GRESIK DENGAN METODE PROMETHEE
TUGAS AKHIR
Nama : Anandya Sofia Rachmawati
NIM : 08.41010.0432
Program : S1 (Strata Satu)
Jurusan : Sistem Informasi
SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER SURABAYA
i
PT. Ume Sembada Gresik adalah perusahaan yang bergerak di bidang
outsourcing tenaga kerja yang memiliki lebih dari 70 tenaga kerja. Kualitas
sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang penting untuk
meningkatkan kualitas pelayanan di perusahaan mitra. Saat ini PT. Ume Sembada
bekerjasama dengan banyak perusahaan mitra dan sedang mengalami
permasalahan dalam melakukan penilaian, karena banyaknya dokumen, kriteria,
dan karyawan serta tidak ada sistem perhitungan rangking yang tepat dalam
proses penilaian.
PT. Ume Sembada Gresik membutuhkan sistem perhitungan nilai kinerja
yang dapat membantu perusahaan menilai kinerja karyawannya. Rancang Bangun
Sistem Perangkingan Nilai Kinerja Karyawan yang diterapkan menggunakan
metode Preference Ranking Organization Method For Enrichment Evaluation
(Promethee) sebagai penentuan rangking. Dengan metode Promethee, penilaian
seorang karyawan akan dinilai dengan memperhitungkan nilai selisih kriteria
antara karyawan satu dengan karyawan yang lain.
Berdasarkan implementasi dan uji coba sistem, sistem penilaian kinerja
karyawan pada cleaning section PT. Ume Sembada Gresik dapat memberikan
hasil perhitungan/kalkulasi penilaian berdasarkan banyaknya kriteria dan
memberikan output berupa rangking karyawan tertinggi maupun karyawan
terendah tiap divisi dalam satu perusahaan
Kata Kunci : Penilaian Kinerja, Preference Ranking Organization Method For
iv
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR GAMBAR ... vii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 4
1.3 Batasan Masalah ... 4
1.4 Tujuan 4 1.5 Sistematika Penulisan ... 5
BAB 2 LANDASAN TEORI ... 7
2.1 Penilaian Kinerja ... 7
2.2 Preference Ranking Organization Method For Enrichment Evaluation . 10 2.2.1 Karakteristik Promethee ... 11
2.2.2 Dominasi Kriteria ... 12
2.2.3 Rekomendasi fungsi preferensi untuk keperluan sistem ... 13
2.2.4 Penentuan Tipe Preferensi ... 18
2.2.5 Indeks Preferensi Multikriteria ... 18
2.2.6 Arah Preferensi Multikriteria ... 20
2.2.7 Perangkingan dalam Promethee ... 20
2.3 Konsep Sistem Informasi ... 21
2.3.1 Blok Masukan ... 21
2.3.2 Blok Masukan ... 21
2.3.3 Blok Keluaran ... 21
2.3.4 Blok Teknologi ... 21
2.3.5 Basis Data ... 22
v
2.4 Data Flow Diagram ... 22
2.4.1 Simbol-simbol yang digunakan dalam DFD ... 23
2.5 Entity Relational Diagram ... 24
2.6 Sistem Basis Data ... 24
2.7 Web-service ... 25
2.8 Web Services Description Language ... 26
2.9 Hypertext Preprocessor ... 28
2.10 Mobile Web ... 32
2.11 Simple Object Access Protocol ... 32
2.12 Visual Basic .NET ... 33
2.13 MySQL ... 35
2.14 Disconnected Database Model ... 36
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ... 39
3.1 Analisis Permasalahan ... 39
3.1.1 Identifikasi masalah ... 39
3.1.2 Hasil analisis sistem ... 43
3.2 Perancangan Sistem ... 47
3.2.1 System Flow ... 50
3.2.2 Data Flow Diagram ... 56
3.2.3 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 64
3.2.4 Struktur Tabel... 66
3.2.5 Perancangan Desain Input / Output... 71
3.2.6 Desain Uji Coba ... 81
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI ... 87
4.1 Kebutuhan Sistem ... 87
4.2 Implementasi Sistem ... 87
4.2.1 Aplikasi Desktop ... 88
4.2.2 Aplikasi Mobile Web ... 100
4.3 Evaluasi ... 105
vi
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tahapan Penilaian Kinerja ... 8
Gambar 2.2 Pendekatan praktis terhadap Manajemen Sumber Daya Manusia (Sumber : Simamora (2001 :50)) ... 9
Gambar 2.3 Kriteria biasa. ... 14
Gambar 2.4 Kriteria quasi. ... 14
Gambar 2.5 Kriteria linear. ... 15
Gambar 2.6 Kriteria level. ... 16
Gambar 2.7 Kriteria gaussian. ... 18
Gambar 2.8 Contoh Script PHP ... 28
Gambar 2.9 Hasil Contoh Script PHP Saat Membuka Browser ... 28
Gambar 2.10 Syntax IF ... 29
Gambar 2.11 Syntax While ... 29
Gambar 2.12 Syntax For ... 29
Gambar 2.13 Syntax switch ... 29
Gambar 2.14 Contoh source code php ... 30
Gambar 2.15 Contoh hasil script Require ... 30
Gambar 2.16 Source Code PHP ... 31
Gambar 2.17 Contoh hasil script statement INCLUDE ... 31
Gambar 2.18 Disconnected database object model ... 37
Gambar 2.19 Contoh kode pada disconnected Database Model ... 38
Gambar 3.1 Model analisis penilaian di perusahaan ... 42
Gambar 3.2 Document Flow Proses Penilaian kerja perusahaan ... 43
viii
Gambar 3.4 Arsitektur Sistem Perhitungan Nilai Kinerja Karyawan PT. Ume
Sembada ... 47
Gambar 3.5 System Flow Proses Maintenance Master Data ... 51
Gambar 3.6 System Flow Proses Maintenance Master Data ... 52
Gambar 3.7 System Flow Proses Pengaturan Prefensi kriteria ... 53
Gambar 3.8 System Flow Proses Penilaian karyawan ... 54
Gambar 3.9 System Flow Proses menghitung nilai dengan menggunakan metode Promethee ... 55
Gambar 3.10 System Flow Proses Pembuatan Laporan ... 56
Gambar 3.11 Context Diagram Sistem Penilaian Kinerja Karyawan PT. Ume Sembada Gresik ... 57
Gambar 3.12 DFD level 1 Sistem Penilaian Kinerja Karyawan PT. Ume Sembada Gresik ... 59
Gambar 3.13 DFD Level 2 Proses Maintenance Master Data ... 60
Gambar 3.14 DFD Level 2 Proses Ploting Supervisor Penilai ... 61
Gambar 3.15 DFD Level 2 Proses Pengaturan Supervisor Penilai ... 61
Gambar 3.16 DFD Level 1 Proses Penilaian Karyawan ... 62
Gambar 3.17 DFD Level 1 Proses Perhitungan Rangking ... 63
Gambar 3.18 DFD Level 1 Pembuatan Laporan ... 64
Gambar 3.19 CDM Sistem Penilaian kinerja Karyawan PT. Ume Sembada Gresik ... 65
Gambar 3.20 PDM Sistem Penilaian Kinerja Karyawan PT. Ume Sembada Gresik ... 66
Gambar 3.21 Rancangan Menu Utama ... 72
Gambar 3.22 Rancangan Form Master Data Perusahaan ... 73
Gambar 3.23 Rancangan Form Master Data Karyawan ... 74
Gambar 3.24 Rancangan Form Data Master kategori ... 74
ix
Gambar 3.26 Rancangan Form transaksi Ploting Supervisor Penilai ... 75
Gambar 3.27 Rancangan Form transaksi Setting Prefensi Kriteria ... 76
Gambar 3.28 Rancangan Form Penilaian karyawan berbasis web ... 77
Gambar 3.29 Rancangan form perhitungan nilai rangking ... 78
Gambar 3.30 Rancangan form list rangking ... 79
Gambar 3.31 Rancangan form arsip hasil perhitungan ... 80
Gambar 3.32 Rancangan form setting ... 80
Gambar 3.33 Rancangan form laporan ... 81
Gambar 4.1 Form Halaman Utama ... 88
Gambar 4.2 Form Master Data Perusahaan Mitra ... 89
