STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) EVALUASI PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU PASCASARJANA UHO

(1)

(2)

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) EVALUASI PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU

PASCASARJANA UHO

PASCASARJANA

UNIVERSITAS HALU OLEO

2020

(3)

KEPUTUSAN

DIREKTUR PASCASARJANA UNIVERSITAS HALU OLEO NO. T/1605/UN29.19/PK.01.04/2020

TENTANG

SOP EVALUASI PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU PASCASARJANA UNIVERSITAS HALU OLEO

DIREKTUR PASCASARJANA

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka peningkatan pelaksanaan penjaminan mutu pada Pascasarjana UHO, maka perlu diterbitkan dengan SOP.

b. Bahwa untuk menjamin pelaksaaan monitoring tersebut berjalan sebagaimana mestinya, maka perlu diterbitkan dalam bentuk panduan;

c. Bahwa sehubungan butir a dan b di atas, dipandang perlu ditetapkan Surat Keputusan Direktur.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor: 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. Peraturan Pemerintah No.: 66 Tahun 2010, tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor: 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan.

2. Undang-Undang Nomor: 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. Peraturan Pemerintah No.: 66 Tahun 2010, tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor: 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan.

3. Keputusan Presiden R.I. No.: 37 Tahun 1981 tentang Pendirian Universitas Haluoleo.

4. Keputusan Presiden R.I. Nomor: 227/MPK.A4/KP/2012 tentang Pengangkatan Rektor Universitas Haluoleo.

5. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan R.I. No.: 172/O/1995;Jo Nomor: 273/O/1999 tentang Struktur Organisasi Universitas Halu Oleo.

6. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan R.I. Nomor : 150/O/2002 tentang Statuta Universitas Haluoleo.

7. Surat Keputusan Rektor Universitas Haluoleo No. 09/H29/SK/PP/2008 tentang pembukaan Program Pascasarjana Universitas Haluoleo.

8. Keputusan Menteri Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi Nomor : 327/M/KPT.KP/2017 Tentang Pengangkatan Rektor Universitas Halu Oleo Periode 2017 - 2021Tanggal 17 Juli 2017;

9. Surat Keputusan Rektor Universitas Halu Oleo Nomor:

1282/UN.29/SK/KP/2017 Tentang Pemberhentian dan Pengangkatan Pejabat Non Struktural (Tugas Tambahan Dosen) Universitas Halu Oleo.

Memperhatikan : 1. Peraturan Rektor Universitas Halu Oleo Nomor 1 Tahun 2019 tentang Peraturan Akademik di Lingkungan UHO;

2. Peraturan Rektor Universitas Halu Oleo Nomor 2 Tahun 2019 tentang

Sistem Penjaminan Mutu Internal UHO

(4)

3. Keputusan Direktur Pascasarjana UHO No.7575/UN29.19/SK/2019 Tentang Panduan Akademik Pascasarjana Universitas Halu Oleo

M E M U T U S K A N

Menetapkan :

Pertama : SOP EVALUASI PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU

PASCASARJANA UNIVERSITAS HALU OLEO

Kedua : Konsekuensi keuangan yang timbul sebagai akibat dari surat keputusan ini dibebankan pada anggaran DIPA BLU UHO;

Ketiga : Hal-hal lain yang belum diatur dalam ketentuan ini akan diatur lebih lanjut;

Keempat : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan maka akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

DITETAPKAN DI : KENDARI PADA TANGGAL : 21 Februari 2021 DIREKTUR,

R. MARSUKI ISWANDI NIP 196511281991031005 Tembusan Yth :

1. Rektor Universitas Halu Oleo di Kendari;

2. Koordinator Program Studi Lingkup Pascasarjana UHO;

3. Arsip.

(5)

DAFTAR ISI:

Halaman 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

SOP EVALUASI PENERIMAAN MAHASISWA BARU PASCASARJANA

SOP EVALUASI PROSES PERKULIAHAN PASCASARJANA SOP EVALUASI PENETAPAN KELAYAKAN JUDUL/TEMA PENELITIAN MAHASISWA PASCASARJANA

SOP EVALUASI PENETAPAN TIM PEMBIMBING/PROMOTOR MAHASISWA PASCASARJANA

SOP EVALUASI IMPLEMENTASI SUASANA AKADEMIK DI KAMPUS PASCASARJANA

SOP EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK PASCASARJANA

SOP EVALUASI TINGKAT PEMAHAMAN CIVITAS AKADEMIKA TERHADAP VISI DAN MISI PASCASARJANA DAN PROGRAM STUDI

SOP EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA, DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP LAYANAN ADMINISTRASI, SARANA DAN PRASARANA

