• Tidak ada hasil yang ditemukan

PEDOMAN PELAYANAN IPSRS

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PEDOMAN PELAYANAN IPSRS"

Copied!
45
0
0

Teks penuh

(1)

PEDOMAN PELAYANAN

INSTALASI PEMELIHARAAN

SARANA DAN PRASARANA

RUMAH SAKIT UMUM MITRA SEHAT

RSU MITRA SEHAT

JL. Wates KM. 9 Ngaran Balecatur Gamping Sleman D.I Yogyakarta

Telepon (0274)6498555, (0274)6498556, (0274)6498555

(2)

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM MITRA SEHAT

Nomor : /SK.3.2/ /2015 TENTANG

PEDOMAN PELAYANAN INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA DAN PRASARANA RSU MITRA SEHAT

Direktur RSU MITRA SEHAT

Menimbang : a. bahwa RSU Mitra Sehat Yogyakarta sebagai institusi yang bergerak dibidang pelayanan kesehatan harus mampu meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu untuk mewujudkan derajat kesehatan masyarakat setinggi – tingginya

b.

Mengingat: :

Memperhatik

an: a. Undang-Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 tentangKesehatan b. Undang-Undang RI Nomor 44 Tahun 2009 tentang

Rumah Sakit

c. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor

1438/MenKes/Per/IX/2010tentang Standar Pelayanan Kedokteran

d. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor

1691/MenKes/Per/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit

e. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor

1165.A/MenKes/SK/X/2004 tentang Komisi Akreditasi Rumah Sakit

f. Keputusan menteri kesehatan no 1204 tahun 2004 tentang Persyaratan Kesehatan lingkungan Rumah Sakit

g. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 134/Menkes/SK/IV/1978 April 1978 tentang Susunan Dan Tatacara Kerja Rumah Sakit Umum

MEMUTUSKAN

Menetapkan

: SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RSU MITRA SEHAT TENTANG PEDOMAN PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN

(3)

Pertama : Panduan/Pedoman Pelayanan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit Umum Mitra Sehat sebagaimana terlampir dalam surat keputusan ini

Kedua

: Panduan Pelayanan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit Umum Mitra Sehat sebagaimana terlampir dalam surat keputusan ini dimaksud dalam Diktum pertama harus dijadikan acuan dalam memberikan pelayanan di RSU Mitra Sehat

Ketiga

: ………

Keempat : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari ternyata terdapat hal-hal yang perlu penyempurnaan akan diadakan perbaikan dan penyesuaian sebagaimana mestinya

Ditetapkan di : Yogyakarta

Pada tanggal : 2015

Direktur Utama,

dr. Sitti Aisyah S Salam, SU.

(4)

KATA PENGANTAR

Upaya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit tidak dapat dipisahkan dari Pelayanan Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit. IPSRS merupakan organisasi dalam Rumah Sakit yang bersifat teknis dan koordinatif yang pelaksanaannya meliputi perbaikan sarana dan peralatan yang ada di Rumah Sakit. Tujuannya adalah meningkatkan mutu pelayanan dan efisiensi RS. IPSRS sebagai salah satu bagian dari Rumah sakit harus memiliki organisasi yang memadai sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk itu disusunlah Pedoman Pengorganisasian IPSRS RSU Mitra Sehat yang digunakan sebagai acuan dalam mengorganisir kegiatan-kegiatan di IPSRS RSU Mitra Sehat.

Kami menyadari bahwa Pedoman Pengorganisasian IPSRS RSU Mitra Sehat ini masih terdapat banyak kekurangan. Untuk itu, segala saran dan masukan yang bersifat membangun IPSRS RSU Mitra Sehat kami terima dengan senang hati.

Sleman, Maret 2016 Penyusun. Unit IPSRS RSMS

(5)

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Rumah Sakit merupakan institusi yang memberi pelayanan jasa kesehatan dan senantiasa berusaha memberikan pelayanan yang baik dan profesional. Dalam perkembangan rumah sakit, dapat dilihat dan dirasakan seiring dengan penambahan jenis dan jumlah fasilitas sarana dan prasarana yang digunakan, ini sangat menunjang dalam memberikan pelayanan yang efektif, efisien dan profesional.

RSU Mitra Sehat merupakan perkembangan dari BP-RB Mitra Sehat, sebagai perkembangan dari BP-RB menjadi rumah sakit umum tentu RSU Mitra Sehat memiliki banyak sekali tantangan, salah satu diantaranya adalah pemenuhan sumber daya yang kompeten di tiap unit kerja. Bagian Sumber daya manusia atau Personalia sebagai unit kerja yang bertugas dalam pengelolaan SDM di RSU Mitra Sehat berkepentingan secara langsung dalam proses rekrutmen dan peningkatan kualitas ketenagaan.

RSU Mitra Sehat terletak di Jl Wates km 9 Ngaran, Balecatur, Gamping, Sleman, Yogyakarta. RSU Mitra Sehat merupakan pengembangan dari Balai Pengobatan & Rumah Bersalin (BP-RB) Mitra Sehat Yang didirikan sejak tanggal 1 Oktober 2002. Saat ini RSU Mitra Sehat menempati lahan seluas 3000 m² dengan bangunan seluas 1300 m² . Lokasinya yang terletak di pinggir jalan

(6)

lintas propinsi dan sangat strategis, membuatnya sangat mudah dijangkau dengan kendaraan umum maupun pribadi.

RSU Mitra Sehat berkeinginan untuk menjadi pilihan utama masyarakat yang ingin memperoleh pelayanan kesehatan yang berkualitas, Sebagai rumah sakit yang ingin selalu tumbuh dan berkembang, serta dengan semakin beragamnya jenis pelayanan, maka dibutuhkan suatu pengelolaan yang strategis dalam seluruh bidang pelayanan. Di antaranya adalah pelayanan Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah sakit . Unit ini melakukan tugasnya untuk melakukan proses perbaikan dan pemeliharaan Sarana dan Prasarana umum dan medik demi keberlangsungan pelayanan jasa kesehatan di dalam Rumah sakit.

B. RUANG LINGKUP

Sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 134/Menkes/SK/IV/1978 April 1978 tentang susunan dan tatacara kerja rumah sakit umum telah ditetapkan tugas dan fungsi IPSRS sebagai berikut:

1. Penyediaan

a. Penyediaan air bersih yang memnuhi standar atau kriteria untuk dapat dijadikan air minum.

b. Penyediaan air panas untuk kegiatan mandi dan sterilisasi. c. Penyediaan gas teknik dan gas medis.

d. Penyediaan tenaga listrik. e. Penyediaan udara segar. f. Penyediaan komunikasi. g. Penyediaan jasa teknis. 2. Pengelolaan

a. Pengelolaan instalasi air bersih.

b. Pengelolaan gas medis.

c. Pengelolaan sistem alarm.

d. Pengelolaan peralatan pembasmi hama, instrumen dan bahan

lain.

(7)

a. Bangunan, yaitu gedung perawatan, kantor, poliklinik, instalasi lain-lain.

b. Instalasi air bersih, air panas. c. Instalasi listrik.

d. Instalasi gas teknik, gas medis.

e. Peralatan komunikasi.

f. Peralatan elektronika dan elektromedik. g. Peralatan radiasi dan laboratorium.

4. Pelatihan

a. Operator peralatan listrik dan elektromedik.

b. Paramedis guna menjaga keselamatan kerja peralatan bagi petugas/operator, penderita dan pekerja lainnya.

c. Pemeliharaan berkala bagi operator dalam menjaga peralatan laik pakai.

d. Teknisi selaku pemeliharaan dan perbaikan sarana, prasarana dan peralatan.

e. Pengukuran dan kalibrasi peralatan.

Kegiatan IPSRS

1. Perencanaan

a. Menyusun rencana kerja dan kegiatan UPSRS tehunan, bulanan, mingguan dan harian.

b. Menyusun petunjuk teknis dan petunjuk operasional dari pemakaian sarana dan peralatan.

c. Menyusun peraturan kelaikan operasional sarana, prasarana dan peralatan yang menunjang pelayanan kesehatan.

2. Pelaksanaan

a. Melakukan penilaian uji fungsi dan uji coba sarana, prasarana dan peralatan baik yang baru maupun yang selesai diperbaiki. b. Melakukan pemeliharaan.

c. Melakukan kegiatan teknis dalam kegiatan medis, yaitu: h. Mempersiapkan pelayanan teknis dalam tim medis. i. Melakukan pelayanan medis teknisi dalam tim medis.

