IMPLEMENTASI PELAYANAN SOSIAL PENYANDANG PSIKOTIK DI LKS PONDOK PEMULIHAN DOULOS SONGGOKERTO KECAMATAN
BATU-KOTA BATU
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelajar Sarjana (S-1) Kesejahteraan Sosial
Disusun Oleh :
SALSABILA
(201510030311070)
PROGRAM STUDI ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2019
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya serta memberikan kesempatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan laporan skripsi dengan judul “Implementasi Pelayanan Sosial Penyandang Psikotik Songgokerto Kecamatan Batu Kota Batu” Shalawat serta salam selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, yang senantiasa menjadi panutan setiap orang dengan harapan semoga kita mampu meraih syafa’atnya di akhir masa. Dalam penulisan ini tidak lupa menyampaikan rasa hormat dan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu dalam menyelesaikan skripsi ini, khususnya kepada :
1. Rektor Universitas Muhammadiyah Malang Bapak Drs. Fauzan, M.Pd
2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Bapak Dr. Rinikso Kartono, M.Si 3. Ketua Program Studi Kesejahteraan Sosial Bapak Dr. Oman Sukmana, M.Si 4. Dosen Wali Kesejahteraan Sosial Bapak Zaenal Abidin, S.Sos, M.Si
5. Bapak Dr. Rinikso Kartono, M.Si selaku dosen pembimbing I dan Bapak Dr.
Oman Sukmana, M.Si selaku dosen pembimbing II. Terima kasih telah meluangkan waktu dan kesabaran untuk memberikan bimbingan, motivasi, dan pengarahan kepada penulis sehingga laporan skripsi ini selesai.
6. Bapak Lodewijk Joseph MA yang telah mengizinkan untuk melakukan penelitian. Serta Ibu Agus Telambanua S.Th, Bapak Heru Mulyanto S.Th, Ibu Kristien Sumiwi SH, Bapak Yonatan S.Th yang telah bersedia meluangkan waktu dan membantu dalam proses penelitian skripsi ini.
7. Pak kholis yang selalu membantu, mendukung, dan mempermudah perjalanan skipsi ini.
8. Almamater tercinta Universitas Muhammadiyah Malang semoga dapat memberikan manfaat sebagai karya ilmiah
Malang, 24 Juli 2019
Salsabila
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ... iii
SURAT PERNYATAAN ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
MOTTO HIDUP ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR BAGAN ... xvi
ABSTRAK ... xvii
ABSTRACT ... xviii
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 9
C. Tujuan Penelitian ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 9
E. Ruang Lingkup ... 10
BAB II ... 11
KAJIAN PUSTAKA ... 11
A. Penelitian Terdahulu ... 11
B. Konsep Implementasi ... 13
C. Konsep Pelayanan Sosial ... 13
1. Definisi Pelayanan ... 13
2. Definisi Pelayanan Sosial ... 14
3. Jenis Pelayanan Sosial ... 15
4. Fungsi Pelayanan Sosial ... 18
D. Pelayanan Sosial Penyandang Psikotik ... 20
E. Konsep Psikotik (Gangguan Jiwa) ... 22
1. Gangguan Jiwa Psikotik ... 22
2. Faktor Penyebab Gangguan Psikotik ... 23
3. Tanda dan Gejala Gangguan Psikotik ... 24
4. Ciri-ciri Gangguan Psikotik ... 27
5. Faktor-faktor (Dimensi-dimensi) Yang Berperan Dalam Terjadinya Gangguan Jiwa ... 27
6. Penanganan Dan Penatalaksanaan Penyandang Psikotik ... 29
F. Problem Sosial Penyandang Psikotik ... 30
1. Stigma ... 32
2. Diskriminasi ... 33
G. UU Pelayanan Publik ... 34
BAB III ... 36
METODE PENELITIAN ... 36
A. Pendekatan dan Jenis Penelitian ... 36
B. Lokasi Penelitian ... 37
C. Subyek Penelitian ... 38
D. Teknik Pengumpulan Data ... 38
E. Teknik Analisis Data ... 40
F. Teknik Keabsahan Data ... 43
BAB IV ... 44
PROFIL LKS PONDOK PEMULIHAN DOULOS ... 44
A. Profil LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 44
1. Sejarah Berdirinya LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 44
2. Visi, Misi, dan Tujuan LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 47
3. Struktur Organisasi ... 49
4. Sarana dan Prasarana ... 52
5. Keterangan jadwal harian LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 52
BAB V ... 59
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 59 A. Proses dan Strategi Pelayanan Sosial LKS Pondok Pemulihan
Doulos ... 59
1. Proses Pelayanan di LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 59
2. Strategi Pelayanan Sosial LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 70
B. Implementasi Pelayanan Sosial di LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 77
C. Faktor Yang Mempengaruhi Pelayanan di LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 78
1. Faktor Penghambat ... 78
2. Faktor Pendukung ... 80
BAB VI ... 83
PENUTUP ... 83
A. Kesimpulan ... 83
B. Saran ... 84
DAFTAR PUSTAKA ... 85
LAMPIRAN-LAMPIRAN ... 88
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Data Klien di LKS Pondok Pemulihan Doulos... 88 Tabel 2. Jadwal Kegiatan Harian LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 90
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Profil LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 44
Gambar 2. Formulir Permohonan dan Perjanjian Keluarga Klien ... 64
Gambar 3. Pemeriksaan Medis ... 71
Gambar 4. Konsultasi Bersama Psikiater ... 73
Gambar 5. Kegiatan Ceramah dan Do’a ... 74
Gambar 6. Terapi Kerja/Keterampilan... 76
Gambar 7. Kegiatan Home Visit ... 76
Gambar 8. Refresing ... 77
DAFTAR BAGAN
Bagan 1. Struktur Organisasi Perkumpulan LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 50 Bagan 2. Implementasi Pelayanan Sosial LKS Pondok Pemulihan Doulos ... 78
DAFTAR PUSTAKA Rujukan Dari Buku
Chrisnita V, Gabriela, dkk. 2016. “Pelayanan Sosial Tuna Ganda”. Bandung : Unpad Press.
