Trust
Mahasiswa Universitas Sumatera Utara
Terhadap DPRD Kota Medan
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
Oleh :
Rahmi Zuraida
091301066
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul:
Trust Mahasiswa Universitas Sumatera Utara terhadap DPRD Kota Medan
adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi in saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila dikemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang saya sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Medan, Juni 2013
Trust Mahasiswa Universitas Sumatera Utara terhadap DPRD Kota Medan
Rahmi Zuraida dan Ari Widiyanta, M.Si, psikolog
ABSTRAK
Trust telah muncul sebagai isu sentral dalam diskusi terbaru mengenai dinamika organisasi kelompok, mulai dari organisasi kerja untuk sistem politik dan sosial. Dalam konteks pemerintahan, trust menjadi andalannya demokrasi karena merupakan kunci utama dari kemauan untuk bekerja sama secara sukarela. DPRD Kota Medan sebagai pelaksana legislatif merupakan posisi yang strategis dalam konteks penyelenggaraan pemerintah daerah. Idealnya anggota legislatif melaksanakan tugasnya (fungsi pengawasan, legislasi dan anggaran) sebagai wakil rakyat, sangat membutuhkan kepercayaan dari masyarakat. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk melihat bagaimana gambaran trust mahasiswa Universitas Sumatera Utara terhadap DPRD Kota Medan dengan melibatkan subjek sejumlah 400 orang mahasiswa dengan metode kuantitatif deskriptif yang diukur dengan menggunakan skala trust dan wawancara personal sebagai analisa tambahan. Hasil analisa statistik menunjukkan bahwa sebanyak 71% subjek memiliki trust yang rendah, 17,75% memiliki trust yang sedang dan hanya 11% yang memiliki trust tinggi terhadap DPRD. Secara keseluruhan trust mahasiswa terhadap DPRD Kota Medan dan ketiga fungsinya berada di kategori rendah (70%-78% dari jumlah keseluruhan subjek penelitian).
Abstract
Trust has emerged as a central issue in recent discussions of the dynamics of organizational groups, ranging from the organization of work for political and social system. In the context of the government, trust became a mainstay of democracy because it is the key of willingness tp cooperate voluntarily. DPRD Kota Medan as a legislative implementing is a strategis position in the context of local governance. Ideally, legislators carry out their duties (supervisory, legislation and budgeting functions) as representatives of the people, desperately need the trust of public. This study was conducted to see how the image of the trust at University of North Sumatera’s student to DPRD Kota Medan with a
number of subjects involving 400 students with descriptive quantitative methods are measured using a scale of trust and personal interviews as additional analysis. Statistical analysis showed that as many as 71% of the subjects had low trust, 17.75% had moderate trust and only 11% had a high trust towards DPRD Kota
Medan. Student overall’s trust toward DPRD Medan and third functions are in the low category.
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan ke hadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah Nya maka peneliti dapat menyelesaikan skripsi Psikologi Sosial ini yang berjudul “Trust Mahasiswa USU terhadap DPRD Kota Medan”. Puji
syukur juga peneliti panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan kekuatan kepada orang tua peneliti sehingga mereka bisa terus berada di sisi peneliti untuk memberikan semangat, motivasi dan doa kepada peneliti sehingga peneliti mendapat kemudahan dalam pengerjaan penelitian ini.
Selama proses penelitian, peneliti mendapat banyak bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog sebagai Dekan Fakultas Psikologi.
2. Terkhusus untuk Dosen Pembimbing peneliti yaitu Pak Ari Widiyanta, M.Si, psikolog yang telah mengarahkan, membantu dan membimbing peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas kesabaran, bimbingan, saran-sarannya serta nasihat-nasihatnya selama proses bimbingan mulai dari seminar hingga terselesainya skripsi ini.
4. Seluruh dosen-dosen Departemen Sosial, Ibu Rika Eliana, M.Psi, psikolog. Kepada Ibu Meutia Nauly, M.Si, psikolog, Kak Ridhoi Meilona Purba, M.Si serta Bang Omar K. Burhan, M.Sc yang telah memberi banyak masukan kepada peneliti mengenai metode penelitian, diskusi-diskusi mengenai skripsi peneliti, dan referensi-referensi yang berkaitan dengan skripsi peneliti.
5. Ibu Rahma Yurliani, M.Psi, psikolog sebagai Dosen Penasehat Akademik peneliti. Terima kasih karena Ibu telah banyak mengarahkan dan membimbing peneliti sejak semester 1 sampai dengan sekarang.
6. Bapak dan Ibu Dosen staf pengajar serta staf pegawai Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Terima kasih atas segala ilmu dan pengalaman yang telah diberikan. Semoga ilmu dan pengalaman yang telah diberikan menjadi bekal di kemudian hari.
7. Terima kasih yang sebesar-besar dan sedalam-dalamnya untuk Abu dan Ummi yang sejak lahir dan hingga sekarang selalu mendampingi peneliti dan mendoakan untuk kelancaran pendidikan selama ini. Terimakasih atas doa dan nazarnya sehingga nilai yang saya dapatkan cukup memuaskan. 8. Terima kasih juga peneliti ucapkan untuk teman-teman seangkatan peneliti
Tami, Hana, Pita, Mimip, Mbak Opi, Shoffa, Dita, Imam, Babau, Rani, Marini dan Diva serta Jelita yang sukses bikin galau saat pembahasan dan kesimpulan uda selesai dibikin. Teman-teman dari fakultas lain yang juga sudah membantu peneliti menyebar skala yaitu Aldi, Rasyid, Deo, Akbar, Kak Nisa, dan Linda. Terima kasih banyak kepada teman-teman semua karena dengan bantuannya peneliti bisa mendapatkan subjek hingga 400 responden.