(8)

j. Melakukan tindakan dalam keadaan darurat terhadap peralatan medis dan penunjangnya.

d. Melakukan penilaian terhadap sarana, prasarana dan peralatan, yaitu:

k. Dalam rangka pengadaan.

l. Dalam rangka pemeliharaan dan perbaikan. m. Dalam rangka pengukuran dalam kalibrasi.

n. Dalam rangka pendayagunaan dan penghapusan. e. Menyusun laporan, yaitu:

o. Menyusun data keadaan atau inventarisasi. p. Menyusun laporan kegiatan.

f. Melakukan pengelolaan teknis, yaitu:

q. Melaksanakan pengelolaan teknis pengelolaan lingkungan. r. Mengelola kegiatan teknis dalam jam kerja 24 jam.

s. Bertugas dalam tim penerimaan barang dan pengujian teknis. g. Melakukan rapat.

t. Rapat internal IPSRS.

u. Rapat koordinasi dengan Ka. Inst. Dan Ka. Intalasi unit terkait 3. Pengawasan

Melaksanakan pengawasan dalam kegiatan pembangunan, pemasangan, pemeliharaan dan perbaikan sarana, prasarana maupun peralatan yang dilaksanakan oleh pihak ke-III.

4. Pelatihan

Dilaksanakan secara terjadwal berlaku bagi operator maupun petugas teknik sehingga program pelayanan pemeliharaan dan perbaikan berjalan lancar. Dalam waktu tertentu mendatangkan tenaga ahli untuk menjabarkan perkembangan dan sistem peralatan yang lama dan akan datang.

C. BATASAN OPERASIONAL

Petugas Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit dalam melaksanakan tugasnya dilakukan sesuai dengan SPO yaitu setelah petugas mendapatkan permintaan perbaikan petugas menuju

(9)

kelapangan untuk melakukan pengecekan kerusakan/alat yang akan di pelihara, petugas mengecek untuk selanjutnya mendata kebutuhan sparepart jika diperlukan. Dalam hal ini petugas melakukan order dahulu jika ketersediaan sparepart kosong,. Jika alat sekiranya dapat diperbaiki petugas akan segera melakukan perbaikan di tempat, jika tidak petugas akan meminta ijin bagian terkait untuk mengirimkan alat yang rusak melalui petugas pengadaan, proses ini akan memerlukan waktu yang lama jika setelah dibuatnya PPK timbul hal – hal yang menyangkut ketersediaan sparepart dan biaya yang ditimbulkan. Jika biaya yang ditimbulkan besar maka setiap keputusan akan diperlukan dalam pertemuan Tim Pemelian Barang & Jasa dan keputusan terakhir ada di Jajaran Direksi.

D. MAKSUD DAN TUJUAN

1. Petunjuk Teknis ini dimaksudkan untuk menjadi acuan dalam melaksanakan kegiatan pemeliharaan dan perawatan sarana -prasarana agar dalam keadaan layak fungsi.

2. Petunjuk Teknis ini bertujuan untuk mewujudkan pemanfaatan sarana – prasarana yang memenuhi persyaratan keselamatan, kesehatan, kenyamanan dan kemudahan serta efisien, serasi dan selaras dengan lingkungannya.

BAB II

STANDART KETENAGAAN

A. Jumlah, komposisi dan kualifikasi tenaga di ruang IPSRS

Berdasarkan data kepegawaian per Oktober 2016, maka jumlah petugas di IPSRS ada 4 orang. Komposisi dan kualifikasi tenaga yang bekerja di IPSRS adalah sebagai berikut :

(10)

Daftar kualifikasi tenaga di Instalasi IPSRS

No Komposisi tenaga Jumlah Kualifikasi

1 Kepala Instalasi 1 D-III

2 Pelaksana pemeliharaan alat 1 STM 3 Pelaksana Pemeliharaan Gedung 1 SMP 4 Pelaksana Pemeliharaan Taman/ Parkir 1 SMA B. Perhitungan ketenagaan

Kualifikasi sumber daya manusia di IPSRS terdiri dari Kepala Instalasi, petugas pelaksana pemeliharaan alat, gedung dan taman/ parkir.

BAB III

STANDART FASILITAS

A. Tempat kerja

(11)

2. Ruang perlengkapan

3. Ruang Bengkel (workshop).

B. Alat kerja 1. Peralatan administrasi: a. Komputer. b. Printer. c. Filling kabinet. d. Lemari arsip. e. Rak data.

f. Meja kursi kerja. g. Papan tulis.

2. Peralatan kerja teknik.

a. Peralatan kerja workshop. b. Peralatan kerja teknisi alkes. c. Peralatan kerja teknisi umum.

BAB IV

TATA LAKSANA PELAYANAN

A. Mekanisme permintaan perbaikan, barang dan jasa teknis

(12)

B. PELAYANAN IPRS

1. PENGELOLAAN PERALATAN MEDIS

Pengelolaan peralatan medik yang dimaksud adalah suatu kegiatan yang terpola dan menyeluruh untuk bagaimana mengelola aset alat medik yang dimiliki oleh rumah sakit. Peralatan medik yang ada berjumlah ratusan item dimana diperlukan suatu pengelolaan secara baik. Unit yang ditunjuk sebagai pengelola peralatan medik adalah IPSRS dimana unit ini ditunjuk secara resmi. Bentuk pengelolaan yang dilakukan seperti : inventarisasi aset alat medik, pembuatan standar operasional, pemeliharaan, kalibrasi, perbaikan dan equipment

dispossition.

a. Pengadaan Alat Medik Alat /

SarPrasRusak

Formulir permintaan perbaikan dari

Instalasi diterima oleh IPSRS Selesai

Dilakukan pemeriksaan Rencana pengadaan

spare part/barang

Dilakukan perbaikan Permintaan teknisi yang

ditandatangani oleh KUK.

Persetujuan Kaur UPSRS

Persetujuan Bag. Umum & Keuangan Persetujuan Subbag

RT

(13)

Pengadaan alat medik mempunyai alur dimana IPSRS dapat membuka permintaan barang dalam bentuk form permohonan yang dibuat berdasarkan 2 alur besar; pengadaan untuk sparepart dari alat medik yang digunakan untuk perbaikan dari kerusakan dan pengadaan alat medik yang bersifat penambahan aset alat medik atau pengadaan baru yang diajukan oleh unit atau departemen dengan dilengkapi kajian kebutuhan penambahan alat baru. Pengadaan yang dibuat harus memiliki beberapa isian yang harus dilengkapi sebagai dasar pengajuan permintaan diantaranya:

- No. PPATK

- Tanggal pengajuan

- Nama barang yang diajukan

- Jumlah barang yang diminta - Minimal stock

- Sisa Stock

- Keterangan bisa berupa alasan permintaan

b. Uji Kelayakan Alat Medik Baru

Setelah proses pembelian selesai dan barang yang dimaksud telah datang ke rumah sakit yang diterima oleh Departemen Logistik, maka tahap selanjutnya alat medik baru tersebut dilakukan uji kelayakan (commissioning) yang dilakukan seperti:

- Periksa bahwa seluruh komponen, asesoris, dan kelengkapan pilihan (options) yang tercatat dalam surat pesanan telah diterima dengan baik.

- Arsipkan hasil pengetesan unjuk kerja dan keamanan pada saat awal, sehingga dapat digunakan sebagai pembanding pada saat dilakukan inspeksi dimasa yang akan datang seandainya terjadi keraguan terhadap unjuk kerja alat medik.

- Kelengkapan berkas administrasi seperti: ijin edar dagang dari DEPKES, kartu garansi, manual book, sertifikat uji dari pabrikan dan petunjuk singkat penggunaan dalam bahasa indonesia.

(14)

- Pelaksanaan pengetesan fungsi dari alat dengan berdasarkan dari prosedur pabrik (check list standar tahapan pengujian pabrik).

- Berita acara kesiapan alat untuk digunakan ke pelayanan (ditandatangani oleh: teknisi vendor, teknisi IPSRS dan user ruangan yang memiliki alat tersebut.

c. Inventarisasi Peralatan Medik

Pendataan seluruh alat medik merupakan kunci penting dari management pengelolaan dimana proses pencatatan aset dilakukan oleh beberapa unit seperti logistik, akunting, internal kontrol dan oleh IPSRS sebagai pengelola langsung dari alat medik.

