UNTUK LAYANAN INTERNET SPEEDY BERBASIS WEB
PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK.
Disusun oleh :
Nama : Ashari Setiawan
NIM : 08.41010.0245
Program : S1 (Strata Satu)
Jurusan : Sistem Informasi
SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN INFORMATIKA DAN TEKNIK KOMPUTER
SURABAYA
vi
ABSTRAK
PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk (TELKOM) merupakan Badan Usaha
Milik Negara dan penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di
Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon kabel tidak
bergerak (fixed wireline) dan telepon nirkabel tidak bergerak (fixed wireless),
layangan telepon seluler, data dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik
secara langsung maupun melalui anak perusahaan. Untuk layanan data dan
internet yang disediakan oleh TELKOM, dalam pelaksanaan sehari-harinya
dilakukan oleh bagian Divisi Acces Regional V SBU. Divisi ini menangani
berbagai pekerjaan terkait dengan pemasangan dan pencabutan serta penanganan
gangguan layanan internet maupun telepon/pots. Selama ini, dibagian divisi ini
tidak mempunyai dokumen atau pedoman pelayanan instalasi untuk
mempermudah semua pekerjaan terkait dengan instalasi layanan internet speedy
dalam bentuk apapun.
Berdasarkan permasalahan di atas, Divisi Access Regional V PT. Telekomunikasi
Indonesia, Tbk membutuhkan aplikasi yang mampu memberikan penjelasan
tentang instalasi modem combo untuk layanan internet speedy yang ditujukan
untuk para teknisi & setter, terutama untuk teknisi dan setter baru. Aplikasi
tersebut adalah Rancang Bangun Tutorial Instalasi Modem Combo Untuk
Layanan Internet Speedy Berbasis Web PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk., yang
dimana nantinya website ini bisa diakses oleh masing-masing teknisi sebagai media
ix
ABSTRAK ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 2
1.3 Batasan Masalah... 3
1.4 Tujuan ... 3
1.5 Manfaat ... 4
1.6 Metode Penelitian... 4
1.7 Sistematika Penulisan... 5
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 7
2.1 Profil PT. Telekomunkasi Indonesia, Tbk ... 7
2.2 Visi dan Misi ... 8
2.2.1 Visi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk ... 8
2.2.2 Misi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk ... 8
2.2.3 Tata Kelola Perusahaan ... 9
2.3 Struktur Perusahaan ... 11
x
3.1 Website ... 13
3.2 Hyper Text Markup Language (HTML) ... 13
3.3 Cascading Style Sheet (CSS) ... 15
3.4 PHP (Hypertext Prepoccesor) ... 15
3.4.1 Sintaks Program PHP ... 16
3.4.2 Variable Pada PHP ... 16
3.5 MySql ... 17
3.5.1 Keistimewaan MySQL ... 17
3.5.2 Bahasa Pemrograman ... 19
3.5.3 Penggunaan ... 19
3.6 Analisis dan Perancangan Sistem... 20
3.7 Prosedur Permintaan Instalasi Layanan Internet Speedy ... 20
3.8 Prosedur Proses Instalasi Layanan Internet Speedy ... 21
3.9 ADSL ... 22
3.9.1 Sejarah ADSL ... 22
3.9.2 Ciri-Ciri ADSL ... 23
3.10 Pemahaman Tentang MDF, RK, FP, BF, DP, dan DW ... 24
3.11 Splitter ... 29
3.12 MDF(Main Distribution Frame) ... 29
3.12.1 Bagian-Bagian MDF ... 30
3.12.2 Peralatan MDF ... 32
3.12.3 Pekerjaan MDF ... 33
BAB IV DISKRIPSI PEKERJAAN ... 35
xi
4.2.2 Class Diagram ... 37
4.2.3 Struktur Database ... 38
4.2.4 Site Map ... 39
4.2.5 Desain Interface ... 40
4.3 Mengimplementasikan Sistem ... 44
4.3.1 Kebutuhan Sistem ... 44
4.3.2 Hasil Implementasi ... 45
4.4 Melakukan Pembahasan Terhadap Hasil Implementasi Sistem... 45
4.4.1 Penjelasan Pemakaian ... 46
BAB V PENUTUP ... 52
5.1 Kesimpulan ... 52
5.2 Saran ... 52
LAMPIRAN ... 54
Kartu Bimbingan ... 54
Acuan Kerja ... 55
Log Harian ... 57
Absensi Kerja ... 58
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 User ... 38
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Struktur Kelompok Usaha Telkom ... 12
Gambar 3.1 Diagram Jaringan Akses Jalur Fisik ... 25
Gambar 3.2 Struktur Umum Jaringan Akses Jalur Fisik ... 26
Gambar 3.3 Rumah Kabel (RK)... 27
Gambar 3.4 Distribution Point (DP) ... 28
Gambar 3.5 Splitter ADSL ... 29
Gambar 3.6 Bagian Dalam Ruangan MDF (Main Distribution Frame) ... 30
Gambar 3.7 Terminal Blok Vertikal ... 31
Gambar 3.7 Terminal Blok Horisontal... 32
Gambar 3.8 Kabel Chamber ... 32
Gambar 4.1 Usecase Diagram tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 36
Gambar 4.2 Class Diagram tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 37
Gambar 4.3 Site Map tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 39
Gambar 4.4 Menu Login tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 40
Gambar 4.5 Menu Utama tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 41
xiv
Gambar 4.7 Menu Pemasangan tutorial instalasi modem combo untuk layanan
internet speedy berbasis web ... 42
Gambar 4.8 Menu Setting Speedy tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 42
Gambar 4.9 Menu Kendala dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 43
Gambar 4.10 Menu Tambah User dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 43
Gambar 4.11 Menu Lihat User dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 44
Gambar 4.12 Menu Ganti Password dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web ... 44
Gambar 4.13 Menu Login ... 46
Gambar 4.14 Main Menu ... 47
Gambar 4.15 Form Tambah User... 47
Gambar 4.16 Menu Pemasangan... 48
Gambar 4.17 Menu Setting Speedy ... 49
Gambar 4.18 Menu Kendala dan Solusi ... 49
Gambar 4.19 Menu Tambah User ... 50
Gambar 4.20 Menu Lihat User... 51
xv
Kartu Bimbingan ... 54
Acuan Kerja ... 55
Log Harian ... 57
Absensi Kerja ... 58
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi semakin pesat,
perkembangan tersebut tengah berdampak pada segala aspek kehidupan manusia
salah satunya adalah bidang industri. Pemanfaatan teknologi pada dunia industri
akan sangat membantu dalam peningkatan kualitas dunia industri itu sendiri,
dimana dunia industri saat ini dituntut untuk memberikan informasi yang cepat
dan akurat. Kebutuhan akan informasi yang cepat, tepat dan akurat sangat
diperlukan sebagai bahan pertimbangan yang dapat diandalkan sehingga
mempermudah proses pengambilan keputusan selanjutnya.
PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk (TELKOM) merupakan Badan Usaha
Milik Negara dan penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di
Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon kabel tidak
bergerak (fixed wireline) dan telepon nirkabel tidak bergerak (fixed wireless),
layangan telepon seluler, data dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik
secara langsung maupun melalui anak perusahaan. Untuk layanan data dan
internet yang disediakan oleh TELKOM, dalam pelaksanaan sehari-harinya
dilakukan oleh bagian Divisi Acces Regional V SBU. Divisi ini menangani
berbagai pekerjaan terkait dengan pemasangan dan pencabutan serta penanganan
gangguan layanan internet maupun telepon/pots di wilayah surabaya bagian utara,
dan setter yang sangat berperan penting dalam pekerjaan lapangan dibagian divisi
ini. Untuk teknisi dan setter baru terkadang kesulitan untuk melakukan proses
instalasi layanan internet speedy ke pelanggan. Disebabkan oleh waktu pelatihan
yang bisa dikatakan sangat singkat. Sehingga untuk lebih mengerti dan paham,
para teknisi & setter harus terjun langsung ke lapangan. Dan selama ini, dibagian
divisi ini tidak mempunyai dokumen atau pedoman pelayanan instalasi untuk
mempermudah semua pekerjaan terkait dengan instalasi layanan internet speedy
dalam bentuk apapun.
Berdasarkan permasalahan di atas, bagian Divisi Access Regional V PT.