Gambar 4.2 Form Master Data Perusahaan Mitra ... 89
Gambar 4.3 Form Master Data Karyawan ... 90
Gambar 4.4 Form Master Data User Penilai ... 91
Gambar 4.5 Form Master Data Kategori kriteria ... 91
Gambar 4.6 Form Master Data Kriteria Penilaian ... 92
Gambar 4.7 Form Supervisor Penilai ... 93
Gambar 4.8 Form Prefrensi Kriteria ... 93
Gambar 4.9 Tampilan Form Perhitungan penilaian ... 94
Gambar 4.10 Form Arsip hasil perhitungan ... 95
Gambar 4.11 Form Arsip List Rangking... 95
Gambar 4.12 Form Arsip List Rangking... 96
Gambar 4.13 Laporan Urutan Rangking Karyawan ... 97
Gambar 4.14 Laporan Rangking Karyawan... 98
x
Gambar 4.16 Form Laporan Karyawan ... 99
Gambar 4.17 Form Laporan kinerja Karyawan ... 100
Gambar 4.18 Form Login ... 101
Gambar 4.19 Form Pilih Divisi ... 102
Gambar 4.20 Form Pilih Perusahaan ... 103
Gambar 4.21 Form Pilih Karyawan ... 104
Gambar 4.22 Form Penilaian Karyawan ... 105
Gambar 4.22 Hasil uji coba insert data karyawan... 106
Gambar 4.22 Hasil uji melihat data karyawan ... 107
Gambar 4.22 Hasil uji coba mengedit supervisor penilai di perusahaan mitra ... 108
Gambar 4.22 Hasil uji coba menyimpan data supervisor di perusahaan mitra .. 108
Gambar 4.22 Hasil uji coba mengedit setting prefensi kriteria ... 109
Gambar 4.22 Hasil uji coba menyimpan setting prefensi kriteria ... 110
Gambar 4.22 Hasil uji coba melihat data perusahaan di mobile web ... 111
Gambar 4.22 Hasil uji coba melihat karyawan di mobile web ... 112
Gambar 4.22 Hasil uji coba entry data penilaia karyawan di mobile web ... 112
Gambar 4.22 Hasil uji coba menghitung rangking untuk menghasilkan netflow 113 Gambar 4.22 Hasil uji coba View Urutan rangking per divisi ... 114
Gambar 4.23 Tampilan Tabel Netflow pada Sistem Penilaian Kinerja ... 125
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Data Dasar Analisa Promethee. ... 12
Tabel 2.2 Penentuan Tingkat Preferensi. ... 18
Tabel 3.1 Karakteristik analisa kriteria pada Common Worker ... 48
Tabel 3.2 Kriteria Penilaian ... 67
Tabel 3.3 Perusahaan mitra ... 67
Tabel 3.4 Tabel Karyawan ... 68
Tabel 3.5 Tabel Penilaian ... 68
Tabel 3.6 Hasil Penilaian ... 68
Tabel 3.7 Kategori ... 69
Tabel 3.8 User account ... 69
Tabel 3.9 Prefensi Kriteria ... 70
Tabel 3.10 User account ... 70
Tabel 3.11 Tabel detil hasil penilaian ... 71
Tabel 3.12 detil Penilaian ... 71
Tabel 3.13 Desain Uji Coba Proses Maintenance Master Data ... 82
Tabel 3.14 Desain Uji Coba halaman transaksi supervisor penilai ... 83
Tabel 3.15 Desain Uji Coba halaman transaksi pengaturan prefensi kriteria ... 83
Tabel 3.16 Desain Uji Coba halaman penilaian kinerja ... 84
Tabel 3.17 Desain Uji Perhitungan Rangking... 84
Tabel 3.18 Desain Uji Pelaporan ... 85
Tabel 3.19 Desain Uji perbandingan proses perhitungan ... 86
xii
Tabel 4.2 Hasil Uji Coba Form Transaksi Ploting Supervisor ... 107
Tabel 4.3 Hasil Uji Coba Form Transaksi Setting Prefrensi Kriteria ... 108
Tabel 4.4 Hasil Uji Coba Form Penilaian Kinerja ... 110
Tabel 4.5 Hasil Uji Coba Form Perhitungan Rangking Karyawan ... 113
Tabel 4.6 Hasil Uji Coba Form Laporan ... 114
Tabel 4.7 Desain Uji perbandingan proses perhitungan ... 115
Tabel 4.8 Alternatif dan score tiap kriteria ... 115
Tabel 4.9 Hasil perhitungan cara lama ... 116
Tabel 4.10 Hasil Uji Coba perbandingan proses perhitungan... 116
Tabel 4.11 Desain Uji perbandingan proses perhitungan ... 117
Tabel 4.12 Nilai Prefrensi A0 dan A1 ... 118
Tabel 4.13 Nilai Prefrensi A0 dan A2 ... 119
Tabel 4.14 Nilai Prefrensi A0 dan A3 ... 119
Tabel 4.15 Nilai Prefrensi A0 dan A4 ... 120
Tabel 4.16 Nilai Prefrensi A1 dan A2 ... 121
Tabel 4.17 Nilai Prefrensi A1 dan A3 ... 121
Tabel 4.18 Nilai Prefrensi A1 dan A4 ... 122
Tabel 4.19 Nilai Prefrensi A2 dan A3 ... 122
Tabel 4.20 Nilai Prefrensi A2 dan A4 ... 123
Tabel 4.21 Nilai Prefrensi A3 dan A4 ... 123
Tabel 4.22 Tabel Matrix Rata-rata ... 124
Tabel 4.23 hasil perhitungan rangking dengan promethee ... 124
Tabel 4.24 hasil perhitungan rangking dengan promethee ... 125
xiii
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Sheet Performance Appraisal For Office Boy (CH. GILBERT) ... 132
Lampiran 2 Sheet Performance Appraisal For Office Boy (SOERYADI) ... 133
Lampiran 3 Sheet Performance Appraisal For Office Boy (ABDUL KARIM) . 134 Lampiran 4 Sheet Performance Appraisal For Office Boy (M. OERIP WAFA) 135 Lampiran 5 Sheet Performance Appraisal For Office Boy (ZAINUL) ... 136
Lampiran 6 Sheet Performance Appraisal For Common Worker (AGUS) ... 137
Lampiran 7 Sheet Performance Appraisal For Common Worker (NURDIN ALI) .. ... 138
Lampiran 8 Sheet Performance Appraisal For Common Worker (NORMAN) . 139 Lampiran 9 Sheet Performance Appraisal For Common Worker (SOMANTRI) .... ... 140
Lampiran 10 Sheet Performance Appraisal For Common Worker (DIMAS) .... 141
Lampiran 11 Sheet Performance Appraisal For Greeen Zone (AGUS BUDIANTO) ... 142
Lampiran 12 Sheet Performance Appraisal For Greeen Zone (SISWANTO) .... 143
Lampiran 13 Sheet Performance Appraisal For Greeen Zone (JAKA NOVA ALMUNIRI) ... 144
Lampiran 14 Sheet Performance Appraisal For Greeen Zone (JUMANTO) ... 145
Lampiran 15 Sheet Performance Appraisal For Greeen Zone (DAVIT SANTOSO) ... 146
Lampiran 16 Data karyawan PT. Ume Sembada Gresik (Cleaning Section) ... 147
Lampiran 17 Struktur Organiasi PT. Ume Sembada Gresik ... 149
Lampiran 18 Perhitungan Manual Promethee Common Worker ... 150
Lampiran 19 Perhitungan Manual Promethee Green Zone ... 156
Lampiran 20 Perhitungan Manual Promethee Office Boy ... 161
Lampiran 21 Perhitungan Manual Common Worker... 167
xv
1
PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang Masalah
PT. Ume Sembada Gresik adalah perusahaan outsourcing yang
menyediakan tenaga kerja untuk cleaning section ke perusahaan-perusahaan lain
yang merupakan mitra perusahaan dari PT. Ume Sembada. Perusahaan yang
didirikan pada tahun 1998 ini berlokasi di desa Roomo, Kecamatan Manyar
(Komplek PT. Smelting) Gresik, Jawa Timur.
Di era globalisasi sekarang ini situasi dan kondisi persaingan jasa
outsourcing antar perusahaan semakin ketat, baik itu persaingan antar perusahaan
lokal ataupun antar perusahaan asing. Untuk menghadapi situasi semacam ini
maka diperlukan inovasi secara menyeluruh terhadap perusahaan PT. Ume
Sembada agar dapat memberikan hasil terbaik bagi mitra perusahaan. Salah satu
cara untuk meningkatkan perkembangan organisasi adalah dilakukan penilaian
kinerja.