Inventarisasi peralatan ini berisi data yang berkaitan dengan aspek teknis setiap alat seperti: nama alat, merk, tipe, lokasi atau ruangan pemilik, data vendor, jumlah alat. Total peralatan yang tertuang dalam lembar inventarisasi ini akan menjadi beban kerja pemeliharaan. Dari data ini akan dapat diprediksi kebutuhan aspek pemeliharaan secara keseluruhan sehingga pemeliharaan peralatan dapat dilaksanakan dengan baik. Inventarisasi peralatan dapat digunakan untuk kepentingan pemeliharaan alat dilakukan oleh pengelola pemeliharaan dan ditinjau secara periodik paling tidak setahun sekali dan setiap ada perubahan atau penambahan alat baru.

d. Pemeliharaan Alat Medik

Pemeliharaan peralatan medik adalah suatu upaya atau kegiatan terencana secara periodik untuk menjaga agar perlatan medik selalu dalam kondisi laik pakai, dapat difungsikan dengan baik dan menjamin usia pakai yang lama. Agar pemeliharaan peralatan kesehatan dapat dilaksanakan dengan sebaik-baiknya maka unit kerja BM perlu dilengkapi dengan aspek-aspek pemeliharaan yang berkaitan dan memadai meliputi sumber daya manusia, fasilitas teknis, peralatan kerja, dokumen pemeliharaan, suku cadang dan

(15)

bahan pemeliharaan. Semua spek pemeliharaan pastinya memerlukan biaya.

- Elemen-elemen pemeliharaan alat medic

Elemen-elemen pemeliharaan alat medik adalah elemen yang harus dilakukan pada kegiatan pemeliharaan dan dilakukan secara rutin. Elemen-elemen yang dimaksud adalah:

 Inspeksi

Kegiatan yang dilakukan secara periodik terhadap material atau jenis alat medik pada komponen penting seperti: elektrikal, mekanik dan fisik alat apakah masih sesuai dengan standar operasional alat medik tersebut.

 Pemeliharaan fisik

Kegiatan yang dilakukan secara periodik meliputi: pembersihan alat. Pelumasan, pengecasan, dll.

 Uji fungsi

Kegiatan yang dilakukan secara periodik untuk memastikan fungsi dari alat medik.

 Kalibrasi

Suatu kegiatan periodik untuk menentukan kebenaran konvensional penunjukan instrumen ukur dan bahan ukur, dengan cara membandingkan terhadap standar ukurnya yang terselusur (trackable) ke standar nasional dan atau internasional.

e. Pelaku pemeliharaan alat medic

Berdasarkan berbagai aspek yang meliputi volume pekerjaan, kemampuan teknisi, tingkat teknologi peralatan, fasilitas kerja dan prosedur pembiayaan yang ada di internal , maka pelaksanaan pemeliharaan peralatan kesehatan dapat dilakukan oleh:

-Dilaksanakan oleh teknisi rumah sakit

IPSRS melakukan kegiatan pemeliharaan alat medik dengan keahlian yang didapat dari basic pendidikan elektomedik dan pelatihan-pelatihan yang diberikan . Manfaat yang utama dari pelayanan swakelola (in house service) adalah teknisi medik dapat dipanggil secara cepat oleh user untuk melacak kerusakan dan memperbaiki peralatan, memberi bantuan dalam aspek pengoperasian alat, menyiapkan persediaan

(16)

suku cadang yang tepat dan dukungan yang terus menerus terhadap user. Rumah sakit harus membuat komitmen yang berkesinambungan untuk mendukung unit IPSRS.

Komitmen tersebut meliputi pelatihan staf, alat kerja, ruangan, peralatan,manajemen dan inventarisasi suku cadang. Pengeluaran alat atas perbaikan dapat dianggap sebagai kerugian untuk rumah sakit, oleh karena itu setiap pemakaian alat medik yang terpakai oleh pasien haruslah dipikirkan dan diterapkan untuk memasukan komponen biaya service sehingga bila terjadi kerusakan pada alat medik tersebut, biaya service sudah tersedia baik hanya sebagian atau sampai total biaya yang dibutuhkan dari perbaikan. -Dilaksanakan oleh teknisi vendor

Apabila IPSRS tidak mampu melaksanakan pemeliharaan suatu alat disebabkan oleh beberapa hal, misal tingkat kecanggihan alat medik atau peralatan kerja tidak lengkap, maka pemeliharaan dapat dilaksanakan oleh teknisi vendor alat medik bersangkutan. Pabrik biasanya menyediakan pelayanan dengan jenis full servic contact yang secara umum meliputi seluruh biaya terkait, dan biaya mencakup suku cadang, dan on call service sesuai kebutuhan dimana rumah sakit hanya membayar pada saat terjadi kerusakan sesuai dengan panggilan. Barang dengan teknologi tinggi dan peralatan pencitraan digital memerlukan keahlian khusus dan investasi suku cadang yang mahal sehingga menjadi tidak praktis untuk menyediakan pelayanan swakelola.

Terdapat banyak pertanyaan, berdasarkan kepada lokasi rumah sakit dan kebutuhan yang diperlukan, kesemuanya harus dipertimbangkan dengan baik. Kontak servic adalah upaya untuk memenuhi standar tinggi yang ditetapkan oleh rumah sakit, tetapi kebutuhan yang makin tinggi, makin tinggi pula biaya kontrak yang diperlukan. Padahal dengan pelayanan swakelola, waktu lembur dan biaya panggilan

(17)

dapat dihitung secara cepat. Rumah sakit harus menetapkan secara tepat kebutuhan yang diperlukan untuk setiap alat ingat, kebutuhan berbanding lurus dengan biaya.

f. Jadwal pelaksanaan pemeliharaan alat medic

Dari sekian banyak item alat medik di Rumah Sakit, maka agar dalam pengelolaan alat medik menjadi terarah dan terkoordinasi dengan baik maka pemeliharaan alat medik harus dibuat jadwal pelaksanaannya. Untuk dapat menentukan seberapa sering alat medik dilakukan pemeliharaan, IPSRS membuat pemilahan data yang berasal dari informasi pada manual book dan beberapa faktor seperti:

a. Frekuensi pemakaian alat medik b. Resiko resiko fisik

c. Faktor keselamatan pasien

2. PENGELOLAAN GEDUNG

a. Komponen Arsitektur Gedung

1) Sarana Jalan Keluar

Sarana jalan keluar ( egress ) harus dilengkapi dengan tanda EXIT dan tidak boleh terhalang serta memenuhi persyaratan sesuai dengan SNI.

2) Dinding Kaca / Tempered Glass

Perkembangan arsitektur bangunan gedung banyak menggunakan kaca di bagian luarnya sehingga bangunan terlihat lebih bersih dan indah. Pemeliharaan yang dilakukan antara lain :

- Dinding kaca memerlukan pemeliharaan setidaknya 1 ( satu ) tahun sekali

- Pada bangunan yang tinggi siapkan gondola secara aman sesuai dengan prosedur yang ditetapkan

(18)

- Periksa semua karet atau sealent perekat kaca yang bersangkutan, bila terdapat kerusakan sealent atau karet perekat kaca perbaiki dengan sealent baru dengan tipe yang sesuai

- Bersihkan kaca dengan bahan deterjen dan bersihkan dengan sikat karet

- Jangan menggunakan bahan pembersih yang mengandung

tinner atau benzene karena akan merusak elasititas karet

atau sealent.

3) Dinding Keramik / Mozaik.

Biasanya dipasang pada dinding kamar mandi, wc, tempat cuci, atau tempat wudhu.

Pemeliharaannya :

- Bersihkan setiap hari sebanyak minimal 2 ( dua ) kali

- Gunakan bahan pembersih yang tidak merusak semen pengikat keramik

- Disarankan yang tidak mengandung air keras atau asam kuat

- Sikat permukaan keramik dengan sikat plastik halus dan bilas dengan air bersih.

- Gunakan disinfectant untuk membunuh bakteri yang ada dilantai atau dinding yang bersangkutan minimal 2 ( dua ) bulan sekali

- Keringkan permukaan dengan kain pel kering. 4) Plafon Tripleks

Pemeliharaannya :

- Plafon tripleks akan rusak terutama pada bagian luar gedung setelah lebih dari 10 ( sepuluh ) tahun penggunaan

- Bersihkan kotoran yang melekat sekurang – kurangnya 3 ( tiga ) bulan sekali dari kotoran yang melekat

- Gunakan sikat atau kuas sebagai alat pembersih

- Bila plafon rusak permukaannya karena kebocoran, segera ganti dengan yang baru

- Bekas noda akibat bocoran ditutup dengan cat kayu baru kemudian dicat dengan cat emulsi yang serupa

(19)

- Untuk perbaikan, cat lama harus dikerok sebelum melakukan pengecatan ulang.

