i
TUGAS AKHIR
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI DI UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG KARNO
Disusun Oleh : RATNA KUMALASARI
D1817086
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Dalam Bidang Perpustakaan
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPUSTAKAAN SEKOLAH VOKASI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2020 commit to user
ii
PERSETUJUAN
“PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI DI UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG KARNO”
Disusun Oleh : RATNA KUMALASARI
D1817086
Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Perpustakaan
Sekolah Vokasi
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 13 Mei 2020 Pembimbing,
Daryono, S.Sos., M.IP.
NIP. 196503291987031002
commit to user
iii commit to user
iv
PERNYATAAN
Dengan ini menyatakan yang sebenarnya bahwa:
Nama : Ratna Kumalasari
NIM : D1817086
Program Studi : DIII Perpustakaan
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir berjudul “ PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI DI UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG KARNO”.
Adalah benar-benar karya saya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukan dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tersebut tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik, yang berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, 13 Mei 2020 Yang Membuat Pernyataan,
Ratna Kumalasari D1817086
commit to user
v MOTTO
“Gagal setelah proses lebih terhormat dari pada sukses secara instan”
(Penulis)
“Lakukan seoptimal mungkin hari ini, karena apa yang dilakukan hari ini penentu kehidupan masa depan mu. Dan jangan menghiraukan ucapan orang
yang akan menjatuhkan mu”
(Penulis)
“Yakinlah bahwa kamu dilahirkan di dunia ini bukan untuk menjadi penjiwa miskin, maka buktikan”
(Syafii Efendi)
“Be the Best, Do the Best, Giving The Best and Getting the Best (Laura Lazarus)
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada :
1. Diri sediri yang selalu berusaha untuk berjuang melawan rasa malas demi sebuah tujuan.
2. Bapak Mawardi dan ibuku Sagiyem tercinta, serta kakakku Isna tersayang yang selalu memberikan dukungan serta doa disetiap keputusan ku.
Terimakasih atas semua pengorbanan untuk diri ku.
3. Teman-teman seperjuangan D3 Perpustakaan 2017, terutama sahabat ku Putri, Nilam, Lovita, Meilly yang selalu memberikan dorongan semangat dan nasihat untuk aku bangkit dari keterpurukan, terimakasih atas kepedualian kalian.
4. Teman-teman sepermagangan di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno.
5. Almamaterku Universitas Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vii ABSTRAK
Ratna Kumalasari. Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno. Tugas Akhir:
Diploma III Perpustakaan, Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2020.
Tugas Akhir ini membahas tentang pemanfaatan media sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pemanfaatan dan efektivitas media sosial Instagram sebagai sarana promosi di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno, serta untuk mengetahui hambatan yang dihadapi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif.
Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan kajian kepustakaan kemudian diolah dengan teknik analisis data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno memanfaatkan Instagram untuk mempromosikan kegiatan, koleksi, dan layanan perpustakaan. Setelah adanya penggunaan Instagram sebagai sarana promosi mampu meningkatkan jumlah koleksi terbaca di perpustakaan. Hasil penelitian juga mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam melakukan promosi melalui Instagram, diantaranya kurangnya pengetahuan pemustaka mengenai akun media sosial perpustakaan dan terbatasnya SDM yang mengelola akun Instagram.
Kata Kunci: Media sosial, Instagram, Promosi
commit to user
viii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur atas nikmat yang telah diberikan Allah SWT yang dilimpahkan kepada penulis, ucapan Alhamdulillahi Rabbil’alamin penulis ucapkan kepada-Nya dengan segala rasa syukur atas terselesaikan nya Tugas Akhir ini. Sholawat serta salam semoga selalu tercurahkan kepada Suri Tauladan kita Nabi Muhammad SAW.
Dengan penuh rasa tulus penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, akan tetapi tulisan tugas akhir ini merupakan hasil upaya dan usaha yang maksimal. Tidak sedikit hambatan, ujian, kesulitan yang dihadapi dan ditemui oleh penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Namun, patut dan perlu disyukuri atas segala pengalaman suka dan duka yang didapat selama proses tugas akhir.
Tugas akhir ini dapat disusun dan diselesaikan berkat bantuan, motivasi dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis menyampaikan terimakasih kepada :
1. Bapak Daryono S.Sos., selaku Pembimbing tugas akhir yang senantiasa memberikan waktu dan nasehatnya untuk selalu membimbing dan mengarahkan dalam penulisan tugas akhir ini.
2. Bapak Santoso Tri Hananto, M.Acc., AK. selaku Direktur Sekolah Vokasi UNS.
3. Ibu Tanti Hermawati S.Sos., M.Si selaku Kepala Program Studi Diploma III Perpustakaan UNS.
commit to user
ix
4. Ibu Dra. Janti Suksmarini, MM selaku Kepala UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno yang telah memberi kesempatan penulis untuk menimba ilmu.
