• Jl. Karya I No. 1 Medan (Head Office)
• Komp. BPK IV Block B No. 2 Kebon Jeruk Jakarta Barat (Jakarta Office)
• Taman Marchelia Blok B no 3, Batam (Batam Office)
• (061) 6614301 (Phone)
• (061) 6630751 (Fax)
• 0812 602 9000 (Hotline)
• 0811 607 9001
2
PT. QIMS INTRASINDO
CONSULTING & TRAINING
22 Februari 2002
TUV NORD TAHUN 2007 – ISO 9001:2000 SAI GLOBAL TAHUN 2011 - ISO 9001:2008 BSI TAHUN 2016 – ISO 9001:2015
BSI TAHUN 2019 – ISO 9001:2015
[email protected] www.qims-consulting.com
BOARD OF DIRECTOR
Achmad Tirmizi Hutasuhut, ST., MM
Presiden Direktur
PT. QIMS INTRASINDO telah
diresertifikasi ISO 9001 : 2015 oleh
Badan Sertifikasi British Standards
Institution (BSI) yang mempunyai
akreditasi nasional (KAN – Komite
Akreditasi Nasional) dan diakui oleh IAF
(International Acreditation Forum) pada
tanggal 11-12 Maret 2019.
Presiden Direktur PT. QIMS Intrasindo, Bapak Achmad Tirmizi Hutasuhut, S.T ., M.M beserta Manager Resources, Ibu Arfianty Melakukan Kunjungan
ke Kantor Pusat ISO yang ada di Geneva, Swiss.
Menjadi Perusahaan Konsultan &
Training Manajemen “Strategi, Sistem
& SDM” dengan konsep “One Stop Service Solution” yang terkemuka dan terpercaya di Indonesia.
Menyediakan jasa Konsultasi dan Training Manajemen “Strategi, Sistem & SDM” yang berkualitas dan terintegrasi dengan konsep Industri
4.0 untuk meningkatkan kinerja organisasi secara berkelanjutan.
MISI VISI
PT. QIMS
INTRASINDO
KEBIJAKAN MUTU
Kami Manajemen dan karyawan berkomitmen untuk : 1. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
serta pihak-pihak yang berkepentingan dengan : a. Menghasilkan produk konsultasi dan
training yang akurat sesuai
persyaratan dan tepat waktu dalam penyelesaian
b. Memberikan pelayanan yang mengesankan (prima & cepat)
2. Meningkatkan Efektifitas Sistem Manajemen Mutu secara terus menerus dengan:
b. Perbaikan Strategi, Sistem dan SDM agar mengikuti perkembangan terkini.
c. Penggunaan Sumber Daya yang efisien
PRODUCT
FOR GOVERNMENT
STRATEGI 1. Rencana Strategi (RENSTRA) 2. Reformasi Birokrasi (RB) 3. Rencana Umum Penanaman
Modal (RUPM)
4. Rencana Pengembangan Industri Kab/Kota (RPIK)
SDM
1. Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia (S-MSDM)
2. Analisis Jabatan (ANJAB) dan Analisis Beban Kerja (ABK)
SISTEM
1. Standar Pelayanan (SP)
2. Standar Operasional Prosedur
Administrasi Pemerintahan (SOP AP) 3. Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) 4. ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen
Mutu)
5. ISO 17025:2017 (Sistem Manajemen Laboratorium) 6. ISO 27001:2013 (Sistem
Manajemen Keamanan Informasi) 7. ISO 37001:2016 (Sistem Manajemen
Anti- suap)
8. ISO 21001:2018 (Sistem Manajemen Pendidikan)
#1
RENCANA STRATEGI (RENSTRA)
Sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 86 Tahun 2017 tentang Penyusunan Rencana Strategis SKPD Pasal 15
menyebutkan bahwa setiap Perangkat Daerah harus menyusun Rencana Strategis.
PRODUCT ROADMAP
#2
ROADMAP REFORMASI BIROKRASI
Sesuai dengan Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 20 Tahun 2010 tentang Road Map Reformasi Birokrasi 2015-2019.