Kinerja perusahaan merupakan salah satu faktor utama dalam menghadapi
era globalisasi dan mempunyai faktor yang sangat penting untuk menentukan
kesuksesan suatu organisasi. Dalam beberapa situasi, seringkali personalia tidak
dapat menentukan rangking dari seluruh karyawannya. Hal ini disebabkan karena
tidak ada sistem penghitungan yang tepat dalam melakukan proses rangking
peringkat berdasarkan kinerjanya. Hal ini dapat membuat result yang tidak tepat
Perusahaan menggunakan informasi yang di dapat untuk mengevaluasi
kinerja karyawan. Dalam hal ini, informasi-informasi penilaian yang ada pada
perusahaan masih berupa arsip (dokumen standar kinerja) yang sifatnya rahasia.
Pada saat pengurangan staf terjadi, personalia kadang kala susah membedakan
karyawan yang satu dengan yang lain dan cenderung memberi keputusan jangka
pendek misalnya saja untuk saat hari ini ada beberapa karyawan yang kinerjanya
bagus. Maka saat itu juga manajer bisa saja memutuskan bahwa karyawan
tersebut adalah karyawan yang paling baik di antara yang lain.
Personalia sering mendapati beberapa permasalahan dalam hasil penilaian
itu sendiri. Sulitnya untuk menilai dengan banyak kriteria menjadi masalah yang
harus ditanggung oleh supervisor. Dalam hal ini supervisor benar-benar harus
direpotkan dengan banyaknya dokumen kriteria, dokumen karyawan, dan
dokumen penilaian. Sementara banyak karyawan yang harus dinilai. Konsekuensi
ini yang dapat menyebabkan pengaruh besar bagi karyawan dalam hal prestasi
kinerja. Penilaian yang tidak efektif dapat menyebabkan penurunan kinerja
karyawan.
Pengembangan karyawan sangat tergantung pada penilaian kinerja
perusahaan. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem yang dapat memberikan
keputusan yang tepat dalam menentukan karyawan terbaik agar
karyawan-karyawan tersebut termotivasi untuk meningkatkan kerjanya. Untuk pemilihan
karyawan terbaik maka digunakan metode Preference Ranking Organization
Method For Enrichment Evaluation (Promethee) sebagai penentuan rangking dari
karyawan. Metode Promethee adalah metode penentuan urutan (prioritas) dalam
ini cukup baik dalam memperhitungkan karakteristik dari data serta sifatnya
multikriteria (dapat menghitung banyak kriteria) sehingga dapat membantu
pembuat keputusan dalam menilai performansi setiap karyawan sesuai dengan
kriteria-kriteria yang ada.
Sistem perhitungan nilai kinerja ini dapat membantu supervisor
memecahkan permasalahan penilaian yang tidak efektif terutama saat berada di
lapangan untuk menilai kinerja karyawan. Supervisor dapat dengan mudah
melakukan proses entry nilai dengan mengakses web yang disediakan
menggunakan media seperti mobile phone. Sehingga tidak perlu membuang
banyak waktu untuk menghitung penilaian kinerja masing-masing karyawan
tersebut.
Berdasarkan penjelasan diatas, PT. Ume Sembada memerlukan sebuah
sistem perhitungan penilaian kinerja yang dapat membantu bagian personalia
dalam melakukan proses rangking untuk menentukan pemilihan karyawan terbaik
berdasarkan analisis multikriteria. Dengan metode Promethee prioritas terhadap
karyawan terbaik dapat ditentukan dengan mudah. Karena Promethee dapat
menentukan prioritas berdasarkan multikriteria. Pada proses perangkingan
karyawan terbaik yang diusulkan. Performansi tiap alternatif karyawan dinilai
terhadap masing-masing kriteria. Sedangkan untuk hasil yang diharapkan nantinya
berupa perangkingan karyawan terbaik. Sehingga pada akhirnya PT. Ume
Sembada dapat mengambil langkah yang tepat untuk memberikan layanan terbaik
1.2Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang masalah tersebut, maka perumusan
masalah tugas akhir ini yaitu :
1. Bagaimana menghasilkan sistem perhitungan nilai kinerja yang dapat
memberikan feedback untuk personalia, dan memberikan suatu
kesimpulan untuk mengevaluasi kebutuhan pembinaan.
2. Bagaimana menerapkan metode Promethee dalam menentukan karyawan
terbaik dengan melakukan proses rangking karyawan
1.3Batasan Masalah
Dalam sistem ini, agar tidak menyimpang dari tujuan yang akan dicapai,
maka pembahasan masalah dibatasi pada hal-hal sebagai berikut:
1. Tidak membahas penjadwalan absensi. Karena input untuk melakukan proses
penghitungan nilai adalah laporan kehadiran dalam sebulan, bukan berupa
informasi shift absensi.
2. Sistem ini hanya mencakup penilaian kinerja dan menentukan karyawan
terbaik dengan membuat peringkat kinerja karyawan.
3. Masing-masing penghitungan penilaian hanya dikhususkan untuk satu
perusahaan. Oleh karena itu laporan yang dihasilkan di masing-masing divisi
berbeda.
1.4Tujuan
Sesuai dengan permasalahan yang ada maka tujuan dari dibuatnya tugas
akhir ini adalah :
1. Menghasilkan sistem penilaian kinerja yang dapat memberikan feedback
2. Menerapkan metode Promethee dalam menentukan karyawan terbaik dengan
melakukan proses rangking karyawan.
1.5Sistematika Penulisan
Laporan tugas akhir ini terdiri dari 5 (lima) bab, dimana masing–masing
Bab terdiri dari sub–sub Bab yang menjelaskan isi dari bab-bab tersebut. Adapun
sistematika penulisan laporan ini adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab Pendahuluan menguraikan tentang latar belakang permasalahan,
sedangkan inti dari permasalahan digambarkan dalam perumusan masalah,
pembatasan masalah menjelaskan batasan-batasan dari sistem yang dibuat
sehingga tidak keluar dari ketentuan yang telah ditetapkan, tujuan
penelitian berupa harapan dari hasil yang akan dicapai dari sistem
informasi tersebut.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada Bab Landasan Teori berisi teori penunjang yang diharapkan dapat
menjelaskan secara singkat mengenai landasan teori terkait tentang
permasalahan yang dihadapi. Pada Bab Landasan Teori meliputi:
Manajemen Sumber Daya Manusia, Preference Ranking Organizational
Method for Enrichment Evaluation, Web Server, Hypertext Preprocessor
(PHP), Web Service, Disconnected Database, Webservice Definition
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Bab Analisa dan Perancangan berisi tentang proses analisa masalah,
perancangan sistem, pembuatan program serta evaluasi yang dijelaskan
dengan Diagram Alir Sistem (System Flow Diagram), Diagram Alir Data
(Data Flow Diagram / DFD) dan Entity Relationship Diagram (ERD)
BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI
Bab Implementasi dan Evaluasi berisi tentang pembuatan sistem mulai
dari tampilan halaman utama sampai dengan tampilan akhir dari sistem
yang telah dibuat.
BAB V PENUTUP
Bab Penutup berisi tentang kesimpulan dari keseluruhan bab-bab
sebelumnya, serta saran-saran yang bermanfaat untuk peningkatan
efisiensi sistem dan pengembangan sistem sebelumnya yang sekiranya
1
LANDASAN TEORI
2.1Penilaian Kinerja
Menurut Siagian (1995:225-226) penilaian prestasi kerja adalah suatu
pendekatan dalam melakukan prestasi kerja para pegawai yang didalamnya
terdapat berbagai faktor seperti :
1. Penilaian dilakukan pada manusia sehingga disamping memiliki kemampuan
tertentu juga tidak luput dari berbagai kelemahan dan kekurangan;
2. Penilaian yang dilakukan pada serangkaian tolak ukur tertentu yang realistik,
berkaitan langsung dengan tugas seseorang serta kriteria yang ditetapkan dan
diterapkan secara obyektif.
Hasil penilaian harus disampaikan kepada pegawai yang dinilai dengan tiga
maksud:
1. Apabila penilaian tersebut positif maka penilaian tersebut menjadi dorongan
kuat bagi pegawai yang bersangkutan untuk lebih berprestasi lagi pada masa
yang akan datang sehingga kesempatan meniti karier lebih terbuka baginya.
