iv
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
_________________________________________________________________ Jurusan Teknik Informatika
Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASET STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT JANTUNG DAN PEMBULUH DARAH
HARAPAN KITA (RSJPDHK)
Yayang Aditya (0700685893) Jati Wijayanti (0700691422) Putri Ghaisani (0700717440)
Kelas/Kelompok : 07 PET / 2 Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mempermudah karyawan RSJPDHK dalam menginventaris perangkat keras yang terdapat di rumah sakit dimana sebelum menggunakan sistem ini masih menggunakan cara manual berupa pengisian formulir dalam menginventaris perangkat keras. Metode penelitian yang dipakai meliputi metode kepustakaan, metode analisa (yang mencakup survey dan pengamatan) serta metode perancangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RSJPDHK membutuhkan suatu sistem baru yang dapat mempermudah karyawan RSJPDHK dalam menginventarisir perangkat keras dan memperbaiki sistem manajemen yang sudah berjalan agar lebih terorganisir. Dengan adanya sistem ini kinerja karyawan RSJPDHK dapat ditingkatkan, keakuratan data lebih terjamin, dan dapat mencegah terjadinya penyelewengan atau manipulasi data perangkat keras oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
v
KATA PENGANTAR
Puji Syukur Kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan anugrah-Nya, skripsi ini dapat diselesaikan. Skripsi yang berjudul “Analisa dan Perancangan Aplikasi Manajemen Aset Berbasis Intranet pada Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita (RSJPDHK) ”ini merupakan salah satu syarat kelulusan pada jenjang pendidikan S-1 (Strata-1) Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.
Penulis menyadari, bahwa masih banyak terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini, dikarenakan keterbatasan pengetahuan yang dimiliki, sehingga skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu penulis menerima kritik dan saran yang membangun.
Pada kesempatan ini, penulis hendak menyampaikan terima kasih yang sebesar – besarnya untuk :
1. Kepada kedua orang tua penulis yang telah memberikan dukungan moral dan spritual, sehingga kami dapat menyelesaikan skripsi ini.
2. Prof. Dr. Gerardus Polla, M., App, sc selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
3. Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.ComSc. selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara.
4. H.M Subekti, BE, M.Sc, selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.
vi
6. Bapak Mulyatno, S.Kom, M.M, selaku Kepala Bagian Sistem Informasi Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita (RSJPDHK) yang telah mengijinkan kelompok kami untuk melakukan survei dan penelitian. 7. Karyawan Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita
(RSJPDHK) yang bersedia bekerjasama dan meluangkan waktunya untuk kami.
8. Seluruh staff Bina Nusantara yang telah membantu kami, khususnya dalam hal- hal teknis.
Jakarta, 16 Januari 2007
vii
DAFTAR ISI
Hal
Halaman Judul LuarHalaman Judul Dalam……….i
Halaman Persetujuan Hardcover……..………..ii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji Abstrak………..iii
