Silabus SOCIAL MEDIA ANALYST. Government Transformation Academy Digital Talent Scholarship Tahun Versi Publikasi #

(1)

Silabus

SOCIAL MEDIA ANALYST

Government Transformation Academy

Digital Talent Scholarship

(2)

Silabus Pelatihan Social Media Analyst

Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia

Digital Transformation Academy Digital Talent Scholarship (DTS GTA)

Tahun 2021

Disclaimer: Dokumen ini digunakan hanya untuk kebutuhan Digital Talent Scholarship Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. Konten ini mengandung Kekayaan Intelektual, pengguna tunduk kepada undang-undang hak cipta, merek dagang atau hak kekayaan intelektual lainnya. Dilarang untuk mereproduksi, memodifikasi, menyebarluaskan, atau mengeksploitasi konten ini dengan cara atau bentuk apapun tanpa persetujuan tertulis dari Digital Talent Scholarship Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

Informasi Pelatihan & Sertifikat

Akademi Government Transformation Academy Mitra Pelatihan -

Tema Pelatihan Social Media Analyst

Sertifikasi Certificate of Completion

Akses Kelas Online dan Blended (gabungan online dan offline) Durasi Pelatihan 50 JP

Deskripsi Pelatihan Pelatihan ini bertujuan mewujudkan keterampilan digital Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam bidang pekerjaan (okupasi) analis media sosial. Secara khusus, pelatihan ini ditujukan bagi para pejabat fungsional Pranata Humas, staf dan atau pejabat lainnya yang tugas dan fungsinya terkait dengan komunikasi publik. Materi pelatihan mencakup 6 (enam) unit kompetensi, mulai dari kompetensi memahami dasar-dasar analisis media sosial, memahami dasar-dasar strategi komunikasi Public Relation, menyusun rencana analisis media sosial. melaksanakan analisis media sosial, menyusun laporan hasil analisis media sosial sampai dengan menyusun strategi komunikasi berdasarkan hasil analisis media sosial. Materi yang bertujuan memberikan pengetahuan atau wawasan proporsinya sebesar 30%, dan materi selebihnya (70%) bertujuan membentuk keterampilan digital.

Pelatihan Social Media Analyst menyediakan modul dan video pembelajaran berbahasa Indonesia. Sistem pembelajaran menggunakan kombinasi metode synchronous dan asynchronous dimana peserta bisa mendapatkan materi secara langsung dari Pengajar secara online melalui live sessions atau secara offline (tatap-muka) apabila diperlukan dan memungkinkan serta dari belajar secara mandiri dengan mengakses materi pembelajaran di Learning Management System (LMS). Pelatihan juga dilengkapi dengan sesi webinar yang menghadirkan praktisi profesional dalam bidang pekerjaan tersebut.

(3)

Output Pelatihan Peserta memiliki keterampilan dalam melakukan analisis media sosial dengan tools yang sesuai kebutuhan dan mampu memanfaatkan hasil analisis tersebut bagi keperluan penyusunan strategi komunikasi kehumasan (public relations). Aktivitas Pelatihan Pelatihan secara online:

Dalam sistem pembelajaran ini, peserta belajar secara langsung dari pengajar melalui live sessions dan belajar secara mandiri (self-paced learning) dengan memanfaatkan modul pembelajaran, video, dan literatur yang disediakan di platform Learning Management System (LMS) Kementerian Kominfo.

Pelatihan secara blended (gabungan online dan offline):

Di dalam sistem pembelajaran ini, peserta belajar secara langsung dari pengajar melalui pertemuan tatap-muka di lokasi-lokasi yang telah ditentukan serta belajar secara mandiri (self-paced learning) dengan memanfaatkan modul, video, dan literatur yang disediakan di platform Learning Management System (LMS) Kementerian Kominfo.

