Manajemen Keuangan Pelayanan Kesehatan
PRICE
Merupakan alat utk mengkomunikasikan NILAI
PRODUK kepada pasar.
Penetapan tarif memiliki dampak langsung dan
jelas terlihat pd penerimaan pasar
Sangat penting terhadap keseluruhan Bauran
pemasaran
Alat yg sangat Fleksibel S/ saat price akan stabil
dlm wkt tertentu, tetapi dlm seketika Price dpt Naik atau turun
Satu-satunya elemen yg menghasilkan
3
PENGERTIAN
WHAT IS A PRICE ?
A price is a statement of value and not
a statement of cost
Penetapan harga merupakan hal yang
sangat penting karena menyangkut
kemampuan organisasi untuk mendapat
laba atau surplus demi perkembangan
4
TUJUAN PENETAPAN TARIF
1. Peningkatan pemulihan biaya/ cost recovery
2. Cross-subsidy
3. Mengoptimalkan pemanfaatan pelayanan 4. Mengotimalkan pendapatan.
5. Mengurangi pemanfaatan pelayanan. 6 .Mengoptimalkan proft.
7. Mengurangi pesaing.
Setting pricing policies
Selecting the
pricing objectives
Determining demand
Estimating cost
Analyzing competitors ’cost,prices , and offer
Selecting a pricing methods
6
KAITAN PRICE DENGAN KEBIJAKAN
BAURAN YANG LAIN
Keputusan tentang Price harus
dikoordinasikan dengan desain
produk/jasa, distribusi dan promosi
untuk mendapatkan suatu program
pemasaran yang efektif dan konsisten.
Keputusan dalam komponen bauran
pemasaran yang lain akan berpengaruh
terhadap Price, demikian pula
sebaliknya penetapan Price akan
PRICE (HARGA)
•
Didalam menentukan harga produk caranya sama dengan
membuat produk yang unggul yaitu melakukan
benchmarking terlebih dahulu
•
Dibuat juga paket Health Promotion Center yang murah
dan lebih sederhana untuk memancing masyarakat
MANFAAT
NILAI
HARGA
Atribut suatu produk yang mempunyai Kemampuan untuk memuaskan keinginan.
menciptakan
Diukur sebagai
Ukuran kuantitatif bobot suatu produk yang dapat ditukarkan dengan produk lain
pembel i
penjual
Sesuai dengan nilai
barang dan bersaing
dengan produk lain
Dapat menutup biaya dan
memberi keuntungan
Berapa harga yang akan
ditetapkan ???
Apa Tujuan
Penetapan Harga ?
Faktor-faktor yang mempengaruhi harga • Biaya • Permintaan • Persaingan • Pengalaman • Persepsi pelanggan • lokasi • Tujuan penetapan Harga Strategi dan kebijakan penetapan harga jual Faktor-faktor yang dipengaruhi harga • volume penjualan • Pendapatan Penjualan
• Pangsa pasar • Posisi bersaing • Citra RS
• Proftabilitas
HARGA JUAL YANG BAIK
1. BERSAING
harga dimana
Konsumen bersedia untuk membayar
2. MEMBERIKAN LABA MEMADAI
Mampu menutup
Sembilan Strategi Harga
1. Strategi
Premium 2. Strategi Nilai Tinggi 3. Strategi nilai super
4. Strategi
terlalu mahal 5. Strategi nilai menengah 6. Strategi nilai baik
7. Strategi
penipuan 8. Strategi ekonomi palsu 9. Strategi ekonomis
Harga
Tinggi Sedang Rendah
Kesalahan dalam Penetapan harga
Penetapan harga yang terlalu berorientasi biaya
Harga tidak cepat direvisi sesuai dengan perubahan
pasar
Harga ditetapkan secara independentdari bauran
pemasaran lainnya dan bukan sebagai unsur intristik dari strategi penentuan posisi pasar
Harga kurang bervariasi untuk berbagai macam
Sembilan Strategi
Harga-Mutu
Harga
Mutu Produk
Tinggi Sedang Rendah
Tinggi 1. Strategi
Premium
2. Strategi Nilai Tinggi
3. Strategi Nilai Rendah
Sedang 4. Staregi
Penetapan Harga terlalu tinggi 5. Strategi Nilai Menengah 6. Strategi Nilai Baik
Rendah 7. Strategi
Pencuri
8. Strategi yang sesungguhnya tidak menghemat
Sembilan Strategi
Harga-Mutu
Harga
Mutu Produk
Tinggi Sedang Rendah
Tinggi 1. Strategi
Premium
2. Strategi Nilai Tinggi
3. Strategi Nilai Rendah
Sedang 4. Staregi
Penetapan Harga terlalu tinggi 5. Strategi Nilai Menengah 6. Strategi Nilai Baik
Rendah 7. Strategi
Pencuri
8. Strategi yang sesungguhnya tidak menghemat
Sembilan Strategi
Harga-Mutu
Harga
Mutu Produk
Tinggi Sedang Rendah
Tinggi 1. Strategi
Premium
2. Strategi Nilai Tinggi
3. Strategi Nilai Rendah
Sedang 4. Staregi
Penetapan Harga terlalu tinggi 5. Strategi Nilai Menengah 6. Strategi Nilai Baik
Rendah 7. Strategi
Pencuri
8. Strategi yang sesungguhnya tidak menghemat
Mengadaptasi Harga
1. Penetapan Harga
Geografs
Barter
Transaksi kompensasi Persetujuan pembelian kembali
2. Diskon dan Potongan Harga
Diskon tunai
Mengadaptasi Harga
3. Penetapan Harga Promosi
Harga pemimpin rugi Harga peristiwa khusus Rabat tunai
Pembiayaan berbunga rendah
Syarat pembayaran yang lebih lama
Garansi dan kontrak jasa
Diskon psikologis
4. Penetapan Harga Diskiriminasi
Penetapan harga segmen pelanggan Penetapan harga bentuk produk
Penetapan harga citra Penetapan harga lokasi Penetapan harga
Mengadaptasi Harga
5.