2. Apabila penilaian tersebut negatif maka pegawai yang bersangkutan
mengetahui kelemahannya dan dengan sedemikian rupa mengambil berbagai
langkah yang diperlukan untuk mengatasi kelemahan tersebut.
3. Hasil penilaian yang dilakukan secara berkala itu terdokumentasi dengan baik
dalam arsip kepegawaian setiap pegawai sehingga tidak ada informasi yang
hilang, baik sifatnya menguntungkan maupun merugikan pegawai
Proses penyusunan penilaian kinerja menurut Mondy dan Noe (1993:398) terbagi
dalam beberapa tahapan kegiatan yang ditunjukkan dalam gambar di bawah ini :
Gambar 0.1 Tahapan Penilaian Kinerja
Langkah pertama yang harus dilakukan dalam menyusun sistem penilaian
kinerja yaitu harus digali terlebih dahulu tujuan yang ingin dicapai oleh organisasi
dengan adanya sistem penilaian kinerja yang akan disusun.
Langkah yang kedua, menetapkan standar yang diharapkan dari suatu
jabatan, sehingga akan diketahui dimensi-dimensi apa saja yang akan diukur
dalam penilaian kinerja. Dimensi-dimensi tersebut tentunya harus sangat terkait
dalam pelaksanaan tugas pada jabatan itu. Tahap ini biasanya dapat dilakukan
dengan menganalisa jabatan atau menganalisa uraian tugas masing-masing
jabatan.
Setelah tujuan dan dimensi yang akan diukur dalam penilaian kinerja
diketahui, maka langkah selanjutnya yaitu menentukan desain yang sesuai untuk
mencapai tujuan yang diharapkan. Penentuan desain penilaian kinerja ini harus
selalu dikaitkan dengan tujuan penilaian.
Langkah berikutnya adalah melakukan penilaian kinerja terhadap pegawai
dan dikomunikasikan kembali kepada pegawai yang dinilai agar mereka
mengetahui kinerjanya selama ini serta mengetahui kinerja yang diharapkan oleh
organisasi. Evaluasi terhadap sistem penilaian kinerja yang telah dilakukan juga
dilaksanakan pada tahap ini. Apabila penilaian kinerja tersebut sudah dapat
mencapai tujuan dari diadakannya penilaian kinerja atau belum. Apabila ternyata
belum, maka harus dilakukan revisi atau mendesain ulang sistem penilaian
kinerja.
Empat langkah umum untuk meningkatkan efektivitas manajemen sumber
daya manusia:
1. Diagnosis permasalahan.
Manajer sumber daya manusia dan manajemen puncak harus mendiagnosis
permasalahan dalam mengelola sumber daya manusia mereka. Diagnosis
membutuhkan adanya gambaran mengenai organisasi, pekerjaan-pekerjaan
yang ada didalamnya, karyawan, lingkungan, dan faktor-faktor lainnya yang
mempengaruhi pendayagunaan sumberdaya manusia di dalam organisasi.
Gambar 0.2 Pendekatan praktis terhadap Manajemen Sumber Daya Manusia (Sumber : Simamora (2001 :50))
Menganalisis lingkungan dan organisasi Menganalisis pekerjaan
Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan atau kelemahan-kelemahan di dalam yang ada sekarang
Menentukan kriteria yang relevan Menilai praktik-praktik yang berjalan Menilai kecanggihan praktik-praktik yang berlangsung
Mengusulkan revisi-revisi terhadap sistem yang sedang berlaku
Menentukan orang-orang yang bertanggung jawab
Menentukan jadwal penerapan Memformulasikan rencana-rencana untuk memonitor aplikasi
Diagnosis
Evaluasi
Desain
2. Evaluasi praktik yang ada
Evaluasi praktik yang ada. Manajer dan pakar sumber daya manusia haruslah
mengevaluasi praktik personalia dari bagian organisasi yang lain yang saat ini
berjalan. Mereka haruslah menilai manfaat praktik dan prosedur ini terhadap
karyawan, biaya, dan efektivitasnya dalam mencapai tujuan organisasi.
Penilaian atas praktik-praktik yang ada haruslah mempertimbangkan
kriteria-kriteria yang berlaku.
3. Desain sistem manajemen sumber daya manusia
Desain sistem manajemen sumber daya manusia. Manajer dan pakar sumber
daya manusia haruslah mendesain sistem manajemen sumber daya manusia
yag saling berkaitan. Mereka harus mengoreksi kelemahan di dalam sistem
tersebut.
4. Implementasi sistem
Implementasi sistem. Desain sistem tidak akan dapat dilaksanakan dalam
kevakuman. Langkah terakhir adalah mempertimbangkan siapa yang akan
menerapkan kebijakan bagaimana sumber daya akan didistribusikan,
bagaimana implementasi akan dilaksanakan, dan bagaimana memantau
pengelolaan sumber daya manusia.
2.2Preference Ranking Organization Method For Enrichment Evaluation
Preference Ranking Organization Method For Enrichment Evaluation
(Promethee) merupakan salah satu ranking dalam Multiple Criteria Decision
Making (MCDM). Pengertian dari metode Promethee adalah suatu metode
menentuan urutan (prioritas) dalam analisa multikriteria. Masalah pokoknya
yang digunakan dalam promethee adalah penggunaan nilai dalam hubungan
outranking. Semua parameter yang dinyatakan mempunyai pengaruh nyata
menurut pandangan ekonomi (Suryadi, 2002).”
2.2.1 Karakteristik Promethee
Prinsip yang digunakan adalah penetapan prioritas alternatif yang telah
ditetapkan berdasarkan pertimbangan (i | fi (,) [real world]), dengan kaidah
dasar:
Max{f1(X), f2(X), f3(X) )…, fj(X) …, fk(X) | X } ... (0.1) Dimana K adalah sejumlah kumpulan alternatif dan fi (i = 1,2,3,…, k)
merupakan nilai atau ukuran relatif kriteria untuk masing-masing alternatif.
Dalam aplikasinya sejumlah kriteria telah ditetapkan untuk menjelaskan K yang
merupakan penilaian dari (real world). Promethee termasuk dalam keluarga
dari metode outranking yang dikembangkan oleh B.Roy dan meliputi 2 fase:
1. Membangun hubungan outranking dari K.
2. Eksploitasi dari hubungan ini memberikan jawaban optimasi kriteria dalam
paradigm permasalahan multikriteria.
Pada tahap pertama, nilai hubungan outranking berdasarkan pertimbangan
dominasi masing-masing kriteria. Indeks preferensi ditentukan dan nilai
outranking secara grafis disajikan berdasarkan preferensi dari pembuat keputusan.
Pada tahap kedua, eksploitasi dilakukan dengan mempertimbangkan nilai
Leaving Flow dan Entering Flow pada grafik nilai outrangking. Urutan parsial
untuk Promethee I dan urutan lengkap pada Promethee II. Data dasar untuk
Tabel 0.1 Data Dasar Analisa Promethee.
f1( , ) f2( , ) … fi( , ) … fk( , )
a1 f1(a1) f2(a1) … fi(a1) … fk(a1)
a2 f1(a2) f2(a2) … fi(a2) … fk(a2)
… … … …
ai f1(ai) f2(ai) … fi(ai) … fk(ai)
… … … …
an f1(an) f2(an) … fi(an) … fk(an)
Keterangan :
1. a1, a2, ai, an : a alternatif potensial.
2. f1, f2, fi, fk : f kriteria evaluasi.
2.2.2 Dominasi Kriteria
Penyampaian intensitas (P) dari preferensi alternatif a terhadap alternatif b
sedemikian rupa sehingga:
a. P(a,b) = 0, berarti tidak ada beda (indifferent) antara a dan b, atau tidak ada
preferensi dari a lebih baik dari b.
b. P(a,b) 0, berarti lemah preferensi dari a lebih baik dari b.
c. P(a,b) 1, berarti kuat preferensi dari a lebih baik dari b kuat.
d. P(a,b) = 1, berarti mutlak preferensi dari a lebih baik dari b.
