Penilaian 360°
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia
Fakultas Ekonomi
Universitas Malikussaleh
Aliansi
Penilaian 360°
Proses sistematis untuk mengumpulkan
data kinerja individu atau kelompok sebagai umpan balik, dalam bentuk angka penilaian yang diberikan oleh setiap pemangku
kepentingan atas kinerja individu atau kelompok tersebut.
Disebut juga penilaian multi-source atau
Tujuan Penggunaan Penilaian
360°
Pembelajaran dan pengembangan
individu (71%)
Mendukung fungsi SDM, seperti
perencanaan suksesi, karir, dsb.(23%)
Metodologi Penilaian 360°
Kuesioner
Rating
Pengolahan dan Presentasi Data
Umpan Balik
Pengembangan dan Implementasi
Penilaian 360° (1)
Tentukan apa sasaran penilaian
Tentukan siapa yang hendak dinilai
Tentukan siapa saja yang hendak
menilai
Tentukan bidang kerja dan perilaku
yang hendak dinilai
Pengembangan dan Implementasi
Penilaian 360° (2)
Tentukan metode analisis dan
presentasi data
Lakukan uji coba penilaian
Analisa hasil uji coba
Laksanakan penilaian
Keunggulan Penilaian 360° (1)
Umpan balik dipandang menjadi lebih
valid dan objektif
Memperluas pemahaman terhadap
kinerja individu / kelompok
Meningkatkan kesadaran atas
relevansi kompetensi tertentu terhadap kinerja
Mendorong komunikasi yang lebih
Keunggulan Penilaian 360° (2)
Meningkatkan kesadaran manajer
senior bahwa mereka juga masih membutuhkan pengembangan
kompetensi
Penilaian yang lebih akurat atas
kinerja manajer senior
Mendorong pemahaman yang lebih
komprehensif terhadap kinerja
Keunggulan Penilaian 360° (3)
Meningkatkan kesadaran atas
interdependensi kinerja antar individu/kelompok/divisi
Membangun budaya continuous
improvement
Meningkatkan kesadaran atas
pentingnya tiap-tiap pemangku
Tantangan Penilaian 360°
Penilai enggan memberikan penilaian yang
jujur terhadap atasan atau rekan kerja
Penilai dan yang dinilai merasa tertekan
dalam menilai atau dinilai
Kurang tindak lanjut atas hasil penilaian
Ketergantungan terhadap teknologi
Terlalu banyak birokrasi dan pekerjaan
Kriteria Sukses Penilaian 360°
Mendapat dukungan aktif dari manajemen
puncak
Ada komitmen organisasi
Hasil penilaian akan digunakan sebagai
basis pengembangan
Kuesioner dan alat ukur yang valid dan
sesuai dengan konteks organisasi
Adanya program komunikasi dan pelatihan
Kriteria Sukses Penilaian 360°
Tidak ada yang merasa terancam
dengan Penilaian 360°
Rancangan Penilaian 360° tidak
terlalu rumit
