PENGARUH BRAND AMBASSADOR
KIM SEON HO TERHADAP BRAND IMAGE
AJAIB SEKURITAS: SURVEI PADA FOLLOWERS
INSTAGRAM @AJAIB_INVESTASI
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Nicholas Jose Andrean 00000021113
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
i
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya ilmiah saya sendiri dan bukan plagiat dari karya ilmiah yang ditulis oleh orang lain ataupun lembaga lain. Orang atau lembaga lain yang dirujuk dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari ditemukan bukti kecurangan baik dalam penulisan laporan skripsi, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan TIDAK LULUS untuk mata kuliah Skripsi yang telah saya tempuh.
Tangerang, 5 Juni 2021
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“Pengaruh Brand Ambassador Kim Seon Ho Terhadap Brand Image Ajaib Sekuritas”
Oleh
Nicholas Jose Andrean
Telah diujikan pada hari Selasa, 15 Mei 2020 pukul 09.15 s.d. 10.45 dan dinyatakan lulus
dengan susunan penguji sebagai berikut. Ketua Sidang Penguji Ahli
Digitally signed by Lolita Lavietha Date: 2021.06.22 20:13:02 +07'00' Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si. Theresia L.V. Lolita, S.I.Kom., M.I.Kom.
This document is digitally signed by Rismi Juliadi Date: 2021.06.26 11:14:27 +07'00'
Dosen Pembimbing
Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm.
Disahkan oleh
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.
Digitally signed by Eleonora Helga Date: 2021.06.27 21:48:31 +07'00'
iii
LEMBAR PERSEMBAHAN
He only is my rock and my salvation,
my fortress; I shall not be shaken
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan ke hadirat Tuhan yang Maha Esa, karena berkat, karunia dan rahmat-Nya saya mampu menyelesaikan penelitian yang berjudul “Pengaruh Brand Ambassadir Kim Seon Ho Terhadap Brand Image Ajaib Sekuritas”. Skripsi ini disusun sebagai syarat memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi.
Selama proses penyusunan skripsi ini terdapat kendala yang dihadapi. Namun berhasil melewati kendala-kendala tersebut dengan dukungan pihak-pihak yang selalu membantu dan mendoakan saya dalam menjalankan penelitian ini. Oleh karena itu, rasa terima kasih saya sampaikan kepada:
1. Helga L. Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm., selaku pembimbing skripsi yang telah berkenan menyediakan waktu untuk memberikan bimbingan sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini
2. Seluruh responden yang telah menyediakan waktu untuk mengisi kuesioner yang telah disebarkan
3. Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si. selaku ketua program studi ilmu komunikasi yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penulisan skripsi
4. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan dan doa kepada saya 5. Maria Inocensia yang selalu memberikan dukungan dan motivasi selama proses
v
Penyusunan laporan skripsi ini telah disusun dengan sangat baik, namun kritik dan saran yang bersifat membangun juga sangat saya harapkan.
Tangerang, 5 Juni 2021
PENGARUH BRAND AMBASSADOR KIM SEON HO
TERHADAP BRAND IMAGE AJAIB SEKURITAS
ABSTRAK
Oleh : Nicholas Jose Andrean
Munculnya persaingan merek yang ketat untuk saat ini membuat perusahaan harus terus berinovasi untuk mengungguli kompetitor. Dalam mengungguli persaingan bisnis, banyak perusahaan yang memanfaatkan strategi komunikasi. Salah satu strategi komunikasi yang kerap kali digunakan adalah penggunaan brand ambassador. Brand ambassador dinilai cukup efektif dalam mempengaruhi brand image suatu perusahaan. Penelitian ini membahas pengaruh brand ambassador Kim Seon Ho terhadap brand image Ajaib Sekuritas. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan secara online melalui Google Form yang dikirimkan kepada 200 responden followers Instagram Ajaib Sekuritas. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana menunjukkan pengaruh signifikan brand ambassador Kim Seon Ho terhadap brand image Ajaib Sekuritas sebesar 40,2% sedangkan 59,8% dipengaruhi oleh faktor di luar penelitian ini.
Latar Belakang
vii
THE EFFECT OF BRAND AMBASSADOR KIM SEON HO ON
THE BRAND IMAGE OF AJAIB SEKURITAS
ABSTRACT
By: Nicholas Jose Andrean
The emergence of fierce brand competition nowadays makes companies must continue to innovate to outperform competitors. In outperforming business competition, many companies use communication strategies. One of the most used communication strategies is the use of a brand ambassador. Brand ambassador is considered quite effective in influencing the brand image of a company. This research elaborates the influence of Kim Seon Ho as the brand ambassador on the brand image of Ajaib Sekuritas. The approach used in this research is quantitative with a survey method. The data collection was distributed online with Google Form to 200 respondents who follow the Instagram account of Ajaib Sekuritas. The sampling technique used was purposive sampling. The results of the research were analyzed using a simple linear regression test showing the significant influence of Kim Seon Ho as the brand ambassador on the brand image of Ajaib Sekuritas is 40.2% while 59.8% is influenced by factors outside this research.