Telekomunikasi Indonesia, Tbk membutuhkan aplikasi yang mampu memberikan
petunjuk tentang instalasi layanan internet speedy untuk para teknisi & setter,
terutama untuk teknisi & setter baru. Aplikasi tersebut adalah Rancang Bangun
Tutorial Instalasi Modem Combo Untuk Layanan Internet Speedy Berbasis Web
PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk., yang dimana nantinya website ini bisa diakses
oleh masing-masing teknisi sebagai media pembelajaran dalam proses instalasi layanan
internet speedy
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan dari latar belakang masalah di atas maka dapat dirumuskan
permasalahan sebagai berikut:
1. Bagaimana merancang dan membangun Tutorial Instalasi Modem Combo
3
2. Bagaimana mempermudah para teknisi dan setter dalam mempelajari Tutorial
instalasi modem combo untuk layanan internet speedy yang tersedia di dalam
website tersebut.
1.3 Batasan Masalah
Adapun batasan-batasan masalah pada website pedoman pelayanan
instalasi untuk layanan internet speedy ini adalah sebagai berikut:
1. Website ini berisi tentang Rancang Bangun Tutorial Instalasi Modem Combo
Untuk Layanan Internet Speedy Berbasis Web.
2. Dalam pembuatan website pedoman pelayanan instalasi untuk layanan internet
speedy ini menggunakan bahasa pemrograman PHP, HTML, CSS dan untuk
databasenya menggunkan MySql Database.
3. Pembuatan website ini tidak membahas keamanan data yang disebabkan oleh
keterbatasan waktu pelaksanaan kerja praktek.
1.4 Tujuan
Berdasarkan perumusan masalah yang telah disampaikan sebelumnya,
tujuan pembuatan Tutorial Instalasi Modem Combo Untuk Layanan Internet
Speedy Berbasis Web ini adalah sebagai berikut:
1. Website digunakan sebagai Tutorial Instalasi Modem Combo Untuk Layanan
Internet Speedy, dibuat sesuai dengan kebutuhan dan design dari website
2. Website akan memberi penjelasan Tentang Tutorial Instalasi Modem Combo
Untuk Layanan Internet Speedy secara jelas dan disertai dengan gambar agar
lebih mudah untuk dimengerti dan dipahami.
1.5 Manfaat
Website Tutorial Instalasi Modem Combo Untuk Layanan Internet Speedy
ini dapat mendatangkan manfaat bagi pengguna, yaitu:
1. Mempermudah para teknisi dan setter dalam melakukan proses instalasi
layanan internet speedy ke pelanggan.
2. Mempersingkat waktu pelatihan teknisi & setter baru, sehingga biaya
pelatihan dapat diminimalkan.
1.6 Metode Penelitian
Metodologi penelitian yang dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan
desain Website, yaitu:
a. Observasi
Dalam pelaksanaan kerja praktek ini dilakukan pendekatan dengan survey
untuk mengetahui masalah apa yang bisa dikerjakan sesuai dengan materi
ilmu yang dimiliki. Survey ini dilakukan untuk mendapatkan informasi dan
data yang berhubungan dengan penyelesaian masalah selain itu juga untuk
mengetahui langkah-langkah apa yang dilakukan dalam proses intalasi
5
b. Wawancara
Metodologi Wawancara adalah penelitian yang dilakukan selama melakukan
kerja praktek di PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Dengan mencatat semua
data-data yang kita butuhkan, kemudian kita olah menjadi sebuah informasi
yang lebih akurat demi suksesnya program yang dibuat. Dimana dalam
mendapatkan data-data diperoleh dari narasumber.
1.7 Sistematika Penulisan
Di dalam penyusunan laporan ini secara sistematis diatur dan disusun
dalam lima bab, yang masing-masing terdiri dari beberapa sub. Adapun urutan
dari bab pertama sampai bab terakhir adalah sebagai berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang latar belakang masalah, perumusan
masalah, batasan masalah, tujuan pembuatan sistem, manfaat bagi
penggunanya, metodologi penelitian, serta sistematika penulisan
laporan.
BAB II : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Bab ini membahas tentang gambaran umum PT. Telekounikasi
Indonesia, Tbk, visi dan misi, tata kelola perusahaan, struktur
perusahaan PT. Telekomunikasi indonesia, Tbk.
BAB III : LANDASAN TEORI
Bab ini membahas mengenai berbagai macam teori yang
Combo Untuk Layanan Internet Speedy Berbasis Web. Yaitu teori
tentang apa itu website, HTML, PHP, CSS, MySql, analisa dan
perancangan sistem.
BAB IV : DESKRIPSI KERJA PRAKTEK
Bab ini akan membahas permasalahan dengan jelas, lengkap dan
mudah di pahami sesuai dengan batasan masalah dan solusi yang
dapat menjawab permasalahan yang di hadapi.
BAB V : PENUTUP
Bab ini membahas tentang kesimpulan yang diperoleh dari
pembuatan sistem ini serta saran yang bertujuan untuk
7
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Profil PT. Telekomunkasi Indonesia, Tbk
Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk
(“TELKOM”, ”Perseroan”, “Perusahaan”, atau “Kami”) merupakan Badan Usaha
Milik Negara dan penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di
Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon kabel tidak
bergerak (fixed wireline) dan telepon nirkabel tidak bergerak (fixed wireless),
layangan telepon seluler, data dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik
secara langsung maupun melalui anak perusahaan.
Sebagai BUMN, Pemerintah Republik Indonesia merupakan pemegang
saham mayoritas yang menguasai sebagian besar saham biasa Perusahaan
sedangkan sisanya dimiliki oleh publik. Saham Perusahaan diperdagangkan di
Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock Exchange (“NYSE”), London
Stock Exchange (“LSE”) dan Tokyo Stock Exchange (tanpa listing).
Untuk menjawab tantangan yang terus berkembang di industri
telekomunikasi dalam negeri maupun di tingkat global, kami bertekad melakukan
transformasi secara fundamental dan menyeluruh di seluruh lini bisnis yang
mencakup transformasi bisnis dan portofolio, transformasi infrastruktur dan
sistem, transformasi organisasi dan sumber daya manusia serta transformasi
budaya. Pelaksanaan transformasi ini dilakukan dalam rangka mendukung upaya
yang terkait dengan telekomunikasi, yakni layanan telepon tidak bergerak (Fixed),
layanan telepon seluler (Mobile), dan Multimedia (FMM), menjadi portofolio
TIME. Konsistensi kami dalam berinovasi telah berhasil memposisikan
Perusahaan sebagai salah satu perusahaan yang berdaya saing tinggi dan unggul
dalam bisnis New Wave.
Komitmen kami untuk mendukung mobilitas dan konektivitas tanpa batas
diyakini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan ritel maupun korporasi
terhadap kualitas, kecepatan, dan kehandalan layanan serta produk yang kami
tawarkan. Hal itu terbukti dengan kontinuitas peningkatan di sisi jumlah
pelanggan kami, yakni mencapai 120,5 juta pelanggan per 31 Desember 2010,
atau meningkat sebesar 14,6%. Dari jumlah tersebut, sebanyak 8,3 juta pelanggan
merupakan pelanggan telepon kabel tidak bergerak, 18,2 juta pelanggan telepon
nirkabel tidak bergerak, dan 94,0 juta pelanggan telepon seluler.
2.2 Visi dan Misi
2.2.1 Visi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
Visi dari PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk, yaitu:
Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan
Telecommunication, Information, Media dan Edutainment (TIME) di
kawasan regional.
2.2.2 Misi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
9
1. Menyediakan layanan TIME yang berkualitas tinggi dengan harga
yang kompetitif.
2. Menjaga model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.
2.2.3 Tata Kelola Perusahaan
Konsep penerapan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik
(“Good Corporate Governance” atau “GCG”) dalam organisasi Perusahaan
berlandaskan pada komitmen untuk menciptakan Perusahaan yang transparan,
akuntabel, dan terpercaya melalui manajemen bisnis yang dapat dipertanggung
jawabkan. Penerapan praktik-praktik GCG merupakan salah satu langkah penting
bagi TELKOM untuk meningkatkan dan memaksimalkan nilai Perusahaan,
mendorong pengelolaan Perusahaan yang profesional, transparan dan efisien
dengan cara meningkatkan prinsip keterbukaan, akuntabilitas, dapat dipercaya,
bertanggungjawab dan adil sehingga dapat memenuhi kewajiban secara baik
kepada Pemegang Saham, Dewan Komisaris, mitra bisnis serta pemangku
kepentingan. Lebih lanjut, Dewan Komisaris, Direksi, manajemen dan karyawan
berkomitmen untuk menerapkan praktekpraktek GCG dalam pengelolaan kegiatan
usaha TELKOM. Kesadaran akan pentingnya GCG bagi TELKOM adalah karena
keinginan untuk menegakkan integritas dalam menjalankan bisnis yang sehat dan
berkesinambungan.
