BAB IV PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS DATA

(1)

40 BAB IV

PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS DATA

A. Deskripsi Objek Penelitian 1. Profil Ruangguru

PT RUANG RAYA INDONESIA (Ruangguru) adalah perseroan terbatas yang bergerak di bidang pendidikan nonformal . Perusahaan ini didirikan sejak tahun 2014 oleh Belva Devara dan Iman Usman, yang keduanya berhasil masuk dalam jajaran pengusaha sukses di bawah 30 tahun melalui Forbes 30 under 30 untuk sektor teknologi konsumen di Asia. Perusahaan teknologi yang berfokus terhadap layanan pendidikan ini merupakan perusahaan teknologi terbesar di Indonesia. Dimuat dalam ruangguru.com (2020) dengan memilliki rating 4,7 dari 5 dan pengunduh sebesar 15juta pengguna smartphone di playstore serta mengelola 300.000 guru yang menawarkan jasa lebih dari 100 bidang pelajaran.

Ruangguru mengembangkan berbagai layanan belajar berbasis teknologi, termasuk layanan kelas virtual, platform ujian online, video belajar berlangganan, marketplace les privat, serta konten- konten pendidikan lainnya yang bisa diakses mel alui web dan aplikasi Ruangguru yang dapat diakses melalui smartphone.

Kontennya tersedia untuk berbagai jenjang mulai dari SD, SMP hingga SMA sesuai dengan kurikulum nasional dan dirancang khusus oleh pengajar terbaik dan berpengalaman. Salah satu program yang dimiliki adalah ruangbelajar. Program aplikasi belajar online ini memungkinkan untuk belajar di mana saja dan kapan saja dengan puluhan ribu video beranimasi, ratusan ribu latihan soal, dan rangkuman berinfografis yang dipersiapkan dan diajarkan oleh Master Teacher terbaik.

Ruangguru juga telah dipercaya untuk bermitra dengan 32 (dari 34) Pemerintah Provinsi dan 326 Pemerintah Kota dan commit to user

(2)

Kabupaten di Indonesia. Selain itu, Ruangguru juga telah memenangkan sejumlah penghargaan di dalam dan luar negeri, termasuk Solver of MIT, Atlassian Prize,UNICEF Innovation to Watch,Google Launchpad Accelerator, dan ITU Global Industry Award (https://ruangguru.com/general/about).

a. Visi Misi Ruangguru

Ruangguru memiliki misi untuk menyediakan dan memperluas akses terhadap pendidikan berkualitas melalui teknologi untuk semua siswa, kapan saja dan di mana saja. Maka dari itu, Ruangguru memiliki tujuan sebagai berikut:

1) Untuk menyediakan layanan pendidikan dan materi pembelajaran dari guru-guru terbaik Indonesia, yang bisa diakses oleh seluruh siswa di mana saja mereka berada dengan biaya yang terjangkau.

2) Untuk meningkatkan kualitas guru dengan menciptakan lapangan pekerjaan dan tambahan penghasilan bagi guru di Indonesia.

Ruangguru percaya bahwa teknologi memudahkan siswa untuk mengakses materi pembelajaran yang berkualitas. Ruangguru bertekad untuk terus mengembangkan layanan serta berkolaborasi dengan berbagai pihak guna mencapai tujuan-tujuan Ruangguru.

b. Brand Ambassador Ruangguru

Brand ambassador yang dimiliki Ruangguru biasa dikenal dengan Ruangguru Squad. Mereka adalah Iqbal Ramadhan, Gita Savitri, Jefri Nichol, Misella Ikwan, Jess No Limit, Rendy Juliansyah, Anthony Sinisuka Ginting, Naura Idol, Anneth Idol, Nashwa Idol, dan yang terakhir gabung di tahun 2020 ini ada Nissa Sabyan, Putri Ariani, The Onsu Family, serta karakter animasi Nussa.

commit to user

(3)

Gambar 4. 1 Para Brand Ambassador Ruangguru Sumber: google.com

c. Program Acara & Iklan Ruangguru (2020)

Penayangan iklan Ruangguru di televisi bisa disebut hampir merebut ruang televisi. Mulai dari Iqbal Ramadhan yang menjadi brand ambassador Ruangguru, bahkan hingga karakter animasi Nusa dan Rara turut mempromosikan Ruangguru. Tidak hanya sampai disitu, awal tahun 2020 Ruangguru juga mempersembahkan program spesial “Ruangguru Spekta” dan “Semarak Keluarga Ruangguru”.

Program acara tersebut berhasil ditayangkan serentak di 11 stasiun tv nasional. Kemudian pada semester berikutnya pertengahan tahun 2020, Ruangguru menayangkan program semester baru sekaligus rayakan ulang tahun ke-6 dengan menyiarkan 6 program Ruangguru Spesial dan Ruangguru Festival Tahun Ajaran Baru. Bahkan program Festival Tahun Ajaran Baru ditayangkan dengan durasi 2 jam (prime time) oleh 9 stasiun televisi di Indonesia. Seperti pada tabel 4.1 menunjukkan program acara special Ruangguru selama bulan Juli 2020 (https://instagram.com/ruangguru, 2020).

commit to user

(4)

Tabel 4. 1

Program Tayangan “Ruangguru Spesial” di Stasiun Televisi di Indonesia Periode Juli 2020

No. Program Acara Waktu Tayang Stasiun Televisi 1 Ruangguru Spesial

Tahun Ajaran Baru Bersama Iis Dahlia

5 Juli 2020 12.30 WIB

RCTI, MNCTV, GTV, SCTV, NET TV, RTV

2 Ruangguru Festival Tahun Ajaran Baru

12 Juli 2020 19.30 WIB

RCTI, MNCTV, GTV, INDOSIAR, SCTV, TRANS7, TRANSTV, NET TV, RTV, ANTV

3 Ruangguru Festival Tahun Ajaran Baru

14 Juli 2020 14.00 WIB

RCTI, MNCTV, GTV

15.00 WIB RTV

16.00 WIB SCTV,

INDOSIAR

17.00 WIB NET TV

commit to user

(5)

4 Ruangguru 6 Tahun

16 Juli 2020 18.30 WIB

RCTI, MNCTV, GTV, INDOSIAR, SCTV, TRANS7,

TRANSTV, ANTV

5 Ruangguru Spesial Tahun Ajaran Baru

Cerita Juara

25 Juli 2020 13.00 WIB

RCTI, SCTV, INDOSIAR

6 Ruangguru Spesial Tahun Ajaran Baru

26 Juli 2020 12.30 WIB

RCTI, SCTV, TRANS7, INDOSIAR, RTV

Sumber : Ruangguru, 2020 diambil dari https:// instagram.com/ruangguru

commit to user

(6)

2. Profil SMA Negeri 3 Surakarta

Sekolah Menengah Atas Negeri 3 Surakarta, dikenal dengan nama SMAGA, satu-satunya SMA di Surakarta yang telah menggunakan sistem SKS. Beralamat di Jalan Prof. WZ Johanes No. 58 dan Jalan RE.

