commit to user
i
DAMPAK LINGKUNGAN FISIK PADA KOMITMEN KARYAWAN PERAN MEDIASI KESEJAHTERAAN KARYAWAN
(Studi pada karyawan PT Telkom Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas – Tugas dan
Memenuhi Syarat – Syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Oleh:
Qurbani Eko Nugroho F0208183
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET TAHUN 2013
commit to user
ii
commit to user
iii
commit to user
iv
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING
Skripsi dengan judul:
DAMPAK LINGKUNGAN FISIK PADA KOMITMEN KARYAWAN PERAN MEDIASI KESEJAHTERAAN KARYAWAN
(Studi pada karyawan PT Telkom Surakarta)
Surakarta, February 2013 Disetujui dan diterima oleh Dosen Pembimbing
SUSENO,MM
commit to user
v
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh tim penguji skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas – tugas dan memenuhi syarat – syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Ekonomi Manajemen.
Surakarta, Maret 2013
Tim Penguji Skripsi :
Dr. Salamah Wahyuni,SU. Sebagai ketua (….……….)
NIP. 19500118. 197803. 2001
Drs. SUSENO,MM. Sebagai Pembimbing (…..………)
NIP. 19500510. 198603. 1001
Dra. Ignatia Sri Seventi Pudjiastuti,M.Si. Sebagai anggota (…...) NIP. 19550731.198203.001
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan untuk :
Ayah, Ibu, dan Adikku tercinta
Sumber motivasiku dalam setiap perjalanan hidup,
Semua pembimbingku baik formal maupun informal
Para sahabat terbaikku yang selalu memotivasiku dan menjadi sumber inspirasi dalam hidupku
commit to user
vii
MOTTO
Allah tidak membebani seseorang itu melainkan sesuai dengan kesanggupannya.
Surah Al-Baqarah ayat 286
Orang-orang yang berhenti belajar akan menjadi pemilik masa lalu. Orang-orang yang masih terus belajar, akan menjadi pemilik masa depan
Mario Teguh
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari bertapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah.
commit to user
viii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum, Wr. Wb
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala kuasa-Nya sehingga skripsi yang berjudul ;
“ DAMPAK LINGKUNGAN FISIK PADA KOMITMEN KARYAWAN
PERAN MEDIASI KESEJAHTERAAN KARYAWAN (Studi pada karyawan
PT Telkom Surakarta)”
Dapat diselesaikan oleh penulis sebagai syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Berhasilnya penulisan skripsi ini adalah berkat bantuan dari berbagai pihak yang dengan ketulusannya telah memberikan semangat, dorongan, serta pengarahan kepada penulis. Oleh karena itu pada kesempatan ini, dengan segala ketulusan dan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :
1. Dr. Wisnu Untoro, MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret.
2. Dr. Hunik Sri Runing S., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta dan Reza Rahardian, S.E., Msi, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Drs.Suseno,MM selaku pembimbing yang telah memberikan
commit to user
ix
4. Dra.Sinto Sunaryo, S.E, M.Si selaku pembimbing akademik yang
telah memberikan bimbingan dan arahan selama masa perkuliahan ini
5. Ayah dan ibu tercinta yang selalu memberi dukungan dan bantuan
hingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
6. Adik- adik aku Fitria dwi irawati dan Oktavianto yang memberi
semangat dan doa sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi.
7. Setyowati yang menemani dalam senang maupun susah.
8. Mahasiswa Jurusan Manajuemen Fakultas Ekonomi UNS angkatan
2008 dan Teman Seperjuangan selama pengerjakan skripsi Angga, Mu’arif, mas Diaz dan mas Budi terima kasih atas dukungannya.
9. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
10. Seluruh karyawan PT.TELKOM Surakarta yang telah memberi ijin dan membantu penulis dalam memperoleh data penelitian.
Semoga amal kebaikan dari semua pihak yang tersebut diatas mendapatkan pahala dari Allah SWT.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang sifatnya membangun guna kesempurnaan skripsi ini.
commit to user
x
Akhir kata, Penulis berharap semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Wassalamualaikum. Wr. Wb.