5) Plafon Gipsum Pemeliharaannya :

Perhatikan plafon gipsum yang berada pada sisi luar bangunan gedung, bila terkena air akibat atap yang bocor, segera ganti dengan yang baru atau diperbaiki.

Cara memperbaikinya :

- Kupas / korek bagian yang telah rusak karena air

- Tutup dengan bahan serbuk gipsum ( gypsum powder ) yang telah diaduk dengan air

- Ratakan dengan menggnakan kape atau plastik keras hingga rata dengan permukaan di sekitarnya

- Tunggu hingga kering, kemudian ampelas dengan ampelas No. 2

- Tutup dengan plamur tembok dan cat kembali sesuai dengan warna yang dikehendaki.

6) Kunci, Grendel, dan Engsel Pemeliharaannya :

- Periksa keadaan kunci, grendel dan engsel pada pintu yang tingkat penggunaannya tinggi, seperti pintu keluar, pintu ruangan dan lain sebagainya

- Lumasi bagian yang bergerak dengan pelumas, sekaligus menghilangkan karat yang terbentuk karena kotoran dan cuaca / debu

- Lakukan pelumasan sekurangnya 2 ( dua ) bulan sekali - Gunakan pelumas yang sesuai yaitu pelumas pasta atau

pelumas cair lainnya. 7) Kusen Kayu

Pemeliharaannya :

a. Bersihkan kusen kayu dari debu yang menempel setiap hari b. Bila kusen dipolitur usahakan secara periodik dilakukan polituran kembali setiap 6 ( enam ) bulan sebagai pemeliharaan permukaan

c. Bila kusen dicat dengan cat kayu maka usahakan pembersihan dengan deterjen atau cairan sabun dan gunakan spon untuk membersihkannya

8) Kusen Plastik dan Kusen Besi Pemeliharaannya :

(20)

- Bersihkan kusen dari debu atau kotoran yang menempel setiap hari

- Lakukan secara periodik, bersihkan terutama di bagian bawah yang dekat dengan lantai

- Gunakan deterjen dengan bantuan spon serta bilas dengan air bersih

- Untuk kusen besi sebaiknya dilakukan pengecatan secara periodik sekurangnya setahun sekali, dengan cara :

o Kerok bagian bawah terutama bagian yang kena kotoran dan air

o Ampelas hingga bersih

o Berikan meni besi yang sesuai dan berkualitas

o Cat kembali dengan cat besi dengan warna yang sesuai

b. Komponen Mekanikal Gedung 1) Saluran Air Kotor

Pemeliharaan :

- Periksa saluran tegak air kotor pada gedung, terutama saluran yang menggunakan bahan PVC, periksa pada setiap sambungan yang menggunakan lem sebagai penyambungnya. Bila ditemui terdapat kebocoran segera tutup kembali.

Cara perbaikannya :

- Ampelas atau buat kasar permukaan yang retak atau pada ujung sambungan, Beri lem PVC pada daerah yang ingin disambung, Sambungkan kembali bagian tersebut. - Bersihkan saluran terbuka air kotor pada sekitar gedung

dari barang – barang yang dapat menggangu aliran air dalam saluran, sekurang – kurangnya 1 ( satu ) bulan sekali

- Pada saluran tertutup air kotor, periksa melalui bak kontrol saluran, beri jeruji dari batang besi sebagai penghalang sampah agar saluran tidak tersumbat.

(21)

Pemeliharaan :

- Saluran air bersih yang memerlukan pengamatan adalah saluran PVC yang tidak terlindung dari panas matahari - Tambahkan penggantung pada dinding untuk menopang

atau menyanggah pipa PVC bila ada sebagian penggantung yang lepas

- Bila terjadi kebocoran pada sambungan pipa PVC, maka lakukan hal – hal :

o Matikan aliran air dari stop kran yang ada

o Lem kembali dengan lem PVC sejenis dengan pipa atau balut dengan karet bekas ban dalam motor untuk kondisi darurat ( bersifat sementara ) sehingga kebocoran dapat dihentikan

o Jalankan kembali aliran air bersih yang ada. 3) Peralatan Sanitair

Pemeliharaan :

- Peralatan sanitair adalah washtafel, shower, kloset duduk dan kloset jongkok

- Bersihkan setiap hari dengan cairan sabun atau bahan

pembersih lain yang tidak menyebabkan terjadinya korosi pada alat-alat yang terbuat dari metal

- Gosok dengan spon plastik atau sikat yang lembut - Bilas dengan air bersih

- Keringkan dengan kain lap yang bersih 4) Pemanas Air

Pemeliharaan :

- Matikan aliran listrik atau gas

- Alirkan dari kran air panas, air selama 10 ( sepuluh ) menit agar kotoran yang ada dalam tangki water heater menjadi bersih

- Lakukan pembersihan / service sesuai dengan petunjuk pemasangan setiap 4 ( empat ) tahun sekali

- Usahakan pembersihan lebih sering bila menggunakan air sumur yang tidak diolah terlebih dahulu.

5) Kran Air

(22)

- Periksa sekurang – kurangnya setiap 2 ( dua ) bulan setiap kran yang ada

- Kencangkan baut pengikat putaran kran

- Ganti bila perlu, seal / karet pada batang putar ulir kran. 6) Bak Cuci Piring

Pemeliharan :

- Bersihkan setiap kali sesudah dipergunakan atau sekurang – kurangnya setiap hari

- Gunakan plastik spon yang halus dan cairan pembersih, sabun atau deterjen

- Jangan menggunakan ampelas / sand paper untuk membersihkan permukaan bak cuci.

c. Komponen Elektrikal Bangunan Gedung

Untuk bangunan bertingkat dengan kegiatan yang padat harus dilengkapi dengan tiga sumber catu daya : pasokan dari Perusahan Listrik Negara ( PLN ), Pembangkit Listrik Cadangan ( Genset ) dan Unit Catu Daya Pasokan Sementara ( UPS –

Uninterupted Power Supply ).

Semua kabel untuk keperluan instalasi harus terbuat dari kabel tahan api.

1. Pemeliharaan dan Perawatan Sistem Elektrikal

Pekerjaan Perawatan, Pemeliharaan instalasi listrik pada bangunan gedung meliputi pekerjaan :

a. Pemeliharaan dan perawatan instalasi listrik dan penerangan perlu memperhatikan penghematan energi listrik

b. Pemeliharaan panel distribusi tegangan menengah ( TM ) dan tegangan rendah ( TR )

c. Pemeliharaan panel panel listrik di tiap – tiap lantai gedung d. Pemeliharaan genset beserta kelengkapannya

e. Memeriksa kondisi operasi peralatan listrik dengan

menggunakan alat infra red investigation. 2. Pemeliharaan dan Perawatan Sistem Kelistrikan

a. U m u m

(23)

1) Sistem Power Supply

• Transformator.

• UPS ( Uninterrupted Power Supply )

2) Sistem Distribusi

• Panel Distribusi Tegangan Menengah • Panel Distribusi Tegangan Rendah • Kabel Feeder Tegangan Menengah • Kabel Feeder Tegangan Rendah 3) Sistem Penangkal Petir

3. Pemeliharaan dan Perawatan Sistem Elektronika

Sistem detektor pencegahan bahaya kebakaran dan elektronika yang terdapat pada bangunan gedung meliputi :

a. Telepon

1) Standar Operational Prosedur

 Setiap hari operator telepon melakukan pemeriksaan atas unjuk kerja MDF dan JB dari panel pengendali di ruang operator.

