PENGARUH BAURA
PEMBELIAN PAD
Jurusan Mana JL. N
E
The era of free-market impact the demand for each the com marketing strategy in order to lead to the creation of a high Analytical tool used is multiple
The results showed decisions. It means that if the increase. Price significantly affordable then purchasing purchasing decisions. It means increase. Locations significant increases the purchasing decisi decisions. It means that if the se
Keywords: product, price, prom
PENDAHULUAN
Bauran pemasara merupakan strategi pemasa diterapkan pada usaha kuline komponen utama pembent pemasaran resto adalaha produk tempat (place), harga (pric
(promotion), kontak pelangga
contact), kerusakan (perishabi
distribusi (distribution), (P
RAN PEMASARAN TERHADAP KE
ADA PIZZA HUT JAVA MALL SEM
Chika Tarunimia Megasari
najemen Universitas Dian Nuswantoro Semaran JL. Nakula No.5-11 Semarang (50131)
Email : chikatarunimia@yahoo.com
ABSTRACT
pact on the very tight competition for businesses, company's management to be more careful i r to win the competition. The marketing strate
gh fidelity of consumers to the products offere iple linear regression with first tested the validit
ed that the product significantly influence consum the quality of the product increases, purchasi ly influence purchasing decisions. It means that ng decision will increase. Promotions signi
ans that if the promotion increases the purcha antly influence purchasing decisions. It means decisions will increase. Services significantly inf he services increase the purchasing decision wil
, promotion, location and purchasing decisions
saran resto asaran yang kuliner. Beberapa bentuk bauran
oduk (product),
price), promosi
nggan (customer
shability), dan
(Payne,2012).
Program pemasaran seb untuk meningkatkan ku dilaksanakan melalui pe pemasaran (marketing Lovelock dan Wright usaha yang mengand barang maupun jasa u kebutuhan pelanggan, u seperti restoran cepat sa yang dilengkapi denga
KEPUTUSAN
MARANG
rang
sses, so the impact on ul in determining the rategy is meant to be ered by the company.
idity and reliability.
consumer purchasing hasing decisions will ans that if the price is gnificantly influence hasing decisions will ans that if the location influence purchasing on will increase.
tambah. Konsumen pada dasa kelompok pengguna jasa tersegmen dan menyebar pa distribusi area geografis ya beda. Perbedaan area geo berbagai faktor lain sepe lingkungan, perbedaan indi strategi pemasaran perusahaa mempengaruhi keputusan pe konsumsinya. Konsumen bagaimana individu, kelom organisasi memilih, membel serta memanfaatkan barang, ja atau pengalaman dalam memuaskan kebutuhan dan ha (Kotler, 2008).
Pizza Hut Java Mal bukan satu-satunya outlet Piz berada di kota Semarang. Terd Pizza Hut di kota Sema Citraland, DP Mall, Banyumanik dan Java Mall. P dilakukan karena hanya Pizz Mall yang terlihat kuran pengunjung karena terletak di sepi pengunjung. Java Mal hanya ramai pada saat-saat ter saat pameran elektronik, Hp, batik, dan furniture. Hal ini melalui data pelanggan pada yang menunjukan tingkat peng pelanggan yang tidak stabil. Ma
dasarnya adalah jasa. Mereka pada berbagai yang berbeda-eografis serta seperti faktor individu, dan haan jasa turut pembelian dan n mempelajari lompok, dan beli, memakai, , jasa, gagasan, lam rangka n hasrat mereka
Mall Semarang izza Hut yang erdapat 5 outlet marang yaitu Pedurungan, l. Penelitian ini izza Hut Java kurang diminati k di Mall yang Mall Semarang tertentu seperti Hp, komputer, ini di perjelas da tahun 2014 pengunjung atau l. Maka penulis
memutuskan untuk mel di Pizza Hut Java Mall S
Pizza Hut Java Ma Java Supermall Lt. II Hariyono 992-994 Sem buka setiap hari pu Dengan jumlah karyaw orang. Sejak awal berdi adalah semua umur dan Pizza Hut terbagi atas 3
Main dishes (pizza dan
Dessert. Untuk Appetize
pembuka terdapat berba salad dan makanan seperti : Garlic Tom Breadstick, Chicken Wi Garlic Bread. Untuk M
Hut menjual dalam em antara lain personal, sm
large. Namun, biasa
restoran menghilangkan
small. Ada beberapa je
Crispy Pizza, Stuffed Cr
Strips Pizza, The Edge Pizza. Dengan berbaga topping disediakan (P Sausage, Ham, Chick
Black Olives, Green
Mushroom, Beef, Pork
sebagai tambahan ada spesial, yaitu Meat L Lovers, Cheese Lovers,
Double Cheeseburger,
elakukan penelitian l Semarang.
