Manajemen Proses dan kinerja kualitas

Sistem dan proses Manajemen

Manajemen adalah kumpulan dari beberapa gugusan kegiatan dasar yang berhubungan secara sistematis yang dilaksanakan di dalam manajemen secara umum :

_{Proses perencanaan} _{Proses pengorganisasian}

_{Proses pelaksanaan} _{Proses pengendalian,}

PENGORGANISASIAN ADALAH MERUPAKAN

FUNGSI KEDUA DALAM MANAJEMEN DAN

PENGORGANISASIAN DIDEFINISIKAN SEBAGAI PROSES KEGIATAN PENYUSUNAN STRUKTUR ORGANISASI

SESUAI DENGAN TUJUAN-TUJUAN, SUMBER-SUMBER,

DAN LINGKUNGANNYA.

Tipe Perencanaan Sesuai dengan tingkatan structural piramida, organisasi mempunyai berbagai

perencanaan seperti dijelaskan dibawah ini:

1. Perencanaan

Strategis Dilakukan oleh Manajemen Puncak

2. Perencanaan Taktis Dilaksanakan Manajer Menengah 3. Perencanaan Operasional Dilaksanakan Manager

Konsep Dasar Perencanaan dalam Manajemen Fungsi Perencanaan : • Perencanaan sebagai pengarah

• Perencanaan sebagai upaya untuk meminimalisasi ketidakpastian • Perencanaan sebagai minimalisasi pemborosan sumber daya

Empat Tahap Dasar dalam Proses perencanaan meliputi: Tahap

1 : Menetapkan tujuan atau serangkaian tujuanTahap 2 : Merumuskan keadaan saat iniTahap

3 : Mengidentifikasi segala kemudahan dan hambatanTahap

SEBUAH SISTEM MEMBUTUHKAN SEBUAH PROSES UNTUK MENJALANKANNYA, BEGITU PULA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN, BERIKUT BAGAIMANA PROSES SIM DILAKUKAN.

Perencanaan,

Pengendalian

Pengambilan Keputusan

Proses pemilihan diantara berbagai alternative oleh beberapa staf dengan proses pengambilan keputusan.

_{Fungsi manajerial ini merupakan jalinan antara}