 Apabila menemukan gangguan pada sistem jaringan Telepon, maka harus segera melaporkannya ke petugas

Maintenance Telephone dan segera melakukan

pengecekan ke lokasi untuk mengetahui penyebab terjadinya gangguan di MDF atatu JB dan melaporkannya juga ke petugas lain yang terkait seperti Satuan Pengaman.

b. Tata Suara

a. Standar Operational Prosedur

 Setiap hari operator melakukan pemeriksaan atas unjuk

kerja Amplifier, Speaker Selector, microphone dan dll. dari panel pengendali di ruang operator

(24)

 Apabila menemukan gangguan pada sistem tata suara, maka harus segera melaporkannya ke petugas

Maintenance dan segera melakukan pengecekan ke lokasi

untuk mengetahui penyebab terjadinya gangguan tersebut dan melaporkannya juga ke petugas lain yang terkait seperti Satuan Pengaman.

c. Sistem Jaringan Komputer / Internet

1) Standar Operational Prosedur

 Setiap hari operator melakukan pemeriksaan atas unjuk

kerja Jaringan Komputer, Server, Repeater, Hub, dan perlengkapan Uninterupted Power Supply ( UPS ). dari panel pengendali di ruang operator.

 Apabila menemukan gangguan pada sistem jaringan komputer, maka harus segera melaporkannya ke petugas

Maintenance dan segera melakukan pengecekan ke lokasi

untuk mengetahui penyebab terjadinya gangguan tersebut dan melaporkannya juga ke petugas lain yang terkait seperti Satuan Pengaman.

d. Mesin cuci

Agar tetap awet dan maksimal umur gunanya, mesin cuci memerlukan Perawatan harian. Caranya adalah

1. Bersihkan laci atau tempat memasukkan deterjen pada mesin cuci. Jika perlu, lepas laci deterjen dan bersihkan dengan menggunakan sikat gigi bekas. Tempat-tempat ini berpotensi sebagai tempat tumbuh bakteri dan jamur sehingga harus rajin dibersihkan.

2. Tempat lain yang menjadi tempat bakteri berkumpul adalah filter atau saringan kotoran. Kosongkan secara berkala dan buang kotoran yang terkumpul di dalamnya.

3. Bersihkan tabung mesin cuci. Penampilan tabung yang tampak bersih dapat menipu, karena kotoran dan bakteri bisa bersembunyi di celah-celah kecil pada tabung. Cara terbaik untuk membersihkan tabung mesin cuci adalah dengan membiarkan mesin cuci bekerja tanpa ada cucian apapun didalamnya. Air panas yang digunakan akan membantu membersihkan tabung mesin cuci.

(25)

4. Untuk mencegah bau tak sedap pada mesin cuci, biarkan pintu mesin cuci sedikit terbuka untuk membiarkan udara bersirkulasi di dalam tabung. Cara ini juga membantu mencegah pertumbuhan bakteri.

5. Gunakan deterjen yang berkualitas baik. Residu dari deterjen atau pelembut kualitas rendah bisa menjadi sumber jamur dan bau tak sedap pada mesin cuci.

6. Selalu bersihkan mesin cuci dari sisa-sisa deterjen.

7. Bersihkan bagian yang dialiri air secara berkala agar tidak berlumut. 8. Selalu matikan mesin dan cabut kabul dari stop kontak setelah mesin

selesai digunakan.

9. Mengelap panel, pintu, dan sisi-sisi mesin cuci, terutama jika bagian-bagian tersebut terkena air selama mencuci.

10. Memastikan kabel dan selang tidak terlilit, terpelintir, atau terlipat.

e. Komponen Ruang Luar Gedung

1. Pemeliharaan Tangki Septik

- Cegah masuknya bahan yang tidak larut ke dalam tangki septik

- Jangan membuang air bekas mandi ke dalam tangki septik

- Periksa bak kontrol bila tangki septik penuh dan sedot setiap 6 ( enam ) bulan sekali

2. Pemeliharaan Talang Tegak dan Datar

- Talang datar pada atap bangunan harus diperiksa setiap 1 ( satu ) tahun sekali

- Bersihkan dari kotoran yang terdapat pada talang datar, bersihkan dari bahan yang dapat menimbulkan korosif pada seng talang datar

- Berikan lapisan meni setiap 2 ( dua ) tahun sekali agar seng talang tetap dapat bertahan dan berfungsi baik - Talang tegak yang terbuat dari pipa besi atau PVC

sebaiknya dicat kembali sekurang – kurangnya 4 ( empat ) tahun sekali

- Bila talang tegak PVC pecah atau retak karena sesuatu benturan, perbaiki dengan melapis dengan bahan yang sama dengan menggunakan perekat atau lem dengan bahan yang sama

(26)

3. Pemeliharaan Floor Drain

- Periksa setiap hari saringan air yang terdapat pada lantai kamar mandi atau WC

- Usahakan selalu terdapat air pada setiap saringan untuk mencegah masuknya udara yang tidak sedap ke dalam ruangan ( kamar mandi atau WC )

- Perbaiki atau ganti tutup saringan bila telah rusak

- Bersihkan dari bahan yang menempel pada lubang ujung saluran, dan bersihkan bila kotor

4. Pengecatan Luar Gedung

Cat dinding luar gedung penting untuk penampilan bangunan, dan sebaiknya pengecatan ulang dilakukan pada tembok gedung setiap 2 ( dua ) atau 3 ( tiga ) tahun. Kerusakan cat pada gedung antara lain :

a) Bila menggelembung ( blestering ),

penyebabnya adalah :

- Pengecatan pada permukaan yang belum kering - Pengecatan terkena terik matahari langsung

- Pengecatan atas permukaan yang lama sudah terjadi pengapuran

- Pengecatan atas permukaan yang kotor dan berminyak

- Bahan yang dicat menyusut / memuai, ini terjadi apabila

- Permukaan yang dicat mengandung air atau menyerap air

Cara perbaikannya :

- Keroklah lapisan cat yang menggelembung dan haluskan permukaannya dengan kertas ampelas

- Beri lapisan cat baru hingga seluruh permukaan tertutup rata

- Keroklah lapisan yang mengelupas dan bersihkan dengan kertas ampelas hingga permukaan rata, halus & kering

- Beri lapisan cat yang baru hingga permukaan tertutup rata

b) Bila berbintik ( bittiness ), penyebabnya

(27)

- Debu atau kotoran dari udara atau kuas / alat penyemprot tidak kering sempurna

- Adanya bagian – bagian cairan yang sudah mengering ikut tercampur / teraduk

Cara perbaikannya adalah:

- Tunggu lapisan cat sampai kering sempurna

- Gosok permukaan yang akan dicat dengan kertas ampelas halus dan bersihkan

- Beri lapisan cat baru ( yang sudah disaring ) sampai permukaan cukup rata

c) Retak – retak ( crazing / cracking ),

penyebabnya adalah :

- Umumnya terjadi pada lapisan cat yang sudah tua karena elastisitas cat sudah berkurang

- Pengecatan pada lapisan cat pertama yang belum cukup kering

- Cat terlampau tebal dan pengeringan tidak merata Cara perbaikannya :

- Keroklah seluruh lapisan cat, dan permukaannya haluskan dengan kertas ampelas kemudian bersihkan - Beri lapisan cat baru

d) Perubahan Warna ( discoloration ),

penyebabnya adalah :

- Pigmen yang dipakai tidak tahan terhadap cuaca dan terik matahari

- Adanya bahan pengikat ( binder ) bereaksi dengan garam – garam alkali

Cara perbaikannya : - Pilihlah jenis cat lain

- Lakukan kembali persiapan permukaan dan lapisi dengan

cat dasar tahan alkali

e) Garis – garis bekas kuas ( brush marks ), penyebabnya adalah :

- Kuas diulaskan terus pada saat cat mulai mengering - Permukaan cat terlalu kental

- Pemakaian kuas yang kotor. Cara perbaikannya :

(28)

Setelah lapisan cat mengering, gosoklah dengan kertas ampelas, bersihkan dan dicat dengan cara pengecatan yang benar dan dicat ulang dengan cat yang kekentalannya cukup

5. Pemeliharaan Atap Seng dan Cement Fiber Gelombang

a. Pengecatan dilakukan dengan meni sekurang-kurangnya setiap 4 ( empat ) tahun sekali

b. Periksa paku atau angkur pengikat terutama pada karet seal untuk mencegah bocor

c. Ganti karet seal bila rusak

d. Cat kembali permukaan seng dengan meni secara merata

6. Pemeliharaan Atap Beton

a. Bersihkan setiap sebulan sekali permukaan atap dari kotoran yang melekat

b. Beri lapisan anti bocor dengan kuas atau dengan

cara semprot secara merata

c. Bila menggunakan lapisan aspal – pasir sebagai lapisan atas permukaan atap, periksa aspal yang mengelupas karena perubahan cuaca, dan berikan aspal cair baru setebal 5 ( lima ) milimeter

a. Bila terdapat retak – retak tutup dengan plamur kayu dan cat kembali

b. Perbaikan yang sempurna dapat dilakukan

dengan mengerok sampai habis cat lama yang melekat, ampelas dan cat kembali dengan cat dasar serta cat penutup khusus untuk kayu

