Shella Paramita S, 2016
Reputasi PT Pupuk Kujang dalam Pemberitaan Media
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR ISI
JUDUL
PENGESAHAN ... i
SURAT PERNYATAAN ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
UCAPAN TERIMAKASIH ... iv
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi Masalah Penelitian ... 6
1.3 Rumusan Masalah Penelitian ... 7
1.4 Tujuan Penelitian ... 7
1.5 Manfaat Penelitian ... 7
1.6 Batasan Penelitian ... 8
1.7 Struktur Organisasi Penelitian ... 9
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 11
2.1 Teori Agenda Setting ... 11
2.2 Reputasi ... 15
2.2.1 Definisi Reputasi ... 15
2.2.2 Manfaat Reputasi ... 19
2.2.3 Reputasi Media ... 20
2.2.3.1 Visibilitas Media ... 22
2.3 Penelitian Terdahulu ... 34
2.4 Kerangka Pemikiran ... 38
BAB III METODE PENELITIAN ... 39
3.1 Desain Penelitian ... 39
3.1.1 Pendekatan Penelitian ... 39
3.1.2 Jenis Penelitian ... 39
3.1.3 Metode Penelitian ... 40
3.2 Jenis dan Sumber Data ... 41
Shella Paramita S, 2016
Reputasi PT Pupuk Kujang dalam Pemberitaan Media
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
3.3.1 Populasi ... 43
3.6 Kategorisasi ... 49
3.6.1 Visibilitas Media ... 49
3.6.1.1LingkupSurat Kabar ... 50
3.6.1.2 Penempatan Halaman ... 50
3.6.2 Konten Berita... 51
3.6.3 Kutipan Narasumber ... 52
3.6.4 Citra Perusahaan ... 53
3.7 Operasionalisasi Konsep ... 55
3.8 Analisis Data ... 58
BAB IV TEMUAN DAN PEMBAHASAN ... 60
4.1 Profil Perusahaan ... 60
4.2 Visi dan Misi PT Pupuk Kujang ... 64
4.3 Logo PT Pupuk Kujang ... 64
4.4 Hasil Penelitian ... 66
4.4.1Visibilitas Media ... 66
4.4.1.1LingkupSurat Kabar ... 66
4.4.1.2 Penempatan Berita ... 69
4.4.2 Konten Berita... 71
4.4.2.1 Kepemimpinan ... 71
4.4.2.2 Tanggung Jawab Sosial ... 73
4.4.2.3 Tata Kelola ... 76
4.4.2.4 Kinerja ... 78
4.4.3 Kutipan Narasumber ... 80
4.4.4 Citra Organisasi ... 84
4.5 Pembahasan ... 87
4.5.1Visibilitas Media ... 87
4.5.2 Konten Berita... 90
4.5.3 Kutipan Narasumber ... 91
4.5.4 Citra Perusahaan ... 93
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN REKOMENDASI ... 95
Shella Paramita S, 2016
Reputasi PT Pupuk Kujang dalam Pemberitaan Media
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Daftar Pustaka ... 99 Daftar Lampiran ... 104
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Sampel Penelitian... 43
Tabel 3.2 Pengukuran Percentage of Agreement ... 49
Shella Paramita S, 2016
Reputasi PT Pupuk Kujang dalam Pemberitaan Media
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Pembentuk Reputasi ... 16
Gambar 2.2 RepTrak® scorecard dari The Reputation Institute’s ... 26
Gambar 2.3 Sistem RepTrak ... 30
Gambar 2.4 Tipologi Publik Menurut Smith ... 31
Gambar 2.4 Hubungan Citra dan Reputasi Perusahaan ... 33
Gambar 2.5 Kerangka Pemikiran ... 38
Gambar 4.1 Logo PT Pupuk Kujang ... 64
Gambar 4.2 Jumlah Pemberitaan ... 66
Gambar 4.3 Bulan Terbit Berita ... 67
Gambar 4.4 Jenis Surat Kabar... 68
Gambar 4.5 Penempatan Berita ... 69
Gambar 4.6 Konten Berita Kepemimpinan... 71
Gambar 4.7 Konten Berita Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ... 75
Gambar 4.8 Konten Berita Tata Kelola Perusahaan ... 76
Gambar 4.9 Konten Berita Kinerja Perusahaan ... 78
Gambar 4.10 Sumber Kutipan ... 81
Gambar 4.11 Sumber Kutipan Internal ... 82
Gambar 4.12 Sentimen Pemberitaan ... 85