SOP EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN SOP EVALUASI KEPUASAN MITRA KERJASAMA

1

2 3

4

5

6

7

8

9 10

(6)

1. SOP EVALUASI PENERIMAAN MAHASISWA BARU PASCASARJANA

Berdasarkan Peraturan Akademik Pascasarjana UHO dan SK Rektor UHO No:

8365/UN29.19/SK/2019 Tentang Standar Penjaminan Mutu Internal (SPMI) UHO, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

1. Tim UJM UPPS/K2JM Prodi (auditor) menyiapkan daftar tilik 2. Tim auditor masuk ke laman http://repasca.uho.ac.id/

3. Login sebagai administrator

4. Pengecekan pendaftar calon mahasiswa baru pada pilihan pertama dan kedua pada masing-masing prodi

5. Pengecekan kelengkapan berkas pendaftar calon mahasiswa baru

6. Pengecekan kesesuaian standar lulus berkas pendaftar calon mahasiswa baru 7. Pengecekan jumlah lulus berkas pendaftar calon mahasiswa baru per prodi

8. Pengecekan penerbitan kartu test masuk pascasarjana bagi calon mahasiswa baru 9. Pengecekan hasil test berbasis computer kategori Bahasa Inggris dan TPA

10. Pengecekan hasil test wawancara dari prodi

11. Pembuatan laporan evaluasi penerimaan mahasiswa baru pascasarjana dan rekomendasi

12. Penyerahan laporan evaluasi penerimaan mahasiswa baru pascasarjana dan rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

13. Wakil Direktur I mempelajari laporan dan rekomendasi dan menyerahkan kepada Direktur 14. Direktur menandatangani laporan dan rekomendasi UJM dan melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di tingkat Pascasarjana dengan mengundang seluruh Koordinator dan Sekretaris Program Studi

15. Tindak lanjut rekomendasi oleh program studi

(7)

2. SOP EVALUASI PROSES PERKULIAHAN PASCASARJANA

Berdasarkan Peraturan Akademik Pascasarjana UHO dan SK Rektor UHO No:

8365/UN29.19/SK/2019 Tentang Standar Penjaminan Mutu Internal (SPMI) UHO, dilaksanakan secara periodik setiap semester

1. Tim UJM UPPS/K2JM Prodi (auditor) menyiapkan daftar tilik

2. Tim auditor masuk ke laman https://www.uho.ac.id/pascasarjana_uho/simonik/

3. Pilih program studi yang akan di evaluasi 4. Login sebagai administrator

5. Pengecekan daftar responden ketua kelas

6. Pengecekan respon terhadap ketepatan jadwal perkuliahan 7. Pengecekan respon pelaksanaan perkuliahan

8. Pengecekan respon terhadap kehadiran dosen 9. Pengecekan respon terhadap pokok bahasan

10. Pengecekan respon terhadap jumlah kehadiran mahasiswa

11. Pengecekan respon terhadap barang bukti kegiatan perkuliahan berupa foto kegiatan di kelas/room meeting online dan foto daftar hadir mahasiswa

12. Pembuatan laporan monitoring perkuliahan dan rekomendasi

13. Penyerahan laporan monitoring perkuliahan dan rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

(8)

3. SOP EVALUASI PENETAPAN KELAYAKAN JUDUL/TEMA PENELITIAN MAHASISWA PASCASARJANA

Berdasarkan Peraturan Akademik Pascasarjana UHO dan SK Rektor UHO No:

8365/UN29.19/SK/2019 Tentang Standar Penjaminan Mutu Internal (SPMI) UHO, dilaksanakan secara periodik setiap semester

1. Tim UJM UPPS/K2JM Prodi (auditor) menyiapkan daftar tilik 2. Pemeriksaan arsip dokumen synopsis penelitian mahasiswa

3. Pemeriksaan pemenuhan syarat kelayakan judul/tema penelitian, yaitu:

a. Mahasiswa telah memenuhi syarat kelulusan 12 SKS b. Judul/tema penelitian sesuai dengan visi misi program studi

c. Judul/tema penelitian sesuai dengan bidang peminatan mahasiswa

d. Judul/tema penelitian bukan merupakan pengulangan dari judul/tema penelitian yang telah dipublikasi sebelumnya

4. Pemeriksaan arsip surat rekomendasi perbaikan judul/tema penelitian 5. Pemeriksaan arsip surat persetujuan kelayakan judul/tema penelitian

6. Pemeriksaan lama waktu proses synopsis penelitian diterima sampai dengan terbit surat rekomendasi perbaikan/kelayakan judul/tema penelitian

