Keputusan Camat Sungai Tarab tentang SPP 2017 9dab10a076e8ee2c152637fbc4056126

(1)

PEMERINTAH KABUPATEN TANAH DATAR

KECAMATAN SUNGAI TARAB

Jl.Raya S.Tarab KM 5 Batusangkar-B.Tinggi, Telp. (0752) 579088

KEPUTUSAN CAMAT SUNGAI TARAB

NOMOR / /CST-2017

T E N T A N G

PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK

PADA KANTOR CAMAT SUNGAI TARAB

CAMAT SUNGAI TARAB

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan

pelayanan publik sesuai dengan azas penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara wajib menetapkan standar pelayanan

b. Bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan dimaksud huruf a, maka perlu ditetapkan standar pelayanan publik pada Kantor Camat Sungai Tarab dengan Keputusan Camat Sungai Tarab

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 12 Tahun 1956 tentang Pembentukan

Daerah Otonom Kabupaten dalam lingkungan Propinsi Sumatera Tengah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1956 Nomor 25);

2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5038);

3. Undang–undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara ( Lembaran Negara RI Tahun 2014 Nomor 6, tambahan Lembaran Negara RI Nomor 5494);

4. Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5587) sebagaimana telah beberapa kali diubah, terakhir dengan Undang-undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5679);

5. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang undang Nomor 25 Thun 2009 tentang Pelayanan Publik ( Lembaran Negara RI Tahun 2012 Nomor 215, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 5357);

(2)

Indonesia Nomor 5587 );

7.Peraturan ……..

LEMBARAN KEDUA KEPUTUSAN CAMAT SUNGAI TARAB

Nomor : / /CST-2017

Tanggal

:

7. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik;

8. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 13 Tahun 2009 tentang Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dengan Partisipasi Masyarakat;

9. Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar Pelayanan;

10. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 4 Tahun 2010 tentang Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan; 11. Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor 138-270 Tahun

2010 tentang Petunjuk Teknis Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan;

12. Peraturan Daerah Kabupaten Tanah Datar Nomor 9 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah ( Lembaran Daerah Kabupaten Tanah Datar Tahun 2016 Nomor 9, Tambahan Lembaran Daerah Kabupaten Tanah Datar Nomor 9 );

13. Peraturan Bupati Tanah Datar Nomor 40 Tahun 2015 Tentang Pelimpahan Sebagian Kewenangan Bupati Kepada Camat (Berita Daerah Kabupaten Tanah Datar Tahun 2015 nomor 40) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Bupati Tanah Datar Nomor 51 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Bupati Tanah Datar Nomor 40 Tahun 2015 Tentang Pelimpahan Sebagian Kewenangan Bupati Kepada Camat ( Berita Daerah Kabupaten Tanah Datar Tahun 2015 Nomor 51 );

14. Peraturan Bupati Tanah Datar Nomor 21 Tahun 2016 tentang Pedoman Pelayanan Perizinan di Kecamatan ( Berita Daerah Kabupaten Tanah Datar Tahun 2016 Nomor 21;

15. Peraturan Bupati Tanah Datar Nomor 46 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi, serta Tata Kerja Kecamatan (Berita Daerah Kabupaten Tanah Datar Tahun 2016 Nomor 43).

MEMUTUSKAN

Menetapkan

KESATU : Standar Pelayanan pada Kantor Camat Sungai Tarab

sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini

(3)

LEMBARAN KETIGA KEPUTUSAN CAMAT SUNGAI TARAB

Nomor : / /CST-2017

Tanggal

:

KEDUA : Standar Pelayanan pada Satuan Kerja Kantor Camat Sungai Tarab

meliputi ruang lingkup pelayanan :

a. Pelayanan Administrasi Rekomendasi Kartu Keluarga

b. Pelayanan Perekaman data dan Pencetakan Kartu Tanda Penduduk El

c. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan Pindah d. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan Kematian e. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan Kelahiran f. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan Hak Milik g. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan Ahli Waris

h. Pelayanan Administrasi / Rekomendasi Surat Keterangan Catatan Kepolisian

i. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan Tidak Mampu ( SKTM ) dan Surat Keterangan Miskin (SKM)

j. Pelayanan Administrasi / Rekomendasi Pengajuan Proposal k. Pelayanan Administrasi Surat Keterangan lainnya.

