PERILAKU KONSUMEN OPENCOURSEWARE UNIVERSITAS PEMBANGUNAN JAYA GBPP MGT206 Silabus

(1)

Universitas Pembangunan Jaya Semester Genap 2016-2017

Irma M. Nawangwulan

(2)

Welcome....

• _{I am still I am...} • _{Irma Nawangwulan}

• _{Praktisi dan akademisi}

(3)

Class Rules

• _{Late attendance more than 15 minutes, you are}

welcome to join the class, but no attendance

taken...sorry....(unless you notify me in advance)

• _{Contact me should you have not able to attend the}

class for good reasons, you may subject to extra work and your class attendance be counted

• _{Wear student ID badge, proper dress and shoes}

while on campus. No shirt, no shoes, no

(4)

Deskripsi Mata Kuliah

• _{Teori dasar dan konsep perilaku konsumen}

– _{Mengapa orang memilih, menggunakan, dan menilai} produk (barang/jasa)

– _{Pembelajaran tatap muka, materi yang harus dikaji} (buku teks, artikel, jurnal)

– _{Diskusi dalam kelas}

• _{Manajer pemasaran-}__{membutuhkan pemahaman}

tentang perilaku konsumen untuk merancang,

(5)

Sasaran Mata Kuliah

• _{Memahami signifikansi dari peranan}

konsumen dalam keberhasilan sebuah proses pemasaran dan sebuah bisnis secara

keseluruhan

• _{Memahami teori dan konsep perilaku}

konsumen yang akan membantu dalam

(6)

Buku Referensi

• _{Schiffman dan Wisenbilt. 2015. Consumer}

Behavior

• _{Schiffman dan Kanuk. 2010.}_Consumer

Behavior. 10th Edition.

• _{Solomon, Michael R. 2011.}_Consumer

Behaviour: Buying, Having and Being.

(7)

Evaluasi Hasil Pembelajaran

• _UTS _25%

• _{UAS (Proyek Akhir)} _45% • _{Tugas Kelompok} _10%

(8)

Proyek Akhir

• _{Melakukan penelitian mengenai perilaku}

konsumen kemudian membuat dokumen rencana pemasaran berdasarkan hasil

penelitian tersebut.

• _{Kegiatan diatas didokumentasikan dalam}

(9)

Makalah

1. Pendahuluan

2. Rancangan Penelitian (metode, responden, cara analisis)

3. Hasil temuan dan analisis 4. Kesimpulan

5. Saran dalam bentuk strategi pemasaran (syarat cukup: marketing mix)

(10)

Teknik Penulisan

• _{Ditulis dalam bahasa Indonesia (menggunakan}

EYD). Jika ditulis dalam bahasa Inggris akan

mendapatkan nilai tambahan maksimal 10 poin) selama menggunakan tata bahasa Inggris yang benar

• _{Font: Arial 12} • _{1.5 Spasi}