Communication
Made Easy
T R A I N I N G P R O P O S A L
b y :
BACKGROUND
Itu adalah tanda – tanda di mana organisasi Anda perlu meningkatkan skill komunikasi. Banyak masalah timbul, banyak kesempatan terlewatkan hanya karena kita tidak tahu cara berkomunikasi dengan efektif.
Sama dengan banyak skill lain, kemampuan untuk berkomunikasi juga
adalah sesuatu yang bisa dipelajari. Siapapun yang ingin lebih sukses
baik dalam karir maupun hidupnya harus menguasai soft skill yang satu ini.
Jangan sampai karir Anda ataupun orang yang berada dalam organisasi stuck hanya karena tidak tahu bagaimana cara berkomunikasi yang tepat.
“Sering miskomunikasi dengan rekan kerja?
“Capek mendengar rekan kerja berdebat & bertengkar?”
“Ingin menjual / bernegosiasi tapi tidak tahu caranya?”
THE SOLUTION
Communication Made Easy
adalah program pelatihan dua hari tentang komunikasi interpersonal. Pelatihan berformat workshop di mana setiap peserta akan mendapat kesempatan untuk praktek apa yang sudah dipelajari sekaligus langsung mendapatkan umpan balik akan performa mereka.Selama dua hari peserta akan mempelajari baik prinsip maupun
strategi untuk mampu membina dan menjalin hubungan antar pribadi.
Selain itu peserta juga akan mendapat skill komunikasi yang
disesuaikan dengan bidang pekerjaan mereka (misal: persuasi,
negosiasi, kepemimpinan atau service)
“Lihat, betapa mudah Anda bisa percaya diri
dan disukai orang lain melalui training ini”
PROGRAM OVERVIEW
Format & Metodologi
1. Training dua hari penuh ( 8.30am – 5.00pm)
2. Jadwal dan tanggal pelaksanaan ditetapkan bersama
3. Format workshop (peserta mendapat kesempatan untuk mempraktekkan skill yang sudah dipelajari)
4. Jumlah peserta max 40 orang
5. Materi bisa disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan peserta Materi akan disampaikan dengan menggunakan kombinasi lecture, games, praktek, story, humor, role play dan diskusi. Hal ini akan membuat suasana training fun, fresh serta diiringi dengan gelak tawa. Frontliner, Sales & marketing, Purchasing, Manager / Asst Manager, Supervisor, HRD, Executive, Management Trainee atau siapapun saja dalam organisasi / perusahaan yang potensial menjadi calon – calon pemimpin di masa mendatang.
RUNDOWN MATERI
Communication Made Easy
Keseluruhan program Communication with Ease training akan
terbagi menjadi dua bagian besar yaitu:
1
2
DAY #1
1
Modul Standar
Modul ini berfokus pada
penguasaan
komunikasi
interpersonal dan cara
–
cara membangun relasi
DAY #2
2
Modul Pilihan
Anda bisa memilih dua dari
empat modul yang ada
sesuai
dengan
bidang
pekerjaan atau skill yang
ingin Anda kuasai
Konten detil tiap modul
ada di halaman selanjutnya
RUNDOWN DAY #1
(Modul Standard)
Modul #1
Basic Interpersonal
Communication
Membahas
tentang
pengantar
keseluruhan program yaitu definisi,
konteks & mengapa kita perlu belajar
komunikasi.
Modul #2:
Effective
Listening Skill
• Mengapa mayoritas dari kita adalah pendengar yang buruk
• Teknik S.I.R untuk menjadi pendengar yang lebih efektif
Listening
adalah
skill
komunikasi
terpenting yang sering dilupakan oleh
orang. Padahal tanpanya, Anda tidak
akan bisa menjadi komunikator efektif.
Modul #3
The Art of Conversation
Di sesi ini Anda akan mempelajari seni
berbicara dan membina relasi dengan
orang lain.
Berikut adalah skill
– skill yang akan
Anda pelajari
• Cara mendapatkan impresi dan kesan pertama yang baik
• Cara cepat klik dan menjalin hubungan baik dengan orang
• Teknik membina dan meningkatkan relasi melalui percakapan
RUNDOWN DAY #2
(Modul Pilihan)
Modul pilihan sesuai dengan kategori pekerjaan anda
(pilih dua diantara empat opsi yang ada)
Day #2 Opsi 1
Persuasive Communication
Membahas bagaimana mempersuasi,
membujuk atau menjual kepada orang
lain (sesuai untuk bagian sales,
marketing).