Martadinata 143, sekolah ini diresmikan pada tanggal 1 Agustus 1958.

SMA Negeri 3 Surakarta merupakan salah satu sekolah favorit di Surakarta. Beberapa prestasi dan penghargaan berhasil diraih oleh siswa SMA Negeri 3 Surakarta. Diambil dari rekapitulasi siswa yang diterima di Perguruan Tinggi tahun lalu, SMA Negeri 3 Surakarta berhasil mengantarkan 366 siswa yang diterima di berbagai Perguruan Tinggi dengan rincian yang dijelaskan dalam press release yang diunggah pada website resmi SMA Negeri 3 Surakarta.

Gambar 4. 2 Press Release Rekapitulasi Siswa SMA Negeri 3 Surakarta yang diterima di Perguruan Tinggi

Sumber: SMA Negeri 3 Surakarta, 2019 diambil dari http://sman3slo.sch.id

commit to user

(7)

a. Visi, Misi, dan Tujuan SMA Negeri 3 Surakarta 1) Visi SMA Negeri 3 Surakarta

Menjadi sekolah bereputasi internasiona yang berwawasan lingkungan dalam mewujudkan insan yang unggul dalam akhlak, ilmu, dan perilaku berlandaskan nilai luhur budaya bangsa.

2) Misi SMA Negeri 3 Surakarta

a) Menyelenggarakan pendidikan dan pembelajaran yang mampu membentuk, membina, dan mengembangkan peserta didik menjadi insan berakhlak mulia, cerdas, dan berprestasi unggul.

b) Mengoptimalkan kegiatan yang mampu mengembangkan potensi diri, perilaku kreatif, dan prestasi unggul dalam skala nasional maupun internasional serta menumbuhkan kepedulian dan empati sosial.

c) Menjalin kerja sama dengan berbagai institusi baik nasional maupun internasional untuk meningkatkan mutu pendidikan dan wawasan global.

d) Menyelenggarakan kegiatann yang menumbuhkan sikap peduli terhadap lingkungan dan memberikan bekal tentang pelestarian, pencegahan pencemaran, dan pencegahan kerusakan lingkungan.

3) Tujuan SMA Negeri 3 Surakarta

a) Menghasilkan lulusan yang berakhlak mulia, berilmu, dan berprestasi.

b) Menghasilkan lulusan yang memiliki keunggulan dalam bidang akademik maupun non akademik serta mampu berkompetisi baik di tingkat nasional maupun internasional.

c) Menghasilkan lulusan yang memiliki kepekaan sosial dan berkontribusi dalam memberikan pemikiran dan tindakan nyata. commit to user

(8)

d) Mengembangkan potensi dan kreativitas peserta didik untuk membangun keunggulan komparatif dalam berbagai bidang.

e) Menumbuhkembangkan nilai-nilai luhur budaya bangsa sebagai landasan dalam pemikiran, perilaku, dan tindakan.

f) Melakukan kerjasama dengan institusi dalam dan luar negeri sebagai upaya meningkatkan mutu pendidikan dan wawasan global.

g) Menumbuhkembangkan sikap peduli terhadap lingkungan.

h) Mewujudkan sekolah yang nyaman dan ramah lingkungan.

b. Data Siswa

SMA Negeri 3 Surakarta mempunyai potensi untuk berkembang dan menjadi sekolah yang ungguh. Hal ini didukung dengan adanya tenaga pendidik yang kompeten. SMA Negeri 3 memiliki 52 Guru PNS, 18 Guru Tidak Tetap, dan 27 tenaga kependidikan. Adapun rincian data jumlah siswa sebagai berikut.

Tabel 4. 2

Data Siswa SMA Negeri 3 Surakarta

No Kelas Jumlah Siswa Jumlah Rombel

1. X MIPA 309 9

2. X IPS 108 3

3. XI MIPA 312 9

4. XI IPS 107 3

5. XII MIPA 242 7

6. XII IPS 99 3

Jumlah 1177 34

Sumber: Dokumen SMA Negeri 3 Surakarta., 2020

commit to user

(9)

B. Penyajian Data Hasil Penelitian 1. Identitas Responden

Identitas responden bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai keadaan responden yang diteliti. Adapun identitas responden dalam penelitian ini diklasifikasikan sebagai berikut:

a. Jenis Kelamin Responden

Pada penelitian ini peneliti mengelompokkan jenis kelamin responden pada 2 kriteria, yaitu laki-laki dan perempuan. Perolehan data mengenai jenis kelamin responden siswa di SMA Negeri 3 Surakarta sebagai berikut:

Tabel 4. 3 Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin Frekuensi (F) Persentase (%)

Laki – laki 33 40.74

Perempuan 48 59.26

81 100

Sumber: Data Primer yang diolah, 2021

Berdasarkan tabel 4.3 terdapat 81 responden dengan jumlah responden berjenis kelamin laki-laki sebanyak 33 responden (40.74%) sedangkan responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 48 responden (59.26%). Diagram jenis kelamin responden dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.3 Diagram Persentase Jenis Kelamin Responden Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021 commit to user

(10)

b. Program Kelas Responden

Hasil perolehan data berdasarkan program kelas responden dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 4. 4

Program Kelas Responden

Kelas Frekuensi (F) Persentase (%)

XII MIPA 1 6 7.41

XII MIPA 2 8 9.88

XII MIPA 3 7 8.64

XII MIPA 4 4 4.94

XII MIPA 5 7 8.64

XII MIPA 6 6 7.41

XII MIPA 7 7 8.64

XII MIPA 8 7 8.64

XII MIPA 9 6 7.41

XII IPS 1 8 9.88

XII IPS 2 5 6.17

XII IPS 3 10 12.35

81 100

Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

Berdasarkan tabel 4.4 dari total 81 responden diketahui jumlah responden program kelas XII MIPA 1, XII MIPA 6, XII MIPA 9 terdapat 6 responden (7.41%), selanjutnya XII MIPA 2 dan XII IPS 1 terdapat 8 responden (9.88%), XII MIPA 3, XII MIPA 5, XII MIPA 7, XII MIPA 8 terdapat 7 responden (8.64%), XII MIPA 4 sebanyak 4 responden (4.94%), XII IPS 2 sebanyak 5 responden (6.17%), dan XII IPS 3 sebanyak 10 responden (12.35%). Diagram program kelas responden dapat dilihat pada gambar berikut:

commit to user

(11)