Tujuan
Menciptakan birokrasi pemerintah yang profesional dengan karakteristik adaptif, berintegritas,
berkinerja tinggi, bersih dan bebas KKN, mampu melayani publik, netral, sejahtera, berdedikasi, dan memegang teguh nilai-nilai dasar dan kode etik aparatur negara.
#3 #4 #5 #6
STANDAR
OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
Sesuai dengan Peraturan Menpan dan RB No. 35 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan SOP AP
Tujuan
Tersedianya panduan kerja
untuk menjalankan pekerjaan
secara sistematis.
Manfaat
o Terstandarisasi
o Meningkatkan efesiensi dan efektifitas
Tujuan
Untuk menuju Pemerintah kelas dunia (World Class
Government) dibutuhkan kendaraan yang tepat dalam mencapai kesana. ISO + Digitaliasi Sistem bertujuan untuk :
o Efisiensi dan efektivitas pemerintahan
o Pemerintah terbuka berbasis IT o Pemerintahan melayani dan
partisipatif o SDM aparatur yang kompeten
dan kompetitif
ISO +
DIGITALISASI SISTEM
PRODUCT ROADMAP
Sesuai dengan UU No 25 Tahun 2009 , setiap penyelenggara pelayanan publik ,
Tujuan :
Memberikan kepastian , meningkatkan kualitas dan kinerja pelayanan sesuai dengan
kebutuhan masyarakat
STANDAR PELAYANAN (SP)
Sesuai dengan Peraturan Menpan dan RB No. 14 tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM
Tujuan
Mengukur tingkat kepuasan masyarakat Manfaat
Mengetahui kinerja
penyelenggara pelayanan, baik itu kelemahan dan kelebihannya
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
ANALISA JABATAN (ANJAB)
Sesuai dengan Permen PAN RB No 1 Tahun 2020 Tentang Pedaman Analisa Jabatan adalahproses pengumpulan, pencatatan, pengolahan dan penyusunan data
jabatan menjadi informasi jabatan.
ANALISIS BEBAN KERJA (ABK)
Sesuai dengan Permen PAN RB No 1 Tahun 2020 Tentang Pedoman ABK adalah teknik manajemen yang
dilakukan secara sistematis untuk memperoleh
informasi mengenai tingkat efektivitas dan efisiensi kerja organisasi
berdasarkan volume kerja.
#7 #8 #9
PENINGKATAN KOMPETENSI ASN
o Culture Set o Leadership o Etos Kerja o Outbound PENYUSUNAN
STANDAR
KOMPETENSI ASN Sesuai dengan Perka BKN No 38 Tahun 2017 Tentang PEDOMAN
PENYUSUNAN STANDAR KOMPETENSI JABATAN PEGAWAI NEGERI SIPIL
#10
dilaksanakan untuk dijadikan pedoman dalam pelaksanaan tugas dan fungsi instansi dari segi kompetensi teknis,
manajerial, dan sosial kultural
ROADMAP TRIP
1 2
6
3
7 8
START
FINISH Road Map RB
ISO + DIGITALISASI SISTEM
SP
SOP
ANJAB
Durasi : 1 - 2 (Bulan)
Durasi : 1 (Bulan) Durasi : 3 – 6 (Bulan) Durasi : 1- 2 (Bulan)
Durasi : 3 (Bulan)
9
ABK
Durasi : 1 (Bulan)
PKASN
Durasi : 1 -2 (Bulan) Durasi : 1 (Bulan)
RENSTRA
5 4
Durasi : 1 - 2 (Bulan) SKM
10
STANDAR KOMPETENSI
Durasi : Kondisional
8 AREA PERUBAHAN No. KEGIATAN
AKUNTABILITAS 1 Renstra
2 Penyusunan Indikator Kinerja Utama TATALAKSANA 3 Penyusunan Bisnis Proses
PELAYANAN PUBLIK 4 Penyusunan Standar Pelayanan
TATALAKSANA 5 Penyusunan Standar Operasional Prosedur 6 Penerapan ISO 9001:2015
PELAYANAN PUBLIK 7 Survei Kepuasan Masyarakat
PENGAWASAN 8 Pengelolan Pengaduan
