KERANGKA ACUAN PROGRAM
NAMA PROGRAM
E-LEARNING PEMBARUAN SISTEM INTI ADMINISTRASI PERPAJAKAN (PSIAP) SERI DIGITAL MINDSET
DESKRIPSI PROGRAM
TUJUAN PROGRAM
Tujuan dari Pelatihan ini adalah untuk mempersiapkan kesadaran dan mindset pegawai DJP atas perubahan Sistem Inti Administrasi Perpajakan, khususnya dalam pola pikir dan pola kerja sesuai perkembangan teknologi digital. Pelatihan ini merupakan kelanjutan dari E-learning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) seri Unlocking Mindset.
KEBUTUHAN STRATEGIS UNIT PENGGUNA YANG AKAN DICAPAI
Reformasi perpajakan Direktorat Jenderal Pajak jilid III yang dirintis sejak tahun 2017 telah memasuki babak baru dengan telah dimulainya Proyek Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP).
Peresmian proyek ini diawali dengan penetapan Tim Pelaksana PSIAP melalui KMK no 483/KMK.03/2020 yang telah mulai bekerja sejak tanggal 1 November 2020 dan penandatanganan kontrak vendor System Integrator (SI) dan Project Management Quality Assurance (PMQA) pada tanggal 10 Desember 2020.
Proyek ini diharapkan akan menghasilkan aplikasi inti administrasi perpajakan yang baru, sekaligus menata ulang proses bisnis DJP yang berdasar pada best practice administrasi perpajakan yang ada di negara maju. Untuk itu, saat implementasi aplikasi inti administrasi perpajakan yang baru, pegawai DJP perlu memiliki kompetensi sehubungan dengan proses bisnis dan aplikasi baru tersebut sehingga dibutuhkan pengembangan kompetensi yang salah satunya dipenuhi melalui pelatihan. Rangkaian Pelatihan Proses Bisnis ini adalah bagian dari seperangkat program pelatihan secara garis besar yang direncanakan sebagai berikut:
1. Pelatihan Unlocking Mindset dan Pelatihan Digital Mindset 2. Pelatihan Proses Bisnis
3. Pelatihan Aplikasi
Pelatihan Unlocking Mindset dan Pelatihan Digital Mindset ditujukan untuk membuka pola pikir pegawai agar siap menghadapi perubahan mulai dari menyiapkan hati, semangat, hingga cara bekerja di era digital.
Sedangkan Pelatihan Aplikasi dimaksudkan agar pegawai terkait dapat menggunakan aplikasi baru dengan lancar dalam pelaksanaan tugas dan fungsinya sebagai aparat Direktorat Jenderal Pajak.
SASARAN (TARGET LEARNERS)
Seluruh Pegawai Direktorat Jenderal Pajak dengan keikutsertaan sukarela.
MODEL PEMBELAJARAN TATAP MUKA (TM)
NON TATAP MUKA (NTM)
þ
e-Learningþ
Bimbingan di Tempat Kerja Pelatihan Jarak Jauh MagangPertukaran PNS dengan Pegawai Swasta ……