Gambar 4.4 Diagram Persentase Program Kelas Responden Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

2. Distribusi Frekuensi Variabel Brand Ambassador (X1)

Brand ambassador Ruangguru dalam penelitian ini memiliki 4 indikator yang meliputi: Visibility, Credibility, Atttraction, Power. Dari keempat indikator mengenai brand ambassador Ruangguru, peneliti memberikan 12 butir pernyataan dengan 4 jenjang dalam skala likert, yaitu:

a. Sangat Setuju (SS), diberi skor 4 b. Setuju (S), diberi skor 3

c. Tidak Setuju (TS), diberi skor 2

d. Sangat Tidak Setuju (STS), diberi skor 1

Selanjutnya, dalam variabel brand ambassador diklasifikasi menjadi 4 indikator sebagai berikut:

1) Visibility

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang diisi oleh 81 responden, diperoleh data mengenai visibility, yaitu bagaimana popularitas selebriti sebagai brand ambassador Ruangguru menurut pandangan masyarakat khalayak khususnya responden. Hasil perolehan data yang diperoleh dari kuesioner yang diisi responden mengenai indikator visibility dari variabel brand ambassador sebagai berikut:

commit to user

(12)

Tabel 4. 5

Frekuensi Angket Indikator Visibility

Pernyataan SS S TS STS TOTAL

F % F % F % F % F %

Saya mengenal para brand ambassador Ruangguru sebagai public figure yang berprestasi

15 18.52 54 66.67 9 11.11 3 3.70 81 100

Brand ambassador Ruangguru merupakan para artis dan influencer yang aktif di sosial media

29 35.80 48 59.26 4 4.94 0 0.00 81 100

Para brand ambassador Ruangguru memotivasi saya, ksususnya dalam hal belajar

7 8.64 43 53.09 26 32.10 5 6.17 81 100

Berdasarkan tabel 4.5 dari pernyataan “Saya mengenal para brand ambassador aplikasi Ruangguru sebagai public figure yang berprestasi”

diketahui sebanyak 15 responden (18.52%) menyatakan sangat setuju, 54 responden (66.67%) menyatakan setuju, sebanyak 9 responden (11.11%) menyatakan tidak setuju, dan 3 responden (3.7%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden dalam mengenal brand ambassador Ruangguru sebagai public figure yang berprestasi termasuk tinggi, dibuktikan dengan 54 responden (66.67%) menyatakan setuju.

Selanjutnya pada pernyataan “Brand ambassador aplikasi Ruangguru merupakan para artis dan influencer dan aktif di sosial commit to user

(13)

media” diperoleh sebanyak 29 responden (35.8%) menyatakan sangat setuju, 48 responden (59.26%) menyatakan setuju, sebanyak 4 responden (4.94%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat keaktifan brand ambassador Ruangguru dalam menggunakan sosial media termasuk tinggi, dibuktikan dengan 48 responden (59.26%) menyatakan setuju.

Pernyataan “Para brand ambassador Ruangguru memotivasi saya, ksususnya dalam hal belajar” diperoleh sebanyak 7 responden (8.64%) menyatakan sangat setuju, 43 responden (53.09%) menyatakan setuju, sebanyak 26 responden (32.10%) menyatakan tidak setuju, dan 5 responden (6.17%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat brand ambassador Ruangguru dalam memotivasi siswa dalam hal belajar termasuk tinggi, dibuktikan dengan 43 responden (53.09%) menyatakan setuju. Diagram indikator visibility dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.5 Diagram Persentase Indikator Visibility Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

commit to user

(14)

2) Credibility

Berdasarkan data yang diperoleh melalui kuesioner yang telah diisi oleh 81 responden, maka diperoleh data mengenai credibility, yakni bagaimana tingkat kemampuan brand ambassador Ruangguru dalam menyampaikan pesan sehingga dapat dipercaya oleh masyarakat khalayak khususnya responden, sebagai berikut:

Tabel 4. 6

Frekuensi Angket Indikator Credibility

F % F % F % F % F %

Saya percaya brand

ambassador Ruangguru orang yang bertanggung jawab dengan perkataannya

7 8.64 46 56.79 23 28.40 5 6.17 81 100

Para brand ambassador Ruangguru memiliki kemampuan komunikasi yang baik

kepada khalayak

15 18.52 61 75.31 3 3.70 2 2.47 81 100

Berdasarkan tabel 4.6 dari pernyataan “Saya percaya brand ambassador Ruangguru adalah orang yang bertanggung jawab dengan perkataannya” diketahui sebanyak 7 responden (8.64%) menyatakan sangat setuju, 46 responden (56.79%) menyatakan setuju, sebanyak 23 responden (28.40%) menyatakan tidak setuju, dan 5 responden (6.17%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden dalam mempercayai brand ambassador Ruangguru sebagai orang yang bertanggung jawab dengan perkataannya termasuk tinggi, dibuktikan dengan 46 responden (56.79%) menyatakan setuju.

commit to user

(15)

Selanjutnya pada pernyataan “Para brand ambassador Ruangguru memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik kepada khalayak atau konsumen” diperoleh sebanyak 15 responden (18.52%) menyatakan sangat setuju, 61 responden (75.31%) menyatakan setuju, sebanyak 3 responden (3.7%) menyatakan tidak setuju, dan 2 responden (2.47%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kemampuan brand ambassador Ruangguru dalam berkomunikasi yang baik kepada khalayak termasuk tinggi, dibuktikan dengan 61 responden (75.31%) menyatakan setuju. Diagram indikator credibility dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.6 Diagram Persentase Indikator Credibility Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

3) Attraction

Berdasarkan data hasil kuesioner yang diisi oleh 81 responden, maka diperoleh data mengenai attraction, yaitu seberapa daya tarik fisik dan karakter yang dimiliki brand ambassador Ruangguru menurut pandangan masyarakat khalayak khususnya responden sebagai berikut:

commit to user

(16)

Tabel 4. 7

Frekuensi Angket Indikator Attraction

F % F % F % F % F %

Para brand ambassador Ruangguru berpenampilan menarik dan komunikatif

22 27.16 55 67.90 3 3.70 1 1.23 81 100

Brand ambassador Ruangguru adalah para artis dan influencer berprestasi dan peduli pendidikan

9 11.11 66 81.48 4 4.94 2 2.47 81 100

Berdasarkan tabel 4.7 dari pernyataan “Para brand ambassador Ruangguru berpenampilan menarik dan komunikatif” diketahui sebanyak 22 responden (27.16%) menyatakan sangat setuju, 55 responden (67.9%) menyatakan setuju, sebanyak 3 responden (3.7%) menyatakan tidak setuju, dan 1 responden (1.23%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa daya tarik dan tingkat komunikatif brand ambassador Ruangguru termasuk tinggi, dibuktikan dengan 55 responden (67.9%) menyatakan setuju.