va Mall ini terletak di II 202-203, Jl. MT. emarang. Pizza Hut pukul 09.30-21.30. yawan sebanyak 60 rdiri terget pasarnya dan kalangan. Menu di s 3 jenis. Appetizer,
dan non pizza), serta
etizer atau makanan
rbagai macam jenis pembuka lainnya Tomato Bruschetta, Wings. Dan tak lupa
Main Dishes, Pizza
empat jenis ukuran
, small, medium, dan
asanya kebanyakan kan jenis ukuran yang jenis pizza Thin &
d Crust Pizza, Dippin’
dge Pizza, dan Pan bagai macam jenis
(Pepperoni, Italian
hicken, Red Onions,
n Peppers, Bacon,
ork, Tomatoes) dan
da pula jenis yang
Lovers, Pepperoni
ers, Veggie Lovers,
Supreme dan yang terbaru a Mia. Selain menu - menu umum, dibuat juga pizza se wilayah masing - masing r selera konsumen.
TINJAUAN PUSTAKA
1. BAURAN PEMASARAN
Menurut Kotler (2008 pemasaran adalah sejumla pemasaran yang digunakan untuk menyakinkan obyek pem target pasar yang dituju. Baura adalah kumpulan dari varia pemasaran yang dapat dikenda digunakan oleh suatu badan mencapai tujuan pemasaran sasaran. Bauran pemasaran
mix) adalah kombinasi dari 4 kegiatan yang merupakan inti pemasaran perusahaan yaitu pr kegiafan promosi dan sist (Stanton, 2008).
Ada banyak alat McCarthy mempopulerkan pem pemasaran ke dalam 4 (empat) disebut the four Ps: product,
and promotion” (Kotler, 2008
bauran pemasaran tersebut se dijelaskan sebagai berikut : 1. Produk (Product), ada
sesuatu yang ditawarka masyarakat untuk diliha
u adalah Pizza nu pizza yang sesuai dengan restoran dan
N
2008), Bauran lah alat-alat kan perusahaan pemasaran atau uran pemasaran variabel-variabel kendalikan yang n usaha untuk n dalam pasar an (marketing
4 variabel atau inti dari sistem u produk, harga, sistem lokasi
at pemasaran, pembagian kiat pat) faktor yang
duct, price, place,
2008). Keempat secara singkat
adalah segala arkan kepada ihat, dipegang,
dibeli atau dikonsum terdiri dari produc design, feature, packaging, sizes, se and returns.
2. Harga (Price), yai yang konsumen bay produk atau mengga produk. Harga me
discount, allowance
credit terms, and ret
3. Tempat (Place), kegiatan perusahaan produk yang terjangkau dan ter sasaran. Tempat m
channels, coverage
locations, inventory, and t
4. Promosi (Promotion
kegiatan perusa mengkomunikasikan memperkenalkan pr sasaran. Variabel antara lain sal
advertising, sales
relation, and direct m
2. KEPUTUSAN PEMB
Keputusan pe sebuah proses pendeka masalah yang terdiri masalah, mencari inf penilaian alternative, m
konsumsi. Produk dapat oduct variety, quality, e, brand name, s, services, warranties,
yaitu sejumlah uang bayar untuk membeli engganti hal milik meliputi last price, ance, payment period,
s, and retail price.
), yaitu berbagai aan untuk membuat dihasilkan/dijual tersedia bagi pasar meliputi antara lain
rage, assortments,
ory, and transport.
otion), yaitu berbagai
rusahaan untuk
kan dan
n produk pada pasar l promosi meliputi
sales promotion,
sales force, public
ct marketing.
MBELIAN
membeli, dan perilaku setel yang dilalui konsemen. (Kot Kotler (2008) mengatakan ba berpengaruh pada keputusan konsumen. Mulai jenis atau ma itu sendiri, manfaat yang daripembelian produk terse peranan penting atau tidakn tersebut dibeli. Selain itu K juga menyebutkan faktor-fakt mempengaruhi keputusan antara lain harga, promosi dan pr
Proses keputusan merupakan proses keputusan dari beberapa tahap yang di para konsumen dalam pembelian. Semua proses keput pasti berakhir dengan dilakuka pembelian dan semua keputusa tidak selalu mencakup lima ta berbagai macam faktor-fa mempengaruhi keputusan
METODE PENELITIAN
1. Populasi dan Sampel
Populasi adalah generalisasi yang terdi obyek/subyek yang mempun dan karakteristik tertentu yan oleh peneliti untuk dipe kemudian ditarik ke (Sugiyono,2011). Adapun popul penelitian ini adalah konsum
telah membeli Kotler, 2008). n bahwa produk usan pembelian u macam produk ng dihasilkan rsebut, hingga daknya produk u Kotler (2008) aktor lain yang n pembelian, dan produk.
n pembelian usan yang terdiri dipergunakan melakukan keputusan tidak kukanya suatu usan konsumen tahap ini. Ada or-faktor yang n konsumen
dalam setiap kali mela faktor-faktor yang keputusan pembelian (2008) yaitu promosi, pemasok, kualitas wa pembayaran.