7. Pembuatan laporan evaluasi kelayakan judul/tema penelitian dan rekomendasi

8. Penyerahan laporan evaluasi kelayakan judul/tema penelitian dan rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

(9)

4. SOP EVALUASI PENETAPAN TIM PEMBIMBING/PROMOTOR MAHASISWA PASCASARJANA

Berdasarkan Peraturan Akademik Pascasarjana UHO dan SK Rektor UHO No:

8365/UN29.19/SK/2019 Tentang Standar Penjaminan Mutu Internal (SPMI) UHO, dilaksanakan secara periodik setiap semester

1. Tim UJM UPPS/K2JM Prodi (auditor) menyiapkan daftar tilik 2. Pemeriksaan arsip dokumen surat kelayakan judul/tema penelitian

3. Pemeriksaan kesesuaian judul/tema penelitian dengan syarat pengajuan dosen pembimbing/promotor, yaitu:

a. Kompetensi dan integritas calon dosen pembimbing/promotor b. Tidak melampaui beban kerja calon dosen pembimbing/promotor c. Menyatakan kesediaan sebagai tim pembimbing/promotor

4. Pemeriksaan lama waktu proses penetapan tim pembimbing/promotor penelitian sejak tanggal penetapan surat kelayakan judul/tema penelitian ditetapkan sampai dengan pengajuan surat rekomendasi tim pembimbing/promotor diajukan kepada Wakil Direktur I 5. Pemeriksaan arsip dokumen SK Penetapan Pembimbing/Disertasi

6. Pemeriksaan lama waktu proses penerbitan SK Penetapan Pembimbing/Disertasi sejak tanggal diajukan oleh program studi

7. Pembuatan laporan evaluasi penetapan tim pembimbing/promotor mahasiswa dan rekomendasi

8. Penyerahan laporan evaluasi penetapan tim pembimbing/promotor mahasiswa dan rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

(10)

5. SOP EVALUASI IMPLEMENTASI SUASANA AKADEMIK DI KAMPUS PASCASARJANA

Berdasarkan Peraturan Akademik Pascasarjana UHO dan SK Rektor UHO No:

8365/UN29.19/SK/2019 Tentang Standar Penjaminan Mutu Internal (SPMI) UHO, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

2. Pemeriksaan arsip dokumen pelaksanaan kegiatan terkait suasana akademik 3. Pengecekan waktu pelaksanaan kegiatan kegiatan

4. Pengecekan scope kegiatan

5. Pengecekan keterlibatan sivitas akademika dan alumni 6. Pengecekan pelaporan kegiatan

7. Pengecekan publikasi kegiatan

8. Pembuatan laporan evaluasi implementasi suasana akademik dan rekomendasi

9. Penyerahan laporan evaluasi implementasi suasana akademik kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

(11)

6. SOP EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK PASCASARJANA

Berdasarkan SK Direktur Pascasarjana UHO No: 12603/UN29.19/PP/2017 Tentang Rencana Strategis Pascasarjana UHO dan SK Rektor UHO No:

8365/UN29.19/SK/2019 Tentang Standar Penjaminan Mutu Internal (SPMI) UHO, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

1. Tim UJM UPPS/K2JM Prodi (auditor) menyiapkan daftar tilik 2. Tim auditor masuk ke laman http://pasca.uho.ac.id/siapik/masuk 3. Login sebagai administrator

4. Pengecekan jumlah surat pengajuan yang masuk 5. Pengecekan jenis surat pengajuan yang masuk

6. Pengecekan kelengkapan dokumen persyaratan untuk setiap jenis surat pengajuan yang masuk

7. Pengecekan respon terhadap ketepatan waktu proses surat pengajuan yang masuk 8. Pengecekan keterlambatan respon terhadap jenis surat pengajuan yang masuk 9. Pembuatan laporan evaluasi pelayanan administrasi akademik dan rekomendasi

10. Penyerahan laporan evaluasi pelayanan administrasi akademik dan rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur II

11. Wakil Direktur II mempelajari laporan dan rekomendasi dan menyerahkan kepada Direktur 12. Direktur menandatangani laporan dan rekomendasi UJM dan melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di tingkat Pascasarjana dengan mengundang jajaran pengelola layanan admnistrasi akademik dan seluruh staf tenaga kependidikan

13. Tindak lanjut rekomendasi oleh jajaran pengelola layanan administrasi akademik dan tenaga kependidikan

(12)

7. SOP EVALUASI TINGKAT PEMAHAMAN CIVITAS AKADEMIKA TERHADAP VISI DAN MISI PASCASARJANA DAN PROGRAM STUDI

Berdasarkan SK Direktur Pascasarjana No: 12603/UN29.19/PP/2017 Tentang Rencana Strategis dan Rencana Operasional Pascasarjana, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