Dalam metode ini, fungsi preferensi sering kali menghasilkan nilai fungsi yang
berbeda antara dua evaluasi sehingga:
P(a,b) = P( f(a) – f(b) ) ... (0.2)
Untuk semua kriteria, suatu alternatif akan dipertimbangkan memiliki nilai
kriteria yang lebih baik ditentukan oleh niali f dan nilai akumulasi dari nilai ini
2.2.3 Rekomendasi fungsi preferensi untuk keperluan sistem
Menurut Kadarsah (1998:148), dalam metode Promethee terdapat enam
fungsi preferensi kriteria, yaitu:
1. Kriteria biasa (Usual Criterian)
2. Kriteria quasia (Quasi Criterian)
3. Kriteria linear
4. Kriteria level
5. Kriteria dengan preferensi linear dan area yang tidak berbeda
6. Kriteria gaussian
Hal ini tentu saja tidak mutlak, tetapi bentuk ini cukup baik untuk
beberapa kasus. Untuk memberikan gambaran yang lebih baik terdapat area yang
tidak sama, digunakan fungsi selisih nilai kriteria antara alternatif H(d) dimana
hal ini mempunyai hubungan langsung pada fungsi preferensi. Penjelasan
masing-masing kriteria tersebut adalah sebagai berikut:
1. Kriteria biasa (Usual Criterian)
{ ... (0.3)
dimana
d : selisih nilai kriteria { d = f(a) - f(b) }
H(d) : fungsi selisih kriteria antar alternatif.
Pada kasus ini tidak ada beda (sama penting) antara a dan b jika f(a) =
f(b); apabila nilai kriteria pada masing-masing alternatif memiliki nilai berbeda,
pembuatan keputusan membuat preferensi mutlak untuk alternatif yang memiliki
nilai lebih baik. Untuk memilih kasus preferensi pada kriteria biasa, ilustrasinya
memiliki peringkat yang mutlak berbeda walaupun hanya dengan selisih nilai
(waktu) teramat kecil, dan dia akan memiliki peringkat yang sama jika dan hanya
jika waktu tempuhnya sama atau selisih nilai diantara keduanya sebesar nol.
Fungsi H(d) untuk fungsi preferensi ini ditunjukkan pada Gambar 0.3
Gambar 0.3 Kriteria biasa.
2. Kriteria quasi (Quasi Criterian)
{ ... (0.4)
dimana:
d : selisih nilai kriteria { d = f(a) - f(b) }
H(d) : fungsi selisih nilai kriteria antara alternatif.
Parameter (q) : harus merupakan nilai yang tetap, q = 0.
Gambar 0.4 Kriteria quasi.
Kriteria ini memiliki alternatif preferensi yang sama penting selama selisih
atau nilai H(d) dari masing-masing alternatif untuk kriteria tertentu tidak melebihi
nilai q, dan apabila selisih hasil evaluasi untuk masing-masing alternatif melebihi
nilai q maka akan terjadi bentuk preferensi mutlak. Fungsi H(d) untuk fungsi
Misalnya seorang akan dipandang mutlak lebih kaya apabila selisih nilai
kekayaannya lebih besar dari Rp10.000.000 dan apabila selisih kekayaannya
kurang dari Rp 10.000.000 dipandang sama kaya.
3. Kriteria linear
{ ... (0.5) dimana :
d : selisih nilai kriteria { d = f(a) - f(b) }
p : nilai kecenderungan atas.
H(d) : fungsi selisih nilai kriteria antar alernatif.
Kriteria ini menjelaskan bahwa selama nilai selisih memiliki nilai yang
lebih rendah dari p, preferensi dari pembuat keputusan meningkat secara linear
dengan nilai d. Jika nilai d lebih besar dibandingkan dengan nilai p, maka terjadi
preferensi mutlak. Fungsi H(d) untuk fungsi preferensi ini ditunjukkan pada
Gambar 0.5
Gambar 0.5 Kriteria linear.
Misal akan terjadi preferensi dalam hubungan linear kriteria kecerdasan
seseorang dengan cara lain apabila nilai seseorang berselisih dibawah 30, apabila
diatas 30 poin maka mutlak dikatakan orang itu lebih cerdas dibandingkan dengan
4. Kriteria level
{ | | | | | |
... (0.6)
dimana:
p : nilai kecenderungan atas.
H(d) : fungsi selisih kriteria antar alternatif.
Parameter (q) : harus merupakan nilai yang tetap, q = 0
Dalam kasus ini kecenderungan tidak berbeda q dan kecenderungan
preferensi p ditentukan secara simultan. Jika d berada di antara nilai q dan p, hal
ini berarti situasi preferensi yang lemah (H(d) = 0.5).
Gambar 0.6 Kriteria level.
Gambar 0.6 menjelaskan pembuat keputusan telah menentukan kedua
kecenderungan untuk kriteria ini. Bentuk kriteria level ini dapat dijelaskan
misalnya dalam penetapan nilai preferensi jarak tempuh anata kota. Misalnya
jarak antara Surabaya-Bromo sebesar 60 km, Bromo-Kalibaru sebesar 68 km.
Kalibaru-Ijen sebesar 45 km, Bromo-Ijen 133 km. Dan telah ditetapkan bahwa
selisih dibawah 10 km maka dianggap jarak antar kota tersebut adalah tidak
berbeda, selisih jarak sebesar 10-30 km relative berbeda dengan preferensi yang
lemah, sedangkan selisih diatas 30 km diidentifikasi memiliki preferensi mutlak
berbeda.
dianggap tidak berbeda (H(d) = 0) karena selisih jaraknya dibawah 10 km, yaout
(68-60) km = 8 km, sedangkan preferensi jarak antara Bromo_kalibaru dan
Kalibaru-Ijen dianggap berbeda dengan preferensi lemah (H(d)=0.5) karena
memiliki selisih yang berada pada interval 10-30 km, yaitu (68-45) km = 23 km.
Dan terjadi preferensi mutlak (H(d) = 1) antara jarak Bromo_Ijen dan
Kalibaru-Ijen karena memiliki selisih jarak lebih dari 30 km.
5. Kriteria dengan preferensi linear dan area yang tidak berbeda
{ | | | | | | | |
... (0.7)
dimana:
d : selisih nilai kriteria { d = f(a) - f(b) }
H(d) : fungsi selisih nilai kriteria antar alternatif.
Parameter (p) : nilai kecendrungan atas.
Parameter (q) : harus merupakan nilai yang tetap, q = 0
Pada kasus ini, pengambil keputusan mempertimbangkan peningkatan preferensi
secara linear dan tidak berbeda hingga preferensi mutlak dalam area antara dua
kecenderungan q dan p. Dua parameter tersebut telah ditentukan dimana fungsi H
adalah hasil perbandingan antar alternatif, seperti yang ditunjukkan pada Gambar
0.7
6. Kriteria gaussian
... (0.8)
Fungsi ini bersyarat apabila telah ditentukan nilai σ, dimana dapat dibuat
berdasarkan distribusi normal dalam statistic. Fungsi ini ditunjukkan seperti pada
Gambar 0.8
Gambar 0.8 Kriteria gaussian.
2.2.4 Penentuan Tipe Preferensi
Seperti telah disebutkan diatas, maka proses penentuan preferensi
merupakan langkah yang penting sehingga saat perhitungan indeks preferensi
dapat representatif terhadap permasalahan. Dalam membantu penentuan tingkat
preferensi dapat ditunjukkan pada Tabel 0.2.
Tabel 0.2 Penentuan Tingkat Preferensi.
Pertimbangan Tingkat Fungsi Preferensi
I II III IV V VI
Akurasi Kasar Kasar Akurat Kasar Akurat Akurat
Kecenderungan tidak berbeda |d| < q
Tidak Ya Tidak Ya Ya Tidak
Kecenderungan kokoh mutlak |d| < q
Tidak Tidak Tidak Ya Ya Tidak
Distribusi
normal Mungkin Mungkin Mungkin Mungkin Mungkin Ya
2.2.5 Indeks Preferensi Multikriteria
Tujuan pembuatan keputusan adalah menetapkan fungsi preferensi Pi dan πi
Bobot (weight) xi merupakan ukuran relatif dari kepentingan kriteria fi, jika
semua kriteria memiliki nilai kepentingan yang sama dalam pengambilan maka
semua nilai bobot adalah sama.
Indeks preferensi multikriteria ditentukan berdasarkan rata-rata bobot dari
fungsi preferensi Pi.
∑
... (0.9)
dimana:
1. (a,b), merupakan intensitas preferensi pembuat keputusan yang
menyatakan bahwa alternatif a lebih baik dari alternatif b dengan
pertimbangan secara simultan dari seluruh kriteria.
