KEWIRAUSAHAAN (EKMA4370).20 DISKUSI SESI 8 :
Pemasaran yang baik menjadi ujung tombak dalam setiap penjualan baik itu produk/jasa.
Menurut Anda bagaimana teknik riset pemasaran yang baik?.
TANGGAPAN :
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Berikut tanggapan saya pada diskusi sesi ini…
Riset pemasaran merupakan kegiatan pengumpulan informasi dari target market tentang kelayakan produk atau layanan baru dan evaluasi produk lama untuk dikembangkan melalui analisis terhadap informasi yang berhasil diperoleh tersebut. Teknik riset pemasaran yang baik hendaknya :
1. Menetapkan maksud dan sasaran riset dengan mengidentifikasi secara jelas kebutuhan informasi yang berkaitan dengan pengambilan keputusan. Perlunya perumusan tujuan khusus dari riset yang dilakukan, seperti : (a) Mengidentifikasikan dari mana konsumen potensial selama ini biasanya membeli barang atau jasa yang sedang dipelajari; (b) Mengapa konsumen potensial memilih membeli dari sumber tersebut?; (c) Sebesar apa kira-kira potensi pasar yang tersedia, dan seberapa besar yang dapat disebut oleh perusahaan kita?; (d) Bagaimana perbandingan kekuatan usaha yang hendak
dijalankan dibandingkan perusahaan-perusahaan pesaing?; (e) Sejauh mana dampak promosi terhadap sikap atau minat konsumen?; (f) Jenis produk atau jasa seperti apa yang sebenarnya diinginkan oleh konsumen potensial?
2. Pengumpulan data sekunder yang merupakan informasi yang telah terkumpul
sebelumnya. Keputusan dalam kegiatan pemasaran sering kali bisa ditetapkan hanya berdasarkan analisis terhadap data sekunder. Data ini mencakup berbagai informasi internal (data informasi yang tersimpan dalam perusahaan) maupun berkaitan dengan kondisi eksternal perusahaan (seperti data yang tercantum dalam publikasi pemerintah, jurnal yang diterbitkan asosiasi, dll)
3. Pengumpulan data primer. Biasanya data ini digunakan jika data sekunder yang tersedia belum mencukupi untuk mengambil keputusan. Pengumpulan data primer dilakukan dengan menggunakan pengamatan ataupun melalui bertanya. Melalui pengamatan akan membuat peneliti terhindar dari hubungan langsung dengan responden. sementara pengumpulan melalui bertanya akan melibatkan responden dengan berbagai tingkat keterlibatan tertentu.
Melalui tehnik pemasaran tersebut diharapkan tercipta pemasaran yang baik sebagai ujung tombak dalam setiap penjualan baik itu produk/jasa.
(Sumber Ref : BMP EKMA4370/Modul 8 – Kb. 1/Hal. 8.3 – 8.6)