Untuk dapat dinyatakan Lulus dari elatihan ini, peserta harus: ● Mempelajari materi dari seluruh Modul Pembelajaran (4) ● Lulus Pre-test

● Lulus Post-test

● Menyelesaikan seluruh tugas praktik (4) ● Menyelesaikan Tugas Akhir

Persyaratan Peserta 1. Warga Negara Indonesia dibuktikan dengan KTP / KK; 2. Usia maksimal 40 tahun

3. Pendidikan minimal DIV/S1 dari semua jurusan 4. Status Pekerjaan Peserta:

a. ASN K/L/D dibuktikan dengan Surat Tugas/Surat Izin Atasan/Surat Keterangan bekerja dari tempat bekerja;

b. Diutamakan Pranata Humas, staf dan atau pejabat dalam bidang kehumasan atau komunikasi publik

5. Tidak sedang menempuh pendidikan formal (perkuliahan/sekolah) dibuktikan dengan surat pernyataan tidak sedang menjalani pendidikan. Template surat: https://komin.fo/sp-pendidikan;

Persyaratan Sarana Peserta

Memiliki laptop/komputer dengan spesifikasi minimal :

● Operating Sistem : Microsoft Windows, Linux, atau MacOS.

● RAM sebesar 2 GB RAM minimum, (4 GB RAM direkomendasikan) ● Memiliki aplikasi meeting online (zoom, webex)

● Resolusi layar minimal 1024x768.

Khususnya bagi Peserta penyandang disabilitas, juga dipersyaratkan untuk menyediakan sarana dan prasarana pendukung pelatihan secara mandiri. Jadwal Pelatihan

Tanggal

Pendaftaran Verifikasi Berkas Pengumuman Tanggal

Juni-Oktober 2021 Juni-Oktober 2021 Juni-Oktober 2021 Jadwal sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan*

(4)

Rencana Pelatihan

No Unit Kompetensi Topik Outcome Aktivitas Kelas JP Pre Test 1 Memahami dasar-dasar analisis media sosial o Memahami berbagai platform media sosial o Memahami berbagai aplikasi analisis media sosial o Memahami berbagai fitur dan tools di aplikasi analisis media sosial o Pemahaman tentang platform media sosial o Pemahaman tentang aplikasi analisis media sosial o Pemahaman tentang fitur dan tools di aplikasi media sosial 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Mempelajari modul dan video pembelajaran 2. Menjawab kuis Sync 3 JP Async 2 JP 2 Memahami dasar-dasar strategi komunikasi Public Relation o Memahami konsep strategi komunikasi PR o Memahami isu dan opini publik o Memahami strategi agenda setting o Pemahaman tentang konsep strategi komunikasi Public Relation o Pemahaman tentang isu dan opini publik o Pemahaman tentang strategi agenda- setting 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Mempelajari modul dan video pembelajaran 2. Menjawab kuis Sync 2 JP Async 2 JP 3 Best Practices Analisis Media Sosial o Analisis Media Sosial untuk Kepentingan Kehumasan dan Komunikasi Publik o Pemahaman tentang pendekatan dan teknik Analisis Media Sosial o Pemahaman tentang penggunaan tools Analisis Media Sosial o Pemahaman tentang manfaat 1. Ceramah 2. Diskusi Sync 2 OJ

(5)

Analisis Media Sosial bagi Kehumasan dan Komunikasi Publik 4 Menyusun rencana analisis media sosial o Memilih topik analisis media sosial o Mengidentifikasi isu dan opini publik o Mengidentifikasi sumber data di media sosial o Menentukan teknik pengumpulan data o Menentukan teknik analisis o Menentukan tools analisis Media Sosial o Topik Analisis Media Sosial o Daftar isu dan opini publik o Daftar sumber data o Teknik pengumpul an data yang dipilih o Teknik analisis yg dipilih o Tools yang digunakan 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Mempelajari modul dan video pembelajaran 3. Menjawab kuis 4. Tugas praktik I Sync 6 JP Async 2 JP 5 Melaksanakan analisis media sosial o Melakukan crawling data o Melakukan data cleaning o Menganalisis data o Hasil crawling data o Hasil data cleaning (screenshot hasil data cleaning) o Hasil analisis data 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Mempelajari modul dan video 3. Menjawab kuis 4. Tugas Praktik II Sync 10 JP Async 4 JP 6 Menyusun laporan hasil analisis media sosial o Membuat visualisasi data hasil analisis o Menyusun rancangan laporan o Menyusun laporan o Hasil visualisasi data o Rancangan laporan o Laporan 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Mempelajari modul dan video pembelajaran 3. Menjawab kuis 4. Tugas Praktik III Sync 3 JP Async 2 JP