OPSI #1
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Basic Persuasion Skill: Dasar Komunikasi Persuasif
• Langkah-langkah menjual / meyakinkan orang lain
• Weapons of Influence: menggunakan psikologi persuasi untuk
mempersuasi orang lain
Membahas tentang teknik negosiasi
dan cara mendapatkan apa yang
Anda inginkan (sesuai untuk bagian
purchasing, sales, marketing).
OPSI #2
Day #2 Opsi 2
You Can Negotiate Anything
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Prinsip-prinsip negosiasi efektif
• Empat fokus negosiasi
• Langkah dan tips praktis negosiasi (awal, tengah dan akhir
negosiasi)
RUNDOWN DAY #2
(Modul Pilihan)
Modul pilihan sesuai dengan kategori pekerjaan anda
(pilih dua diantara empat opsi yang ada)
Day #2 Opsi 3
Service Communication
OPSI #3
Membahas
tentang
komunikasi
untuk memimpin (komunikasi antar
atasan dan bawahan. (sesuai untuk
supervisor, manager & leader).
Day #2 Opsi 4
Talk Like a Real Leader
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Problem komunikasi antara atasan dan bawahan
• Tips praktis dalam komunikasi atasan dan bawahan
• Role Play mengatasi beberapa situasi sulit komunikasi atasan
bawahan
Membahas
tentang
bagaimana
berkomunikasi
dengan
tujuan
melayani
(sesuai
untuk
bagian
Customer Service atau frontliner).
Materi yang akan dibahas antara lain:
• Prinsip kepuasan pelanggan (customer satisfaction)
• Langkah-langkah untuk mengenal tipe pelanggan
• Mengatasi situasi sulit & menghadapi komplain
TRAINER PROFILE
adalah seorang trainer & writer di bidang komunikasi dan presentasi. Dia juga seorang dosen paruh waktu di Universitas Ciputra, Surabaya.
Melalui trainingnya, David ingin membantu orang untuk meningkatkan kemampuan presentasi dan komunikasi mereka. Tujuannya adalah supaya mereka bisa memiliki pengaruh lebih dan stand out of the crowd.
David Pranata
Di tahun 2012 David mendapat kepercayaan untuk menjadi koordinator training di Toastmasters International dan memberikan training untuk klub Toastmasters yang bernaung di tiga negara yaitu Indonesia, Malaysia dan Brunei.
David aktif memberikan training di institusi pendidikan, instansi pemerintah dan perusahaan. Salah satu kliennya adalah Kartor Pusat Dirjen Pajak, di mana dia dipercaya untuk memberi training presentasi kepada para penyuluh tax amnesty terbaik dari seluruh willayah Indonesia.
Dia juga aktif menulis sebagai blogger di websitenya www.david-pranata.com. Lebih dari 8.000 orang menjadi subscribers aktif dan membaca konten-konten yang dia tulis secara rutin tiap minggunya.
Di bulan Juli 2015, buku pertamanya “Speak with Power” diterbitkan oleh Elex Media dan langsung menjadi buku laris sehingga dicetak ulang. Buku kedua “Communication Made Easy” baru saja terbit di akhir November 2016.
BOOKS PUBLISHED
Speak with Power
Rahasia Membuat Audiens Duduk Lekat di Kursi
Demi Mendengarkan Presentasi Anda
Speak with Power adalah buku yang sudah saya tulis dan diterbitkan oleh Elex Media pada Juli 2015. Membahas tuntas tentang skill presentasi dan public speaking, buku ini langsung mendapat sambutan hangat dari para pembaca di tanah air.
Dalam waktu kurang dari satu tahun, buku ini berhasil menjadi buku laris sehingga akhirnya dicetak dan diterbitkan ulang pada Mei 2016.
Communication Made Easy
Siapa bilang berbicara dan melobi itu susah?
Communication Made Easy adalah buku kedua yang saya tulis, membahas tentang berbagai macam aspek interpersonal skill, mulai dari cara berkenalan dengan orang, menjalin relasi, sampai dengan cara meyakinkan orang dan bernegosiasi.
