PENGARUH KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @SAYURBOX TERHADAP
TINGKAT MINAT BELI PRODUK
Skripsi
Diajukan guna memenuhi persyaratan memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)
Septry Mutiara 00000019866
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG
2021
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Konten Media Sosial Instagram @sayurbox terhadap Tingkat Minat Beli Produk”
merupakan karya ilmiah milik saya sendiri, bukan hasil plagiat karya ilmiah yang ditulis atau diteliti oleh orang lain. Semua karya ilmiah milik orang lain yang menjadi rujukan dalam skripsi ini telah disebukan sumber kutipannya dan dicantumkan di Daftar Pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti bahwa adanya kecurangan dalam penulisan skripsi ini, saya bersedia menerima konsekuensi untuk dinyatakan tidak lulus di mata kuliah skripsi yang saya tempuh.
Tangerang, 23 Juni 2021
Septry Mutiara
iii
LEMBARAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“Pengaruh Konten Media Sosial Instagram @sayurbox terhadap Tingkat Minat Beli Produk”
Oleh Septry Mutiara
Telah diuji pada hari Jumat, 18 Juni 2021 Pukul 16.15 s.d. selesai dan dinyatakan lulus Dengan susunan dewan sidang sebagai berikut.
Ketua Sidang Penguji Ahli
Dr. Indiwan Seto Wahjuwibow, M. Si. Dr. Adde Oriza Rio, S.Sos., M. Si.
Dosen Pembimbing
Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm.
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M. Si.
Digitally signed by Adde Oriza Rio Date: 2021.07.02 08:19:50 +07'00'
Digitally signed by Eleonora Helga Date: 2021.07.02 20:43:07 +07'00'
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur dipanjatkan kepada Tuhan karena atas berkat dan perlindungan-Nya, penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik. Adapun skripsi dengan berjudul “Pengaruh Konten Media Sosial Instragram @sayurbox terhadap Minat Beli Produk” ini dibuat untuk memenuhi syarat kelulusan dan syarat untuk memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom). Selama masa penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis selalu didukung oleh berbagai pihak, mulai dari para responden penelitian yang bersedia untuk menjadi data untuk dianalisis dalam penelitian ini, dukungan dari teman dan keluarga penulis, maupun dari dosen pembimbing penulis yang selalu memberikan arahan yang baik. Secara khusus, ucapan terima kasih ini ingin penulis sampaikan kepada:
1. Ibu Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm., selaku dosen pembimbing skripsi terbaik yang selalu siap dalam memberikan berbagai masukan dan semangat kepada penulis hingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
2. Bapak Dr. Indiwan Seto Wahjuwibowo, M.Si. selaku ketua sidang yang telah memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun kepada proposal skripsi penulis agar bisa menjadi lebih baik.
3. Bapak Dr. Adde Oriza Rio, S.Sos., M.Si. selaku dosen pengui skripsi yang telah memberikan masukan dan arahan untuk memperbaiki proposal skripsi sehingga menjadi lebih baik lagi.
4. Keluarga penulis, Papa, Mami, Nana, Nini, Reren, dan Popo, yang selalu siap menjadi rumah bagi penulis menuangkan keluh kesah selama berproses dalam penilitian ini, yang selalu mendukung dan memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi dengan baik.
5. Grup Diskusi Kualitatif, Naomi, Angel, Aurina, dan Kadek, yang selalu ada dalam suka duka selama penulis berproses dari awal hingga saat ini.
6. Para sahabat penulis, Feren, Tasya, dan Darmadi, yang selalu siap
menemani dan menyemangati penulis.
v
7. Midas Hands Creative Network, tempat penulis bekerja, khususnya Pak Erick Harijanto yang selalu mengingatkan dan menyemangatkan penulis untuk segera lulus dan bergabung dengan beliau di perusahaannya.
8. Dan semua pihak yang terlibat dalam proses penelitian ini sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan penelitian skripsi ini dengan baik.
Penelitian ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, berbagai kritik dan saran yang bersifat membangun demi kebaikan penelitian skripsi ini akan diterima secara terbuka. Akhir kata, terima kasih dan semoga penelitian skripsi ini dapat memberikan manfaat yang berarti baik bagi peneliti selanjutnya ataupun bagi perusahaan Sayurbox.