HIPOTESIS
H1: Produk (produ positif dan si keputusan pembe H2: Harga (price) be dan signifikan t pembelian. H3: Promosi (promot
positif dan si keputusan pembe H4 : Lokasi / D
berpengaruh posi terhadap keputusa .
ah wilayah erdiri atas: punyai kualitas ang ditetapkan dipelajari dan kesimpulannya populasi dalam konsumen yang
melakukan pembelian p
Java Mall Semarang ya jumlahnya
Sampel adal jumlah dan karakteristik populasi tersebut. Bila p peneliti tidak mungkin m yang ada pada popula keterbatasan dana, tenaga peneliti akan mengam populasi itu. Apa yan
elakukan pembelian. g mempengaruhi n menurut Kotler osi, kualitas produk, waktu dan metode
product) berpengaruh
signifikan terhadap mbelian.
) berpengaruh positif n terhadap keputusan
promotion)berpengaruh
signifikan terhadap mbelian.
Distribusi (place)
positif dan signifikan putusan pembelian.
n pada “Pizza Hut”
yang tidak diketahui
sampel itu, kesimpulann diberlakukan untuk populasi sampel yang diambil dari popul
betul-betul re
(Sugiyono,2011).
Untuk melakukan jumlah s dapat diperlukan dicari deng (Djarwanto dan Subabyo, 2000
2
Keterangan : n = Sampel
= 0,10 maka Z = 1,96 E = Tingkat kesalah
penelitian ini E ditetapk 10 %
Sehingga n yang dihasilkan ada
16
Atas dasar perhitun maka sampel yang diam berjumlah 96,04 orang, dibula 100 konsumen. Sampel adalah jumlah dan karakteritik yang di populasi tersebut. Bila popula peneliti tidak mungkin mempe yang ada pada populasi, m
pulannya akan asi. Untuk itu populasi harus representative
h sampel yang dengan rumus , 2000) :
6
lahan. Dalam tapkan sebesar
n adalah :
tungan diatas, diambil adalah bulatkan menjadi lah bagian atau g dimiliki oleh opulasi besar, dan pelajari semua , misal karena
keterbatan dana, tenaga peneliti akan mengam populasi itu. Apa yan sampel itu, kesim diberlakukan untuk popul sampel yang diambil da betul-betul
(Sugiyono,2011).
Teknik penga dalam penelitian ini Kebetulan (Accidental
teknik penentuan sam kebetulan, yaitu siapa kebetulan bertemu denga digunakan sebaga (Sugiyono,2011)
2. Jenis dan Sumber Da
a. Jenis Data
Jenis data yang penelitian ini adalah je dan data kuantitatif. Je yaitu terdiri dari comp
Hut Java Mall Semarang yang diberikan, tata pelayanan. Sedangka kuantitatif terdiri dari d data jumlah pelanggan.
b. Sumber Data
Data yang penelitian ini adalah d primer adalah data y sumber pertama baik perseorangan. Seperti ambil sampel dari yang dipelajari dari simpulannya akan populasi. Untuk itu dari populasi harus representative
gambilan sampling ni adalah Sampling
ntal Sampling) yaitu
sampel berdasarkan a saja yang secara dengan peneliti dapat agai sampel.
Data
ang digunakan pada h jenis data kualitatif Jenis data kualitatif
ompany profile Pizza
ang, produk apa saja ta cara melakukan kan jenis data i data prasurvey dan
.
atau pengisian kuesioner yan oleh penelitian (Umar, 2005 penelitian ini sumber data ters data kuesioner yang diberi konsumen yang melakukan pada "Pizza Hut" Java Mal kemudian hasil pernyataa dianalisis. Sedangkan data dilakukan dengan menguti kutipan, data dan informasi y dari internet, dan jurnal-jurnal t
3. Metode Pengumpulan Dat
Cara pengumpulan data yang di dalam penelitian ini adalah :
a. Survey
b. Penyebaran Kuesioner
c. Wawancara (Interview)
d.Studi Pustaka 3. Uji Instrumen
1. Uji Validitas dan Re
Didalam bidang dikenal dua konsep besar yan oleh peneliti sebagai syarat l instrumen-instrumen analisi maupun dalam pengumpulan diterima, yaitu : Validitas dan (Ferdinand, 2006).
a. Uji Validitas
Menurut Ghozali validitas digunakan untuk m
yang dilakukan 2005). Dalam tersebut berasal berikan kepada kukan pembelian Mall Semarang, taan tersebut data sekunder utip kutipan-si yang didapat nal terdahulu.
ata
g digunakan h :
Reliabilitas
pengukuran ang digunakan t lanjutan agar lisis lanjutan pulan data bisa dan Reliabilitas
i (2011) uji mengukur sah
atau valid tidaknya suat kuisioner dikatakan vali pada kuisioner mampu sesuatu yang akan diuk tersebut. Uji validitas dengan melihat r hitung, sig, ≤ 0,05 = valid dan r
= tidak valid.
b. Uji Reliabilitas
Reliabilitas se alat untuk mengukur sua merupakan indickator da konstruk. Suatu va reliable, apabila: Hasil a
dan Hasila< 0,60 = tida 2011).