Bagi kami, komitmen terhadap penerapan instrumen ini tidak hanya
mewakili kewajiban untuk mematuhi peraturan yang berlaku di pasar modal
namun diyakini sebagai kunci sukses dalam upaya pencapaian kinerja usaha yang
efektif, efisien serta berkelanjutan yang sangat diperlukan dalam memenangi
persaingan pasar. Selama 2010, sebagai langkah implementasi kebijakan
transformasi TELKOM di bidang GCG, kami melalui sub-Direktorat Business
Effectiveness telah melakukan desain ulang proses dalam rangka penyelarasan
dengan perubahan bisnis Perusahaan. Pelaksanaannya bahkan menjadi bagian dari
budaya Perusahaan sehingga tercermin pada sikap dan tingkah laku sehari-hari
tidak hanya di tingkatan Komisaris, Direksi dan manajemen namun hingga ke
Perusahaan yang akan melindungi kepentingan para pemegang saham dan
pemangku kepentingan dalam jangka panjang. Kami juga mengkomunikasikan
dan melakukan sosialisasi, pelatihan serta memetakan akuntabilitas dan tanggung
jawab untuk memastikan setiap karyawan memahami dan mengetahui tugas,
fungsi dan tanggung jawabnya sesuai perubahan bisnis dan organisasi dalam
Perusahaan. TELKOM berusaha keras menjadi pemimpin dalam tata kelola
Perusahaan diantara perusahaan-perusahaan di Indonesia dan telah memenangkan
beberapa penghargaan prestisius terkait Tata Kelola Perusahaan yang baik. Selain
itu, sebagai Perusahaan publik yang patuh pada peraturan otoritas pasar modal,
baik Bapepam-LK maupun SEC, TELKOM menerapkan dan menjunjung tinggi
kebijakan serta nilai-nilai yang terkandung dalam praktik tata kelola Perusahaan.
Konsistensi dalam penerapannya mengacu pada Praktik-praktik Terbaik
Internasional serta Pedoman Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Indonesia yang
dikeluarkan oleh Komite Nasional Kebijakan Governance (“KNKG”) di
Indonesia. Sebagai Perusahaan yang sahamnya terdaftar berdasarkan Section 12
Exchange Act di SEC, TELKOM berkewajiban untuk mematuhi peraturan dan
ketentuan yang dimuat dalam Sarbanes Oxley Act Tahun 2002 (“SOA”) serta
peraturan yang masih berlaku lainnya. Peraturan ketentuan dalam SOA yang
relevan dengan bisnis TELKOM di antaranya:
1. SOA Seksi 404 yang mensyaratkan manajemen TELKOM untuk ber
tanggung jawab atas dilakukannya dan dipeliharanya pengendalian internal
terhadap pelaporan keuangan yang memadai sehingga memastikan
kehandalan pelaporan keuangan TELKOM dan persiapan penerbitan
laporan keuangan yang selaras dengan PSAK. Sejauh ini TELKOM
beserta anak Perusahaan telah berkomitmen untuk melakukan kajian dan
audit menyeluruh untuk menjamin rancangan dan implementasi ICOFR
yang efektif dan terintegrasi dalam laporan keuangan Perusahaan.
2. SOA Seksi 302 yang menghendaki tanggung jawab dari pihak manajemen
TELKOM terhadap pembuatan, pemel iharaan dan evaluas I terhadap
efektivitas prosedur dan pengendalian pengungkapan untuk memastikan
kesesuaian informasi yang diungkapkan dalam laporan dengan Exchange
11
waktu yang tersedia untuk kemudian diakumulasikan dan
dikomunikasikan kepada manajemen Perusahaan, termasuk Direktur
Utama dan Direktur Keuangan, untuk kepentingan pengambilan keputusan
terkait dengan pengungkapan yang diperlukan. Penjelasan lebih lanjut
mengenai hasil kajian manajemen terhadap prosedur dan pengendalian
pengungkapan ICOFR dan pengungkapan terkait dapat dilihat pada seksi
“Prosedur dan Pengendalian”. Kami juga mematuhi dan tunduk terhadap
ketentuan yang berlaku di Bapepam-LK dan NYSE mengenai
independensi anggota Komite Audit.
2.3 Struktur Perusahaan
PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk mempunyai beberapa anak perusahaan
yang dimana kepemilikan anak perusahaan tersebut dibagi menjadi 4 kriteria :
1. Kepemilikan langsung > 50 %
2. Kepemilikan langsung antara 20% - 50 %
3. Kepemilikan langsung < 20 %
13
BAB III
LANDASAN TEORI
3.1 Website
Secara terminologi, website adalah kumpulan dari halaman-halaman situs,
yang biasanya terangkum dalam sebuah domain atau subdomain, yang tempatnya
berada di dalam World Wide Web (WWW) di Internet. Sebuah halaman web
adalah dokumen yang ditulis dalam format HTML (Hyper Text Markup
Language), yang hampir selalu bisa diakses melalui HTTP, yaitu protokol yang
menyampaikan informasi dari server website untuk ditampilkan kepada para
pemakai melalui web browser. Semua publikasi dari website-website tersebut
dapat membentuk sebuah jaringan informasi yang sangat besar.
Halaman-halaman dari website akan bisa diakses melalui sebuah URL
yang biasa disebut Homepage. URL ini mengatur halaman-halaman situs untuk
menjadi sebuah hirarki, meskipun, hyperlink-hyperlink yang ada di halaman
tersebut mengatur para pembaca dan memberitahu mereka sususan keseluruhan
dan bagaimana arus informasi ini berjalan.
Beberapa website membutuhkan subskripsi (data masukan) agar para user
bisa mengakses sebagian atau keseluruhan isi website tersebut. Contohnya, ada
beberapa situs-situs bisnis, situs-situs e-mail gratisan, yang membutuhkan
subkripsi agar kita bisa mengakses situs tersebut.
3.2 Hyper Text Markup Language (HTML)
Hyper Text Markup Language (HTML) adalah sebuah bahasa markup
yang digunakan untuk membuat halaman situs web agar dapat ditampilkan
dibrowser. HTML diatur standarisasi dan penggunaannya oleh World Wide Web
ada XHTML yang merupakan pengembangan lebih lanjut dari HTML. File
HTML mempunyai ekstensi .html atau .htm. Karena bahasa ini merupakan jenis
bahasa markup, maka HTML mempunyai pasangan tag untuk menandai block
script HTML, yaitu <HTML> … </HTML>. Di HTML terdapat beberapa macam
markup yang dapat dikelompokkan menjadi 4 jenis:
a. Structural
Markup ini merupakan tanda yang menentukan level atau tingkatan dari
sebuah teks. Contoh: <h1>Petra</h1> yang artinya memerintahkan browser
agar mencetak teks “Petra” dengan ukuran/format Heading 1.
b. Presentational
Markup ini merupakan tanda yang menentukan tampilan teks. Contoh:
<i>Stikom</i> yang artinya memerintahkan browser agar mencetak teks
“Stikom” dengan tampilan miring. Untuk saat ini peran presentational
markup sudah banyak digantikan oleh CSS.
c. Hypertext
Markup ini merupakan tanda yang menunjukkan sebuah link ke situs web
atau dokumen tertentu. Contoh: <a href=”http://www.stikom.edu/”> Stikom
</a> yang berarti memerintahkan browser untuk menampilkan teks “Stikom”
dengan fitur link ke situs http://www.petra.ac.id/ jika teks tersebut diklik.
d. Widget Element
Markup ini merupakan tanda yang digunakan untuk membuat suatu objek
tertentu. Contoh: <button> yang berarti memerintahkan browser untuk
15
3.3 Cascading Style Sheet (CSS)
Style Sheets merupakan feature yang sangat penting dalam membuat
Dynamic HTML. Meskipun bukan merupakan suatu keharusan dalam membuat
web, akan tetapi penggunaan style sheets merupakan kelebihan tersendiri.
Suatu style sheet merupakan tempat dimana anda mengontrol dan
memanage style-style yang ada. Style sheet mendeskripsikan bagaiman tampilan
document HTML di layar. Anda juga bias menyebutnya sebagai template dari
documents HTML yang menggunakanya.
Anda juga bisa membuat efek-efek sepesial di web anda dengan
menggunakan style sheet. Sebagai contoh anda bisa membuat style sheet yang
mendefinisikan style untuk <H1> dengan style bold dan italic dan berwarna biru.
