Perancangan Dan Konsep Visual Promosi Hotel Karang Setra Spa And Cottages (Studi Kasus : Promosi Hotel Karang Setra Spa And Cottages)

(1)

Profil Hotel

Pada tahun pertama beroperasi, Karang Setra melaksanakan

aktivitasnya dari sebuah gedung kecil diatas tanah seluas 75

m2 yang beralamat di Jl. Nur Said, Bandung. Dari gedung

bersejarah inilah PT. Brata Jaya Utama (PT. Brajatama)

menyusun dan merancang strategi-strategi pengembangan

jangka pendek sampai dengan jangka panjang.

(2)

Idetifikasi Masalah



Belum banyaknya masyarakat yang mengenal keberadaan Karang Setra

Hotel Spa &

Cottages.



Kurangnya kepercayaan pelanggan terhadap Karang Setra Hotel Spa &

Cottages.

Fokus Permasalahan

Berdasaran identifikasi masalah di atas, maka permasalahan dapat di fokuskan

pada :

(3)



Mampu meningkatkan jumlah pengunjung di hotel Karang Setra.



Memberikan informasi kepada masyarakat tentang Karang Setra Hotel

Spa &

Cottage ini.

(4)

Keunggulan Hotel Karang Setra

Adapun sebagai berikut rincian dari berbagai macam

–

macam dari keunggulan hotel

Karang Setra ini diantaranya adalah :

Kamar

1. Deluxe Room (6 unit)

(5)

Kamar

(6)

Fasilitas.

1. Spa.

(7)

Analisis SWOT Hotel Karang Setra Spa & Cottages



1. Streght

(

Kekuatan

).



Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini mempunyai kelebihan dan kekuatan yang

cukup berbanding dengan hotel-hotel yang lain, seperti halnya fasilitas, fasilitas

perhotelan di hotel karang setra ini cukup memadai dengan mempunyai lebih dari 60

kamar dan 10 cottage eksklusif, didukung oleh sederet fasilitas kelas satu mulai dari

restoran, cafe, kolam renang, karaoke, spa, meeting and function room.



2. Weakness

(

Kelamahan

).

(8)



3. Opportunity

(

Peluang

).



Peluang Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini untuk mendapatkan pelanggan juga

lumayan sangat besar, karena Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini sudah lumayan

lama berdiri di Kota Bandung.



4.

Threat

(

Acaman

).

(9)

Segmentasi



1 Demografis



Usia

: Untuk usia, pada perancangan media

promosi Hotel Karang Setra ini

berkisar antara usia 19-50 tahun.



Jenis Kelamin

: Pria, Wanita, Semua Jenis Kelamin.



Siklus Hidup Keluarga

: Muda, Lajang, Menikah.



Pekerjaan

:PNS, pengusaha dan lain-lain.



Pendidikan

: SMA, Kuliah, Pengusaha dan

sederajatnya.

(10)



2 Psikografis



Kelas Sosial

: Kelas Pekerja, Menengah, menengah atas.



Gaya Hidup

: Stabil, Santai, Pekerja,dan lain-lain.



Kepribadian

: Ambisius, sekelompok, patuh pada

penguasa, dan lain-lain.



3 Geografis



Secara geografis, bisa lebih meluas tidak hanya menunjuk satu daerah

tertentu, ditinjau dari faktor geografi, yaitu di daerah mana yang akan

dijadikan sebagai tempat penyampain pesan. Karena sasaran dari

(11)

1. Media Utama

Adapun media utama yang akan digunakan dalam perancangan media promosi

hotel Karang Setra ini adalah

brosur

.

2. Media Pendukung

flyer

Pamflet

Iklan TV

Leaflet

X-Banner

Postcard

Kartu identitas hotel

Kartu Pos

(12)

Tipografi



Huruf-huruf antara lain adalah :



Contoh tipografi

Calibri

:

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu

Vv Ww Xx Yy Zz

1234567890

,./?><:;”’!@#$%^&* _+{}



MV Boli

Contoh tipografi MV Boli :

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp

Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz

1234567890

(13)

Warna



Kuning



Memberikan kesan cahaya atau penerangan. Warna kuning dalam promosi ini dominan

karena warna kuning warna yang mencolok yang dapat menarik perhatian audiens.



Putih



Memberikan kesan bersih dan suci.



Hijau



Warna Hijau merupakan warna dari logo atau warna yang mewakili warna logo

perhotelan tersebut.



Coklat

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

Laporan Pengantar Tugas Akhir PERANCANGAN MEDIA PROMOSI

HOTEL KARANG SETRA SPA AND COTTAGES

(Studi Kasus : Promosi Hotel Karang Setra Spa and Cottages)

DK 26313/

Tugas akhir

Semester II 2011 - 2012

Oleh :

Sastro Wiryo 52109035

Program Studi Desain Grafis

FAKULTAS DESAIN

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA BANDUNG

(27)

(28)

iii

ABSTRAK

PERANCANGAN DAN KONSEP VISUAL PROMOSI HOTEL KARANG SETRA SPA ANDCOTTAGES

(Studi Kasus : Promosi Hotel Karang Setra Spa and Cottages ) Oleh :

Sastro Wiryo 52109035

Program Studi Desain Grafis

Karang Setra Hotel, Spa & Cottages adalah hotel berbintang tiga yang Terletak di lokasi strategis, sekitar 15 menit dari pintu tol Pasteur, diapit Jalan Sukajadi dan Setiabudhi, area yang tersohor akan spot-spot kuliner, belanja, wisata, dan hang out nomor satu di Kota Kembang.

Laporan Tugas Akhir ini di buat menjelaskan tentang promosi perhotelan Karang Setra, dimana promosi ini bertujuan untuk membuat hotel ini menjadi salah satu hotel yang terkenal di kota kembang ini yaitu kota Bandung. Adapun cara penyampaian promosi adalah dengan cara membagikan selebaran brosur kepada masyarakat yang ada di sekitar wilayah kota Bandung. Disini peneliti melakukan perancangan promosi yang sesuai dengan karakteristik perusahaan. Dengan melakukan berbagai macam studi dari mulai mencari ide/gagasan, melakukan observasi, pemilihan tema, pemilihan material, pencarian foto desain yang sesuai dengan tema, proses dan sampai yang terakhir yaitu eksekusi.