2. (a,b) = 0, menunjukkan preferensi yang lemah untuk alternatif a labih dari
alternatif b berdasarkan semua kriteria.
3. (a,b) = 1, menunjukkan preferensi yang kuat untuk alternatif a lebih dari
altenatif b berdasarkan semua kriteria.
Index preferensi ditentukan berdasarkan nilai hubungan outranking pada
sejumlah kriteria dari masing-masing alternatif.
Hubungan ini dapat ditunjukkan sebagai grafik nilai outranking,
node-nodenya merupakan alternatif berdasarkan penilaian kriteria tertentu. Diantaranya
dua node (alternatif) a dan b, merupakan garis lengkung yang mempunyai nilai
(a,b) dan (b,a) (tidak ada hubungan khusus antara (a,b) dan (b,a)). Hal
Gambar 0.9 Hubungan antar Node
2.2.6 Arah Preferensi Multikriteria
Arah preferensi terbagi menjadi dua arah yaitu Leaving Flow (LF) dan
Entering Flow (EF). Leaving Flow merupakan ukuran dari karakter outranking a,
sedangkan Entering Flow merupakan ukuran karakter a yang di outrank. Secara
sistematis dapat ditentukan Leaving Flow dengan persamaan sebagai berikut:
∑ ... (0.10)
Adapun persamaan Entering Flow adalah sebagai berikut:
∑
... (0.11)
Adapun persamaan Net Flow adalah sebagai berikut:
... (0.12)
2.2.7 Perangkingan dalam Promethee
Dalam metode Promethee proses perankingan dilakukan melalui dua
perankingan yaitu Promethee I (Promethee parsial) dan Promethee II (Promethee
complete). Perankingan Promethee I didasarkan pada masing-masing nilai
Leaving Flow dan Entering Flow. Semakin besar nilai Leaving Flow dan semain
kecil nilai Entering Flow maka alternatif semakin baik. Jika nilai ranking Leaving
Floe dan Entering Flow sama maka hasil rangking Promethee I menjadi solusi
Promethee II. Promethee II didasarkan pada nilai dari Netflow. Semakin besar
nilai Net Flow maka semakin tinggi rangkingnya.
2.3Konsep Sistem Informasi
Sistem informasi (Kendall: 2003) didefinisikan oleh Robert A. Leitch dan
K. Roscoe Davis sebagai berikut: “Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam
suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,
mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi
dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan - laporan yang diperlukan.”
2.3.1 Blok Masukan
Masukan atau Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi.
Masukan disini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang
akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.
2.3.2 Blok Masukan
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang
akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara
yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
2.3.3 Blok Keluaran
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan inforrmasi
yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan
manajemen serta semua pemakai sistem.
2.3.4 Blok Teknologi
Teknologi merupakan “kotak alat” (toolbox) dalam sistem informasi.
mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu
pengendalian dari sistem secara keseluruhan.
2.3.5 Basis Data
Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang saling
berhubungan satu dengan lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan
digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu disimpan di dalam
basis data untuk keperluan penyediaan informasi lebih lanjut. Data di dalam basis
data perlu diorganisasikan sedemikian rupa, supaya informasi yang dihasilkan
berkualitas. Organisasi basis data yang baik juga berguna untuk efisiensi kapasitas
penyimpannya. Basis data diakses atau dimanipulasi dengan menggunakan
perangkat lunak paket yang disebut dengan DBMS (Database Management
Systems).
2.3.6 Blok Kendali
Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti misalnya
bencana alam, api, temperatur, air, debu, kecurangan-kecurangan,
kegagalan-kegagalan sistem itu sendiri, kesalahan-kesalahan, ketidak-efisienan, sabotase, dan
lain sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk
meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila
terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung diatasi.
2.4Data Flow Diagram
DFD sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem yang telah ada
atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa
merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem yang
terstruktur dan dapat mengembangkan arus data di dalam sistem dengan
terstruktur dan jelas.
2.4.1 Simbol-simbol yang digunakan dalam DFD
1. External Entity atau Boundary
External entity atau kesatuan luar merupakan kesatuan di lingkungan luar
sistem yang dapat berupa orang, organisasi atau sistem lainnya yang berada di
lingkungan luarnya yang akan memberikan input atau menerima output dari
sistem. External entity disimbolkan dengan notasi kotak.
2. Arus Data
Arus Data (data flow) di DFD diberi simbol panah. Arus data ini mengalir di
antara proses, simpanan data (data store) dan kesatuan luar (external entity).
Arus data ini menunjukkan arus data yang dapat berupa masukan untuk
sistem atau hasil dari proses sistem.
3. Proses
Suatu proses adalah kegiatan yang dilakukan oleh orang, mesin, atau
komputer dari hasil suatu arus data yang masuk ke dalam proses untuk
menghasilkan arus data yang akan keluar dari proses. Simbol proses berupa
lingkaran atau persegi panjang bersudut tumpul.
4. Simpanan Data
Simpanan data di DFD disimbolkan dengan sepasang garis horizontal paralel
yang tertutup di salah satu ujungnya. Simpanan data merupakan simpanan
dari data yang dapat berupa hal-hal sebagai berikut, sebagai gambaran:
2 Suatu arsip atau catatan manual.
3 Suatu kotak tempat data di meja seseorang.
4 Suatu tabel acuan manual.
5. Context Diagram
Context Diagram merupakan langkah pertama dalam pembuatan DFD. Pada
context diagram dijelaskan sistem apa yang dibuat dan eksternal entity apa
saja yang terlibat. Dalam context diagram harus ada arus data yang masuk
dan arus data yang keluar.
6. Data Flow Diagram Level 0
DFD level 0 adalah langkah selanjutnya setelah context diagram. Pada
langkah ini, digambarkan proses-proses yang terjadi dalam sistem informasi.
7. Data Flow Diagram Level 1
DFD Level 1 merupakan penjelasan dari DFD level 0. Pada proses ini
dijelaskan proses apa saja yang dilakukan pada setiap proses yang terdapat di
DFD level 0.
2.5Entity Relational Diagram
Entity Relational Diagram (ERD) merupakan penggambaran hubungan
antara beberapa entity yang digunakan untuk merancang database yang akan
diperlukan.
2.6Sistem Basis Data
Menurut Marlinda (2004: 1) Sistem Basis Data adalah suatu sistem
menyusun dan mengelola record menggunakan komputer untuk menyimpan atau
merekam serta memelihara data operasional lengkap sebuah organisasi atau
diperlukan pemakai untuk proses mengambil keputusan. Dalam konsep dasar
sistem basis data terdapat 4 (empat) komponen yang terdiri dari:
1. Data : Data didalam sebuah basis data dapat disimpan secara
terintegrasi (Integrated dan data dapat dipakai secara
bersama).
2. Hardware : Hardware terdiri dari semua peralatan komputer yang
digunakan untuk pengelolaan sistem basis data.
3. Software : Software berfungsi segabai perantara (interface) antara
pemakai dengan data fisik pada basis data.
4. User : User berfungsi sebagai yang mengakses basis data.
Kumpulan file yang saling berkaitan dan program untuk pengelolanya
disebut DBMS. Bahasa yang terdapat di dalam Database Management System,
yaitu:
Data Definition Language (DDL) atau memanipulasi data sebagai yang
diorganisasikan sebelumnya model data yang tepat. DDL adalah pola schema
basis data dispesifikasikan dengan satu set definisi yang diekspresikan dengan
satu bahasa khusus.
Data Manipulation Language (DML) adalah bahasa yang
memperbolehkan pemakai mengakses atau memanipulasi data. DML dapat
mengambil informasi yang tersimpan dalam basisdata, menyisipkan informasi
baru atau menghapus informasi dari basis data.
2.7Web-service
World Wide Web Consortium (W3C) mendefinisikan web service sebagai
interface yang didefiniskan, dideskripsikan, dan dimengerti oleh XML dan juga
mendukung interaksi langsung dengan software aplikasi yang lain dengan
menggunakan message berbasis XML melalui protokol internet.
Web service adalah sebuah sofware aplikasi yang tidak terpengaruh oleh
platform, web service akan menyediakan method-method yang dapat diakses oleh
network. W3C juga akan menggunakan XML untuk pertukaran data, khususnya
pada dua entities bisnis yang berbeda.Beberapa karakteristik dari web service
adalah:
1. Message-based
2. Standards-based
3. Programming language independent
4. Platform-neutral
Beberapa key standard didalam web service adalah: XML, SOAP, WSDL and
UDDI.
