MAKNA LUXURY DALAM IKLAN YOUTUBE PENERBANGAN FINNAIR VERSI “AIRBUS A350XWB CABIN”
(Analisis Semiotika Charles Sanders Peirce)
TUGAS AKHIR SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication & Advertising
Disusun oleh: Carolina Kristanti Edhu
44315110064
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA 2020
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
Judul : MAKNA LUXURY DALAM IKLAN YOUTUBE
PENERBANGAN FINNAIR VERSI “AIRBUS A350XWB CABIN” (Analisis Semiotika Charles Sanders Peirce) Nama : Carolina Kristanti Edhu
NIM : 44315110064 Fakultas : Ilmu Komunikasi
Bidang Studi : Marketing Communication and Advertising
Jakarta, 08 Agustus 2020 Mengetahui, Pembimbing
(Dudi Hartono, M. Ikom
……… Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Mercu Buana
LEMBAR TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI
Judul : MAKNA LUXURY DALAM IKLAN YOUTUBE
PENERBANGAN FINNAIR VERSI “AIRBUS A350XWB CABIN” (Analisis Semiotika Charles Sanders Peirce) Nama : Carolina Kristanti Edhu
NIM : 44315110064 Fakultas : Ilmu Komunikasi
Bidang Studi : Marketing Commuication and Advertising
Jakarta, 8 Agustus 2020
Ketua Sidang,
Dr. Farid Hamid, M.Si (… ………..) Penguji Ahli,
Wiyanto Hidayatullah, M.Ikom (………..) Pembimbing,
Dudi Hartono, M.Ikom ( )
v Universitas Mercu Buana Fakultas Ilmu Komunikasi
Bidang Studi Marketing Communication & Advertising Carolina Kristanti Edhu
44315110064
Makna Luxury Dalam Iklan YouTube Penerbangan Finnair Versi “Airbus A350XWB Cabin” (Analisa Semiotika Charles Sanders Peirce)
ABSTRAK
Periklanan merupakan salah satu alat yang digunakan oleh perusahaan untuk melakukan komunikasi kepada masyarakat. Seiring perkembangan zaman modern, bentuk iklan juga semakin banyak dan berkembang. Salah satunya adalah iklan video atau iklan audio-visual. Melalui iklan video, perusahaan menginformasikan keunggulan yang dimiliki sebuah produk. Dalam penelitian ini, peneliti tertarik untuk menganalisis iklan YouTube penerbangan Finnair versi “Airbus A350XWB Cabin”. Pendekatan iklan penerbangan Finnair melalui media digital dengan memproduksi iklan video menggunakan pesawat yang diproduksi oleh perusahan Airbus tipe A350XWB. Penerbangan Finnair menunjukkan fasilitas dan konsistensi pelayanan yang dimiliki dengan menunjukkan desain interior kabin pesawat. Peneliti meneliti makna Luxury yang tersirat dalam iklan. Peneliti menyimpulkan bahwa iklan video menunjukkan kemewahan melalui fasilitas dan pelayanan maksimal yang diberikan oleh penerbangan Finnair dengan membawa ciri khas yang menunjukkan sebagai flag carrier negara Finlandia. Pelayanan dan fasilitas merupakan wujud konsistensi dari penerbangan Finnair dalam memberikan rasa nyaman kepada penumpang selama penerbangan.