(29)

iv

ABSTRACT

DESIGN OF AND VISUAL'S CONCEPT HOTEL PROMOTION AUTHORS

SETRA SPA AND COTTAGES

(Case study: Hotel Promotion Karang Setra Spa and Cottages)

By:

Sastro Wiryo

52109035

Designs Graphics Study Program

Setra's rock Hotel, Spa & Cottages is hotel get star three one lie at

strategic location, about 15 minutes of Pasteur's toll door, flanked by Sukajadi's

Road and setiabudhi, area that celebrity that spot spot kuliner will, expense,

wisata, and hang out number one at flower City.

Final Task reporting this at makes to word about promotion about hotel

Coral setra, where does this promotion aim to make this hotel as one of hotel that

popularly at this flower city which is city Bandung. There is trick even forwarding

promotion is by dealt out flyer leaflet to aught society around territorial

Bandung's city. Herein researcher does promotion scheme that corresponds to

firm characteristic. By undertaking studi's kind sort of beginning looks for idea,

doing observation, theme elect, elect significant, sought after design photograph

that corresponds to theme, process and until the latest which is eksekusi.

(30)

v

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah Hirabbil Alamin. Segala puji bagi Allah SWT, yang telah memberikan hidayah-Nya bagi kaum Muslim dan muslimah Rahimakumullah. Tak lupa pula shalawat dan salam dihaturkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan juga para pengikutnya yang di rahmati Allah SWT.

Akhirnya saya dapat menyelesaikan laporan tugas akhir ini. Tugas akhir ini berisi tentang uraian penelitian hotel Karang Setra yang Terletak di lokasi strategis, sekitar 15 menit dari pintu tol Pasteur, diapit Jalan Sukajadi dan Setiabudhi Jln. Bungur No.2 Sukajadi Bandung 40162 yang berjudul PERANCANGAN MEDIA PROMOSI HOTEL KARANG SETRA SPA AND COTTAGES, sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Diploma Tiga pada program Desain Komunikasi Visual Universitas Komputer Indonesia.

Dalam pembentukan laporan ini tak lepas dari dukungan dan kerja sama yang baik dari dosen dan teman-teman semua. Serta saya sadar dalam penulisan laporan ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan sehingga saya sangat mengharapkan segala kritik dan saran yang membangun dari para pembaca.

Sekian Dan Terimakasih

Bandung, 2 Juli 2012

(31)

vi

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ……….………. .. i LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS……….…….……….... ii ABSTRAK……….………... iii

KATA PENGANTAR ……….……. .. v

DAFTAR ISI ……….…… .. vi

DAFTAR LAMPIRAN ……….……. ix DAFTAR GAMBAR ……….……. x DAFTAR TABEL ……….. xi

BAB I PENDAHULUAN...1 1.1 Latar Belakang Masalah………..……….. 1 1.2 Identifikasi Masalah……….…………. 2

1.3 Fockus Masalah ………...………… 3

1.4 Tujuan Perancangan………..…………. 3

(32)

vii 2.4.5 Tata Letak ……….………….….…..……… 16 2.5 Analisis SWOT Hotel Karang Setra Spa & Cottages ….….…..……… 17 2.6 Segmentasi ….….…..……….…… 18

BAB III PROMOSI HOTEL KARANG SETRA SPA AND

COTTAGES...19 3.1 Strategi Perancangan ….….…..………..…….…… 19 3.1.1 Pendekatan Komunikasi (pendekatan visual dan verbal )……… 20 3.1.1.1 Pendekatan komunikasi……….………… 20 3.1.1.2 Pendekatan Verbal ………...……….………… 20 3.1.1.3 Pendekatan Visual ………...………..…… 20 3.1.2 Strategi Kreatif …………...……….………….…… 20 3.1.3 Strategi Media ………...……….………..…… 21 3.1.3.1 Media Utama ………...…...………...…….………..………… 21 3.1.3.2 Media Pendukung ………...…...……….…..………… 21 3.1.4 Strategi Distribusi ………...…...…………...………….……..……… 22 3.2 Konsep Visual ………...…..………..………..… 24 3.2.1 Format Desain ………...…..………..….………..… 24 3.2.2 Tata Letak (layout)…...…..………..….………..… 25 3.2.3 Tipografi………...…..………..….………..… 26 3.2.4 Ilustrasi ………….…...…..………..….………..… 26 3.2.5 Warna ………….…...…..………....….………..… 26

(33)

viii 4.2.7 Leaflet…….………....………...…...………..………...… 34 4.2.8 Katalog….………....………...…...……..………..… 35 4.2.9 Post card...………....………...…...…………..………..… 36 4.2.10 Pin Bros…...………....……...…...………..…………...…..… 37

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……….… 38

(34)

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan perhotelan di Indonesia sangat cepat terutama di kota-kota besar seperti Kota Bandung yang terkenal dengan wisata alamnya yang sangat indah, makanannya yang bervariasi, distro serta outlet pakaian dan bangunan bersejarah yang wajib dikunjungi bagi wisatawan yang datang ke Bandung. Wisatawan yang ke Bandung umumnya datang pada hari-hari libur seperti hari Sabtu-Minggu apalagi pada hari libur nasional jumlah pengunjung akan meningkat dengan drastis, terutama pada saat libur sekolah panjang karena Kota Bandung juga cocok untuk tempat rekreasi keluarga seperti Kebun Binatang dan villa yang indah dan sejuk. Untuk itu mereka harus menyediakan sebuah tempat penginapan yang cocok untuk tinggal sementara.

Banyaknya tempat wisata tersebut merupakan faktor banyak wisatawan yang berkunjung baik dari dalam maupun luar kota terutama wisatawan dari luar kota maupun luar negeri karena pada umumnya mereka ke Bandung dengan tujuan untuk bersantai dan melupakan sejenak kepenatan pikiran karena pekerjaan. Hal tersebut merupakan penyebab cepatnya pertumbuhan perhotelan di kota Bandung yang dijuluki kota kembang. Salah satu dari sekian banyak hotel yang ada di kota Bandung adalah hotel Karang Setra.