(6)

7 Menyusun strategi komunikasi o Mengidentifikasi masalah kehumasan atau komunikasi publik dari hasil Analisis Media Sosial o Merumuskan tujuan komunikasi o Menentukan target khalayak o Merumuskan pesan kunci o Menentukan saluran, media, dan alat komunikasi o Menyusun pokok-pokok strategi komunikasi o Rumusan masalah kehumasan atau komunikasi publik o Rumusan tujuan komunikasi o Daftar target khalayak o Rumusan pesan-pesan kunci o Saluran, media, dan alat komunikasi yang dipilih o Pokok-pokok strategi komunikasi 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Mempelajari modul dan video pembelajaran 3. Menjawab kuis 4. Tugas Praktik IV Sync 4+ JP Async 2 JP 8 Learning Feedback o Memperbaiki laporan hasil Analisis Media Sosial dan Pokok-pokok Strategi Komunikasi o Perbaikan laporan hasil AMS dan Pokok-pokok Strategi Komunikasi 1. Live Sessions atau Pertemuan Tatap Muka 2. Diskusi 3. Evaluasi tugas Sync 2 JP Post Test 9 Seminar Tugas Akhir o Mempresentasi kan laporan hasil Analisis Media Sosial dan Pokok-pokok Strategi Komunikasi o Dokumen hasil Analisis Media Sosial o Dokumen Pokok-Pokok Strategi Komunikasi 1. Presentasi Tugas Akhir oleh Peserta 2. Diskusi Kelas Sync 4 JP

(7)

Rencana Pembelajaran

1 Unit Kompetensi Memahami dasar-dasar analisis media sosial

Topik ○ Memahami berbagai platform media sosial

○ Memahami berbagai aplikasi analisis media sosial

○ Memahami berbagai fitur dan tools dalam aplikasi analisis media sosial

2 Deskripsi Topik ● Mengenal berbagai platform media sosial dan aplikasi analisis media sosial termasuk

didalamnya metrics, fitur dan tools yang ada

3 Durasi Synchronous 3 JP, Asynchronous 2 JP

4 Rasio : Praktek dan Teori Teori 30 % dan Praktik 70%

5 Aktivitas Kelas ● Virtual classroom :

o Pemaparan materi, o self-assesment o diskusi interaktif o Menjawab kuis o Tugas praktik

6 Alat Bantu/ Media Laptop, koneksi internet, LMS, bahan tayang, self assesment tool

7 Bahan Bacaan Wajib Modul Pelatihan

8 Rekomendasi Bacaan -

9 Persiapan Peserta sebelum masuk kelas

1. Membaca modul pelatihan 2. Melakukan registrasi

10 Tugas -

1 Unit Kompetensi Memahami dasar-dasar strategi komunikasi PR

Topik ○ Memahami Konsep Strategi Komunikasi PR

○ Memahami isu dan opini Publik ○ Memahami Strategi Agenda Setting 2 Deskripsi Topik ● Mengenal konsep strategi komunikasi di

bidang kehumasan serta isu dan opini publik yang berkembang di media sosial

(8)

