DAFTAR PUSTAKA
Chris Fill, Marketing Communication Frameworks, Theories and Aplication, “Presentice Hall international Limited” 1955
David Aeker, JK, Mayers and R. Batra, Advertising Management, Eight Edition, Prentice Hall International, len, 1996
John E Kenndy. R. Dermawan Soemanegara. Marketing Communication: Taktik &Strategi. PT. Bhuana Ilmu Populer, Jakarta, 2009.
Koentjaraningrat, Metode Penelitian Masyarakat (Jakarta : LP3ES, 1981).
Kotler Philip & Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran, 8Edition, (Penerbit Erlangga. 2001).
Kotler, Philip. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi Ketiga Jilid 1, Intermedia, Jakarta, 1987.
...Management Pemasaran, Analisa,Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian,(Penerbit PT.Glora Aksara Pratama 1995)
...Manajemen Pemasaran, Jilid I Edisi Millenium, (Jakarta: PT.Prenhallindo, 2002)
...Management Pemasaran, Jilid II edisi ke sebelas, Penerbit PT. Ikrar Mandiri Abadi.
Meleong, J. Lexy, Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya 2004.
Monlee & Carla Johnson, Prinsip-Prinsip Pokok Periklanan dan perspektif Global. Prenada, Jakarta 2004.
Morissa, Periklanan Dan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Ramdina Prakarsa, Tangerang.
M. Suyanto, Strategi Perancangan Iklan media Iklan OutDoor Kelas Dunia( Yogyakarta: CV. Andi Offset,2006).
Onong Uchjana Effendy, Ilmu Komunikasi Dan Teori,(Bandung, PT. Remaja Rosdakarya).
Ronald Kasali, Membidik Pasar Indonesia: Segmentasi, Targeting, dan Positioning. PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.2001.
Sutisna. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung 2001.hal.267.
Shimp, Terence A, Periklanan & Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu (Universityof South Carolina, Erlangga, 2000).
Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran, (Yogyakarta. CV. Andi Office, 1997)
... Strategi Pemasaran, (Yogyakarta. CV. Andi Office, 2002).
Rangkuti, Freddy, Strategi Promosi Yang Kreatif dan Analisa Kasus Integreted Marketing Communication, Gramedia, 2009.
Sukmadinata & Syaodih, Nana. Pengembangan Kurikulum: Teori dan Praktek, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2006.
Swastha, Basu, Managemen Pemasaran Modern, Edisi2, Liberty, Yogyakarta. 1996.
Umar. Husain. Strategi Management in action Jakarta: (PT. Gramedia Pustaka Utama.2003).
Yin, Robert K.Studi Kasus (Desain dan Metode), (Jakarta : PT Raja Grafindo Persada 1995).
Sumber Lain
Company Profile PT.Warna Warni Perdana Advertising
http://www.agbnielsen.net/whereweare/dynPage.asp?lang=local&id=321&countr y=Indonesia, 2011-26-Agustus [Online].
http://business-docs.co.uk/documents/swot-template
http://industri.kontan.co.id/news/sesaknya-persaingan-picu-perang-tarif-2009-06- Januari- [Online].
http://www.bisnis.com/articles/belanja-iklan-tahun-ini-diperkirakan-naik-jadi-rp92-triliun,2012-26-Januari [Online].
http://warnawarni.com/ourprofile.html 2012-November -20,Jam 16.30 [Online] http://warnawarni.com/lokasi.html.2012-November-20,Jam 16.30 [Online].
HASIL WAWANCARA DENGAN NARASUMBER
Nama : Ibu Mery Susanti Jabatan : Manager Marketing
Waktu : 12 November 2012 / Pukul :15.00
Pertanyaan :
1. Bagaimana rencana pemasaran yang dilakukan oleh PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien ?
Jawaban: Ada dua cara rencana pemasaran dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien pertama yaitu :Pemasaran in house yang dilakukan oleh divisi marketing dengan cara menawarkan kepada klien atau menunggu dari klien tersebut. Kedua :Pada lokasi-lokasi billboard yang kosong ada desain atau teks number kami yang bisa dihubungi dari pihak klien untuk menanyakan lokasi tersebut kosong atau sudah terisi ini sudah termasuk suatu rencana pemasaran dari kami secara tidak langsung.
