Analisis pengaruh iklan dan ketidakpuasan konumen terhadap keputusan perpindahan merek minuman ringan berkarbonasi yang dimoderasi kebutuhan mencari variasi
Teks penuh
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketidakpuasan konsumen, karakteristik kategori produk dan kebutuhan mencari variasi baik secara parsial maupun simultan
atas maupun selebriti dari dalam negeri hingga luar negeri, sehingga mampu memberikan rangsangan dan pendorong bagi konsumen untuk berpindah merek dengan adanya
Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang pernah dilakukan oleh Shellyana Junaedi dan Basu Swastha Dharmmesta (2002) yang menyatakan bahwa ketidakpuasan konsumen
pengaruh terhadap perpindahan merek pasta gigi Formula secara parsial. Jadi hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh variabel iklan pesaing terhadap
Interpretasi model regresi di atas adalah: a) nilai konstanta 2,828, menyatakan bahwa jika variabel independen dianggap konstan, maka rata-rata keputusan perpindahan merek
Secara teoritis penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi dan ilmu pengetahuan dalam konsep praktek mengenai pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Kebutuhan Mencari
Melihat dari karakteristik demografi responden dapat diambil kesimpulan bahwa usia yang paling dominan adalah responden dengan usia 17-25 tahun karena dalam usia
Namun ketika individu tidak puas dan ia tidak suka mencari variasi maka ia kurang termotivasi untuk berpindah merek, sehingga perilaku perpindahan merek merupakan
