• Tidak ada hasil yang ditemukan

Birokrasi Pemerintah dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik

N/A
N/A
M Wafikurrizky Nugraha

Academic year: 2024

Membagikan "Birokrasi Pemerintah dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik"

Copied!
3
0
0

Teks penuh

(1)

No Judul, Nama Penulis, Tahun Terbit

Permasalahan Tujuan Penelitian Metode

Penelitian

Hasil Penelitian Kelebihan dan Kekurangan Penelitian

Alasan 1. BIROKRASI

PEMERINTAHAN DALAM

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK, Kiki Endah , Endah Vestikowati, 2021

Jurnal ini menyoroti isu-isu yang dihadapi oleh masyarakat dalam menerima layanan dari organisasi pemerintah, seperti lambatnya penyelesaian administrasi, prosedur yang berbelit-belit, dan ketidakpedulian petugas birokrasi. Hal ini menekankan pentingnya memberikan layanan yang efisien, efektif, dan transparan kepada masyarakat, karena pemerintah memiliki tanggung jawab untuk melayani

masyarakat. Secara

keseluruhan, isu utama dari jurnal ini adalah untuk menganalisis kinerja birokrasi pemerintah dalam memberikan pelayanan publik dan mengidentifikasi cara-cara untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi isu- isu yang berkaitan dengan pelayanan yang diberikan oleh birokrasi pemerintah dan dampaknya terhadap citra pemerintah dan kepercayaan publik terhadap

pemerintahannya.

Tujuannya adalah untuk menganalisis kinerja birokrasi pemerintah dalam memberikan pelayanan publik dan mengidentifikasi cara- cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.

Metode penelitian ini

menggunakan deskriptif kualitatif.

Birokrasi merupakan lembaga penting dalam administrasi pemerintah yang bertujuan untuk memberikan pelayanan kepada

masyarakat. Tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaan layanan publik oleh birokrasi pemerintah termasuk penyelesaian administrasi yang lambat, prosedur yang berbelit- belit, dan ketidakpedulian yang dirasakan dari pejabat birokrasi.

Kelebihan :

1. Jurnal ini membahas topik yang relevan dan penting mengenai birokrasi pemerintahan dalam penyelenggaraan pelayanan publik, memberikan kontribusi pada pemahaman dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Kekurangan :

1. Tidak disebutkan secara spesifik mengenai metodologi penelitian yang digunakan dalam jurnal tersebut, sehingga pembaca mungkin tidak mendapatkan informasi detail mengenai proses penelitian yang dilakukan.

1.Memberikan wawasan tentang tantangan yang dihadapi oleh birokrasi pemerintah dalam memberikan layanan publik.

2.Menekankan pentingnya layanan yang efisien, efektif, dan transparan

untuk memenuhi

kebutuhan masyarakat.

3.Menyarankan penerapan prinsip-prinsip tata kelola

yang baik dan

pemerintahan yang bersih untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

4.Menyoroti peran profesionalisme dan tanggung jawab dalam birokrasi pemerintah untuk memberikan layanan yang memuaskan.

2. REFORMASI BIROKRASI:

KORUPSI DALAM BIROKRASI INDONESIA, Hardiyanto Rahman, 2022

Penelitian ini menyoroti tantangan dan hambatan yang dihadapi dalam proses reformasi birokrasi, baik secara internal dan eksternal, yang telah menyebabkan penyalahgunaan kekuasaan dan korupsi. Kasus-

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis korupsi dalam birokrasi pemerintah di Indonesia

dan untuk

mengidentifikasi upaya

Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif.

Penelitian ini menyoroti tantangan dan hambatan yang dihadapi dalam proses reformasi birokrasi, baik secara internal maupun eksternal, yang telah menyebabkan

penyalahgunaan kekuasaan

Kelebihan :

1. Penelitian ini didasarkan pada berbagai data dan dokumen dari berbagai sumber, termasuk laporan, penelitian,

Jurnal ini memberikan wawasan tentang masalah korupsi dalam birokrasi pemerintah di Indonesia, yang sejalan dengan topik penelitian.