5. Bapak Hendriyanto, S.IP selaku pembimbing magang di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno.
6. Bapak Ardha Bryan Kharisma, SIP yang telah berkontribusi bagi ketersediaan data yang diperlukan dalam penyusunan tugas akhir ini.
7. Para staff UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno yang telah membimbing selama pelaksanaan magang.
8. Semua pihak yang ikut andil membantu dalam proses penyelesaian Tugas Akhir ini yang tidak bisa disebut satu persatu.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari kata sempurna, untuk itu diharapkan kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan dari semua pihak demi sempurnanya Tugas Akhir ini dan semoga dengan disusunnya Tugas Akhir ini dapat bemanfaat bagi semua pihak.
Surakarta, 12 Mei 2020
Penulis
commit to user
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... . vi
HALAMAN ABSTRAK ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR BAGAN . ... xii
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR GRAFIK ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 3
C. Tujuan ... 3
D. Manfaat Tugas Akhir ... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kajian Pustaka ... 5
B. Minat Kajian . ... 16 commit to user
xi BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian ... 17
B. Subjek dan Objek Penelitian ... 18
C. Teknik Pengumpulan Data ... 18
D. Sumber Data ... 20
E. Teknik Analisis Data ... 20
BAB IV GAMBARAN UMUM INSTANSI DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Instansi ... 22
B. Hasil Pelaksanaan Magang ... 41
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ... 79
B. Saran ... 80
commit to user
xii
DAFTAR BAGAN
Bagan 1 Alur Kerja Konten Kegiatan ... 66
Bagan 2 Alur Kerja Non Kegiatan ... 68
DAFTAR TABEL Tabel 1 Data Pegawai Berdasarkan Jabatan ... 30
Tabel 2 Data Pegawai Berdasarkan Pendidikan ... 30
Tabel 3 Data Pegawai Berdasarkan Kelamin ... 31
Tabel 4 Daftar Koleksi Buku UPT PPBK Periode 2004 s/d 2020 ... 34
Tabel 5 Jumlah Koleksi Terpinjam ( Sept 2019 – Feb 2020) ... 69
Tabel 6 Jumlah Pengunjung Perpustakaan ( Sept 2019 – Feb 2020) ... 71
Tabel 7 Faktor Peningkatan dan Penurunan Kunjungan ... 72
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Ranking Media Sosial di Indonesia ... 16
Gambar 2 Patung Bung Karno di UPT PPBK ... 23
Gambar 3 Struktur Organisasi di UPT PPBK ... 28
Gambar 4 Ranking Media Sosial di Indonesia ... 43 commit to user
xiii
Gambar 5 Pertumbuhan Pengguna Media Sosial di Indonesiaa ... 44
Gambar 6 Tampilan Awal Instagram UPT PPBK ... 45
Gambar 7 Tampilan Postingan Awal Instagram ... 47
Gambar 8 Unggahan Video Jamasan Pustaka ... 47
Gambar 9 Insights Audience @bungkarnolibrary ... 48
Gambar 10 Dm Pemustaka di IG PPBK ... 49
Gambar 11 Layanan Koleksi PPBK ... 50
Gambar 12 Timeline Agenda PPBK ... 51
Gambar 13 Alur Menjadi Anggota Perpustakaan ... 52
Gambar 14 Syarat Mendapatkan Fasilitas Khusus ... 53
Gambar 15 Informasi Recuitment CPNS 2019 ... 54
Gambar 16 Buku Baru di UPT PPBK ... 55
Gambar 17 Abstrak Informatif ... 56
Gambar 18 Lukisan Foto Bung Karno ... 57
Gambar 19 Kunjungan ke Perpustakaan ... 58
Gambar 20 Workshop Kepenulisan di PPBK ... 59
Gambar 21 Upacara Peringatan Hari Tertentu di PPBK ... 60
Gambar 22 Kegiatan Bimbingan Pemustaka ... 61 commit to user
xiv
Gambar 23 Semarak Read Me a Book ... 61
Gambar 24 Kegiatan Donor Darah di PPBK ... 62
Gambar 25 Kegiatan Internalisasi Pemikiran Bung Karno ... 63
Gambar 26 Kegiatan Lomba di PPBK ... 64
Gambar 27 Literasi Seni dan Budaya di PPBK ... 65
DAFTAR GRAFIK Grafik 1 Jumlah Koleksi Terpinjam ... 70
Grafik 2 Jumlah Pengunjung Perpustakaan ... 71
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Tugas Magang ... 83
Lampiran 2 Surat Persetujuan Magang ... 84
Lampiran 3 Surat Keterangan Selesai Magang ... 85
Lampiran 4 Nilai Kuliah Kerja Pusokinfo ... 86
Lampiran 5 Laporan Periodik Magang ... 88
Lampiran 6 Absensi Magang ... 99 Lampiran 7 Transkrip Wawancara ... 101commit to user