• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB I PENDAHULUAN - PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT PEMBELIAN ULANG PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "BAB I PENDAHULUAN - PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT PEMBELIAN ULANG PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1 MARKET SHARE SMARTPHONE VENDORS DI INDONESIA 2016
gambar atau foto serta performa aktivitas telpon juga menjadi sorotan keluhan

Referensi

Dokumen terkait

Bagi perusahaan smartphone merek Samsung hendaknya terus membangun ekuitas merek yang kuat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, jika dilihat dari hasil

Perusahaan harus konsisten untuk memberikan produk yang berkualitas pada konsumennya. Banyaknya pilihan produk pesaing membuat konsumen cenderung akan mempertimbangkan kualitas

Bagi perusahaan diharapkan penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan masukan ataupun sebagai bahan pertimbangan untuk tetap meningkatkan kepuasan konsumen, karena

Samsung adalah salah satu konglomerat ( chaebol ) Korea Selatan terbesar yang bermulai sebagai perusahaan ekspor pada 1938 dan dengan cepat berkembang ke bidang lainnya.

Penelitian ini diharapkan sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi pihak perusahaan dalam mengetahui keputusan pembelian produk air minerl Dzakya yang ditawarkan

Samsung akan memberikan manfaat yang sesuai dengan harapan Anda (merasa senang dan percaya diri saat menggunakannya)2. Produk Samsung memiliki ciri/keistimewaan

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kepercayaan merek dan dari mulut ke mulut terhadap keputusan pembelian samsung smartphone

Bagi perusahaan smartphone merek Samsung hendaknya terus membangun ekuitas merek yang kuat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, jika dilihat dari hasil penelitian