3 Durasi Synchronous 2 JP, Asynchronous 2 JP 4 Rasio : Praktek dan Teori Teori 30 % dan Praktik 70%

o Pemaparan materi, o diskusi interaktif o Menjawab kuis o Tugas praktik

1. Membaca modul pelatihan 2. Menonton video pembelajaran

10 Tugas -

1 Unit Kompetensi Menyusun rencana analisis media sosial

Topik ○ Mengidentifikasi isu dan opini publik

○ Mengidentifikasi data dari sumber data di media sosial

○ Menentukan sumber data isu dan opini public

○ Menentukan pendekatan analisis yang akan digunakan

○ Menentukan teknik analisis yang akan digunakan

○ Menentukan tools yang akan digunakan

2 Deskripsi Topik ● Menentukan keyword dan rencana analisis

media sosial yang akan dilakukan

o Pemaparan materi o self-assesment

(9)

o diskusi interaktif o Menjawab kuis o Tugas praktik

10 Tugas Menyusun rencana analisis media sosial

berdasarkan isu dan opini publik yang berkembang

1 Unit Kompetensi Melaksanakan analisis media sosial

Topik ○ Melakukan crawling data dengan tools

○ Melakukan data cleaning

○ Menganalisis data dengan tools aplikasi analisis media sosial

2 Deskripsi Topik ● Mengerjakan proyek analisis media sosial serta mampu memanfaatkan tools analisis media sosial baik dari platform media sosial atau dari third-party

4 Rasio : Praktek dan Teori Teori 30 % dan Praktik 70% 5 Aktivitas Kelas ● Virtual/Live classroom :

(10)

10 Tugas Mempraktikan analisis media sosial dan

mengerjakan proyek analisis media sosial

1 Unit Kompetensi Menyusun laporan hasil analisis media sosial

Topik ○ Membuat visualisasi data hasil analisis

○ Menyusun rancangan laporan ○ Menyusun laporan

2 Deskripsi Topik ● Memvisualisasikan dan mengintepretasikan

data hasil analisis media sosial dalam bentuk laporan

4 Rasio : Praktek dan Teori Teori 30 % dan Praktik 70% 5 Aktivitas Kelas ● Virtual/live classroom :

1. Membaca modul pelatihan 2. Melakukan registrasi

(11)

1 Unit Kompetensi Menyusun strategi komunikasi.

Topik ○ Mengidentifikasi masalah kehumasan atau

komunikasi publik dari hasil analisis media sosial

○ Merumuskan tujuan komunikasi ○ Menentukan target khalayak ○ Merumuskan pesan kunci

○ Menentukan saluran, media, dan alat komunikasi

○ Menyusun pokok-pokok strategi komunikasi

2 Deskripsi Topik ● Menyusun dokumen pokok-pokok strategi

komunikasi berdasarkan hasil analisis media sosial yang telah dilakukan

10 Tugas Menyusun dokumen pokok-pokok strategi

komunikasi

(12)

Topik ○ Pemahaman tentang pendekatan dan teknik AMS

○ Pemahaman tentang penggunaan tools AMS

○ Pemahaman tentang manfaat AMS bagi Kehumasan dan Komunikasi Publik

2 Deskripsi Topik ● Mendapatkan pemahaman dari para praktisi

analisis media sosial

3 Durasi 2 OJ

-

10 Tugas Menyusun ringkasan paparan materi

1 Unit Kompetensi Learning Feedback

Topik ○ Memperbaiki laporan hasil AMS dan

Pokok-pokok Strategi Komunikasi

2 Deskripsi Topik ● Evaluasi tugas yang telah dikerjakan sebelumnya

3 Durasi 2 JP

(13)

5 Aktivitas Kelas ● Virtual/live classroom :

o Pemaparan masukan evaluasi dari pengajar

o Diskusi interaktif

o Perbaikan tugas peserta

1. Mengumpulkan draft tugas sesuai deadline

10 Tugas Memperbaiki tugas hasil masukan dari pengajar

1 Unit Kompetensi Seminar Tugas Akhir

Topik o Mempresentasikan laporan hasil analisis media

sosial dan pokok-pokok strategi komunikasi 2 Deskripsi Topik ● Mempresentasikan laporan dari proyek analisis

media sosial dan dokumen pokok strategi komunikasi

3 Durasi 4 JP

(14)

