PROSEDUR PEMBAYARAN PAJAK MELALUI e-BILLING PADA PT. MANASA SISTEMATIKA INDONESIA
DI DENPASAR
Oleh :
MARIA SRIYANTI HELMI SAIK NIM: 1306043028
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
PROSEDUR PEMBAYARAN PAJAK MELALUI e-BILLING PADA PT. MANASA SISTEMATIKA INDONESIA
DI DENPASAR
Oleh :
MARIA SRIYANTI HELMI SAIK NIM: 1306043028
Tugas Akhir Studi ini ditulis untuk memenuhi sebagaian persyaratan menyeselesaikan studi pada Program Studi Diploma III Perpajakan
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR
LEMBAR PENGESAHAN
Tugas Akhir Studi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal: 10 Juni 2016
Tim Penguji Tanda Tangan
1. Ketua : Dra.Ni Ketut Lely A. Merkusiwati, M.,Si., Ak ...
2. Sekretaris : Komang Ayu Krisnadewi, SE.,M.,Si.,Ak ...
Mengetahui,
Ketua Program Pembimbing
(Drs. Komang Ardana, MM.) (Dra. Ni Ketut Lely A. M, M.Si., AK)
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir Studi (TAS) yang berjudul “Prosedur Pembayaran Pajak Melalui e-Billing Pada PT. Manasa Sistematika Indonesia di Denpasar”.
Penyusunan Tugas Akhir Studi (TAS) ini, penulis menyadari bahwa Tugas Akhir Studi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan Tugas Akhir Studi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih yang mendalam kepada :
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., M.Si Selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE.,M.S. Selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana.
3. Bapak Drs. Komang Ardana, MM. Selaku Ketua Program Diploma Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
4. Bapak I Ketut Jati, SE., M.Si., Ak. Selaku Ketua Jurusan Studi Diploma III
Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
5. Ibu Dra. Ni Ketut Lely A. Merkusiwati, M.Si., Ak. Selaku pembimbing
Tugas Akhir Studi yang telah banyak memberikan pengarahan dan bimbangan sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir Studi (TAS).
6. Ibu Komang Ayu Krisnadewi, SE., M.Si., Ak. Selaku Pembimbing
Akademik yang selalu senantiasa memberikan semangat, dorongan, pengarahan dan nasehat kepada penulis pada saat melaksanakan studi di
Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
7. Bapak dan Ibu Dosen yang mengajar dan membimbing penulis selama
mengikuti perkuliahan pada Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
8. Bapak Drs. I Gde Santana dan Bapak I Gde Bujangga Hartawan.,SE dan
seluruh Staf PT. Manasa Sistematika Indonesia di Denpasar yang senantiasa memberikan penulis kesempatan untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL).
9. Kedua orang tua tercinta, Bapak Aloysius Saik dan Ibu Ester Koe, S.Ag,
serta ketujuh saudara penulis kakak Erlinda Saik (Alm), adik Andikhianus Saik (Alm), kakak Ricards Nono, kakak Maria Antonia Saik, S.Pd, adik Marno Saik, Bony Saik dan Nofry Saik yang selalu mendukung, memberikan semangat serta doa kepada penulis dalam menjalani kuliah hingga penyusunan Tugas Akhir Studi ini ( TAS ).
10. Kekasih tercinta Bripda Fransisco Da Silva Christian Oliviera De Jesus Gusmao yang selalu memberikan perhatian, dukungan serta doa sehingga penulis dapat menjalani kuliah hingga penyusunan Tugas Akhir Studi ini. 11. Sahabat tersayang Silvia Graselita Santos Uju, serta teman penulis di
Program Studi Diploma III Perpajakan angkatan 2013 yang selalu memberikan masukan dan semangat kepada penulis.
12. Semua pihak yang telah membantu dalam menyumbangkan pikiran, saran dan kritik secara langsung maupun tidak langsung sehingga penulis mampu menyelesaikan Tugas Akhir Studi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir Studi (TAS) ini masih jauh dari kesempurnaan yang disebabkan keterbatasan kemampuan serta pengalaman penulis. Namun demikian TAS ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi yang berkepetingan.