2. Uji Asumsi Klasi
a. Uji Autokorelasi
Menurut Gho autokorelasi bertujuan dalam model regresi l antar kesalahan penggan dengan kesalahan p periode t-1 (sebelumn muncul karena observa sepanjang waktu berk lainnya. Masalah ini residual (kesalahan p bebas dari satu observ lainnya. Model regresi regresi yang bebas dari yang dapat digunakan ada atau tidaknya au
suatu kuisioner. Suatu valid jika pertanyaan pu mengungkapkan diukur oleh kuisioner tas dapat diketahui ung, apabia r hitung
n r hitung sig. > 0,05
tas
sebenarnya adalah suatu kuesioner yang r dari variable atau variabel dikatakan l a > 0,60 = reliabel idak reliable (Gozali,
Klasik
elasi
penelitian ini yaitu dengan Watson.
b. Uji Heteroskesdastisi
Menurut Ghozali heteroskedastisitas bertuju menguji apakah dalam mode terjadi ketidaksamaan varianc
suatu pengamatan ke peng
Jika variance dari resi
pengamatan ke pengamatan tetap, maka disebut Homosked jika berbeda disebut Heteroske
c. Uji Multikolonieritas
Menurut Ghozali (2011 bertujuan menguji apakah regresi ditemukan adanya kore variabel bebas (independe
regresi yang baik seharusnya korelasi di antara variabel inde variabel independen saling maka variabel-variabel ini tida
d. Uji Normalitas
Menurut Ghozali ( normalitas bertujuan untu apakah dalam model regresi pengganggu atau residual distribusi normal. Seperti bahwa uji t dan F meng bahwa nilai residual mengiku normal. Kalau asumsi ini dila uji statistik menjadi tidak v jumlah sampel kecil.
n uji
Durbin-astisitas
i (2011) uji ujuan untuk model regresi
nce dari residu ngamatan lain. residual satu tan yang lain oskedastisitas dan
skedastisitas.
itas
(2011) uji ini h pada model korelasi di antar
nden). Model
ya tidak terjadi ndependen. Jika ng berkorelasi, idak ortogonal.
(2011), uji untuk menguji resi, variabel ual memiliki rti diketahui ngansumsikan ikuti distribusi dilanggar maka k valid untuk
3.5.4 Teknik Analisi
1. Analisis Re
Berganda
Metode anali digunakan dalam pene Regresi berganda. Anal berganda digunakan u pengaruh variabel bebas terikat atas perubah peningkatan atau penuru yang akan mempengaru (Ghozali, 2011). Adapun digunakan untuk me analisis regresi berganda
Y= a + b1X1 + b2X2 + b
Keterangan :
Y = Keputusan Pembelia a = Konstanta
b1 = Koefisien regresi va
(Product)
b2 = Koefisien regresi va bз= Koefisien regresi va
(Promotion)
b4 = Koefisien regresi va
)
X1 = Produk (Product) X2 = Harga (Price) X3 = Promosi( Promotion
lisis Data
Regresi Liniear
alisis data yang penelitian ini adalah nalisis regresi linier n untuk mengetahui bas terhadap variabel ubahan dari setiap nurunan variabel bebas aruhi variabel terikat dapun rumus yang enghitung metode nda adalah :
+ b3X3 + b4X4 + e
elian
si variabel X1
si variabel X2 (Price) variabel X3
si variabel X4( Place
roduct)
X4 = Lokasi/distribusi( Place
e = error
2. Uji Hipotesis
Menurut Ghozali 2011, terhadap masing-masing dilakukan dengan menggunak uji f dimana uji signifikan nyata) variable independen (X variable dependen (Y) baik se maupun bersama-sama pada (H1) sampai dengan hipotesis 5
a. Uji–t
Uji t pada dasarnya m seberapa jauh pengaruh sa penjelas/independen secara dalam menerangkan variasi dependen. Hipotesis nol hendak diuji adalah apa parameter (bi) sama dengan hipotesis arternatif (Hi) param variabel tidak sama dengan nol
b. Uji - F
Uji statistik F pada menunjukan apakah semua independen atau bebas yang dalam model mempunyai peng bersama-sama terhadap dependen/terikat. Hipotesis nol hendak diuji adalah ap parameter dalam model sa nol, atau hipotesis alterna
ace )
2011, pengujian ng hipotesis unakan uji t dan kan (pengaruh n (Xi) terhadap k secara parsial da hipotesis 1 sis 5 (H5).
a menunjukan satu variabel ara individu riasi variabel (Ho) yang pakah suatu ngan nol atau rameter suatu n nol.
pada dasarnya mua variabel ng dimasukan engaruh secara p variabel s nol (Ho) yang apakah semua sama dengan rnatifnya (Hi)
tidak semua parameter sama dengan nol.
