BAB I PENDAHULUAN 1.1 LatarBelakangMasalah
Persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat, membuat perusahaan berusaha mencari strategi yang cepat dan tepat dalam memasarkan produknya.Dalam era globalisasi menuntut perusahaan harus mampu bersikap dan bertindak cepat dan tepat dalam menghadapi persaingan dilingkungan bisnis yang bergerak sangat dinamis dan penuh dengan ketidakpastian. .Oleh karena itu, setiap perusahaan dituntut bersaing secara kompetitif dalam hal strategi bisnis untuk mencapai tujuan perusahaan serta memahamiapa yang terjadi dipasar dan apa yang menjadi keinginan konsumennya.
Setiap perusahaan didirikan dengan tujuan tertentu sehingga dapat tetap hidup dan berkembang.Salah satu tujuan perusahaan tersebut adalah dengan meningkatkan tingkat keuntungan atau laba perusahaan.Tingkat keuntungan dapat dipertahankan apabila perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan penjualannya, salah satunya melalui usaha mencari dan membina langganan.Kegiatan pemasaran merupakan faktor yang sangat penting dan berpengaruh bagi perusahaan untuk itu bagian pemasaran harus mempunyai strategi yang mantap dalam melihat peluang atau kesempatan yang ada, sehingga posisi perusahaan di pasardapat dipertahankan dan sekaligsu dapat ditingkatkan.Strategi pemasaran yang berorientasi pada konsumen merupakan cara terbaik yang dapat dilakukan perusahaan. Perusahaan dalam hal ini tidak hanya menjual produk, akan tetapi juga harus memahamiapa yang diinginkan konsumen sehingga akan berpengaruh keputusan pembelian pada konsumen.
aktivitas yang berkenaan dengano perasinya.Jika tujuan perusahaan itu tercapai maka kelangsungan hidup perusahaan dimasa yang akan dating tetap mampu dipertahankan dan mampu bersaing dengan perusahaan lain. Produsen harus selalu berusaha mengelola usahanya dengan baik guna mencapai tujuan tersebut.Banyak faktor yang mempengaruhi pencapaian tujuan tersebut, diantaranya adalah pemasaran.“Dari sudut manajerialpemasaranadalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, distribusigagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi” (Kotlerdan Keller, 2009 : 38)
Konsumen sangat memerlukan informasi untuk menentukan keputusan suatu produk yang akan mereka beli di pasaran. Keputusan yang selalu diharapkan oleh produsen, apakahpesan yang disampaikan lewat promosinya telah dapat menjangkau pasar yang telah diharapkan atau belum.Apabila telah menjangkaunya berarti mencerminkan keberhasilan promosinya dan sudah tentu akan meningkatkan permintaan konsumen. Suatu perusahaan memproduksi barang dengan kualitas yang baik, harga relative murah dibandingkan pesaing, dan tersebar ke berbagai tempat tetapi apabila calon pembeli tidak diberitahu adanya produk tersebut, diingatkan atau dibujuk untuk membelinya maka produk tersebut tidak akan bisa laku di pasaran dan segala sesuatu yang dilakukan akan sia-sia.
Perusahaan yang baruberdiri pun harus mempromosikan produknya untuk memberitahukan bahwa ada produk baru dan promosi yang perlu ditekankan adalah promosi yang sifatnya membujuk.Promosi yang sifatnya mengingatkan dilakukan terutama untuk mempertahan kan merk dan image produk di hati konsumennya.Uraian tersebutmenggambarkan betapa kompleksnya masalah promosi dalam suatu perusahaan, betapa pentingnya system dan strategi yang tepat dalam menyampaikan pesan kepada konsumen melalui berbagai media promosi.Kegiatan promosi yang dilakukan agar tujuan dari perusahaan dapat tercapai pastinya membutuhkan biaya, biaya-biaya ini disebut dengan biaya promosi.
Sudah pasti perusahaan ingin selalu meningkatkan jumlah penjualan untuk mendapatkan laba yang lebihbesar, dan dapat dilihat betapa berperan nya promosi dalam upaya untuk mencapai tujuan perusahaan yaitu meningkatkan volume penjualan.Disamping promosi faktor yang tidak kalah pentingnya adalah saluran distribusi.Menurut Gugup Kismono, (2001 :367)
Saluran distribusi merupakan jalur atau keseluruhan perantara pemasaran yang dilalui barang dan jasa dari produsen kepemakai industry dan konsumen, termasuk didalam transportasi dan pergudangan. Sebuah perusahaan harus pandai dalam melakukan penyebaran produknya.Perusahaan harus dapat melihat peluang pasar untuk mendistribusikan produknya, tidak hanya pasar local ataunasional tetapi juga internasional.Disamping itu perusahaan harus pandai dalam menentukan harga jual, khususnya dipasar internasional, karena perusahaan harus bekerja sama dengan cargo dan menggunakan biaya distribusi yang cukup mahal yang berdampak padahargajualproduk. Semuaitudilakukan agar produk perusahaan dapat dijangkau semua kalangan konsumen.Syara tlain yang tidak boleh diabaikan oleh produsen adalah tersedianya produk agar setiap saat dibutuhkan oleh konsumen yang bersangkutan dapat diperoleh dengan mudah dan cepat.
1.2 Rumusan masalah
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka dapat dikemukakan perumusan masalah pada penelitian ini yaitu :
1. Bagaimana pengaruh strategi promosi terhadap keputusan pembelian kosumen ditolo INDACO pekanbaru?
1.3 Tujuan peneltian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan Untuk:
1. Mengetagui seberapa besar pengaruh strategi promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko INDACO pekanbaru
2. Untuk mengetahui promosi yang bagaimana yang dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko INDACO Pekanbaru
1.4 Manfaat penelitian 1. Untuk Penulis
Dengan penelitian ini penulis dapat menerapkan ilmu yang telah diperoleh selama di perkuliahan untuk menghadapi masalah dalam pemasaran yang terjadi.
2. Bagi pihak lain
Sebagai suatu karya ilmiah yang dapat menambah wawasan dan pengetahuan khususnya yang berminat dalam bidang periklanan
1.5 sistematika penulisan
Sistematika penulisan adalah sebagai berikut:
BAB II : Pada bab ini akan menguraikan teori-teori yang di gunakan sebagai pendukung dalam penelitian ini.