Denpasar, Juni 2016
Judul : Prosedur Pembayaran Pajak Melalui e-Billing Pada PT. Manasa Sistematika Indonesia di Denpasar
Nama : Maria Sriyanti Helmi Saik Nim : 1306043028
ABSTRAK
Penerimaan pajak merupakan sumber pendapatan negara yang semakin hari semakin penting. Berbagai terobosan yang terkait dengan aplikasi Teknologi Informatika dalam kegiatan administrasi perpajakan pun terus dilakukan guna meningkatkan dan mengoptimalkan pelayanan kepada Wajib Pajak. Berdasarkan hal tersebut maka diperkenalkan Elektronic Billing System guna memudahkan Wajib Pajak dalam membayar pajak. Namun pada kenyataannya, masyarakat banyak yang belum mengetahui bagaimana cara melakukan pembayaran pajak melalui e-Billing, karena pembayaran dengan e-Billing ini merupakan strategi terbaru dari Direktorat Jenderal Pajak untuk membantu wajib pajak dalam membayar pajak.
Oleh karena itu, maka penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai prosedur pembayaran pajak dengan e-Billing. Langka-langkah untuk membantu wajib pajak dalam membayar pajak dengan e-Billing dan memperkenalkan e-Billing kepada masyarakat yang belum mengetahui dengan jelas mengenai e-Billing.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menjelaskan tentang prosedur pembayaran pajak melalui e-Billing beserta e-Billing itu sendiri agar wajib pajak lebih memahami dan mengerti tentang cara membayar pajak dengan jalur internet melalui e-Billing. Setelah dilakukan penelitian dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa sistem e-Billing terbukti cepat, mudah, akurat, efisien dan efektif karena Wajib Pajak dapat langsung membayar secara on-line tanpa harus ke Bank/Pos persepsi yang ditunjuk DJP. Setelah dilakukannya pembayaran tersebut maka WP akan mendapatkan bukti pembayaran dari teller atau bisa juga membayar menggunakan ATM dan bisa langsung mendapatkan bukti bayar.
DAFTAR ISI
Isi Halaman
JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAAN ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
ABSTRAK ... v
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... viii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Tujuan Penelitian ... 3
1.3 Kegunaan Penelitian ... 4
1.4 Sistematika Penelitian ... 5
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori………. 7
2.1.1 Pengertian Pajak ... 7
2.1.2 Fungsi Pajak ... 8
2.1.3 Jenis-Jenis Pajak ... 9
2.2 Pajak Penghasilan Umum ... 11
2.2.1 Pengertian Pajak Penghasilan ... 11
2.3 e-Billing ... 13
2.3.1 Pengertian e-Billing ... 13
2.3.2 Keuntungan Dari e-Billing ... 15
2.3.3 Kerugian Dari e-Billing ... 16
2.3.4 Perbedaan e-Billing Generasi I dan e-Billing Generasi II... 17
2.3.5 Batas waktu Pembayaran Pajak Masa... 24
2.3.6 Batas Waktu Pembayaran Pajak Tahunan ... 25
2.3.7 Sanksi Terlambat Membayar Pajak... 26
2.3.8 Dasar Hukum Penerapan System e-Billing ... 27
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian ... 28
3.2 Objek Penelitian ... 28
3.3 Jenis dan Sumber Data ... 28
3.4 Responden Penelitian ... 29
3.5 Metode Pengumpulan Data ... 29
3.6 Teknik Analisis Data ... 30
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Daerah/Deskripsi Hasil Penelitian ... 31
4.2 Bidang Tugas atau Kegiatan Institusi ... 30
4.2.1 Bidang tugas Secara Umum ... 32
4.3 Struktur Organisasi Perusahaan……… 35
4.4 Pembahasan Hasil penelitian ……… .. 41
4.4.1 Tahapan Elektronik Billing Pajak... ... . 41
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ... 43 5.2 Saran ... 44
DAFTAR RUJUKAN……… 45
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
1. Struktur Organisasi PT. Manasa Sistematika Indonesia………… . 31
2. Contoh Menu Login Pendaftaran billing system I………... 38
3. Contoh Menu Pendaftaran Billing System yang ke II……….. 39
4. Contoh Lampiran Persetujuan Atas Pendaftaran………. 39
5. Contoh Lampiran Verifikasi………. 40
6. Contoh Lampiran Penyimpanan data WP yang sudah diisi……… 41
7. Contoh Lampiran Penerbitang Kode Billing……… 43
8. Contoh Slip Pembayaran dari Bank Mandiri……… 44
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1 Perbedaan antara e-Billing versi I dan e-Billing versi II……… 17
2 Batas waktu pembayaran pajak SPT Masa WP Orang Pribadi,
Badan dan Bendaharawan………. ... … 24
3 Batas waktu pembayarn pajak Tahunan WP OP,