Selanjutnya pada pernyataan “Brand ambassador Ruangguru merupakan para artis dan influencer berprestasi dan kepedulian khususnya dalam hal pendidikan” didapatkan sebanyak 9 responden (11.11%) menyatakan sangat setuju, 66 responden (81.48%) menyatakan setuju, sebanyak 4 responden (4.94%) menyatakan tidak setuju, dan 2 responden (2.47%) yang menyatakan sangat tidak setuju.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa prestasi dan tingkat kepedulian dari brand ambassador Ruangguru terhadap pendidikan termasuk tinggi, dibuktikan dengan 66 responden (81.48%) menyatakan setuju. Diagram indikator attraction dapat dilihat pada gambar berikut:commit to user

(17)

Gambar 4.7 Diagram Persentase Indikator Attraction Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

4) Power

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang telah diisi oleh 81 responden, diperoleh hasil mengenai power, yaitu bagaimana kekuatan brand ambassador dalam mengajak masyarakat untuk menjadi pengikut mereka sebagai berikut:

Tabel 4. 8

Frekuensi Angket Indikator Power

F % F % F % F % F %

Para Brand ambassador Ruangguru memiliki banyak penggemar

29 35.80 47 58.02 3 3.70 2 2.47 81 100

Para Brand ambassador Ruangguru dapat menjadi panutan khalayak

16 19.75 49 60.49 14 17.28 2 2.47 81 100

Brand ambassador Ruangguru peduli dengan penggemar

6 7.41 58 71.60 15 18.52 2 2.47 81 100

Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021 commit to user

(18)

Berdasarkan tabel 4.8 dari pernyataan “Para Brand ambassador Ruangguru memiliki banyak penggemar atau pengikut di media sosial”

diketahui sebanyak 29 responden (35.8%) menyatakan sangat setuju, 47 responden (58.02%) menyatakan setuju, sebanyak 3 responden (3.7%) menyatakan tidak setuju, dan 2 responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa penggemar atau pengikut yang dimiliki brand ambassador Ruangguru termasuk tinggi, dibuktikan dengan 47 responden (58.02%) menyatakan setuju.

Pada pernyataan “Para Brand ambassador Ruangguru dapat menjadi panutan khalayak” diperoleh sebanyak 16 responden (19.75%) menyatakan sangat setuju, 49 responden (60.49%) menyatakan setuju, sebanyak 14 responden (17.28%) menyatakan tidak setuju, dan 2 responden (2.47%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat kemampuan brand ambassador untuk dijadikan panutan oleh masyarakat termasuk tinggi, dibuktikan dengan 49 responden (60.49%) menyatakan setuju.

Berikutnya pada pernyataan “Brand ambassador Ruangguru peduli dengan penggemar mereka” didapatkan sebanyak 6 responden (7.41%) menyatakan sangat setuju, 58 responden (71.60%) menyatakan setuju, sebanyak 15 responden (18.52%) menyatakan tidak setuju, dan 2 responden (2.47%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat kepedulian brand ambassador Ruangguru terhadap penggemarnya termasuk tinggi, dibuktikan dengan 58 responden (71.60%) menyatakan setuju. Diagram indikator power dapat dilihat pada gambar berikut:

commit to user

(19)

Gambar 4.8 Diagram Persentase Indikator Power Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

Untuk mengetahui tinggi rendahnya brand ambassador, maka pernyataan 1-10 pada butir pernyataan di kuesioner diranking untuk kemudian dicari interval kelasnya. Untuk mencari interval kelas digunakan rumus sebagai berikut:

Dimana :

R = Range (Nilai Terbesar – Nilai Terkecil) T = Interval Kelas

N = Jumlah Kelas

Berdasarkan data yang diperoleh, diketahui bahwa:

Nilai Terbesar = 37 Nilai Terkecil = 18 N = 3

Sehingga ranking nilai masing-masing responden disajikan dalam tabel sebagai berikut:

Jadi, T = = = 6.33 = 6

commit to user

(20)

Tabel 4. 9

Distribusi Frekuensi Variabel Brand Ambassador No Kategori Rentang

Nilai Frekuensi Persentase (%)

1 Tinggi 30 – 37 48 59.26

2 Sedang 24 – 29 36 44.44

3 Rendah 18 – 23 7 8.64

Berdasarkan tabel 4.9 diketahui bahwa brand ambassador dengan kategori tinggi apabila interval jawaban mulai dari 30-37 memiliki nilai sebesar 59.26% (48 responden), sedang apabila interval jawaban 24-29 sebesar 44.44% (36 responden), dan rendah apabila interval jawaban 18-23 sebesar 8.64% (7 responden). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat pengetahuan dan pemahaman responden, yakni siswa kelas XII di SMA Negeri 3 Surakarta mengenai brand ambassador Ruangguru termasuk dalam kategori tinggi.