Atau pada tag <P> yang akan di tampilkan dengan warna kuning dan
menggunakan font verdana dan masih banyak lagi yang bisa anda lakukan dengan
style sheet. Secara teoritis anda bisa menggunakan style sheet technology dengan
HTML. Akan tetapi pada prakteknya hanya Cascading Style Sheet (CSS)
technology yang support pada hampir semua web Browser. Karena CSS telah di
setandartkan oleh World Wide Web Consortium (W3C) untuk di gunakan di web
browser.
3.4 PHP (Hypertext Prepoccesor)
PHP adalah salah satu bahasa pemrograman skrip yang dirancang untuk
membangun aplikasi web. Ketika dipanggil dari web browser, program yang
ditulis dengan PHP akan di-parsing di dalam web server oleh interpreter PHP dan
diterjemahkan ke dalam dokumen HTML, yang selanjutnya akan ditampilkan
kembali ke web browser. Karena pemrosesan program PHP dilakukan di
lingkungan web server, PHP dikatakan sebagai bahasa sisi server (server-side).
Oleh sebab itu, kode PHP tidak akan terlihat pada saat user memilih perintah
3.4.1 Sintaks Program PHP
PHP adalah bahasa yang dirancang untuk mudah diletakkan di dalam
kode HTML. Banyak dijumpai kode PHP yang menyatu denan kode HTML.
Kode PHP diawali dengan tag <?php dan diakhiri dengan tag ?>.
Berikut ini contoh kode PHP yang sederhana.
<?php
Echo ”hello world”
?>
Perintah echo di dalam PHP berguan untuk mencetak nilai, baik teks
maupun numerik ke layar web browser. Selain echo, kita juga dapat
menggunakan perintah print yang mempunyai fungsi sama dengan echo.
3.4.2 Variable Pada PHP
Variabel digunakan untuk menyimpan suatu nilai, seperti text, angka
atau array. Ketika sebuah variabel dibuat, variabel tersebut dapat dipakai
berulang-ulang. Pada PHP semua variabel harus dimulai dengan karakter '$'.
Variabel PHP tidak perlu dideklarasikan dan ditetapkan jenis datanya
sebelum kita menggunakan variabel tersebut. Hal itu berarti pula bahwa tipe
data dari variabel dapat berubah sesuai dengan perubahan konteks yang
dilakukan oleh user. Secara tipikal, variabel PHP cukup diinisialisasikan
dengan memberikan nilai kepada variabel tersebut.
Contoh berikut akan mencetak "PHP" :
$text = "PHP";
print "$text";
Identifier dalam PHP adalah case-sensitive, sehingga $text dengan
17
case-sensitive, sehingga echo dengan ECHO akan mengerjakan perintah yang
sama. Identifier dapat berupa sejumlah huruf, digit/angka, underscore, atau
tanda dollar tetapi identifier tidak dapat dimulai dengan digit/angka. Adapun
aturan penamaan variabel :
1.Nama variabel harus diawali dengan sebuah huruf atau garis bawah
(underscore) “_”
2.Nama variabel hanya boleh mengandung karakter alpha-numeric dan
underscore (a-Z, 0-9, dan _ )
3.Nama variabel tidak boleh mengandung spasi.
3.5 MySql
MySQL adalah sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL
atau DBMS yang multithread, multi-user, dengan sekitar 6 juta instalasi di seluruh
dunia. MySQL AB membuat MySQL tersedia sebagai perangkat lunak gratis
dibawah lisensi GNU General Public License (GPL), tetapi mereka juga menjual
dibawah lisensi komersial untuk kasus-kasus dimana penggunaannya tidak cocok
dengan penggunaan GPL.
3.5.1 Keistimewaan MySQL
MySQL memiliki beberapa keistimewaan, antara lain :
1. Portabilitas. MySQL dapat berjalan stabil pada berbagai sistem
operasi seperti Windows, Linux, FreeBSD, Mac Os X Server,
Solaris, Amiga, dan masih banyak lagi.
2. Perangkat lunak sumber terbuka. MySQL didistribusikan
sebagai perangkat lunak sumber terbuka, dibawah lisensi GPL
sehingga dapat digunakan secara gratis.
3. Multi-user. MySQL dapat digunakan oleh beberapa pengguna
dalam waktu yang bersamaan tanpa mengalami masalah atau
4. 'Performance tuning', MySQL memiliki kecepatan yang
menakjubkan dalam menangani query sederhana, dengan kata
lain dapat memproses lebih banyak SQL per satuan waktu.
5. Ragam tipe data. MySQL memiliki ragam tipe data yang sangat
kaya, seperti signed / unsigned integer, float, double, char, text,
date, timestamp, dan lain-lain.
6. Perintah dan Fungsi. MySQL memiliki operator dan fungsi
secara penuh yang mendukung perintah Select dan Where dalam
perintah (query).
7. Keamanan. MySQL memiliki beberapa lapisan keamanan
seperti level subnetmask, nama host, dan izin akses user dengan
sistem perizinan yang mendetail serta sandi terenkripsi.
8. Skalabilitas dan Pembatasan. MySQL mampu menangani basis
data dalam skala besar, dengan jumlah rekaman (records) lebih
dari 50 juta dan 60 ribu tabel serta 5 milyar baris. Selain itu
batas indeks yang dapat ditampung mencapai 32 indeks pada
tiap tabelnya.
9. Konektivitas. MySQL dapat melakukan koneksi dengan klien
menggunakan protokol TCP/IP, Unix soket (UNIX), atau
Named Pipes (NT).
10. Lokalisasi. MySQL dapat mendeteksi pesan kesalahan pada
klien dengan menggunakan lebih dari dua puluh bahasa. Meski
pun demikian, bahasa Indonesia belum termasuk di dalamnya.
11. Antar Muka. MySQL memiliki antar muka (interface) terhadap
berbagai aplikasi dan bahasa pemrograman dengan
menggunakan fungsi API (Application Programming Interface).
12. Klien dan Peralatan. MySQL dilengkapi dengan berbagai
peralatan (tool)yang dapat digunakan untuk administrasi basis
data, dan pada setiap peralatan yang ada disertakan petunjuk
19
13. Struktur tabel. MySQL memiliki struktur tabel yang lebih
fleksibel dalam menangani ALTER TABLE, dibandingkan basis
data lainnya semacam PostgreSQL ataupun Oracle.
3.5.2 Bahasa Pemrograman
Terdapat beberapa API (Application Programming
Interface) tersedia yang memungkinkan aplikasi-aplikasi komputer
yang ditulis dalam berbagai bahasa pemrograman untuk dapat
mengakses basis data MySQL antara lain: bahasa pemrograman C,
C++, C#, bahasa pemrograman Eiffel, bahasa pemrograman
Smalltalk, bahasa pemrograman Java, bahasa pemrograman Lisp,
Perl, PHP, bahasa pemrograman Python, Ruby, REALbasic dan Tcl.
Sebuah antarmuka ODBC memanggil MyODBC yang
memungkinkan setiap bahasa pemrograman yang mendukung
ODBC untuk berkomunikasi dengan basis data MySQL.
Kebanyakan kode sumber MySQL dalam ANSI C.
3.5.3 Penggunaan
MySQL sangat populer dalam aplikasi web seperti
MediaWiki (perangkat lunak yang dipakai Wikipedia dan
proyek-proyek sejenis) dan PHP-Nuke dan berfungsi sebagai komponen
basis data dalam LAMP. Popularitas sebagai aplikasi web
dikarenakan kedekatannya dengan popularitas PHP, sehingga
3.6 Analisis dan Perancangan Sistem
Analisis sistem merupakan penguraian dari suatu sistem informasi yang
utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk
mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan,
kesempatan-kesempatan, hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang
diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.
Analisis sistem dilakukan setelah tahap perencanaan sistem dan sebelum
tahap peracangan sistem. Setelah analisa sistem dilakukan, tahap selanjutnya
adalah perancangan sistem. Perancangan sistem mempunyai dua tujuan utama,
yaitu memenuhi kebutuhan kepada pemakai dan untuk memberikan gambaran
yang jelas dan rancang bangun yang lengkap kepada pemrogram dan ahli teknik
lainnya yang terlibat.
3.7 Prosedur Permintaan Instalasi Layanan Internet Speedy
Ada beberapa prosedur yang yang harus dilakukan sebelum proses
instalasi layanan speedy bisa dilakukan ke pelanggan, yaitu :
1. Pelanggan melakukan panggilan ke 147 untuk meminta dipasangkan
layanan internet speedy ke nomer telepon aktif yang pelanggan tersebut
miliki. Jika telepon tidak aktif, maka proses untuk instalasi layanan
internet speedy tidak bisa dilakukan. Tetapi jika pelanggan masih tetap
ingin dipasangkan layanan internet speedy, maka pelanggan harus
melakukan permintaan untuk instalasi saluran telepon baru terlebih dahulu.