Kata Kunci: Iklan YouTube, Iklan Kreatif, Luxury, layanan jasa penerbangan, semiotika Charles Sanders Peirce
vi Mercu Buana University
Faculty of Commucication Science
Field of Study Marketing Communication and Advertising Carolina Kristanti Edhu
44315110064
The Meaning of Luxury in YouTube’s Advertising of Finnair Flight Version of “Airbus A350XWB Cabin” (Charles Sanders Peirce’ Semiotic Analysis)
ABSTRACT
Advertising is one of the tools that used by companies to communicate to the public. Along with the development of modern times, forms of advertising are also increasing and developing. One of them is video ads or audio-visual ads. Through video advertising, companies inform the advantages of a product. In this research, researcher is interested in analyze the YouTube advertisement of the Finnair flight version of "Airbus A350XWB Cabin". Finnair flight’s advertising approach through digital media by producing video advertisements using aircraft produced by Airbus type A350XWB. Finnair flight shows the facilities and service consistency that they have by showing the aircraft cabin interior design. Researcher examine the meaning of Luxury implied in the advertisement. Researcher conclude the video advertisement has Luxury through the maximum facilities and services provide by Finnair flight carries a characteristic that show as the flag carrier of Finland. Services and facilities are a manifestation of the consistency of Finnair flight in providing a sense of comfort to passengers during the flight.
Keywords: YouTube Advertisement, Cretive Advertisement, Luxury, Aviation Services, Charles Sanders Peirce’s Semiotic
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Tuhan yang Maha Esa karena berkat rahmat dan karunia-Nya peneliti dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini, kepada keluarga, kerabat dan sahabat.
Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Strata (S-1) Ilmu Komunikasi pada bidang studi Marketing
Communication and Advertising. Judul yang peneliti ajukan adalah “Makna Luxury
Dalam Iklan YouTube Penerbangan Finnair Versi ‘Airbus A350XWB Cabin’ (Analisis Semiotika Charles Sanders Peirce)”.
Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini peneliti dengan senang hati menyampaikan terima kasih terutama kepada:
1. Bapak Dudi Hartono, M.Ikom selaku dosen pembimbing yang selalu sabar membimbing peneliti selama ini dan telah mengesahkan secara resmi judul penelitian sebagai bahan penulisan skripsi, hingga penulisan skripsi ini berjalan dengan lancar.
2. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu Buana.
3. Bapak Ponco Budi Sulistyo, M.Comm, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana.
4. Bapak Dr. Farid Hamid, M.Si selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana dan Ketua Penguji sidang Tugas Akhir.
5. Ibu Dewi S. Tanti, S.Sos, M.Si selaku sekretaris bidang studi Marketing Communication & Adverising dan dosen mata kuliah Riset Komunikasi &
viii
Tugas Akhir yang dengan sabar dan berbaik hati untuk memberikan dukungan dan motivasi kepada peneliti hingga menuju sidang akhir.
6. Ibu Yuni Tresnawati, M.Ikom selaku Ketua Bidang Studi Marketing Communication & Adverising Universitas Mercu Buana.
7. Bapak Wiyanto Hidayatullah,S.Ikom, M.Ikom selaku dosen penguji sidang Tugas Akhir.
8. Untuk seluruh Staff TU Fikom, terutama mendiang Alm. Bapak Samsudin, yang selalu membantu dalam administrasi Tugas Akhir Skripsi.
9. Doa terdalam untuk Alm. Bapak Klemens Markus Kolo Nango dan Alm. Ibu Maria Immaculata Trisunu Kusuma Wardhani, kedua orang tua peneliti yang telah tiada yang menjadikan peneliti tetap bersemangat dalam menjalankan keinginan terakhir dari orangtua untuk menyelesaikan kuliah.
10. Untuk Bapak Laksana Kusuma Jaya, adik kandung alamarumah Ibu peneliti (Om) yang selalu memberikan dukungan kepada peneliti dalam berbagai keadaan.
11. Untuk anggota Keluarga besar Soeharso dan Keluarga besar Hendrikus Nango, dari Bude, Pakde, Om, Tante, sepupu sepupu dan keponakan-keponakan yang senantiasa memberikan doa dan dukungan serta motivasi agar peneliti tetap semangat dan fokus pada masa depan.
12. Untuk teman-teman di Gereja Cideng yaitu Agnes Asisi, Regina Kabelen, Bapak Ferdinandus Setu dan istri, anggota Flobamora dan lainnya, yang mengetahui proses kuliah sejak awal hingga saat ini dan selalu memberikan semangat kepada peneliti agar tidak patah semangat untuk menyelesaikan kuliah.