(35)

2

Penulis melihat kenyataan bahwa hotel tersebut banyak orang asing dan kurangnya masyarakat lokal. penulis mencoba untuk melakukan observasi ke berbagai daerah untuk mengetahui mengapa hotel yang ada di Indonesia ini salah satunya hotel Karang Setra ini tidak banyak di kenal oleh masyarakat lokal. Setelah melakukan observasi ke berbagai daerah di kota Bandung seperti Cimahi, Margaasih, penulis mendapatkan jawaban dari pernyataan tersebut. Dimana yang menyebabkan kebanyakan masyarakat tidak mengenal Karang Setra ini sebagai hotel adalah karena mereka mengenal Karang Setra ini sebagai kolam renangnya yang indah dan bagus.

Di samping itu menurut beberapa pelanggan yang pernah menginap di hotel tersebut mengatakan bahwa fasilitas yang ada di hotel adalah kurang memuaskan dan pastinya sangat berbeda dibandingkan dengan hotel yang lain yang sepi dan juga jauh dari keramaian, berbeda halnya dengan hotel pesaing seperti, hotel Aston Braga yang tempatnya banyak dikunjungi orang dan banyak hiburan. Melihat adanya permasalahan tersebut, penulis bermaksud merancang untuk memperkenalkan hotel ini kepada masyarakat di kota Bandung guna meningkatkan jumlah kunjungan di hotel Karang Setra.

1.2. Idetifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah di uraikan, maka penulis mengidentifikasikan masalah sebagai berikut:

1. Belum banyaknya masyarakat yang mengenal keberadaan Karang Setra Hotel Spa & Cottages.

2. Kurangnya kepercayaan pelanggan terhadap Karang Setra Hotel Spa &

(36)

3

1.3 Fokus Permasalahan

Berdasaran identifikasi masalah di atas, maka permasalahan dapat di fokuskan pada :

1. Mempromosikan hotel Karang Setra ini kepada masyarakat luas, agar hotel ini menjadi banyak pengunjung dan banyak di kenal banyak orang.

1.4 Tujuan Perancangan

Adapun tujuan dari perancangan laporan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut :

1. Mampu meningkatkan jumlah pengunjung di hotel Karang Setra.

2. Memberikan informasi kepada masyarakat tentang Karang Setra Hotel Spa &

(37)

4

BAB II

EVALUASI DATA HOTEL DAN PROMOSI HOTEL KARANG

SETRA SPA AND

COTTAGES

II.1 Hotel

II.1.1 Pengertian Hotel

Bangunan yang dikelola secara komersil dengan memberikan fasilitas penginapan untuk masyarakat umum dengan fasilitas sebagai berikut :

1. Jasa penginapan

2. Pelayanan makanan dan minuman 3. Pelayanan barang bawaan

4. Pencucian pakaian

5. Penggunaan fasilitas perabot dan hiasan-hiasan yang ada di dalamnya. (Endar Sri,1996, Hal:8)

II.I.2 Karakteristik Hotel

Perbedaan antara hotel dengan industri lainnya adalah :

a. Industri hotel tergolong industri yang padat modal serta padat karya yang artinya dalam pengelolaannya memerlukan modal usaha yang besar dengan tenaga pekerja yang banyak pula.

b. Dipengaruhi oleh keadaan dan perubahan yang terjadi pada sektor ekonomi, politik, sosial, budaya, dan keamanan dimana hotel tersebut berada.

c. Menghasilkan dan memasarkan produknya bersamaan dengan tempat dimana jasa pelayanannya dihasilkan.

d. Beroperasi selama 24 jam sehari, tanpa adanya hari libur dalam pelayanan jasa terhadap pelanggan hotel dan masyarakat pada umumnya.

(38)

5

II.1.3 Klasifiasi Hotel

Menurut keputusan direktorat Jendral Pariwisata, Pos dan Telekomunikasi no 22/U/VI/1978 tanggal 12 Juni 1978 (Endar Sri, 1996, hal:9), klasifikasi hotel dibedakan dengan menggunakan simbol bintang antara 1-5. Semakin banyak bintang yang dimiliki suatu hotel, semakin berkualitas hotel tersebut. Penilaian dilakukan selama 3 tahun sekali dengan tatacara serta penetapannya dilakukan oleh Direktorat Jendral Pariwisata.

Berdasarkan hal tersebut, dapat dilihat dari lokasi dimana hotel tersebut dibangun, sehingga dikelompokkan menjadi:

a. City Hotel

Hotel yang berlokasi di perkotaan, biasanya diperuntukkan bagi masyarakat yang bermaksud untuk tinggal sementara (dalam jangka waktu pendek). City Hotel disebut juga sebagai transit hotel karena biasanya dihuni oleh para pelaku bisnis yang memanfaatkan fasilitas dan pelayanan bisnis yang disediakan oleh hotel.

b. Residential Hotel

Hotel yang berlokasi di daerah pinggiran kota besar yang jauh dari keramaian kota, tetapi mudah mencapai tempat-tempat kegiatan usaha. Hotel ini berlokasi di daerah-daerah tenang, terutama karena diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin tinggal dalam jangka waktu lama. Dengan sendirinya hotel ini diperlengkapi dengan fasilitas tempat tinggal yang lengkap untuk seluruh anggota keluarga.

c. Resort Hotel

(39)

6

d. Motel (Motor Hotel)

Hotel yang berlokasi di pinggiran atau di sepanjang jalan raya yang menghubungan satu kota dengan kota besar lainnya, atau di pinggiran jalan raya dekat dengan pintu gerbang atau batas kota besar. Hotel ini diperuntukkan sebagai tempat istirahat sementara bagi mereka yang melakukan perjalanan dengan menggunakan kendaraan umum atau mobil sendiri. Oleh karena itu hotel ini menyediakan fasilitas garasi untuk mobil.

II.2 Promosi

II.2.1 Definisi Promosi

Menurut Kotler (2006, Hal:28), promosi merupakan berbagai kegiatan yang dilakukan antar perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan konsumen sasaran agar membelinya. Sasaran promosi penjualan biasanya lebih mempengaruhi perilaku dibandingkan dengan sikap.