l. Pelayanan Administrasi Dispensasi nikah m. Pelayanan Administrasi / Rekomendasi Izin HO

n. Pelayanan Administrasi / Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan

o. Pelayanan Perizinan Izin Mendirikan Bangunan sederhana di jalan Nagari dengan luas ≤ 70 M²

p. Izin Gangguan untuk jenis usaha yang ditentukan

q. Tanda Daftar Perusahaan untuk jenis usaha yang ditentukan

r. Izin Usaha Perdagangan untuk jenis usaha yang ditentukan

KETIGA : Standar pelayanan sebagaimana terlampir dalam Lampiran Keputusan ini wajib dilaksanakan oleh penyelenggara / pelaksana sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan, masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik

KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Sungai Tarab Pada Tanggal :

CAMAT SUNGAI TARAB

Drs. RISWANDI

(4)

(5)

LAMPIRAN KEPUTUSAN CAMAT SUNGAI TARAB Nomor : / /CST-2017

Tanggal

:

STANDAR PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR CAMAT SUNGAI TARAB

No JENIS

PELAYANAN SYARAT PELAYANAN PELAYANANPROSEDUR JANGKAWAKTU /TARIFBIAYA _PELAYANANPRODUK PENGADUANPELAYANAN

1 2 3 4 5 6 7 8

1. REKOMENDASI

KARTU KELUARGA

- KK Lama / KK Sementara ( KK putih ) atau mengisi blangko F.01 yang telah diketahui oleh Wali Nagari

- Izin Tetap tinggal bagi orang Asing.

- Foto Copy KTP.

- Foto Copy Surat Nikah.

- Foto Copy Akte Kelahiran/Surat Keterangan Kelahiran / Ijazah persyaratan .atau Rapor untuk Anggota Keluarga

- Foto Copy SK untuk PNS/TNI/ POLRI/BUMN/ BUMD/ Swasta. - Surat Keterangan pindah /

Datang dalam Wilayah NKRI - Surat Keterangan datang dari

Luar Negeri ( SKDL ) bagi

pemegang Paspor RI yang Baru Datang

- KK kedua belah pihak untuk yang pecah KK, dan mengisi blangko F.1-06/08 bagi yang pindah Antar Nagari dalam Kecamatan atau antar

Kecamatan dalam Kabupaten Tanah Datar

- Pemohon

datang ke petugas dan menyerahkan semua berkas yang diperlukan di Loket 1.

- Petugas Registrasi mencek semua kelengkapan bahan.

- Diserahkan kepada Kasi Pelayanan Umum untuk ditandatangani.

15

Menit Tidak dipungut Biaya

Rekomendas i Kartu Keluarga

Kotak saran : disediakan

Kontak person :

Kasi Pelayanan Umum Yulfrizal, SE /

081374277744

Sekcam

Dra. Reni Susanti / Hp 081363382647/ WA 082165458909

Email :

(6)

-

Menandatangani……..

1 2 3 4 5 6 7 8

- Menanda tangani surat pernyataan tidak

menggandakan data bagi penduduk kabupaten / kota seluruh Indonesia.

2. Perekaman E-

KTP - Pangantar dari Wali Nagari/ Rekomendasi pencetakan KTP Elektronik

- Asli dan Foto Copy KK - Kartu Golongan darah

- Telah berusia 17 tahun, sudah kawin atau pernah kawin.

- Pemohon datang ke petugas dan menyerahkan semua . berkas persyaratan ke Petugas di Loket 1.

- Petugas mencek kelengkapan dan berkas

- Petugas

menyerahkanberk as kepada

Operator Kecamatan

- Setelah dilakukan perekaman oleh Operator, surat pengantar ditandatangani oleh petugas registrasi ( Kasi Pelayanan Umum / Operator ) Kecamatan. - Setelah

ditandatangani baru diserahkan

30

Menit dipungutTidak Biaya

(7)

oleh petugas Registrasi kepada Pemohon

3. Surat Keterangan……….

1 2 3 4 5 6 7 8

3. Surat

Keterangan Pindah

- Kartu Keluarga Nasional dan KTP Non Elektronik asli atau Foto Copy KTP EL.