LIST OF CLIENTS
Klien yang pernah menggunakan jasa kami adalah:
Perusahaan / Instansi Pemerintah
1. Thamrin Brothers (Yamaha, Suzuki, Hino & Ford Main Dealer Palembang) 2. Adidas Indonesia
3. PT. Johnson and Johnson Indonesia 4. PT. GlobalWay Indonesia
5. PT. Pungkook Indonesia
6. PT. Inovasi Mediatama (Acer Main Dealer)
7. PT. Harrisma Wisesajaya (HP Main Dealer)
8. PT. CPSSOFT (Accurate Accounting Software)
9. PT. Tirta Bahagia (Club Mineral Waters)
10.PT. Kawi Agung Kencana (Schneider Electric Main Dealer)
11.PT. Krida Pujimulyo Lestari 12.SHE FM
13.ACE Life Insurance
14.1st Home Property Agent
15.Hanny Wolfrey Public Accountants 16.Kantor Pusat Direktorat Jendral Pajak 17.Kanwil Pajak Jatim II
18.KPP Pratama Sidoarjo
19.Badan Penanaman Modal Jatim 20.Kantor Imigrasi Kelas I Khusus
Surabaya
21.Kantor Pelayanan dan Pengawasan Bea Cukai Juanda
22.Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Jember
Universitas / Instansi Pendidikan
1. Univ Ciputra Surabaya
2. Univ Widya Mandala Surabaya 3. Univ Widya Mandala Madiun 4. Univ. Kristen Petra Surabaya 5. Univ. Narotama Surabaya 6. Univ. Airlangga Surabaya 7. ITS Surabaya
8. UNIPDU Jombang 9. Ciputra High School 10. Cita Hati High School 11. St. Louis High School 12. YPPI High School
13. AMINEF (American Indonesian Exchange Foundation)
14. AMCOR (American Corner) Unair 15. Griya Semeru Study Centre
16. AIESEC
Organisasi Non Profit / Sosial
1. Toastmasters International 2. Rotary Club Metropolitan 3. Rotary Club Kaliasin 4. Rotaract Surabaya Timur 5. Full Gospel
6. Akademi Berbagi Surabaya 7. Akademi Berbagi Malang 8. SMCC Surabaya
PRICING PLANS
Untuk training dua hari full. (jam 8.30 – jam 17.00). Nilai di atas adalah untuk professional fee pembicara saja
(biaya venue dan konsumsi ditanggung penyelenggara).
Jumlah nett dan tidak termasuk potongan PPH.
IDR 28.000.000
INVESTASI TRAINING
Nominal di atas sudah termasuk biaya akomodasi dan transportasi untuk training yang
diadakan di pulau Jawa
AKOMODASI & TRANSPORTASI
Down payment 50% untuk membooking tanggal pelaksanaan. Sisa 50% dilunasi maksimum pada hari pelaksanaan training
Pembayaran via transfer ke:
Rekening BCA acct no: 4650282162 a/n: David Pranata
TESTIMONIALS
“Sales kami yang di Surabaya yang pertama mendapat giliran mendapatkan training dari Pak David. Setelah itu sales mereka melonjak.
Kami mengundang Pak David memberikan training kepada sales kami di Jakarta & Medan. Hasilnya sama,
penjualan semua sales melonjak signifikan dan konsisten setelah itu.”
Darwin Tjoe
(Fourder of CPSSOFT – Accurate Accounting Software)
“Saya sering mengikuti training tentang Communication Skill, tetapi baru kali ini isi
materinya keren banget, tinggal memasukkan materi dengan kondisi riil perpajakan.”
Endang Aryani
(Kanwil Pajak Jatim II
)
Pemateri sangat komunikatif dan memberikan banyak game yang membuat peserta selalu tertarik dan
lebih fokus untuk menedengarkan materi.
Bonus yang diberikan pemateri berupa panduan yang berkaitan dengan materi sangat menguntungkan pengguna jasa. Materi yang diberikan sangat cukup mendukung program budaya kerja KOJK Jember.
Ika Meilia Arvina Putri
(Otoritas Jasa Keuangan – OJK Jember)
“Sangat menguasai, bermutu dan to the point.
Mudah untuk diaplikasikan dan dipraktekkan.
Selamat dan terus sukses berkarya untuk Bp. David Pranata”
