viii
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... iv
ABSTRACT ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR SINGKATAN ... x
DAFTAR LAMPIRAN ... xi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian1 1.2 Identifikasi Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penelitian ... 4
1.4 Kegunaan Penelitian... 5
1.5 Kerangka Pemikiran ... 5
1.6 Metodologi Penelitian ... 7
1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu ... 9
2.2 Pragmatik ... 10
2.2.1 Konteks ... 13
2.2.1.1 Konteks Situasional ... 14
2.2.1.2 Konteks Latar Belakang Budaya ... 15
2.2.1.3 Konteks Co-textual... 16
2.2.2 Tindak Ujar ... 16
2.2.2.1 Kelas Makro ... 20
2.2.2.2 Makna Ujaran ... 23
2.2.2.3 Tindak Ujar Langsung dan Tindak Ujar Tidak Langsung ... 23
2.2.2.4 Intonasi ... 25
2.3 Kesantunan ... 28
2.3.1 Strategi Kesantunan ... 29
2.3.1.1 Off Record ... 29
2.3.1.2 Bald On Record ... 30
2.3.1.3 Kesantunan Negatif (Negative Politeness)... 31
2.3.1.4 Kesantunan Positif (Positive Politeness) ... 32
ix
2.3.2.1 Claiming common ground ... 34
2.3.2.2 Convey that S and H are cooperators ... 43
2.3.2.3 Fulfill H’s want for some X ... 48
2.3.3 Maksim Kesantunan ... 49
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian ... 52
3.2 Metode Penelitian... 53
3.2.1 Teknik Pengumpulan Data ... 54
3.2.2 Teknik Klasifikasi Data... 54
3.2.3 Teknik Analisis Data ... 55
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Claiming common ground ... 56
4.2 Convey that S and H are cooperators ... 80
4.3 Fulfil H’s want for some X ... 92
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ... 114
5.2 Saran ... 116
SYNOPSIS ... 118
DAFTAR PUSTAKA ... 121
LAMPIRAN ... 122