2. Setelah langkah 1 selesai dilakukan, dan telepon pelanggan tersebut aktif,
maka pihak customer service 147 akan meng-entrikan nomer telepon
pelanggan tersebut ke sistem yg sudah dimilik oleh PT. Telekomunikasi
Indonesia, Tbk untuk mengenerate nomer speedy untuk nomer telepon
21
3. Setelah pelanggan mendapatkan nomer speedy untuk nomer telepon
terkait, maka pihak customer service 147 akan bertanya kepada pelanggan,
kapan instalasi layanan internet speedy bisa dilakukan.
4. Dan selanjutnya, proses instalasi layanan internet speedy bisa dilakukan
sesuai dengan tanggal dan waktu janjian proses instalasi yang sebelumnya
sudah ditanyakan oleh pihak customer service 147 dan disetujui oleh
pelanggan tersebut.
3.8 Prosedur Proses Instalasi Layanan Internet Speedy
Ada beberapa langkah-langkah sebelum proses instalasi layanan internet
speedy dilakukan, yaitu :
a. Melakukan pengecekan terhadap saluran penanggal, sudah terpasang atau
belum.
b. Melakukan pengecekan terhadap saluran telepon (pengecekan roset)
c. Jika saluran telepon mati, maka harus dilakukan storing, tetapi jika saluran
telepon hidup, proses instalasi bisa segera dilakukan. Langkah-langkah
storing, sebagai berikut :
1. Melakukan panggilan ke pihak MDF (Main Distribution Frame)
untuk menanyakan saluran nomer telepon tersebut masuk di klem
berapa (kabel primernya berapa dan kabel sekundernya berapa).
Misal : nomer telepon (031) 3533653
- Kabel Primer = P18-1000
- Kabel Sekunder = S5-100
2. Melakukan pengecekan terhadap DP (Distribution Point), kabel data
di DP harus sesuai dengan data sekunder yang ada di bagian MDF.
Misal : kabel sekunder nomer tersebut adalah S5-100, maka kabel data
di DP pun harus sama, yaitu S5-100. Jika tidak sesuai harus dilakukan
pemindahan kabel data.
3. Setelah langkah 1 dan 2 selesai dilakukan, langkah selanjutnya
adalah meminta kepada bagian MDF untuk mengaktifkan saluran
diaktifkan, tetapi ADSL telepon pelanggan belum menyala, maka
perlu di cek rosetnya, masih bagus atau rusak (korslet). Jika roset
masih bagus, tetapi ADSLnya masih belum menyala juga, maka harus
meminta kepada bagian MDF untuk dilakukannya change port
DSLAM saluran telepon tersebut. DSLAM (Digital Subscriber Line
Access Multiplexer) adalah sebuah peralatan yang berfungsi
menggabungkan dan memisahkan sinyal data dengan saluran telepon
yang dipakai untuk mentransmisikan data, peralatan ini terletak di
ujung sentral telepon terdekat. Berfungsi juga sebagai multiplexer.
Perangkat ini merupakan sebuah syarat dalam pengimplementasian
jaringan Digital Subscriber Line (DSL). DSLAM terhubung dengan
jaringan internet yang disediakan ISP (Internet Service Provider) atau
penyedia layanan internet sehingga akses internet dapat terkoneksi.
3.9 ADSL
ADSL atau Asymmetric Digital Subscriber Line adalah salah satu bentuk
dari teknologi DSL. Ciri khas ADSL adalah sifatnya yang asimetrik, yaitu bahwa
data ditransferkan dalam kecepatan yang berbeda dari satu sisi ke sisi yang lain.
(TELKOM Training Centre, 2011: 18)
3.9.1 Sejarah ADSL
Sebelum ADSL, kita sudah terlebih dulu mengenal sistem yang disebut
dial-up. Sistem ini menggunakan sambungan kabel telepon sebagai jaringan
penghubung dengan Internet Service Provider (ISP). Namun dalam
penggunaannya, dial-up memiliki beberapa kekurangan. Seperti rendahnya
kecepatan dalam mengakses Internet, terlebih di jam-jam tertentu yang merupakan
waktu sibuk atau office hour. Selain itu, karena menggunakan sambungan telepon,
kita tidak bisa menggunakan telepon bila sedang melakukan koneksi Internet.
Penggunaan sambungan telepon juga memungkinkan tingginya tingkat gangguan
23
penghitungan dial-up yang masih berdasarkan waktu dan masih dirasakan sangat
mahal. (TELKOM Training Centre, 2011: 19)
ADSL sendiri merupakan salah satu dari beberapa jenis DSL, disamping
SDSL, GHDSL, IDSL, VDSL, dan HDSL. DSL merupakan teknologi akses
Internet menggunakan kabel tembaga, sering disebut juga sebagai teknologi
suntikan atau injection technology yang membantu kabel telepon biasa dalam
menghantarkan data dalam jumlah besar. DSL sendiri dapat tersedia berkat
adanya sebuah perangkat yang disebut DSLAM (DSL Acces Multiplexter). Untuk
mencapai tingkat kecepatan yang tinggi, DSL menggunakan sinyal frekuensi
hingga 1 MHz. Lain halnya untuk ADSL, sinyal frekuensi yang dipakai hanya
berkisar antara 20 KHz sampai 1 MHz. Sementara untuk penggunaan ADSL di
Indonesia dengan program Telkom Speedy, kecepatan yang ditawarkan berkisar
antara 1024 kbps untuk downstream dan 128 kbps untuk upstream. Kecepatan
downstream inilah yang menjadikan ADSL lebih cocok untuk kalangan rumah
tangga. Karena pada kalangan rumah tangga umumnya lebih banyak kegiatan
menerima, dibandingkan kegiatan mengirim. Seperti mendownload data, gambar,
musik, ataupun video.
Perkenalan masyarakat Indonesia sendiri akan ADSL mulai berkembang
saat PT.Telkom, yang merupakan perusahaan pengatur jaringan telepon nasional
memperkenalkan program yang disebut sebagai Telkom Speedy, yaitu jaringan
khusus dari PT.Telkom untuk penggunaan Internet. Dengan melakukan
pemasaran dan promosi-promosi yang gencar, Telkom Speedy berhasil dipasarkan
di kalangan rumah tangga.
3.9.2 Ciri-Ciri ADSL
ADSL sendiri memiliki bermacam-macam jenis dengan kecepatan, jenis
router, USB dan perangkat lain yang ada di dalamnya. Misalnya ada yang dapat
dipakai untuk dua komputer dengan menggunakan sambungan USB, tapi ada juga
yang dapat digunakan untuk empat komputer dengan koneksi LAN Ethernet.
Namun ada baiknya dalam memilih modem ADSL, kita memilih menggunakan
mengatur penggunaan koneksi sebanyak yang kita butuhkan dan menghemat
biaya koneksi yang digunakan. Terlebih di Indonesia masih menggunakan
penghitungan waktu atau banyaknya bandwidth yang digunakan. (TELKOM
Training Centre, 2011: 20)
Hal penting lain yang dimiliki oleh modem ADSL adalah adanya lampu
indikator yang berguna mengetahui jalannya proses koneksi yang terjadi.
Umumnya lampu yang ada pada modem ADSL adalah lampu PPP, Power, DSL.
Ada juga lampu tambahan bila kita menggunakan koneksi Ethernet dan USB.
Dari tiga lampu indikator yang ada pada modem, yang terpenting adalah
lampu PPP dan DSL. Di mana lampu DSL menunjukkan koneksi sudah terhubung
dengan baik pada line. Sementara lampu PPP menunjukkan adanya arus data
ketika seseorang melakukan browsing.
Setelah perangkat lengkap, hal yang penting dalam penggunaan ADSL di
Indonesia adalah penggunaan IP modem dan password. Hal ini digunakan untuk
melindungi penggunaan layanan bagi konsumen yang diberikan oleh provider. IP
yang kita miliki akan menjadi gerbang untuk memasuki jaringan. Jika kita
mengubah password untuk login, maka kita perlu memasukkan kembali sesuai
perubahan yang dilakukan. Bila seluruh proses ini berhasil dilalui, maka
selanjutnya kita sudah dapat berkoneksi Internet dengan ADSL.