Julianan, Lisa & Nengah Sutrisna W. 2013. “Narkoba, Psikotropika, dan Gangguan Jiwa Tinjauan Kesehatan dan Hukum”. Yogyakarta : Nuha Medika
Kurniawan, Luthfi J, dkk. 2014. “Negara Kesejahteraan dan Pelayanan Sosial”.
Malang : Intrans Publishing.
Latipun & Moeljono, 2007. “Kesehatan Mental, Konsep dan Penerapan”. Edisi Keempat. Malang : UMM Press.
Meleong. Lexy J. 2016. “Metode Penelitian Kualitatif”. Cetakan ke 36. Bandung : PT Remaja Rosdakrya.
Miles. B. Mathew & Michael Huberman. 2014. “Analisis Data Kualitatif Buku Sumber Tentang Metode-Metode Baru”. Penerjemah Tietjen Rohendi. Jakarta : UI-Press.
Sugiyono. 2015. “Metode Penelian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D”. Bandung : Alfabeta
Susanto, Rohmah, dkk. 2010. “Identifikasi Aspek-aspek Psikologis sebagai salah satu penyebab terjadinya gangguan jiwa di Unit Psikiatri Rumah Sakit Di Kota Malang”. Riset&PKM. Malang:
FIKES-UMM.
Rujukan Dari Jurnal
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur. 2013. Riset Kesehatan Dasar Jawa Timur.
Surabaya : Dinkes Jatim. (Online)
http://www.pusdatin.kemkes.go.id/resources/download/gene ral/Hasil%20Riskesdas%202013.pdf (Di akses 11s oktober 2018)
Kundarto, Al Sadiman & Karnadi. 2014. “Model Rehabilitasi Sosial Gelandangan Psikotik Berbasis Masyarakat (Studi Kasus Di Ponpes/Panti Rehsos Nurusslam Sayung Demak)”. Volume 6, Nomor 2, Nopember 2014 (Diakses 299 oktober 2018).
Lestari, Weni, dkk. 2014. “Jurnal Penelitian Kesehatan :Stigma dan Penanganan Penderita Gangguan Jiwa Berat yang di pasung”. Vol. 17 No.
2 April 2014 Online
(https://media.neliti.com/media/publications/20892-ID-stigma- and-management-on-people-with-severe-mental-disorders- with-pasung-physica.pdf) (Diakses 20 november 2018).
Lubis, Nadira, dkk. “Pemahaman Maysyarakat Mengenai Gangguan Jiwa dan KeterbelakanganMental”.
(Online)http://jurnal.unpad.ac.id/share/article/download/13073/
5958
(Diakses 11 november 2018).
Nurfitriyana, dkk. “Jurnal Administrasi Publik : Pelayanan Publik dalam Upaya Meningkat Kesejahteraan Sosial”. Malang : Universitas
Brawijaya Malang. Vol.2, No. 3, Hal. 564-570 (Di akses 03 November 2018).
Rahmawati, Yuni. 2017. “Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes : Pelatihan Perawat dan Kader Dalam Penanganan Pasung Berbasisi Komunitas Di Provinsi Jawa Timur”. Diterbitkan : Universitas Airlangga. Volume VIII Nomor 2, April 2017 ISSN 2086-3098 (p) -- ISSN 2502-7778 (e) 64 Jurnal (Online) http://forikes- ejournal.com/index.php/SF (Diakses 11 oktober 2018).
Taftazani Muhammad, Budi. 2015. “Pelayanan Sosial Bagi Penyandang Psikotik”. Prosiding Ks : Riset & PKM Vol. 4, No. 1, Hal: 1-
140 ISSN : 2442-4480. (Online)
https://www.researchgate.net/publication/326512987_PELAYA NAN_SOSIAL_BAGI_PENYANDANG_PSIKOTIK/download (Diakses 02 Januari 2018)
Rujukan Dari Dokumen
Undang-Undang No 18 tahun 2014 tentang Kesehatan Jiwa (Diakses 10 Oktober) Undang-Undang No 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Di akses 07 januari 2019)