2. Apakah tujuan dari perencanaan komunikasi pemasaran PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien ?
Jawaban: Sebagai remainder (pengingat) secara global kalau klien-klien tersebut sudah beriklan ditempat lain seperti televisi, koran ataupun majalah. karena media billboard sangat lokal dalam artian kita memasang media luar ruang didaerah jakarta barat sedangkan di jakarta selatan tidak bisa melihat. hanya untuk para pejalan yang melintasi lokasi tersebut. komunikasi dimedia luar penting tetapi uang yang
dikeluarkan sangat besar untuk menggunakan media tersebut sebagai remainder.
3. Apa yang menjadi kendala dari strategi komunikasi pemasaran dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien dan bagaimana cara mengatasinya ?
Jawaban: Karena sangat lokal orang yang bisa melihatnya, kerugian mengkomunikasikan media luar ruang di outdoor targetnya hanya warga sekitar atau orang yang bekerja serta tinggal didaerah tersebut terkecuali media luar ruang di mobil, bus. Sedangkan keuntungannya orang yang biasa berlalu lalang di tempat lokasi media luar tersebut bisa melihat sesering mungkin. Mengatasinya dengan cara mengkomunikasikannya tidak hanya di satu tempat saja tetapi dengan cara menyebarkannya di tempat-tempat lain.
4. Bagaiman dengan research dan evaluasinya ?
Jawaban: Pergi melihat lokasi tersebut baik menggunakan mobil, satelit ataupun memphoto lokasi yang kita periksa. Sebagai langkah awal kita photo lokasi tersebut kalau tidak menarik biasanya klien meminta evaluasi kedua berjalan dengan memegang data evaluasi billboard tersebut apakah bisa terlihat hingga jarak seratus atau lima ratus meter, tempat sekeliling.
5. Siapa saja yang menjadi kompetitor PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam memasarkan media luar ruang kepada klien ?
Jawaban: Sebetulnya banyak, tetapi rainbow yang sangat dekat sekali next to next sebagai kompetitor PT. Warna Warni Perdana Advertising baik media indoor maupun outdoor. Sebab, klientnya besar-besar yang memilih egency yang besar. Rainbow perusahaan yang besar dan berdirinya sama-sama sudah lama.
6. Apa yang menjadi kekuatan (strengths) PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam pembuatan media luar ruang ?
Jawaban: Mengerjakannya inhouse dalam perhitungan, pembuatan kontruksi jadi kualitas produk dapat kita kontrol dengan baik serta tim pemasaran yang baik, baik itu dari jumlah maupun kualitas kemampuan dalam memasarkan media luar ruang. Melayani custumer service bisa membantu untuk mensupport disegi media luar ruangnya karena dari media luar ruang memainkan warna dan size.
7. Serta apa yang menjadi kelemahan (weaknes) PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam pembuatan media luar ruang ?
Jawaban: Tidak bisa membuat dalam bentuk massal dikarenakan waktu yang terbatas, dari awal berdirinya media luar ruang tersebut kami menunggu sampai jangka waktunya habis.
8. Bagaimana Peluang yang dimiliki PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien ?
Jawaban: Sangat tinggi. Sebab, PT. Warna Warni Perdana Advertising berdirinya sudah sangat lama bergerak dalam bidang media luar ruang, nama serta prestasi kami sudah dilirik oleh pengiklan tidak hanya sekedar omongan tetapi ada bukti yang nyata terhadap kualitas produk.
9. Apakah ada Ancaman yang dimiliki PT.Warna Warni dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien ?
Jawaban: Ancaman biasanya masing-masing kami biasanya dari rekontruksinya dalam bentuk kecelakaan ataupun pihak ke tiga, tetapi kami memiliki asuransi pihak ketiga contohnya produk kami jatuh mengenai sekitar seperti mobil, orang yang lalu lalang berjalan di tempat media luar ruang kami. Kalau ancaman secara komunikasinya secara desain dalam bentuk komunikasinya di kontrak kami dengan klien kami tidak bertanggung jawab atas isi dan konten dari klien tersebut contohnya Iklan rokok, karena hanya menyediakan medianya saja.