Penggunaan ADSL di Indonesia saat ini tidak hanya berkisar hanya di
pulau Jawa saja, tapi juga sudah meluas sampai ke luar Jawa. Seperti Bali dan
Sumatera. Walaupun kualitas yang ditawarkan memang masih banyak mengalami
masalah, namun adanya ADSL dalam berkoneksi Internet sangatlah membantu
dibandingkan dengan cara lama yang menggunakan sistem dial-up.
3.10 Pemahaman Tentang MDF, RK, FP, BF, DP, dan DW
Untuk menyambungkan atau men-deliver service kepada pelanggan,
telkom memiliki Jaringan Akses atau Jaringan Transport. Mediumnya melalui
jalur fisik (coaxial cable & Fiber) dan jalur non-fisik (radio terestrial/micowave &
25
Untuk kali ini yang akan dibahas adalah jaringan akses melalui jalur fisik
[image:34.595.162.466.153.264.2]sampai ke end-user. Untuk lebih memudahkan mari kita lihat diagramnya :
Gambar 3.1 Diagram Jaringan Akses Jalur Fisik
MDF = Main Distribution Frame
MF = Main Feeder = Kabel primer
FP = Feeder point = Cross connect point = Rumah kabel
BF = Branch feeder = Kabel sekunder
DP = Distribution point
DW = Drop wire = kabel ke pelanggan
DC = Distribution cable
Penjelasan :
Main Feeder(MF) / Kabel Primer adalah kabel terbesar yang digunakan
dalam local loop, biasanya terdiri dari 3600 pair kabel. Kabel primer
keluar dari sentral menuju ke rumah kabel, biasanya dihubungkan melalui
kabel bawah tanah dan terhubung dengan panel - panel yang ada di bagian
Kapasitas dari semua rumah kabel yang dikeluarkan oleh PT. Telkom
sama. Untuk rumah kabel dengan satu pintu memiliki kapasitas 1200 pair
sedangkan rumah kabel dengan dua pintu memiliki kapasitas 2400 pair.
Branch Feeder(BF) / Kabel Sekunder adalah versi kecil dari kabel
primer. Kabel ini lebih sedikit kapasitasnya dibandingkan dengan kabel
primer. Kabel ini menghubungkan rumah kabel yang satu dengan yang
lain
Distribution Cable adalah Kabel yang menghubungkan rumah kabel
(RK) dengan kotak DP (Distribution Point)
[image:35.595.91.514.168.586.2]Struktur Umum :
Gambar 3.2 Struktur Umum Jaringan Akses Jalur Fisik
SSK = Sarana Sambung Kabel
STO = Sentral Telepon Otomat
27
RK = Rumah Kabel
KTB = Kotak Terminal Batas
Bentuk Fisik :
[image:36.595.93.502.258.527.2] Rumah Kabel (RK) / Feeder Point / Cross Connect Point
Gambar 3.3 Rumah Kabel (RK)
Huruf terakhir menyatakan posisi Rumah Kabel terhadap sentral.
Kode A-Z, semakin mendekati Z berarti posisi RK semakin dekat ke
sentral, begitu juga sebaliknya semakin mendekati A berarti posisi RK
menjauhi sentral. (TELKOM Training Centre, 2011: 27). Pada kondisi
tertentu rumah kabel menggunakan Fiber optic sebagai jalur komunikasi
data, biasanya rumah kabel jenis ini digunakan oleh
perusahaan-perusahaan besar atau pada perumahaan elit. Tujuannya adalah agar proses
komunikasi data berjalan lebih cepat daripada menggunakan kabel coaxial,
rumah kabel ini disediakan berdasarkan pemesanan, jadi apabila tidak ada
Distribution Point (DP)
Gambar 3.4 Distribution Point (DP)
Semakin dekat posisi anda dengan RK, semakin baik. Apalagi
posisi RK dekat dengan STO, ini lebih baik lagi. Teknologi ADSL
memiliki keterbatasan jarak tidak bisa terlalu jauh dari sentral. Jika kondisi
jaringan baik, maka koneksi telepon/speedy/IPTV anda akan berjalan
29
3.11 Splitter
Suatu piranti yang digunakan untuk memisahkan sinyal suara dan data
tersebut dinamakan dengan splitter. Splitter merupakan suatu filter analog yang
didalamnya terdiri atas rangkaian low pass filter (LPF) dan high pass filter (HPF).
LPF hanya akan melewatkan sinyal berfrekuensi rendah yang kurang dari 4 KHz
dan HPF hanya akan melewatkan sinyal berfrekuensi tinggi yang lebih dari 26
KHz.
Jika pada teknologi ADSL, frekuensi rendah digunakan untuk suara dan
frekuensi tinggi digunakan untuk data, maka tentunya keluaran dari LPF akan
berupa sinyal suara yang dapat dihubungkan ke pesawat telepon dan keluaran dari
HPF akan berupa data yang dapat dihubungkan ke modem. Gambar dibawah ini
[image:38.595.91.507.284.569.2]merupakan contoh splitter ADSL. (TELKOM Training Centre, 2011: 12)
Gambar 3.5 Splitter ADSL
3.12 MDF(Main Distribution Frame)
MDF adalah unit terminal berkapasitas besar sebagai tempat terminasi
kabel dari sentral dan kabel primer dari tempat tambat awal kabel primer yang
menuju ke jaringan. (TELKOM Training Centre, 2011: 30)
MDF sebagai salah satu unit yang ada di PT. Telkom STO (Sentral
a. Tempat penyambungan antara kabel primer dengan kabel dari sentral.
b. Tempat pengetesan dalam melokalisir gangguan.
c. Tempat melakukan mutasi, berkaitan dengan perpindahan sambungan
pots/telepon atau speedy.
d. Tempat mengisolir saluran telepon atau layanan speedy pelanggan karena
adanya masalah dengan bagian administrasi (tunggakan rekening).
e. Memungkinkan pengukuran secara terpisah antara saluran ke sentral dan
saluran ke arah pelanggan. Peralatan-peralatan yang berada di ruangan
MDF sangat sensitif terhadap gangguan dari luar, oleh kerana itu ruangann
MDF harus memenuhi syarat-syarat berikut :
1. Ruangan harus bersih dari segala kotoran.
2. Dilengkapi dengan Alarm Protector.
3. Mempunyai ventilasi udara yang baik.
4. Dilengkapi dengan alat pemadam kebakaran.
5. Dilengkapi dengan tangga sorong yang tingginya disesuaikan dengan
[image:39.595.92.512.128.620.2]kondisi ruangan MDF/RPU.
Gambar 3.6 Bagian Dalam Ruangan MDF (Main Distribution Frame)
3.12.1 Bagian-Bagian MDF
31
Pada MDF/RPU terdapat terminal yang disusun secara vertikal dan
horisontal yaitu :
a.Terminal blok vertikal
Adalah tempat terminasi kabel primer dan tempat
penjumperan blok horizontal. Bagian vertikal MDF mempunyai
beberapa terminal. Satu bagian terminal terdiri dari 8 blok terminal
sendiri mempunyai kapasitas 100 sst. Bagian vertikal MDF
dilengkapi dengan alat pengaman yang disebut arestor. Arestor
bergungsi untuk menahan tegangan asingdari luar dan
menghubungkan saluran dalam dengan saluran luar. Bagian
vertikal MDF dihubungkan dengan kabel primer yang menuju ke
[image:40.595.92.504.323.542.2]RK atau DP.
Gambar 3.7 Terminal Blok Vertikal
b.Terminal blok horizontal
Adalah tempat terminasi kabel dari sentral dan tempat
penjumperan ke blok vertikal. Bagian horisontal selalu siap,
maksudnya bahwa banyaknya saluran yang terpasang di bagian
horisontal sebanyak kapasitas sentral. Sehingga jika ada PSB
(Pasang Sambung Baru) atau omset, hanya menjumper kabel antara
terminal vertikal dan terminal horisontal. Satu rak bagian
memudahkan pembaca dalam memahami bagian ini, kami akan
memberikan contoh mengenai cara untuk menentukan letak kabel
[image:41.595.89.509.313.580.2]pelanggan di rak horisontal.
Gambar 3.7 Terminal Blok Horisontal
2. Kabel Chamber
Adalah ruang tempat penyimpanan baik kabel tanah tanam langsung
maupun kabel duct dengan kapasitas besar yang telah diinstal di ruang
MDF untuk memperhandal jika ada penambahan jaringan
Gambar 3.8 Kabel Chamber
3.12.2 Peralatan MDF
Peralatan-peralatan yang digunakan di dalam MDF adalah, meliputi :
Computer
Papan tulis dan spidol
33
Test phone
Knip tang dan tang buaya
Krone (insertion tool) dan pistol jumper
Meja pengukur
3.12.3 Pekerjaan MDF
Pekerjaan-pekerjaan yang dilakukan oleh unit MDF meliputi :
1. Pada telepon rumah
Pekerjaan yang di lakukan MDF pada telepon rumah yaitu :
Melaksanakan pasang baru sambungan telepon.
