Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pada Auto2000 Gatot Subroto Medan
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui indikator/atribut pelayanan dari lima dimensi kualitas jasa tersebut yang dapat memberikan kepuasan pelanggan sebagai upaya
a) Variabel lokasi, kualitas produk, harga, merek, program promosi, dan pelayanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian pada
Salah satu langkah untuk menjaga kepercayaan konsumen yaitu denganmeningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas produk agar kepuasan konsumen meningkat.Apabila layanan
Dalam penelitian Asosiasi merek, Kesadaran Merek, Persepsi kualitas, Loyalitas Merek dan Aset- aset Merek adalah faktor-faktor yang mempengaruhi seorang konsumen dapat loyal
“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan Futsal (Studi Kasus Pada IFI Futsal Bandung)”. Bandung: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Hasil analisis dari penelitian ini adalah Faktor Kualitas Produk, Pelayanan dan Fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (uji f)
Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan merek secara tidak langsung Berpengaruh terhadap Loyalitas konsumen dengan Kepuasan konsumen Hasil pengujian pengaruh tidak langsung kualitas
Pemahaman atas faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen pengguna jasa pendi- dikan di STIE Lampung memberikan arah bagi pihak pengelola untuk menyesuaikan kinerja produk sesuai dengan