i
IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR KESUKSESAN BISNIS
KELUARGA PT. ABADI NAWATAMA
SKRIPSI
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Disusun oleh :
Oeij, Sally Cornelia Wijaya 12.30.0085
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
JURUSAN MANAJEMEN
ii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Learn from the past, live for the today,
and plan for tomorrow
Skripsi ini penulis persembahkan kepada:
iii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Judul : IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR KESUKSESAN BISNIS KELUARGA PT. ABADI NAWATAMA
Disusun oleh :
Nama : Oeij, Sally Cornelia Wijaya NIM : 12.30.0085
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Telah disetujui dan diterima pada :
Semarang, 14 Juli 2017
Pembimbing,
iv
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR KESUKSESAN BISNIS KELUARGA PT. ABADI NAWATAMA
Disusun oleh :
Nama : Oeij, Sally Cornelia Wijaya NIM : 12.30.0085
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Telah dipertahankan dihadapan tim penguji pada tanggal 14 Juli 2017
Tim Penguji,
Koordinator Anggota Anggota
(Dra.B.Irmawati,MS) (Eny Trimeiningrum,SE,Msi) (Drs.Y.Sugiharto,MM)
Mengetahui:
Dekan fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
v
PERNYATAAN KEASLIAAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Oeij, Sally Cornelia Wijaya Nim : 12.30.0085
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini asalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia menerima sanksi dalam bentu apapun dari Fakultas Ekonomi Uniersitas Katolik Soegijapranata, Semarang
Semarang, 14 Juli 2017
vi
KATA PENGANTAR
Puji Syukur dan terima kasih peneliti panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena rahmat dan karunia-Nya lah peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: “IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR KESUKSESAN BISNIS KELUARGA PT. ABADI NAWATAMA”.
Penulisan skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memenuhi syarat untuk mencapai gelar sarjana S-1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis, jurusan manajemen, Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini penulis memutuhkan banyak bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada berbagai pihak, yaitu:
1. Kepada Bp. Sentot Suciarto A., Ph.D selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
2. Bapak Drs. Y. Sugiharto, MM, selaku dosen pembimbing yang telah banyak membantu dan memberikan saran kepada penulis selama ini.
3. Ibu Dra. B. Irmawati, MS. Dan Eny Trimeiningrum, SE, Msi selaku dosen penguji I dan dosen penguji II yang telah memberikan masukan hingga skripsi ini selesai.
vii 5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Katolik
Soegijapranata, Semarang.
6. Pihak PT. Abadi Nawatama yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengadakan penelitian.
7. Teman-teman yang selama ini telah membantu dan mendukung penulis selama penelitian ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu penyusunan skripsi ini dari awal hingga akhir.
Akhir kata, penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya jika dalam penyusunan skripsi ini terdapat kesalahan, karena kemampuan dan pengetahuan penulis yang terbatas. Semoga skripsi ini dapat berguna dan memberikan manfaat bagi para pembaca.
Semarang, 14 Juli 2017 Penulis,
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iii
HALAMAN PENGESAHAN ... iv
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... v
ix
2.1 Kewirausahaan ... 7
2.2 Perusahaan Keluarga ... 10
2.4 Faktor-Faktor yang Mendukung Kesuksesan Pengusaha ... 11
2.4.1 Dukungan Keluarga ... 11
2.4.2 Jaringan Sosial ... 12
2.4.3 Motivasi Internal ... 13
2.4.4 Teknologi Informasi dan Komunikasi ... 15
2.5 Kerangka Pikir ... 16
2.6 Definisi Operasional Variabel ... 17
BAB III METODE PENELITIAN ... 19
3.1 Lokasi dan Objek Penelitian ... 19
x
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 26
4.2 Gambaran Umum Responden ... 29
4.3 Hasil Analisis dan Pembahasan ... 30
4.3.1 Dukungan Keluarga ... 30
4.3.2 Jaringan Sosial ... 39
4.3.3 Motivasi Internal ... 49
4.3.4 Teknologi Informasi dan Komunikasi ... 59
4.3.5 Rekapitulasi Hasil Keseluruhan Variabel ... 68
BAB V PENUTUP ... 71
5.1 Kesimpulan ... 71
5.2 Saran ... 72
DAFTAR PUSTAKA ... 75
xi
DAFTAR GAMBAR
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Skala Likert ... 22 Tabel 3.2 Kategori Penilaian ... 23 Tabel 3.3 Contoh Tabulasi Tanggapan Dukungan Keluarga ... 24
Tabel 3.4 Contoh Hasil Perhitungan Tanggapan Responden atas Variabel Dukungan Keluarga ... 25
Tabel 4.1 Gamabaran Umum Responden ... 29 Tabel 4.2 Tanggapan pemilik atas keterlibatan dukungan keluarga terhadap
kesuksesan usaha ... 31
Tabel 4.3 Tanggapan karyawan atas keterlibatan dukungan keluarga terhadap kesuksesan usaha ... 33
Tabel 4.4 Tanggapan anggota keluarga atas keterlibatannya terhadap
kesuksesan usaha ... 35 Tabel 4.5 Hasil perhitungan tanggapan responden atas variabel dukungan
xiii Tabel 4.7 Tanggapan karyawan atas keterlibatan pemilik dalam mengikuti
jaringan sosial terhadap kesuksesan usaha ... 42
Tabel 4.8 Tanggapan anggota keluarga atas keterliatan pemilik dalam mengikuti jaringan sosial terhadap kesuksesan usaha ... 44 Tabel 4.9 Hasil perhitungan tanggapan responden atas variabel jaringan
sosial ... 45 Tabel 4.10 Tanggapan pemilik atas moivasi internal yang ada dalam diri pemilik
terhadap kesuksesan usaha ... 50 Tabel 4.11 Tanggapan karyawan atas motivasi internal yang ada dalam diri
pemilik terhadap kesuksesan usaha ... 52 Tabel 4.12 Tanggapan anggota keluarga atas motivasi internal yang ada dalam diri
pemilik tehadap kesuksesan usaha ... 54
Tabel 4.13 Hasil perhitungan tanggapan responden atas variabel motivasi internal ... 56
Tabel 4.14 Tanggapan pemilik atas penggunaan teknologi informasi dan
komunikasi terhadap kesuksesan usaha ... 60 Tabel 4.15 Tanggapan karyawan atas penggunaan teknologi informasi dan
komunikasi terhadap kesuksesan usaha ... 62 Tabel 4.16 Tanggapan anggota keluarga atas penggunaan teknologi informasi
xiv Tabel 4.17 Hasil perhitungan tanggapan responden atas variabel teknologi
informasi dan komunikasi ... 66
xv
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui bagaimana keterlibatan keluarga dalam mendukung kesuksesan PT. Abadi Nawatama. (2) Untuk mengetahui bagaimana jaringan sosial dalam mendukung kesuksesan PT. Abadi Nawatama. (3) Untuk mengetahui bagaimana motivasi internal dalam mendukung kesuksesan PT. Abadi Nawatama. (4) Untuk mengetahui bagaimana teknologi informasi dan komunikasi dalam mendukung kesuksesan PT. Abadi Nawatama.