3. Distribusi Frekuensi Variabel Brand Image (X2)

Brand image Ruangguru dalam penelitian ini memiliki 2 indikator yang meliputi: Atribut dan Manfaat. Dari kedua indikator tersebut, peneliti memberikan 6 butir pernyataan dengan 4 jenjang dalam skala likert , yaitu:

Selanjutnya, dalam variabel brand image diklasifikasi menjadi 2 indikator sebagai berikut:

1) Atribut

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang telah diisi oleh 81 responden, diperoleh hasil mengenai atribut, yaitu

commit to user

(21)

seberapa melekat berbagai aspek aplikasi Ruangguru pada responden sebagai berikut:

Tabel 4. 10

Frekuensi Angket Indikator Atribut

F % F % F % F % F %

Menurut saya Ruangguru

merupakan aplikasi belajar online nomor satu di Indonesia

23 28.40 36 44.44 22 27.16 0 0.00 81 100

Menurut saya melalui aplikasi Ruangguru, belajar bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun

17 20.99 58 71.60 6 7.41 0 0.00 81 100

Menurut saya Ruangguru adalah plattform belajar yang harganya terjangkau daripada aplikasi atau bimbingan belajar lain

30 37.04 39 48.15 12 14.81 0 0.00 81 100

Menurut saya Ruangguru sering memberikan promosi dan diskon

34 41.98 47 58.02 0 0.00 0 0.00 81 100

Berdasarkan tabel 4.10 dari pernyataan “Menurut saya Ruangguru merupakan aplikasi belajar online nomor satu di Indonesia” diketahui sebanyak 23 responden (28.4%) menyatakan sangat setuju, 36 responden (44.44%) menyatakan setuju, sebanyak 22 responden (27.16%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa image Ruangguru sebagai aplikasi belajar online nomor 1 di commit to user

(22)

Indonesia termasuk tinggi, terbukti dengan 36 responden (56.8%) menyatakan setuju.

Selanjutnya pada pernyataan “Menurut saya melalui aplikasi Ruangguru, belajar bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun” diperoleh sebanyak 17 responden (20.99%) menyatakan sangat setuju, 58 responden (71.60%) menyatakan setuju, sebanyak 6 responden (71.6%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa image Ruangguru sebagai aplikasi belajar yang bisa digunakan dimanapun dan kapanpun termasuk tinggi, dibuktikan dengan 58 responden (71.6%) menyatakan setuju.

Pernyataan “Menurut saya Ruangguru adalah plattform belajar yang harganya terjangkau daripada aplikasi dan bimbingan belajar lain”

diperoleh sebanyak 30 responden (37.04%) menyatakan sangat setuju, 39 responden (48.15%) menyatakan setuju, sebanyak 12 responden (14.81%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa image Ruangguru sebagai aplikasi belajar online dengan harga terjangkau termasuk tinggi, dibuktikan dengan 39 responden (48.15%) menyatakan setuju.

Berikutnya pada pernyataan “Menurut saya Ruangguru sering memberikan promosi dan diskon” dapat diketahui sebanyak 34 responden (41.98%) menyatakan sangat setuju, 47 responden (58.02%) menyatakan setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju ataupun sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa image Ruangguru yang sering memberikan promosi dan diskon termasuk tinggi, dibuktikan dengan 47 responden (58.02%) menyatakan setuju. Diagram indikator atribut dapat dilihat pada gambar berikut:

commit to user

(23)

Gambar 4.9 Diagram Persentase Indikator Atribut Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

2) Manfaat

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang telah diisi oleh 81 responden, diperoleh hasil mengenai atribut, yaitu seberapa melekat berbagai aspek aplikasi Ruangguru pada responden sebagai berikut:

Tabel 4. 11

Frekuensi Angket Indikator Manfaat

F % F % F % F % F %

Menurut saya Ruangguru memberikan inovasi belajar online dengan fitur lengkap

10 12.35 55 67.90 16 19.75 0 0.00 81 100

Menurut saya Ruangguru menyediakan materi pelajaran lengkap yang berkualitas dan sesuai kurikulum nasional

6 7.41 57 70.37 18 22.22 0 0.00 81 100

(24)

Berdasarkan tabel 4.11 dari pernyataan “Menurut saya Ruangguru memberikan inovasi belajar online dengan fitur lengkap” diketahui sebanyak 10 responden (12.35%) menyatakan sangat setuju, 55 responden (67.9%) menyatakan setuju, sebanyak 16 responden (19.75%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa image Ruangguru sebagai aplikasi belajar online dengan inovasi dan fitur lengkap termasuk tinggi, terbukti dengan 55 responden (67.9%) menyatakan setuju.

Selanjutnya pada pernyataan “Menurut saya Ruangguru menyediakan materi pelajaran lengkap yang berkualitas dan sesuai kurikulum nasional” diperoleh sebanyak 6 responden (7.41%) menyatakan sangat setuju, 57 responden (70.37%) menyatakan setuju, sebanyak 18 responden (22.22%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa image Ruangguru yang menyediakan materi pelajaran lengkap sesuai kurikulum termasuk tinggi, dibuktikan dengan 57 responden (70.37%) menyatakan setuju. Diagram indikator manfaat dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.10 Diagram Persentase Indikator Manfaat Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

commit to user

(25)

Untuk mengetahui tinggi rendahnya brand image, maka pernyataan 1-6 pada indikator brand image atau pernyataan 11-16 pada butir pernyataan di kuesioner diranking untuk kemudian dicari interval kelasnya. Untuk mencari interval kelas digunakan rumus berikut:

Dimana :

N = Jumlah Kelas

Tabel 4. 12

Distribusi Frekuensi Variabel Brand Image No Kategori Rentang

1 Tinggi 20 – 24 38 46.91

2 Sedang 17 – 19 16 19.75

3 Rendah 14 -16 27 33.33

Berdasarkan tabel 4.12 diketahui bahwa brand image dengan kategori tinggi apabila interval jawaban mulai dari 20-24 memiliki nilai sebesar 46.91% (38 responden), sedang apabila interval jawaban 17-19 sebesar 19.75% (16 responden), dan rendah apabila interval jawaban 14-16 sebesar 33.33% (27 responden). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat pengetahuan dan pemahaman responden, Jadi, T = = = 3.33 = 3

commit to user

(26)

yakni siswa kelas XII di SMA Negeri 3 Surakarta mengenai brand image Ruangguru termasuk dalam kategori tinggi..