Promosi penjualan terdiri dari kumpulan kiat insentif yang berbeda - beda, kebanyakan berjangka pendek, dirancang untuk mendorong pembelian yang lebih cepat dan/atau lebih besar dari suatu produk/jasa tertentu oleh konsumen atau pelanggan tersebut (Kotler 2000 ,Hal:578).

Berdasarkan sasarannya, promosi penjualan dapat diklasifikasi menjadi :

1. Promosi konsumen, misalnya produk sampel, kupon berhadiah, hadiah langsung, potongan harga, jaminan, garansi, demostrasi, dsb.

2. Promosi dagang, misalnya kredit pembelian, hadiah pembelian, periklanan bersama, pajangan bersama, kontes penjual, dan sebagainya.

3. Promosi bisnis, misalnya sponsor pertunjukkan, demostrasi dan peragaan dalam pertunjukkan dagang, kontes penjualan, hadiah penjualan dalam tebakan dan permainan dan sebagainya.

II.2.2 Tujuan Promosi

(40)

7

1. Menginformasikan, agar masyarakat tahu bahwa perusahaan telah mengeluarkan suatu produk, menginformasikan keberadaan dan kegunaan produk, menjelaskan bagaimana cara kerja produk, membangun citra perusahaan, menginformasikan perubahan nama atau harga produk.

2. Membujuk, agar masyarakat tertarik dan melakukan pembelian produk dan membentuk persepsi konsumen.

3. Mengingatkan, agar konsumen tetap ingat dan membeli produk yang sama berulang ulang jika produk yang dipakai telah habis masa berlakunya, mengingatkan konsumen dimana konsumen bisa mendapatkan produk, mempertahankan citra produk dan perusahaan dalam ingatan konsumen.

II.2.3 Sasaran Promosi

Menurut Belch (2009, Hal:23), sales promotion dapat dilakukan terhadap 2 sasaran, yaitu :

1. Consumer-oriented sales promotion

Adalah promosi penjualan yang targetnya adalah pengguna akhir dari produk atau jasa.

2. Trade-oriented sales promotion

Adalah promosi penjualan yang targetnya adalah para distributor.

II.3 Metodologi Penelitian

Dilihat dari sumber datanya, maka data yang digunakan dalam penelitian ini berupa:

1) Data primer

Merupakan sumber data penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumber asli. Data primer ini diperoleh dengan memberikan kuesioner kepada konsumen hotel Karang Setra.

2) Data sekunder

(41)

8

mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan internet untuk mendukung penelitian ini.

II.4 Profil Hotel II.4.1 Sejarah

Pada tahun pertama beroperasi, Karang Setra melaksanakan aktivitasnya dari sebuah gedung kecil diatas tanah seluas 75 m2 yang beralamat di Jl. Nur Said, Bandung. Dari gedung bersejarah inilah PT. Brata Jaya Utama (PT. Brajatama) menyusun dan merancang strategi-strategi pengembangan jangka pendek sampai dengan jangka panjang. Pada gebrakan tahun pertama ini tanggapan dari masyarakat begitu luar biasa. Namun pada tahun pertama, kegiatan perusahaan membutuhkan pengorbanan penuh, tidak saja dalam bentuk materi tetapi juga tenaga, pikiran dan waktu untuk memberikan pelayanan yang memuaskan bagi konsumen.

Melimpahnya pengunjung permohonan kunjungan mendorong perusahaan untuk lebih meningkatkan mutu kerja. Sedikit demi sedikit manajemen, administrasi dan strategi perusahaan mulai dibenahi, terutama dibidang promosi. Tenaga-tenaga operasional di didik dan dilatih baik keterampilan, pengetahuan maupun moral dan mental. Keahlian kerja ditingkatan menuju efektivitas dan efisien. Upaya ini tidak sia-sia terbukti dari adanya peningkatan omzet dari waktu ke waktu. Tahun 2000 Karang setra mulai memiliki fasilitas hotel yang lumayan baik.

(42)

9

II.4.2 Keunggulan Hotel Karang Setra

Keunggulan dari Hotel Karang Setra ini memiliki berbagai jenis, seperti kamar, spa, cotagges, dll. Dengan lebih dari 60 kamar, didukung oleh sederet fasilitas kelas satu mulai dari restoran, cafe, kolam renang, karaoke, spa, meeting and function room.

Adapun sebagai berikut rincian dari berbagai macam – macam dari keunggulan hotel Karang Setra ini diantaranya adalah :

1. Kamar.

Kamar adalah Ruang yg bersekat (tertutup) dinding yg menjadi bagian rumah atau bangunan (biasanya disekat atau dibatasi empat dinding); bilik.

1. Standard Room (11 unit)

Kamar dengan luas 15.98 meter persegi, menggunakan tempat tidur tipe Double bed. Lantai menggunakan karpet dan dinding berlapiskan wallpaper. Untuk kamar mandi, tersedia shower dengan hot and cold water. Tersedia pula telepon dan TV 20 inch dengan fasilitas parabola.

[image:42.595.153.474.431.628.2]

Harga : Rp. 605.000,00

Gambar : II.1 ( Standard Room ).

Sumber

:

(43)

[image:43.595.154.493.84.259.2] [image:43.595.142.484.478.652.2]

10 Gambar : II.2 ( Standard Room ).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/roomrates/slide/roomrates-slide-standard-0.jpg.

2. Superior Room (30 unit).

Kamar dengan luas 22.24 meter persegi, menggunakan tempat tidur tipe

Double Bed dan Twin Bed. Terdapat connecting door untuk menghubungkan dengan kamar di samping kamar tersebut. Lantai menggunakan karpet dan dinding berlapiskan wallpaper. Untuk kamar mandi, tersedia shower dengan hot

and cold water. Tersedia pula telepon dan TV 20 inch dengan fasilitas parabola.

Harga : Rp 715.000,00

Gambar : II.3 (Superior Room ).