9. Terimakasih untuk Pak As yang sudah dengan berbesar hati dan sabar mengurus mulai dari semenjak semester 1 peneliti ada di Fakultas Psikologi, pendaftaran sidang skripsi sampai dengan skripsi peneliti selesai.
Tanpa bantuan Allah SWT dan mereka semua, skripsi ini tidak akan pernah selesai dan semoga pengorbanan dan jasa baik yang diberikan kepada peneliti mendapat imbalan yang setimpal dari Allah SWT.
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak terdapat kekurangan dalam penelitian skripsi ini, semua itu adalah kesalahan dan kekhilafan dari peneliti. Semoga skripsi ini nantinya akan memberi manfaat bagi semua pihak, amin.
DAFTAR ISI
C. Tujuan Penelitian ... 14
D. Manfaat Penelitian... 15
E. Sistematika Penulisan ... 16
BAB II LANDASAN TEORI A. Trust ... 18
1. Definisi Trust ... 18
2. Dimensi Trust ... 19
3. Faktor-Faktor yang Menyebabkan Trust ... 12
4. Dampak DisTrust ... 23
B. DPRD Kota Medan ... 24
1. Kota Medan ... 24
1.1 Kota Medan Secara Demografis, Kultural dan Ekonomi ... 24
2. DPRD Kota Medan ... 25
3. Susunan Organisasi dan dan Tata Kerja DPRD Kota Medan ... 29
3.1. Kedudukan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah ... 29
C. Mahasiswa USU ... 30
D. Trust Mahasiswa USU Terhadap DPRD Kota Medan ... 31
BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 37
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 37
C. Subjek Penelitian dan Teknik Sampling ... 39
1. Subjek Penelitian ... 39
2. Teknik Sampling ... 40
3. Jumlah Sampel Penelitian ... 40
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ... 41
1. Skala Trust ... 42
2. Wawancara Personal ... 44
E. Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ... 44
1. Uji Validitas ... 45
2. Uji Reliabilitas Alat Ukur ... 46
F. Prosedur Penelitian... 48
1. Tahap Persiapan Penelitian ... 48
2. Pelaksanaan Penelitian ... 49
3. Pengolahan Data Penelitian... 50
G. Metode Analisa Data ... 50
BAB IV HASIL ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 52
1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Fakultas ... 52
2. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ... 54
3. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 55
5. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Etnis ... 56
6. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Pengalaman Langsung dengan DPRD Kota Medan ... 58
7. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Ada Tidaknya Mengikuti Organisasi Kemahasiswaan ... 59
B. Hasil Utama Penelitian ... 60
1. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap DPRD Kota Medan ... 60
2. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap Fungsi Pengawasan DPRD Kota Medan ... 62
3. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap Fungsi Legislasi DPRD Kota Medan ... 63
4. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap Fungsi Anggaran DPRD Kota Medan ... 64
5. Hubungan Faktor Sosial Demografis, Pengalaman Langsung, dan Keikutsertaan Mahasiswa dalam Organisasi Kemahasiswaan terhadap Munculnya Trust ... 66
C. Hasil Analisa Alat Ukur Trust... 68
D. Hasil Analisa Wawancara Personal ... 71
1. Analisa Data Hasil Wawancara Personal Mahasiswa yang Memiliki Trust Rendah ... 71
2. Interpretasi Data Hasil Wawancara Personal Mahasiswa yang Memiliki Trust Rendah ... 75
a. Gambaran Trust terhadap DPRD Kota Medan ... 75
b. Fungsi DPRD Kota Medan ... 77
E. Pembahasan ... 79
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 86
B. Saran ... 88
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Blueprint Skala Trust... 43
Tabel 2. Distribusi Aitem Skala Trust Sebelum Uji Coba ... 46
Tabel 3. Distribusi Aitem Skala Trust Setelah Uji Coba ... 48
Tabel 4. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Etnis ... 57
DAFTAR GAMBAR
Diagram 1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Fakultas ... 53
Diagram 2. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia... 54
Diagram 3. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 55
Diagram 4. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 56
Diagram 5. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Pengalaman Langsung dengan DPRD Kota Medan ... 58
Diagram 6. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Ada Tidaknya Mengikuti Suatu Organisasi Kemahasiswaan... 59
Diagram 7. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap DPRD Kota Medan Secara Keseluruhan ... 61
Diagram 8. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap Fungsi Pengawasan DPRD Kota Medan ... 62
Diagram 9. Gambaran Trust Mahasiswa USU Terhadap Fungsi Legislasi DPRD Kota Medan ... 63
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A
Reliabilitas dan Daya Beda Aitem Skala Trust LAMPIRAN B
Rangkuman Kategorisasi Trust Subjek Penelitian LAMPIRAN C
1. Hasil Analisa Deskriptif 2. Hasil Analisa Korelasi
LAMPIRAN D
1. Verbatim Wawancara Awal
2. Verbatim Wawancara Personal dengan Subjek Penelitian
LAMPIRAN E