Kata Pengantar………..iv
Daftar Isi………vi
Daftar Gambar………...xi
Daftar Tabel……….xvi
BAB 1 PENDAHULUAN………..1
1.1Latar Belakang………..1
1.2Ruang Lingkup……….2
1.3Tujuan dan Manfaat………..3
1.4Metodolagi………3
1.5Sistematika Penulisan………...4
BAB 2 LANDASAN TEORI……….6
2.1 Internet………..6
2.1.1 Pengertian Internet……….6
2.1.2 Sejarah Internet………..6
2.1.3 World Wide Web (WWW)………8
viii
2.1.5 Istilah Internet………..9
2.1.5.1 HTML (Hypertext Markup Language)………...9
2.1.5.2 HTTP (Hypertext Transfer Protocol)………..…10
2.2 Intranet………11
2.2.1 Pengertian Intranet………...11
2.2.2 Keunggulan Intranet………12
2.3 Sistem……….12
2.3.1 Pengertian Sistem………12
2.3.2 Pengertian Informasi………...13
2.3.3 Pengertian Sistem Informasi………13
2.3.4 Pengertian Sistem Informasi Manajemen Aset…...14
2.3.5 Pengertian Rancangan Sistem..………...14
2.3.6 Pengertian Analisis Sistem..………15
2.4 Database……….16
2.4.1 Pengertian Database System………16
2.4.2 Komponen Database System………...16
2.4.3 DBMS (Database Management System)………….18
2.4.4 RDBMS (Relational Database Management System)………18
2.4.5 PostgreSQL………..19
2.4.5.1 Pengertian PostgreSQL………19
ix
2.5 Metode Analisis dan Perancangan………..20
2.5.1 Rekayasa Piranti Lunak………...………20
2.5.1.1 Pengertian Piranti Lunak………..20
2.5.1.2 Karakteristik Piranti Lunak………..20
2.5.1.3 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak……..21
2.5.1.4 Software Development Life Cycle……...23
2.5.2 Use Case Diagram………...24
2.5.3 Entity Relational Diagram (ERD)………...25
2.5.4 Data Flow Diagram (DFD)………..26
2.5.5 State Transition Diagram (STD)……….28
2.6 Teori Lainnya……….29
2.6.1 Sejarah Teknologi Java………29
2.6.2 Java Virtual Machine………...29
2.6.3 Sejarah J2EE (Java 2 Enterprise Edition)…………30
2.6.4 J2EE (Java 2 Enterprise Edition)……….30
BAB 3 ANALISA DAN PERANCANGAN………34
3.1 Gambaran Umum Perusahaan………34
3.1.1 Riwayat Perusahaan ………34
3.1.2 Visi dan Misi RSJPDHK……….39
3.1.3 Struktur Organisasi………..40
3.1.3.1 Diagram Struktur Organisasi………40
3.1.3.2 Tugas dan Wewenang………...41
x
3.3 Permasalahan Yang Dihadapi……….57
3.3.1 Keterangan Singkat Tentang Kuisioner Dan Wawancara………...57
3.3.2 Analisa Kuisoner Dan Wawancara……….58
3.4 Usulan Pemecahan Masalah………...68
3.4.1 Perancangan Use Case……….68
3.4.2 Perancangan Data Flow Diagram (DFD)………..111
3.4.3 Perancangan Entity Relational Diagram (ERD)…113 3.4.4 Perancangan State Transition Diagram………….114
3.4.5 Perancangan Layar………130
3.4.6 Perancangan Database………...185
3.4.7 Spesifikasi Modul/Proses………..201
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI………223
4.1 Implementasi………223
4.1.1 Kebutuhan Sumber Daya………...223
4.1.1.1 Kebutuhan Sumber Daya Perangkat Keras………..223
4.1.1.2 Kebutuhan Sumber Daya Perangkat Lunak Pendukung…………..224
4.1.1.3 Kebutuhan Sumber Daya Jaringan…….224
4.1.1.4 Kebutuhan Sumber Daya Manusia…….224
4.1.2 Panduan Instalasi Aplikasi………226
xi
4.1.3 Cara Kerja Sistem………..230
4.2 Evaluasi Sistem………284
4.2.1 Evaluasi hasil Kuisioner………284
4.2.2 Evaluasi Kelemahan Dan Kelebihan Sistem…….288
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan………...289
5.2 Saran……….290
DAFTAR PUSTAKA………291
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Deskripsi Use Case Memasukkan Data Inventaris………..…….71