Melaksanakan PSB (Pasang Sambungan Baru) atau omset saluran
pelanggan beserta administrasinya.
Memasang dan mencabut kabel penghubung/jumper.
Pasang kembali sambungan nomor telepon atau speedy pelanggan
yang dicabut.
Pengukuran Arrester. Arrester adalah alat yang digunakan untuk
membuang tegangan berlebih yang masuk ke peralatan untuk
kemudian ditanahkan. Arrester biasa juga disebut dengan anti petir.
Alat inilah yang menyelamatkan modem ADSL yang digunakan
untuk koneksi internet. Alat ini berperan penting terutama untuk
daerah rawan petir untuk melindungi peralatan telekomunikasi
seperti pesawat telepon, modem ADSL.
2. Speedy
Pekerjaan yang di lakukan MDF pada Speedy hampir sama dengan
pekerjaan pada telepon rumah, namun dilakukan kepada pelanggan
Speedy. Ada perbedaan mengenai warna kabel penghubung/jumper untuk
telepon dan kabel penghubung/jumper untuk speedy. Kabel
penghubung/jumper untuk nomer telepon biasa berwarna merah dan biru,
sedangkan kabel penghubung/jumper untuk speedy berwarna biru dan
3. Validasi Data
Validasi data bertujuan agar klem-klem di terminal vertikal MDF
diketahui nomor teleponnya dan benar-benar valid. Langkah-langkah
melakukan validasi datayaitu :
1. Menyiapkan buku daftar kabel primer, alat tulis dan test phone.
2. Menentukan kabel primer mana saja yang akan divalidasi.
3. Menempelkan ujung-ujung test phone pada klem yang akan dicek.
4. Menanyakan nomor telepon yang sedang dites.
5. Mencocokkan hasilnya dengan buku, beri tanda menggunakan pensil
apabila ada yang tidak sama tulis sebelahnya.
6. Apabila pada waktu diadakan pengetesan ada pelanggan yang
sedang berkomunikasi, matikan test phone agar pelanggan tidak
terganggu.
7. Melakukan berulang-ulang sesuai dengan banyaknya urat kabel yang
35
BAB IV
DISKRIPSI PEKERJAAN
4.1 Analisa Proses
Menganalisa Proses merupakan langkah awal dalam membuat Tutorial ini.
Langkah pertama adalah melakukan wawancara. Wawancara dilakukan terhadap
bagian-bagian yang berkaitan langsung dengan proses, yaitu: bagian Supervisor
dan karyawan Setter. Pengamatan dilakukan dengan cara observasi langsung ke
lapangan untuk melihat proses yang ada, dengan mengetahui proses yang ada
diharapkan dapat membangun Tutorial yang sesuai dengan kebutuhan. Hasil dari
wawancara yang dilakukan terhadap bagian-bagian yang berkaitan langsung
dengan proses, sehingga bisa mengetahui proses yang sedang digunakan atau
sedang berjalan.Permasalahan saat observasi adalah tidak adanya panduan atau
tuntunan tentang cara melakukan setting modem, pelatihan juga diberikan secara
singkat sehinggan karyawan banyak yang lupa dalam melakukan tahapan-tahapan
setting modem speedy.
4.2 Mendesain Sistem
Desain sistem merupakan tahap pengembangan setelah analisis sistem
dilakukan, diantaranya Usecase Diagram, Entity Relational Diagram (ERD) dan
4.2.1 Use Case Diagram
Dibawah ini Use Case Diagram dari tutorial instalasi modem combo untuk
layanan internet speedy berbasis web, adalah sebagai berikut:
Pegawai/Setter
Internet Provider
Memberi Layanan Internet
Melakukan Koneksi Internet Membuka web Browser
Melihat Persiapan Pemasangan
Melihat Cara Pemasangan Melihat Cara Setting
Melihat Kendala dan Solusi
Tambah User
Lihat User Mengganti Password
[image:45.595.97.501.196.525.2]Logout Login
Gambar 4.1 Usecase Diagram tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
Penjelasan dari use case diagram diatas adalah :
1. Sebelum user dalam hal ini adalah pegawai atau setter membuka aplikasi,
user harus melakukan koneksi internet agar bisa mengakses aplikasi web tersebut.
2. Setelah melakukan koneksi internet maka user harus membuka web
browser dalam hal ini penulis menggunakan google chrome sebagai browser dan membuka alamat website.
3. Setelah membuka alamat website dengan menggunakan web browser
maka user diharuskan untuk melakukan login agar user bisa melihat tutorial.
4. Setelah user login maka user bisa melakukan akses menu yang terdiri dari:
a. Melihat persiapan pemasangan
Dalam tahapan ini memberikan penjelasan mengenai hal apa saja yang harus dipersiapkan sebelum melakukan pemasangan/instalasi modem.
b. Melihat cara pemasangan
37
c. Melihat cara setting
Dalam menu ini dijelaskan mengenai cara melakukan setting modem.
d. Melihat Kendala dan Solusi
Menu ini digunakan untuk memberikan solusi pada setiap kendala yang ada atau yang dialami oleh user pada saat melakukan setting.
e. Tambah User
Menu ini digunakan untuk menambah user, user siapa saja yang boleh melakukan akses pada website.
Menu tambah user ini hanya bisa diakses oleh administrator.
f. Lihat User
Digunakan untuk melihat user, dan juga bisa melakukan hapus user. Menu lihat user ini hanya bisa diakses oleh administrator.
g. Mengganti Password
Digunakan untuk mengganti password atau sandi tiap-tiap user, untuk melindungi user dari hal yang tidak diinginkan
h. Logout
Untuk keluar dari aplikasi.
4.2.2 Class Diagram
Dibawah ini Class Diagram dari tutorial instalasi modem combo untuk
layanan internet speedy berbasis web.
[image:46.595.92.515.88.683.2]Class diagram menggambarkan interaksi antar class serta atribut-atribut yang melekat pada class tersebut. seperti pada Gambar 4.2.
4.2.3 Struktur Database
Struktur basis data yang diperlukan dalam pembuatan aplikasi rancang bangun
tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
adalah sebagai berikut :
a. Nama Tabel : User
Primary Key : Id_User
Foreign Key : Id_Jabatan
[image:47.595.89.520.169.762.2]Fungsi : Untuk menyimpan data User
Tabel 4.1 User
No. Field Type Length Key
1 Id_User Integer 11 Primary Key
2 Nama Varchar 50
3 Username Varchar 50
4 Password Varchar 50
5 Id_Jabatan Integer 11 Foreign Key
b. Nama Tabel : Jabatan
Primary Key : Id_Jabatan
Foreign Key : -
[image:47.595.124.518.656.741.2]Fungsi : Untuk menyimpan data Jabatan Karyawan
Tabel 4.2 Jabatan
No. Field Type Length Key
1 Id_Jabatan Integer 11 Primary Key
39
4.2.4 Site Map
Site map adalah memetakan halaman-halaman yang terdapat pada website.
Untuk lebih jelas bagaimana struktur halaman-halaman yang ada pada Website
Rancang Bangun Tutorial Instalasi Modem Combo untuk layanan Internet Speedy
berbasis web PT. Telekomunikasi Indonesia tbk., pada gambar 4.3 dapat dilihat
bagaimana struktur website tersebut
Login
Karyawan
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi
Ganti Password LogOut Admin Persiapan Pemasangan Setting Speedy
Kendala & Solusi
[image:48.595.92.506.239.651.2]Tambah User Lihat User Ganti Password LogOut Menu Awal/ Sambutan Admin Peralatan/ Hardware Pendukung Pemasangan Hardware Mode Wizard Mode Langsung Pilih Kendala Delete User Menu Awal/ Sambutan Admin Detail Peralatan/ Hardware Kendala Solusi Pemasangan Hardware Mode Wizard Mode Langsung Pilih Kendala Detail Peralatan/ Hardware Kendala Solusi Peralatan/ Hardware Pendukung
4.2.5 Desain Interface
Desain Interface merupakan sebuah rancangan Interface pada sebuah
aplikasi dengan tujuan agar mudah dipahami ataupun dioperasikan oleh user (user
friendly). Berikut ini Adalah Desain Interface pada Rancang Bangun Tutorial
Instalasi Modem Combo untuk layanan Internet Speedy berbasis web PT.