TATALAKSANA 9 E-Government
PENGAWASAN 10 Penerapan SPIP
SDM
11 Anjab & ABK
12 Standar Kompetensi Jabatan 13 Peningkatan Kompetensi 14 Manajemen Kinerja
MIND SET &
CULTURE SET
15 Budaya Kerja
TAHAPAN KEGIATAN ROADMAP
REFORMASI BIROKRASI OPD
PRODUCT
FOR PRIVATE COMPANY
STRATEGI 1. Manajemen
Strategi 2. Balanced
Scorecard
SDM
1. Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia (S-MSDM)
2. People Analytic
SISTEM
1. ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen Mutu) 2. ISO 14001:2015 (Sistem Manajemen
Lingkungan)
3. ISO 45001:2018 (Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)) 4. ISO 17025:2017 (Sistem Manajemen
Laboratorium)
5. ISO 22000:2018 (Sistem Manajemen Keamanan Pangan)
6. ISO 27001:2013 (Sistem Manajemen Keamanan Informasi)
7. ISO 21001:2018 (Sistem Manajemen Pendidikan)
8. HACCP
ROADMAP WITH TRIPLE-S CONCEPT
1 2
4
7 8
START
FINISH
S.1-1 SASARAN STRATEGI
1. Misi, 2. Visi, 3. Tujuan, 4. Nilai-nilai 5. TOWS
S.1-2 PENYUSUNAN KPI
S.2-1 BISNIS PROSES
S.3-1 KOMITMEN S.3-2 KOMPETENSI
6. Strategi Map, 7. KPI
S.3-3 KESEHATAN S.1-3 PENYUSUNAN
STRATEGI INISIATIF
S.2-2 TABEL RISIKO
6
S.2-3 DIGITALISASI
3
5
9
Terciptanya dokumentasi yang sesuai dengan peraturan yang berlaku
Terimplementasiny a ISO 9001:2015 dan
klausul produk lainnya pada organisasi
Modul konsultasi yang sistematis dan selalu up to date dikarenakan selalu sinkron dengan peraturan terbaru baik dari pemerintahan dan non pemerintahan
Adanya bahan konsultasi sebagai contoh pengerjaan projek karena pernah menangani projek sejenisnya Kompetensi orang yang
ada di organisasi mampu menjalankan sistem yang telah dibangun
Mempunyai program After Sales Service
Konsultan berpengalaman, muda dan energik serta telah lulus sebagai Auditor IRCA (International Register of
Certificated Auditors) ISO 9001:2015
Metode Konsultasi mudah karena menggunakan media digitalisasi
Peralatan konsultasi yang memadai sehingga mendukung proses
konsultasi
Hasil konsultasi yang bermanfaat karena tim konsultan berpengalaman dalam menjalankan sistem
klien
Konsultasi Pembuatan Proses Bisnis di Dinas Perdagangan dan Perindustrian
Provinsi Sumatera Utara
Konsultasi Penyusunan Renstra Di Dinas Perindustrian Kota Medan Konsultasi Penyusunan RPIK di Dinas
Perindustrian Kota Medan
Konsultasi ISO 21001:2018 di Politeknik Pariwisata Medan
KLIEN SUMATERA UTARA
Konsultasi ISO 9001:2015 di Dinas Kebudayaan Kota Medan
Konsultasi ISO 17025 di UPT LabUSU
Konsultasi ISO 9001:2015 di PT. Mega Bumi Indonesia
Konsultasi Penyusunan SOP di Perumda Tirta Uli Kota Pematang Siantar
KLIEN SUMATERA UTARA
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di DPMPPTSP Kab. Buleleng, Bali
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di BKPSDM Kab. Buleleng, Bali
Konsultasi Pendampingan Penyusunan SKM di Dukcapil Kota Tegal,
Jawa Tengah
KLIEN
JAWA DAN
BALI
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di PPSR BKN Pusat, Jakarta
Audit Konsultan di PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Pusat, Jakarta.