- Mengisi Blangko F.134 yang ditanda tangani oleh Wali Nagari

- Pemohon datang ke Petugas dan menyerahkan semua berkas di Loket 1.

- Petugas Registrasi memeriksa semua kelengkapan bahan dan diregistrasi. - Berkas yang

sudah diperiksa langsung diparaf oleh Kasi

Pelayanan Umum - Selanjutnya

diserahkan kepada Camat/ Sekcam atau Kasi Pelum untuk ditandatangani - Setelah

ditandatangani diserahkan kembali kepada petugas

registrasi.

- Petugas registrasi

30 Menit

Tidak dipungut

biaya

(8)

menyerahkan kepada pemohon

4. Surat

Keterangan Meninggal

Dunia

- Foto Copy KK

- Mengisi Pelaporan Kematian F 2.15 dari Nagari

- Surat Keterangan Kematian dari Wali Nagari.

- KTP yang meninggal dunia ( asli )

- Pemohon menyerahkan berkasnya kepada petugas di Loket 1

30

Menit dipungutTidak biaya

Surat Keterangan Meninggal Dunia yang dilegalisasi

-

Fotocopy…..

1 2 3 4 5 6 7 8

- Foto copy dua orang saksi - Akta Kelahiran yang meninggal

dunia kalau ada.

- Petugas

registrasi mencek semua

kelengkapan bahan dan meregister. - Setelah

diregistrasi oleh petugas

diserahkan ke Kasi Pelayanan Umum untuk di paraf.

- Selanjutnya ditanda tangani oleh Camat / Sekcam.

- Dan diserahkan kepada pemohon oleh petugas.

-5. Surat

(9)

kelahiran Dokter/Bidan ( Asli )

- Foto Copy KTP kedua orang tua - Foto Copy KTP dua orang saksi - Foto Copy Akta Nikah / Akta

Perkawinan/Akta Cerai orang tua ( dilegalisir + Asli

.

semua persyaratan kepada petugas di Loket 1

- Petugas Registrasi mencek semua kelengkapan bahan dan menyerahkan kembali kepada Pemohon untuk diteruskan ke Catatan Sipil.

biaya yang telah

dilegalisasi

(10)

1 2 3 4 5 6 7 8

6 Surat

Keterangan Hak Milik

- KK yang bersangkutan - KTP yang bersangkutan - Hak milik yang dikeluarkan

oleh Wali Nagari

- Pemohon menyerahkan persyaratan kepada petugas di Loket 3

- Petugas memeriksa semua kelengkapan bahan-bahan dan memberi No register

- Diserahkan ke Kasi untuk diparaf - Selanjutnya

ditandatangani oleh Camat / Sekcam

30

Surat Keterangan yang

dilegalisasi

7. Surat

Keterangan Ahli Waris

- Foto Copy KK - Fotocopy KTP

- Surat Keterangan Ahli Waris yang dikeluarkan oleh Wali Nagari

- Pemohon menyerahkan semua

persyaratan kepada petugas di Loket 1

- Petugas mencek dan

meregistrasinya dan menyerahkan ke Kasi Pelum untuk di paraf. - Dan diserahkan

kepada Camat/ Sekcam untuk ditandatangani dan diserahkan kepada pemohon

30

(11)

8. Surat Pengantar…..

1 2 3 4 5 6 7 8

8. Surat

Pengantar SKCK

- KTP El yang bersangkutan - KK yang bersangkutan - Surat Keterangan yang

dikeluarkan Wali Nagari

- Pemohon menyerahkan Berkasnya ke petugas di Loket 1 - Petugas

meregistrasi dan menyerahkan ke Kasi Pelayanan untuk di Paraf dan diserahkan ke Camat/ Sekcam untuk

ditandatangani - Setelah

ditandatangani diserahkan kepada Pemohon

9. SKTM / SKM -Surat Keterangan Tidak Mampu

( SKTM) / Surat Keterangan Miskin (SKM) dari Wali Nagari rangkap 2

-Fotocopy KK Nasional

-Fotocopy KTP

-Surat Pernyataan bermaterai bagi yang tidak memiliki KTP

ditandatangani Setelah

ditandatangani

15

menit dipungutTidak Biaya

(12)

diserahkan kepada Pemohon

(13)