4. Distribusi Frekuensi Variabel Terpaan Iklan (X3)

Terpaan iklan dalam penelitian ini memiliki 3 indikator yang meliputi: Intensitas, Frekuensi, dan Durasi. Dari ketiga indikator mengenai terpaan iklan, peneliti memberikan 4 butir pernyataan dengan 4 jenjang dalam skala likert, yaitu:

Selanjutnya, dalam variabel terpaan iklan diklasifikasi menjadi 3 indikator sebagai berikut:

1) Intensitas

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang diisi oleh 81 responden, maka diperoleh data mengenai intensitas, yaitu seberapa jauh pemahaman penonton akan isi pesan dalam iklan Ruangguru sebagai berikut:

Tabel 4. 13

Frekuensi Angket Indikator Intensitas

F % F % F % F % F %

Saya

memperhatikan setiap tayangan iklan Ruangguru di televisi

19 23.46 39 48.15 17 20.99 6 7.41 81 100

Saya dapat memahami setiap informasi yang disampaikan dalam tayangan iklan Ruangguru di televisi

26 32.10 44 54.32 10 12.35 1 1.23 81 100

(27)

Berdasarkan tabel 4.13 dari pernyataan “Saya memperhatikan setiap tayangan iklan dan program acara Ruangguru di televisi”

diketahui sebanyak 19 responden (23.46%) menyatakan sangat setuju, 39 responden (48.15%) menyatakan setuju, sebanyak 17 responden (20.99%) menyatakan tidak setuju, dan 6 responden (7.41%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat penonton dalam memperhatikan tayangan iklan Ruangguru termasuk tinggi, terbukti dengan 39 responden (48.15%) menyatakan setuju.

Selanjutnya pada pernyataan “Saya dapat memahami setiap informasi yang disampaikan dalam tayangan iklandan program acara Ruangguru di televisi” diperoleh sebanyak 26 responden (23.10%) menyatakan sangat setuju, 44 responden (54.32%) menyatakan setuju, sebanyak 10 responden (12.35%) menyatakan tidak setuju, dan 1 responden (1.23%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat pemahaman penonton dengan informasi dalam tayangan iklan Ruangguru termasuk tinggi, dibuktikan dengan 44 responden (54.32%) menyatakan setuju. Diagram indikator intensitas dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.11 Diagram Persentase Indikator Intensitas Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

commit to user

(28)

2) Frekuensi

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang diisi oleh 81 responden, maka diperoleh data mengenai frekuensi, yaitu seberapa sering menonton tayangan iklan Ruangguru sebagai berikut:

Tabel 4. 14

Frekuensi Angket Indikator Frekuensi

F % F % F % F % F %

Saya menonton tayangan iklan dan program acara Ruangguru lebih dari 3x seminggu di Televisi

5 6.17 49 60.49 24 29.63 3 3.70 81 100

Berdasarkan tabel 4.14 dari pernyataan “Saya menonton tayangan iklan dan program acara Ruangguru lebih dari 3x seminggu di Televisi”

diketahui sebanyak 5 responden (6.17%) menyatakan sangat setuju, 49 responden (60.49%) menyatakan setuju, sebanyak 24 responden (29.63%) menyatakan tidak setuju, dan 3 responden (3.7%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa frekuensi menonton tayangan iklan dan program acara Ruangguru termasuk tinggi, terbukti dengan 49 responden (60.49%) menyatakan setuju. Diagram indikator frekuensi dapat dilihat pada gambar berikut:

commit to user

(29)

Gambar 4.12 Diagram Persentase Indikator Frekuensi Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

3) Durasi

Berdasarkan data yang didapatkan melalui kuesioner yang diisi oleh 81 responden, maka diperoleh data mengenai durasi, yaitu seberapa lama menonton tayangan iklan Ruangguru sebagai berikut:

Tabel 4. 15

Frekuensi Angket Indikator Durasi

F % F % F % F % F %

Saya menonton setiap iklan dan program acara Ruangguru dari awal sampai selesai tayangan

5 6.17 39 48.15 29 35.80 8 9.88 81 100

Berdasarkan tabel 4.15 dari pernyataan “Saya menonton setiap iklan dan program acara Ruangguru di televisi dari awal sampai selesai tayangan” diketahui sebanyak 5 responden (6.17%) menyatakan sangat setuju, 39 responden (48.15%) menyatakan setuju, sebanyak 29 responden (35.8%) menyatakan tidak setuju, dan 8 responden (9.88%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa durasi menonton tayangan iklan dan program acara commit to user

(30)

Ruangguru termasuk tinggi, terbukti dengan 39 responden (48.15%) menyatakan setuju. Diagram indikator durasi dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.13 Diagram Persentase Indikator Durasi Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

Untuk mengetahui tinggi rendahnya terpaan iklan, maka pernyataan 1-4 pada indikator terpaan iklan atau pernyataan 17-20 pada butir pernyataan di kuesioner diranking untuk kemudian dicari interval kelasnya. Untuk mencari interval kelas digunakan rumus berikut:

Dimana :

N = Jumlah Kelas

Jadi, T = = = 3.33 = 3 commit to user

(31)

Tabel 4. 16

Distribusi Frekuensi Variabel Terpaan Iklan No Kategori Rentang

1 Tinggi 11 – 15 52 64.20

2 Sedang 8 -10 21 25.93

3 Rendah 5 – 7 8 9.88

Berdasarkan tabel 4.16 diketahui bahwa terpaan iklan dengan kategori tinggi apabila interval jawaban mulai dari 11-15 memiliki nilai sebesar 64.2% (52 responden), sedang apabila interval jawaban 8-10 sebesar 25.93% (21 responden), dan rendah apabila interval jawaban 5- 7 sebesar 9.88% (8 responden). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa terpaan iklan Ruangguru pada siswa kelas XII di SMA Negeri 3 Surakarta termasuk dalam kategori tinggi.

5. Distribusi Frekuensi Variabel Lingkungan Sosial (X4)

Lingkungan Sosial dalam penelitian ini meliputi lingkungan sosial di sekolah antar siswa, siswa dan guru, dan lingkungan sosial keluarga.

Dari indikator tersebut, peneliti memberikan 4 butir pernyataan dengan 4 jenjang dalam skala likert, yaitu:

Selanjutnya hasil dari angket variabel lingkungan sosial disajikan sebagai berikut:

commit to user

(32)

Tabel 4. 17

Frekuensi Angket Variabel Lingkungan Sosial

F % F % F % F % F %

Teman saya banyak yang berlangganan Ruangguru

22 27.16 50 61.73 9 11.11 0 0.00 81 100

Teman saya menyarankan saya untuk berlangganan Ruangguru

19 23.46 45 55.56 17 20.99 0 0.00 81 100

Guru saya menyarankan untuk mengikuti aplikasi belajar seperti

Ruangguru

5 6.17 47 58.02 29 35.80 0 0.00 81 100

Keluarga saya menyarankan saya untuk berlangganan Ruangguru

20 24.69 34 41.98 27 33.33 0 0.00 81 100

Berdasarkan tabel 4.17 dari pernyataan “Teman saya banyak yang berlangganan aplikasi Ruangguru” diketahui sebanyak 22 responden (27.16%) menyatakan sangat setuju, 50 responden (61.73%) menyatakan setuju, sebanyak 9 responden (11.11%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat penggunan aplikasi Ruangguru pada teman-teman responden termasuk tinggi, terbukti dengan 50 responden (61.73%) menyatakan setuju.