Sumber

:

(44)

[image:44.595.143.484.83.259.2] [image:44.595.141.484.463.640.2]

11 Gambar : II.4 (Superior Room ).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/roomrates/slide/roomrates-slide-soperior-4.jpg

3. Deluxe Room (6 unit)

Kamar dengan luas 32.47 meter persegi, menggunakan tempat tidur tipe

Kingsize. Juga tersedia fasilitas Water boiler dan coffee. Lantai menggunakan karpet dan dinding berlapiskan wallpaper. Untuk kamar mandi, tersedia bathtub dan shower dengan hot and cold water. Tersedia pula telepon dan TV 20 inch dengan fasilitas parabola.

Harga : Rp 841.500,00

Gambar : II.5 ( Deluxe Room ).

Sumber

:

(45)

[image:45.595.142.484.83.247.2] [image:45.595.144.484.496.686.2]

12 Gambar : II.6 ( Deluxe Room ).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/roomrates/slide/roomrates-slide-deluxe-6.jpg.

2. Fasilitas.

1. Spa.

Manjakan diri dan hilangkan segala penat setelah lelah beraktivitas, hanya di Karang Setra Spa. Berbagai layanan seperti pijat dan mandi rempah, menggunakan bahan-bahan alami dan tradisional berkualitas beserta layanan kelas satu dari para tenaga profesional, menghadirkan kesegaran tiada tara kepada Anda. Bagaikan suntikan semangat baru untuk menghadapi sederet jadwal wisata atau bisnis Anda di Bandung.

Gambar : II.7 ( Spa ).

(46)

[image:46.595.150.477.84.229.2] [image:46.595.142.484.448.619.2]

13 Gambar : II.8 ( Spa ).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/facilities/spa2.jpg

2. RM Sunda Saung Bale Kambang.

Bersantap ala Bandung, tak lengkap tanpa Bale Kambang Restoran dari Karang Setra Hotel. Menikmati hidangan khas Sunda yang lezat, dibuat dari bahan-bahan segar dan racikan bumbu khas Parahyangan, pengalaman kuliner istimewa menanti Anda. Tersedia saung-saung lesehan yang nyaman di atas kolam, membuat waktu makan Anda semakin berkesan dan menyenangkan. Semua tersaji dengan harga terjangkau dan kualitas nomor satu.

Gambar : II.9 ( RM Sunda Saung Bale Kambang ).

(47)

[image:47.595.143.484.85.257.2] [image:47.595.143.485.454.622.2]

14 Gambar : II.10 ( RM Sunda Saung Bale Kambang ).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/facilities/resto7.jpg

3. Karaoke.

Nyanyikan lagu favoritmu di Mustika Karaoke, Karang Setra Hotel Bandung. Ruangan yang nyaman, interior modern, LCD TV, lagu-lagu hits terbaru, siap menghadirkan pertunjukkan pribadi Anda yang meriah. Ruangan berukuran besar, cocok untuk Anda yang ingin menghabiskan waktu menyenangkan bersama dengan sahabat dan keluarga tercinta. Angkat mic-nya, masukkan pilihan lagumu, dan mari berdendang bersama!.

Gambar : II.11 ( Karaoke ).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/facilities/karaoke1.jpg

4. Teratai Coffee Shop.

(48)

15

[image:48.595.171.456.147.289.2] [image:48.595.170.458.340.485.2]

begitu istimewa. Ditambah percakapan hangat dengan sahabat tercinta, jadikan hari Anda semakin indah. Siang atau malam, Teratai Cafe selalu jadi tempat yang tepat untuk bersantai dan berbincang.

Gambar : II.12 ( Teratai Coffee Shop).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/facilities/cafe1.jpg

Gambar : II.13 (Teratai Coffee Shop).

Sumber

:

http://www.karangsetrahotelbandung.com/uploads/facilities/cafeII.jpg

II.4.3 Tingkat Pengunjung hotel.

BANDUNG, - Libur perayaan tahun baru Imlek mendongkrak tingkat pengunjung. Meski tidak semua tamu merayakannya, kesempatan “long weekend”

ini dimanfaatkan wisatawan untuk berlibur.

“Puncaknya terjadi hari Sabtu, okupansi sampai 100 persen. Hari Minggu mulai

(49)

16

Bandung dan sekitarnya. Dengan demikian, promosi layanan seputar Imlek diadakan bukan menjadi pertimbangan utama tamu hotel.

“ Untuk hari senin – hari kamis, para tamu yang datang atau yang ingin menginap adalah kebanyakn orang – orang dari luar negeri, seperti, Balanda, Amerika, dll.

Hotel Karang Setra juga mengadakan sejumlah agenda khusus disiapkan hotel menyambut tahun baru Imlek. Dekorasi yang ditata sedemikian rupa, melengkapi pergelaran dari salah satu kelompok pertunjukkan barongsai. Tingginya tingkat hunian lebih disebabkan libur panjang. Namun tak urung, sejumlah wisatawan asing yang kebetulan menginap di hotel tersebut ikut menyaksikan pertunjukan tersebut.

II.4.4 Visi, Misi Hotel

Hotel Karang Setra di bangun dengan tujuan menjadikan hotel nomor satu di Indonesia dalam hal mutu dan kemampuan memperoleh pelanggan. Sasaran dasar yang paling di utamakan oleh Hotel Karang Setra yaitu menjamin mutu atau kualitas agar terdapat kepuasan pada Pelanggan atau Konsumen, Top Management dan karyawan karena dengan begitu perhotelan ini akan menjadi perhotelan yang paling baik.

II.4.5 Tata Letak.

[image:49.595.164.465.554.707.2]

Adapun tata letak Karang Setra Hotel Spa & Cottages ini adalah sebagai berikut :

Gambar II.14 Tata Letak

(50)

17

II.5 Analisis SWOT Hotel Karang Setra Spa & Cottages

Menurut Sondang P. Siagian (1998, Hal:172) SWOT adalah merupakan untuk kata Strength (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunity ( Peluang ), Threat

( Acaman ). Dimana SWOT ini adalah sebuah analisa yang meliputi dari arti dari masing-masing pengertian.