Telekomunikasi Indonesia tbk. Yang terdiri dari sembilan desain interface
diantaranya adalah :
1. Menu Login
Login
© 2011 | Ashari Setiawan Username
Password
Login
[image:49.595.165.488.561.746.2]Masukkan Informasi Login Anda
Gambar 4.4 Menu Login tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
2. Menu Utama
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011
Selamat datang Admin
.: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi
Tambah User
Lihat User
Ganti Password
41
Gambar 4.5 Menu Utama tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
3. Persiapan
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011
Pada Tahap Persiapan ini hal yang harus dilakukan adalah :
1. Berdo'alah sesuai agama dan kepercayaan Masing-masing
2. Persiapkan Peralatan dibawah ini :
Modem
Power Adapter
Kabel Telepon yang Sudah Terpasang RJ-11
Kabel Jaringan yang Sudah Terpasang RJ-45
Kabel LAN - USB
Splitter
Komputer Atau Laptop
.: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi
Tambah User Lihat User
Ganti Password LogOut
[image:50.595.93.500.141.736.2]Modem Jenis TP-Link
Gambar 4.6 Menu Persiapan tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
4. Pemasangan
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011
pasangkan semua Perlengkapan yang dibutuhkan (yang sudah di sebutkan dalam tahap persiapan) sesuai dengan gambar di bawah ini : .: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy Kendala & Solusi
Tambah User
Lihat User Ganti Password
LogOut
Gambar 4.7 Menu Pemasangan tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
5. Setting Speedy
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011
Sebelum melakukan tahap Setting, perlu diketahui bahwa Modem jenis TPLINK (TD-8817) hanya bisa di setting di Operating system Windows, Selain Windows Tidak bisa Karena tidak compatible dengan Hardware yang digunakan.
Namun setelah disetting bisa digunakan untuk semua Operating system.
Tahap Setting/konfigurasi modem
1. Buka Web Browser (IE/Mozilla Firefox/Google Chrome) dalam hal ini sebagai contoh kita gunakan browser Google Chrome
2. buka Alamat 192.168.1.1 (merupakan default IP confogurasi dari modem)
[image:51.595.89.506.136.754.2]setelah itu maka akan muncul dialog username dan password seperti gambar dibawah ini, isi dengan :
Username : admin
Password : admin .: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi
Tambah User Lihat User
Ganti Password LogOut
Gambar 4.8 Menu Setting Speedy tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
6. Kendala dan Solusi
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011
Pilih Kendala disini untuk menemukan Solusi :
1. Lampu Power Pada Modem Tidak Mau Nyala
2. Lampu LAN pada modem Tidak nyala
3. Lampu Modem ADSL tidak nyala
.: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi
Tambah User
Lihat User
Ganti Password LogOut
Lampu Power Pada Modem Tidak mau menyala
43
Gambar 4.9 Menu Kendala dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
7. Tambah user
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011 .: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi
[image:52.595.92.504.172.749.2]Tambah User Lihat User Ganti Password LogOut Nama Username Password Jabatan Admin Tambah
Gambar 4.10 Menu Tambah User dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
8. Lihat User
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011 .: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy Kendala & Solusi
Tambah User
Lihat User
Ganti Password
LogOut
Setia Setiawan xxxxxxxxx 2 2
Ashari Ashari xxxxxxxxx 2 1
Admin admin xxxxxxxxx 1
3
Nama Username Password Id_jabatan ID
Gambar 4.11 Menu Lihat User dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
9. Ganti Password
Tutorial Pemasangan Speedy
© Asahari Setiawan 2011 .: Menu :.
Persiapan
Pemasangan
Setting Speedy
Kendala & Solusi Tambah User
Lihat User
Ganti Password
LogOut
Username Password Lama Password Baru Konfirmasi Password Baru
Ganti
[image:53.595.95.511.171.527.2]Ashari
Gambar 4.12 Menu Ganti Password dan Solusi tutorial instalasi modem combo untuk layanan internet speedy berbasis web
4.3 Mengimplementasikan Sistem
Mengimplementasikan sistem merupakan tahap pengujian dimana desain
sistem dapat berjalan dengan baik. Implementasi dilakukan oleh dua orang, yaitu
penganalisa sistem dan pendesain input output. Desain Web yang telah dibuat oleh
pendesain input output cukup sesuai untuk mengimplementasikan sistem,
sehingga tidak membutuhkan banyak perubahan.
4.3.1 Kebutuhan Sistem
Pada tahap ini, dijelaskan mengenai implementasi dari perangkat lunak
45
Adapun perangkat lunak yang digunakan, yaitu:
1. Mozilla Firefox 6.0
2. Xampp 1.7.3
3. Adobe Dreamweaver CS5
4. Windows 7.
Untuk perangkat keras, dalm hal ini user menggunakan spesifikasi sebagai
berikut:
1. Processor Core 2 Duo 2.20 Ghz
2. Memory dengan RAM 4 GB
3. VGA Ati Radeon HD-4330 512 Mhz
4. Monitor VGA (1366x768)
5. Keyboard + mouse
4.3.2 Hasil Implementasi
Implementasi yang dilakukan oleh penganalisa sistem dengan pendesain
input output menghasilkan desain program.
4.4 Melakukan Pembahasan Terhadap Hasil Implementasi Sistem
Setelah melakukan perancangan sistem dan melakukan desain sistem maka
tahapan selanjutnya adalah melakukan implementasi yang menghasilkan suatu
program aplikasi dan mendapatkan hasil dari implementasi, dalam sub bab ini
4.4.1 Penjelasan Pemakaian
Tahap ini merupakan langkah-langkah dari pemakaian aplikasi“Rancang
Bangun Tutorial Instalasi Modem Combo Untuk Layanan Internet Speedy
Berbasis Web” . Berikut sub-sub pembahasan pemakaian:
1. Menu Log In
“Menu Login” merupakan menu identifikasi pengguna dari program pada
saat itu. Menu ini berguna dalam memberikan otorisasi pemakaian program
[image:55.595.89.503.319.554.2]ini. Menu Login dapat dilihat pada Gambar 4.13.
Gambar 4.13 Menu Login
2. Main Menu
“Main Menu” terdiri dari beberapa menu, diantaranya adalah menu
Persiapan, Pemasangan, setting Speedy,kendala dan solusi,tambah user, lihat
47
Gambar 4.14 Main Menu
3. Menu persiapan
Menu “Pesiapan” ini digunakan untuk mengetahui hal apa saja yang
dibutuhkan untuk melakukan setting internet speedy. Menu “Persiapan” dapat
[image:56.595.97.500.89.710.2]dilihat pada Gambar 4.15.
4. Menu Pemasangan
Menu “Pemasangan” ini digunakan untuk memberikan pengetahuan cara
pemasangan modem yang baik dan benar. Menu “Pemasangan” dapat dilihat
[image:57.595.94.501.239.535.2]pada Gambar 4.16.
Gambar 4.16 Menu Pemasangan
5. Menu Setting Speedy
Menu “Setting Speedy” digunakan untuk bagaimana cara melakukan
setting internet Speedy. Menu “Setting Speedy” dapat dilihat pada Gambar
49
Gambar 4.17 Menu Setting Speedy
6. Menu Kendala dan Solusi
Menu “Kendala dan Solusi” digunakan untuk mengatasi kendala dan
memberikan solusi kendala tersebut. Menu “Kendala dan Solusi dapat dilihat
[image:58.595.94.492.88.696.2]pada Gambar 4.18.
7. Menu Tambah User
Menu “Tambah User” digunakan untuk menambah user siapa saja yang
bisa melakukan akses web ini. Menu tambah user ini akan terlihat jika user
login sebagai admin, jika user login sebagai karyawan makan menu tambah
user ini tidak akan muncul atau terlihat. Menu “Tambah User” dapat dilihat
[image:59.595.92.503.268.529.2]pada Gambar 4.19.
Gambar 4.19 Menu Tambah User
8. Menu Lihat User
Menu “Lihat User” digunakan untuk Melihat user yang bisa mengakses
web ini. Menu lihat user ini akan terlihat jika user login sebagai admin, jika
user login sebagai karyawan makan menu Lihat user ini tidak akan muncul
atau terlihat. Didalam Menu Lihat User ini Admin Juga Bisa melakukan delete
51
Gambar 4.20 Menu Lihat User
9. Menu Ganti Password
Menu “Ganti Password” digunakan untuk mengganti Password