Pada pernyataan “Teman saya menyarankan saya untuk berlangganan Ruangguru” diperoleh sebanyak 19 responden (23.46%) menyatakan sangat setuju, 45 responden (55.56%) menyatakan setuju, sebanyak 17 responden (20.99%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian commit to user

(33)

dapat disimpulkan bahwa saran untuk berlangganan Ruangguru dari teman-teman responden termasuk tinggi, dibuktikan dengan 45 responden (55.56%) menyatakan setuju.

Berikutnya pada pernyataan “Guru saya menyarankan siswanya untuk mengikuti aplikasi belajar online seperti Ruangguru” diperoleh sebanyak 5 responden (6.17%) menyatakan sangat setuju, 47 responden (58.02%) menyatakan setuju, sebanyak 29 responden (35.8%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa saran untuk berlangganan Ruangguru dari para guru responden termasuk tinggi, dibuktikan dengan 47 responden (58.02%) menyatakan setuju.

Selanjutnya pada pernyataan “Keluarga saya menyarankan saya untuk berlangganan aplikasi belajar online Ruangguru” diperoleh sebanyak 20 responden (24.69%) menyatakan sangat setuju, 34 responden (41.98%) menyatakan setuju, sebanyak 27 responden (33.33%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa saran untuk berlangganan Ruangguru dari keluarga responden termasuk tinggi, dibuktikan dengan 34 responden (41.98%) menyatakan setuju. Diagram variabel lingkungan sosial disajikan pada gambar berikut:

Gambar 4.14 Diagram Persentase Variabel Lingkungan Sosial Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021 commit to user

(34)

Untuk mengetahui tinggi rendahnya pengaruh lingkungan sosial, maka pernyataan 1-4 pada indikator lingkungan sosial atau pernyataan 21-24 pada butir pernyataan di kuesioner diranking untuk kemudian dicari interval kelasnya. Untuk mencari interval kelas digunakan rumus sebagai berikut:

Dimana :

N = Jumlah Kelas

Tabel 4. 18

Distribusi Frekuensi Variabel Lingkungan Sosial No Kategori Rentang

1 Tinggi 14 -16 22 27.16

2 Sedang 11 -13 31 38.27

3 Rendah 8 -10 28 34.57

Berdasarkan tabel 4.18 diketahui bahwa lingkungan sosial dengan kategori tinggi apabila interval jawaban mulai dari 14-16 memiliki nilai sebesar 27.16% (22 responden), sedang apabila interval jawaban 11-13 sebesar 38.27% (31 responden), dan rendah apabila interval jawaban 8- Jadi, T = = = 2.67 = 3

commit to user

(35)

10 sebesar 34.57% (28 responden). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hubungan lingkungan sosial pada siswa kelas XII di SMA Negeri 3 Surakarta termasuk dalam kategori sedang.

6. Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan Berlangganan (Y)

Keputusan Berlangganan Ruangguru dalam penelitian ini meliputi kemantapan untuk mengunduh dan berlangganan sampai pada merekomendasikan aplikasi Ruangguru. Dari indikator mengenai keputusan berlangganan tersebut, peneliti cukup memberikan 2 butir pernyataan dengan 4 jenjang dalam skala likert, yaitu:

a. Sangat Setuju (SS) diberi skor 4 b. Setuju (S) berarti diberi skor 3 c. Tidak Setuju (TS) diberi skor 2

d. Sangat Tidak Setuju (STS) diberi skor 1

Selanjutnya hasil dari angket variabel keputusan berlangganan disajikan sebagai berikut:

Tabel 4. 19

Frekuensi Angket Variabel Keputusan Berlangganan

F % F % F % F % F %

Saya

memutuskan untuk

berlangganan aplikasi Ruangguru

43 53.09 6 7.41 21 25.93 11 13.58 81 100

Saya

mereferensikan aplikasi belajar online

Ruangguru kepada orang lain

16 19.75 31 38.27 30 37.04 4 4.94 81 100

Berdasarkan tabel 4.19 dari pernyataan “Saya memutuskan untuk berlangganan aplikasi Ruangguru” diketahui sebanyak 43 responden commit to user

(36)

(53.09%) menyatakan sangat setuju atau sangat yakin, 6 responden (7.41%) menyatakan setuju atau yakin, sebanyak 21 responden (25.93%) menyatakan tidak setuju atau tidak yakin, dan 11 responden (13.58) yang menyatakan sangat tidak setuju atau sangat tidak yakin.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat penggunan untuk berlangganan aplikasi Ruangguru termasuk tinggi, terbukti dengan 43 responden (53.09%) menyatakan sangat yakin.

Pada pernyataan “Saya mereferensikan aplikasi belajar online Ruangguru kepada orang lain” diperoleh sebanyak 16 responden (19.75%) menyatakan sangat setuju, 31 responden (38.27%) menyatakan setuju, sebanyak 30 responden (37.04%) menyatakan tidak setuju, dan 4 responden (4.94%) yang menyatakan sangat tidak setuju.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tingkat responden untuk mereferensikan aplikasi Ruangguru kepada orang lain termasuk tinggi, dibuktikan dengan 31 responden (38.27%) menyatakan setuju. Diagram variabel keputusan berlangganan dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 4.15 Diagram Persentase Variabel Keputusan Berlangganan Sumber: Data Primer yang Diolah, 2021

Untuk mengetahui tinggi rendahnya keputusan berlangganan, maka pernyataan 1-2 pada indikator keputusan berlangganan atau pernyataan 25-26 pada butir pernyataan di kuesioner diranking untuk kemudian

commit to user

(37)

dicari interval kelasnya. Untuk mencari interval kelas digunakan rumus sebagai berikut:

Dimana :

N = Jumlah Kelas

Tabel 4. 20

Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan Berlangganan No Kategori Rentang

1 Tinggi 6 – 8 45 55.56

2 Sedang 4 – 5 24 29.63

3 Rendah 2 – 3 12 14.81

Berdasarkan tabel 4.20 diketahui bahwa keputusan berlangganan dengan kategori tinggi apabila interval jawaban mulai dari 6-8 memiliki nilai sebesar 55.56% (45 responden), sedang apabila interval jawaban 4-5 sebesar 29.63% (24 responden), dan rendah apabila interval jawaban 2-3 sebesar 14.81% (12 responden). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keputusan berlangganan Ruangguru pada siswa kelas XII di SMA Negeri 3 Surakarta termasuk dalam kategori tinggi.