1 2 3 4 5 6 7 8

10

. Rekomendasi Proposal - Surat Pengantar/ _{Rekomendasi Proposal dari} Wali Nagari

- Proposal yang ditanda tangani ybs

- Fotocopy KK Nasional

- Fotocopy KTP

- SKTM / SKM

- Fotocopy Kartu jamkesmas (bila ada)

- Foto copy keterangan kuliah bagi mahasiswa PT / fotocopy rapor bagi pelajar

- Seluruh persyaratan no. 1 – 8 telah dijilid minimal dua rangkap

ditandatangani - Setelah

ditandatangani diserahkan kepada Pemohon

30

Proposal yang telah dilegalisasi

11 .

Surat Keterangan Lainnya

- KTP yang bersangkutan - KK yang bersangkutan - Surat Keterangan yang

dikeluarkan Wali Nagari

- Pemohon menyerahkan berkasnya kepada Petugas di Loket 1 - Petugas

meregistrasi dan menyerahkan ke Kasi Pelum untuk di paraf dan diserahkan ke Camat/ Sekcam untuk di

tandatangani. - Setelah

ditandatangani diserahkan ke Pemohon Keterangan yang telah dilegaslisasi

(14)

(15)

1 2 3 4 5 6 7 8

12

. DispensasiNikah - Rekomendasi Dispensasi Nikah dari KUA - NTCR lengkap dari Wali

Nagari asal kedua Calon Penganten

- Surat Permohonan Dispensasi Nikah yang ditandatangani oleh Ninik Mamak dan yang diketahui oleh Wali Nagari - FK KTP Catin

- FK KK Catin

- Dispensasi nikah bisa

diberikan kepada Catin yang akan ke luar Negeri atau TNI/Polri yang bertugas keluar Daerah

- Pemohon menyerahkan semua persyaratan kepada petugas di Loket 1

- Petugas memeriksa kelengkapan berkas dan merigistrasinya, untuk dan

diserahkan ke Kasi untuk diparaf. - Dan

ditandatangani oleh Camat ( tidak boleh diwakilkan.

30

Surat Dispensasi Nikah

13

. Rekomendasi Izin Mendirikan Bangunan

- KTP yang bersangkutan - Bukti Penguasaan Tanah /

Sertifikat - Denah Lokasi

- Gambar Konstruksi Bangunan - Mengisi formulir permohonan - Jihad Sepadan

- Pemohon menyerahkan semua persyaratan kepada petugas di Loket 2

- Petugas

memeriksa semua kelengkapan bahan dan memberi no. registrasi - Petugas

menyerahkan ke Kasi untuk diparaf - Selanjutnya

ditandatangani oleh Camat / sekcam dan

30

Rekomendasi Izin

(16)

diserahkan kepada pemohon.

14. Rekomendasi….

1 2 3 4 5 6 7 8

14

. RekomendasiHO -- Permohonan dari Pemilik Surat Keterangan dari Wali Nagari

- Foto KTP

- Foto Copy Akta Pendirian perusahaan

- Rekomendasi dari Dinas terkait

- Sertifikat Tanah atau surat bukti penguasaan tanah. - Persetujuan tetangga / jihad

sepadan yang diketahui oleh Wali Nagari

- Foto Copy IMB

- Dokumen lingkungan bagi usaha yang diwajibkan - Fas foto ukuran 3 x4 2

lembar

- Pemohon menyerahkan semua persyaratan kepada petugas di loket 2

- Petugas

memeriksa semua kelengkapan bahan dan memberi no. registrasi - Petugas

menyerahkan ke Kasi untuk diparaf - Selanjutnya

ditandatangani oleh Camat / Sekcam

- Dan diserahkan kepada pemohon

30

Menit dipungutTidak biaya bangunan sederhana di jalan nagari

- Mengisi formulir permohonan izin yang disediakan

- Fotocopy KTP bagi perseorangan

- Fotocopy surat bukti penguasaan tanah

- Gambar Konstruksi bangunan - Advice planning

- Petugas

memeriksa semua kelengkapan bahan dan

menyampaikan ke pemohon bahan

10 hari Biaya ditentu-kan Sesuai dengan Perbup No. 36 Tahun 2014 tentang Struktur dan besaran tarif komponen

Izin

(17)

lengkap atau tidak lengkap

- Bahan yang telah lengkap akan diproses utk pengeluaran izin

Retribusi IMB

Izin…….