7. Pemeliharaan List Glass Fiber Cement ( GRC )

- Lakukan pemeriksaan secara periodik

- Periksa seng penutup listplank

- Bersihkan permukaan GRC dengan ampelas No. 2

- Cat kembali dengan cat emulsi secara merata

(29)

1. Pemeliharaan Kebersihan Toilet

a. Sistem pembersihan searah perputaran jarum jam, dimulai

dari pintu masuk. Prosedur pembersihan dilakukan dari bagian atas menuju ke bagian bawah

b. Kosongkan dan bersihkan semua tempat sampah yang ada di toilet dengan sempurna.

c. Bersihkan wash tafel, toilet bowl bagian luar dan bagian dalam

d. Untuk posisi yang sulit dilihat gunakan pantulan cermin, setelah dibilas kemudian dikeringkan kembali

e. Bersihkan daun pintu, dinding / ruang kloset bagian luar / dalam toilet dengan sempurna, setelah dibilas kemudian dikeringkan kembali

f. Isi kembali soap dispenser yang kosong atau kurang. Jika telah 2 ( dua ) minggu dispenser dikosongkan dahulu / cuci bersih baru diisi kembali dengan sabun cair

g. Isi kembali roll tissue yang sudah tipis atau basah terkena siraman air

h. Bersihkan tempat wudhu berikut kran airnya. Buka saluran air pembuangan, bersihkan kotoran yang menyumbat saluran i. Bersihkan noda – noda pada dinding keramik toilet dengan

menggunakan lap basah yang bersih ditambah floor cleaner, bilas kemudian dikeringkan

j. Bersihkan ember / gayung toilet ( kalau ada ) secara periodik mingguan. Ember dikosongkan / cuci bersih berikut gayungnya dengan floor cleaner

k. Bersihkan kaca cermin / wall mirror dengan lap bersih

l. Lakukan pembersihan dan pengeringan toilet setiap kali digunakan

2. Pemeliharaan Kebersihan Perabot dan Peralatan Kantor

a. Bersihkan semua kotoran / sampah yang berada di meja sebelum pekerjaan pengelapan dilakukan, periksa laci meja bersihkan agar bebas dari debu

(30)

b. Singkirkan semua asbak, bersihkan sampah atau puntung rokok lalu masukan ke dalam kantong plastik sampah, letakan kembali asbak pada posisi semula dalam keadaan bersih

c. Bersihkan perangkat komputer dengan lap bersih, campurkan air ditambah multi purpose cleaner secukupnya dengan spons oleskan ke permukaan yang kotor, terutama yang terkena noda lalu keringkan lagi. Harus hati – hati di dalam menggunakan air berlebihan

d. Bersihkan sofa / jok kain secara priodik bulanan dengan mempergunakan shampoo machine, gunakan shampo khusus sofa atau deterjen

e. Bersihkan semua permukaan kayu furniture dilakukan dengan

seksama sampai pada cela – cela kayu, agar bebas debu dan mengkilap, gunakan furniture polish atau yang setara untuk kayu, logam / stainless steel dengan metal polish atau yang setara

f. Bersihkan kaki kursi dengan teliti, apabila dari logam stainless

steel gunakan lap kering ditambah metal polish atau yang

setara, apabila logam bercat gunakan lap basah dan lap kering kembali, bila kayu bersihkan dengan furniture polish g. Bersihkan filling cabinet; bersihkan bagian atasnya sesering

mungkin, karena biasanya banyak terdapat debu, gunakan lap ½ basah

h. Bersihkan debu pada cabinet dengan menggunakan lap ½ basah, mulai bagian atasnya kemudian dindingnya

i. Semprotkan pengharum ruangan.

3. Pemeliharaan Kebersihan Koridor

a. Bersihkan sarang laba-laba yang terdapat pada plafon koridor,

dengan mempergunakan rakbol

b. Bersihkan dinding selasar dengan lap kering, dan lap ½ basah c. Bersihkan dinding kayu / wall paper gunakan lap kering, untuk

(31)

d. Sapu lantai selasar, kemudian dipel dengan air bersih dicampur cairan floor cleaner dengan mempergunakan stick

mop

4. Pemeliharaan Kebersihan Lantai Semen

a. Kosongkan dan bersihkan semua tempat sampah yang berada pada lokasi kerja. Pindahkan untuk sementara tempat sampah dan asbak tersebut, kembalikan ke tempat semula apabila pekerjaan telah selesai dikerjakan

b. Larutkan chemical cleaner atau yang setara dengan air ( 1 : 20 ) dalam ember, vacuum lantai terlebih dahulu, pel lantai semen dengan cairan pembersih. Bila terdapat noda, gunakan larutan chemical cleaner kemudian sikatlah dengan mesin poles. Untuk mengangkat kotoran, vacuum cairan kotoran dengan menggunakan wet vacuum cleaner

c. Gunakan sikat dorong atau sikat tangan untuk membersihkan sudut – sudut lantai yang tidak terjangkau oleh mesin poles. Gunakan sarung tangan karet ( hand glove ) dan masker untuk melindungi kulit tangan dan penciuman dari bahan kimia yang digunakan

d. Lakukan wet mopping ( mengepel basah ) untuk mengangkat sisa kotoran pada permukaan lantai yang tidak rata

e. Bersihkan dengan kain lap basah semua permukaan benda – benda, plin kayu yang kena percikan obat pada waktu mesin dioperasikan

f. Bilas lantai yang sudah disikat dengan air bersih berulangkali, minimal 3 ( tiga ) kali, kemudian keringkan.

5. Pemeliharaan Kebersihan Lantai Keramik

a. Kosongkan dan bersihkan semua tempat sampah / dan benda

lain yang berada pada lokasi kerja, kemudian disingkirkan untuk sementara dan ditempatkan kembali apabila pekerjaan telah selesai dikerjakan. Vacuum/sapu lantai keramik terlebih dahulu untuk menghilangkan debu

(32)

b. Basahilah lantai keramik merata, gunakan bahan kimia

chemical cleaner atau yang setara dicampur air ( 1 : 20 )

tunggu ± 5 ( lima ) menit,

c. Lakukan pembersihan sudut-sudut lantai yang tidak terjangkau oleh mesin poles, gunakan sikat dorong ( sikat tangan / tapas ) pakai sarung tangan karet untuk mencegah kulit tangan terlindung dari bahan kimia yang digunakan

d. Gunakan wet vacuum cleaner untuk menghisap cairan kotoran lantai keramik yang terangkat

e. Pel berulang kali, minimal 3 ( tiga ) kali, bilas dengan air bersih gunakan stick mop katun.

6. Pemeliharaan Kebersihan Lantai Paving

a. Bersihkan rutin tiap hari dengan sapu lidi,

masukan kedalam kantong plastik sampah gunakan dust pan. Teknik penyapuan jangan bertentangan / berlawanan dengan arah angin

b. Bersihkan rumput yang tumbuh pada celah –

celah pada paving, apabila sulit penanggulangannya, gunakan pembasmi rumput

c. Isi kembali celah – celah paving dengan pasir halus gunakan sapu lidi sampai rata. Apabila keadaanya kurang rata / bergelombang, maka laporkan pada teknisi

d. Bersihkan lantai paving yang kotor atau terkena

oli kendaraan dengan sikat dorong atau mesin poles, gunakan air panas dicampur floor cleaner atau deterjen. Bilas gunakan selang air dan keringkan kembali dengan wiper lantai dan

stick mop

7. Pemeliharaan Kebersihan Tirai ( Vertical Blind atau

Gordyn )

a. Sebelum pekerjaan dimulai, siapkanlah peralatan kerja selengkapnya yaitu : wet & dry vacuum cleaner, hand stick

(33)

b. Bersihkan rutin bulanan, hisap debu tirai ( vertical blind,

gordyn ), gunakan dry vacuum cleaner, pakai hand stick brush

c. Check tali vertical blind atau gordyn, kemungkinan macet, gunakanlah tali untuk membuka dan menutupnya, segera adakan perbaikan

d. Check rantai ( pemberat ) vertical blind atau gordyn, kemungkinan ada yang lepas, segera diperbaiki

e. General cleaning vertical blind ( gordyn ) dilakukan 6 ( enam ) bulan sekali, turunkan cuci dengan deterjen, gunakan sikat nylon, jemur ditempat yang panas kuku, posisi vertical blind digantung, setelah kering dipasang kembali

f. Hilangkan spot ( noda ) yang terdapat di vertical blind, gunakan atau spot remover, gunakan sikat nylon dengan air hangat, keringkan dengan vacuum cleaner

g. Lakukan pembersihan setiap 2 ( dua ) bulan sekali.