Konsultasi ISO 9001:2015 di Deputi Bidang Pengawasan dan Pengendalian BKN Pusat, Jakarta
Konsultasi ISO 9001:2015 di PDAM Tirta Kerta Raharja, Kabupaten Tangerang
Pembicara Sosialisasi Sistem Manajemen Kinerja - Permenpan no. 8 - 2021, dengan
para Kepala kanreg BKN se Indonesia
Pembicara Workshop Manajemen Risiko Menuju Zona Integritas
Politeknik Pekerjaan Umum Semarang
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di Badan Arsip dan Perpustakaan, Banda Aceh
Audit Konsultan ISO 9001:2015 di Dinas Kesehatan Kab. Agam, Sumatera Barat
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di Kanreg VII BKN, Palembang
Konsultasi ISO 9001:2015 di BP3MD Provinsi Sumatera Selatan
KLIEN ACEH, SUMBAR, DAN SUMSEL
Konsultasi ISO 9001:2015 di Prodi Patologi Klinik Fakultas Kedokteran USU
Konsultasi ISO 9001:2015 di Departemen Teknik Industri USU Konsultasi ISO 9001:2015 di PDAM
Tirtanadi
Konsultasi ISO 9001:2015 di Bappeda Kab. Deli Serdang
KLIEN SUMATERA UTARA
Sosialisasi Roadmap RB di SETDA Kota Padangsidimpuan
Sosialisasi Roadmap RB di SETDA Kab.
Batubara
Bimtek Penyusunan SOP di SETDA Kab.
Langkat
KLIEN
SUMATERA
UTARA
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di Kanreg VIII BKN
Banjarmasin
Pendampingan Konsultasi ISO 9001:2015 di BKD Sulawesi Tengah
Audit Top Manajemen ISO 9001:2015 di Kanreg IV BKN
Makassar
KLIEN
KALIMANTAN DAN
SULAWESI
OUR CLIENT
IN PRIVATE COMPANY
1. PT. Pancakarsa Bangun Reksa 2. PT. Adibrata Unggul Jaya
3. PT. CMS Chemical Indonesia 4. PT. Waruna Shipyard Indonesia 5. PT. Kreasibeton Nusapersada 6. PT. Raff Hercules
7. PT. Growth Asia
8. PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara (Pusat)
9. Universitas Sumatera Utara 10. PT. Wilmar Nabati Indonesia 11. PT. Perkebunan Nusantara III 12. PT. Multimas Nabati Asahan
13. PT. Dynea Mugi Indonesia (Langsa &
Medan Plant)
14. PT. Karya Putrakreasi Nusantara (K.Tanjung- Asahan)
15. PT. Canang Indah
16. PT. Sumpratama Juru Engineering
17. PT. Mabar Feed Indonesia 18. PT. Atmindo
19. PT. Sarana Baja Perkasa
20. PT. Victorindo Pratama Mandiri 21. PT. Duta Marga Lestarindo
22. PT. Yamaha
23. PT. Sumatera Hakarindo 24. PT. National Super
25. PT. Graha Segara 26. PT. Goldkoin Savelon
Internasional (Bali) 27. PT. Bali Token Global 28. PT. Goldcoinminer
International Development (Bali)
29. PT. Mega Bumi Indonesia 30. PT. Vege Token Global 31. PERUMDA Tirta Uli
Kota Pematang Siantar
PRODUCT
STRATEGI 1. Manajemen
Strategi 2. Balanced
Scorecard
SDM
1. Corporate Culture / Budaya Kerja 2. Leadership
3. Character Building / Revolusi Mental
4. Ethos Kerja
5. Communication Skill
6. Team Building / Outbound Training
SISTEM
1. Pemahaman & Dokumentasi ISO 9001:2015 2. Pemahaman & Dokumentasi ISO 14001:2015 3. Pemahaman & Dokumentasi ISO 45001:2018 4. Pemahaman & Dokumentasi SNI ISO/IEC
17025
5. Pemahaman & Dokumentasi ISO 22000:2018 6. Audit Mutu Internal berdasarkan ISO
19011:2018 7. 5S Principles
8. Pelayanan Prima (Service Excellent)
Materi Pelatihan yang terkini dan
mampu menjawab problem organisasi serta dilengkapi tools (SOP dan
Checklist/Form) dan aplikasi
berbasiskan digitalisasi Industri 4.0).