1. Streght ( Kekuatan ).

Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini mempunyai kelebihan dan kekuatan yang cukup berbanding dengan hotel-hotel yang lain, seperti halnya fasilitas, fasilitas perhotelan di hotel karang setra ini cukup memadai dengan mempunyai lebih dari 60 kamar dan 10 cottage eksklusif, didukung oleh sederet fasilitas kelas satu mulai dari restoran, cafe, kolam renang, karaoke, spa, meeting and function room, dan waktu terbaik Anda di Bandung telah ada.

2. Weakness ( Kelamahan ).

Kelemahan pada Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini adalah tidak terlalu banyak dikenla oleh masyarakat luas terutama di luar Kota Bandung. Selain itu Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini adalah hotel yang berbintang tiga, yaitu hotel yang belum memenuhi kriteria untuk seperti hotel berbintang lima dan sebagainya.

3. Opportunity ( Peluang ).

Peluang Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini untuk mendapatkan pelanggan juga sangat besar, karena Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini sudah lumayan lama berdiri di Kota Bandung. Kemungkinan perhotelan ini akan lebih berkembang seperti hotel berbintang lima yang lainnya, karena Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini sudah sangat dikenal masyarakat kota bandung lebih dari 11 tahun.

4.Threat ( Acaman ).

(51)

18

konsumen seperti halnya Hotel Karang Setra Spa & Cottages. Hotel ini mempunyai fasilitas yang lumayan cukup untuk tingkat hotel berbintang tiga, oleh karena itu hotel ini selalu menambahkan beberapa fasilitas hotel untuk menarik keinginan pelanggan. Hotel ini sangat banyak pesaing yaitu seperti : Aston Braga Hotel & Residence Bandung, Arion Swiss Belhotel Bandung dan lain-lain.

II.6 Segmentasi 1 Demografis

Kelas Sosial : Kelas Pekerja, Menengah, menengah atas.

Usia : Untuk usia, pada perancangan media promosi Hotel Karang Setra ini berkisar antara usia 19-50 tahun.

Jenis Kelamin : Pria, Wanita, Semua Jenis Kelamin.

Siklus Hidup Keluarga : Muda, Lajang, Menikah.

Pekerjaan :PNS, pengusaha dan lain-lain.

Pendidikan : SMA, Kuliah, Pengusaha dan sederajatnya.

Kewarganegaraan : Indonesia, Amerika, dan lain-lain.

2 Psikografis

Gaya Hidup : Stabil, Santai, Pekerja,dan lain-lain.

Kepribadian : Ambisius, sekelompok, patuh pada penguasa, dan

lain-lain.

3 Geografis

(52)

19

BAB III

PROMOSI HOTEL KARANG SETRA SPA AND

COTTAGES

III.1 Strategi Perancangan

Strategi adalah cara yang ditetapkan untuk mencapai sebuah tujuan. Strategi perancangan yang akan dilakukan untuk membuat media promosi meliputi :

1. Materi pesan

a. Hotel Karang Setra merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan.

b. Pelayanan pada konsumen ramah. c. Salah satu hotel berbintang di Bandung.

d. Memiliki fasilias spa yang membuat pelanggan tertarik.

2. Tujuan perancangan komunikasi

a. Memberikan sebuah visual untuk masyarakat agar dikenal banyak kalangan masyarakat awam.

b. Memberikan kesan bahwa hotel tersebut memiliki fasilitas yang cukup baik.

3. Tema/Pesan Utama

Pesan utama dalam perancangan promosi hotel Karang Setra adalah menyampaikan kepada masyarakat atau konsumen bahwa Karang Setra adalah salah satu hotel yang terkenal di Bandung.

4. Positioning

(53)

20

III.1.1 Pendekatan komunikasi

III.1.1.1 Pendekatan Verbal

Pendekatan verbal yang dilakukan agar pesan atau tujuan dari komunikasi yang ingin disampaikan tepat sasaran maka akan dilakukan perancangan promosi hotel Karang Setra dengan menampilkan tagline, headline, sub headline, bodycopy dan beberapa kata pendukung dengan menggunakan bahasa Indonesia formal dan informal yang dipadukan, hal ini dikarenakan target konsumen dari perancangan redesain promosi adalah kalangan masyarakat yang belum begitu tahu akan keberadaan hotel Karang Setra ini.

III.1.1.2 Pendekatan Visual

Dilakukan perancangan yang dapat mewakili semua pesan utama secara singkat padat dan dapat dimengerti oleh target sasaran. Dengan menggunakan unsur grafis seperti garis dan latar belakang agar desain terlihat lebih menarik. Ilustrasi juga digunakan sebagai gambaran pesan yang tak terbaca, namun bisa mengurai cerita sehingga pesan dapat lebih berkesan.

III.1.2 Strategi Kreatif

Untuk menghasilkan desain promosi hotel Karang Setra yang lebih baik maka rancangan disesuaikan dengan target konsumen dengan menggunakan strategi kreatif yang pas dan tepat sasaran pertama-tama membuat sebuah tageline atau slogan yang akan ada pada selebaran promosi.

Hal ini juga dikarenakan target konsumen berdasarkan masyarakat yaitu yang suka berwisata ke berbagai tempat wisata yang ada di Indonesia. Sedangkan untuk headline dipilih berdasarkan keunggulan dari hotel Karang Setra yang bermaksud untuk mengatakan bahwa pelayanan yang diberikan oleh Karang Setra sangat ramah dan kekeluargaan sehingga konsumen merasakan kenyamanan seperti pada saat dirumahnya sendiri. Selain memunculkan kata-kata tadi pada media promosi juga akan memunculkan sebuah tokoh ilustrasi yang dapat mewakili hotel Karang Setra. Selain itu akan ditambahkan beberapa elemen visual lainnya untuk

(54)

21

III.1.3 Strategi Media 1. Media Utama

Adapun media utama yang akan digunakan dalam perancangan media promosi hotel Karang Setra ini adalah brosur.

Brosur adalah bahan informasi tertulis mengenai suatu masalah yang di susun secara bersistem. Brosur juga bisa di artikan cetakan yang hanya terdiri atas beberapa halaman dan dilipat tanpa di jilid.