8. Pemeliharaan Kebersihan Dinding Cat

a. Bersihkan debu yang melekat pada dinding

bercat minyak ( water seal ) dengan menggunakan kain majun, untuk bagian atas bisa gunakan tangga atau rakbol. Pembersihan ini untuk daily maintenance

b. Bersihkan noda ( spot & kotoran ) yang

terdapat pada dinding bercat minyak, gunakan campuran

deterjen dengan air secukupnya sapukan merata,

mengerjakan harus teliti, apabila terlalu banyak menggunakan air akibatnya akan merusak permukaan cat

c. Caranya hilangkan noda secara bertahap,

tunggu kering dahulu baru diulang kembali, gunakan sponge dan langsung keringkan dengan kain majun. Setelah itu bersihkan sisa larutan yang jatuh kelantai gunakan stick mop. Pembersihan ini dilakukan secara priodik bulanan

d. Bersihkan noda ( spot & kotoran ) yang

terdapat pada dinding bercat minyak ( water seal ), gunakan larutan washing compound digosok dengan sponge, kemudian

(34)

bilas dengan air bersih sampai larutan tidak tersisa dan biarkan dinding sampai kering kembali. Setelah itu bersihkan sisa larutan yang jatuh kelantai gunakan stick mop. Pembersihan ini dilakukan secara priodik bulanan.

9. Pemeliharaan Kebersihan Perlengkapan Alat Pemadam

Kebakaran

a. Sebelum pekerjaan dimulai, siapkanlah peralatan kerja selengkapnya yaitu : ember, sponge, kain majun, deterjen b. Bersihkan tabung alat pemadam api ringan ( fire extinguisher

) yang terpasang di gedung dengan lap basah atau spons, celupkan pada ember yang berisi larutan deterjen, kemudian sikat debu yang melekat, gunakan sikat nylon, setelah itu bilas dengan air bersih sampai larutan tidak tersisa dan keringkan. Letakan kembali pada posisi semula

c. Hati – hati, selama dibersihkan jangan menarik / merusak katup alat pemadam api ringan atau terjatuh / terpelanting ke lantai sehingga menimbulkan benturan akibatnya alat pemadam tidak berfungsi lagi

d. Bersihkan tutup kotak selang kebakaran ( box hydrant ) di setiap lantai Gedung, dengan lap basah atau spons, celupkan pada ember yang berisi larutan deterjen, kemudian bilas dengan air bersih sampai larutan tidak tersisa dan keringkan e. Bersihkan debu kotak penarik alarm di setiap lantai gedung

dengan lap kering atau bulu ayam, harus hati-hati mengerjakannya, jangan menarik handle – nya

f. Bersihkan debu bel alarm di setiap lantai gedung dengan lap kering atau bulu ayam

g. Bersihkan debu penutup tanda EKSIT tangga darurat dengan lap kering.

(35)

PETUNJUK TEKNIS PELAKSANAAN KEBERSIHAN

A. JENIS DAN LOKASI PEKERJAAN 1. JENIS PEKERJAAN

Jenis pekerjaan adalah kebersihan, perawatan, dan pemeliharaan

2. LOKASI PEKERJAAN

Lokasi pekerjaan adalah di Rumah Sakit Mitra Bangsa Pati

B. KEBERSIHAN, PERAWATAN, DAN PEMELIHARAAN 1. KACA

Pembersih kaca gedung maupun kaca toilet / cermin dengan menggunakan chemicals pembersih LOC dan diseka menggunakan

windows wipers dilakukan secara rotasi dari permukaan kaca satu

(36)

pembersihan kusen dilakukan dengan menggunakan chemicals pembersih yang sesuai.

Untuk pembersihan harian digunakan chamois clooth dan cotoon

clooth agar kaca senantiasa bersih dan terbebas dari lembab

maupun debu.

Bila permukaan kaca terdapat noda cat / kotoran serangga maka digunakan cutters untuk mengupasnya.

2. DINDING

- Pelaksanaan pembersihan dilakukan dengan hati – hati agar debu tidak mengganggu. Pada dinding keramik selain pengontrolan kebersihan harian menggunakan lap gading, pada 2 ( dua ) minggu sekali akan dicuci menggunakan chemicals pembersih

ceramic cleaner agar senantiasa tampak bersih dan terawat

- Pada dinding ukir ( gebyok ) selain pembersihan debu setiap hari, satu bulan sekali dilakukan polishing dengan chemicals wood polish yang setelah dilakukan polishing langsung dikondisikan kering agar gebyok selalu awet dalam penampilan terbaiknya. - Dinding keramik dibersihkan setiap hari.

3. PERABOT

Pada semua jenis perabot setiap hari dilakukan dusting / dilap dengan kain lap agar bebas dari debu. 1 ( satu ) bulan sekali dipoles dengan :

 Perabot kayu menggunakan furniture polish agar tampak mengkilap dan terbebas dari serangga perusak kayu.

 Perabot berbahan dasar kulit imitasi, finil, kaca yang dilapisi film dan pesawat telephone digunakan chemicals pembersih Amway

silicone glaze

 Perabot berbahan stainless dibersihkan dengan menggunakan

chemicals helios

 Perabot berbahan kuningan menggunakan braso

Kaca meja setiap hari dilap dengan chamois clooth dan dipastikan kebersihannya

(37)

 Untuk kelengkapan pada beberapa meja di ruang – ruang tertentu disediakan tissue meja

 Untuk ruang ber – AC di beberapa titik AC tertentu disediakan

pengharum ruangan

4. L A N T A I

Lobbying dan mopping dilakukan pada permukaan lantai, dan sela –

sela bawah / kolong perabot disemua areal gedung yang meliputi :

 Areal perkantoran, kamar dokter jaga, transit dokter, apotik, ruang teknik :

Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) rutin

dilakukan 2 ( dua ) kali sehari dan setiap saat dijaga kebersihannya.

 Areal pelayanan, areal perawatan dan Ruang Jaga Perawat, Instalasi Gizi, Laboratorium, IGD, ruang Sanitasi :

Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) rutin

dilakukan 2 ( dua ) kali sehari dan setiap saat dijaga kebersihannya, khusus UGD kebersihan dipantau 24 jam ( 3 Shift )

Untuk ruang yang steril Lobby Duster dan Mop digunakan tersendiri ( khusus )

Untuk ruang rawat inap yang kosong dilakukan kebersihan secara total / menyeluruh.

 Areal Aula Lt – 4 :

Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) rutin

dilakukan 1 ( satu ) kali sehari. Bila aula digunakan untuk acara maka setelah acara selesai akan dilakukan pembersihan total agar aula senantiasa bersih.

Khusus ruang rawat inap Lt – 4 dibersihkan secara bergilir setiap seminggu sekali.

 Areal hall dan selasar :

Lobbying ( menyapu ) dan mopping ( pengepelan ) dilakukan dan

(38)

Bila diperlukan diadakan general cleaning lantai menggunakan

polisher machine agar kotoran berat yang tidak dapat terangkat

sempurna oleh lobbying dan mopping dapat dikelupas dan terjaga keawetan material lantai.

5. PEMBUANGAN SAMPAH

 Pembuangan sampah ruangan dilakukan minimal 3 ( tiga ) kali

sehari, dan dibedakan sesuai jenis sampahnya, yaitu : - Sampah Infeksius dimasukkan ke plastik warna kuning - Sampah Non – Infeksius dimasukkan ke plastik warna hitam Di luar jadwal di atas, pada ruang perawatan pasien, tempat sampah selalu dikontrol baik isi, bau maupun kerapian letaknya. Pencucian tempat sampah dilakukan setiap hari.

 Sampah non – medis dimasukkan ke TPS ( Kontainer ), sampah

medis diletakkan di tempat yang ditentukan.