Tabel 3.2 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Permintaan Inventaris.………..…….73
Tabel 3.3 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Permintaan Perbaikkan Inventaris...74
Tabel 3.4 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Inventaris………..……….75
Tabel 3.5 Deskripsi Use Case Mengubah Data Inventaris………....….77
Tabel 3.6 Deskripsi Use Case Memasukkan Data Pemeliharaan Inventaris………77
Tabel 3.7 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Pemeliharaan Inventaris ………...….79
Tabel 3.8 Deskripsi Use Case Membuat Permintaan Inventaris …….………..…..80
Tabel 3.9 Deskripsi Use Case Membuat Permintaan Perbaikkan Inventaris ……....….81
Tabel 3.10 Deskripsi Use Case Membuat Permintaan Suku Cadang /Komponen....….82
Tabel 3.11 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Permintaan Suku Cadang/Komponen………...……83
Tabel 3.12 Deskripsi Use Case Memasukkan Data Item………84
Tabel 3.13 Deskripsi Use Case Memasukkan Data Vendor…….………...….85
Tabel 3.14 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Item………….………...….86
Tabel 3.15 Deskripsi Use Case Mengubah Data Item………....….87
Tabel 3.16 Deskripsi Use Case Mengubah Data Vendor……….. ....….88
Tabel 3.17 Deskripsi Use Case Menghapus Data Item ………...…..….89
Tabel 3.18 Deskripsi Use Case Menghapus Data Inventaris .……….……...89
Tabel 3.19 Deskripsi Use Case Menghapus Data Vendor ...….90
Tabel 3.20 Deskripsi Use Case Membuat Stok Adjustment ……….….91
xiii
Tabel 3.22 Deskripsi Use Case Membuat Pemenuhan Permintaan Suku
Cadang/Komponen ………..…..93
Tabel 3.23 Deskripsi Use Case Memasukkan Data Pemeliharaan Inventaris…... ....….95
Tabel 3.24 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Vendor………. ....…..96
Tabel 3.25 Deskripsi Use Case Mengubah Data Pemenuhan Permintaan Suku Cadang/Komponen……….97
Tabel 3.26 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Pemenuhan Permintaan Inventaris ………...98
Tabel 3.27 Deskripsi Use Case Memasukkan Data User……… ..…….99
Tabel 3.28 Deskripsi Use Case Memasukkan Data Departemen………..100
Tabel 3.29 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Departemen……… ..…101
Tabel 3.30 Deskripsi Use Case Mengubah Data User……… ...102
Tabel 3.31 Deskripsi Use Case Mengubah Data Departemen……….…… …103
Tabel 3.32 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar User ...103
Tabel 3.33 Deskripsi Use Case Menghapus Data Departemen ………...104
Tabel 3.34 Deskripsi Use Case Menghapus Data User...105
Tabel 3.35 Deskripsi Use Case Mengatur Hak Akses Tiap User …………..……...106
Tabel 3.36 Deskripsi Use Case Mencetak Laporan Transaksi Pemakaian……....…...107
Tabel 3.37 Deskripsi Use Case Mencetak Laporan Daftar Inventaris…………. ...107
Tabel 3.38 Deskripsi Use Case Mencetak Laporan Item……… ….…108
Tabel 3.39 Deskripsi Use Case Memeriksa Daftar Pemenuhan Permintaan Suku Cadang……….109
Tabel 3.40 Tabel Ms_User ...…185
xiv
Tabel 3.42 Tabel Ms_Inventaris ..……….186
Tabel 3.43 Tabel Ms_Detail_Inventaris ……….. ….187
Tabel 3.44 Tabel Ms_Departemen ………188
Tabel 3.45 Tabel Ms_Vendor ………...…188
Tabel 3.46 Tabel Ms_Item……….………189
Tabel 3.47 Tabel Item_Stok ..………..………..190
Tabel 3.48 Tabel Item_Stok_History……….190
