai bidangnya.
2. Mahasiswa PKL diberi kesempatan untuk lebih terlibat dalam berbagai kegiatan internal dan eksternal.
3. Sebaiknya penataan data-data lebih teratur agar mahasiswa PKL dapat mencari data-data yang di perlukan dengan mudah.
4. Sebaiknya divisi promosi PT. Galamedia Bandung Perkasa lebih meningkatkan lagi kinerjanya dari yang sudah ada sehingga dapat memberikan sesuatu yang terbaik bagi perusahaan khususnya dan masyarakat pada umumnya.
3.2.2 Saran Untuk Mahasiswa PKL
1. Bekali diri dengan berbagai ilmu yang telah dipelajari untuk kemudian diaplikasikan secara langsung di tempat PKL.
2. Setelah mendapat surat balasan dari perusahaan, segera datangi perusahaan tersebut dan mulai beradaptasi dengan lingkungan sekitar agar tercipta suasana yang nyaman dan kondusif.
3. Mahasiswa PKL harus disiplin, datang dan pulang tepat waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku di perusahaan.
4. Mahasiswa PKL harus lebih aktif lagi bertanya bila mengalami kesulitan dalam mengerjakan tugas yang diberikan.
5. Mahasiswa PKL harus teliti dan bertanggung jawab pada tugas yang di berikan.
6. Mahasiswa PKL harus dapat bersosialisasi dengan baik dengan karyawan Humas maupun dengan karyawan di Divisi lainnya.