2.8Web Services Description Language
Web Services Description Language (WSDL) adalah sebuah XML-based
language untuk mendeskripsikan XML. WSDL menyediakan service yang
mendeskripsikan service request dengan menggunakan protokol-protokol yang
berbeda dan juga encoding. WSDL akan memfasilitasi komunikasi antar aplikasi.
WSDL akan mendeskripsikan apa yang akan dilakukan oleh web service,
bagaimana menemukannya dan bagaimana untuk mengoperasikannya.
Spesifikasi WSDL mendefinisikan tujuh tipe element:
1. Types – element untuk mendefinisikan tipe data. Mereka akan mendefinisikan
2. Message - abstract, pendefinisian tipe data yang akan dikomunikasikan.
3. Operation – sebuah deskripsi abstract dari sebuah action yang didukung oleh
service.
4. Port Type – sebuah koleksi abstract dari operations yang didukung oleh lebih
dari satu endpoints.
5. Binding – mendefinisikan penyatuan dari tipe port (koleksi dari
operasi-operasi) menjadi sebuah protokol transport dan data format (ex. SOAP 1.1
pada HTTP). Ini adalah sebuah protocol konkret dan sebuah spesifikasi data
format didalam tipe port tertentu.
6. Port – mendefinisikan sebuah komunikasi endpoint sebagai kombinasi dari
binding dan alamat network. Bagi protokol HTTP, ini adalah sebuah bentuk
dari URL sedangkan bagi protokol SMTP, ini adalah sebuah form dari email
address.
7. Service – satu set port yang terkorelasi atau suatu endpoints.
WSDL mendefinisikan service sebagai sebuah koleksi dari endpoints
network. Sebuah definisi abstrak dari endpoints dan messages bersifat terpisah
dari pembangunan network atau penyatuan data format. Pembagian ini
menyebabkan penggunaan kembali abstract description dari data yang akan
dipertukarkan (message exchange) dan abstract collection dari operasi (ports).
Protocol konkret dan spesifikasi data format bagi tipe port tertentu menentukan
binding yang dapat digunakan kembali (reusable). Sebuah port adalah sebuah
network address yang dikombinasikan reusable binding; sebuah service adalah
2.9Hypertext Preprocessor
Hypertext Preprocessor (PHP) adalah bahasa scripting yang menyatu
dengan HTML dan dijalankan pada server side. Artinya semua sintaks yang kita
berikan akan sepenuhnya dijalankan pada server sedangkan yang dikirimkan ke
browser hanya hasilnya saja.
<html> <head>
<title>
Contoh Sederhana </title>
</head> <body> <?php
echo(“Hallo apakabar? Nama saya PHP script”);
?> </body> </html>
Gambar 0.10 Contoh Script PHP
Maka hasil yang nantinya akan keluar adalah :
Gambar 0.11 Hasil Contoh Script PHP Saat Membuka Browser
Dalam PHP setiap nama variable diawali tanda dollar ($). Misalnya nama
variable a dalam PHP ditulis dengan $a. Jenis suatu variable ditentukan pada saat
jalannya program dan tergantung pada konteks yang digunakan. PHP mempunyai
beberapa struktur kontrol, antara lain :
IF. Konstruksi IF digunakan untuk melakukan eksekusi suatu statement secara
If (syarat)
{
statement }
Gambar 0.12 Syntax IF
While. Bentuk dasar dari statement While adalah sebagai berikut :
While (syarat)
{
statement }
Gambar 0.13 Syntax While
Arti dari statement While adalah memberikan perintah untuk menjalankan
statement dibawahnya secara berulang-ulang, selama syaratnya terpenuhi.
FOR. Cara penulisan statement FOR adalah sebagai berikut:
For (ekspresi1; ekspresi2; ekspresi3) {
statement }
Gambar 0.14 Syntax For
ekspresi1 menunjukkan nilai awal untuk suatu variable
ekspresi2 menunjukkan syarat yang harus terpenuhi untuk menjalankan statement
ekspresi3 menunjukkan pertambahan nilai untuk suatu variable.
SWITCH. Statement SWITCH digunakan untuk membandingkan suatu
variable dengan beberapa nilai serta menjalankan statement tertentu jika nilai
variable sama dengan nilai yang dibandingkan. Struktur Switch :
Switch (variable)
REQUIRE. Statement Require digunakan untuk membaca nilai variable
dan fungsi-fungsi dari sebuah file lain. Cara penulisan statement Require adalah :
Require (nama file);
Statement Require ini tidak dapat dimasukkan diadalam suatu struktur
looping misalnya While atau For. Karena hanya memperbolehkan pemangggilan
file yang sama tersebut hanya sekali saja.
File contoh9.php:
<?php
$a=”Saya sedang belajar PHP”; function tulistebal($teks) {
echo(“<b>$teks</b>”); }
?> <?php
Require(“contoh9.php”);
tulistebal(“Ini adalah tulisan tebal”); echo(“<br>”);
echo($a); ?>
Gambar 0.16 Contoh source code php
Hasilnya adalah:
INCLUDE. Statement Include akan menyertakan isi suatu file tertentu.
Include dapat diletakkan didalam suatu looping misalkan dalam statement For
atau While.
File contoh11.php:
<?php
echo(“---<br>”); echo(“PHP adalah bahasa scripting<br>”);
echo(“---<br>”); echo(“<br>”);
?> <?php
For ($b=1; $b<5; $b++) {
Include(“contoh11.php”); }
?> <?php
For ($b=1; $b<5; $b++) {
Include(“contoh11.php”); }?>
Gambar 0.18 Source Code PHP
Hasilnya adalah:
2.10Mobile Web
Mobile web adalah aplikasi akses internet atau akses internet
menggunakan peralatan yang bersifat mobile berbasiskan browser yang bertujuan
untuk mengakses layanan data secara wireless dengan menggunakan perangkat
mobile seperti handphone, smartphone, PDA dan perangkat portable yang
tersambung ke sebuah jaringan telekomunikasi selular.
Mobile web yang diakses melalui perangkat mobile perlu dirancang
dengan mempertimbangkan keterbatasan perangkat mobile seperti
sebuah handphone yang memiliki layar dengan ukuran yang terbatas ataupun
beberapa keterbatasan pada sebuah perangkat mobile
2.11Simple Object Access Protocol
Simple Object Access Protocol (SOAP) adalah sebuah XML-based
mark-up language untuk pergantian pesan diantara aplikasi-aplikasi. SOAP berguna
seperti sebuah amplop yang digunakan untuk pertukaran data object didalam
network. SOAP mendefinisikan empat aspek didalam komunikasi: Message
envelope, Encoding, RPC call convention, dan bagaimana menyatukan sebuah
message didalam protokol transport. Sebuah SOAP message terdiri dari SOAP
Envelope dan bisa terdiri dari attachments atau tidak memiliki attachment. SOAP
envelope tersusun dari SOAP header dan SOAP body, sedangkan SOAP
attachment membolehkan non-XML data untuk dimasukkan kedalam SOAP
message, di-encoded, dan diletakkan kedalam SOAP message dengan
2.12Visual Basic .NET
Microsoft Visual Basic .NET adalah sebuah alat untuk mengembangkan
dan membangun aplikasi yang bergerak di atas sistem .NET Framework, dengan
menggunakan bahasa BASIC. Dengan menggunakan alat ini, para pembuat
program dapat membangun aplikasi Windows Forms. Alat ini dapat diperoleh
secara terpisah dari beberapa produk lainnya (seperti Microsoft Visual C++,
Visual C#, atau Visual J#), atau juga dapat diperoleh secara terpadu dalam
Microsoft Visual Studio .NET. Bahasa Visual Basic .NET sendiri menganut
paradigma bahasa pemrograman berorientasi objek yang dapat dilihat sebagai
evolusi dari Microsoft Visual Basic versi sebelumnya yang diimplementasikan di
atas .NET Framework. Peluncurannya mengundang kontroversi, mengingat
banyak sekali perubahan yang dilakukan oleh Microsoft, dan versi baru ini tidak
kompatibel dengan versi terdahulu.