3. Uji Koefisien D
Koefisien deter intinya mengukur kemampuan model dal variasi variabel depende determinasi adalah nol yang kecil berati kem variabel independen da variasi variabel depend (Ghozali, 2011).
HASIL PENELITIAN D
PEMBAHASAN
1. UJI VALIDITAS
Berdasarkan da menunjukkan bahwa ni besar dibanding nilai r ini maka kuesioner yan variabel produk, harga, p dan keputusan pembelia sebagai alat ukur variabe
2. UJI RELIABILITAS
Berdasarakan ha menunjukkan nilai cro
variabel produk, harga, p di atas 0,60. Hal ini ber masing-masing indikato dipercaya untuk diguna ukur variabel.
ter secara simultan
n Determinasi R2
terminasi (R2) pada seberapa jauh dalam menerangkan nden. Nilai koefisien nol dan satu. Nilai R2 kemampuan variabel-dalam menjelaskan nden amat terbatas.
N DAN
dari uji validitas nilai r hitung lebih
r tabel. Dengan hasil
ang digunakan oleh a, promosi, distribusi lian dinyatakan valid
bel.
AS
hasil uji reliabilitas
cronbach’s alpha
3. UJI NORMALITAS
Grafik normal probability memperlihatkan semua titik-ti dan mengikuti garis diagon dapat disimpulkan bahwa m telah memenuhi asumsi norma
Berdasarkan hasil out
kolmogorov-SmirnovZ membe
sebesar 0,174 menunjukan nil > 0,05. Jadi dapat disimpul model regresi memenuhi normalitas.
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
N
Mean Std. Deviation Normal Parameters a,b
Absolute Positive Negative Most Extreme
Differences
Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)
Test distribution is Normal. a.
Calculated from data. b.
robability plot
-titik berhimpit onal, sehingga model regresi malitas.
output diatas, berikan nilai p nilai signifikan pulkan bahwa nuhi asumsi
4. UJI MULTIKOLINE
Berdasarkan multikolinearitas menunj semua variabel indepen pelayanan, dan kua relasional semuanya multikolinearitas, karen yang didapat berada di VIF yang didapat berada
5. UJI HETEROSKESD
Pada grafi menujukkan bahwa titik tidak bisa membentuk p jelas dan titik-titik terse atas dan di bawah angka sehingga dapat disimpul
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
100 .0000000 1.23456901
.067 .042 -.067 .672 .757 Unstandardiz
ed Residual
Coefficients a
PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model
1
Tolerance
Collinearity Statistics
Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN a.
robability
INEARITAS
hasil uji enunjukkan bahwa penden yaitu kualitas kualitas hubungan ya tidak terjadi rena nilai tolerance
di atas 0,1, dan nilai da di bawah 10.
SDASTISITAS
rafik scatterplot itik-titik pada grafik uk pola tertentu yang ersebut menyebar di gka 0 pada sumbu Y, pulkan tidak terjadi
a
.398 2.513
.384 2.606
.710 1.408
.730 1.369
Tolerance VIF
Collinearity Statistics
heteroskedastisitas.
Berdasarkan hasil out dapat terlihat dengan jelas bahw satupun variabel independe signifikan secara statistik me variabel dependen nilai A (AbsUn). Hal ini terlihat dari signifikansinya di atas tingkat 5%. Jadi dapat disimpulkan m tidak mengandung Heterokedastisitas.
6. UJI REGRESI
BERGANDA
Y = 0,951 + 0,095 X1+ 0,216 X
X3+ 0,267 X4+ 0,199 X
Hasil persamaan regr tersebut di atas memberikan bahwa :
a. Konstanta (α) = 0,951. H apabila variable bukti fisik keandalan (reliability), da
(responsiveness),
(assurance),empati (emphat
Coefficientsa
1.121 .420 -.029 .043 .014 .034 .041 .034 -.041 .030 (Constant)
B Std. Error Unstandardized
Coefficients
Beta Standardized
Coefficients
Dependent Variable: AbsUn a.
