• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS RAJABASA INDAH BANDAR LAMPUNG

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS RAJABASA INDAH BANDAR LAMPUNG"

Copied!
71
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1 Jumlah Sarana Kesehatan di Bandar Lampung
Gambar 1.1 Sarana Kesehatan di Kota Bandar Lampung, 2012 (Persen)
Tabel 1.2 Banyaknya Tenaga Kesehatan di Kota Bandar Lampung, 2012
Tabel 1.3 Jumlah tenaga kesehatan di Puskesmas Rajabasa Indah,
+6

Referensi

Dokumen terkait

untuk masyarakat yang kurang memadai dan kurang memenuhi standar di bidang pelayanan publik yaitu bidang kesehatan, dan peneliti berkeinginan untuk mengetahui

Kualitas jasa pelayanan yang diberikan oleh satuan para health provider Puskesmas Pakis terhadap pelanggan, sangat mempengaruhi terhadap kinerja pelayanannya apakah

Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan dalam menggunakan jasa transportasi, diantaranya adalah kualitas pelayanan yang diberikan, kepuasan yang

Akan tetapi ada pasien yang mengatakan tidak percaya akan pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Paccerakang karena pasien merasa reliability terhadap pelayanan yang

Menurut pengguna layanan kesehatan atau masyarakat, mutu pelayanan kesehatan merupakan pelayanan yang dapat memenuhi keinginan atau cara pengharapan mereka

Hipotesis kedua menguji apakah Kehandalan Petugas (Reliability) Puskesmas Kota Bukittinggi terhadap Kepuasan Pasien pada Tingkat Pelayanan kesehatan Dasar Hasil

Bagaimana kepuasan pasien pengguna retribusi pelayanan kesehatan yang berobat ke poli umum terhadap kualitas pelayanan puskesmas keputih.. Apa saja faktor yang mempengaruhi

Fasilitas Pelayanan Kesehatan, terutama Puskesmas, perlu meningkatkan kapasitas dalam penyediaan pelayanan berkualitas untuk memenuhi harapan