Tabel 3.49 Tabel Menu_Header……….191
Tabel 3.50 Tabel Menu_Detail..……….191
Tabel 3.51 Tabel Request_Order..………..192
Tabel 3.52 Tabel Request_Order_Detail.………...192
Tabel 3.53 Tabel Request_Maintenance_Order……….193
Tabel 3.54 Tabel Request_Fulfil..………..194
Tabel 3.55 Tabel Request_Fulfil_Detail………194
Tabel 3.56 Tabel Request_Sukucadang ..………..195
Tabel 3.57 Tabel Request_Sukucadang_Detail.……….196
Tabel 3.58 Tabel Transaksi_Detail_Pemakaian..………...196
Tabel 3.59 Tabel Tr_Maintenance.………197
Tabel 3.60 Tabel Transaksi_Pemakaian.………198
Tabel 3.61 Tabel Adjust_Detail..………...198
Tabel 3.62 Tabel Adjust_Order..………199
Tabel 3.63 Tabel Fulfil_Sukucadang………...200
xv
DAFTAR GAMBAR
Hal
Gambar 2.1 AplikasiMultitier……...………...……...31
Gambar 2.2 J2EE Server dan Kontainer ………...………...32
Gambar 3.1 Struktur Organisasi RSJDPHK…………..………...40
Gambar 3.2 Flowchart Sistem Pengadaan Barang yang Sedang Berjalan….………..…52
Gambar 3.3 Flowchart Sistem Permintaan Maintenance Inventaris yang Sedang Berjalan……...……….55
Gambar 3.4 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.1………...……58
Gambar 3.5 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.2………...59
Gambar 3.6 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.3………...60
Gambar 3.7 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.4………...60
Gambar 3.8 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.5………...61
Gambar 3.9 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.6………...62
Gambar 3.10 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.7……….63
Gambar 3.11 Perancangan Use Case Subsistem Inventarisasi…...…….……….68
Gambar 3.12 Perancangan Use Case Subsistem Logistik.……...………69
Gambar 3.13 Perancangan Use Case Subsistem Pemeliharaan………..………..70
Gambar 3.14 Perancangan Use Case Subsistem Administrasi User……….….…..71
Gambar 3.15 Diagram Konteks………...……...………111
Gambar 3.16 Diagram Nol………..………...112
Gambar 3.17 Entity Relational Diagram (ERD)………..…..113
xvi
Gambar 3.19 State Transition Diagram Menu Inventaris………...115
Gambar 3.20 State Transition Diagram Menu User………...116
Gambar 3.21 State Transition Diagram Menu Tambah Permintaan Inventaris……….117
Gambar 3.22 State Transition Diagram Menu Tambah Permintaan Suku Cadang……118
Gambar 3.23 State Transition Diagram Menu Tambah Permintaan Pemeliharaan…...119
Gambar 3.24 State Transition Diagram Menu Pemenuhan Permintaan Inventaris……120
Gambar 3.25 State Transition Diagram Menu Pemenuhan Permintaan Suku Cadang………...121
Gambar 3.26 State Transition Diagram Menu Daftar Permintaan Pemeliharaan……..122
Gambar 3.27 State Transition Diagram Menu Vendor………..……123
Gambar 3.28 State Transition Diagram Menu Transaksi Pemakaian………124
Gambar 3.29 State Transition Diagram Menu Pemeliharaan………..……...125
Gambar 3.30 State Transition Diagram Menu Departemen………...126
Gambar 3.31 State Transition Diagram Menu Ubah Permintaan Suku Cadang………127
Gambar 3.32 State Transition Diagram Menu Ubah Permintaan Inventaris…………..128
Gambar 3.33 State Transition Diagram Menu Adjustment………..…..129
Gambar 3.34 Rancangan Layar Login……….………...130
Gambar 3.35 Rancangan Layar Home………...131
Gambar 3.36 Rancangan Layar Administrasi Item………132
Gambar 3.37 Rancangan Layar Tambah Item………133