Penyampaian Materi Pelatihan yang sistematis dan mudah dipahami dengan contoh terkini serta terintegrasi dengan topik Pelatihan lain.
Trainer yang kompeten dan berpengalaman sebagai ilmuwan, praktisi, dan konsultan sehingga dapat memberikan “Knowledge &
Experience Sharing” dengan praktek terbaik (Best Practice).
Fokus terhadap outputPelatihan yang berbasiskan Kompetensi (Knowledge, Skill, dan Attitude) dan Motivasi
Pelayanan setelah training, QIMS akan tetap menerima konsultasi yang QIMS Training Centre mengelola QIMS Community sebagai wadah “Sharing & Discussion”
bagi para klien
Metode Pelatihan yang sistematis yang didukung oleh Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Sistem Manajemen Mutu yang disertifikasi ISO 9001:2015 Adanya Training Need Analysis (TNA) untuk mengidentifikasi kebutuhan
Pelatihan yang lebih tepat sasaran Menggunakan Best Practice method karena sudah mengimplementasikan ISO 9001:2015 yang dikaitkan dengan
permintaan setiap klausul
berkaitan dengan materi dan implementasinya
Trainig AMI ISO 9001:2015 di KANREG VI BKN MEDAN
Pelatihan SOP di INSPEKTORAT KAB.
MADINA
Trainig AWD ISO 9001:2015 di Kecamatan Padang Panjang Barat, Sumatera Barat
Trainig AWD ISO 9001:2015 di Fakultas Teknik USU
Pelatihan AWD ISO 9001:2015 di Biro Akademik USU
Foto Bersama Peserta
Training SOP di Dinas Dukcapil Kab. Deli Serdang
Pelatihan Refreshment ISO 9001:2015 di BKD PROVINSI SULAWESI TENGAH
Foto Bersama Direksi PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara dan Direksi PT.QIMS
Intrasindo
Foto Bersama Peserta Training PT. Canang Indah
Foto Bersama Peserta Training PT. Atmindo
Foto Bersama Peserta Training PT.
Waruna Shipyard Indonesia
Training Ethos Kerja di PT. Tirta Sibayakindo
Training AWD ISO 9001:2015 di PT. CMS
Chemical Indonesia Training Soft Skill di BBPLK Medan
Kegiatan OUTBOUND di Kanreg VI BKN Medan Kegiatan OUTBOUND Kantor Imigrasi
Kelas II Tanjung Balai Asahan
PRODUCT
1. Web Application 3. Website Development
2. Mobile Development
Dibuat oleh tenaga profesional yang mahir dalam pembuatan aplikasi dan website
Adanya IT Need Analysis untuk untuk mengidentifikasi
kebutuhan aplikasi organisasi.
Website memiliki fitur layanan pengaduan via whatsapp yang dikelola dengan baik dan respon yang cepat.
Program After Sales Service selama 3 Bulan Setelah Aplikasi dan Website Launching
Website yang terintergrasi dengan mobile application sebagai news feed untuk Mempermudah akses berita yang dilengkapi dengan post notification.
Terintegrasi dengan sistem
perusahaan. Seperti SP, SOP, dan lain-lain.
KUNCI KEBERHASILAN KONSULTASI
PROYEK SUKSES
PELANGGAN TIM
KONSULTAN
PENDEKATAN SEDERHANA
TANGGAPAN TERHADAP
SITUASI ORGANISASI
IKRAR MANAJEMEN
SDM Organisasi
KET :