STANDAR KOMPETENSI
1. Menjelaskan sikap dalam menghadapi kasus kegagalan dengan baik;
2. Menjelaskan konsep perekonomian yang berkesinambungan dengan tepat;
3. Menerapkan sikap dalam menghadapi risiko perkembangan teknologi digital dengan benar;
4. Menerapkan konsep bekerja dengan cinta dengan baik;
5. Menerapkan konsep pelayanan yang terpusat pada kebutuhan pelanggan;
dan
6. Menerapkan konsep pemanfaatan data dan teknologi untuk meningkatkan kinerja.
KOMPETENSI DASAR
1. Menjelaskan sikap dalam menghadapi kasus kegagalan dengan baik.
1.1. Menjelaskan sikap menerima kegagalan dengan lapang dada;
1.2. Menjelaskan cara mengevaluasi penyebab kegagalan dengan benar;
dan
1.3. Menjelaskan sikap melaksanakan aktivitas setelah mengalami kegagalan.
2. Menjelaskan konsep perekonomian yang berkesinambungan dengan tepat.
1.1. Menjelaskan konsep perekonomian yang melindungi
√
√
√
1.2. Menjelaskan konsep perekonomian yang mendukung pemulihan ekonomi dari krisis global dengan baik; dan
1.3. Menjelaskan konsep pajak karbon dengan baik.
3. Menerapkan sikap dalam menghadapi risiko perkembangan teknologi digital dengan benar.
1.1. Menjelaskan risiko perkembangan teknologi digital dalam pekerjaan dengan baik;
1.2. Menjelaskan alternatif pengendalian risiko teknologi digital dalam pekerjaan dengan baik; dan
1.3. Menerapkan mitigasi risiko perkembangan teknologi ditigal dalam pekerjaan dengan benar.
4. Menerapkan konsep bekerja dengan cinta dengan baik.
1.1. Menjelaskan konsep bahwa pekerjaan bukanlah beban atau paksaan dengan baik;
1.2. Menjelaskan konsep motivasi bekerja dengan benar; dan
1.3. Menerapkan semangat positif dan perilaku inspiratif dalam bekerja dengan benar.
5. Menerapkan konsep pelayanan yang terpusat pada kebutuhan pelanggan.
1.1. Menjelaskan cara menjaring kebutuhan pelanggan utama dengan baik;
1.2. Menjelaskan perubahan budaya dari terpusat kepada produk menjadi terpusat pada pelanggan dengan benar; dan
1.3. Menerapkan konsep pelayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dengan baik.
6. Menerapkan konsep pemanfaatan data dan teknologi untuk meningkatkan kinerja.
1.1. Menjelaskan pentingnya data dan teknologi di era digital dengan baik;
1.2. Menjelaskan langkah-langkah meningkatkan kualitas data dan teknologi dengan benar; dan
1.3. Menerapkan strategi peningkatan kinerja dengan menggunakan data dan teknologi dengan tepat.
LAMA PELATIHAN EFEKTIF DAN DAFTAR MATA PELAJARAN
No. Kegiatan Nama Mata Pelajaran Jam Pelajaran Sekuen /Urutan TM NTM TOTAL
1 Mata Pelajaran Pokok
Siap Move On - 2 2 1
Bekerja Bukan Hanya
tentang Cuan - 2 2 2
Embrace The Risk - 2 2 3
Bekerja dengan Cinta - 2 2 4
Customer Centric - 2 2 5 Data Technology
Leverage Performance - 2 2 6
TOTAL JP 12
E-Learning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset terdiri dari seri-seri Microlearning sesuai mata Pelajaran yang akan dirilis setiap bulan:
1. Microlearning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset: Siap Move On (Januari 2022)
2. Microlearning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset: Bekerja Bukan Hanya tentang Cuan (Februari 2022)
3. Microlearning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset: Embrace The Risk (Maret 2022)
4. Microlearning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset: Bekerja dengan Cinta (April 2022)
5. Microlearning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset: Customer Centric (Mei 2022)
6. Microlearning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset: Data Technology Leverage Performance (Mei 2022)
JENIS DAN JENJANG PROGRAM Pelatihan Teknis Lanjutan
PERSYARATAN PESERTA Administrasi
1. Pegawai Direktorat Jenderal Pajak Lain-lain
1. Komputer/PC/Laptop/Handphone/Smartphone 2. Jaringan internet (termasuk kuota data)
3. Headset/Headphone untuk materi berupa video dan modul interaktif (audio visual)
4. Menggunakan situs Kemenkeu Learning Center beserta seluruh fitur terkait course pelatihan tersebut
Pengajar/Fasilitator pelatihan ini adalah pengajar sebagai narasumber video/podcast, karena pada e-learning, sifatnya belajar mandiri, tidak ada pengajar.
Narasumber Video/Podcast dapat berasal dari:
1. Widyaiswara Pusdiklat Pajak;
2. Pejabat/Pegawai Direktorat Jenderal Pajak; atau
3. Tokoh Publik Lain yang sesuai dengan tema yang dibutuhkan.
BENTUK EVALUASI EVALUASI LEVEL 1
Evaluasi penyelenggaraan e-learning EVALUASI LEVEL 2
- Kuis
- Leaderboard peserta dan unit
(3 terbaik mendapat hadiah/sertifikat) Sertifikat
Peserta yang menyelesaikan seluruh mata pelajaran/microlearning akan diberikan sertifikat Telah Mengikuti E-learning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset.
Peserta yang hanya menyelesaikan beberapa Microlearning tanpa menyelesaikan keseluruhan seri, mendapatkan badge di KLC sesuai microlearning masing-masing.
EVALUASI LEVEL 3 -
EVALUASI LEVEL 4 -
FASILITAS a. Asrama: Tidak ada
b. Konsumsi: Tidak ada
c. Perlengkapan/peralatan khusus:
1. Komputer/PC/Laptop/Handphone/Smartphone;
2. Jaringan intranet atau internet (termasuk kuota data);
3. Headset/headphone;
4. Situs Kemenkeu Learning Center (log in kemenkeu-id)
Lain-lain:
Panduan teknis Pembelajaran E-Learning
1. Lakukan pemutakhiran (updating) data diri di situs semantik.bppk.kemenkeu.go.id, sebagai data sumber dalam penerbitan sertifikat
2. Buka situs Kemenkeu Learning Center (KLC) klc2.kemenkeu.go.id 3. Login dengan username dan password Kemenkeu ID/e-performance
4. Pilih menu Courses lalu search nama course, E-Learning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Unlocking Mindset. E-learning bersifat Open Access, sehingga untuk memulai pembelajaran, klik Start Course
5. Ikuti seluruh rangkaian pembelajaran mandiri di setiap microlearning.
6. Setiap menyelesaikan microlearning, klik Finish Course untuk memperoleh badge, sebagai syarat penerbitan sertifikat.
Lembar Pengesahan Kerangka Acuan Program
E-Learning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset
Tim Pengelola Program Pelatihan :
No. Nama Pengelola
Program Pelatihan Instansi
Struktur Tim Pengelola Program
Pelatihan 1. Budi Harsono Pusdiklat Pajak BPPK Ketua
2. Suwardi Pusdiklat Pajak BPPK Anggota
3. Yeheskiel Minggus
Tiranda PSIAP DJP Anggota
4. Rio Wahyu Jatmiko PSIAP DJP Anggota
Keterangan Disusun
Oleh
Tim Pengelola Program E-Learning Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) Seri Digital Mindset
Tanggal 10 Januari 2022
Jakarta, 10 Januari 2022 Kepala Pusdiklat,
- - - - - - - -
- - - Ditandatangani secara
elektronik
Hario Damar