6. KAMAR MANDI

 Setiap hari lantai, dinding dan kloset kamar mandi / WC disikat alat yang memadai dengan menggunakan chemicals pembersih dan disemprot disinfectant guna pengendalian kuman sehari 2 ( dua ) kali

 Untuk senantiasa menjaga kebersihan, terutama pada ruangan

perawatan harus sesering mungkin dikontrol kondisi dan kebersihannya

 Minimal 3 ( tiga ) hari sekali bak air dikuras dengan menggunakan chemicals pembersih dan disinfectant agar senantiasa bersih dan sehat untuk digunakan

 Kebersihan pintu, kusen, sirkulasi, gantungan baju, tempat sabun dan plafond kamar mandi harus selalu terjaga kebersihan dan keterawatannya agar senantiasa bersih dan awet

 Bila kloset / wastafel mampet semaksimal mungkin diupayakan

penanganannya secara teknis tanpa chemicals, apabila secara teknis tidak berhasil maka digunakan chemicals

(39)

 Apabila warna / kondisi permukaan lantai, dinding dan kloset mulai pudar maka dilakukan pemolesan agar senantiasa menampilkan kondisi terbaiknya.

 Pada lantai didepan pintu kamar mandi wajib dipasang keset yang dapat menjamin kebersihan lantai.

C. PROSEDUR PENGAJUAN PERBAIKAN 1. Prosedur Pengajuan

a. Sebagai bukti administratif, pada dasarnya setiap unit / instalasi / ruangan yang mengajukan perbaikan suatu alat / barang / lainnya harus dilakukan secara tertulis yang ditujukan kepada KUK IPSRS ( form terlampir )

b. Pengajuan perbaikan suatu alat / barang / lainnya dapat dilakukan secara lisan apabila dalam keadaan mendesak / darurat ( emergency ) dengan menghubungi Pelaksana Teknis, dan selanjutnya bukti administratif harus segera disusulkan setelah mendapatkan penanganan lebih lanjut

c. Dalam rangka mempercepat pelaksanaan perbaikan, secara proaktif diharapkan semua seksi dapat berkoordinasi dengan baik

2. Prosedur Pelaksanaan

a. Setelah menerima Surat Pelaksanaan Perbaikan, seksi terkait harus segera berkoordinasi dengan :

- Pelaksana Teknis agar pelaksanaan perbaikan dapat secepatnya dilakukan

- Unit / instalasi / ruangan yang mengajukan perbaikan agar pelaksanaan perbaikan dapat berjalan lancar dan tidak mengganggu pelayanan

b. Dalam melaksanakan perbaikan, Pelaksana Teknis harus menjunjung tinggi etika terhadap pasien / keluarganya, pengunjung, dan sesama petugas

(40)

c. Apabila dalam pelaksanaan perbaikan dibutuhkan sejumlah dana untuk pembelian suku cadang dan atau untuk membayar jasa teknisi khusus ( dari pihak luar ), maka untuk mencukupinya seksi yang terkait dapat mengajukan Surat Usulan Dana Perbaikan kepada KUK IPSRS.

3. Prosedur Penyelesaian

a. Pekerjaan perbaikan dinyatakan selesai apabila unit / instalasi / ruangan yang mengajukan perbaikan selaku User telah melakukan uji fungsi

b. Apabila uji fungsi menunjukkan hasil yang baik, selanjutnya User dan Pelaksana Teknis menanda – tangani Pernyataan Penyelesaian Perbaikan serta diketahui oleh seksi yang terkait ( form terlampir )

D. PENDOKUMENTASIAN HASIL KEGIATAN PEMELIHARAAN DAN PERBAIKAN ALAT MEDIK

Dari semua kegiatan yang dilakukan baik itu pemeliharaan dan perbaikan yang dilakukan oleh IPSRS harus didokumentasikan ke dalam bentuk format tertentu seperti:

1. Form Request Service (FRS).

2. Form yang digunakan untuk mencatat keluhan medik pada masing-masing ruangan per alat medik sekaligus bentuk tindak lanjut BM dari keluhan yang disampaikan.

3. Form pemeliharaan alat medik.

4. Setiap kegiatan pemeliharaan pada alat medik yang dilakukan oleh teknisi medik hasil pekerjaannya harus dicatatkan dalam form pemeliharaan alat medik.

5. Buku besar pemeliharaan.

6. Buku yang digunakan untuk mencatat semua aktifitas pemeliharaan dan perbaikan atas masing-masing alat medik peruangan. Buku besar ini hanya berisi tentang data base alat

(41)

medik di ruangan bersangkutan, rekap pelaksanaan kalibrasi dan history pemeliharaan dan perbaikan masing-masing alat medik.

E. LAIN – LAIN

1. Form Pengajuan Perbaikan

PENGAJUAN PERBAIKAN

Kepada Yth. : Ketua TPSK Sq. Seksi Administrasi dan Keuangan

D a r i : Ruang :

T a n g g a l :

Mengajukan perbaikan alat / barang :

No Nama Alat / Barang No. Kode Inventaris Keterangan Kerusakan

Demikian, atas perhatiannya disampaikan terimakasih.

Yang Mengajukan Perbaikan

(42)

BAB VI

KESELAMATAN KERJA

Dalam pelaksanaan tugasnya petugas IPSRS diwajibkan untuk menjunjung tinggi nilai-nilai dari K3RS, maksudnya petugas harus dengan kesadaran penuh untuk menggunakan alat pelindung diri (APD )dalam melaksanakan tugasnya selain menjaga keselamatan diri petugas wajib untuk menjaga kelesamatan di lingkungan di mana mereka sedang bekerja. Dengan demikian keselamatan diri, pasien dan pengunjung dapat terjaga dengan baik. Adapun untuk prosedur keamanan mengacu pada SPO dan panduan yang dibuat oleh tim K3RS.

(43)

BAB VII

PENGENDALIAN MUTU

Sistem pengendalian intern yang berlaku di rumah sakit merupakan faktor yang menentukan dapat diukur dari tingkat keberhasilan petugas dalam menyelesaikan suatu khasus, baik itu prasarana, alat medis dan gedung.Selain pengendalian di sisi perbaikan , tidak kalah pentingnya adalah pemeliharaan suatu alat hal ini yang menjadi ukuran adalah optimalnya

(44)

fungsi suatu alat hingga kepresisian suatu alat. Tujuan dari pengendalian intern adalah:

1. Memaksimalkan sumber daya yang ada untuk melakukan pemeliharaan dan perbaikan sehingga suatu alat berfungsi dengan baik dan maksimal.

2. Meningkatkan kualitas pekerjaan tanpa mengesampingkan efisiensi biaya kerja yang dikeluarkan

3. Meningkatkan umur pakai suatu alat 4. Menjaga Keselamatan kerja petugas

5. Tertib administrasi terutama untuk ijin operasional/K3 prasarana umum dan medis

BAB VIII PENUTUP

(45)

Dengan dibuatnya pedoman pelayanan IPSRS, diharapkan setiap personel dapat memahami dan melaksanakan sesuai panduan sehingga hasil akhir dari setiap pekerjaan dapat dipertanggungjawabkan.

Referensi

Dokumen terkait

lendir menuju ostium alamiahnya mengikuti jalur"jalur yang sudah tertentu polanya. Pada dinding lateral hidung terdapat dua aliran transport mukosiliar dari sinus. Lendir

Setiap instansi mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan instansi, butuh waktu untuk mencapai itu semua begitu juga pada Kantor Kementerian Agama

Stress dapat mempengaruhi kondisi fisik, mental dan emosi seseorang. Maka dari itu penting bagi setiap orang untuk memiliki pengetahuan dan kemampuan

Hasil persen hidup, jumlah tunas dan panjang akar yang tidak terpengaruh nyata terhadap perlakuan ZPT yang diaplikasikan pada penelitian ini menunjukkan bahwa

Pentingnya kerjasama dalam kelompok juga diungkapkan oleh Mulyaningrum (2012) dalam hasil penelitiannya yang menemukan bahwa kerjasama yang terjalin baik akan

Untuk proses pendinginan ini digunakan es batu yang mempunyai fungsi seperti kondensor yaitu

Konsep dasar perancangan tata ruang dalam pada bangunan Auto Mall adalah menciptakan bentuk ruang promosi yang bernuansa modern didukung aspek pencahayaan buatan yang

Progam khusus untuk menumbuhkan solidaritas antar personal, membangun kerjasama yang baik, dan berperan aktif dan efektif dalam penyelesaian sebuah masalah. Dalam program ini