Jadi, T = = = 2

commit to user

(38)

C. Analisis Data Hasil Penelitian 1. Uji Validitas dan Reliabilitas

Uji instrumen dalam penelitian ini digunakan instrumen kuesioner yang berfungsi sebagai alat ukur. Untuk menjadikan kuesioner sebagai instrumen alat ukur handal yang dapat dipertanggungjawabkan, kuesioner perlu diketahui derajat validitas dan reliabilitasnya. Uji validitas untuk mengetahui seberapa jauh kuesioner tersebut mampu mengukur variabel dan uji reliabilitas merupakan uji alat penelitian apabila digunakan pada waktu, tempat, dan subjek yang berbeda hasilnya mendekati sama. Untuk pengujian validitas angket digunakan teknik korelasi Pearson Correlation. Angket penelitian ini dikatakan valid jika rhitung > rtabel pada taraf signifikansi 5% (α=0.05). Uji reliabilitas angket digunakan rumus Alpha Cronbach.

a. Variabel Brand Ambassador (X1)

Hasil pengujian validitas angket untuk variabel brand ambassador yang diberikan kepada 81 responden dapat dilihat pada tabel berikut:

commit to user

(39)

Tabel 4. 21

Uji Validitas Angket Variabel Brand Ambassador (X1)

Correlations

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 X1.10 Total X1.1 Pearson Correlation

1 .464^*

*

.613^*

*

.646^*

* .597^** .264^* .509^*

* .571^**.514^*

* .482^** .787^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .017 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

X1.2 Pearson Correlation

.464^** 1 .516^*

*

.432^*

* .338^** .582^*

*

.377^*

* .553^**.504^*

* .384^** .701^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .002 .000 .001 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.613^**.516^*

* 1 .776^*

* .453^** .397^*

*

.447^*

* .574^**.604^*

* .424^** .817^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.646^**.432^*

*

.776^*

* 1 .604^** .444^*

*

.417^*

* .559^**.537^*

* .532^** .834^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.597^**.338^*

*

.453^*

*

.604^*

* 1 .408^*

*

.430^*

* .438^**.330^*

* .318^** .671^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .002 .000 .000 .000 .000 .000 .003 .004 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.264^* .582^*

*

.397^*

*

.444^*

* .408^** 1 .164 .421^**.400^*

* .181 .579^*

*

Sig. (2-tailed) .017 .000 .000 .000 .000 .143 .000 .000 .106 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.509^**.377^*

*

.447^*

*

.417^*

* .430^** .164 1 .364^**.391^*

* .428^** .609^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .000 .143 .001 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.571^**.553^*

*

.574^*

*

.559^*

* .438^** .421^*

*

.364^*

* 1 .627^*

* .513^** .781^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.514^**.504^*

*

.604^*

*

.537^*

* .330^** .400^*

*

.391^*

* .627^** 1 .647^** .775^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

.482^**.384^*

*

.424^*

*

.532^*

* .318^** .181 .428^*

* .513^**.647^*

* 1 .677^*

*

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .004 .106 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

Total Pearson Correlation

.787^**.701^*

*

.817^*

*

.834^*

* .671^** .579^*

*

.609^*

* .781^**.775^*

* .677^** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81 81

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Sumber: Pengolahan Data SPSS, 2021 commit to user

(40)

Kesimpulan yang dapat diambil dalam perhitungan validitas dengan rumus Pearson Correlation, untuk α = 0.05 dan N = 81 diperoleh nilai rtabel = 0.2185. Berdasarkan tabel 4.21 menunjukkan bahwa 10 butir angket dalam variabel brand ambassador (X1) dinyatakan valid, karena memenuhi syarat rhitung > rtabel sehingga membuktikan bahwa setiap item pernyataan layak digunakan dalam penelitian.

Berikutnya dari sudut reliabilitas angket untuk variabel brand ambassador (X1) dengan menggunakan uji Alpha Cronbach, dinyatakan hasilnya sebagai berikut:

Tabel 4. 22

Reliabilitas Angket Variabel Brand Ambassador (X1)

Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

.901 10

Sumber: Pengolahan Data SPSS, 2021

Berdasarkan tabel 4.22 maka dapat dinyatakan bahwa 10 butir pernyataan untuk variabel brand ambassador (X1) dinyatakan reliabel.

b. Variabel Brand Image (X2)

Hasil uji validitas angket untuk variabel brand image yang diberikan kepada 81 responden disajikan pada tabel berikut:

commit to user

(41)

Tabel 4. 23

Uji Validitas Angket Variabel Brand Image (X2)

Correlations

X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 Total X2.1 Pearson Correlation 1 .381^** .551^** .590^** .533^** .606^** .847^**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

X2.2 Pearson Correlation .381^** 1 .369^** .310^** .248^* .440^** .599^**

Sig. (2-tailed) .000 .001 .005 .026 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

X2.3 Pearson Correlation .551^** .369^** 1 .710^** .396^** .264^* .759^**

Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .017 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

X2.4 Pearson Correlation .590^** .310^** .710^** 1 .513^** .432^** .796^**

Sig. (2-tailed) .000 .005 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

X2.5 Pearson Correlation .533^** .248^* .396^** .513^** 1 .508^** .714^**

Sig. (2-tailed) .000 .026 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

X2.6 Pearson Correlation .606^** .440^** .264^* .432^** .508^** 1 .716^**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .017 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

Total Pearson Correlation .847^** .599^** .759^** .796^** .714^** .716^** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 81 81 81 81 81 81 81

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2- tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2- tailed).

Sumber: Pengolahan Data SPSS, 2021

Kesimpulan yang dapat diambil dalam perhitungan validitas dengan rumus Pearson Correlation, untuk α = 0.05 dan N = 81 diperoleh nilai rtabel = 0.2185. Berdasarkan tabel 4.23 menunjukkan bahwa 6 butir angket dalam variabel brand image (X2) dinyatakan valid, karena memenuhi syarat rhitung > rtabel sehingga membuktikan bahwa setiap item pernyataan layak digunakan dalam penelitian.

Berikutnya dari sudut reliabilitas angket untuk variabel brand image (X2) dengan menggunakan uji Alpha Cronbach, dinyatakan hasilnya sebagai berikut:

commit to user