Tangerang, 4 Juni 2021
Septry Mutiara
PENGARUH KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
@SAYURBOX TERHADAP TINGKAT MINAT BELI PRODUK
ABSTRAK
Oleh: Septry Mutiara
Perkembangan teknologi mendorong munculnya berbagai alat promosi perusahaan, salah satunya dengan menggunakan tools media sosial. Sayurbox adalah perusahaan dengan inovasi farm-to-table yang juga menggunakan media sosial, khususnya Instagram, sebagai alat untuk mempromosikan produknya dengan lebih efektif dan efisien. Penelitian ini kemudian dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh oleh konten media sosial Instagram
@sayurbox atas minat beli produk. Penelitian mengenakan konsep media sosial dan minat beli. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan sifat penelitian eksplanatif. Responden dalam penelitian ini sebanyak 289 responden dengan teknik penarikan sampel menggunakan non-probability samping jenis purposive sampling. Kuesioner penelitian disebarkan secara online. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Instagram sekaligus pengikut akun Instagram
@sayurbox yang berjenis kelamin perempuan dan berdomisili di Indonesia. Teknik menganalisis data yang dipakai oleh penelitian ini yakni uji korelasi yang dipakai untuk mengetahui besarnya signifikansi terhadap hubungan antara kedua variabel dan uji regresi untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh yang timbul antara dua variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara media sosial Instagram @sayurbox terhadap minat beli produk. Pengaruh tersebut yakni sebesar 53,9%, sedangkan sisa 46,1% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Kata kunci: Sayurbox, Instagram, konten media sosial, minat beli
vii
THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA INSTAGRAM CONTENT @SAYURBOX ON LEVEL OF INTEREST IN BUYING PRODUCTS
ABSTRACT
By: Septry Mutiara
Technological developments encourage the emergence of various company promotional tools, one of which is using social media tools. Sayurbox is a farm-to- table innovation company that also uses social media, particularly Instagram, as a tool to promote its products more effectively and efficiently. This research was then carried out with the aim of finding out whether there was an influence by Instagram
@sayurbox social media content on product purchase interest. The research applies the concept of social media and buying interest. The methodology used in this research is quantitative with explanative research nature. Respondents in this study were 289 respondents with a sampling technique using non-probability in addition to the type of purposive sampling. Research questionnaires were distributed online. The population in this study are Instagram users as well as followers of the @sayurbox Instagram account who are female and domiciled in Indonesia. The data analysis technique used in this study is the correlation test which is used to determine the magnitude of the significance of the relationship between the two variables and the regression test to determine whether or not there is an effect between the two variables. The results showed that there was an influence between Instagram @sayurbox social media content on product buying interest. This influence is 53.9%, while the remaining which is about 46.1% is influenced by other factors outside of this study.
Keywords: Sayurbox, Instagram, social media content, buying interest
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN ... ii
LEMBARAN PENGESAHAN ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 8
1.3 Pertanyaan Penelitian ... 9
1.4 Tujuan Penelitian ... 9
1.5 Kegunaan Penelitian ... 10
1.5.1 Kegunaan Akademis ... 10
1.5.2 Kegunaan Praktis ... 10
1.6 Batasan Penelitian ... 10
BAB II KERANGKA TEORI ... 11
2.1 Penelitian Terdahulu ... 11
2.2 Kerangka Konsep ... 16
2.2.1 Marketing Communications ... 16
2.2.2 Online and Social Media Marketing ... 18
2.2.3 Media Sosial ... 19
2.2.4 Minat Beli ... 23
2.3 Hipotesis Teoritis ... 25
2.4 Kerangka Pemikiran ... 25
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 27
3.1 Paradigma Penelitian ... 27
3.2 Jenis dan Sifat Penelitian ... 27
3.3 Metode Penelitian ... 28
3.4 Populasi dan Sampel ... 29
ix
3.4.1 Populasi ... 29
3.4.2 Sampel ... 29
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 31
3.5.1 Data Primer ... 31
3.5.2 Data Sekunder ... 33
3.6 Operasionalisasi Variabel... 34
3.6.1 Konten Media Sosial Instagram ... 34
3.6.2 Minat Beli ... 35
3.7 Teknik Pengukuran Data ... 38
3.7.1 Uji Validitas ... 38
3.7.2 Uji Reliabilitas ... 41
3.8 Teknik Analisis Data ... 42
3.8.1 Uji Korelasi ... 43
3.8.2 Uji Regresi ... 43
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 45
4.1 Subjek/Objek Penelitian ... 45
4.2 Hasil Penelitian ... 48
4.2.1 Karakteristik Responden ... 53
4.2.2. Hasil Data dan Jawaban Responden... 55
4.2.2.1 Konten Media sosial ... 55
4.2.2.2. Minat Beli ... 62
4.2.3 Uji Normalitas ... 65
4.2.4 Uji Korelasi ... 68
4.2.5 Uji Regresi ... 68
4.2.6 Uji Hipotesis ... 70
4.3 Pembahasan ... 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 80
5.1 Kesimpulan ... 80
5.2 Saran... 81
5.2.1 Saran Akademis ... 81
5.2.2 Saran Praktis... 81
DAFTAR PUSTAKA ... 83
LAMPIRAN ... 79
Lampiran 1 Hasil Turnitin Lampiran 2 Kuesioner
Lampiran 3 Form Bimbingan Konsultasi Lampiran 4 Uji Validitas Variabel X Lampiran 5 Uji Validitas Variabel Y Lampiran 6 Uji Reliabilitas Variabel X Lampiran 7 Uji Reliabilitas Variabel Y Lampiran 8 Uji Normalitas
Lampiran 9 Uji Regresi Lampiran 10 Uji Korelasi
Lampiran 11 Curriculum Vitae (CV)
xi