• Tidak ada hasil yang ditemukan

P U T U S A N. Nomor : 408/Pid.B/2013/PN.BKN DEMI KEADILAN BERDASARKAN KETUHANAN YANG MAHA ESA. putusan sebagai berikut dalam perkara para terdakwa :

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "P U T U S A N. Nomor : 408/Pid.B/2013/PN.BKN DEMI KEADILAN BERDASARKAN KETUHANAN YANG MAHA ESA. putusan sebagai berikut dalam perkara para terdakwa :"

Copied!
12
0
0

Teks penuh

(1)

P U T U S A N

Nomor : 408/Pid.B/2013/PN.BKN

“DEMI KEADILAN BERDASARKAN KETUHANAN YANG MAHA ESA”

Pengadilan Negeri Bangkinang, Yang memeriksa dan mengadili perkara pidana dengan acara biasa pada pengadilan tingkat pertama telah menjatuhkan putusan sebagai berikut dalam perkara para terdakwa :

Nama Lengkap : SURYONO Bin RASID Als GENDUT.

Tempat lahir : Jawa Timur.

Umur/Tanggal lahir : 36 tahun / 07 Juli 1977. Jenis Kelamin : Laki-laki.

Kebangsaan : Indonesia.

Tempat Tinggal : Dusun Paitan Desa Kasikan Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar.

Agama : Islam.

Pekerjaan : Wiraswasta.

Pendidikan : SMA (tamat).

Terdakwa tidak dilakukan penahanan;

Pengadilan Negeri tersebut ;

Telah membaca surat surat :

1. Penetapan Ketua Pengadilan Negeri Bangkinang tertanggal 09 Desember 2013 Nomor : 406/Pen.Pid.B/2013/PN.BKN tentang penunjukan Majelis Hakim untuk memeriksa dan mengadili perkara terdakwa SURYONO Als GENDUT Bin RASID;

2. Penetapan Ketua Majelis Hakim Pengadilan Negeri Bangkinang tersebut tertanggal 09 Desember 2013 Nomor : 406/Pen.Pid.B/2013/PN.BKN tentang penetapan hari sidang pemeriksaan perkara tersebut.

3. Pelimpahan berkas perkara dari Jaksa Penuntut umum pada Kejaksaan Negeri Bangkinang tanggal 02 Desember 2013 Nomor : B-426/N.4.16/Ep.2/12/2013

(2)

berikut surat dakwaan tertanggal 22 Desember 2013 Reg. Perkara No. PDM-378/BNANG/10/2013 beserta berkas perkara atas nama terdakwa SURYONO Als GENDUT Bin RASID;

Telah mendengar keterangan saksi-saksi dan para terdakwa dan memperhatikan barang bukti di persidangan

Telah mendengar tuntutan Penuntut Umum yang pada pokoknya menuntut Supaya Majelis Hakim Pengadilan Negeri Bangkinang yang memeriksa dan mengadili perkara ini memutuskan :

1. Menyatakan terdakwa SURYONO AIs GENbUT Bin PASIb terbukti secara sah don meyakinkan meriurut hukum, bersalah melakukan perbuoton pidona : "Dengan sengaja dan melawan hukum menghancurkan, merusakkan, membikin tak dapat dipakai atau menghilangkan barang sesuatu yang seluruhnya atau sebagian milik orang lain , melanggar Pasal

406 ayat (1) KUHPidana, sesuai dakwaan

Penuntut Umum;

2. Menjatuhkan pidana terhadap terdakwa dengan pidanna penjara selama 6 (enam) bulan, dengan perintah agar terdakwa berada dalam tahanan;

3. Menetapkan barang bukti berupa:

 1 (satu) buah batu dengan ukuran panjang + 20 cm, lebar +8 cm, tebal +4 cm;

 1 (satu) Jembar kaca nako dalam keadaan pecah; dirampas untuk di musnahkan

4. Membebani kepada terdakwa untuk membayar biaya perkara sebesar Rp. 1.000,(seribu rupiah);

Telah mendengar permohonan terdakwa yang memohon keringan hukuman karena terdakwa sebagai tulang punggung keluarga dan terdakwa telah mengganti rugi kerusakan milik perusahaan;

Atas permohonan terdakwa tersebut Penuntut Umum menyatakan tetap pada tuntutannya semula sedangkan terdakwa tetap pada permohonannya.