2. Media Pendukung

Media pendukung merupakan suatu media tambahan atau media promosi yang dibuat oleh sebuah perhotelan untuk mempromosikan produknya agar lebih dikenal oleh masyarakat luas, maka media pendukungnya meliputi :

1. flyer

Sebagai media pendukung yang disebarkan kepada orang yang berjalan di sekitar permukiman kecil atau daerah yang jauh dari kondisi perkotaan.

2. Video TV

Media tampilan untuk menginformasikan kepada masyarakat luas.

3. X-Banner

Media yang digunakan sebagai informasi hotel Karang Setra beserta fasilitasnya.

4. Kartu identitas hotel

Merupakan salah satu media yang berisikan identitas hotel, alamat dan keterangan lainnya.

5. Poster

Poster adalah sarana promosi yang penempatannya dengan di tempel pada dinding atau tempat-tempat strategis lainnya guna menarik perhatian orang agar menerima pesan yang di sampaikan.

6. Iklan Majalah

(55)

22

7. Post Card

kartu artinya kertas tebal, berbentuk persegi panjang untuk berbagai keperluan, hampir sama dengan karcis. Kartu pos adalah pos kartu yang digunakan untuk surat-menyurat melalui pos. Publisitas yang bermanfaat bisa didapat dengan menghadiahkan kartu pos (pos card) yang menarik kepada konsumen. Hal itu sudah umum dilakukan oleh manajement hotel, maskapai penerbangan, dan cafe-cafe.

8. Katalog

Daftar yang berisi rincian jenis produk, katalog merupakan sejenis brosure yang berisi rincian jenis produk/layanan usaha dan kadang-kadang dilengkapi dengan gambar-gambar.

9.P amflet

Famplet di artikan selebaran cetakan yang berisi keterangan singkat, tetapi lengkap tentang perusahaan atau organisasi.

10. Leaflet

Leaflet di artikan selebaran yang hampir sama dengan famplet berisi keterangan singkat, tetapi ukuran dan informasinya agak lebih kecil dari ukuran famplet.

11. Pin Bros

Adalah Cindera mata yang di gunakan sebagai media promosi, yang berbentuk lingkaran kecil yang hanya menampilkan gambar dan logo saja.

III.1.4 Strategi Distribusi

(56)

23

Berikut ini adalah jadwal strategi distribusi yang akan dilakukan :

Bulan/Tahun Media Venue Objektif

September-Oktober 2012 1. Brosur 2. Leaflet 3. Pamflet 4. Post Card 5. Poster 6. Kartu identitas hotel 7. Flyer 8. Pin Bros

Kota besar di jawa

barat

Menginformasikan, memberitahukan kualitas dan

fasilitas hotel Karang Setra.

November-Desember 2012 1.Iklan Majalah 2.Katalog Kota besar di jawa barat

Membujuk target audien supaya mengetahui hotel

[image:56.595.112.525.104.381.2]

tersebut. Januari-februari 2013 X-Banner dan Video Kota besar di jawa barat Memperlihatkan kepada pelanggan hotel.

Tabel III.1 Strategi Distribusi

Brosur dan media lainnya diluncurkan pada bulan-bulan yang terdapat liburan seperti libur hari raya Idul Adha, Natal dan tahun baru dimaksudkan agar pada saat liburan akan banyak orang biasanya mengisi liburan dengan menginap di hotel. Dengan melihat beberapa media promosi tersebut konsumen akan melihat pelayanan yang diberikan hotel Karang Setra dan juga konsumen dalam memilih dan menimbang dalam menentukan hotel yang akan digunakan.

Iklan Majalah Katalog di sebarkan pada bulan November-Desember, karena juga terdapat liburan yaitu: Natal, dimana pada liburan Natal ini akan banyak ibu-ibu dan bapak-bapak untuk mengisi libu-iburan dan mengisi hari Natalnya dengan bepergian ke daerah perkotaan, maka akan mudah untuk membagikan media ini ini kepada calon konsumen.

(57)

24

III.2 Konsep Visual

Konsep visual adalah ide untuk mengklasifikasi objek-objek yang biasanya dinyatakan dalam suatu istilah kemudian dituangkan ke dalam contoh.

Depan

[image:57.595.154.474.149.643.2]

Belakang

Gambar III.I ( Konsep Visual Desain ).

III.2.1 Format Desain

(58)

25

Alasan mengapa media yang diambil adalah sebuah brosur, karena dengan dibuatnya sebuah brosur , maka masyarakat awam akan lebih mudah untuk mengetahui keberadaaan hotel ini. Karena kebanyakan masyarakat Bandung maupun diluar kota Bandung mengenal Karang Setra ini dengan kolam renang yang indah.

Desain yang akan dibuat menggunakan format desain lanscape, simetris dan komposisi yang teratur dengan maksud agar mudah dibaca dan jelas sehingga pesan dapat disampaikan dan diterima dengan baik oleh konsumen. Elemen yang terdapat dalam media berupa ilustrasi, logo hotel, tipografi yang terdiri dari

tagline, headline, dan keterangan pendukung.

III.2.2 Tata Letak (layout)

Layout atau tata letak adalah merangkai unsur-unsur tertentu (gambar, tulisan, warna dan unsur-unsur lainnya) menjadi susunan yang menarik sehingga mencapai tujuan. Penerapan elemen-elemen serta prinsip-prinsip dalam proses desain dengan maksud agar dapat menghasilkan suatu karya grafis yang menarik, enak dipandang, tampil menyolok dan memiliki kesan tersendiri. Dimana secara keseluruhan dapat membentuk sebuah keserasian yaitu susunan berbagai macam bentuk, bangun warna, dan elemen lain yang disusun secara seimbang dalam suatu susunan komposisi yang utuh agar enak dipandang.

[image:58.595.114.539.536.733.2]

Ukuran kertas yang digunakan adalah A4 yang di buat sedemikian rupa karena untuk menyesuaikan isi promosi hotel Karang Setra.

(59)

26

III.2.3 Tipografi

Huruf yang digunakan adalah huruf-huruf yang tidak terlalu tegas agar dapat menjangkau semua kalangan. Walaupun huruf yang akan digunakan tidak terlalu tegas namun tetap mencerminkan kekokohan sehingga timbul kesan pelayanan yang baik pada hotel Karang Setra.