13. Untuk Imas Maryani dan Dewi Lestari, teman kuliah sejak semester pertama yang selalu mengingatkan peneliti agar tetap semangat dalam menjalani kuliah hingga penulisan skripsi selesai.
14. Untuk mahasiswa/i Marcomm angkatan 2015 & 2016, baik yang sudah lulus ataupun belum lulus, yang juga banyak memotivasi peneliti.
ix
15. Dan terima kasih untuk semua pihak yang tidak bisa peneliti sebutkan satu persatu namanya.
Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki peneliti. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan segala bentuk saran serta input bahkan kritik yang membangun dari berbagai pihak. Semoga Tugas Akhir Skripsi ini bermanfaat dan dapat menambah pengetahuan khususnya bagi peneliti dan pembaca pada umumnya. Akhir kata dengan segala ketulusan dan kerendahan diri, peneliti mohon maaf apabila ada kesalahan dan kelemahan dalam Tugas Akhir Skripsi ini.
Jakarta, 8 Agustus 2020
x
DAFTAR ISI
LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA SENDIRI…...………..i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ………ii
LEMBAR TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI ………...iii
LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SIDANG SKRIPSI ...iv
ABSTRAK ……….v
KATA PENGANTAR ……….vii
DAFTAR ISI ………..x
DAFTAR GAMBAR………xii
DAFTAR TABEL………...xiii
BAB I – PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian……… ……..1
1.2 Fokus Penelitian………...11 1.3 Tujuan Penelitian………11 1.4 Manfaat Penelitian 1.4.1 Manfaat Akademis……….11 1.4.2 Manfaat Praktis………..12 1.4.3 Manfaat Sosial………12
BAB II – TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu………13
2.2 Kajian Teoritis………..18
2.2.1 Komunikasi Sebagai Pertukaran Makna………18
2.2.2 Semiotika Dalam Iklan …….……….20
A. Semiotika Charles Sanders Peirce………21
B. Tanda dan Makna……….22
2.2.3 Iklan Audio-Visual……….23
A. Musik………...……….27
B. Warna………...28
C. Teknik Pengambilan Gambar………...32
xi
2.2.5 Luxury……….37
BAB III – METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Paradigma Penelitian………39
3.2 Metode Penelitian……….40
3.3 Objek Penelitian………...42
3.4 Unit Analisis……….43
3.5 Teknik Pengumpulan Data………...43
A. Data Primer………43
B. Data Sekunder………44
3.6 Teknik Analisis Data………44
BAB IV – HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian……….50
4.1.1 Gambaran Perusahaan Penerbangan Finnair………50
4.1.2 Gambaran Iklan Penerbangan Finnair Versi “Airbus A350XWB Cabin”..………51
4.2 Hasil Penelitian………....52
A. Analisis Iklan….………...53
4.3 Pembahasan……….58
BAB V – KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan………...76
5.2 Saran……….78
DAFTAR PUSTAKA………...80
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Presentasi penggunaan media sosial di Indonesia...………...6 Gambar 2.1 Trikotomi “Peircean”……….21 Gambar 3.1 Iklan YouTube Penerbangan Finnair………...42
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu……….……….13
Tabel 3.1 Skema Trikotomi “Peircean”……….45
Tabel 3.2 Trikotomi Peircean – Object………..46
Tabel 4.1 Opening………..53
Tabel 4.2 Flight’s Cabin………54
Tabel 4.3 Galley Screen……….55
Tabel 4.4 Business Class’s Complimentary………...55
Tabel 4.5 Mood Lighthing………..56
Tabel 4.6 Crystal Glass………..57
Tabel 4.7 Analisa Tabel 4.1………...59
Tabel 4.8 Analisa Tabel 4.2………...62
Tabel 4.9 Analisa Tabel 4.3………...64
Tabel 4.10 Analisa Tabel 4.4……….66
Tabel 4.11 Analisa Tabel 4.5……….68