(3)

Menimbang bahwa terdakwa didakwa berdasarkan surat dakwaan Reg. Perkara No. PDM-378/BNANG/10/2013 tertanggal 22 Oktober 2013, Terdakwa didakwa sebagai berikut :

DAKWAAN

Bahwa terdakwa SURYONO Bin RAVE) Ms GENDUT, pada hari Kamis tanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib atau setidak-tidaknya pada waktu lain dalam bulan Mei 2013 atau setidak-tidaknya pada waktu lain dalam tahun 2013, bertempat di PKS PTPN V Kebun Tandun Desa Talang Danto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar atau setidak-tidaknya ditempat lain yang masih termasuk daerah hukum Pengadilan Negeri Bangkinang, " dengan sengaja dan dengan melawan hak membinasakan, merusakkan, membuat sehingga tidak dapat dipakai lagi atau menghilangkan sesuatu barang yang sama sekali atau sebagaiannya milik orang lain” perbuatan tersebut dilakukan oleh terdakwa dengan cara sebagai berikut :

Pada had Kamis tartanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib, ketika saksi Albert Simare mare bersama-sama dengan saksi Saidi Als Saidi sedang melakukan pengamanan di PKS PTPN V Kebun Tandun Desa Talang Danto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar kemudian terdakwa SURYONO Bin RASID Als GENDUT yang pada saat tersebut sedang mengantri untuk memasukkan mobil yang bermuatan buah kelapa sawit turun dari mobil lalu berjalan menuju arah pos jaga yang mengatur arus mudik mobil. Sesampainya di pos jaga tersebut lalu terdakwa menjumpai saksi saidi untuk meminta agar mobil yang terdakwa kendarai bisa masuk areal PTPN Vkebun tandun desa talang danto, namun permintaan terdakwa tersebut ditolak oleh saksi saidi karena terdakwa mendapat nomor antrian yang masih panjang maka saksi albert dan saksi saidi yang bertugas pada saat itu tidak memberikan terdakwa masuk duluan. Kemudian terdakwa langsung marah kepada saksi Albert dan saksi Saidi sambil berkata " wah payah kali kau udah macam hebat kali kau, tidak bisa bekerja sama dan minta tolong" selanjutnya terdakwa langsung mengambil batu yang berada tidak jauh dari pos jaga PKS PTPN V kebun Tandun tersebut kemudian terdakwa melempar pos jaga tersebut

(4)

yang mengakibatkan kaca nako pos jaga tersebut pecah sehingga tidak dapat dipergunakan lagi;

Setelah melemparkan batu ke pos jaga yang mengakibatkan kaca nako Pos pecah kemudian terdakwa pergi meninggalkan pos jaga sambil berkata “macam udah hebat kali kalian” Selanjutnya saksi Albert dan saksi Saidi mengambil batu yang terdakwa pergunakan untuk melempar kaca nako pos jaga tersebut dan kemudian melaporkan kejadian tersebut kepada pihak PTPN V kebun tandun Desa Talang Danto Kec. Tapung Hulu Kanto. Kampar kemudian oleh perusahaan kejadian tersebut dilaporkan kepada pihak kepolisian sektor Tapung Hulu untuk dilakukan proses lebih lanjut;

Akibat perbuatan terdakwa SURYONO Bin RASID Als GENDUT, pihak PTPN V Kebun Tandun Desa Talang Danto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar mengalami kerugian lebih kurang sebesar Rp. 135.000- (seratus tiga puluh lima ribu rupiah) atau setidak tidaknya lebih dari Rp. 250,- (dua ratus lima puluh rupiah);

Perbuatan terdakwa SURYONO Bin RASID Als GENDUT sebagaimana diatur dan diancam pidana dalam Pasal 406 ayat (1) KUHPidana;

Menimbang, bahwa terhadap Dakwaan diatas, Terdakwa menyatakan mengerti atas isi Dakwaan tersebut dan tidak akan mengajukan keberatan;

