FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI ADOPSI E-COMMERCE DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA USAHA
(STUDI TERHADAP WIRAUSAHAWAN FASHION DI KOTA SALATIGA)
Oleh
Brian Pandu Pratama NIM : 212011053
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-Persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2019
i
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI ADOPSI E-COMMERCE DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA USAHA
(STUDI TERHADAP WIRAUSAHAWAN FASHION DI KOTA SALATIGA)
Oleh
Brian Pandu Pratama NIM : 212011053
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-Persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2019
ii
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA Jl. Diponegoro 52-60 Salatiga 50711-Indonesia Telp : (0298) 321212, 311881 Fax.(0298)-324043
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS KERTAS KERJA Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : BRIAN PANDU PRATAMA
NIM : 212011053
Program Studi : S1 MANAJEMEN
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa kertas kerja,
Judul : FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI ADOPSI
E-COMMERCE DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA USAHA (STUDI TERHADAP WIRAUSAHAWAN FASHION DI KOTA SALATIGA)
Pembimbing : Ir. Lieli Suharti, MM., Ph. D Tanggal diuji : 26 April 2019
adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam kertas kerja ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga, Yang memberi pernyataan,
BRIAN PANDU PRATAMA
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
x
HALAMAN MOTTO
Segala perkara dapat kutanggung di dalam Dia yang memberi kekuatan kepadaku (Filipi 4:13)
xi ABSTRACT
E-commerce needs to know what are entrepreneur’s preferences to adopt e-commerce system for the purpose of increasing their working perfomances. So the purpose of this reserach is to test the impact of ability to using technology, social influence, perceived easy to use, and perceived usefulness in adopting e-commerce, and the impact of adopting e-commerce towards entrepreneur’s working performance. The sample of the study consist of 100 respondents by using purposive method. Primary data from questionnaire will be analyzed by linear regression analysis.The results show that adopting e-commerce is partially and directly affected by ability of using technology, social influence, perceived easy to use, and perceived usefulness. Besides that, the results show that entrepreneur’s working performance is directly affected by adopting e-commerce.
Keywords: entrepreneur, ability of using technology, social influence, perceived easy to use, perceived usefulness, adopting e-commerce, and entrepreneur’s working performance
xii SARIPATI
Pelaku bisnis e-commerce perlu tahu apa yang mendasari para wirausahawan mengadopsi e-commerce demi meningkatkan kinerja mereka. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini yaitu untuk menguji pengaruh kemampuan menguasai teknologi, social influence, perceived easy to use, dan perceived usefulness terhadap adopsi e-commerce, serta pengaruh adopsi e-commerce terhadap kinerja usaha wirausahawan. Sampel penelitian berjumlah 100 orang responden diambil dengan menggunakan metode purposive. Data primer dari kuesioner ini dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Penelitian ini menemukan bahwa adopsi e- commerce secara parsial dipengaruhi oleh kemampuan menguasai teknologi, social influence, perceived easy to use, dan perceived usefulnes. Selain itu, penelitian ini juga menemukan bahwa kinerja usaha wirausahawan dipengaruhi oleh adopsi e-commerce.
Kata kunci: kewirausahaan, kemampuan menguasai teknologi, social influence, perceived easy to use, perceived usefulness, adopsi e-commerce, dan kinerja usaha wirausahawan.
xiii
KATA PENGANTAR
Penelitian ini akan menguji pengaruh kemampuan menguasai teknologi, social influence, perceived easy to use, dan perceived usefulness terhadap adopsi e-commerce, serta pengaruh adopsi e-commerce terhadap kinerja usaha wirausahawan fashion di kota Salatiga. Adapun penelitian ini bermanfaat untuk memberikan informasi bagi pembaca/ wirausahawan sejenis mengenai faktor yang harus dipertimbangkan dalam adopsi e-commerce supaya bisa lebih mendorong mereka berbisnis online untuk meningkatkan kinerja. Lalu untuk memberikan informasi bagi perusahaan aplikasi online shop mengenai faktor yang memengaruhi adopsi e- commerce pada wirausahawan sehingga perusahaan bisa mendorong dan meningkatkan jumlah wirausahawan online. Penulis menyadari bahwa kertas kerja ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis membutuhkan kritik dan saran yang bermanfaat bagi kertas kerja ini.
Akhir kata, penulis berharap semoga kertas kerja ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Salatiga, 18 Februari 2019
Penulis
xiv
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur saya persembahkan kepada Yesus Kristus karena atas berkat, penyertaan dan anugerah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan kertas kerja ini.
Kertas kerja ini dapat terselesaikan atas bantuan dari pihak-pihak yang telah memberikan dukungan dan dorongan kepada penulis. Oleh karena itu pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Ir. Lieli Suharti, MM., Ph. D selaku dosen pembimbing yang dengan sabar selalu memberi gagasan, saran, dan petunjuk kepada penulis.
2. Seluruh pengajar dan staff pegawai FEB UKSW Salatiga yang telah memberikan ilmu, pengetahuan, dan bantuan kepada penulis selama menempuh studi.