Huruf-huruf tersebut antara lain adalah :

1. tipe huruf Calibri karena dilihat dari setiap jenis huruf ini mencerminkan karakter promosi Hotel lebih mudah dibaca.

Contoh tipografi Calibri :

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1234567890

,./?><:;”’!@#$%^&* _+{}

2. MV Boli

Contoh tipografi MV Boli :

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt

Uu Vv Ww Xx Yy Zz

1234567890

,./?><:;”’!@#$%^&*()_+{}

III.2.4 Ilustrasi

Ilustrasi yang digunakan pada perancangan desain ini yaitu sebuah ruangan hotel yang bersusun yang berarti hotel Karang Setra ini selalu memberikan pelayanan yang rapi dan memuaskan untuk pelanggan.

III.2.5 Warna

(60)

27

mencolok karena dapat menarik audiens untuk melihatnya. Warna yang digunakan adalah warna seperti kuning, merah, dan lain-lain.

a. Kuning

Memberikan kesan cahaya atau penerangan. Warna kuning dalam promosi ini dominan karena warna kuning warna yang mencolok yang dapat menarik perhatian audiens.

b. Putih

Memberikan kesan bersih dan suci.

c. Hijau

Warna Hijau merupakan warna dari logo atau warna yang mewakili warna logo perhotelan tersebut.

d. Coklat

Warna di ambil dari logo atau warna yang mewakili warna logo perhotelan tersebut.

(61)

28

BAB IV

TEKNIS PRODUKSI

IV.1 Media Utama

Media utama yang digunakan adalah sebuah desain promosi hotel Karang Setra, yaitu brosur.

1. Brosur

Depan

[image:61.595.187.437.226.617.2]

Belakang

Gambar IV.1 Brosur Hotel Karang Setra

1. Ukuran : 29,7 x 21 cm

2. Material : Kertas Art Paper 210 Gsm 3. Teknis Produksi : Digital printing

4. Font : Calibri, MV Boli

(62)

29

IV.2 Media Pendukung

Media pendukung merupakan suatu media tambahan atau media promosi yang dibuat oleh sebuah perhotelan untuk mempromosikan produknya agar lebih dikenal oleh masyarakat luas, maka media pendukungnya meliputi :

[image:62.595.173.413.199.732.2]

1. Flyer

Gambar IV.2 Flyer 1. Ukuran : 14,5 x 6,7 cm

(63)

30

2. Kartu Identitas

Depan

[image:63.595.111.423.71.779.2]

Belakang

Gambar IV.3 Kartu Identitas 1. Ukuran : 8,5 x 5,5 cm

5. Software : Adobe Photoshop

3. Iklan TV

Gambar IV.4 Packaging Iklan TV 1. Ukuran : 27 x 18 cm

(64)

31

[image:64.595.218.408.95.590.2]

4. X-Banner

Gambar IV.5 X-Banner 1. Ukuran : 160 x 60 cm

2. Material : Flexi Indoor 3. Teknis Produksi : Digital printing 4. Font : Calibri, MV Boli

(65)

32

5. Iklan Majalah

Depan

[image:65.595.219.409.99.638.2]

Belakang

Gambar IV.6 Iklan Majalah 1. Ukuran : 28,6 x 21 cm

2. Material : Art Paper 170 Gsm 3. Teknis Produksi : Digital printing 4. Font : Calibri, MV Boli

(66)

33

6. Pamflet

Depan

[image:66.595.207.420.97.598.2]

Belakang

Gambar IV.7 Pamflet 1. Ukuran : 20 x 21 cm

(67)

34

7. Leaflet

Depan

[image:67.595.112.560.92.606.2]

Belakang

Gambar IV.8 Leaflet 1. Ukuran : 20 x 9,5 cm

(68)

35

8. Katalog

Depan

Belakang

[image:68.595.223.404.96.587.2]

Isi

Gambar IV.9 Katalog

1. Ukuran : 14 x 11 cm

(69)

36

9. Post Card

Depan

[image:69.595.129.486.95.549.2]

Belakang

Gambar IV.10 Post Card

1. Ukuran : 14 x 8,5 cm 2. Material : Art Paper 310 Gsm 3. Teknis Produksi : Digital printing 4. Font : Calibri, MV Boli

(70)

37

[image:70.595.216.414.99.311.2]

10. Pin Bros

Gambar IV.11 Pin bros

1. Ukuran : Diameter 4 cm 2. Material : Art Paper 170 Gsm 3. Teknis Produksi : Digital printing 4. Font : Calibri, MV Boli

(71)

38

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

V.1 Kesimpulan

Analisis dan penelitian ini berdasarkan klasifikasi yang telah dibentuk dan telah di bimbing oleh pembimbing tugas mata kuliah Tugas Akhir ini. Klasifikasi tugas ini yang telah terbentuk dan di harapkan bisa menjadi panduan atau acuan untuk melakukan tugas yang serupa dalam hal penelitian di masa yang akan datang.

Berdasarkan Uraian di atas dapat di tarik kesimpulan bahwa Promosi sangat penting untuk menunjang kelangsungan perusahaan agar tetap bertahan dalam persaingan yang sangat ketat, akan tetapi media promosi yang di buat oleh hotel Karang Setra ini belum maksimal sehingga belum banyak orang yang mengetahui keberadaan hotel tersebut, sehingga calon konsumen kurang banyak tahu akan keberadaan hotel Karang setra ini.

V.2 Saran

Melakukan pembahasan dan penelitian secara menyeluruh, maka tidak berlebihan kiranya jika disampaikan saran yang mungkin berguna bagi Hotel Karang Setra Spa & Cottages. Dengan demikian maka pembahasan diatas dan berdasarkan kesimpulan yang telah diutarakan maka disarankan:

1. Perlu diadakan promosi untuk Hotel Karang Setra Spa & Cottages ini agar hotel tersebut bisa menerima pelanggan dalam jumlah yang maximal.

2. Mengaplikasikan tugas – tugas seperti ini perlu dilakukan, agar bisa lebih berpengalaman dan berkembang. Hal ini pada akhirnya akan bermuara pada ke kreatifitasan kita sendiri dan peningkatan mutu khususnya di dalam dunia akademik dan internasional.

(72)

39