Penetapan Harga Bauran Produk
Penetapan harga lini produk
Penetapan harga keistimewaan pilihan
Penetapan harga produk pelengkap
Penetapan harga dua bagian
Memulai Dan Menanggapi Perubahan Harga
1. Memulai penurunan
harga
Jebakan mutu-rendah Jebakan pangsa
pasar rapuh
Jebakan kantong tipis
2. Memulai peningkatan harga
Menerapkan
penundaan penetapan harga
Menggunakan klausal kenaikan harga
Memisah-misahkan elemen pembentuk harga
Strategi Penetapan Tarif
1. Cost Based Pricing (Penetapan tarif bdsrkan biaya)
Metode paling sederhana, hanya
menambah Mark up tertentu terhdp biaya produksi
BEP and Target Proft Pricing dgn metode
Strategi Penetapan Tarif..2
2. Value Based Pricing :
Berdasarkan persepsi calon konsumen
terhadap nilai barang atau produk
Harus melakukan survai persepsi calion
Strategi Penetapan Tarif..3
3. Metode Penggunaan Persepsi Nilai dr pembeli (bukan dr biaya penjualan) utk menetapkan Tarif.
Melihat dulu beberapa konsumen bersedia
membeli/ membayar utk produk yg Anda tawarkan, biaya produksi dilihat
Strategi Penetapan Tarif..4
4. Competition Based Pricing
Going rate Pricing : Penetapan tarif
berdasarkan tarif yg berlaku.
Tarif yg ditawarkan berdasarakan tarif rata2
pesaing
Kurang memperhatikan biaya dan
permintaannya
Bisa menetapkan tarif yg sama, lebih tingi
Strategi Penetapan Tarif utk Produk yg
telah beredar ....
(Grifon and Ebert 2002)1.Penetapan Tarif diatas tarif pasar yg berlaku bagi produk2 serupa.
Dengan asumsi konsumen akan
beranggapan tarif yg lebih mahal berarti
kualitasnya lebih baik.
2. Penetapan tarif dibawah harga pasar
Dengan asumsi produk yg kualitasnya
sama dgn rata2 pesaing (homogen)
Strategi Penetapan Tarif utk Produk
yg telah beredar....2
3.Penetapan tarif yg sama atau dekat dengan rata2 pasar
Institusi yg dominan disebut pemimpin
pasar menetapkan tarif produk yg selalu akan diikuti oleh institusi lain.
Pendekatan ini dikenal dengan Tarif pasar
Strategi Penetapan tarif utk Produk
Baru
1. Penetapan tarif Mengapung
Institusi berusaha meyakinkan pembeli/
pengguna bahwa produknya sangat berbeda dr produk lain yg ada di
pasaran.
Jika berhasil, maka akan mendapatkan
proft yg besar dari setiap produk yg dijual
Namun tarif akan jatuh ketika Institusi
Strategi Penetapan tarif utk Produk
Baru..2
2. Penetapan tarif penetrasi
Strategi ini menarik konsumen dgn harga
yg lebih rendah utk mendorong penjualan awal
Peningkatan tarif selanjutnya baru
dilakukan secara perlahan-lahan utk menghindari agar pelanggan tidak
Hubungan Price, Proft Margin dan
Kualitas, Pelayanan, Value
KOMODITI
BRAN D
SERVIC E
EXPERIENC E
Diferensiasi
People Touch
Kesan
Kualitas, pelayanan, Value
Price,
