• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRIMA MANDIRI FUTSAL (Studi Kasus Prima Mandiri Futsal)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRIMA MANDIRI FUTSAL (Studi Kasus Prima Mandiri Futsal)"

Copied!
25
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.6  Design Costumer Loyalty

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan untuk

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan Wardah.Penelitian ini

yang telah memberikan segala limpahan karuniaNya sehingga penyusunan skripsi dengan judul ” PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Nyaman Konveksi di Kabupaten Blora..

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan konsumen, dibuktikan dari F hitung sebesar 28,728

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel Mutiara Yogyakarta. Penelitian

Berdasarkan keterkaitan antara pelayanan prima dan harga terhadap loyalitas pelanggan, di mana perusahaan memberikan kualitas pelayanan yang terbaik, harga yang

Judul Skripsi : Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga Kopi terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus pada Pelanggan Otentik Kopi Jogja) Dengan ini