Coefficientsa
1.044 .701
.481 .072 .599 .151 .057 .240 .142 .058 .166 .104 .049 .140 (Constant)
B Std. Error Unstandardized
Coefficients
Beta Standardized
Coefficients
Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN a.
output diatas, bahwa tidak ada penden yang mempengaruhi Absolut Un dari probabilitas kat kepercayaan n model regresi adanya
I LINEAR
+ 0,216 X2+ 0,153
+ 0,199 X5
egresi berganda kan pengertian
. Hal ini berarti isik (tangibles), , daya tanggap jaminan
phaty) bernilai
nol, maka kepuasan bernilai positif sebesa b. b1 (nilai koefisien r
positif sebesar 0,095 bahwa jika bukti fisi semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,095. c. b2 (nilai koefisien r
positif sebesar 0,216 bahwa jika keandala semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,216. d. b3 (nilai koefisien r
positif sebesar 0,153 bahwa jika
(responsiveness)
meningkat satu kepuasan masyaraka sebesar 0,153. e. b4 (nilai koefisien r
positif sebesar 0,267 bahwa jaminan semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,267. f. b5 (nilai koefisien r
positif sebesar 0,199 bahwa jika empat semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,199.
2.668 .009 -.108 -.675 .501 .064 .396 .693 .141 1.178 .242 -.165 -1.395 .166 DISTRIBUSI
Beta Standardized
Coefficients
t Sig.
1.489 .140 .599 6.676 .000 .240 2.633 .010 .166 2.467 .015 .140 2.119 .037 DISTRIBUSI
Standardized Coefficients
t Sig.
san masyarakat masih besar 0,951.
n regresi X1) bernilai 0,095, mempunyai arti fisik (tangibles) (X1) kat satu satuan, maka akat akan meningkat
n regresi X2) bernilai 0,216, mempunyai arti ndalan(reliability)(X2) kat satu satuan, maka akat akan meningkat
n regresi X3) bernilai 0,153, mempunyai arti daya tanggap (X3) semakin u satuan, maka akat akan meningkat
n regresi X4) bernilai 0,267, mempunyai arti
(assurance) (X4)
kat satu satuan, maka akat akan meningkat
7. UJI F
Hasil uji – F antara produk, promosi, dan distribusi
keputusan pembelian sebe
dengan sig.0,000 lebih kecil
0,05. Hal ini berarti menerim yang menyatakan produk, har dan distribusi berpengaruh terhadap keputusan pembe simultan, yang berarti model digunakan baik atau fit.
8. UJI T
1) Pengaruh Pengaruh Terhadap Keputusan Pe Nilai uji – t ant produk terhadap pembelian sebesar 6,6
sig.0,000 lebih kecil (
0,05. Hasil ini m diterimanya hipote
ANOVAb
345.468 4 86.367 150.892 95 1.588 496.360 99
Regression Residual Total Model 1
Sum of
Squares df Mean Square
Predictors: (Constant), DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA a.
Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b.
produk, harga, usi terhadap sebesar 54,376
il (<) dari α =
nerima hipotesis harga, promosi, ruh signifikan belian secara odel regresi yang
ruh Produk n Pembelian
antara kualitas keputusan 6,676 dengan
il (<) dari α =
menunjukkan potesis yang
menyatakan produk signifikan terh pembelian.
2) Pengaruh H Keputusan Pembe
Nilai uji terhadap terha pembelian sebe sig. 0,010 lebih
0,05. Hasil i diterimanya menyatakan ha signifikan terh pembelian. 3) Pengaruh Pr
Keputusan Pembe Nilai uji –
terhadap keput sebesar 2,467 de
lebih kecil (<) da
ini menunjukka hipotesis yang me berpengaruh sig keputusan pembe 4) Pengaruh Dist
Keputusan Pembe Nilai uji–
terhadap keput sebesar 2,119 de
lebih kecil (<) da
ini menunjukka hipotesis yan 86.367 54.376 .000a
1.588
Mean Square F Sig.
, DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA
produk berpengaruh erhadap keputusan
Harga Terhadap belian
ji – t antara harga rhadap keputusan besar 2,633 dengan
bih kecil (<) dari α =
ini menunjukkan hipotesis yang harga berpengaruh erhadap keputusan
Promosi Terhadap belian
uji – t antara promosi putusan pembelian dengan sig. 0,015
dari α = 0,05. Hasil
ukkan diterimanya menyatakan promosi signifikan terhadap belian.
Distribusi Terhadap belian
uji–t antara distribusi putusan pembelian dengan sig. 0,037
dari α = 0,05. Hasil
distribusi berpengaruh terhadap keputusan pem
9. DETERMINASI R2
Hasil koefisien dapat ditunjukkan oleh
Square sebesar 0,683.
mengandung pengertian ba harga, promosi, dan distri menjelaskan keputusan sebesar 68,3% (0,683 sementara 31,7% (100% keputusan pembelian pada dijelaskan oleh faktor-fakt luar bauran pemasaran.