10. Apa segmentasi dari PT. Warna Warni Perdana Advertising dari media luar ruang ?
Jawaban: Masih sangat luas seperti bentuk perbankan, properti, elektronik, event tertentu seperti international motor sport. Hampir seluruh kalangan bisa mempergunakan media luar kami akan tetapi karena harga, ukuran sehingga klient terbatas bagi para klien yang memiliki dana yang minim. 11. Siapa yang menjadi target PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam
mengkomunikasikan media luar ruang ?
Jawaban: Target dalam golongan A+ hingga C. A + berdasarkan lokasi adalah perbankan. A contohnya seperti benda benda elektronik yang mahal seperti televisi, lcd, handphone, karena menggunakan produk yang lebih canggih untuk meningkatkan kualitas hidup dan kinerja kerja. Sedangkan B dan C adalah midle class tetapi seluruh lapisan masyarakat dari bawah hingga atas bisa menggunakan media luar ruang kami, sebab bentuk dari produk kami banyak. Untuk media luar ruangnya kami benar-bener castem bisa melakukan A+ hingga C.
12. Apa positioning yang dilakukan PT.Warna Warni Perdana Advertising dalam mengkomunikasikan media luar ruang kepada klien ?
Jawaban: Kami adalah remainder dari media luar ruang karena klien kami sudah beriklan ditempat lain seperti televisi, radio, koran ataupun majalah.
Tetapi secara PT secara positioning dengan klien adalah partner bertukar pikiran memberikan solusi untuk klien apa yang mereka ingin sampaikan dari media luar ruang tersebut.
13. Bagaimana Opportunities (kesempatan) yang dimiliki PT. Warna Warni Perdana Advertising ?
Jawaban: Lumayan Besar baik nama, lokasi maupun prestasi, tetapi secara PT kami sendiri kami bekerja sama dengan klien yang tidak hanya satu kali bekerja tetapi jangka waktu panjang sebab sistem kami sebagai partner,ini yang sangat sulit kami lakukan dan dimengerti karena klien punya pemikiran sendiri.
14. Bagaimana PT. Warna Warni Perdana Advertising melakukan periklanan untuk memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Memasarkannya dengan media luar ruang tersebut dengan cara memberikan space iklan dalam bentuk tulisan ataupun desain dari media billboar kami yang kosong . disamping itu juga dibawah space iklan tersebut ada logo itu merupakan strategi marketing yang terselubung secara sehat. maupun website yang menyediakan lokasi walaupun tidak update biasanya kami memberitahukan kalau lokasi tersebut sudah terisi dan kami menawarkan lokasi yang lain.
15. Apa tujuan PT. Warna Warni Perdana Advertising melakukan periklanan untuk memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Menciptakan awwarnes baik brandnya itu ada atau ingin memberitahukan bahwa PT. Warna Warni Perdana Advertising sebagai perusahaan yang menyediakan jasa pembuatan media media luar ruang.
16. Bagaimana strategi media pemasaran langsung (direct marketing) yang dilakukan untuk memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Masih dilakukan secara internal atau bebener kita memberikan gambaran pada lokasi tepat yang cocok untuk produknya yang ingin dipasarkan oleh klient. kita yang lebih banyak mengajukan dalam bentuk visualisasi dari segi gambar.
17. Apa tujuan PT. Warna Warni Perdana Advertising melakukan pemasaran langsung (direct marketing) yang dilakukan untuk mengkomunikasikan media luar ruang ?
Jawaban: Untuk memasarkan dari produk klien tersebut, jadi media luar ruangnya memberikan nilai terhadap produk tertentu karena kalau tidak ada produknya berarti tidak ada pemiliknya yang memasang media luar ruang kami.
18. Bagaimana PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengembangkan strategi media promosi penjualan (sales promotion) dalam memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Dalam bentuk penawaran memberikan harga yang kompetitif dan lokasi yang praktis disekelilingnya tidak ada billboard-billboard yang kecil sebagai penghalang.
19. Apa tujuan PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengembangkan strategi media promosi penjualan (sales promotion) dalam memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Meningkatkan penghasilan profit dalam bentuk uang maupun kliennya memakai ditempat lain untuk lebih meluas.
