• Tidak ada hasil yang ditemukan

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pada Auto2000 Gatot Subroto Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pada Auto2000 Gatot Subroto Medan"

Copied!
112
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.2 (Determinants Of Customer Delivered Value)
gambar berikut :               Gambar 2.4
Tabel 1
Tabel 3 Jenis Kelamin
+7

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui indikator/atribut pelayanan dari lima dimensi kualitas jasa tersebut yang dapat memberikan kepuasan pelanggan sebagai upaya

a) Variabel lokasi, kualitas produk, harga, merek, program promosi, dan pelayanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian pada

Salah satu langkah untuk menjaga kepercayaan konsumen yaitu denganmeningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas produk agar kepuasan konsumen meningkat.Apabila layanan

Dalam penelitian Asosiasi merek, Kesadaran Merek, Persepsi kualitas, Loyalitas Merek dan Aset- aset Merek adalah faktor-faktor yang mempengaruhi seorang konsumen dapat loyal

“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan Futsal (Studi Kasus Pada IFI Futsal Bandung)”. Bandung: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Hasil analisis dari penelitian ini adalah Faktor Kualitas Produk, Pelayanan dan Fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (uji f)

Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan merek secara tidak langsung Berpengaruh terhadap Loyalitas konsumen dengan Kepuasan konsumen Hasil pengujian pengaruh tidak langsung kualitas

Pemahaman atas faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pengguna jasa pendi- dikan di STIE Lampung memberikan arah bagi pihak pengelola untuk menyesuaikan kinerja produk sesuai dengan