KESIMPULAN
1) Variabel Produk berpengaruh positif da terhadap keputusan pem Pizza Hut Java Mall Se ini berarti bahwa ji produk (product)
keputusan pembel meningkat. Demiki sebaliknya apabila var
(product) turun maka
pembelian juga akan m 2) Variabel harga (price)
positif dan signifika
Model Summary
.834a .696 .683
Model 1
R R Square
Adjusted R Square
Predictors: (Constant), DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA
a.
ruh signifikan n pembelian.
n determinasi
h Adjusted R
683. Hal ini n bahwa produk, stribusi mampu n pembelian 3 x 100%), % - 68,3 %) pada Pizza Hut -faktor lain di
(Product)
dan signifikan pembelian pada Semarang. Hal jika variabel naik maka belian juga ikian juga variabel produk aka keputusan n menurun.
e) berpengaruh ikan terhadap
keputusan pembe Hut Java Mall S berarti bahwa ji
(price) naik
pembelian juga Demikian juga se variabel harga (pri
keputusan pembe menurun.
3) Variabel distribusi berpengaruh posi terhadap keputus Pizza Hut Java Ma ini berarti bahw distribusi/lokasi keputusan pembe meningkat. D sebaliknya ap distribusi/lokasi maka keputusan akan menurun.
4) Variabel prom berpengaruh posi terhadap keputusa Pizza Hut Java Ma ini berarti bahw promosi (promot
maka keputusan akan meningkat sebaliknya ap promosi (prom
maka keputusa akan menurun.
.683 1.260
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
, DISTRIBUSI, PRODUK,
mbelian pada Pizza l Semarang. Hal ini jika variabel harga maka keputusan ga akan meningkat. uga sebaliknya apabila
(price) turun maka
mbelian juga akan
ribusi/lokasi (place)
positif dan signifikan putusan pembelian pada Mall Semarang.Hal ahwa jika variabel
si (place) naik maka
mbelian juga akan Demikian juga apabila variabel
si (place) menurun
usan pembelian juga un.
omosi (promotion)
positif dan signifikan putusan pembelian pada Mall Semarang.Hal ahwa jika variabel
promotion) meningkat
usan pembelian juga kat. Demikian juga apabila variabel
promotion) menurun
SARAN
Berdasarkan hasil diperoleh sebuah kesimpul variabel produk (product)
variabel yang paling dominan terhadap keputusan pembelian. indikator pada variabel produk seperti variasi menu makana memiliki kualitas yang baik, t penyajian sangat baik, sang penting dalam meningkatkan konsumen sehingga mendorong untuk melakukan pembelian Pizza Hut Java Mall Sema dapat meningkatkan keputusa produk pada Pizza Hut sehar hal ini pihak Pizza Hut dapa pengembangan inovasi produknya. Berdasarkan obse saya lakukan, sebaiknya di Pizza Hut dapat menambahka menu makanan yang memili indonesia.
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2006.
Penelitian. PT Adhi
Jakarta
Augusty, Ferdinand, 2006.
Penelitian Manajeme
Penelitian Untuk Skripsi, Tesis dan D Manajemen.Badan Universitas
Semarang.
Assaury, Sofjan.2008.Manaje
produksi dan operasi. Jakarta:
penerbit
pembahasan pulan bahwa
t) merupakan an berpengaruh ian. Dari setiap
oduk (product)
kanan, produk k, tampilan dan sangat berperan kan kepercayaan dorong konsumen n produk pada marang. Untuk usan pembelian harusnya dalam pat melakukan si terhadap observasi yang di dalam menu hkan beberapa iliki cita rasa
2006. Metode
dhi Mahasatya. : 2006.Metode men: Pedoman uk Penulisan n Disertasi Ilmu Penerbit Diponegoro.
anajemen
ta: Lembaga
FE. UI.
Bambang Prasetyo, Mi
Metode Penel
Teori dan Apli
Raja Grafindo P Basu, Swasta dan
“Manajemen
Modern”.
Liberty.Yogyaka Canon, Joseph. P, dkk,
Dasar, Buku I
Empat.
Gallagher, Lisa A. dan The
The Role Of Successful
Restaurant. Inte
Nevada, Las Ve Ghozali, Imam. 2011.
Multivariat dengan
SPSS19. Bad
Universitas Semarang. Husein Umar (2008),
MSDM dan Pe
Seri Desain.Pene
1, PT Rajag Jakarta.
_____________ (2005
Penelitian. Jaka
Empat.
Keagenan dan Informasi
Permata .Yog Ilmu.
Kotler,Philip.2008.Manaj
Pemasaran,
diterjemahkan Molan,PT. Prenha Lia Afiani, Nawazirul
Wijayanto .(2014 Bauran Pema Keputusan Pe Multilevel Marke PT. Sinar Nusa Semarang). Vol
Undip E-journal
Diponegoro.