Gambar 3.38 Rancangan Layar Lihat Item………....134
Gambar 3.39 Rancangan Layar Update Item……….135
Gambar 3.40 Rancangan Layar Browse Item………..……...136
xvii
Gambar 3.42 Rancangan Layar Daftar Inventaris………..…138
Gambar 3.43 Rancangan Layar Lihat Inventaris………139
Gambar 3.44 Rancangan Layar Tambah Komponen……….…140
Gambar 3.45 Rancangan Layar Riwayat Pemeliharaan………...141
Gambar 3.46 Rancangan Layar Tambah Pemeliharaan………...……..142
Gambar 3.47 Rancangan Layar Update Pemeliharaan………...143
Gambar 3.48 Rancangan Layar Update Inventaris………...….144
Gambar 3.49 Rancangan Layar Tambah Inventaris………...145
Gambar 3.50 Rancangan Layar Daftar User………..146
Gambar 3.51 Rancangan Layar Tambah User………...147
Gambar 3.52 Rancangan Layar Update User………...148
Gambar 3.53 Rancangan Layar Administrasi Departemen...……….149
Gambar 3.54 Rancangan Layar Tambah Departemen...……….……...150
Gambar 3.55 Rancangan Layar Update Departemen……….151
Gambar 3.56 Rancangan Layar Daftar Vendor………..152
Gambar 3.57 Rancangan Layar Tambah Vendor..……….153
Gambar 3.58 Rancangan Layar Update Vendor……….……154
Gambar 3.59 Rancangan Layar Daftar Transaksi Pemakaian………155
Gambar 3.60 Rancangan Layar Lihat Transaksi Pemakaian….……….156
Gambar 3.61 Rancangan Layar Tambah Transaksi Pemakaian………...157
Gambar 3.62 Rancangan Layar Update Transaksi Pemakaian..………158
Gambar 3.63 Rancangan Layar Edit Detail...……….………159
Gambar 3.64 Rancangan Layar Browse Inventaris...………...160
xviii
Gambar 3.66 Rancangan Layar Daftar Permintaan Inventaris..……….162
Gambar 3.67 Rancangan Layar Lihat Permintaan Inventaris………163
Gambar 3.68 Rancangan Layar Pemenuhan Permintaan Inventaris.……….164
Gambar 3.69 Rancangan Layar Update Permintaan Inventaris……….165
Gambar 3.70 Rancangan Layar Edit Detail………...……….166
Gambar 3.71 Rancangan Layar Tambah Item………...……….167
Gambar 3.72 Rancangan Layar Update Detail Permintaan Inventaris ………...……...168
Gambar 3.73 Rancangan Layar Daftar Pemenuhan Permintaan Inventaris ……….….169
Gambar 3.74 Rancangan Layar Lihat Pemenuhan Permintaan Inventaris …………....170
Gambar 3.75 Rancangan Layar Update Pemenuhan Permintaan Inventaris …...……..171
Gambar 3.76 Rancangan Layar Daftar Permintaan Suku Cadang………...……..172
Gambar 3.77 Rancangan Layar Lihat Permintaan Suku Cadang……….…..173
Gambar 3.78 Rancangan Layar Update Permintaan Suku Cadang ………...174
Gambar 3.79 Rancangan Layar Daftar Pemenuhan Permintaan Suku Cadang…...…...175
Gambar 3.80 Rancangan Layar Lihat Pemenuhan Permintaan Suku Cadang……..….176
Gambar 3.81 Rancangan Layar Update Pemenuhan Permintaan Suku Cadang……....177
Gambar 3.82 Rancangan Layar Layar Daftar Permintaan Perbaikan Inventaris..…...178
Gambar 3.83 Rancangan Layar Update Permintaan Perbaikan Inventaris………179
Gambar 3.84 Rancangan Layar Buat Permintaan inventaris ………...180
Gambar 3.85 Rancangan Layar Buat Permintaan Suku Cadang………...…..….……..181
Gambar 3.86 Rancangan Layar Buat Permintaan Perbaikan Inventaris……...……….182
Gambar 3.87 Rancangan Layar Laporan Daftar Item ……….……..183
Gambar 3.88 Rancangan Layar Laporan Daftar Inventaris ……….……..183
xix
Gambar 4.1 PostgreSQL Restore Database ………..……...226
Gambar 4.2 PostgreSQL Browse File ………..……...227