Menimbang, bahwa untuk membuktikan Dakwaannya tersebut, Penuntut Umum telah mengajukan Saksi-saksi yang keterangannya dipersidangan sebagai berikut :

1. Saksi SAIDI Als SAIDI, di bawah sumpah pada pokoknya menerangkan sebagai berikut :

- Bahwa terdakwa ditangkap pada hari Kamis tanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib;

- Bahwa terdakwa ditangkap karena pengrusakan oleh terdakwa terhadcip kaca nako pos jaga di PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar;

(5)

- Bahwa ketika kejadian tersebut saksi sedang berada di tempat kejadian serta melihat terdakwa melempar kaca nako pos jaga tersebut dengan menggunakan batu yang terdakwa dapatkan disekitar pos jaga tersebut; - Bahwa yang menyebabkan terdakwa melakukan pengrusakan terhadap

kacanako pos jaga tersebut yakni ketika terdakwa yang ketika itu sedang mengantri untuk masuk ke kebun untuk melakukan bongkar muat namun dikarenakan terdakwa masih dengar nomor antrian yang panjang maka saksi;

- Bahwa akibat dan pengrusakan kaca nako yang diakukan oleh terdakwa tersebut, kacanako pos jaga tersebut tidak dapat dipergunakan lagi sebagaimana mestinya;

Atas keterangan saksi tersebut diatas, terdakwa menyatakan benar dan tidak berkeberatan;

2. Saksi ALBERT SIMARE MARE, dibawah sumpah pada pokoknya menerangkan sebagai berikut :

- Bahwa terdakwa ditangkap pada hari Kamis tanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib;

- Bahwa terdakwa ditangkap karena pengrusakan oleh terdakwa terhadcip kaca nako pos jaga di PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar;

- Bahwa ketika kejadian tersebut saksi sedang berada di tempat kejadian serta melihat terdakwa melempar kaca nako pos jaga tersebut dengan menggunakan batu yang terdakwa dapatkan disekitar pos jaga tersebut; - Bahwa yang menyebabkan terdakwa melakukan pengrusakan terhadap

kacanako pos jaga tersebut yakni ketika terdakwa yang ketika itu sedang mengantri untuk masuk ke kebun untuk melakukan bongkar muat namun dikarenakan terdakwa masih dengar nomor antrian yang panjang maka saksi;

(6)

- Bahwa akibat dan pengrusakan kaca nako yang diakukan oleh terdakwa tersebut, kacanako pos jaga tersebut tidak dapat dipergunakan lagi sebagaimana mestinya;

Atas keterangan saksi tersebut diatas, terdakwa menyatakan benar dan tidak berkeberatan;

Menimbang, bahwa dipersidangan telah didengar pula keterangan terdakwa

SURYONO Bin RASID Als GENDUT yang pada pokoknya menerangkan sebagai

berikut :

- Bahwa terdakwa ditangkap pada hari Kamis tanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib;

- Bahwa terdakwa ditangkap karena pengrusakan oleh terdakwa terhadcip kaca nako pos jaga di PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar;

- Bahwa yang dirusak adalah kaca nako pos PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar;

- Bahwa terdakwa melakukan pelemparan karena kesal terhadap perbuatan para saksi dimana pada saat itu terdakwa telah meminta tolong agar dipercepat;

- Bahwa para saksi pada saat itu berlaku tidak adail dimana ada beberapa truk tidak melakukan antrean dan kejadiannya selalu berulang-ulang;

Menimbang, bahwa dipersidangan Penuntut umum telah mengajukan barang bukti berupa berupa :

- 1 (satu) buah batu dengan ukuran panjang + 20 cm, lebar +8 cm, tebal +4 cm;

- 1 (satu) Jembar kaca nako dalam keadaan pecah;

Menimbang, bahwa barang bukti tersebut telah disita secara sah dan diperlihatkan dalam persidangan dan barang bukti tersebut benar bersangkutan dengan perkara ini;

(7)

Menimbang bahwa berdasarkan keterangan saksi-saksi keterangan Terdakwa dan barang bukti yang diajukan dalam persidangan telah diperoleh fakta-fakta hukum yang pada pokoknya adalah sebagai berikut :