Loekito, Michael, dkk Pengaruh Marke
pemasaran) Te
Pembelian di F
o, Miftahul Jannah,
nelitian Kuantitatif
plikasi, Jakarta: PT.
ndo Persada, 2005. n Irawan, 2008.
n Pemasaran
Penerbit akarta.
dkk, 2008.Pemasaran
uku I Edisi 16, Salemba heodore C. Alex. 2011.
f Marketing Mix In Independent
International Journal. s Vegas, USA.
2011. Aplikasi Analisis dengan Program IBM
adan Penerbit : Diponegoro.
), Desain Penelitian
Perilaku Karyawan,
enelitian Bisnis–No jagrafindo Persada (2005), Metode
Jakarta : Salemba
ormasi Asimetri.Edisi
ogyakarta : Graha
anajemen
Edisi Milenium
n Benyamin
renhallindo, Jakarta. ul Lubis dan Andi
.(2014). Pengaruh masaran Terhadap Pembelian Produk Marketing (Studi Pada usa Indonesia Di Kota
olume 3, Nomor 2.
ournal. Universitas
dkk .(2012). Analisa rketing Mix (bauran
And Tea House Sura Jurnal Hospital Manajemen Jasa. Lovelock, C., Wright,
Manajemen Pemasara
Jakarta : PT. INDEK Gramedia.
Lupiyoadi, Rambat, 2009.
Pemasaran Jasa, Sal
:Jakarta.
Mamuaya, Nova Immanuel,2008, Variabel-Variabel R Terhadap Keputusan di Supermarket Ma 2,No 1, Jurnal Form Ekonomi ,Universi Manado.
Phalevi, Ika Rizkiani. 2010.
Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan (Studi Kasus Pada Kawasan Bandara
Jurnal. Fakultas Ekonom Negeri Surabaya.
Praba Sulistyawati. 2010.
Pengaruh Citra M
Kualitas Produk
Keputusan Pembeli
Merek Acer
Semarang.Skripsi
Ekonomi Manajemen Diponegoro. Semaran Rangkuti, Freddy. 2008. The
Brand: teknik menge
equity dan
pengembangan + anal
dengan SPSS. PT.
Pustaka Utama. Jakar Setiawan, Wilson dan Sugiono
2014. Pengaruh Pemasaran (m
Terhadap Keputusan Toyota Avanza T Surabaya. Vol2,No Manajemen
Universitas Kristen Pe Stanton, William. Manajemen
2008. PT. Gramedi Utama, Jakarta.
urabaya. Vol 1. tality dan L., (2005)
asaran Jasa,
KS Kelompok
009. Manajemen
alemba Empat Christian Pengaruh Ritail Mix usan Pembelian Manado, vol.
ormas Fakultas
rsitas Negeri 2010. Pengaruh asaran Restoran puasan Konsumen ada Restoran andara Juanda).
omi Universitas 2010.Analisis
Merek dan
roduk terhadap
belian Laptop
di Kota
Fakultas en Universitas rang.
The Power of ngelola brand strategi analisis kasus
PT. Gramedia karta.
iono Sugiharto. uh Bauran
(marketingmix)
usan Pembelian Tipe G di o 1. Jurnal Pemasaran. n Petra.
en Pemasaran.
edia Pustaka
Sudirman, Hilda Yundika.
PHYSICAL TERHADAP PEMBELIAN MAKAN NA
.Jurnal. Unive Indonesia. Sugiarto. 2009.Struktur
Kepemilikan Permasalahan.
Sugiyono. 2011. Me
Pendidikan . B
hlm: 117. Supardi. 2005.Metode P
dan Bisnis.
Press.
Tedjakusuma,R., Hartini (2008). Anali yangmempenga Konsumen dala Minum di Kot
Jurnal Penel
SosialVol 2 (3)
Wangko, Mega Ch Pengaruh S Pemasaran/Mar
Terhadap Keput Mobil Panther Internasional-Isuz ISSN 2303-1174. samratulangi ma Wijaya, dkk. 2012. P
Pemasaran Terhadap
Konsumen M
Olahan Ayam Resto Gama
University of Braw
a. 2013.PENGARUH EVICENCE KEPUTUSAN
DI RUMAH
NASI BANCAKAN
niversitas Pendidikan
tur Modal, Struktur
an Perusahaan,
ahan.
Metode Penelitian
. Bandung: Alfabeta,
ode Penelitian Ekonomi s. Yogyakarta: UII tini, S. dan Muryani. nalisis Faktor-faktor
garuhiPerilaku dalam Pembelian Air
otamadya Surabaya.
nelitian Dinamika
(3):48-58.
Christine .(2013). Strategi Bauran
arketing Mix
eputusan Pembelian her Pada PT. Astra -Isuzu Manado. -1174. Universitas manado.
Pengaruh Bauran Terhadap Keputusan
Membeli Produk
am Di Rumah Makan
a Malang. Jurnal.