Microsoft .NET Framework (dibaca Microsoft Dot Net Framework) adalah
sebuah komponen yang dapat ditambahkan ke sistem operasi Microsoft Windows
atau telah terintegrasi ke dalam Windows (mulai dari Windows Server 2003 dan
versi-versi Windows terbaru). Kerangka kerja ini menyediakan sejumlah besar
solusi-solusi program untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan umum suatu
program baru, dan mengatur eksekusi program-program yang ditulis secara
khusus untuk framework ini. .NET Framework adalah kunci penawaran utama
dari Microsoft, dan dimaksudkan untuk digunakan oleh sebagian besar
aplikasi-aplikasi baru yang dibuat untuk platform Windows.
Pada dasarnya, .NET Framework memiliki 2 komponen utama: CLR dan
Framework dijalankan pada suatu lingkungan software yang mengatur
persyaratan-persyaratan runtime program. Runtime environment ini, yang juga
merupakan suatu bagian dari .NET Framework, dikenal sebagai Common
Language Runtime (CLR). CLR menyediakan penampilan dari application virtual
machine, sehingga para programmer tidak perlu mengetahui kemampuan CPU
tertentu yang akan menjalankan program. CLR juga menyediakan
layanan-layanan penting lainnya seperti jaminan keamanan, pengaturan memori, garbage
collection dan exception handling / penanganan kesalahan pada saat runtime.
Class library dan CLR ini merupakan komponen inti dari .NET Framework.
Kerangka kerja itu pun dibuat sedemikian rupa agar para programmer
dapat mengembangkan program komputer dengan jauh lebih mudah, dan juga
untuk mengurangi kerawanan aplikasi dan juga komputer dari beberapa ancaman
keamanan.
CLR adalah turunan dari CLI (Common Language Infrastructure) yang
saat ini merupakan standar ECMA. Untuk keterangan lebih lanjut, silakan
mengunjungi situs ECMA atau kunjungi sumber pranala di bawah artikel ini.
Solusi-solusi program pembentuk class library dari .NET Framework melakukan
proses cover area yang luas dari kebutuhan program pada bidang user interface,
pengaksesan data, koneksi basis data, kriptografi, pembuatan aplikasi berbasis
web, algoritma numerik, dan komunikasi jaringan. Fungsi-fungsi yang ada dalam
class library dapat digabungkan oleh programmer dengan kodenya sendiri untuk
2.13MySQL
MySQL adalah sebuah program database server yng mampu menerima
dan mengirimkan datanya sangat cepat, multi user serta menggunakan perintah
dasar SQL (Structured Query Language). MySQL merupakan dua bentuk lisensi,
yaitu freeSoftware dan Shareware. MySQL yng biasa kita gunakan adalah
mySQL FreeSoftware yang berada di bawah Lisensi GNU/GPL (General Public
License).
MySQL merupakan sebuah database server yang free, artinya kita bebas
menggunakan database ini untuk keperluan pribadi atau usaha tanpa harus
membeli atau membayar lisensinya. MySQL pertama kali dirintis oleh seorang
programme database bernama Michael Widenius. Selain database server,
mySQL juga merupakan program yang dapat mengakses suatu database mySQL
yang berposisi sebagai server, yang berarti program kita berposisi sebagai Client.
Jadi MySQL adalah sebuah database yang dapat digunakan sebagai Client
maupun server.
Database mySQL merupakan suatu perangkat lunak database yang
berbentuk database relational Database Management System (RDBMS) yang
menggunakan suatu bahasa permintaan yang bernama SQL (Structured Query
Language). Kelebihan MySQL Database MySQL memiliki beberapa kelebihan
dibanding database lain, diantaranya :
1. MySQL merupakan Database Management System (DBMS)
2. MySQL sebagai Relation Database Managemet System (RDBMS) atau
3. MySQL merupakan sebuah database server yang free, artinya kita bebas
menggunakan database ini untuk keperluan pribadi atau tanpa usaha tanpa
harus membeli atau membayar lisensinya.
4. MySQL merupakan sebuah database client.
5. MySQL mampu menerima query yang bertumpuk dalam satu permintaan atau
Multi-Threading
6. MySQL merupakan database yang mampu menyimpan data berkapasitas
sangat besar hingga berukuran gigabyte sekalipun.
7. MySQL didukung oleh driver ODBC, artinya database MySQL dapat diakses
menggunakan aplikasi apa saja termasuk berupa visual seperti visual Basic
dan Delphi.
8. MySQL adalah database yang menggunakan enkripsi password, jadi database
ini cukup aman karena memiliki password untuk mengaksesnya.
9. MySQL merupakan database server yang multi user, artinya database ini
tidak hanya digunakan oleh satu pihak orang akan tetapi dapat digunakan oleh
banyak pengguna.
10. MySQL mendukung field yang dijadikan sebagai kunci primer dan kunci
unik (Unique)
11. MySQL memiliki kecepatan dalam pembuatan table maupun peng-update an
table.
2.14Disconnected Database Model
Disconnected database model merupakan salah satu teknik aplikasi untuk
membuat koneksi ke database yang cukup lama supaya dapat digunakan untuk
digunakan untuk melakukan fungsi add/delete/modify pada data yang sudah
terkoneksi melalui koneksi lokal pada PC.
Gambar 0.20 Disconnected database object model Dim con As New OleDbConnection()
Dim cmd As New OleDbCommand() Dim da As New OleDbDataAdapter() Dim cb As OleDbCommandBuilder Dim dr As DataRow
Dim dt As New DataTable()
' a Connection object to locate our database
con.ConnectionString = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data
Source=..\test.mdb"
' a Command object to get the data cmd.Connection = con
cmd.CommandText = "Select * from Table1"
' a DataAdpter object to fill the data da.SelectCommand = cmd
da.Fill(dt)
' let's add a record dr = dt.NewRow() dr("LName") = "Doe" dr("FName") = "John" dr("IDNo") = 120 dt.Rows.Add(dr)
' let's delete a record dr = dt.Rows(2)
dr.Delete()
' let's edit the contents of a record dr = dt.Rows(1)
dr("ID") = -120
' Create the SQL insert/delete/update commands that will be used by the data adapter's
' update method below. This is optional... you *could* populate the 3 properties of the
cb = New OleDbCommandBuilder(da) Try
' Now let's write the changes back to the database da.Update(dt)
Catch ex As Exception
MsgBox("Yikes, Can't update the database" & vbCr &
ex.Message, _
MsgBoxStyle.Critical, "Error!") Exit Sub
End Try
Gambar 0.21 Contoh kode pada disconnected Database Model
Jika ingin memanggil ulang database yang akan digunakan, dapat
digunakan perintah metode DataAdapter’s Fill() untuk membaca konten dari tabel
yang ada didalam database dan mengisi DataTable objek yang terletak pada
cache lokal. Metode yang lain adalah metode update(). Metode update() biasanya
melakukan proses scan pada DataTable yang terletak di koneksi lokal untuk
mengambil beberapa baris yang telah dimodifikasi. Ada beberapa shortcut method
1
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Dalam pengembangan sistem ini menerapkan konsep Systems
Development Life Cycle (SDLC) atau disebut siklus hidup pengembangan sistem
yang berfungsi untuk menggambarkan urutan utama dan langkah-langkah dari
setiap tahapan. Langkah-langkah yang akan dilakukan dalam pembuatan sistem
Perhitungan Nilai Kinerja Karyawan PT. Ume Sembada Gresik yaitu sebagai
berikut :
3.1Analisis Permasalahan
3.1.1 Identifikasi masalah
Mengawali analisis permasalahan dalam penilaian kinerja di PT. Ume
Sembada Gresik, telah dilakukan identifikasi masalah di PT. Ume Sembada yaitu
perusahaan ini merupakan perusahaan yang menyediakan tenaga kerja yang
disediakan bagi perusahaan mitra yang bekerja sama dengan PT. Ume Sembada
Gresik. PT. Ume Sembada Gresik berpengalaman dalam menyediakan tenaga
kerja sesuai dengan kebutuhan mitra perusahaan yang menjadi kliennya. Salah
satu bagian yang disediakan tenaga kerja oleh PT. Ume Sembada adalah bagian
cleaning section. Cleaning Section adalah bagian penyedia tenaga kerja di bidang
kebersihan antara lain: Common Worker, Green Zone, dan Office Boy.
PT. Ume Sembada Gresik menempatkan tenaga kerjanya di berbagai
perusahaan yang menjadi mitra kerja. Selama ini PT. Ume Sembada Gresik