20. Bagaimana PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengembangkan hubungan masyarakat (public relation) dalam memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Masih indirect belum terjadi banyak tetapi pernah berhubungan dengan masyarakat dengan cara memberikan surat pernyataan untuk meminta izin pada masyarakat tersebut bahwa produk kami tidak mengganggu serta jaminan bahwa produk kami tidak mengganggu atau merugikan kepentingan umum baik tempat maupun listrik yang kami gunakan dan nantinya kita ingin membuat CSR.
21. Apa tujuan PT. Warna Warni Perdana Advertising melakukan hubungan masyarakat (public relation) dalam memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Tidak merugikan bahwa mengganggu dalam bentuk tempat ataupun listrik. Apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan diakibatkan dari produk media luar ruang yang kita tempatkan dilokasi tersebut kami akan bertanggung jawab. 22. Bagaimana PT. Warna Warni Perdana Advertising dalam mengembangkan
strategi media penjualan perorangan (personal selling) dalam memasarkan media luar ruang ?
Jawaban: Kami tidak menggunakan personal selling hingga saat ini. Sebab kita menjual secara PT.
HASIL WAWANCARA DENGAN NARASUMBER II
Nama : Bapak Ari Madripal
Jabatan : Staff Promotion PT.The Windsor Waktu : 25 Desember 2012 / Pukul :17.00
1. Apa tujuan PT.The Windsor menggunakan media luar ruang untuk di jadikan wadah dalam beriklan?
JAWABAN: Untuk membuat image/branding produk dalam rangka meningkatkan awarness terhadap masyarakat luas.
2. Bagaimana cara PT.The Windsor untuk menggunakan jasa atau produk dari PT.Warna Warni Perdana Advertising?
JAWABAN: Menghubungi PT.Warna Warni Perdana Advertising untuk Menyewa salah satu titik billboard yang dimiliki oleh PT.Warna Warni Perdana Advertising.
3. Kenapa PT.The Windsor menggunakan jasa atau produk dari PT.Warna Warni Perdana Advertising untuk beriklan?
JAWABAN: Karena PT.Warna Warni Perdana Advertising memiliki titik lokasi billboard yang cukup strategis dan ukurannya cukup besar.
4. Jenis Media luar ruang apa saja yang digunakan dari produk atau jasa PT.Warna Warni Perdana Advertising untuk memasarkan produk dari PT.The Windsor?
JAWABAN: PT.The windsor hanya menggunakan billboard sebagai alat pemasaran media luar ruang yang berlokasi di daerah Jln. Arjuna. Jakarta Barat.
5. Sudah berapa lama PT.The Windsor menggunakan jasa atau produk dari PT.Warna Warni Perdana Advertising ?
JAWABAN: Kami menggunakan produk atau jasa dari PT.Warna Warni Perdana Advertising berjalan -+2 tahun per periode.
6. Apa manfaat yang diperoleh dari PT.The Windsor setelah menggunakan jasa atau produk dari PT.Warna Warni Perdana Advertising?
JAWABAN: Penyaluran informasi yang cukup luas, kedua meningkatkan jumlah penelpon dan tamu yang langsung datang ke marketing gallery.
7. Siapa yang menjadi target PT.The Windsor dalam penggunaan media luar ruang untuk beriklan?
JAWABAN: Masyarakat didaerah Jakarta Barat dan sekitarnya.
8. Bagaimana dengan biaya yang di berikan PT.Warna Warni Perdana Advertising dalam menggunakan produk atau jasanya?
JAWABAN: Hanya cukup kompetitif mengingat ukuran dan biaya maintenancenya.
9. Apakah ada masalah dan kelemahan yang diperoleh PT.The Windsor dalam menggunakan produk atau jasa dari PT.Warna Warni Perdana Advertising? JAWABAN: Sejauh ini belum ada kendala yang berarti karena koordinasi
Lampiran:
Klien-klient lain yang ditangani PT.Warna Warni Perdana Advertising sebagai berikut:
Bank Standard Chartered Billboard
Nokia Billboard
Ulang Tahun Jakarta Billboard
Hotel Ibis
Standing Signage
Bank Muamalat Car Panel
Central Park
Pilar
Billboard