(2)

kasus korupsi, seperti kasus BLBI, telah meningkatkan kesadaran publik dan tuntutan transparansi dan berbagi informasi interaktif antara

pemerintah dan

publik. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang perkembangan korupsi dalam birokrasi pemerintah dan upaya reformasi yang dilakukan oleh pemerintah Indonesia.

reformasi birokrasi. dan korupsi dan Penelitian ini menekankan perlunya upaya luar biasa untuk memerangi korupsi, karena menghambat proses

demokrasi dan

menyebabkan kerugian yang signifikan bagi negara

buku, jurnal, dan data dari pemerintah dan sektor swasta, memastikan analisis yang komprehensif.

Kekurangan :

1. Jurnal tidak menyebutkan

keterbatasan penelitian,

yang dapat

mempengaruhi generalisasi temuan.

3. PERAN GOOD

GOVERNANCE MELALUI REFORMASI BIROKRASI DAN E-GOVERMENT GUNA MENINGKATKAN PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN BERBASIS KINERJA DI KOTA SURABAYA, Nely Suwidyanti, 2023

bagaimana penerapan Good Governance berbasis kontrak kerja, reformasi birokrasi, dan E-

government dapat

meningkatkan efisiensi penyelenggaraan pemerintahan di Kota Surabaya. Dalam konteks ini, penelitian membahas tentang pentingnya reformasi birokrasi dan implementasi E- government sebagai upaya untuk mencapai good governance yang transparan dan efisien dalam pelayanan publik.

Penelitian ini bertujuan untuk memeriksa efektivitas reformasi birokrasi dalam mencapai tata kelola yang baik dengan memanfaatkan konsep kontrak kerja dan teknologi e-government, yang mengarah pada transparansi yang lebih besar dalam evaluasi kinerja kerja.

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif.

Hasil penelitian dari jurnal tersebut menunjukkan bahwa penerapan Good Governance berbasis kontrak kerja, reformasi birokrasi, dan E- government di Kota Surabaya telah berjalan dengan baik. Dalam implementasinya, konsep kontrak kerja digunakan untuk mengevaluasi kinerja pemerintah dengan memanfaatkan teknologi E- government sehingga proses evaluasi menjadi lebih transparan.

Kelebihan :

1. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami hubungan antara penerapan Good Governance, reformasi birokrasi, dan E- government dalam meningkatkan efisiensi penyelenggaraan pemerintahan.

Kekurangan :

1. Tidak disebutkan secara rinci mengenai batasan dan kendala yang dihadapi selama penelitian, sehingga

Karena Penelitian ini mengeksplorasi hubungan antara reformasi birokrasi, tata kelola yang baik, dan kinerja organisasi, berkontribusi pada pengetahuan yang ada di lapangan

(3)

pembaca mungkin tidak mendapatkan gambaran lengkap tentang proses penelitian.

Referensi

Dokumen terkait

Tidak dapat dihindari bahwa birokrasi dibutuhkan dalam rangka mengatur pelayanan publik. Namun yang menjadi tantangan adalah bagaimana pemerintah dalam hal ini

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model Public Service Motivation pada pegawai pemerintah yang memberikan pelayanan publik.. Penelitian dirasa

Dari keseluruhan hasil penelitian diatas dapat memberikan kesimpulan bahwa kinerja pemerintah kelurahan Tingkulu dalam meningkatkan pelayanan publik masih kurang

dilakukan penulis Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik di UPTB Samsat Biak Numfor disimpulkan bahwa reformasi birokrasi dalam pelayanan publik yang

Masih banyaknya lembaga birokrasi publik belum mengimplementasikan kontrak pelayanan kepada masyarakat selaku penyedia pelayanan di satu sisi akan dapat

"Pengelolaan Pengaduan Masyarakat dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik." JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 9.. Sinambela, Litjan

Etika dalam penyelenggaraan pelayanan publik bagi aparatur pemerintah sering kurang tersentuh dalam kajian-kajian bidang administsrasi publik yang dilakukan selama ini, padahal kinerja

Dokumen ini membahas pentingnya reformasi birokrasi dan perubahan paradigma pelayanan publik agar lebih responsif, efisien, dan berorientasi pada