PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK : PARADIGMA PERPRES 81 TAHUN 2010 GRAND DESIGN REFORMASI BIROKRASI 2010-2025
Teks penuh
Dokumen terkait
Tidak dapat dihindari bahwa birokrasi dibutuhkan dalam rangka mengatur pelayanan publik. Namun yang menjadi tantangan adalah bagaimana pemerintah dalam hal ini
Selain itu, diharapkan pula dapat diwujudkan pelayanan publik yang sesuai dengan harapan masyarakat, harapan bangsa Indonesia yang semakin maju dan mampu
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan untuk seluruh unit pelayanan publik di Badan POM dan Balai Besar/ Balai POM
Lemahnya SDM yang bedampak kepada penyelenggaraan reformasi birokrasi adalah pelayanan publik yang tidak berjalan sesuai dengan standar yang ditentukan, kepuasan masayarakat
Basisdata Penduduk Basisdata Spasial Basisdata Keuangan Basisdata Pegawai Sistem Dokumen Elektronik. Aplikasi E-Governance untuk
Pelayanan publik sebagai salah satu fungsi utama pemerintah adalah upaya untuk pemenuhan kebutuhan masyarakat atas pengadaan barang dan jasa yang diperlukan oleh
Pelayanan publik yang baik dan masyarakat mendapatkan kepuasan dari pelayanan tersebut merupakan kata kunci dan tantangan birokrasi. Dewasa ini, birokrasi berhadapan dengan
Jurnal ini meneliti kinerja birokrasi pemerintah dalam memberikan pelayanan publik dan mengidentifikasi cara meningkatkan pelayanan kepada