-

10 Tugas Mempresentasikan proyek tugas akhir

RENCANA JADWAL PEMBELAJARAN BLENDED

No. Pertemuan Topik Aktivitas/Kegiatan Durasi

1 Hari 1 UK 1 Memahami

dasar-dasar analisis media sosial Virtual Classrom 3 JP Self-Study 2 JP UK 2 Memahami dasar-dasar strategi komunikasi PR Virtual Classroom 2 JP Self-Study 2 JP

2. Hari 2 UK 3 Menyusun rencana

Virtual Classroom 6 JP

Self-Study 2 JP

3 Hari 3 UK 4 Best Practice Analisis Media Sosial Virtual Classroom (webinar dengan narasumber praktisi) 2 OJ UK 5 Melaksanakan analisis media sosial Classroom 4 JP Self-Study 2 JP

4 Hari 4 UK 5 Melaksanakan analisis media sosial

Classroom 6 JP

Self-Study 2 JP

5 Hari 5 UK 6 Menyusun laporan

hasil analisis media social Classroom 4 JP Self-Study 2 JP UK 7 Menyusun strategi komunikasi Classroom 3 JP Self-Study 2 JP

6 Hari 6 UK 8 Learning Feedback Classroom 2 JP

(15)

RENCANA JADWAL PEMBELAJARAN ONLINE

No. Pertemuan Topik Aktivitas/Kegiatan Durasi

1 Hari 1 UK 1 Memahami

dasar-dasar analisis media sosial Virtual Classrom 3 JP Self-Study 2 JP UK 2 Memahami dasar-dasar strategi komunikasi PR Virtual Classroom 2 JP Self-Study 2 JP

2. Hari 2 UK 3 Menyusun rencana

Self-Study 2 JP

3 Hari 3 UK 4 Best Practice Analisis Media Sosial Virtual Classroom (webinar dengan narasumber praktisi) 2 OJ UK 5 Melaksanakan analisis media sosial Virtual Classroom 4 JP Self-Study 2 JP

4 Hari 4 UK 5 Melaksanakan analisis media sosial

Self-Study 2 JP

5 Hari 5 UK 6 Menyusun laporan

hasil analisis media social Virtual Classroom 4 JP Self-Study 2 JP UK 7 Menyusun strategi komunikasi Virtual Classroom 3 JP Self-Study 2 JP

6 Hari 6 UK 8 Learning Feedback Virtual Classroom 2 JP

UK 9 Seminar Tugas Akhir Virtual Classroom 4 JP

ALUR PENDAFTARAN

Tahapan Kegiatan

Tahap 1 PENDAFTARAN

1. Calon peserta mengunjungi situs digitalent.kominfo.go.id. 2. Registrasi Awal mengisi Informasi Akun Calon Peserta

(16)

3. Notifikasi/konfirmasi Akun untuk mendaftar disampaikan melalui Email, pastikan email yang disubmit merupakan email aktif

4. Selanjutnya kembali ke profil pendaftaran peserta pada website pendaftaran 5. Klik Kategori pilih “Peserta Umum” atau “ Peserta Penyandang Disabilitas” Bagi

calon peserta penyandang disabilitas dapat mendaftar pelatihan dengan menyediakan sarana dan prasarana pendukung pelatihan secara mandiri. 6. Klik Akademi pilih “Government Transformation Academy”

7. Klik Tema pilih “Tema Pelatihan Analisis Media Sosial” 8. Klik “DAFTAR SEKARANG”

9. Isi Section Biodata dengan lengkap, perhatikan beberapa hal berikut:

a. Pastikan berkas FOTO yang diupload terlihat wajah dengan jelas (menggunakan foto formal dengan latar belakang merah)

b. Pastikan penulisan EMAIL benar dan tidak ada salah huruf/angka c. Pastikan EMAIL yang didaftarkan email aktif

d. Pastikan penulisan NAMA LENGKAP benar dan tidak ada salah huruf (Nama yg akan tercetak pada Certificate of Completion)