Gambar 4.3 PostgreSQL Select File ………..……...228
Gambar 4.4 PostgreSQL Access Data ………..……...229
Gambar 4.5 Layar Login ………..………...230
Gambar 4.6 Layar Home ………..……...231
Gambar 4.7 Layar Administrasi Item………..……….…...232
Gambar 4.8 Layar Tambah Item………..………...233
Gambar 4.9 Layar Lihat Item ……….……..……...234
Gambar 4.10 PostgreSQL Restore Database ………...235
Gambar 4.11 Layar Update Item..……...236
Gambar 4.12 Layar Administrasi Inventaris ………..………..……...237
Gambar 4.13 Layar Tambah Inventaris ………..………..……...238
Gambar 4.14 Layar Update Inventaris ………..……...239
Gambar 4.15 Layar Lihat Inventaris ……….……...240
Gambar 4.16 Layar Tambah Komponen ….……….……...241
Gambar 4.17 Layar Browse Item………..……….……...242
Gambar 4.18 Layar Riwayat Pemeliharaan .……….……...243
Gambar 4.19 Layar Tambah Pemeliharaan...………...….……...244
Gambar 4.20 Layar Update Pemeliharaan……….……...245
Gambar 4.21 Layar Adminstrasi User………..……...246
Gambar 4.22 Layar Tambah User………...247
Gambar 4.23 Layar Update User………...248
xx
Gambar 4.25 Layar Tambah Departemen …...……….……...250
Gambar 4.26 Layar Update Departemen …….……….……...251
Gambar 4.27 Layar Administrasi Vendor ……….………...252
Gambar 4.28 Layar Tambah Vendor………...……….……...253
Gambar 4.29 Layar Update Vendor...………...……….……...254
Gambar 4.30 Layar Transaksi Pemakaian…………...………..……...255
Gambar 4.31 Layar Lihat Transaksi Pemakaian….………...256
Gambar 4.32 Layar Tambah Transaksi Pemakaian ………...………...257
Gambar 4.33 Layar Update Transaksi Pemakaian...………...258
Gambar 4.34 Layar Edit Detail (1)...259
Gambar 4.35 Layar Tambah Inventaris.………...……….……...260
Gambar 4.36 Layar Permintaan ………...……….……...261
Gambar 4.37 Layar Tambah Vendor………...……….……...262
Gambar 4.38 Layar Lihat Permintaan Inventaris ……….……...263
Gambar 4.39 Layar Pemenuhan Permintaan Inventaris...………...…...264
Gambar 4.40 Layar Update Permintaan Inventaris…………...………...265
Gambar 4.41 Layar Edit Detail (2).…...266
Gambar 4.42 Layar Tambah Item……..………...……….……...267
Gambar 4.43 Layar Update Edit Detail ………...……….……...268
Gambar 4.44 Layar Daftar Pemenuhan Permintaan Inventaris.……...…….……...269
Gambar 4.45 Layar Lihat Pemenuhan Permintaan Inventaris………...270
Gambar 4.46 Layar Update Pemenuhan Permintaan Inventaris ………..271
Gambar 4.47 Layar Daftar Permintaan Suku Cadang………...272
xxi
Gambar 4.49 Layar Update Permintaan Suku Cadang………...274
Gambar 4.50 Layar Edit Detail (3)………...275
Gambar 4.51 Layar Update Edit Detail………...………...276
Gambar 4.52 Layar Daftar Permintaan Perbaikan Inventaris ………...277
Gambar 4.53 Layar Update Permintaan Perbaikan Inventaris ………...……...278
Gambar 4.54 Layar Buat Permintaan Inventaris…………...279
Gambar 4.55 Layar Detail Buat Permintaan Inventaris ……….………...280
Gambar 4.56 Layar Buat Permintaan Suku Cadang………...281
Gambar 4.57 Layar Detail Buat Permintaan Suku Cadang………….………...282
Gambar 4.58 Layar Buat Permintaan Perbaikan Inventaris…….…....………...283
Gambar 4.59 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.1………...284
Gambar 4.60 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.2………...285
Gambar 4.61 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.3………...286
Gambar 4.62 Jawaban Hasil Kuisioner Pertanyaan No.4………...286