1 2 3 4 5 6 7 8

- Izin Mendirikan Bangunan ditandatangani oleh Camat - Selanjutnya izin

diberikan kepada pemohon setelah pemohon

membayar retribusi sesuai ketentuan kepada Bendahara

Penerima.

16 .

Izin Gangguan untuk jenis usaha sebagai berikut :

a. Toko P&D pengecer barang harian b. Counter

pulsa HP c. Bengkel sepeda motor skala

a. Baru :

- Mengisi formulir permohonan yang disediakan

- Surat Keterangan Usaha dari Wali Nagari

- FotoCopy KTP Pemilik - Surat Bukti penguasaan

Tanah

- Surat keterangan

persetujuan tetangga yang diketahui oleh Wali Nagari - Mengisi surat Pernyataan

- Petugas

menyampaikan ke pemohon bahan lengkap atau tidak lengkap

3 hari Biaya ditentu-kan Sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Tanah Datar nomor 14 tahun 2011 tentang Retribusi Perizinan

Izin

(18)

mikro d. Pedagang

beras pengecer e. Usaha

pencucian sepeda motor

f. Usaha servis alat

elektronik

Pengelolaan Lingkungan (SPPL)

- Pasfoto berwarna 3 x 4 cm sebanyak 2 lembar

- Bahan yang telah lengkap akan diproses utk pengeluaran izin - Izin Gangguan

( HO)

ditandatangani oleh Camat

tertentu

b. Perpanjangan….

1 2 3 4 5 6 7 8

b. Perpanjangan - Mengisi formulir

permohonan yang disediakan

- Surat Keterangan Usaha dari Wali Nagari

- FotoCopy KTP Pemilik - Surat izin gangguan asli

yang masih berlaku

- Pasfoto berwarna 3 x 4 cm sebanyak 2 lembar

- Selanjutnya izin diberikan kepada pemohon setelah pemohon

membayar retribusi sesuai ketentuan kepada Bendahara

Penerima.

17 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) untuk usaha : a. Toko P&D

pengecer barang harian b. Counter

a. Baru

- Mengisi Formulir permohonan yang disediakan

- Fotocopy KTP pemilik - Fotocopy NPWP - Fotocopy Surat Izin

Gangguan - Fotocopy SIUP

- Petugas

3 hari Tidak dipungut Biaya

Surat Tanda Daftar Perusahaan

(19)

-pulsa HP c. Bengkel sepeda motor skala mikro

d. Pedagang beras pengecer e. Usaha

pencucian sepeda motor

f. Usaha servis alat

elektronik

b. Perpanjangan - Mengisi Formulir

permohonan yang disediakan

- Fotocopy KTP pemilik - Fotocopy Surat Izin

Gangguan - Fotocopy SIUP

- Tanda Daftar Perusahaan asli yang masih berlaku

- Bahan yang telah lengkap akan diproses utk pengeluaran TDP yang

ditandatangani oleh Camat - Selanjutnya TDP

diberikan kepada pemohon

18. izin usaha perdagangan

1 2 3 4 5 6 7 8

18

. Izin Usaha Perdagangan untuk usaha : a. Toko P&D

pengecer barang harian b. Counter

pulsa HP c. Pedagang

beras pengecer

- Mengisi Formulir permohonan yang disediakan

- Fotocopy KTP pemilik - Fotocopy Surat Izin

Gangguan

- Neraca awal Perusahaan - Pasfoto warna 3x4 cm

sebanyak 2 lembar

- Petugas

- Bahan yang telah lengkap akan diproses utk

3 hari Tidak dipungut Biaya

Surat Izin Usaha

(20)

pengeluaran SIUP yang

ditandatangani oleh Camat - Selanjutnya SIUP

diberikan kepada pemohon

Ditetapkan di : Sungai Tarab Pada Tanggal :

CAMAT SUNGAI TARAB

Drs. RISWANDI