Surakarta, Maret 2013
commit to user xi DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ... i ABSTRAK ……… ... ii ABSTRACT ……… ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ……… .... vi
MOTTO ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 6
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 7
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS A. Landasan Teori ... 8
commit to user
xii
C. Kerangka Penelitian ... 35
D. Hipotesis Penelitian ... 37
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian ... 42
B. Metode Penelitian... 43
C. Definisi Oprasional dan Pengukuran Variabel ... 45
D. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling... 48
E. Metode Analisis Data ... 50
F. Prosedur dan Analisis Data... .. 51
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Instansi ... 57
B. Analisis Deskripsi Data Responden... 80
C. Hasil Instrumen Penelitian ... 92
D. Uji Asumsi Klasik ... 97
E. Uji Hipotesis ... 100
F. Pembahasan ... 108
BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan ... 111 B. Implikasi ……… .. 112 C. Keterbatasan Penelitian ... 113 D. Saran ... 114 DAFTAR PUSTAKA………...116 LAMPIRAN ... 123
commit to user
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel III. 1 Perhitungan Pengambilan Sampel ... 49
Tabel IV. 1 Tugas Dan Divisi PT.Telkom ... 70
Tabel IV. 2 Karakter Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 80
Tabel IV. 3 Karakter Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 81
Tabel IV. 4 Karakter Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 82
Tabel IV. 5 Tanggapan Responden Tentang Lingkungan Kerja ... 84
Tabel IV. 6 Tanggapan Responden Tentang Kesejahteraan Karyawan ... 87
Tabel IV. 7 Tanggapan Responden Tentang Komitmen Karyawan ... 90
Tabel IV. 8 Uji Validitas Variabel Penelitian tahap I ... 92
Tabel IV. 9 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap I ... 93
Tabel IV. 10 Uji ValiditasVariabel Penelitian tahap II ... 94
Tabel IV. 11 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Tahap II ... 95
Tabel IV. 12 Hasil Uji Reabilitas ... 97
Tabel IV. 13 Hasil Uji Normalitas ... 97
Tabel IV. 14 Hasil Uji Heteroskedastisitas ……….. . 98
Tabel IV. 15 Hasil Uji Multikolinieritas ……… ... 99
commit to user
xiv
Tabel IV.18 Hasil Analisis Regresi Sederhana Pengaruh Lingkungan Fisik Terhadap Kesejahteraan Karyawan ………... 102
Tabel IV.19 Hasil Analisis Regresi Berganda Pengaruh Lingkungan Fisik Pada Komitmen Karyawan Dan Pengaruh Kesejahteran Karyawan Terhadap Komitmen Karyawan ………. 103
commit to user
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran ... 35
Gambar IV.1 Struktur Organisasi ... 69
Gambar IV.2 Penghargaan Karyawan... 73
Gambar IV.3 Frekuensi Jenis Kelamin Responden ... 81
Gambar IV.4 Frekuensi Pendidikan Terakhir Responden ... 82
Gambar IV.5 Frekuensi Masa Kerja ... 83
Gambar IV.6 Hasil Regresi ... 101
commit to user
ii
DAMPAK LINGKUNGAN FISIK PADA KOMITMEN KARYAWAN PERAN MEDIASI KESEJAHTERAAN KARYAWAN
(Studi pada karyawan PT Telkom Surakarta)
Qurbani Eko Nugroho F0208183
Dalam era teknologi globalisasi saat ini dimana kompetisi antar perusahan semakin tinggi, diperlukan dukungan karyawan yang memiliki kinerja yang baik agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Hal ini perlu didukung oleh lingkungan kerja dimana keadaan sekitar tempat kerja, baik secara fisik maupun
non fisik dapat memberikan kesan yang menyenangkan dan memberi rasa tentram
dan nyaman terhadap karyawan. Sedangkan komitmen karyawan adalah keadaan dimana karyawan tersebut memiliki keinginan untuk mengerahkan kemampuan dan keahlian demi kemajuan perusahaan.
Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh lingkungan fisik yang ada di PT.TELKOM Surakarta pada komitmen karyawan. Dalam penelitian ini juga diuji pula pengaruh lingkungan fisik pada komitmen karyawan dengan peran mediasi kesejahteraan karyawan. Target populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan kantor PT TELKOM Surakarta. Sampel yang diambil sebanyak 100
orang dengan menggunakan teknik metode probability sampling. Metode analisis
yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi parsial.
Berdasarkan hasil uji regresi sederhana dan regresi berganda yang telah dilakukan, maka dapat diketahui bahwa lingkungan fisik berpengaruh positif pada kesejahteraan karyawan. Dalam penelitian ini juga ditemukan pengaruh positif lingkungan fisik pada komitmen karyawan dengan kesejahteraan karyawan sebagai variabel mediasi.
Saran yang diajukan dalam penelitian ini adalah PT.TELKOM Surakarta, diharapkan mampu meningkatkan kualitas lingkungan fisik tempat kerja karyawan supaya karyawan merasa sejahtera sehingga komitmen karyawan perusahaan tersebut dapat meningkat.
commit to user
iii
ABSTRACT
THE EFFECT OF PHYSICAL ENVIRONMENT ON EMPLOYEE COMMITMENT WITH EMPLOYEE WELL BEING AS MEDIATING
VARIABLE
(A study on the employees of PT Telkom Surakarta) Qurbani Eko Nugroho
F0208183
In current globalization technology age in which the competition among companies is increasingly high, there should be employee support with good performance in order to achieve the company. It should be supported by physical environment in which the condition surrounding the workplace, either physical or non physical, can give the employees enjoyable impression and comfort and feeling of secure. Meanwhile, the employee commitment is a condition in which the employee wants to devote his/her ability and skill for the sake of company advance.
The objective of research was to examine the effect of physical environment existing in PT. Telkom Surakarta on the employee commitment. In this research, the effect of physical environment on the employee commitment with employment well being as mediator was also examined. The population target of research was all employees of PT Telkom Surakarta. 100 employees were taken as the sample using probability sampling method. The analysis method used in this research was a partial regression one.
Considering the result of simple and multiple regression test conducted, it could be found that the physical environment affected positively the employee welfare. This research also found that there was a positive effect of physical environment on the employee commitment with employment well being as mediating variable.
The recommendation of research was that PT. Telkom Surakarta was expected to improve the quality of physical environment in the employees workplace to make the employees feel prosperous so that the employee commitment could improve.