2. Tim auditor masuk ke laman http://pasca.uho.ac.id/e-kuesioner/index.html dan memilih e-kuisioner visi misi

4. Pengecekan jumlah dan kategori responden (dosen/tenaga kependidikan/mahasiswa) 5. Pengecekan lama waktu terlibat dengan kegiatan di pascasarjana / program studi

magister/doktor

6. Pengecekan isian responden terhadap indicator-indikator pemahaman visi misi pascasarjana/program studi

7. Evaluasi kritik dan saran dari responden

8. Pembuatan laporan evaluasi tingkat pemahaman civitas akademika terhadap visi dan misi pascasarjana/program studi serta rekomendasi

9. Penyerahan laporan evaluasi tingkat pemahaman civitas akademika terhadap visi dan misi pascasarjana/program studi serta rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

10. Wakil Direktur I mempelajari laporan dan rekomendasi, dan menyerahkan kepada Direktur 11. Direktur menandatangani laporan dan rekomendasi UJM dan melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di tingkat Pascasarjana dengan mengundang seluruh Koordinator dan Sekretaris Program Studi

12. Tindak lanjut rekomendasi oleh jajaran pengelola program studi dan seluruh program studi

(13)

8. SOP EVALUASI KEPUASAN MAHASISWA, DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP LAYANAN ADMINISTRASI, SARANA DAN PRASARANA

Berdasarkan SK Direktur Pascasarjana No: 12603/UN29.19/PP/2017 Tentang Rencana Strategis dan Rencana Operasional Pascasarjana, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

2. Tim auditor masuk ke laman http://pasca.uho.ac.id/e-kuesioner/index.html dan memilih e-kuisioner tingkat kepuasan mahasiswa/dosen/tenaga kependidikan

4. Pengecekan profile dan jumlah responden (dosen/tenaga kependidikan/mahasiswa) 5. Pengecekan isian responden terhadap indikator-indikator tingkat kepuasan layanan

administrasi, sarana dan prasarana di tingkat pengelola program studi dan program studi 6. Evaluasi kritik dan saran dari responden

7. Pembuatan laporan evaluasi tingkat kepuasan mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan terhadap layanan administrasi, sarana dan prasarana di lingkungan pascasarjana serta rekomendasi

8. Penyerahan laporan evaluasi tingkat kepuasan mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan terhadap layanan administrasi, sarana dan prasarana di lingkungan pascasarjana serta rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur II

9. Wakil Direktur II mempelajari laporan dan rekomendasi, dan menyerahkan kepada Direktur

10. Direktur menandatangani laporan dan rekomendasi UJM dan melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) di tingkat Pascasarjana dengan mengundang seluruh Koordinator dan Sekretaris Program Studi

11. Tindak lanjut rekomendasi oleh jajaran pengelola program studi dan seluruh program studi

(14)

9. SOP EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN

Berdasarkan SK Direktur Pascasarjana No: 12603/UN29.19/PP/2017 Tentang Rencana Strategis dan Rencana Operasional Pascasarjana, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

2. Tim auditor masuk ke laman http://pasca.uho.ac.id/e-kuesioner/index.html dan memilih e-kuisioner tingkat kepuasan pengguna lulusan

4. Pengecekan profile dan jumlah responden

5. Pengecekan isian responden terhadap indikator-indikator tingkat kepuasan pengguna lulusan

7. Pembuatan laporan evaluasi tingkat kepuasan pengguna serta rekomendasi

8. Penyerahan laporan evaluasi tingkat kepuasan pengguna serta rekomendasi kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

11. Tindak lanjut rekomendasi oleh seluruh program studi

(15)

10. SOP EVALUASI KEPUASAN MITRA KERJASAMA

Berdasarkan SK Direktur Pascasarjana No: 12603/UN29.19/PP/2017 Tentang Rencana Strategis dan Rencana Operasional Pascasarjana, dilaksanakan secara periodik setiap tahun

2. Tim auditor masuk ke laman http://pasca.uho.ac.id/e-kuesioner/index.html dan memilih e-kuisioner tingkat kepuasan pengguna lulusan

4. Pengecekan profile dan jumlah responden

5. Pengecekan isian responden terhadap indikator-indikator tingkat kepuasan mitra kerjasama

7. Pembuatan laporan evaluasi tingkat kepuasan mitra kerjasama serta rekomendasi 8. Penyerahan laporan evaluasi tingkat kepuasan mitra kerjasama serta rekomendasi

kepada Direktur melalui Wakil Direktur I

11. Tindak lanjut rekomendasi oleh pengelola program studi dan seluruh program studi