3. Papa, mama serta saudara penulis yang senantiasa memberikan kritik dan saran, menyekolahkan penulis hingga S1, merawat dan menjaga penulis, dan mengingatkan penulis ketika melakukan kesalahan.
4. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu per satu, terima kasih atas bantuannya.
Brian Pandu Pratama
xv DAFTAR ISI
Halaman Judul ... i
Pernyataan Keaslian Kertas Kerja ... ii
Halaman Persetujuan ... iii
Halaman Motto ... iv
Abstract ... v
Saripati ... vi
Kata Pengantar ... vii
Ucapan Terima Kasih ... viii
Daftar Isi ... ix
Daftar Tabel ... xii
Daftar Gambar ... xiii
Daftar Lampiran ... xiv
Pendahuluan ... 1
Telaah Teoritis dan Pengembangan Hipotesis ... 4
Technology Acceptance Model (TAM) ... 4
Teori Kewirausahaan ... 4
E-Commerce ... 5
Kinerja Usaha Wirausahawan ... 6
xvi
Kemampuan Menguasai Teknologi ... 7
Social Influence ... 7
Perceived Easy to Use ... 8
Perceived Usefulness ... 9
Adopsi E-Commerce ... 9
Pengembangan Hipotesis ... 10
Pengaruh Kemampuan Menguasai Teknologi terhadap Adopsi E-Commerce ... 10
Pengaruh Social Influence terhadap Adopsi E-Commerce ... 11
Pengaruh Perceived Easy to Use terhadap E-Commerce ... 11
Pengaruh Perceived Usefulness terhadap E-Commerce ... 12
Pengaruh Adopsi E-Commerce terhadap Kinerja Wirausahawan ... 12
Model Penelitian ... 13
Metode Penelitian ... 13
Jenis dan Sumber Data ... 13
Populasi dan Sampel ... 13
Definisi Operasional ... 14
Teknik Pengumpulan Data ... 15
Teknik Analisis ... 15
Hasil dan Pembahasan ... 16
Karakteristik Responden ... 17
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 17
xvii
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 17
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pendidikan ... 18
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Waktu Berjualan ... 19
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Barang yang Dijual ... 19
Uji Statistik Deskriptif ... 20
Uji Validitas dan Reliabilitas ... 21
Data Deskriptif Variabel ... 22
Uji Asumsi Klasik ... 23
Uji Normalitas ... 23
Uji Multikolinearitas ... 24
Uji Heteroskedastisitas ... 25
Uji Hipotesis ... 25
Pembahasan... 29
Simpulan, Implikasi, Keterbatasan dan Saran ... 30
Simpulan ... 30
Implikasi Penelitian ... 31
Keterbatasan dan Saran Penelitian ... 31
Daftar Pustaka ... 32
Kuesioner Penelitian ... 34
Lampiran-Lampiran ... 37
Daftar Riwayat Hidup ... 48
xviii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Hasil Uji Statistik Deskriptif... 20
Tabel 2. Hasil Uji Validitas ... 21
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas ... 22
Tabel 4. Data Deskriptif Variabel ... 22
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas ... 24
Tabel 6. Hasil Uji Multikolinearitas ... 24
Tabel 7. Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 25
Tabel 8. Hasil R Square ... 25
Tabel 9. Hasil Uji Anova ... 26
Tabel 10. Hasil Uji Hipotesis 1 ... 26
Tabel 11. Hasil Uji Hipotesis 2 ... 27
Tabel 12. Hasil Uji Hipotesis 3 ... 27
Tabel 13. Hasil Uji Hipotesis 4 ... 28
Tabel 14. Hasil Uji Hipotesis 5 ... 28
Tabel 15. Rangkuman Hasil Uji Hipotesis ... 29
xix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Model Penelitian ... 13
Gambar 2. Jenis Kelamin Responden ... 17
Gambar 3. Usia Responden ... 18
Gambar 4. Jenis Pendidikan Responden ... 18
Gambar 5. Lama Waktu Berjualan ... 19
Gambar 6. Jenis Barang yang Dijual oleh Responden ... 20
xx
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Data Skor Jawaban Responden untuk Kemampuan Menguasai Teknologi (KMT),
Social Influence (SI), dan Perceived Easy to Use (PEU) ... 39
Lampiran 2. Data Skor Jawaban Responden untuk Perceived Usefulness (PU), Adopsi E- Commerce (AE), dan Kinerja Usaha Wirausahawan (KUW) ... 42
Lampiran 3. Hasil Uji Validitas (SPSS) ... 46
Lampiran 4. Hasil Uji Reliabilitas (SPSS) ... 47
Lampiran 5. Hasil Uji Normalitas (SPSS) ... 47
Lampiran 6. Hasil Uji Multikolinearitas (SPSS) ... 47
Lampiran 7. Hasil Uji Heteroskedastisitas (SPSS) ... 48
Lampiran 8. Daftar Riwayat Hidup ... 49