1. Bahwa terdakwa ditangkap pada hari Kamis tanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib;

2. Bahwa terdakwa ditangkap karena pengrusakan oleh terdakwa terhadcip kaca nako pos jaga di PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar;

3. Bahwa yang menyebabkan terdakwa melakukan pengrusakan terhadap kacanako pos jaga tersebut yakni ketika terdakwa yang ketika itu sedang mengantri untuk masuk ke kebun untuk melakukan bongkar muat namun dikarenakan terdakwa masih dengar nomor antrian yang panjang maka saksi;

Menimbang bahwa segala sesuatu yang terjadi dipersidangan sebagaimana termuat dalam berita acara persidangan dianggap telah termuat dan tersalin ulang serta turut dipertimbangkan dalam putusan ini ;

Menimbang bahwa selanjutnya Majelis Hakim akan mempertimbangkan apakah berdasarkan fakta-fakta hukum tentang perbuatan terdakwa sebagaimana dikemukakan diatas dari keterangan saksi-saksi dan keterangan terdakwa serta dihubungkan dengan barang bukti yang diajukan dimuka persidangan, terdakwa dapat dipersalahkan melakukan tindak pidana sebagaimana dikemukakan oleh Penuntut Umum dalam surat dakwaannya.

Menimbang bahwa terdakwa diajukan ke muka persidangan telah didakwa oleh Penuntut Umum dengan dakwaan tunggal yaitu : melanggar Pasal 406 ayat (1) KUHPidana;

Menimbang bahwa Majelis berpendapat bahwa unsur-unsur dari Pasal 406 ayat (1) KUHPidana Sebagai berikut :

(8)

2. Unsur dengan sengaja dan melawan hokum menghancurkan, merusakkan, membikin tak dapat dipakai atau menghilangkan barang sesuatu yang seluruhnya atau sebagian milik orang lain;

Ad.1. Unsur Barang siapa

Menimbang bahwa adapun unsur barang siapa mengandung pengertian orang atau manusia sebagai subyek hukum pelaku tindak pidana yang dalam hal ini adalah terdakwa SURYONO Bin RASID Als GENDUT dimuka Persidangan identitasnya telah dicocokan dengan identitas sebagaimana surat dakwaan Penuntut Umum ternyata adanya kecocokan antara satu dengan lainnya sehingga dalam perkara ini tidak terdapat kesalahan orang (error in persona) yang diajukan ke muka Persidangan.

Menimbang bahwa atas pertanyaan Majelis Hakim selama Persidangan ternyata terdakwa mampu dengan tanggap dan tegas menjawab pertanyaan yang diajukan kepadanya sehingga Majelis berpendapat terdakwa dipandang sebagai orang yang dapat mempertanggungjawabkan perbuatan yang dilakukannya.

Menimbang bahwa berdasarkan pertimbangan tersebut diatas Majelis berkeyakinan unsur pertama ini telah terpenuhi secara sah dan meyakinkan menurut hukum.

Ad.2. Unsur dengan sengaja dan melawan hokum menghancurkan, merusakkan, membikin tak dapat dipakai atau menghilangkan barang sesuatu yang seluruhnya atau sebagian milik orang lain;

Menimbang bahwa yang dimaksud dengan sengaja adalah suatu perbuatan yang disadari serta diinsyafi dan telah diketahui akan akibat yang ditimbulkan Sedangkan akibat tersebut dikehendaki;

Menimbang, bahwa yang dimaksud melawan hokum adalah perbuatan yang dilakukan oleh terdakwa bertentangan dengan hokum yang berlaku;

Menimbang, bahwa berdsarkan keterangan saksi-saksi dan keterangan terdakwa di[persidangan diperoleh fakta bahwa pada hari Kamis tanggal 23 Mei 2013 sekira pukul 11.30 wib telah terjadi pengrusakan yang dilakukan oleh

(9)

terdakwa terhadap kaca nako pos jaga di PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar;