DAFTAR ISI
LEMBARAN PERNYATAAN ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK …………...………...………,… ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR TABEL... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 5 1.3 Pertanyaan Penelitian ... 6 1.4 Tujuan Penelitian ... 6 1.5 Kegunaan Penelitian... 7
BAB II KERANGKA TEORI ... 8
2.1 Penelitian Terdahulu ... 8
2.2 Kerangka Konsep ... 16
2.2.1 Social Judgement Teory ... 16
2.2.2 Brand Ambassador ... 17
2.2.3 Brand Image ... 19
2.3 Hipotesis Penelitian ... 21
2.4 Kerangka Teori ... 22
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 23
3.1 Sifat dan Jenis Penelitian ... 23
ix
3.3 Popilasi dan Sampel ... 24
3.3.1 Populasi ... 24
3.3.2 Sampel ... 24
3.4 Operational Variabel ... 25
3.4.1 Brand Ambassador ... 25
3.4.2 Brand Image ... 26
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 32
3.5.1 Data Primer ... 32
3.5.2 Data Sekunder ... 33
3.6 Teknik Pengukuran Data ... 34
3.6.1 Uji Validitas ... 34
3.6.2 Uji Reliabilitas ... 41
3.7 Teknik Analisis Data ... 43
3.7.1 Uji Normalitas ... 43
3.7.2 Uji Korelasi ... 43
3.7.3 Uji Regresi ... 44
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 45
4.1 Gambaran Umum ... 45
4.2 Hasil Penelitian ... 48
4.2.1 Karakteristik Responden ... 48
4.2.2 Hasil Data dan Jawaban Responden ... 50
4.2.2.1 Brand Ambassador ... 50 4.2.2.2 Brand Image ... 58 4.2.3 Uji Normalitas ... 65 4.2.4 Uji Korelasi ... 68 4.2.5 Uji Regresi ... 68 4.2.6 Uji Hipotesis... 71 4.3 Pembahasan ... 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 80 5.1 Kesimpulan ... 80 5.2 Saran ... 81 5.2.1 Saran Akademik ... 81 5.2.2 Saran Praktis... 81 DAFTAR PUSTAKA ... 83 LAMPIRAN ... 85
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Jumlah Investor Di Indonesia ... 1
Gambar 1.2 Sekuritas dengan Jumlah Transaksi Terbanyak Tahun 2020 ... 2
Gambar 1.3 Kim Seon Ho Menjadi Brand Ambassador Ajiab Sekuritas ... 3
Gambar 4.1 Poster Seminar Ajaib Sekuritas ... 45
Gambar 4.2 Tampilan Feeds, Story dan Live Instagram tentang Edukasi Saham … 46 Gambar 4.3 Tampilan Sapaan dari Kim Seon Ho ... 47
Gambar 4.4 Tampilan Misi #CiptakanGenerasiSaham ... 48
Gambar 4.5 Hasil Uji Normalitas Histogram ... 66
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 11
Tabel 2.2 Kerangka Teori ... 22
Tabel 3.1 Variabel Penelitian ... 26
Tabel 3.2 Tabel Uji Validitas Variabel Brand Ambassador ... 34
Tabel 3.3 Tabel Uji Validitas Variabel Brand Image ... 37
Tabel 3.4 Uji Instrumen Reliabilitas Data Pre-test Variabel Brand Ambassador ... 42
Tabel 3.5 Uji Instrumen Reliabilitas Data Pre-test Variabel Brand Ambassador ... 42
Tabel 3.6 Nilai Koefisien Korelasi... 44
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ... 48
Tabel 4.2 Usia Responden... 49
Tabel 4.3 Dimensi Transference ... 50
Tabel 4.4 Dimensi Attractiviness ... 52
Tabel 4.5 Dimensi congruence ... 55
Tabel 4.6 Dimensi Strength of Brand Association ... 58
Tabel 4.7 Dimensi Favorability of Brand Associations ... 61
Tabel 4.8 Dimensi Uniqueness of Brand Assocations ... 63
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas ... 66
Tabel 4.10 Hasil Uji Korelasi ... 68
Tabel 4.11 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana ... 69
Tabel 4.12 Uji Anova ... 69