e. Pastikan penulisan NIK/NIP benar dan tidak ada salah huruf/angka. Untuk PNS wajib mengisi dengan NIP dan untuk NON-PNS wajib mengisi NIK

f. Pastikan JENIS KELAMIN yang dipilih benar g. Pastikan TANGGAL LAHIR yang diisi benar

h. Pastikan penulisan NOMOR HANDPHONE benar dan tidak ada salah angka

i. Pastikan PEKERJAAN yang dipilih benar dan sesuai, untuk PNS pilih di PNS sedangkan untuk NON-PNS (PPNPN dan P3K) pilih NON-PNS

j. Pastikan KOTA/KABUPATEN yang dipilih benar k. Pastikan PROVINSI yang dipilih benar

l. Pastikan TINGKAT PENDIDIKAN yang dipilih benar m. Pastikan UNIT KERJA yang dipilih benar

n. Pastikan ZONA KERJA dipilih sesuai dengan lokasi kerja antara lain INDONESIA BARAT, TENGAH atau TIMUR

o. Pastikan pengisian PANGKAT, GOLONGAN dan RUANG yang dipilih benar p. Pastikan berkas KTP/KK/SK/Surat Penugasan/Surat Pernyataan dan keterangan diupload dengan ukuran dan tampilan yang dapat dilihat, tidak kekecilan dan tidak kebesaran.

q. Pastikan penulisan semua data diisi dengan lengkap dan benar r. Pastikan semua berkas terunggah

10. Isi Section Pekerjaan dengan lengkap, perhatikan beberapa hal berikut:

a. Pastikan INSTANSI yang dipilih benar antara PEMERINTAH PUSAT dan PEMERINTAH DAERAH

b. Pastikan NAMA INSTANSI yang diisi benar

11. Periksa kembali dengan perlahan, teliti dan berulang data yang telah diinput 12. Centang semua ketentuan yang diwajibkan oleh Panitia Penyelenggara, sbb:

a. Menyetujui Surat Pernyataan Peserta DTS 2021 b. Menyetujui Syarat dan Ketentuan DTS 2021

13. Klik “SUBMIT PENDAFTARAN”, periksa email aktivasi (inbox dan spam) secara berkala maksimal 1x24 jam

14. Setelah terdaftar, simpan BUKTI DAFTAR (format pdf/jpg) Tahap 2 TES SUBSTANSI

Dilaksanakan tes substansi untuk melihat tingkat kemampuan awal peserta yang kemudian akan diklasifikasikan dalam kelas pelatihan

(17)

Tahap 3 VERIFIKASI BERKAS PESERTA

Verifikasi dilakukan untuk melihat profil dan nilai Tes Substansi calon peserta Tahap 4 PENGUMUMAN KELULUSAN

● Pengumuman dan pembagian jadwal, kelas akan disampaikan lebih lajut melalui Email pendaftaran dan group kelas pelatihan

● Peserta mengunggah/upload Form Komitmen

Tahap 5 PERSYARATAN SARANA SEBELUM MEMULAI PELATIHAN Laptop sudah terinstal:

● Menginstall Aplikasi Video Conferences ● Menginstall Aplikasi online group Discord Tahap 6 AKTIFITAS PELATIHAN

Pelatihan dilaksanakan secara daring/online, peserta belajar secara mandiri (Self-paced Learning) melalui laptop/komputer. Pada pelatihan ini peserta akan mendapatkan kesempatan bertanya dan berinteraksi dengan Pengajar pada Live Session yang telah disediakan.

Tahap 7 PERSYARATAN SESUDAH MENYELESAIKAN PELATIHAN ● Mengisi survey pelatihan

● Peserta mengunggah/upload Form Lembar Pertanggungjawaban /Form LPJ Tahap 8 CERTIFICATE OF COMPLETION

Peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan email pemberitahuan untuk mengunduh/download Certificate of Completion di website digitalent.kominfo.go.id

(18)