DAFTAR PUSTAKA
Abbas, Nurhayati. 1996.Hukum Perlindungan Konsumen dan Beberapa Aspeknya.
Ujungpandang : Elips Project.
Agustina, Rosa. 2003. Perbuatan Melawan Hukum. Jakarta : Pasca Sarjana FH Universitas Indonesia.
Ali, Zainuddin. 2009. Metode Penelitian Hukum. Jakarta : Sinar Grafika.
Asshofa, Burhan. 2010. Metode Penelitian Hukum. Jakarta : Rineka Cipta.
Barkatullah, Abdul Hakim. 2005. Hukum Perlindungan Konsumen. Bandung : Nusa Media.
Garner, Bryan A. 2004. Black’s Law Dictionary. St. Paul Minnesota : West Publishing.
Harahap, M. Yahya. 1997. Beberapa Tinjauan Permasalahan Hukum. Bandung : Citra Aditya Bakti.
Hartono, Sunaryati. 1994. Penelitian Hukum Di Indonesia Pada Akhir Abad ke-20. Bandung : Alumni.
Kristiyanti, Celina Tri Siwi. 2009. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta : Sinar Grafika.
Lowe, R. 1983. Commercial Law. London : Sweet & Maxwell.
Maleong, Lexy J. 1996. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung : Remaja Rosadakarya.
Miru. Ahmadi dan Sutarman Yodo. 2011. Hukum Perlindungan Konsumen.
Jakarta : Raja Grafindo Persada.
. 2013. Prinsip-Prinsip Perlindungan Hukum Bagi Konsumen di Indonesia. Jakarta : Rajawali Pers.
dan Sakka Pati. 2014. Hukum Perikatan. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Nasution, Az. 1995. Konsumen dan Hukum : Tinjauan Sosial Ekonomi dan Hukum Pada Perlindungan Konsumen. Jakarta : Sinar Harapan.
.2001. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta : Diadit Media.
Poerwadarminta, WJS. 1976. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka.
Sadar, M., Moh. Taufik Makarao dan Habloel Mawadi. 2012. Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia. Jakarta : Akademia.
Shidarta. 2000. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta : Grasindo.
Sidabalok, Janus. 2010. Perlindungan Konsumen di Indonesia. Bandung : Citra Aditya Bakti.
Soemitro, Ronny Hanitijo. 1988. Metode Penelitian Hukum dan Jurimetri. Jakarta : Gahlia Indonesia.
Subekti, R. 2001. Kitab Undang-Undang Hukum Perdata. Jakarta : Pradnya Paramita.
Sunggono, Bambang. 2007. Metode Penelitian Hukum. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
. 2011. Metodologi Penelitian Hukum. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Susanto, Happy. 2008. Hak-Hak Konsumen Jika Dirugikan. Jakarta : Transmedia Pustaka.
Sutedi, Adrian. 2008. Tanggung Jawab Produk Dalam Hukum Perlindungan Konsumen. Bogor : Gahlia Indonesia.
Utrecht, E. 1989. Pengantar Dalam Hukum Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka.
Widjaja, Gunawan dan Ahmad Yani. 2003. Hukum Tentang Perlindungan Konsumen. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.
Zulham. 2013. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta : Kencana.
UNDANG-UNDANG
Kitab Undang-Undang Hukum Perdata
Republik Indonesia, Undang-Undang RI Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen.
Republik Indonesia, Undang-Undang RI Nomor 30 Tahun 1999 Tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa.
Republik Indonesia, Undang-Undang RI Nomor 20 Tahun 1999 Tentang Standardisasi dan Penilaian Kesesuaian.
PERATURAN LAINNYA
Republik Indonesia, Peraturan Pemerintah RI Nomor 102 Tahun 2000 Tentang Standardisasi Nasional.