Menimbang, bahwa perbuatan tersebut terjadi dimana pada saat itu terdakwa sedang mengantri untuk menjual sawit di PKS PTPN V Kebun Tandun besa Talang banto Kec. Tapung Hulu Kab. Kampar, dimana pada saat tersebut terdakwa mendapat antean nomor 35 dan terdakwa melihat ada beberapa truk milik kades setempat keluar masuk tanpa mengikuti antrean, kemudian terdakwa mendatangi para saksi untuk meminta tolong agar bisa masuk tanpa antrean akan tetapi ditolak oleh para saksi kemudian terdakwa marah dan mengeluarkan kata-kata “wah payah kali kau kayak sudah hebat tidak bisa kerja sama dan minta tolong” dan diikiti pelemparan batu kea rah kaca nako pos jaga;

Menimbang, bahwa atas kejadian tersebut pihak perusahaan melaporkan perbuatan terdakwa, sehingga perkara ini dilimpahkan kepengadilan;

Menimbang, bahwa dengan demikian unsur dengan sengaja dan melawan hokum menghancurkan, merusakkan, membikin tak dapat dipakai atau menghilangkan barang sesuatu yang seluruhnya atau sebagian milik orang lain dalam pasal ini telah terpenuhi;

Menimbang, bahwa berdasarkan pertimbangan-pertimbangan diatas maka unsur-unsur dalam dakwaan Penuntut Umum telah terpenuhi seluruhnya, oleh karenanya Terdakwa telah terbukti secara sah dan meyakinkan bersalah melakukan tindak pidana sebagaimana yang didakwakan dalam dakwaan Penuntut Umum;

Menimbang bahwa oleh karena Terdakwa telah dinyatakan telah terbukti bersalah melakukan tindak pidana sebagaimana dalam dakwaan Penuntut Umum, maka Terdakwa haruslah dijatuhi pidana;

Menimbang bahwa selama pemeriksaan Terdakwa dimuka persidangan tidak ditemukan alasan pembenar maupun alasan pemaaf tentang kesalahan Terdakwa oleh karena itu Terdakwa harus dijatuhi pidana yang setimpal dengan perbuatannya;

(10)

Menimbang bahwa selain dari pada itu perlu pula dipertimbangkan hal-hal yang memberatkan dan hal-hal yang meringankan dari perbuatan Terdakwa tersebut :

Hal-hal yang memberatkan:

- Bahwa perbuatan Terdakwa meresahkan penjaga pos;

Hal-hal yang meringankan:

- Terdakwa mengaku terus terang dan bersikap sopan selama dalam persidangan sehingga tidak mempersulit jalannya persidangan;

- Terdakwa telah memberikan ganti rugi kepada perusahaan;

Menimbang, bahwa dengan demikian Majelis Hakim berpendapat bahwa tujuan penjatuhan pidana bukanlah semata-mata sebagai suatu pembalasan dendam belaka sebagai akibat dari perbuatan yang telah dilakukan oleh Terdakwa, akan tetapi lebih bertujuan untuk memberi efek jera sekaligus proses pembelajaran bagi diri Terdakwa agar Terdakwa tidak lagi mengulangi tindak pidana serupa atau melakukan tindak pidana yang lain dikemudian hari, sehingga menurut Majelis Hakim, pidana yang akan dijatuhkan telah memenuhi tujuan pemidanaan yang harus bersifat prefentif, korektif, dan edukatif (vide. Putusan Mahkamah Agung RI Nomor : 572/K/PID/2003 tanggal 12 Februari 2004);

Menimbang, bahwa berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tersebut diatas, maka pidana penjara yang akan dijatuhkan dalam amar putusan ini menurut Majelis Hakim dipandang telah tepat dan memenuhi rasa keadilan, baik secara yuridis, sosiologis, maupun filosofis;

Menimbang, bahwa terhadap barang bukti yang telah disita secara sah menurut hukum berupa : 1 (satu) buah batu dengan ukuran panjang + 20 cm, lebar +8 cm, tebal +4 cm, 1 (satu) Jembar kaca nako dalam keadaan pecah, akan ditentukan dalam amar putusan ini;

Menimbang, bahwa oleh karena terdakwa dalam perkara ini tidak ditahan, dan perbuatan terdakwa telah dinyatakan terbukti oleh karenanya terdakwa harus ditahan;

(11)

Menimbang, bahwa karena Terdakwa terbukti bersalah dan dijatuhi pidana, maka berdasarkan Pasal 222 ayat (1) KUHAP, biaya perkara dibebankan kepada Terdakwa yang besarnya akan ditetapkan dalam amar putusan ini;

Mengingat dan memperhatikan Pasal 303 ayat (1) ke-2 KUHP dan Undang-undang Nomor 8 Tahun 1981 tentang Hukum Acara Pidana serta peraturan perundang-undangan lain yang bersangkutan dengan perkara ini;

M E N G A D I L I :

1. Menyatakan Terdakwa SURYONO Bin RASID Als GENDUT, telah terbukti secara sah dan meyakinkan bersalah melakukan tindak pidana

“PENGRUSAKAN BARANG YANG SAMA SEKALI ATAU

SEBAGIANNYA KEPUNYAAN ORANG LAIN;

2. Menjatuhkan pidana kepada Terdakwa oleh karena itu dengan pidana penjara selama 4 (empat) bulan;

3. Menetapkan terdakwa ditahan; 4. Memerintahkan barang bukti berupa :

- 1 (satu) buah batu dengan ukuran panjang + 20 cm, lebar +8 cm, tebal +4 cm.

- 1 (satu) Jembar kaca nako dalam keadaan pecah Dirampas untuk dimusnahkan;

5. Membebani Terdakwa untuk membayar biaya perkara sebesar Rp. 1.000,- (seribu rupiah) ;

Demikian diputus dalam rapat permusyawatan Majelis Hakim Pengadilan Negeri Bangkinang, pada hari RABU, tanggal 05 Februari 2014 oleh kami

YUNTO SAFARILLO HT, SH., MH. Selaku Ketua Majelis, ENRO WALESA,

SH., MH dan FAUSI, SH,. MH, masing-masing selaku Hakim Anggota, putusan tersebut diucapkan dalam persidangan yang terbuka untuk umum pada hari itu juga oleh ketua Majelis tersebut didampingi oleh Hakim-hakim anggota tersebut, dibantu oleh METRIZAL Panitera Pengganti pada pengadilan negeri tersebut,

(12)

dengan dihadiri SRI MADONA RASDY, SH Penuntut Umum pada Kejaksaan Negeri Bangkinang dan dihadiri oleh Terdakwa;

Hakim- Hakim Anggota, Hakim Ketua Majelis,

1. ENRO WALESA, SH., MH. YUNTO SAFARILLO HT, SH., MH.

2. F A U S I, SH., MH.

Panitera Pengganti,

Referensi

Dokumen terkait

Program doktor (S3) Prodi Pendidikan Geografi PPs UM bertujuan: (1) menghasilkan ilmuwan profesional dalam bidang pendidikan geografi yang mampu menjadi peneliti dan pengembang

Dengan demikian dapat diketahui bahwa hipotesis 3 dalam penelitian ini yang menyatakan bahwa kepemimpinan dan lingkungan kerja secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang

Beberapa hal yang dimodifikasi oleh para mahasiswa adalah dapat dilihat dari gambar di atas, mahasiswa menambahkan lampu untuk membuat Truncted Icosidodecahedron tampak

Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu Nilai budaya Minang apa sajakah yang terkandung dalam novel Rantau Satu Muara karya Ahmad Fuadi. Tujuan penelitian

Menurutnya, penggunaan cara ini (kekerasan) dalam menerapkan disiplin pada pola pengasuhan anak semakin dimungkinkan terjadi karena dipengaruhi oleh beberapa faktor, misalnya

Hal ini dapat dilihat dari hasil perolehan t hitung sebesar 5,493 sedangkan t tabel sebesar 1,990, dengan demikian H a diterima dan H 0 ditolak, sehingga

Keyakinan anggota PSM bahwa dirinya memiliki keterampilan untuk mengatur perasaannya, saat bernyanyi dalam paduan suara akan membantu anggota mengenali perasaan apa yang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui waktu tunggu rata-rata per nasabah, jumlah teller yang optimal agar nasabah bank tidak terlalu lama mengantri, kesesuaian